სადაც ჩეკში მითითებულია ტრეკის ნომერი. რუსეთის ფოსტის ამანათის ძებნა

თქვენი პაკეტის დასადგენად რამდენიმე მარტივი ეტაპია გასავლელი.
1. გადასვლა საწყისი გვერდი
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით "აკონტროლეთ საფოსტო გზავნილები"
3. დააჭირეთ ღილაკს "სიმღერის ამანათი", რომელიც მდებარეობს ველის მარჯვნივ.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ ნაჩვენებია თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი, განსაკუთრებით კი ბოლო სტატუსი.
6. დაგეგმილი მიწოდების პერიოდი, ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, ეს არ არის რთული;)

თუ არ გესმით გადაადგილება საფოსტო კომპანიებს შორის, დააჭირეთ ბმულს, რომელზეც მოცემულია ტექსტი "ჯგუფი კომპანიის მიხედვით", რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ სტატუსებთან დაკავშირებული რაიმე სირთულე გაქვთ ინგლისური ენადააჭირეთ ბმულს, რომელზეც მოცემულია ტექსტი "თარგმნეთ რუსულად", რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ განყოფილება "ინფორმაცია საგზაო კოდის შესახებ", აქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო ვადებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალთვალის დროს, წითელ ჩარჩოში გამოჩნდება ბლოკი სათაურით „ყურადღება მიაქციე!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ ინფორმაციულ ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხის 90% -ს.

თუ "ყურადღება მიაქციეთ!" წერია, რომ დანიშნულების ქვეყანაში არ ირიცხება სარკინიგზო კოდი, ამ შემთხვევაში ამანათის ადევნება შეუძლებელი ხდება ამანათის დანიშნულების ქვეყანაში გაგზავნის შემდეგ / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / პულკოვოში ჩასული ნივთი / ჩამოსვლის შემდეგ პულკოვო / მარცხენა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ 1 - 2 კვირა, ამანათის ადგილმდებარეობის დადგენა შეუძლებელია. არაფერი და არსად. არანაირი გზა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი ფოსტალიიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში) გამოიყენეთ "მიწოდების კონტროლის დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ პაკეტი ორ კვირაში ჩამოვა, და პაკეტი ორ კვირაზე მეტხანს იმოძრავებს, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით, ამიტომ ისინი შეცდომაში შეიყვანენ.

თუ ტრასის კოდის მიღებიდან 7-14 დღეზე ნაკლები დროა გასული, და ამანათს არ ადევნებენ თვალყურს, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ გაგზავნა ამანათი, ხოლო ამანათის სტატუსი "ნივთს წინასწარ ურჩია" / "მიღებულია ელ.ფოსტის შეტყობინება "არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე დაწკაპუნებით:

თუ სტატუსი საფოსტო გზავნილებიარ იცვლება 7 - 20 დღე, არ ინერვიულოთ, ეს ჩვეულებრივია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები 2-3 კვირაში ჩამოვიდა და ახალი შეფუთვა უკვე თვეზე მეტია მოგზაურობს, ეს ნორმალურია, რადგან ამანათები მიდიან სხვადასხვა მარშრუტზე, სხვადასხვა გზები, შეიძლება დაელოდოთ თვითმფრინავით გაგზავნას 1 დღით, ან შეიძლება ერთი კვირით.

თუ ამანათი დატოვა დახარისხების ცენტრი, საბაჟო, შუალედური წერტილიდა არ არსებობს ახალი სტატუსები 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ატარებს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში. რათა გამოჩნდეს ახალი სტატუსი, ამანათი უნდა ჩამოვიდეს, განტვირთოს, დაასკანიროს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების წერტილში ან საფოსტო ოფისში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე ჩამოსვლა და ა.შ., შეგიძლიათ ნახოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების დეკოდირება:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი არ გადაეცემა თქვენს საფოსტო განყოფილებას, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოთქმულიდან გამომდინარე, არაფერი გესმით, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქცია ისევ და ისევ, სანამ მთლიანად გაანათლეთ;)

გამოქვეყნების თარიღი: 19.01.2018

რეგისტრირებულ საფოსტო გზავნილს, იქნება ეს ამანათი, ამანათი ან რეგისტრირებული წერილი, აქვს ინდივიდუალური ბილიკის ნომერი. ტრეკის ნომრის გამოყენებით, გამგზავნს ან მიმღებს, ან ნებისმიერ სხვა პირს, ვინც იცის ეს კოდი, შეუძლია გააკონტროლოს ამანათის მოძრაობა დარეგისტრირებული წერილიმიღების მომენტიდან საბოლოო ადრესატის მიერ მიღების მომენტამდე. მაგრამ როგორ უნდა გაიგოთ ფოსტით გაგზავნილი ამანათის სიმღერის ნომერი?

ამრიგად, რუსეთის ფოსტაში ამანათის დარეგისტრირების შემდეგ, ამანათს ენიჭება უნიკალური ნომერი. ამ შემთხვევაში, საგზაო კოდი მითითებულია ჩეკის ქვითარში, რომელსაც, უშეცდომოდ, ფოსტის ოპერატორი გადასცემს გამგზავნს.

ჩვენთვის საინტერესო ნომერი 14 ციფრისგან შედგება. ამ შემთხვევაში, ზოგჯერ ბოლო ციფრი აღინიშნება ინტერვალებით - ის ასევე უნდა იქნას გათვალისწინებული.

საგზაო ნომერი მითითებულია სიტყვების შემდეგ: ” RPO No..», « ფოსტის პირადობის ნომერი"და ა.შ. ნებისმიერ შემთხვევაში, არ იქნება რთული 14 რიცხვის კომბინაციის მოძებნა.

თუ ამანათის ან რეგისტრირებული წერილის მიმღები ხართ, თვალყურისდევნებისთვის, გამგზავნისგან გაიგეთ ჩანაწერის ნომერი. ონლაინ მაღაზიები და კერძო გამყიდველები ძალიან ხშირად თავად აწვდიან თვალყურისდევნების ნომერს, მყიდველის დამატებითი მოთხოვნის გარეშე.

როგორ გავარკვიოთ ამანათი, თუ ქვითარი დაკარგე

ეს ხდება, რომ ჩეკი დაიკარგა ან ვინმეს ეს სახლიდან გამოაგდო. ბოლოს და ბოლოს, რამდენიმე ადამიანი ინახავს ქვითრებს მაღაზიიდან და როგორ არის უკეთესი საფოსტო ჩეკი?

ფოსტით გაცემული ჩეკი უნდა იყოს შენახული უშეცდომოდ, არა მხოლოდ ისე, რომ შესაფერისი მომენტიიპოვნეთ ტვირთის თვალყურისდევნების ნომერი, მაგრამ ამანათის დაკარგვის შემთხვევაშიც, ჩეკი დაგჭირდებათ საძიებო პროგრამის დასაწერად.

როგორ გაიგეთ ამანათი, თუ ქვითარი დაიკარგა?ერთადერთი ვარიანტი ამ საქმეს- კვლავ დაუკავშირდით რუსეთის ფოსტას, საიდანაც გადაიტანეთ და სთხოვეთ ნახოთ ბილიკის ნომერი თქვენი გვარისა და ამანათის გაგზავნის თარიღის მიხედვით. თუ თარიღი არ გახსოვთ, მონაცემები შეგიძლიათ იპოვოთ გვარის მიხედვით. რაც ნაკლები დრო გადის ამანათის გაგზავნის მომენტიდან, მით უფრო დიდი შანსია იპოვოთ თქვენთვის საჭირო მონაცემები.

ამავდროულად, როგორც ფორუმებზე წერენ, საფოსტო ოპერატორის პასუხისმგებლობა არ ეკისრება გადაზიდვის შესახებ მონაცემების ძებნა, თუ ჩეკი მოულოდნელად დაიკარგა. ანუ, ამ შემთხვევაში, უნდა დაეყრდნოთ მხოლოდ ფოსტის თანამშრომლის რეაგირებას. მართალია, ზოგიერთ რეგიონში ფასიანია დამატებითი მომსახურებაფოსტით დაკარგული ჩეკის აღსადგენად.

თქვენი პაკეტის დასადგენად რამდენიმე მარტივი ეტაპია გასავლელი.
1. გადადით მთავარ გვერდზე
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით "აკონტროლეთ საფოსტო გზავნილები"
3. დააჭირეთ ღილაკს "სიმღერის ამანათი", რომელიც მდებარეობს ველის მარჯვნივ.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ ნაჩვენებია თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი, განსაკუთრებით კი ბოლო სტატუსი.
6. დაგეგმილი მიწოდების პერიოდი, ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, ეს არ არის რთული;)

თუ ინგლისურ ენაზე სტატუსთან დაკავშირებით რაიმე სირთულე გაქვთ, დააჭირეთ ბმულს, რომელზეც მოცემულია ტექსტი "თარგმნეთ რუსულად", რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ამ ინფორმაციულ ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხის 90% -ს.

თუ საფოსტო საქონლის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საფოსტო გზავნილებისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები 2-3 კვირაში ჩამოვიდა და ახალი შეფუთვა უკვე თვეზე მეტია მოგზაურობს, ეს ნორმალურია, რადგან ამანათები მიდიან სხვადასხვა მარშრუტით, სხვადასხვა გზით, მათ შეუძლიათ დაელოდონ თვითმფრინავით გაგზავნას 1 დღით, ან შეიძლება ერთი კვირით.

თუ ამანათმა დატოვა დახარისხების ცენტრი, საბაჟო, შუალედური პუნქტი და არ არსებობს ახალი სტატუსები 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ატარებს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში. იმისათვის, რომ გამოჩნდეს ახალი სტატუსი, ამანათი უნდა ჩამოვიდეს, განტვირთოს, დაასკანიროს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების წერტილში ან საფოსტო ოფისში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

IN ამ განყოფილებაშითქვენ ნახავთ თანამედროვე და მოსახერხებელ მომსახურებას ამანათებისა და საფოსტო გზავნილების სწრაფი და ზუსტი თვალთვალისთვის, რომელიც გადაეცემა რუსეთის საფოსტო ოპერატორს FSUE Russian Post. რუსეთის ფოსტის საწარმო შედგება 87 ფილიალისგან, სადაც დასაქმებულია 350 000-ზე მეტი თანამშრომელი. რუსეთის ფოსტა არის მსხვილი საწარმო, რომელიც მუდმივად იხვეწება და მოსახლეობას საფოსტო და ფინანსური მომსახურების ფართო სპექტრს სთავაზობს. მისი მუშაობის ძირითადი მიმართულებაა ამანათებისა და საფოსტო გზავნილების მიღება, გაგზავნა, ტრანსპორტირება და მიწოდება რუსეთის ფედერაციაასევე გარეთ.

ამ სერვისის დახმარებით, სულ რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ამანათის ან საფოსტო გზავნილის ზუსტ ადგილს, რომელიც მოწოდებულია "რუსული ფოსტის" მიერ.

როგორ თვალყური ადევნოთ ამანათის ნომერს?

"რუსული ფოსტის" მიერ ამანათის ტრანსპორტირებისა და მიწოდების თვალყურისდევნება საკმაოდ მარტივია: ამისათვის საჭიროა შეიტანოთ შტრიხ-კოდის იდენტიფიკატორი "# თვალთვალის ნომერი" ველში. ის შეიძლება შეიცავდეს 13 ან 14 სიმბოლოს, ასოებისა და ციფრების ჩათვლით. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს იდენტიფიკატორი ან ელ.ფოსტის ალფანუმერული ნომერი თქვენს გადახდის დოკუმენტზე ან ქვითარზე. დანერგვისას ყურადღება მიაქციეთ იმ ფაქტს, რომ უნდა იყოს გამოყენებული დიდი ლათინური ასოები. მისი დანერგვის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "სიმღერა" ან "Enter".

რა სახის თვალთვალის ნომრები არსებობს?

იმისათვის, რომ ამანათის ნომერი თვალყური ადევნოთ, უნდა იცოდეთ უნიკალური ბილიკის ნომერი. ეს ნომერი ენიჭება თითოეულ ამანათს უნივერსალური საფოსტო კავშირის S10 სტანდარტის შესაბამისად. ეს შეიძლება შეიცავდეს 14 ციფრს, თუ გადაზიდვა ხორციელდება რუსეთში, ან შეიცავს 13 ალფანუმერული სიმბოლოს კომბინაციას, როდესაც ხდება საერთაშორისო გადაზიდვა. საერთაშორისო გაგზავნისთვის, ტრეკის ნომერი შედგება 13 სიმბოლოსგან. პირველი არის ლათინური ანბანის ასოები, რაც ნიშნავს ნივთის მარკირებას. მხოლოდ ის ციფრები, რომლებიც იწყება ასოებით R, C, E, V, L. მეორე სიმბოლო იქნება ლათინური ანბანის ნებისმიერი ასო, რომელიც უზრუნველყოფს რიცხვის უნიკალურობას. შემდეგი ცხრა სიმბოლოა რიცხვები. ბოლო ორი სიმბოლოა ლათინური ასოები, რომლებიც აღნიშნავენ ქვეყნის კოდს S10 ფორმატში, მაგალითად, რუსეთისთვის ეს არის ასოები RU.

ტრეკის ნომრების მაგალითები:

СE098765432RU - საერთაშორისო გადაზიდვისთვის.
13243564758695 - რუსეთის ფედერაციაში გადაზიდვისთვის.

რა სტატუსები შეიძლება იყოს

"რუსული ფოსტის" მიერ მიწოდებული ამანათებისა და საფოსტო გზავნილების თვალის დევნებისას, შეიძლება არსებობდეს სტატუსის შემდეგი ვარიანტები:

მოგესალმებით. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ საფოსტო საქონელი ჩავიდა უცხოეთის საფოსტო განყოფილებაში, სადაც მას მიეთითა მითითებული ბილიკის ნომერი.

ჩამოსვლა MMPO- ზე. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ საფოსტო საქონელი ჩავიდა საერთაშორისო საფოსტო გაცვლის ადგილას განბაჟებისა და გამგზავნის ქვეყნიდან გადაზიდვისთვის მომზადებისთვის (ექსპორტი).

ექსპორტი - ეს ნიშნავს, რომ ტრანსპორტი გადამზიდველს გადაეცა რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე მიტანისთვის. შეუძლებელია "რუსეთის ფოსტის" გაგზავნის თვალყური ექსპორტისა და იმპორტის სტატუსებს შორის.

იმპორტი. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ საფოსტო საქონელი ჩავიდა რუსეთის ფოსტის დახარისხების წერტილში და დარეგისტრირდა რუსეთის ტერიტორიაზეც. საფოსტო გზავნილები ჩამოდის რუსეთში საერთაშორისო გაცვლის ადგილების (IMO) საშუალებით, რომლებიც მდებარეობს მოსკოვში, ნოვოსიბირსკში, ორენბურგში, სამარაში, პეტროზავოდსკში, პეტერბურგში, კალინინგრადში, ბრიანსკში.

გადაეცა საბაჟოზე. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ საფოსტო საქონელი გადაეცა ფედერალურ საბაჟო სამსახურს. იქ ყველა ამანათი და დისპეჩერი გადის რენტგენის კონტროლს.

Საბაჟო დეკლარაციადასრულდა. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ საფოსტო გზავნილმა წარმატებით გაიარა საბაჟო შემოწმება და დაბრუნდა რუსეთის ფოსტაში.

დააკავეს საბაჟო. - ეს ნიშნავს, რომ საფოსტო საქონელი დააკავეს საბაჟოებმა. მიზეზი შეიძლება აღემატებოდეს საქონლის იმპორტის ყოველთვიურ ლიმიტს ერთ საფოსტო მისამართზე (1000 ევრო ან 31 კგ). თუ ეს გადაჭარბებაა, მაშინ საქონელს ექვემდებარება საბაჟო გადასახადი საქონლის ღირებულების 30%, მაგრამ არანაკლებ 4 ევრო 1 კგ-ზე.

მარცხენა MMPO. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ ამანათმა დატოვა IMPO და იგზავნება დახარისხების ცენტრი... ამ მომენტიდან მოქმედებს მოწესრიგებული მიწოდების დრო რუსეთის მთელ ტერიტორიაზე. მიწოდების დრო დამოკიდებულია გადაზიდვის ტიპზე და მერყეობს 7-11 დღიდან ამანათებისთვის, რომლებიც რუსეთში ჩავიდნენ ავიაბილეთით, 8-20 დღით ამანათებისთვის, რომლებიც ჩამოვიდნენ სახმელეთო ტრანსპორტით.

ჩამოვიდა დახარისხების ცენტრში. - ამ ცენტრში ამანათები ნაწილდება რუსეთის ძირითადი მარშრუტების გასწვრივ, ილუქება, იფუთება და იგზავნება დანიშნულების ადგილზე.

დახარისხების ცენტრი დატოვა. - ეს ნიშნავს, რომ ამანათმა დახარისხება გაიარა და დახარისხების ცენტრი დატოვა.

ჩამოვიდა დახარისხების ცენტრში. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ ამანათი მოვიდა შემდეგ რეგიონალურ დახარისხების ცენტრში.

დახარისხების ცენტრი დატოვა. - ამანათმა დატოვა დახარისხების რეგიონალური ცენტრი.

მივიდა ადგილზე. - ეს სტატუსი ნიშნავს, რომ ამანათი მივიდა ადრესატის საფოსტო განყოფილებაში. რუსული ფოსტის წესების თანახმად, შეტყობინება გაიცემა იმავე დღეს, რომ ამანათი საფოსტო განყოფილებაშია. არაუგვიანეს მომდევნო დღისა, ფოსტალიონმა უნდა მიაწოდოს შეტყობინება ადრესატს.

ადრესატისთვის მიწოდება. - ეს არის საბოლოო სტატუსი, რაც ნიშნავს, რომ საფოსტო საქონელი ადრესატს გადაეცა ხელმოწერის წინააღმდეგ.

როგორ მივიღოთ ამანათი ან საფოსტო საქონელი?

ამანათის ან საფოსტო ნივთის მისაღებად უნდა გამოცხადდეთ "რუსეთის ფოსტის" მითითებულ ფილიალში და წარმოადგინოთ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ეს შეიძლება იყოს რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი, საერთაშორისო პასპორტი, სამხედრო პირადობა, გათავისუფლების მოწმობა ან სხვა პირადობის მოწმობა, რომელიც დროებით ცვლის პასპორტს.

იმის გასარკვევად, თუ სად არის თქვენი პაკეტი ან წერილი, შეიყვანეთ ვებ – გვერდზე თვალთვალის ნომერი. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ მობილური აპლიკაცია და მიიღებთ შეტყობინებებს ამანათების გადაადგილების შესახებ.

სად იპოვნოთ ტრეკის ნომერი

ამანათის, რეგისტრირებული წერილის, რეგისტრირებული ამანათის ფოსტის ან რეგისტრირებული საფოსტო ბარათის გაგზავნისას თვალყურისდევნის ნომერს მიიღებთ - ეს მითითებულია ქვითარზე.

რუსეთში გადაზიდვების სარკინიგზო რაოდენობა 14 ციფრისგან შედგება. იგი შედის სივრცეებისა და ფრჩხილების გარეშე.

მაგალითი: 35005145009747

თუ ამანათი, წერილი ან ამანათი გამოგიგზავნათ, თქვენ უნდა გაიგოთ ტრეკის ნომერი გამგზავნისგან (ონლაინ მაღაზიებში, როგორც წესი, მითითებულია შეკვეთის გვერდზე). შეკვეთების შეკვეთისას, თუ ეს შესაძლებელია, სთხოვეთ გამყიდველს შეავსოს რეგისტრირებული ნივთი.

თვალყურს ადევნებს საერთაშორისო გადაზიდვებს

Ტრეკის ნომერი საერთაშორისო გადაზიდვებიშედგება 13 სიმბოლოსგან, ის იყენებს ლათინურს დიდი ასოებიდა რიცხვები. იგი ასევე შედის სივრცეებისა და ფრჩხილების გარეშე. მაგალითი: CA123456789RU

Მიხედვით ტექნიკური სტანდარტიუნივერსალური საფოსტო კავშირის თვალის დევნება შესაძლებელია მხოლოდ საერთაშორისო რეგისტრირებული ფოსტის საგნების ტრეკზე, დაწყებული ასოებით R, C, E, V და L.

რუსეთში საზღვარგარეთიდან მარტივი გამგზავრების თვალის დევნება შეუძლებელია - ეს არ არის რეგისტრირებული საფოსტო ინფორმაციის სისტემაში.

Russian Post- ის თვალთვალის სერვისი იღებს საერთაშორისო ტრეკის ნომრებს. თუ სერვისი არ იღებს თქვენს ნომერს, შეეცადეთ გააკონტროლოთ გაგზავნის ქვეყანა ფოსტის ვებ – გვერდზე.

საერთაშორისო გადაზიდვებს შეუძლიათ გაიარონ სატრანზიტო წერტილები (მაგალითად, ნიუ – იორკიდან მოსკოვში პაკეტი შეიძლება გაიაროს ბერლინის გავლით, რომელიც ნაჩვენებია თვალთვალის სისტემაში).

ტრეკერის თვალყურისდევნების საკითხები

თუ თქვენი ტრეკის ნომერზე არ არის ინფორმაცია, შესაძლებელია გაგზავნის მომენტიდან ძალიან ცოტა დრო გავიდა და ინფორმაცია მალე გამოჩნდება. Გთხოვთ სცადოთ მოგვიანებით. იმის მისაღებად განახლებული ინფორმაციათქვენი ამანათისთვის დარეგისტრირდით Russian Post ვებსაიტზე და გამოიწერეთ შეტყობინებები თქვენი ტრეკის ნომრის გამოყენებით.

თუ არ გაქვთ თვალთვალის ნომერი, თქვენ ვერ შეძლებთ ამანათის ან წერილის თვალის დევნებას. მიმღების მისამართი და გვარი ამისთვის შესაფერისი არ არის. ამ შემთხვევაში, შეეცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს საფოსტო განყოფილებას: პაკეტი ან წერილი უკვე მიწოდებულია.

თუ ბევრი დრო გავიდა და ამანათი, ამანათის ფოსტა ან წერილი არ მოვიდა, თქვენ უნდა წარადგინოთ განცხადება ძებნისთვის.

კომენტარის დამატება