Pertama, Anda perlu memahami bahwa ada dua jenis layar biru (BSoD) dalam sistem. Yang dipanggil oleh cek standar hard drive, yang dapat dimulai setelah pemadaman listrik kecil saat komputer Anda dimatikan. Dan yang kedua disebabkan oleh kegagalan teknis atau konflik beberapa detail di komputer atau driver.

Mari kita lihat kedua jenis secara detail.
Mari kita bandingkan dulu kedua jenis layar biru tersebut. Saat memeriksa keras ( perangkat keras), jendela seperti itu akan muncul (Gbr. 1).

Lihatlah lebih dekat pada tangkapan layar ini untuk mengetahui apa yang Anda hadapi.

Memperbaiki layar biru dengan masalah hard drive

Mari kita lihat lebih dekat Gambar 1. Layar biru ini disebabkan oleh masalah pada jaringan listrik, shutdown PC yang tidak standar (misalnya, mereka mencabutnya dari soket atau menendang tombol pada unit sistem dengan kaki mereka), atau selama badai petir terjadi lonjakan listrik tiba-tiba, dari mana komputer pingsan.

Kematian seperti itu tidak mengerikan, hanya ketika sistem dimulai, utilitas bawaan chekdisk (Chkdsk) diaktifkan secara otomatis. Kebetulan saya menjalankan utilitas ini secara manual dari baris perintah untuk memeriksa kinerja hard drive yang ditemukan masalah dan gangguan.

Jika Anda menduga bahwa beberapa cluster hard disk rusak, Anda dapat menjalankan pemeriksaan. Buka penerjemah baris perintah. Untuk melakukan ini, tekan "Win + R" dan masukkan "cmd" atau melalui pencarian, tulis "cmd".

Cara pertama menjalankan cmd.

Baris perintah harus dijalankan sebagai administrator, jika tidak, perintah tidak akan berfungsi.

Cara kedua untuk menjalankan cmd.

Masukkan perintah:

"Chkdsk /F" (tanpa tanda kutip).

Tekan tombol "Y" dan "Enter".

Saat berikutnya Anda memulai sistem Anda, layar biru yang mirip dengan Gambar 1 akan muncul.

Apa yang akan dilakukan perintah ini?

akan dimulai utilitas khusus yang memeriksa HDD kesalahan dan perbaiki jika ditemukan. Mereka hanya bisa muncul dengan kegagalan yang dijelaskan di atas. Yang terbaik adalah menunggu sampai kelima tahap pemeriksaan dan perawatan hard drive telah berlalu, namun, jika Anda tidak punya waktu saat ini, Anda dapat menghentikan prosedur verifikasi dengan menekan tombol ESC. Saya tidak menyarankan menyela, karena mungkin ada gangguan dan kesalahan yang akan sangat memperlambat PC Anda di masa mendatang.

Jika layar verifikasi biru mulai semakin sering muncul, maka yang terbaik adalah menyalin foto, video, dokumen, dll. yang penting bagi Anda. ke beberapa media eksternal dan sebaiknya instal ulang sistem operasi dengan penuh memformat dengan keras disk, pemformatan seperti itu akan menandai kluster yang buruk dan tidak akan mengizinkan informasi untuk ditulis kepada mereka.

Layar biru kematian yang sulit

Sekarang pertimbangkan kematian yang lebih kompleks. Kematian seperti itu, sebagai suatu peraturan, muncul secara tidak terduga, mengganggu pekerjaan semua program dan mencegah pengguna melakukan apa pun. Dia berbicara tentang kesalahan sistem serius yang sistem operasi tidak dapat mengoreksi dirinya sendiri. Untuk mencegah pembakaran beberapa bagian atau masalah lain, Windows dinonaktifkan, mis. mematikan.

Dalam hal ini, hanya reboot paksa sistem dengan tombol pada unit sistem yang membantu. Jika Anda memiliki reboot otomatis jika terjadi kegagalan sistem dalam pengaturan Anda, maka setelah beberapa detik PC itu sendiri akan masuk ke reboot. Data yang belum disimpan akan hilang. Ketika layar biru kematian seperti itu terjadi, sistem operasi memberi tahu kami dengan tepat di mana kegagalan terjadi dengan bantuan apa yang disebut kode kesalahan.

Dengan kode ini, kita dapat menyelesaikan sendiri crash tersebut. Tetapi jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam memecahkan masalah ini, maka lebih baik menelepon teman yang telah mengalami ini dan populer disebut ilmuwan komputer. Perlu juga dicatat bahwa dalam kasus ini, kode kesalahan secara otomatis ditulis ke log sistem dan laporan dibuat di mana sistem mencatat semua yang terkait dengan masalah ini.

Saat memperbaiki komputer dan perangkat lunak sistem, saya dapat mengidentifikasi sejumlah alasan mengapa layar biru kematian terjadi.

• Pengemudi. Ketika driver lama (versi usang) atau non-asli diinstal, mereka mungkin bertentangan dengan sistem operasi atau perangkat keras yang disematkan. Saya sarankan untuk mengunduh versi terbaru satu atau driver lain dari situs web produsen suku cadang.
• Menjadi terlalu panas. Jika ada barang di dalam blok sistem terlalu panas, ini menunjukkan kurangnya ventilasi. Dan juga bisa menyebabkan kematian. Tentang penyebab overheating ditulis di sini, penyebab overheating komputer.
• Pekerjaan yang salah perangkat lunak. Jarang, tetapi kebetulan itu melemparkan Anda ke layar biru karena yang terakhir program yang diinstal. Anda dapat mencoba untuk memulihkan sistem, ada tertulis tentang.

Manakah dari alasan ini (atau mungkin tidak tercantum di sini) yang menyebabkan kegagalan, Anda dapat dengan mudah mengetahuinya dengan kode kesalahan, dan kemudian nyalakan otak Anda, logika dan perbaiki tanpa memanggil wizard.
Kebetulan PC restart begitu cepat sehingga pengguna tidak punya waktu untuk menuliskan kode kesalahan, yang berarti kita perlu memastikan bahwa PC tidak restart secara otomatis. Buka menu Start, lalu My Computer dan klik kanan (Klik kanan) pada ikon My Computer, pilih Properties, di properti kita memerlukan tab Advanced, di sana, di subbagian Recovery and Boot, pilih opsi. Di seberang item Lakukan reboot otomatis, hapus centang pada kotak dan pastikan bahwa semua kotak centang lainnya seperti yang ditunjukkan pada gambar.

Unduh jendela dan Pemulihan Windows xp.

Pada Windows 7, langkah-langkahnya sama. Klik OK dan restart komputer Anda. Kami menunggu kegagalan berikutnya dalam sistem dan di layar biru kematian di bagian Informasi Teknis kami menulis kode kesalahan yang kami butuhkan. Ini yang paling informasi penting hubungan sebab akibat jika terjadi kegagalan perangkat lunak atau komponen.

Kode 0x00000050 pada kematian biru

Sangat sering, pengguna menampilkan kode 0x00000050. Dalam 90% kasus, ini disebabkan oleh memori akses acak. Dalam hal ini, sistem sangat sering bersumpah pada file sistem ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys dan dcrypt.sys. Mungkin juga kartu video menjadi penyebabnya.

Dengan kode 0x00000050, lakukan hal berikut:

1. Matikan komputer Anda.
2. Keluarkan RAMnya.
3. Hapus jejak, mungkin hanya klise yang tidak ada kontak RAM papan utama komputer.
4. Lakukan langkah-langkah di atas dengan kartu video, jika Anda tidak memilikinya terintegrasi.
5. Pasang kembali dan nyalakan komputer.

Antara lain, penyebab kesalahan 0x00000050 mungkin konflik driver. Dalam praktiknya, ada kasus yang diketahui ketika file antivirus bertentangan dengan beberapa program lain, dan karena ini Sistem Windows dilemparkan ke kematian biru. Hapus antivirus dan lihat apakah hasil positif. Jika masalah hilang, lebih baik beralih ke antivirus lain.

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan cache memori BIOS.

Beberapa dekripsi kode kesalahan:

Pakar juga mengetahui bahwa kesalahan apa pun, antara lain, juga dicatat dalam dump memori, yang terletak di sistem operasi di folder minidump dan memiliki ekstensi dmp.

Dan di akhir artikel, saya juga ingin mengatakan, tentu saja, sulit bagi seorang pemula untuk segera memahami ini, tetapi begitu saya seorang pemula, dan jika bukan karena rasa ingin tahu dan keinginan untuk mencapai tujuan. , maka saya tidak akan meninggalkan instruksi tersebut.

Jika Anda memiliki kasus atau penambahan kompleks yang tidak tercantum dalam artikel ini, tulis komentar.

Layar biru kematian, juga dikenal sebagai BSOD dan layar biru kematian, adalah reaksi Windows terhadap kesalahan kritis di komputer. Tulisan putih dengan latar belakang biru tiba-tiba muncul di layar, setelah itu perangkat biasanya reboot, macet, atau mati.

Setelah restart, sistem berfungsi dengan baik untuk sementara waktu. Tapi kemudian, jika Anda tidak memperbaiki kesalahan, BSOD muncul lagi.

Terkadang kondisi ini disebabkan oleh kesalahan pada driver atau kegagalan perangkat keras komputer. Penyebab juga bisa dalam kegagalan pengaturan sistem, virus atau bahkan program yang diinstal.

Apa yang harus dilakukan jika layar biru kematian muncul

Layanan khusus yang dibangun ke dalam sistem operasi dapat membantu Anda.

Jika Anda memiliki Windows 10, buka bagian "Mulai" → "Pengaturan" (roda gigi) → "Pembaruan dan Keamanan" → "Pemecahan Masalah". Gulir daftar layanan yang tersedia ke bagian paling bawah dan pilih " Layar biru". Klik "Jalankan pemecah masalah" dan ikuti petunjuk sistem.

Jika Anda memiliki lebih banyak versi lama OS atau alat yang disebutkan di atas tidak berfungsi, buka Panel Kontrol Windows dan buka bagian Pusat Keamanan dan Pemeliharaan. Di beberapa versi OS, jalur ini mungkin terlihat seperti ini: "Control Panel" → "System and Security" → "Action Center".

Perluas tab "Pemeliharaan" dan periksa apakah rekomendasi untuk solusi ditampilkan di sini Masalah Windows. Jika ya, ikuti saran di bawah ini.

Jika semuanya gagal, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Mungkin ada ratusan alasan berbeda untuk layar biru kematian muncul, dan masing-masing memiliki solusinya sendiri. Dengan mengetahui penyebab BSOD di komputer Anda, Anda dapat menemukan cara terbaik untuk memperbaiki masalah tersebut.

Di layar kematian, Windows menampilkan kode kesalahan yang menyebabkannya. Itu bisa terlihat seperti rangkaian angka dan huruf (0x0000000F) atau kombinasi berbagai kata yang ditulis dalam huruf besar dan sering dikaitkan dengan garis bawah (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Anda harus memasukkan kode kesalahan di mesin pencari dan dengan cara ini menemukan instruksi individual untuk diperbaiki. Kode QR khusus bahkan mungkin ada di layar biru. memindainya melalui perangkat seluler, Anda akan dibawa ke situs web Microsoft dengan bantuan interaktif untuk memecahkan masalah.

Jika segera setelah layar biru muncul, komputer restart dan Anda tidak punya waktu untuk menuliskan kode kesalahan, nonaktifkan restart otomatis. Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon "PC ini" dan pilih "Properti" → " Opsi tambahan sistem." Di jendela yang terbuka, buka tab "Lanjutan", klik "Opsi" dan hapus centang "Lakukan restart otomatis".

Jika Anda tidak ingin mencari instruksi yang diperlukan dan mempelajarinya, atau solusi yang ditemukan di Web tidak membantu, gunakan metode yang tercantum di bawah ini.

3. Coba Tindakan Universal Sederhana

Tindakan umum ini memengaruhi banyak parameter sistem dan membantu memulihkan operasi normal. Termasuk mereka dapat memperbaiki kesalahan yang mengarah ke layar biru kematian.

1. Dalam pengaturan sistem, buka "Tengah pembaruan jendela dan periksa pembaruan. Jika tersedia, instal.
2. Periksa sistem dengan .
3. Perbarui driver Anda. Anda dapat mengunjungi situs web produsen komputer dan mengunduh semua driver untuk instalasi sendiri. Tapi Anda juga bisa menggunakan layanan gratis Suka

Tentunya Anda telah memperhatikan bahwa ketika komputer mogok, layar biru muncul di layar monitor dengan jumlah besar karakter yang tidak dapat dipahami dalam bahasa Inggris. Itu begitu?

Biasanya, keadaan komputer ini sangat menakutkan bagi pengguna pemula. Pada artikel ini, mari kita coba memahami sedikit tentang situasi ini dan mencari tahu seperti apa layar biru itu dan apa yang mengancam kita.

Untuk memulainya, mari kita hadapi penampilan seperti layar biru dan mempertimbangkan dua gambar yang berbeda.

Gambar #1
Layar biru saat memeriksa disk:

Layar biru seperti itu dapat dilihat, misalnya, setelah komputer dimatikan secara tidak benar (misalnya, selama pemadaman listrik).

Tidak ada yang mengerikan dalam hal ini. Layar ini hanya menunjukkan kepada kita pekerjaan program khusus untuk memeriksa disk. Program ini disebut Chkdsk(Periksa Disk - cek disk), itu dibangun ke dalam Windows dan sangat sering dimulai secara otomatis jika terjadi kegagalan komputer secara tiba-tiba.

Program memeriksa hard disk untuk kesalahan yang dapat diakibatkan oleh kegagalan tersebut.

Kita bahkan dapat melihat proses verifikasi dengan mengubah angka di layar ini, yang menunjukkan persentase hingga akhir tahap verifikasi berikutnya (total ada lima - tahap 1 - 5).

Jika layar seperti itu muncul, yang terbaik adalah menunggu sampai program Chkdsk menyelesaikan pekerjaannya dan me-restart komputer. Jika tidak, di berkas sistem kesalahan mungkin tetap ada di hard disk, atau sektor yang rusak akan tetap ada di permukaan fisiknya, dan ini tentu saja tidak akan menghasilkan sesuatu yang baik.

Jika layar seperti itu muncul sekali, maka jangan takut - tidak ada yang perlu dikhawatirkan, tetapi jika itu muncul sangat sering, maka pastikan untuk mencadangkan data penting dan memikirkannya

Perlu dicatat di sini bahwa meskipun komputer Anda stabil, dari waktu ke waktu (setiap beberapa bulan sekali) disarankan untuk melakukan pemeriksaan disk secara paksa dengan menjalankan program. Chkdsk secara manual.

Ini dilakukan dengan menggunakan built-in Layanan Windows Periksa disk, yang saya bicarakan di salah satu pelajaran.

Jadi, kami menemukan layar biru pertama. Mari kita lanjutkan ke yang berikutnya.

Gambar #2
Yang disebut "layar biru kematian":

Layar ini adalah pesan tentang kesalahan sistem yang tidak dapat diperbaiki. kesalahan jendela. Ini berarti bahwa Windows tidak dapat menangani masalah apa pun dan menonaktifkan dirinya sendiri untuk menghindari masalah yang lebih serius. Dalam situasi seperti itu, kita hanya dapat me-restart komputer dengan tombol mengatur ulang(kecuali jika reboot sendiri). Semua data yang belum disimpan akan hilang.

Pada layar ini, kita dapat melihat kode kesalahan yang diberitahukan oleh sistem kepada kita sehingga kita dapat secara mandiri menghilangkan penyebab kesalahan tersebut. Namun, saya dapat mencatat bahwa tidak selalu mungkin untuk memperbaiki masalah seperti itu sendiri (terutama untuk pemula), sehingga sistem mencatat informasi tentang kesalahan dalam syslog dan membuat file khusus yang menjelaskan masalahnya.

Informasi tersebut dapat digunakan oleh spesialis untuk menganalisis situasi untuk memperbaiki masalah dan mencegah kesalahan serupa terjadi di masa mendatang.

Penyebab paling umum dari Blue Screen of Death adalah segala macam konflik driver. Misalnya, ketika driver tidak "asli", tidak kompatibel dengan sistem atau dengan perangkat komputer. Selain itu, penyebabnya mungkin konflik program atau perangkat, komponen yang terlalu panas, atau aksi virus.

Pada artikel ini, kita tidak akan membahas seluk-beluk menganalisis layar biru kode kesalahan kematian. topik ini cukup luas dan jauh dari kata untuk pemula. Tetapi jika Anda memiliki keinginan untuk mengatasi penyebab layar seperti itu, atau jika Anda mencari saran dari seorang spesialis, maka Anda harus memiliki semua data yang diperlukan untuk menganalisis masalahnya.

Pertama-tama, Anda perlu menulis kode kesalahan yang ditampilkan di layar biru, dan untuk ini Anda perlu memastikan bahwa ketika layar seperti itu muncul, komputer tidak memulai ulang, dan kami dapat melihat semua informasi yang diperlukan.

Untuk melakukannya, lakukan hal berikut: klik kanan Komputer Saya - Properti- tab Selain itu– bagian – tombol Pilihan.

Hapus centang pada kotak di jendela yang muncul. Lakukan reboot otomatis dan tekan Oke:

Selain itu, periksa apakah parameter lainnya sama seperti pada gambar.

Sekarang, jika terjadi kegagalan komputer, tidak akan ada restart otomatis, dan kita dapat dengan aman menulis data kesalahan, yaitu semua yang tertulis di bagian Informasi Teknis:

Data ini akan menjadi penting ketika menganalisis situasi Anda.

Selain itu, analisis mungkin memerlukan file dump yang merinci penyebab kesalahan, dan tugas Anda adalah menyediakan file ini untuk analisis. File tersebut memiliki ekstensi dmp dan secara default terletak di folder
C:WINDOWSMinidump.

Biasanya data ini cukup untuk mengetahui penyebab layar biru tersebut.

Dan di akhir artikel ini, saya ingin mengatakan lagi bahwa akan sangat sulit bagi seorang pemula untuk mengetahui alasan munculnya "layar biru kematian", meskipun jika Anda yakin dengan kemampuan Anda, Anda bisa selalu berusaha mencari informasi yang perlu online dengan memasukkan kode kesalahan di mesin pencari. Mungkin saja mengganti beberapa driver yang "salah" sudah cukup untuk menyelesaikan masalah Anda.

Bagaimanapun, saya harap artikel ini membantu Anda memahami penyebab utama layar biru yang "mengerikan" ini, dan mereka tidak akan lagi membuat Anda takut, karena mengetahui musuh di muka selalu lebih mudah untuk dihadapi!

Selamat siang, para pembaca yang budiman!

Tidak mungkin ada pengguna komputer aktif yang tidak menemukan yang namanya layar biru dengan banyak tulisan putih, yang hanya dapat dihilangkan dengan menyalakan ulang komputer.

Pada artikel ini saya akan menjelaskan apa itu, mengapa itu terjadi, dan bagaimana cara menghadapinya. Artikel itu ternyata sangat besar, tetapi mencakup semua poin dari penyebab layar biru kematian hingga penghapusannya.

Layar biru kematian pada komputer yang berbeda dan sistem operasi (OS) terlihat berbeda. Baru-baru ini, mereka telah menjadi dan tidak terlalu biru.

Misalnya, pengembang menawarkan kami layar biru dengan emotikon sedih jendela baru 8 dijadwalkan untuk rilis pada tahun 2012. BSoD ini cukup sering diamati saat menguji kemampuan sistem operasi baru. Mungkin ini salah satu yang paling positif, kalau boleh saya bilang begitu tentang BSoD, layar biru kematian.

Namun, beberapa orang juga harus menemui layar merah kematian di versi awal Windows Vista, yang berfungsi sebagai yang biru. Di masa lalu Windows 1.0 dan Windows 2.0, layarnya benar-benar hitam! Layar biru telah dipanggil sejak tahun 1991, ketika nama itu diusulkan oleh Erik Noyes, seorang karyawan salah satu perusahaan California. Sejak itu, konsep "layar biru kematian" telah diterima secara umum.

Apa itu layar biru kematian?

Sebuah konsep yang berasal dari dalam Bahasa Inggris dan diterjemahkan ke dalam bahasa ibu kita. Sebenarnya, seperti yang sudah Anda pahami, BSoD dan "layar biru kematian" adalah satu dan sama. Singkatan BSoD adalah singkatan dari Blue Screen of Death atau Blue Screen of Doom. Nama resmi dari fenomena tersebut adalah hentikan kesalahan.

Ketika Anda melihat layar biru di monitor komputer Anda, ini menunjukkan kesalahan sistem yang kritis. Cara menginformasikan pengguna tentang kegagalan yang terjadi adalah tipikal untuk Windows.

Jadi apa itu BSOD? pada gambar. 1, Anda dapat mengurai entri CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Ini adalah layar biru kesalahan kematian dengan kode (secara teknis benar - kode STOP) 0x000000F4. Notasi pendek juga digunakan, dengan nol dijatuhkan setelah 0x - 0xF4. Selanjutnya dalam artikel, catatan seperti itu akan digunakan ketika tidak ada nomor lain. Kode Blue Screen of Death adalah entri di sistem heksadesimal kalkulus dengan awalan 0x. Awalan ini digunakan untuk pengenalan oleh layanan sistem yang menggunakan bahasa C.

Menggunakan kode STOP BSoD, sistem mengidentifikasi kesalahan yang telah terjadi dan menulis entri ke log sistem untuk analisis selanjutnya dan pencegahan kesalahan di masa mendatang. Blue Screen of Death error 0xF4 menunjukkan kegagalan karena penghentian tak terduga dari proses atau utas kritis sistem. Kami akan berbicara lebih banyak tentang arti kesalahan layar biru kematian di bawah ini.

Informasi lebih rinci untuk pengguna tingkat lanjut disediakan oleh BSoD yang digunakan di Windows XP / Vista / 7, yang paling umum saat ini, serta Server Windows 2003.

Beras. 2. Blue Screen of Death di Windows XP/2003/Vista/7 Dengan menggunakan BSoD ini, akan lebih mudah bagi pengguna tingkat lanjut untuk mengetahui apa masalahnya.

Pertama, Microsoft memberi tahu pengguna bahwa BSoD disebabkan oleh shutdown untuk mencegah komputer mogok. Berikut ini adalah file sistem SPCMDCON.SYS - pelakunya, menurut opini jendela, penutupan darurat. Di bawah ini adalah kesalahan kematian layar biru PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA itu sendiri - menunjukkan bahwa data yang terkandung dalam memori tidak ditemukan. Berikut ini adalah panduan untuk tindakan pengguna lebih lanjut untuk mencegah kesalahan serupa terjadi di masa mendatang. Di bawah ini adalah informasi teknis: STOP kode 0x50 dan lagi file SPCMDCON.SYS, sudah dengan parameter.

Setuju, BSoD ini dapat menyebabkan lebih banyak kebingungan bagi pengguna yang tidak berpengalaman daripada yang ditawarkan oleh pengembang Windows 8.

Layar biru kode kematian yang paling umum

Berikut adalah layar biru kesalahan kematian yang paling umum. Berikut ini adalah Deskripsi Singkat alasan mengapa layar biru kematian paling mungkin muncul. Namun, untuk mendiagnosis masalah secara akurat, Anda masih perlu mengakses parameter kesalahan dan menafsirkannya dengan benar menggunakan program debugging.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - alamat tidak valid saat mengakses driver perangkat;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Proses mode kernel mencoba mengeksekusi instruksi yang tidak valid;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - kegagalan dalam sistem file NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - kesalahan paritas dalam RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - kesalahan inisialisasi driver video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipset motherboard rusak;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - kesalahan operasi alokasi memori;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - struktur input/output driver rusak;
0x50 atau 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - tidak ada data yang diminta dari memori;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - kegagalan inisialisasi sistem;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - halaman kernel yang diminta tidak dapat dibaca;
0x79 - MISMATCHED_HAL - ketidakcocokan perangkat keras;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - kesalahan membaca ke dalam memori fisik;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - tidak ada akses ke partisi sistem cakram;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - operasi tak terduga yang salah di kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - kesalahan driver, alamat memori tidak tersedia;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows tidak dapat dimatikan karena memori tidak mencukupi;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - perpustakaan memuat kesalahan;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - kesalahan layanan yang berjalan dalam mode pengguna;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - file driver tidak ditemukan atau rusak.

Jika kesalahan layar biru kematian Anda tidak ada dalam daftar ini, maka Anda dapat menemukannya di situs dukungan Microsoft. Ini berisi penjelasan tentang penyebab kegagalan yang paling mungkin untuk setiap kesalahan, serta interpretasi parameter BSoD - ini diperlukan untuk pemecahan masalah kualitas yang mengarah ke BSoD.

Layar biru kematian apa yang harus dilakukan

Mengapa layar biru kematian muncul? Ada banyak alasan. Secara umum, BSoD terjadi ketika kesalahan kritis terjadi selama eksekusi kode kernel atau driver dalam mode kernel.

Layar biru kematian muncul, misalnya, ketika ada perubahan pada komponen perangkat keras komputer: mengganti atau memasang kartu video, adaptor audio, hard drive, pengontrol, dan perangkat bus PCI dan PCI Express. Driver perangkat ini mungkin kurang kompatibel atau tidak kompatibel dengan konfigurasi komputer yang ada, yang menyebabkan masalah dan BSoD.

Ini membantu ketika BSoD hanya muncul dengan me-restart komputer, akibatnya semua data pengguna yang belum disimpan akan hilang.

Pengguna memiliki opsi untuk memicu BSoD secara manual. Ini hanya dilakukan jika tidak ada cara lain untuk mendeteksi kegagalan sistem. Untuk memanggil BSoD, dimungkinkan untuk menetapkan kombinasi tombol pintas tertentu. Oleh karena itu, dalam keadaan yang tidak menguntungkan, pengguna itu sendiri dapat secara tidak sengaja menyebabkan munculnya BSoD.

Anda tidak boleh menyalahgunakan prosedur untuk memanggil BSoD secara manual, untuk menghindari hilangnya informasi atau masalah perangkat lunak. Selain itu, layar biru kematian buatan tidak akan menampilkan informasi yang dibutuhkan pengguna. Anda juga mungkin mengalami kesulitan dalam ketergantungan perangkat keras dari prosedur ini: khususnya, ada batasan dalam menjalankan BSoD dari keyboard dengan konektor USB. Informasi lebih lanjut tentang menerapkan layar biru kematian dapat diperoleh dari dokumen Microsoft Q244139.

Jadi, layar biru kematian muncul, apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan tentang saat ini adalah untuk me-reboot. Selanjutnya, jika Anda cukup baik pengguna tingkat lanjut dan jangan takut bekerja dengan debugger (debugger), itu solusinya. Untuk menentukan penyebab BSoD, Microsoft telah mengembangkan solusi yang komprehensif Alat Debugging untuk Windows dengan dukungan untuk OS 32 dan 64-bit, yang termasuk dalam Microsoft SDK untuk Windows.

Penyebab layar biru kematian

Mengubah pengaturan BIOS diproduksi pada buru-buru mungkin juga menjadi penyebab BSoD. Jika Anda tidak ingat persis perubahan apa yang Anda buat (terutama jika Anda membuat beberapa perubahan), maka solusi terbaik untuk menghindari error blue screen of death, maka setting BIOS akan dibawa ke keadaan default (default).

Ada virus yang dirancang untuk menyerang Master Boot Record (MBR), serta sektor boot. Mereka juga dapat menyebabkan masalah dan menyebabkan kesalahan layar biru kematian. Anda dapat memeriksa virus pada komputer Anda dengan mem-boot dari disk pemulihan dari antivirus yang diinstal. Banyak perusahaan antivirus, seperti, misalnya, Kaspersky Lab, menawarkan solusi mereka fungsi membuat CD dari distribusi yang ada. Selain itu, Anda dapat mengunduh gambar yang sudah jadi dari server perusahaan. Anda juga dapat memeriksa status anti-virus MBR Utilitas AVZ. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bekerja dengan utilitas di tautan.

Masalah di RAM. Diagnostik

Tidak jarang modul RAM yang rusak dan terkadang tidak cocok menjadi penyebab kesalahan Blue Screen of Death. Jika Anda memperhatikan bahwa setelah menginstal, menginstal ulang, mengganti modul RAM, OS Anda tidak bisa boot atau layar biru kematian muncul, Anda dapat mencoba meletakkan modul memori di slot DIMM lain atau menukar braket DDR - seringkali ini menyelesaikan masalah memori. Namun, masalah mungkin terletak di tempat lain, dan Anda dapat mengidentifikasi penyebabnya dengan mendiagnosis RAM menggunakan cara biasa cek memori jendela. Utilitas ini tersedia di Windows 7 dan Vista (untuk Windows XP, Anda dapat menggunakan utilitas Diagnostik Memori Windows)

Mari kita lihat cara kerja alat diagnostik:

2. Di jendela yang terbuka, pilih "Windows Memory Checker" dari daftar (biasanya yang ketiga dari bawah).

3. Di jendela baru, Windows akan meminta Anda untuk memilih dari dua opsi: "Restart and check (recommended)" dan "Run a check the next time you turn on computer."

4. Tutup semuanya buka program agar tidak ada data yang hilang, dan klik Reboot and Verify (Recommended).

Komputer restart dan menjalankan tes memori. Biasanya, tes dilakukan dalam dua lintasan. Layar menunjukkan persentase untuk operan saat ini dan totalnya. Setelah tes selesai, reboot akan dilakukan dan hasil tes akan ditampilkan.

Beras. 3. Memeriksa masalah memori komputer Anda Ada kemungkinan lain - untuk menguji status RAM dari disk boot (hanya Windows Vista dan Windows 7). Untuk ini:

1. Masuk ke BIOS dan atur CD-ROM (DVD-ROM) sebagai perangkat boot pertama di menu BOOT, kemudian keluar dari BIOS dan simpan pengaturannya.

2. Setelah reboot, bootloader akan menampilkan pesan "Press any key to boot from CD", tekan sembarang tombol.

3. Tunggu sementara Windows mengunduh file. Di jendela " Instalasi Windows» Klik Berikutnya.

4. Pilih Pemulihan Sistem, tunggu.

5. Biarkan semua pengaturan di jendela "Opsi Pemulihan Sistem" sebagai default ("Gunakan alat pemulihan ...") dan klik "Berikutnya".

6. Dari daftar yang tersedia, pilih "Windows Memory Diagnostic".

7. Di jendela baru, pilih 1 dari 2 opsi. Misalnya, "Boot ulang dan uji (disarankan)" untuk segera memulai pengujian memori.

Komputer akan restart dan tes memori akan dimulai.

Diagnostik hard disk

Masalah hard disk drive (HDD) juga bisa menjadi penyebab layar biru kesalahan kematian. Utilitas Windows CHKDSK memungkinkan Anda untuk memeriksa hard drive Anda untuk kesalahan dan bad sector. Dengan bantuan utilitas ini dimungkinkan untuk memulihkan sektor HDD yang rusak. Untuk menjalankan pemindaian, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Penjelajah Windows.

2. Klik kanan pada partisi yang ingin Anda periksa dan pilih "Properties".

3. Di jendela baru, pilih tab "Layanan".

4. Di bagian atas tab, klik tombol "Lakukan verifikasi".

5. Jendela baru akan terbuka "Periksa disk "Nama Disk"". Pengguna dapat memilih 1 dari 4 opsi pemeriksaan disk, tergantung pada item mana yang dia periksa di sebelahnya. Jika Anda hanya ingin tahu apakah disk Anda memiliki kesalahan, hapus centang pada kotak paling atas. Karena kasus jendela tidak akan memperbaiki kesalahan sistem. Anda juga dapat melakukan studi komprehensif dan pemulihan sektor HDD yang rusak dengan memilih kedua item. Perhatian! Windows tidak akan dapat secara otomatis memperbaiki kesalahan sistem dan memperbaiki bad sector saat partisi yang dipilih aktif, yaitu sedang digunakan. Oleh karena itu, restart sistem mungkin diperlukan untuk menyelesaikan pemeriksaan. Dalam hal ini, di jendela peringatan yang muncul, klik tombol "Jadwalkan pemeriksaan disk". Setelah PC dihidupkan ulang, pemeriksaan disk dan tindakan yang dipilih pengguna akan dilakukan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja utilitas CHKDSK, lihat ini.

6. Klik tombol Run dan tunggu hasil tesnya.

Setelah pengujian, jendela baru akan menampilkan informasi singkat dan rinci tentang status partisi yang diuji.

Beras. 4. Periksa hard drive Jika Utilitas CHKDSK melakukan tugasnya, dan kesalahan disk muncul kembali, Anda dapat melakukan pengujian lebih dalam. Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan bantuan utilitas yang dikembangkan oleh vendor hard drive.

Selain kemampuan untuk mendiagnosis keadaan disk drive dari luar, semua HDD dan SSD modern (solid-state drive) diproduksi dengan kemampuan pabrikan untuk memantau sendiri dan menguji sendiri kondisinya, serta memperkirakan waktu perangkat diperkirakan akan gagal. Ini adalah S.M.A.R.T. Untuk mengakses data diagnostik teknologi ini, Anda perlu menggunakan salah satu program yang dapat membaca data yang dikirimkan oleh program pengontrol disk. Ada yang berbayar dan program gratis dengan dukungan untuk ini. Salah satu program gratis modern adalah CrystalDiskInfo.

Beras. 5. SMART menggunakan CrystalDiskInfo Seperti yang Anda lihat di tangkapan layar, program ini menyediakan semua data pada disk, termasuk suhu saat ini, jumlah inklusi, jumlah total jam operasi. Daftar di bawah ini menyediakan data teknis yang dapat digunakan untuk menilai keausan fisik disk. Nilai Saat Ini dan Terburuk - Sebenarnya disk ini sekarang dan selamanya, masing-masing. Ambang batas adalah nilai di bawah di mana pabrikan hard drive tertentu tidak dapat menjamin pengoperasian perangkat yang stabil dan tidak terganggu.

Terlepas dari ketidaksempurnaan teknologi, dalam praktiknya, banyak perusahaan dan individu mengeluh bahwa kegagalan hard drive sering terjadi ketika S.M.A.R.T. normal. Oleh karena itu, teknologi ini hanya dapat dipercaya dengan memperhatikan kemungkinan kesalahan data, yang, bagaimanapun, tidak meremehkan semua keunggulan teknologi ini.

Tempat pembuangan memori

Untuk persepsi kualitatif dari informasi di bawah ini, mari kita definisikan konsep dump memori. Sebuah dump memori adalah isi dari memori kerja dari satu proses, kernel, atau seluruh OS. Sebuah dump memori berisi informasi teknis tentang keadaan sistem atau program individu.

Perlu juga dicatat bahwa dump memori berbeda.

Secara default, dalam sistem operasi modern seperti Windows XP / Vista / 7 (kami hanya akan mempertimbangkan sistem operasi Windows ini sebagai yang paling umum di bawah), ketika layar biru kematian muncul dan Anda me-restart komputer, entri informasi debug adalah dibuat dalam file dump memori inti MEMORY .DMP. Ini akan berisi semua informasi yang diperlukan yang cukup untuk mendiagnosis penyebab kegagalan dan mencegahnya di masa depan.

Tempat pembuangan memori penuh berisi informasi lengkap tentang status dan masalah sistem. OS juga menyimpan informasi ini ke file MEMORY.DMP secara default.

Sebuah dump memori kecil dapat digunakan untuk membuat file dump. Ini hanya berisi jenderal sistem Informasi, yang seringkali tidak cukup untuk mendiagnosis penyebab kesalahan layar biru kematian dengan benar. Ini hanya tepat untuk membuat file dump memori kecil dalam kasus di mana ruang disk sangat terbatas. Kecuali jika Anda mengalami masalah dengan ruang disk, sebaiknya jangan gunakan dump memori kecil untuk membuat file dump.

Jadi, secara default, ketika Windows XP/Vista/7 crash, itu membuat file dump memori MEMORY.DMP dan menulis informasi debug dan parameter crash ke dalamnya. File dump MEMORY.DMP kemudian disimpan ke folder %SystemRoot%. Selanjutnya, file dump dapat dikirim ke pengembang untuk mengetahui penyebab BSoD.

Juga, pengguna dapat konfigurasi diri konservasi informasi teknis jika terjadi kegagalan sistem. Mari konfigurasikan opsi pemulihan OS. Untuk melakukannya, lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan:

Jika Anda menggunakan Windows 7 atau Windows Vista:

1. Buka "Mulai", "Panel Kontrol" dan pilih "Sistem" atau klik kanan pada ikon "Komputer" dan pilih "Properti".

2. Di bagian bawah kolom kiri, klik "Pengaturan sistem lanjutan".

3. Buka tab "Lanjutan".

Jika Anda memiliki Windows XP, lakukan hal yang sama, kecuali untuk langkah ke-2.

Beras. 6. Mengonfigurasi opsi pemulihan OS Jendela baru "Boot and recovery" menampilkan opsi dan tindakan boot OS jika terjadi kegagalan. Di sini Anda dapat memilih opsi pemulihan yang paling sesuai setelah BSoD. Secara khusus, pengguna dapat memilih dari mana memori dump file dump akan ditulis. Dan juga ubah nama file ini dan direktori tempat penyimpanannya. Perhatikan bahwa Anda tidak boleh mengubah nama file dump jika nanti Anda akan mengirimkannya untuk analisis ke Microsoft atau pengembang lain.

1. Masalah kompatibilitas driver perangkat keras komputer, meskipun bukan satu-satunya, tetapi alasan utama mengapa layar biru kematian muncul. Oleh karena itu, Anda perlu memperbarui driver perangkat komputer Anda. Dan, yang penting, ini harus dilakukan hanya dari situs web resmi produsen perangkat keras atau dari situs web mitra mereka. Jika tidak, Anda berisiko terkena virus atau kerusakan perangkat yang menjadi tujuan driver.

2. Instal produk perangkat lunak hanya perusahaan terkenal dan mapan yang menghargai reputasi mereka dan bertanggung jawab atas pengoperasian perangkat lunak mereka yang stabil dan tidak terputus.

3. Pastikan untuk mengunduh semuanya Pembaruan terbaru program dan sistem operasi untuk menghilangkan ketidaksesuaian dan kerentanan. Layar biru kematian juga muncul ketika program tidak dapat berinteraksi dengan benar dengan kernel sistem: itu dapat menjadi kode yang ditulis secara salah, yang mengarah, misalnya, ke perulangan, atau kerentanan di mana virus, eksploitasi, rootkit, dan infeksi lain dapat menembus ke dalam program. kode, mampu menonaktifkan Perangkat keras.

4. Virus adalah salah satunya kemungkinan penyebab BSoD. Untuk pengoperasian OS dan program yang stabil, gunakan antivirus yang bagus dengan firewall ( firewall) atau solusi komprehensif dari kelas Keamanan Internet.

5. Jika error blue screen of death terjadi dan sering muncul, percayakan solusi masalah tersebut kepada ahlinya jika Anda sendiri tidak yakin 100% dengan kemampuan Anda. Sama sekali tidak ada iklan dalam hal ini. Faktanya adalah jika Anda menggunakan perangkat lunak berlisensi, Anda berhak mendapatkan gratis dukungan teknis. Selain itu, selain Microsoft, saat ini layanan seperti itu disediakan, misalnya, oleh beberapa pengembang antivirus.

6. Saat terjadi BSoD dan komputer kemudian dihidupkan ulang, semua data yang belum disimpan akan hilang. Untuk memastikan keamanan informasi Anda, ikuti cadangan data Anda ke drive eksternal.

7. Komputer, seperti halnya manusia, tidak abadi. Mereka juga jatuh sakit, menjadi tua dan mati. Komputer yang terlalu tua dan usang dapat membahayakan efisiensi pekerjaan Anda. Selain itu, komputer harus memberikan kesenangan kepada penggunanya, dan jika terus-menerus macet, yang lebih khas untuk PC dengan pengalaman, maka tidak perlu membicarakannya. Layar biru kematian lebih sering muncul di komputer usang, ketika pengembang perangkat keras berhenti mendukung produk mereka.

8. Komputer perlu dibersihkan. Penting tidak hanya untuk menghapus, membersihkan komponen komputer, tetapi juga untuk membersihkan sistem dari tumpukan file dan program OS sementara, serta sampah informasi lain yang tidak berharga. Ia juga mampu mencegah BSoD.

Lihat lagi gambar BSoD di awal artikel. Tugas utama layar biru kematian adalah untuk memperingatkan pengguna tentang masalah dengan komputernya dan mencegah kemungkinan konsekuensi negatif. Karena itu, Anda tidak perlu takut dengan BSoD, tetapi Anda perlu mempertimbangkan hal ini: layar biru kematian, apa yang harus dilakukan? Dan kemudian Anda perlu bekerja dengan masalah ini sampai diperbaiki.

Saya harap, para pembaca yang budiman, Anda menyukai artikel ini dan bermanfaat. Kesehatan untuk Anda dan komputer Anda!

Ya, itu menjengkelkan. Tapi tidak fatal. Dari pesan error tersebut tidak jelas apa penyebabnya dan bagaimana cara memperbaikinya. Namun demikian, ada urutan tindakan dan metode yang harus dilakukan pertama-tama, karena bersifat universal dan dalam banyak kasus akan membantu menghilangkan kesalahan kritis.

Diagnosis Masalah

Apa yang kamu ubah akhir-akhir ini?

Cobalah untuk mengingat apa yang Anda ubah di komputer, konfigurasi dan pengaturannya. Alasan paling umum adalah perubahan terbaru dalam pengaturan perangkat lunak dan perangkat keras komputer. Ini termasuk menginstal driver baru, mendapatkan pembaruan OS.
Pengemudi adalah perangkat lunak, yang memungkinkan peralatan yang terpasang di komputer berinteraksi dengan Windows dan berfungsi dengan benar. Produsen perangkat keras dan pengembang driver untuk mereka tidak dapat mempertimbangkan semua opsi yang memungkinkan untuk kemungkinan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak PC. Dalam hubungan ini, kemungkinan pengandar yang diinstal atau diperbarui menyebabkan kesalahan kritis.

Periksa perangkat keras internal komputer Anda

Dalam beberapa kasus, koneksi yang buruk, kontak yang buruk di dalam komputer dapat menyebabkan layar biru. Buka casing dan periksa semua sambungan kabel, pastikan semua kabel terpasang dengan kencang dan semua papan perangkat keras yang tersedia terpasang dengan kuat di slotnya.
jika untuk komputer pribadi mengecek semuanya tidak sulit, maka lebih bermasalah bagi pemilik laptop untuk melakukan hal ini. Tetapi Anda dapat memeriksa hard drive dan RAM untuk memastikan keduanya terhubung dengan benar. Lepaskan, menggunakan obeng Phillips kecil, panel yang dapat dilepas di bagian belakang laptop, di mana hard drive dan RAM atau plus motherboard disembunyikan, seperti pada foto di bawah ini. Periksa kekencangan sambungan steker.

Suhu

Periksa suhu komputer: prosesor, kartu video, hard drive. Overheating dapat menyebabkan kegagalan peralatan. Salah satu overheating yang paling umum adalah overheating kartu grafis. Penyebab kedua yang paling mungkin adalah prosesor.
Suhu dapat diperiksa di sebagian besar BIOS modern atau dengan program khusus untuk tipe jendela kipas angin.

Pemeriksaan memori

Penyebab umum kegagalan adalah bilah RAM yang buruk. Ketika RAM mulai gagal, itu menyebabkan operasi sistem tidak stabil.
Anda dapat menguji RAM Anda menggunakan program bernama "Memtest86". Program ini gratis dan gratis untuk diunduh. Anda dapat menjalankannya dengan membakarnya ke CD yang dapat di-boot. Anda perlu me-restart komputer Anda dan boot dari disk. Memtest akan secara otomatis mulai menguji RAM komputer, yang mungkin memakan waktu lama. Kita harus menunggu hasilnya.

Jalankan fungsi "CHKDSK" yang digunakan pada hard disk untuk memindai kesalahan dan memperbaikinya kemungkinan masalah. Hard drive yang rusak dapat menyebabkan layar biru karena file rusak. Untuk menjalankan CHKDSK, buka Computer / My Computer dan klik kanan pada drive yang ingin Anda pindai. Pilih Properti.
Pada layar Properties, pilih tab Tools.
Klik tombol Periksa di bagian Pemeriksaan Kesalahan. Komputer Anda akan meminta Anda untuk memulai ulang untuk memindai disk.

Salah satu cara untuk menentukan penyebab kegagalan adalah dengan mempersempit pencarian. Untuk melakukan ini, Anda harus menonaktifkan semua yang tanpanya komputer dapat bekerja, yang tanpanya komputer dapat memulai. Jadi, jika kesalahannya hilang, Anda akan tahu bahwa alasannya ada di salah satu perangkat yang terputus.

• Untuk menjalankan komputer desktop, Anda memerlukan: motherboard, hard drive, catu daya, RAM, kartu video, dan keyboard.
• Jika di papan utama ada konektor video, lalu kami menghubungkan monitor ke sana, dan mematikan kartu video eksternal (tambahan).
• Jika ada beberapa stik RAM, lebih baik biarkan salah satunya, lalu bergantian saat memuat opsi dengan slot berbeda di motherboard dan stik memori.
• Jika PC mulai tanpa kesalahan, maka kami mencoba menghubungkan satu perangkat pada satu waktu dan memulai sistem hingga muncul pesan kesalahan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui dengan tepat peralatan mana yang menyebabkan kegagalan.
• Sayangnya, metode ini tidak berlaku untuk laptop, tidak ada cara untuk mematikan perangkat (setidaknya untuk pengguna pemula).

Informasi tentang BSOD

Punya waktu untuk membaca pesan kesalahan

Seringkali komputer akan restart lebih cepat daripada Anda dapat membaca pesan kesalahan, apalagi menulis sesuatu. Ini semua tentang pengaturan OS Windows, yang diatur untuk memulai ulang secara otomatis.
Untuk tetap membaca pesan, boot ke safe mode dan hapus centang " "
Singkatnya maka:

1. System Properties \ Pengaturan Sistem Lanjut
2. Tab Lanjutan
3. Hapus centang pada kotak Lakukan reboot otomatis

Klik tombol Terapkan dan reboot sistem.

Jika Anda tidak dapat mem-boot dalam mode aman, maka masih ada waktu untuk membaca kode di layar (sekitar 1 detik)

Kode dan nama BSOD

Ketika layar biru muncul lagi di depan Anda, maka Anda akan memiliki banyak waktu untuk mempelajarinya di layar, karena komputer sekarang akan restart hanya atas inisiatif Anda.

Apa sebenarnya yang penting dan perlu ditulis ulang dari layar dijelaskan secara rinci di bagian ini.
Kode kesalahan selalu dimulai dengan karakter 0x
Selalu terletak setelah frasa STOP:

Kemudian masuk ke halaman deskripsi kesalahan BSOD dan masukkan kode tertulis di formulir pencarian, Anda akan menemukan deskripsi kesalahan dan opsi yang memungkinkan eliminasi.

solusi BSOD

Jika sistem operasi tidak dapat memulai, coba boot ke mode aman.
Mode aman- itu terpotong Versi Windows, di mana hanya komponen yang diperlukan yang tersisa untuk dimuat, yang dalam banyak kasus memungkinkan Anda untuk boot selama kegagalan.
Untuk melakukan ini, saat komputer sedang boot, tekan tombol F8 hingga menu boot muncul, di mana Anda harus memilih Safe Mode dengan memuat driver jaringan.
Ini akan memungkinkan Anda untuk mengakses Device Manager, Drivers, Startup.

Jalankan pemindaian virus

Virus dan lainnya perangkat lunak perusak dapat merusak File Windows akibatnya, mereka dapat menjadi penyebab runtuhnya sistem. Selalu gunakan alat antivirus. Nah, jika komputer tidak bisa boot, maka ada dua opsi:

1. Gunakan pemindai virus dalam mode aman.
2. gunakan LiveCD(LiveUSB) dengan antivirus (ini adalah disk boot tempat Anda dapat mem-boot dan memeriksa sistem yang tidak berfungsi pada hard drive Anda dengan antivirus). Hampir setiap vendor antivirus juga mendistribusikan versi LiveCD.

Memeriksa integritas file sistem

Menggunakan utilitas sfc bawaan http: // situs / sfc-exe / Anda perlu memeriksa integritas semua file sistem dilindungi oleh Perlindungan File Windows.
Untuk melakukan ini, jalankan baris perintah cmd.exe sebagai administrator
Ketik cmd.exe dan tekan Enter
Di layar hitam yang muncul (yaitu garis komando) masukkan sfc.exe /scannow
Pemeriksaan sistem akan dimulai dan file yang dimodifikasi akan dipulihkan dari sumber cadangan.

Kemunduran pengemudi

Jika penyebab masalahnya adalah perangkat keras, hal pertama yang harus dicoba adalah memutar kembali driver. Terutama jika sebelum kegagalan Anda memasang perangkat keras baru atau pengemudi baru ke dalam sistem.
Proses ini akan memulihkan lebih banyak versi awal driver yang dengannya sistem bekerja tanpa kegagalan.

1. Buka Pengelola Perangkat. Untuk melakukan ini, Anda dapat menekan kombinasi Tombol Windows+ Jeda atau buka menu Mulai dan klik kanan pada Komputer (atau pada pintasan di desktop yang disebut Komputer Saya). Pilih Properti. Kemudian Pengelola Perangkat.
2. Pilih perangkat keras yang drivernya ingin Anda kembalikan. Dimungkinkan untuk memperluas subkelompok dengan mengklik tanda plus. Klik kanan pada ikon perangkat keras dan pilih Properties.
3. Buka tab Pengemudi. Pilih Kembalikan dan Konfirmasi.
4. Coba reboot dan lihat apakah itu memperbaiki BSOD

Kembalikan perubahan Windows

Jika memutar kembali driver tidak membantu, langkah selanjutnya adalah mengembalikan perubahan Windows. Dengan kata lain, ini adalah pengembalian ke keadaan sistem ketika bekerja dengan benar.
Di bilah pencarian, masukkan frasa Pemulihan Buka program yang ditemukan dan pilih tanggal sebelum kesalahan.
Ini akan mengembalikan keadaan komputer ke tanggal yang dipilih, semua yang Anda instal nanti atau perbarui, semua perubahan ini akan dibatalkan. Seolah-olah tidak ada yang membuatnya, karena kita dapat mengatakan bahwa kita telah kembali ke masa lalu.

Tidak cukup ruang hard disk

Jika Windows kehabisan ruang disk pada drive sistem (di mana ia diinstal) dapat menyebabkan kesalahan sistem. Menghapus file sampah dan program dari disk sistem jika ruang kosong di dalamnya kurang dari 15% dari total.

Pembaruan sistem dan driver

Jika rollback driver dan perubahan tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menginstal versi baru driver (jika belum pernah diinstal sebelumnya) sangat mungkin bahwa pengembang telah memperbaiki kesalahan dan yang tersisa hanyalah memperbarui.

1. Klik tombol Mulai dan di bilah pencarian ketik Pembaruan Windows.
2. Klik periksa pembaruan.
3. Kemudian ikuti petunjuknya.

Menginstal ulang Windows

Opsi terakhir yang dapat Anda gunakan jika yang sebelumnya tidak membantu adalah yang lengkap menginstal ulang Windows.
Pastikan semua file penting Anda dicadangkan di tempat yang aman, karena hard drive akan diformat selama instalasi dan data Anda akan hilang.

Jika menginstal ulang Windows masih tidak menyelesaikan masalah dan layar biru masih muncul, maka alasannya masih ada di peralatan. Anda perlu menemukan dan mengganti bagian komputer yang rusak.

Penggantian peralatan yang rusak.

• Di laptop, mengganti semuanya kecuali RAM atau hard drive bisa jadi sulit dan mahal.
• Jika tes RAM menunjukkan kesalahan, ubah bilah buruk.
• Jika tes hard drive mengungkapkan kesalahan, hal pertama yang harus dilakukan adalah membuat cadangan data Anda dan ganti dengan hard drive baru.
• Jika kesalahan ada di kartu video, maka menggantinya bisa mahal. Dan hampir tidak mungkin untuk menggantinya di kebanyakan laptop. Untuk komputer desktop semuanya lebih mudah, temukan kartu video yang berfungsi, ganti sebentar dan lihat bagaimana sistem berperilaku.