Sebelum melanjutkan dengan diagnostik koneksi Internet, periksa jaringan lokal Anda. Banyak kesalahan koneksi web di seluruh dunia sebenarnya adalah masalah jaringan lokal (LAN).

Jika Anda bertanya administrator sistem Sebuah perusahaan besar, dengan masalah jaringan utama mana, itu muncul, karena tidak paradoks, jawaban paling populer akan terputus kabel jaringan. Memang, jika kabel eksternal yang terhubung ke router atau modem DSL tidak terhubung ke port, itu tidak akan berhasil. Sangat sering, malfungsi muncul setelah membersihkan ruangan dengan penyedot debu. Dalam hal ini, Anda tahu harus berbuat apa.

Selain itu, jika di atas koneksi tanpa kabel Tidak berfungsi, periksa apakah komputer Anda terhubung ke titik akses yang benar. Jika perangkat mencoba terhubung ke yang lama jaringan Wi-FiKoneksi tidak dapat diinstal.

Ingatlah bahwa jika Anda mengubah kata sandi otentikasi pada router, maka Anda perlu mengubahnya pada semua perangkat yang terhubung. Sangat sering, pengguna menghadapi masalah ini ketika perangkat belum digunakan untuk waktu yang lama, dan pada saat ini mereka punya waktu untuk mengubah kata sandi jaringan nirkabel.

Jika dalam. jaringan rumah Anda hanya menggunakan koneksi nirkabel, pastikan pekerjaan akses Anda berfungsi. Alat yang sangat baik untuk ini akan menjadi aplikasi Network Analyzer Pro untuk Android atau iOS. Meskipun ini ditujukan untuk spesialis, aplikasi ini sangat mudah digunakan dan memungkinkan Anda untuk melihat jaringan nirkabel aktif. Di Windows 10, Anda dapat menggunakan aplikasi WiFi Analyzer tersedia di Windows Store.

Jika Anda semua memeriksa, tetapi koneksi tanpa kabel Itu tidak memungkinkan Anda untuk memasuki Internet, kemudian coba menggunakan koneksi langsung melalui kabel Ethernet.

Jika Anda dapat mengakses administrasi administrator administrator, maka waktu untuk memeriksa koneksi ke Internet.

Periksa koneksi internet

Pertama-tama, Anda perlu memenuhi tindakan standar yang biasanya ditanyakan oleh spesialis dukungan teknis Penyedia Anda. Lepaskan koneksi kabel jaringan yang akan datang dari router atau modem DSL, tunggu satu menit dan hubungkan lagi ke port. Tunggu sebentar lagi, lalu periksa apakah internet tidak muncul.

Jika tidak ada yang terjadi, coba matikan router sebentar. Apakah ada sesuatu?

Dalam hal ini, saatnya untuk memanggil penyedia Anda. Spesialis dukungan teknis dapat menyediakan informasi berguna - Mungkin masalah muncul tidak hanya dengan Anda, tetapi juga di seluruh area, dan mereka terhubung dengan pekerjaan yang direncanakan.

Jika tidak, Anda dapat membuat permintaan untuk panggilan kepada karyawan penyedia. Alasan untuk "Disconct" dapat menjadi break dari kabel di pintu masuk atau di jalur utama. Masalah fisik sering menjadi penyebabnya masalah jaringan.

Bersiaplah untuk menunggu. Penyedia yang sangat jarang bereaksi dengan cepat.

Sekarang anggap akses ke Internet dipulihkan, tetapi bekerja dengan lambat dan tidak stabil. Pertama, mari kita periksa bandwidth jaringan yang Anda bayar uang. Situs terbaik untuk memeriksa kecepatan saat ini adalah speedtest. Situs ini dikelola perusahaan jaringan Ookla. Tes menunjukkan kecepatan pengunduhan, kecepatan unduh, dan ping ke server tes terdekat.

Uji kecepatan internet Google menjadi hasil kemitraan antara Google dan laboratorium pengukur (M-lab) dan tersedia dalam berbahasa Inggris pencarian Google (Masukkan kueri "Periksa kecepatan internet" pada versi bahasa Inggris mesin pencari). Selain kecepatan, tes ini mengukur penundaan jaringan. Penundaan adalah indikasi seberapa cepat Anda mendapatkan jawaban dari server. Waktu respons yang rendah penting untuk aplikasi real-time, seperti panggilan video dan game online. Penundaan diukur dalam MS (milidetik) dan mirip dengan Ping, tetapi merupakan indikator penundaan konstan antara sistem dan server Anda.

Beberapa jenis koneksi, khususnya koneksi dial-up dan satelit, selalu menyebabkan tampilan nilai ping besar dan penundaan. Anda tidak dapat berbuat apa-apa - teknologi ini tidak mampu melakukannya. Dari sudut pandang praktis, ini berarti, misalnya, game online dan konferensi video dapat bekerja tidak stabil dengan jenis-jenis koneksi internet ini.

Penyedia internet juga memiliki tes kinerjanya sendiri. Secara umum, tes ini akan menunjukkan kepada Anda kecepatan maksimum. Tidak ada yang luar biasa! Di dunia nyata, penyedia biasanya melebih-lebihkan kemampuan mereka dan tidak memberikan bandwidth yang dinyatakan.

Namun, pada waktu yang berbeda, indikator bandwidth mungkin berbeda secara signifikan. Ini karena fakta bahwa bandwidth. kabel Internet. Ini didistribusikan antara pengguna di segmen kabel yang sama. Jadi, jika di pagi hari itu diperbaiki kecepatan tinggi Internet, lalu di malam hari dia bisa jatuh, karena pengguna lain mulai menonton YouTube, bermain game online, dll. Bahkan dengan ping rendah dan bandwidth cepat, koneksi Anda masih bisa berkualitas tinggi. Ini karena ping, latensi dan bandwidth tidak memberikan gambaran lengkap. Anda dapat kehilangan paket atau menderita sinyal data digital getaran fase.

Jitter atau Packet Delay adalah interval waktu yang diperlukan agar paket internet untuk pergi ke sistem Anda. Misalnya, jika Anda melakukan ping situs sekali, 1 milidetik diperlukan untuk mengirim jawaban, dan ping dari paket berikutnya adalah 10 milidetik, maka Anda memiliki kasus jitter yang mengerikan. Terkadang jitter sangat buruk sehingga paket hilang.

Alasan untuk jitter dapat menjadi interferensi, peralatan jaringan yang kelebihan beban atau koneksi yang buruk. Semakin besar transmisi paket yang tidak rata, semakin sedikit stabil koneksi Anda. Di browser I. pelanggan PosAnda tidak akan melihat ini, tetapi selama panggilan suara atau konferensi video, jitter dapat memberikan banyak masalah.

Anda dapat memeriksa apakah Anda memiliki jitter menggunakan tes. Tes ini mengukur tingkat jitter dengan ping situs dari seluruh dunia dari sistem Anda. Jika Anda level jitter, koneksi internet Anda kemungkinan besar menderita dari kelebihan jaringan di suatu tempat di atas garis.

Idealnya, Anda memerlukan kehilangan paket, tetapi pengguna internet biasa dapat dengan mudah hidup dengan 1 atau 2 persen dari kerugian. Jika Anda terus-menerus mengamati jitter, ubah penyedia internet Anda.

Anda juga dapat mencoba mengurangi tingkat goyangan sinyal digital: Perbarui firmware router, cobalah untuk menonaktifkan peralatan tambahan di jaringan untuk menemukan sumber sumber. Peralatan jaringan yang bekerja salah dapat memperlambat jaringan lokal yang serius.

Masih belum menyelesaikan masalah? Panggil spesialis atau di hadapan pengetahuan khusus, cobalah untuk memecahkan masalah diri dengan bantuan alat yang kuat, seperti Wireshark, monitor logika atau monitor jaringan spiceworks. Ingatlah bahwa masalah jaringan apa pun dapat diperbaiki di hadapan pengalaman tertentu.

Menemukan kesalahan ketik? Sorot dan tekan Ctrl + Enter

Jaringan lokal adalah mekanisme, fungsi yang tergantung pada faktor eksternal: stabilitas daya, kuantitas dan kualitas program yang diinstal, perangkat keras Komputer, keamanan dari ancaman eksternal, dll. Masing-masing dapat menyebabkan kerja tidak stabil atau kegagalan jaringan lokal.

Untuk mendiagnosis dan menghilangkan kegagalan tersebut di Windows 7, mekanisme standar yang cukup efektif disediakan. Untuk menjalankannya, jalankan start\u003e panel kontrol. Jaringan dan Internet \u003e\u003e Pusat Manajemen Jaringan dan akses umum \u003e\u003e Pemecahan masalah - Jendela yang sesuai akan terbuka.

Di jendela ini, pilih salah satu mode diagnostik dan pemecahan masalah berikut.

• Koneksi ke Internet - Jika Anda memiliki masalah dengan menghubungkan ke Internet, lalu klik pada titik ini. Pada tahap berikutnya, sistem akan meminta untuk menunjukkan masalah apa yang terjadi: dengan akses Internet secara umum atau menghubungkan ke halaman web tertentu. Dalam kasus pertama, koneksi uji ke situs www.microsoft.com akan dilakukan dan masalah pada layar akan muncul di layar dan rekomendasi untuk menghilangkan. Selain itu, Anda perlu menentukan alamat sumber daya masalah, dan sistem akan mengetahui alasan mengapa tidak dapat ditemukan.

• Folder bersama I. Grup rumah - Mode ini digunakan untuk mendiagnosis dan menghilangkan kesalahan jaringan yang terjadi saat bekerja dengan menghubungkan ke folder Umum Pada komputer orang lain: Pertama - jika akses dilakukan dari komputer yang berfungsi, yang kedua - jika PC Anda terhubung ke jaringan rumah. Untuk mendeteksi masalah dan melihat metode yang mungkin Hilangkan, tentukan lokasi jaringan folder masalah.

• Adaptor Jaringan - Pilih item ini dan ikuti instruksi yang muncul di layar jika kegagalan disebabkan oleh masalah dengan adaptor jaringan. Semua tindakan dilakukan pada mode langkah demi langkah, dan, sebagai aturan, proses mendiagnosis dan pemecahan masalah tidak menyebabkan kesulitan.

• Koneksi yang masuk - Jika ada kesulitan dengan koneksi yang masuk (ketika komputer tidak tersedia untuk peserta jaringan lain), klik pada item ini. Antara lain, master diagnostik dan pemecahan masalah akan memeriksa apakah pengaturan pelindung firewall tidak mempengaruhi munculnya masalah.

Windows 10 Diagnostik Jaringan

Di Windows 10, Anda memiliki alat baru yang disebut "Obat Jaringan". Anda dapat menemukannya dengan mengklik ikon pencarian di sudut kiri bawah dan masuk ke jaringan kata. Dalam hasil pencarian, klik pada "Periksa Status Jaringan" \u003e\u003e "Alat Remedy Network".

Cara lain untuk sampai ke diagnostik jaringan adalah untuk membuka parameter \u003e\u003e jaringan dan Internet \u003e\u003e alat untuk menghilangkan masalah jaringan.

Ketika Anda mulai mendiagnosis masalah dengan jaringan, proses mengidentifikasi masalah koneksi Anda dimulai. Setelah beberapa waktu, alat ini akan menunjukkan apakah akan menemukan masalah atau tidak. Ketika masalah ditemukan, Windows Network Diagnostics akan menampilkan deskripsi dan menyarankan solusi jika memungkinkan.

Untuk menghilangkan masalah jaringan, penting untuk memiliki gambaran umum untuk menyiapkan jaringan. Ada tiga kategori masalah jaringan: fisik, masalah dengan masalah konfigurasi dan perangkat lunak. Langkah pertama yang harus diambil ketika Anda akan menghilangkan masalah dengan jaringan, adalah definisi dari jenis masalah apa yang Anda miliki. Solusi ini adalah yang pertama dari banyak yang membantu Anda memecahkan masalah. Ada dua aturan Sederhanayang sangat penting jika Anda ingin berhasil menghilangkan masalah jaringan. Aturan pertama adalah secara simultan hanya mengubah satu, dan kemudian mengujinya. Pendekatan logis, metodis - satu-satunya metode yang efektif Penghapusan masalah teknologi.
Seringkali ada beberapa alasan untuk masalah jaringan. Jika Anda tidak dapat menentukan tindakan dan hasil yang terkait, Anda tidak tahu jika Anda berada di jalur yang benar atau tidak. Sejumlah perubahan juga dapat menyebabkan hasil yang tidak terduga. Satu langkah demi langkah adalah cara terbaikUntuk terus mencari masalah dengan jaringan.

Cari masalah downlink adalah aturan kedua untuk pemecahan masalah. Buat catatan jelas tentang formulir yang telah Anda ambil dan hasilnya diperoleh. Catatan-catatan ini sangat berharga dan membantu Anda membuat basis pengetahuan di mana Anda dapat mengandalkan ketika Anda mencoba memecahkan masalah.

Jika masalah jaringan muncul, selalu mulai bekerja dengan jaringan fisik. Periksa perangkat, koneksi, dan daya. Jangan membuat asumsi dan dengan hati-hati memeriksa setiap konektor. Masalah-masalah ini paling mudah untuk memperbaiki dan mereka paling umum. Ikuti kabel untuk memastikan semuanya terhubung dengan benar.

Jika masalahnya bukan perangkat keras, lihat konfigurasi. Langkah pertama adalah membuat titik pemulihan sistem dalam konfigurasi perangkat lunak. Ini akan memungkinkan Anda untuk mulai dari momen yang sama jika diperlukan. Lihatlah catatan Anda dari instalasi dan jangan lupa untuk membuat catatan baru.

Untuk memulai pemecahan masalah, Anda harus memeriksa konfigurasi setiap komputer di jaringan. Akses ke informasi ini dapat diperoleh dengan mengetik "ipconfig" di garis komando Untuk setiap komputer. Untuk mendapatkan tingkat detail penuh, masukkan "ipconfig / all". Periksa informasi dan bandingkan dengan pengaturan asli. Kesalahan atau inkonsistensi akan menyebabkan sebagian besar masalah.

Masalah perangkat lunak yang paling umum dikaitkan dengan instalasi firewall. Periksa Antivirus. perangkat lunakKarena sering dikaitkan dengan firewall. Menginstal beberapa firewall akan membuat serangkaian cascading masalah jaringan. Temukan pengaturan apa pun yang dapat diubah.

Jumat, 29 Maret 2019

Jika Anda tidak dapat terhubung atau kehilangan semua waktu yang menghubungkan ke server kami, tips ini akan membantu Anda meningkatkan kualitas koneksi.

Informasi ini Ini akan berguna bagi pemain di PC, Mac, PlayStation dan Xbox.

Jika Anda membutuhkan bantuan dengan menghubungkan perangkat seluler.Lihat artikel ini:

Apakah Anda terus-menerus kehilangan koneksi selama pertandingan? Kehilangan atau dapatkan denda untuk game yang tidak lengkap?

Kami memahami bagaimana hal itu mungkin tidak menyenangkan, terutama jika Anda bahkan tidak tahu di mana mencari bantuan. Apakah ini masalah dengan server EA? Atau dengan koneksi Anda ke jaringan? Dan mungkin semuanya benar?

Kami berharap bahwa informasi berikut akan membantu Anda mengetahui alasannya.

Anda dapat memeriksa status server sebagian besar game kami langsung di situs web Bantuan EA.

Jika penembak di dekat semua server diarahkan ke atas, maka masalahnya adalah sesuatu yang lain.

Jika panah diarahkan ke bawah, maka mungkin pekerjaan preventif atau kita memiliki masalah.

Coba sistem nama domain lain (DNS)

Penyedia internet menerjemahkan alamat internet biasa (seperti help.ea.com) ke komputer (terdiri dari angka) menggunakan sistem nama domain.

Jika sesuatu digunakan dengan DNS yang Anda inginkan, maka Anda mungkin memiliki masalah dengan menghubungkan.

Dalam hal ini, transisi ke DNS alternatif dapat membantu.

Di sini ada beberapa pilihan gratisyang dapat Anda gunakan:

EA tidak memiliki dan tidak mengontrol Google DNS dan membuka DNS dan tidak dapat membuat perubahan pada halaman atau sistem mereka. Anda menggunakan situs web ini atau server DNS dengan risiko Anda sendiri.

Gunakan koneksi kabel

Koneksi kabel jauh lebih dapat diandalkan daripada nirkabel. Jika Anda bermain melalui Wi-Fi, cobalah untuk menghubungkan perangkat Anda ke router melalui kabel jaringan.

Ubah lokasi router

Apakah Anda terlalu jauh dari router dan tidak bisa meregangkan kawat jaringan? Coba transfer perangkat sedekat mungkin ke router. Kisaran router bisa cukup kecil. Apa yang Anda tinggalkan router, kemungkinan besar masalah koneksi.

Tergantung pada lokasi router, perangkat Anda mungkin lebih sulit untuk menjaga komunikasi dengannya. Dinding dan benda besar menjadi hambatan. Objek elektronik lainnya (misalnya, oven microwave) juga dapat mengganggu, karena mereka juga mengirimkan sinyal. Jika sesuatu memblokir sinyal router, misalnya, itu di bawah tempat tidur atau di dalam kotak, lebih sulit untuk membuat koneksi dengan perangkat Anda. Letakkan di tempat terbuka, arahkan antena (jika ada) ke arah perangkat Anda dan periksa apakah sinyal menjadi lebih kuat.

Gunakan koneksi nirkabel? Ubah saluran Wi-Fi Anda.

Jika Anda tinggal di area padat penduduk, misalnya, di rumah dengan jumlah besar Apartemen, jaringan lain dapat diganggu. Perubahan saluran akan membantu membatasi jumlah jaringan dan dengan demikian menstabilkan koneksi nirkabel.

Bayangkan bahwa tetangga di semua apartemen dan semua rumah di dekatnya sangat mendengarkan musik atau menonton TV. Akan lebih sulit bagi Anda untuk mendengar apa yang Anda dengarkan.

Mengubah saluran nirkabel, Anda tampaknya mengenakan headphone isolasi kebisingan pada koneksi Anda dan membersihkan sinyal dari noise yang luar.

Hubungi penyedia internet untuk mendapatkan bantuan untuk mengubah saluran nirkabel dengan kurang sibuk.

Catatan

Periksa semua langkah koneksi Anda

Jika router Anda berfungsi, Anda dapat terhubung ke jaringan dan melihat situs web, tetapi koneksi rusak selama permainan jaringan, Anda harus memeriksa seluruh jalur transfer data dari perangkat Anda ke server kami.

Untuk ini kita miliki program Khusus Untuk PC. Ini disebut uOtrace.

Bahkan jika Anda tidak memainkan PC, tes akan menunjukkan keadaan keseluruhan koneksi jaringan Anda.

Jadi Anda bisa mengetahui caranya koneksi yang baik Anda memiliki pada perangkat lain.

Panduan Uotrace Run.

Ketika Anda menghentikan permintaan, Uotrace menampilkan informasi tentang kehilangan paket dan waktu respons.

Penjelasan tentang hasil tes

Selama tes ini, perhatikan detail berikut.

• Waktu respons yang tinggi. Jika waktu respons sering di atas 150 ms, Anda akan melihat keterlambatan dan selama pertandingan. Jika nilai respons di atas 200 ms, kemungkinan besar, Anda memiliki koneksi putus.
• Hilangnya paket. Jika Anda mengamati nilai-nilai selain 0% atau 100% dalam kolom% loss, itu berarti bahwa kehilangan data adalah kehilangan di bidang ini. Jika kerugian paket diamati di beberapa tempat atau jika persentase kerugian tinggi, kemungkinan besar, masalahnya terhubung. Tuliskan node di mana paket kerugian terjadi dan laporkan ke penyedia internet Anda.
• Perbedaan besar antara waktu respons terbaik dan terburuk. Ini adalah tanda yang jelas senyawa tidak stabil.. Perbedaan antara waktu respons terbaik dan terburuk tidak boleh melebihi 100 ms. Jika tidak, ini berarti bahwa koneksi Anda sangat tidak stabil, dengan amplitudo besar. Ini mengarah pada keterlambatan selama pertandingan, yang sangat mengganggu. Jika kamu melihat masalah ini Di UOtrace, beri tahu penyedia internet.

Jika Anda mengajukan banding ke Sertifikat EA, dan konsultan EA Game meminta Anda untuk memberikan hasil pemeriksaan UOtrace:

1. Klik pada tombol "Edit (Edit)" dan pilih "Salin (Salin)".
2. Buka Buku catatan di direktori. Semua Program\u003e Standar Di menu "Start".
   • Anda juga dapat menemukan notebook di menu Mulai itu sendiri.
3. Masukkan hasil di notebook dan simpan file di tempat yang nyaman untuk Anda.

Geser tes dua kali dan simpan kedua file untuk kami. Jadi kita bisa membandingkan hasilnya dan lebih baik untuk memahami apa yang terjadi.

Mainkan Mac? Menghabiskan tes di Traceroute dan Pathping

Karena program UOtrace hanya tersedia untuk PC, pada Mac, Anda dapat menguji tes di Traceroute dan Pathping. Program Traceroute dan Pathping akan membantu menentukan kualitas senyawa Anda, sama seperti UOtrace.

Traceroute:

1. Buka foldernya "Program".
2. Buka foldernya "Keperluan".
3. Klik dua kali pada tombol "Terminal".
4. Masukkan terminal di jendela traceroute easo.ea.com\u003e ~ / desktop / trace.txt.
5. Klik "Kembali".
   • Sebuah meja baru akan muncul di desktop Anda. file teks trace.txt..

Pathping.

1. Buka foldernya "Program".
2. Buka foldernya "Keperluan".
3. Klik dua kali pada tombol "Terminal".
4. Masukkan terminal di jendela traceroute -s -q 30 easo.ea.com\u003e ~ / desktop / pathping.txt.
5. Klik "Kembali".
   • File teks baru pathping.txt akan muncul di desktop Anda.

Periksa kedua file untuk penundaan (ditunjuk oleh tiga bintang ***). Keterlambatan dapat mengindikasikan masalah dengan menghubungkan jaringan Anda ke server kami, serta memperhatikan nilai waktu respons tinggi yang dapat menunjukkan kelebihan jaringan Anda.

Diagnosis dilakukan untuk semua jaringan tanpa kecuali. Proses koneksi internet rumit, karena tergantung pada operasi yang andal dari banyak perangkat internal. PC, peralatan jaringan rumah dan elemen eksternal penyedia jaringan. Oleh karena itu, penyebab kegagalan bisa bukan satu, tetapi beberapa sumber.

Asisten pengguna dalam hal ini adalah utilitas yang dibangun ke kemenangan. Misalnya, Ping membantu mengidentifikasi masalah dengan jaringan rumah dan penyedia. Alat ping digunakan untuk terus-menerus memanggil alamat IP dan periksa masalah koneksi.

Diagnostik. jaringan Windows Perlu menyelesaikan masalah jaringan umum, seperti pemecahan masalah DNS atau proxy. Dan jika pengguna secara independen menemukan cara untuk menyelesaikan masalah, Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga. Tracert berguna karena akan memindai rute dan mengukur penundaan paket transit.

Prosedur:

1. Untuk memulai diagnostik, klik tombol Mulai dan masukkan jaringan perbaikan di bidang pencarian. Pengguna akan menemukan opsi yang mungkin.
2. Selanjutnya klik tombol "Temukan" dan hilangkan masalah dengan jaringan dan menghubungkan.
3. Setelah jendela pemecahan masalah muncul, klik tombol "Advanced" dan mulai program atas nama administrator.
4. Pengguna dapat secara otomatis melakukan perbaikan jika Anda ingin menyelesaikan masalah tanpa mengganggu.
5. Pilih jenis koneksi yang perlu Anda mendiagnosis Internet untuk pemecahan masalah selanjutnya, dan klik.
6. Menang akan menemukan dan menghilangkan masalah dengan koneksi jaringan.

Jika alat belum menetapkan penyebab kegagalan, pengguna dapat menghubungi layanan Microsoft Online atau berkonsultasi dengan penyedia.

Orang-orang mendirikan jaringan rumah untuk secara otomatis menerima alamat server DNS di penyedia Internet. Ketika server atau jaringan penyedia menderita kegagalan atau melaju lalu lintas, layanan DNS mereka tiba-tiba dapat berhenti bekerja. Pelanggan dipaksa untuk menunggu sampai penyedia menghilangkan masalah.

Di Internet ada alternatif untuk server DNS pribadi - layanan publik gratis, seperti Google dan OpenDNS. Ini memungkinkan administrator router untuk mengganti pengaturan jaringan rumah DNS dari konfigurasi pribadi ke DNS yang dapat diakses publik oleh input manual Alamat IP DNS publik dalam pengaturan konfigurasi router.

Administrator membuat koneksi sementara hanya dalam situasi darurat. Di mana pengaturan DNS. Juga dapat diterapkan pada perangkat WIN melalui jaringan dan pusat berbagi. Ini juga tidak akan berfungsi secara berkelanjutan, karena perangkat menerima dan menentukan pengaturan lokal Menggunakan parameter router melalui DHCP.

Koneksi ke Internet mungkin bukan karena beberapa alasan. Kegagalan yang paling umum dikaitkan dengan sistem nama domain (DNS) - nama terdistribusi yang digunakan oleh penyedia. PC yang beroperasi pada Win 7, 8.1 dan 10 dilaporkan di jendela kesalahan dan menemukan masalah. Seperti apa Server DNS. Itu tidak berfungsi, PC bekerja dengan benar, tetapi server tidak merespons.

Cara memperbaiki masalah, pertimbangkan di bawah ini.

Microsoft didiagnosis pada OS Microsoft. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan tindakan berikut:

1. Buka panel kontrol.
2. Pilih "Jaringan dan Pusat Akses Umum".
3. Klik "Pemecahan Masalah" di bagian "Ubah Pengaturan Jaringan".
4. Tekan "Koneksi Internet". Jendela koneksi baru terbuka.
5. Tekan "Berikutnya".
6. Klik "Jalankan alat pemecahan masalah."
7. Klik "Pemecahan Masalah Koneksi".
8. Tunggu uji pemecahan masalah dan lihat bagian Windows Diagnostics Windows "ditemukan di jendela" untuk membiasakan diri dengan pesan kesalahan.

Sebagian besar router broadband nirkabel tersedia saat ini dilengkapi dengan fitur perlindungan nirkabel yang dinonaktifkan. Ini membuatnya lebih mudah untuk mengatur jaringan nirkabel untuk pengguna pemula di rumah atau kantor, tetapi juga membuat jaringan rentan terhadap tamu yang tidak sah.

Meskipun prosedur keamanan yang tepat untuk model yang berbeda. Router mungkin berbeda, secara umum, proses akses ke parameter yang sesuai akan serupa.

Misalnya, jika alamat IP router 192.168.1.1, maka langkah-langkah berikut:

1. Anda harus membuka browser web di sistem yang terhubung ke jaringan, dan masukkan 192.168.1.1 di bidang alamat.
2. Pengguna akan diminta untuk memasukkan kredensial yang diperlukan untuk mengakses menu konfigurasi router. Jika data tersebut tidak diketahui, mereka mencari bantuan kepada penyedia.
3. Anda perlu mengaktifkan perlindungan Wi-Fi yang diperlukan untuk mencegah akses yang tidak diinginkan ke jaringan. Setelah memasuki router, pengguna akan melihat tab atau tautan pada panel kontrol.
4. Pergi ke tab " Koneksi tanpa kabel"Atau" Keamanan Nirkabel ".
5. Area ini akan muncul di layar di mana mode keamanan diinstal, dengan parameter yang diperlukan, seperti WEP, WPA, WPA2 dan lainnya.
6. Jika ada perangkat nirkabel yang relatif modern yang mendukung standar direkomendasikan untuk memasukkan WPA2 pribadi di jaringan rumah yang menawarkan enkripsi yang lebih kompleks dibandingkan dengan metode lain.
7. Jika perangkat tidak mendukung WPA2, coba WPA atau WEP. Kemudian atur tipe enkripsi TKIP atau AES, dan kemudian tentukan kata sandi atau kunci nirkabel dan kemudian lakukan diagnostik jaringan lokal.
8. Buat kata sandi / kunci, huruf, angka, dan karakter khusus diperkenalkan.
9. Simpan pengaturan dan reboot router setidaknya tingkat keamanan dasar.
10. Wi-Fi sekarang berfungsi.

Beberapa aplikasi mengharuskan port jaringan yang berfungsi terbuka dan dialihkan ke PC untuk melakukan fitur di Internet, misalnya, untuk server game. Jika port yang diinginkan tidak terbuka, dan permintaan untuk port ini tidak dialihkan, lalu lintas masuk melalui firewall tidak akan lulus.

Panduan Cepat untuk Mendiagnosis Pemecahan Masalah Jaringan dan Penerusan Port:

1. Dalam contoh ini, lalu lintas UDP dan TCP yang masuk pada port 8888 - 8889 akan diarahkan ke komputer dengan alamat IP 192.168.115.
2. Hubungkan komputer ke jaringan, buka browser web dan perkenalkan alamat IP router 192.168.1.1 di bidang alamat.
3. Masukkan sistem dengan nama dan kata sandi, maka NAT (Translation Alamat Jaringan), Firewall atau Port Forwarding menu ditemukan.
4. Buat seperangkat aturan yang memberi tahu router, yang memprotokol untuk menggunakan UDP, TCP, atau keduanya, menentukan rentang port untuk pengiriman.
5. Tentukan alamat IP akan dikirim lalu lintas pada port ini. Misalnya, jika alamat IP 192.168.1.115 terdeteksi pada komputer di mana aplikasi berjalan, itu ditempatkan di bidang alamat IP.
6. Simpan pengaturan untuk mengaktifkan aturan, dan kemudian restart router untuk menyelesaikan tugas.

Terkadang port forwarding tidak cukup, Anda harus menyediakan akses sistem ke Internet. Dalam kasus ini, mesin ditempatkan di jaringan DMZ atau di zona demiliterisasi. Memasuki DMZ berarti bahwa semua port akan tersedia, situasi seperti itu berbahaya, sehingga operasi ini dilakukan pada kebutuhan ekstrem.

Ruang sistem di DMZ membuka akses ke semua port. Misalkan alamat IP router 192.168.1.1 dan bahwa pengguna terhubung ke jaringan. Dalam hal ini, urutan operasi adalah sebagai berikut:

1. Buka browser web dan diperkenalkan 192.168.1.1 di bidang alamat.
2. Router termasuk dalam router dan membuka NAT (Terjemahan Alamat Jaringan), Firewall atau DMZ, parameter akan berada di bawah menu.
3. Ketika pengguna berada di menu konfigurasi DMZ, Anda harus mengaktifkan DMZ dan menentukan alamat IP yang akan ditempatkan di DMZ.
4. Masukkan alamat IP, simpan pengaturan dan restart router.

bagaimana perangkat periferal Pada PC dengan Windows Windows Windows Controller memerlukan driver. Driver ini melaporkan sistem operasi cara menggunakan perangkat. Kadang-kadang perlu memperbarui untuk memecahkan masalah atau menambahkan fitur baru.

Memperbarui driver jaringan Dilakukan dalam salah satu dari tiga cara:

1. Melalui perangkat lunak Pembaruan Windows..
2. Dengan mengunduh dan menjalankan installer yang dapat dieksekusi.
3. Dengan memilih driver secara manual melalui manajer perangkat.

Jika memungkinkan, metode pembaruan driver pertama digunakan melalui pusat. pembaruan Windows.Metode ini sederhana dan otomatis. Metode Manual. Melalui dispatcher lebih sulit. Jika pengguna memuat driver untuk kartu antarmuka jaringan dari situs web pabrikan dan file hanya berisi beberapa. Inf atau file lain yang tidak digunakan, maka lebih baik menginstal secara manual menggunakan manajer perangkat WIN.

Untuk melakukan ini, tekan tombol "Start" dan perkenalkan manajer perangkat dalam pencarian. Selanjutnya, "Input" untuk membuka "Perangkat Manifes", mereka menemukan "Adapter Jaringan" dalam daftar perangkat, klik pada Pengontrol Jaringan dan perbarui driver perangkat lunak.

Di jendela baru yang terbuka, klik pada "Ikhtisar PC" untuk tombol driver, lalu klik "Ikhtisar" dan pindah ke folder dengan driver baru. Tekan "Next" - dan driver akan diinstal secara otomatis.

Pengecualian di Windows Firewall

Firewall Win 7 built-in terus-menerus meminta izin atau larangan akses ke jaringan. Jika diagnosis jaringan komputer Ini telah menetapkan bahwa aplikasi diblokir secara keliru dan Anda perlu membuka kunci, pengguna harus mengubah beberapa parameter secara manual pada panel kontrol windows firewall.. Untuk mendapatkan izin untuk mengakses program melalui firewall di panel aplikasi yang diizinkan, berikut ini diikuti:

1. Tekan tombol Mulai.
2. Masukkan bidang pencarian "Aplikasi yang Diizinkan" dan klik "Enter". Di jendela yang muncul akan ditunjukkan aplikasi yang diinstalditandai dengan firewall.
3. Jika aplikasi yang menghubungkan melalui firewall harus diblokir, klik tombol "Ubah Opsi" di bagian atas layar. Maka Anda perlu menggulir daftar program sampai aplikasi yang diinginkan muncul, dan matikan dari akses ke Internet melalui bagian "Jaringan Publik".
4. Jika Anda perlu membuka kunci program, temukan di daftar dan pilih bidang yang sesuai di sebelah catatan ini.

Memindai perangkat yang terhubung

Ketika banyak perangkat yang terhubung muncul di rumah, Anda perlu memindai jaringan untuk mengetahui perangkat mana yang menerima alamat IP dan ukuran konsumsi sumber daya. Router memiliki kemampuan untuk memeriksa status klien yang terhubung, Anda juga dapat menggunakan aplikasi Sumbuyang akan memindai rentang alamat IP untuk mencari dan mendapatkan informasi tentang perangkat yang terhubung. Misalnya, pemindai IP yang marah memindai jaringan dan mengidentifikasi alamat IP yang digunakan dalam rentang yang ditentukan.

Di Internet tersedia utilitas gratis.Untuk memindai jaringan, tetapi paling sering pengguna menggunakan pemindai IP yang marah, dimuat ke PC dan menjalankan file yang dapat dieksekusi. Program ini bahkan tidak memerlukan instalasi. Rentang IP dimasukkan untuk dipindai, klik tombol Mulai - dan setelah beberapa menit pengguna akan memiliki daftar alamat IP aktif, serta informasi, apa waktu ping di perangkat, host port.

Ketika Anda mengklik kanan-klik pada perangkat aktif, informasi lebih rinci akan ditampilkan dalam daftar. Program ini juga akan menentukan alamat IP dan terhubung melalui browser web atau klien FTP.

Program anti-virus yang dipasang pada orang pada PC dengan Windows OS dirancang untuk menjaga penyerang, tetapi mereka juga memungkinkan untuk memblokir akses Internet jika perangkat yang buruk terdeteksi.

Sebagian besar program antivirus berfungsi menggunakan file basis data khusus (DAT), penyedia perangkat lunak mana yang secara teratur diperbarui secara otomatis. Pengguna PC sering tidak mengerti ketika pembaruan ini diinstal karena mereka mulai di latar belakang dan dirancang untuk tidak mengganggu operasi.

Sayangnya, kadang-kadang ada kesalahan dengan pembaruan data ini yang menyebabkan program Antivirus. Dapat dipahami bahwa komputer terinfeksi dengan melewati sinyal palsu. Pekerja palsu ini mengarah pada fakta bahwa menang akan mulai memblokir server DNS yang tidak menanggapi kesalahan.

Untuk memeriksa apakah ini penyebab kegagalan koneksi Internet perangkat, nonaktifkan untuk sementara waktu antivirus dan jalankan program diagnostik jaringan Windows. Kemudian beralih ke penyedia antivirus untuk pembaruan baru atau dukungan teknis.

Router broadband atau modem memprakarsai pesan kesalahan DNS di perangkat jaringan rumah. Restart router dan modem akan membantu menghilangkan masalah dalam pengoperasian router, setidaknya sementara.

Router dan modem harus diganti jika kegagalan berlanjut. Router dan modem yang kurang dikonfigurasi menghasilkan kesalahan yang terkait dengan koneksi jaringan dasar.

Jika pengguna terhubung ke router melalui port Wired Ethernet, Anda dapat mencoba memindahkan kabel Ethernet untuk menggunakan port lain. Untuk memperbaiki kegagalan dalam koneksi Internet, pertama-tama Anda perlu mengisolasi masalah dari alasan utamanya.

Alasan umum untuk kegagalan ini:

1. Penyedia Internet Tidak Valid.
2. Kesalahan Layanan TCP / IP atau DHCP.
3. Perangkat lunak antivirus yang terlalu agresif.
4. Router atau modem yang salah.

Jika pengguna tidak yakin bahwa masalah dengan koneksi internet benar-benar terkait dengan DNS, coba gunakan metode pemecahan masalah umum:

1. Diagnostik dan DHCP jaringan. Mungkin perangkat lunak TCP / IP di dalamnya sistem operasi Perangkat klien rusak dan salah menginstal alamat server DNS.
2. Mulai ulang KOMUNG KOMPUTER Seringkali menghilangkan kegagalan sementara ini. Solusi yang tepat akan menjadi peluncuran program layanan TCP / IP yang tampil prosedur standar Untuk merilis dan memperbarui pengaturan alamat IP WIN dan diagnostik jaringan selesai Probe DNS.
3. Demikian pula, mayoritas jaringan TCP / IP menggunakan layanan protokol konfigurasi host dinamis (DHCP) untuk menetapkan alamat IP kepada klien. DHCP memberikan tidak hanya alamat IP pribadi perangkat, tetapi juga alamat server DNS primer dan sekunder. Jika DHCP bekerja dengan tidak benar, komputer dikembalikan untuk memulihkan.
4. Sebelumnya perlu memastikan bahwa perangkat dan router jaringan Memiliki DHCP. Jika DHCP tidak digunakan pada akhir koneksi, kesalahan konektivitas terjadi.

Jika Anda hati-hati mendiagnosis jaringan di Windows dan mengatur PC, kemudian ketika terhubung ke jaringan, ikon kuning tidak akan pernah muncul di layar monitor.