მიზეზების პოვნა და შეცდომის გამოსწორება „Microsoft Word-მა შეწყვიტა მუშაობა. მიზეზების პოვნა და შეცდომის გამოსწორება "Microsoft Word-მა შეწყვიტა მუშაობა რა უნდა გააკეთოს, თუ სიტყვა დახურულია

სამწუხაროდ, „ოფისის“ უახლესი ვერსიებიც კი დროდადრო სწორად არ მუშაობს. Word ფაილის გახსნისას შეცდომა შეიძლება მოხდეს ყველაზე მოულოდნელ მომენტში, თუნდაც რამდენიმე წუთის წინ მშვიდად მუშაობდით დოკუმენტთან. და ყველაფერი კარგად იქნება, მაგრამ რა მოხდება, თუ ის შეიცავს მნიშვნელოვან და ღირებულ ინფორმაციას? მოდით განვიხილოთ პრობლემის შესაძლო მიზეზები და როგორ აღვადგინოთ ასეთი ფაილები.

რატომ ჩნდება შეცდომა?

როდესაც ცდილობთ დოკუმენტის გახსნას, ეკრანზე დაინახავთ შეტყობინებას, რომ აპლიკაცია ვერ კითხულობს ფაილს მისი დაზიანების გამო. დაუყოვნებლივ ვთქვათ: ეს შეიძლება მოხდეს მაშინაც კი, თუ თქვენ არაფერი გააკეთეთ დოკუმენტთან და იმუშავეთ ჩვეულ რეჟიმში. როგორც წესი, ამ სიიდან რაღაც ხდება:

  1. დოკუმენტი შეიცავს დიდი რაოდენობით ცხრილებს, ფიგურებს და ფორმულებს. Word ფაილის გახსნისას შეიძლება მოხდეს შეცდომა, თუ რაიმე მიზეზით, ამ ელემენტების კოდები არასწორად იყო დაწერილი (სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პროგრამას არ ესმის, რა უნდა იყოს ნაჩვენები საერთოდ).
  2. საკითხები დაკავშირებულია სხვადასხვა ფორმატირების ელემენტებთან. მაგალითად, მათთან, რომლებიც შეიქმნა სხვა კომპიუტერზე დამატებითი აპლიკაციებისა და დანამატების გამოყენებით.
  3. ფაილი არ იყო შენახული სწორად (არასწორ ფორმატში).

ღილაკზე „დეტალები“ ​​დაწკაპუნებით შეგიძლიათ მიიღოთ უფრო ზუსტი ინფორმაცია - დოკუმენტის რა მომენტში (ხაზების და სვეტების ნომრები) არის პრობლემები. მართალია, ეს არ დაეხმარება გამოუცდელ მომხმარებლებს. ამიტომ, მოდით პირდაპირ გადავიდეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ გახსნათ დაზიანებული ტექსტური ფაილი.

დოკუმენტის აღდგენა Word-ის საშუალებით

ცოტამ თუ იცის, რომ Microsoft-ის ტექსტურ რედაქტორს აქვს დაზიანებული ფაილების გამოსწორების ფუნქცია. ამიტომ, თუ Word-ის შეცდომა მოხდა ფაილის გახსნის მცდელობისას, პირველ რიგში, ღირს დოკუმენტის აღდგენა სტანდარტული საშუალებების გამოყენებით. რა უნდა გავაკეთო?

  1. დახურეთ შეცდომის შეტყობინების ფანჯარა.
  2. გაუშვით "Word" "დაწყების" მენიუდან ან დესკტოპის მალსახმობის გამოყენებით.
  3. გადადით მენიუში ფაილი> გახსნადა იპოვნეთ "Explorer"-ის მეშვეობით დოკუმენტი, რომლის აღდგენაც გსურთ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ არ გჭირდებათ მისი გახსნა!
  4. მონიშნეთ ფაილი.
  5. იპოვნეთ ფანჯრის ბოლოში, "გახსნა" ღილაკის გვერდით, ისრის ღილაკი.
  6. ჩამოსაშლელი სია გამოჩნდება ეკრანზე. ამ შემთხვევაში ჩვენ გვაინტერესებს პუნქტი „გახსნა და აღდგენა“.

ახლა, თუ ყველაფერი კარგადაა, დოკუმენტი გაიხსნება და გამოჩნდება სტანდარტულ რეჟიმში.

მნიშვნელოვანი გაფრთხილება: თქვენ ასევე იხილავთ შეტყობინებას ეკრანზე, რომელშიც ნათქვამია, რომ აღდგენის პროცესში განხორციელდა გარკვეული ცვლილებები შიგთავსში. ღილაკზე „გამოსწორების ჩვენება“ დაწკაპუნებით ნახავთ შეცვლილი ელემენტების ჩამონათვალს. დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ რა დააფიქსირა პროგრამამ, რათა მოგვიანებით შეძლოთ ფაილის ხელით შესწორება.

აღდგენა სარეზერვო გადამყვანით

კარგია, თუ თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული გაქვთ ეს პატარა პროგრამა. ეს ნიშნავს, რომ როდესაც დოკუმენტი ინახება მეხსიერებაში, მას ასევე აქვს სარეზერვო ასლი. ახლა კი შევეცდებით დოკუმენტის დაუზიანებელი ვერსიის ამოღებას:

  1. გაუშვით რედაქტორი საწყისი მენიუდან.
  2. აირჩიეთ მენიუდან ფაილი> გახსნა.
  3. ფანჯრის ბოლოში, რომელიც იხსნება, იქნება "ფაილის ტიპების" სია (ღილაკის "გაუქმება" მარცხნივ). დააჭირეთ ისარს და გახსენით ყველა ვარიანტის სია.
  4. თუ კონვერტორი დაინსტალირებულია, ნახავთ ხაზს "აღდგენა ტექსტი ნებისმიერი ფაილიდან (*. *)".
  5. აირჩიეთ ეს ვარიანტი და სცადეთ ხელახლა გახსნათ საჭირო ფაილი.

თუ შეცდომა გაქრება Word 2003 ფაილის (ან სხვა ვერსიის) გახსნისას, დოკუმენტი გაიხსნება. თუმცა, შემდეგ ჯერზე, როდესაც დაიწყებთ მას, შეიძლება დაინახოთ შეტყობინება "დოკუმენტის ცხრილი დაზიანებულია". ამის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ პრობლემის ფრაგმენტი და შემდეგ აირჩიოთ მენიუდან Table> Convert> Table to Text.

თუ ამის შემდეგ მაინც მიიღებთ შეცდომებს, შეამოწმეთ დოკუმენტის ყველა ცხრილი, რომ ნახოთ არის თუ არა უჯრედები ან რიგები, რომლებიც შეიცავს ძალიან ბევრ ტექსტს. ასევე, პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, თუ დოკუმენტში არასრული ცხრილი არსებობს.

შეცვალეთ დაცული ხედის პარამეტრები

განვიხილოთ კიდევ ერთი ვარიანტი. ეს შეიძლება იმუშაოს, თუ პროგრამა არ გახსნის Word ფაილს, რომელიც გადმოწერილი იყო ინტერნეტიდან. სისტემა ავტომატურად ბლოკავს დოკუმენტების გაშვებას, რომლებსაც ის პოტენციურად საშიშად მიიჩნევს. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ დაცვა შემდეგი გზით:

  1. დაიწყეთ "Word" და გადადით მენიუში ფაილი> ოფციები.
  2. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, მთავარი ჩანართები მდებარეობს მარცხნივ. ჩვენ გვჭირდება განყოფილება "ნდობის ცენტრი".
  3. "ცენტრში" გადადით "დაცული ხედი" ჩანართზე.
  4. მოხსენით ველი ყველა იმ უჯრიდან, რომელიც პასუხისმგებელია დოკუმენტების შეზღუდულ რეჟიმში გახსნაზე.
  5. შეინახეთ ცვლილებები, გადატვირთეთ პროგრამა და კვლავ სცადეთ ფაილის გახსნა.

თქვენ უნდა გამოიყენოთ ეს მეთოდი სიფრთხილით და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ 100% დარწმუნებული ხართ, რომ ფაილი უსაფრთხოა.

Microsoft Word-ის დანამატების წაშლა

ზოგჯერ პრობლემა არ არის დაკავშირებული კონკრეტულ დოკუმენტთან, არამედ ზოგადად პროგრამასთან. პრაქტიკაში, Word ფაილის გახსნისას შეცდომა ხშირად ჩნდება დაინსტალირებული დანამატების გამო. ამ შემთხვევაში ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება "პროგრამა შეწყდა".

ჩვენი ამოცანაა გამორთოთ ყველა დანამატი, მათ შორის ის, რომელიც იწვევს შეცდომებს. ამისთვის საჭიროა:

  1. გაუშვით MS Word. სავარაუდოდ, ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ ბოლო გაშვების დროს მოხდა სერიოზული შეცდომა და პროგრამა შესთავაზებს რედაქტორის უსაფრთხო რეჟიმში დაწყებას. დააჭირეთ "OK".
  2. გადადით მენიუში ფაილი> ოფციები.
  3. გადადით "დამატებების" ჩანართზე.
  4. ფანჯრის ბოლოში ნახავთ სიტყვებს "Manage: COM Add-ins". დააჭირეთ ღილაკს "გადასვლა ..." მის გვერდით.
  5. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეამოწმეთ ყუთები ყველა დანამატის გვერდით, შემდეგ დააჭირეთ "წაშლა" და დაადასტურეთ მოქმედება.

ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დახუროთ პროგრამა და კვლავ სცადოთ პრობლემის დოკუმენტის გახსნა.

ფორმატის აღდგენა

ხშირ შემთხვევაში, Word 2003-2013 ფაილის გახსნისას შეცდომა დაკავშირებულია არასწორ შენახვასთან. დოკუმენტის გასახსნელად, თქვენ უნდა აღადგინოთ სწორი ფორმატი.

შევეცადოთ გადავიტანოთ სამუშაო ინფორმაცია ახალ, დაუზიანებელ დოკუმენტში:

  1. შექმენით ახალი ცარიელი ფაილი Word-ში და შეინახეთ იგი.
  2. დახურეთ პროგრამა და გადადით "Explorer"-ზე.
  3. იპოვეთ შექმნილი ფაილი და გადააქციეთ იგი არქივად გაფართოების შეცვლით (ამისთვის უბრალოდ უნდა გადაარქვათ დოკუმენტი და შეიყვანოთ .zip ნაცვლად.doc).
  4. იგივე გააკეთე იმ ფაილთან, რომლის აღდგენაც გსურთ.
  5. გახსენით დოკუმენტები ნებისმიერი არქივირით.
  6. ამოიღეთ "word" საქაღალდე დაზიანებული დოკუმენტიდან და დააკოპირეთ არქივში ახალი დოკუმენტით, ჩაანაცვლეთ ყველა ფაილი.
  7. ფაილის სახელის გადარქმევა .zip-დან .doc ან .docx უკან.

ახლა შეეცადეთ გახსნათ თქვენი დოკუმენტი Word-ში. პროგრამა აჩვენებს შეტყობინებას, რომ ის დაზიანებულია და შესთავაზებს მის აღდგენას. ამის შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება თქვენი ფაილის შინაარსი.

კოდის ხელით რედაქტირება

დაუყოვნებლივ აღვნიშნავთ, რომ ეს ვარიანტი განკუთვნილია მხოლოდ მოწინავე მომხმარებლებისთვის, ყოველ შემთხვევაში, HTML-ის საბაზისო ცოდნით. როდესაც Word იღებს შეცდომას ფაილის გახსნის მცდელობისას, მის შესახებ შეტყობინება ყოველთვის შეიცავს ინფორმაციას დოკუმენტის რომელ ნაწილზეა პრობლემა (სტრიქონი და სვეტის ნომერი). ანუ, თუ თქვენ მოხვდებით ფაილის კოდში, შეგიძლიათ იპოვოთ და შეასწოროთ ან წაშალოთ ეს ფრაგმენტი. Როგორ გავაკეთო ეს?

  1. გახსენით დოკუმენტი, როგორც არქივი (იხ. წინა პუნქტი).
  2. იპოვეთ და ამოიღეთ
  3. გახსენით დოკუმენტი Notepad-ში ან Notepad ++-ში. სასურველია ტექსტის რედაქტორმა თვალყური ადევნოს კურსორის პოზიციას - სტრიქონებისა და სვეტების ნომრების ჩვენება.
  4. იპოვეთ ფრაგმენტი, რომელიც იწვევს შეცდომას და შეცვალეთ იგი.
  5. ატვირთეთ განახლებული document.xml არქივში ძველი ფაილის ნაცვლად. ამის შემდეგ გახსენით დოკუმენტი Word-ში.

აქ მნიშვნელოვანია პრობლემის არსის გაგება. ყველაზე ხშირად, ეს არის ტეგების არასწორი თანმიმდევრობა კოდში. როგორც ბოლო საშუალება, შეგიძლიათ წაშალოთ ტექსტის ნაწილი.

დოკუმენტის აღდგენა Word Recovery-ის გამოყენებით

გარდა Office ინსტრუმენტებისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამები ტექსტური ფაილების დასაფიქსირებლად. ისინი იყენებენ საკუთარ ალგორითმებს ინფორმაციის ამოსაღებად, ამიტომ ხშირად შეუძლიათ დავალებას ბევრად უკეთ გაუმკლავდნენ, ვიდრე სტანდარტული ინსტრუმენტები. ამ ტიპის ყველაზე პოპულარული აპლიკაციებია R-Word და Magic Word Recovery.

სანამ „გატეხილი“ ფაილის შეკეთებას გააგრძელებთ, აუცილებლად გააკეთეთ მისი ასლი.

თუ თქვენ ვერ შეძლებთ დოკუმენტის აღდგენას მშობლიურ ფორმატში (.doc ან .docx), ჯერ სცადეთ მისი შენახვა როგორც .rtf.

ზოგჯერ, ცხრილის აღდგენისას, ეკრანზე ჩნდება გაფრთხილება, რომ კომპიუტერს მეხსიერება აკლია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დახუროთ ყველა პროგრამა, საქაღალდე და ფაილი, გარდა თავად Word-ისა.

როდესაც თქვენ ქმნით ან ხსნით დოკუმენტს Office 2016-ში (Microsoft Excel ან Microsoft Word), პროგრამა მაშინვე იხურება.

პრობლემა გაჩნდა პრინტერისთვის დრაივერების დაყენების შემდეგ, დრაივერების გარდა დაინსტალირდა Abbyy FineReader პროგრამა. ფაქტია, რომ ამ პროგრამის ინსტალაციისას დაინსტალირებულია დამატებითი კომპონენტი (დამატება, გაფართოება) Abbyy FineReader-ისგან, რომელიც ხელს უშლის Microsoft Office 2016 პროგრამის სწორ მუშაობას.

პრობლემის გადასაჭრელად, უბრალოდ წაშალეთ Abbyy FineReader ან გამორთეთ დანამატები Microsoft Excel-ში ან Microsoft Word-ში.

წაშლით ყველაფერი გასაგებია, მაგრამ როგორ გამორთოთ დანამატი, თუ არ გაქვთ უფლება შეიყვანოთ Microsoft Excel ან Microsoft Word?

ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ პროგრამა უსაფრთხო რეჟიმში.

აპლიკაციის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვება

აპლიკაციის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვება ხშირად დაგეხმარებათ იმის გარკვევაში, იწვევს თუ არა პრობლემას დანამატი.

Windows 10-ში, Windows 8-შიდააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით დაწყება(ქვედა მარცხენა კუთხეში) და აირჩიეთ ბრძანება შეასრულეთ(V Windows 7უბრალოდ აირჩიეთ დაწყება> გაშვება)

  • შედი Excel / უსაფრთხოდა დააჭირეთ ღილაკს შედი Excel-ის დასაწყებად.
  • შედი winword / სეიფიდა დააჭირეთ ღილაკს შედი Word-ის დასაწყებად. Windows-ზეთუ ოფისის აპლიკაცია არ იწყება უსაფრთხო რეჟიმში, მაშინ დანამატები არ არის პრობლემა. დანამატების სათითაოდ გამორთვა უსაფრთხო რეჟიმში
  • თუ ოფისის აპლიკაცია იწყება უსაფრთხო რეჟიმში, გამორთეთ დანამატები ერთ ჯერზე.
    1. სანამ Office აპლიკაცია უსაფრთხო რეჟიმშია, დააწკაპუნეთ ფაილი > Პარამეტრები > დანამატები.
    2. სიასთან ახლოს კონტროლიდააწკაპუნეთ Წადი.
    3. კარგი.
    4. გადატვირთეთ აპი (ამჯერად არ არის უსაფრთხო რეჟიმში)

თუ Office აპლიკაცია იწყება, მაშინ პრობლემა არის თქვენს მიერ გამორთული დანამატი. ჩვენ გირჩევთ ეწვიოთ დანამატის ოფიციალურ ვებსაიტს და შეამოწმოთ განახლებები. თუ არ არსებობს უფრო ახალი ვერსია ან არ იყენებთ ამ დანამატს, შეგიძლიათ დატოვოთ შესაბამისი ჩამრთველი მონიშნული ან წაშალოთ ის თქვენი კომპიუტერიდან.

თუ Office აპლიკაცია არ იწყება, გაიმეორეთ ზემოაღნიშნული ნაბიჯები და მონიშნეთ ველები სხვა დანამატების გვერდით სათითაოდ. თუ ყველა დანამატი გამორთულია და ოფისის აპლიკაცია მაინც არ დაიწყება, გადადით COM დანამატების პრობლემების მოგვარებაზე.

COM დანამატების აღმოფხვრა

COM დანამატებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს გაშვების პრობლემები. თუ თქვენი Office აპლიკაცია მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში, გააკეთეთ შემდეგი:

  • დააწკაპუნეთ ფაილი > Პარამეტრები > დანამატები.
  • სიაში კონტროლიდააწკაპუნეთ COM დანამატები, და მერე - Წადი.
  • მოხსენით ველი სიაში ერთ-ერთი დანამატის გვერდით და დააწკაპუნეთ კარგი.
  • გადატვირთეთ აპლიკაცია (ამჯერად არ არის უსაფრთხო რეჟიმში).

თუ Office აპლიკაცია იწყება, მაშინ არის პრობლემა COM დანამატთან, რომელიც თქვენ გამორთეთ. ჩვენ გირჩევთ ეწვიოთ დანამატის ოფიციალურ ვებსაიტს და შეამოწმოთ განახლებები. თუ არ არსებობს უფრო ახალი ვერსია ან არ იყენებთ ამ COM დანამატს, შეგიძლიათ დატოვოთ შესაბამისი ველი მონიშნული.

დანამატები, რომლებმაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები Office 2013-თან

შემდეგი დანამატების ადრინდელი ვერსიები ჩვეულებრივ იწვევს პრობლემებს Office 2013 აპლიკაციებთან:

  • ABBYY FineReader. ეწვიეთ ABBYY FineReader ვებ გვერდს უახლესი ვერსიის დასაყენებლად.
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. ეწვიეთ

ზოგიერთ შემთხვევაში, Microsoft Word-ში მუშაობისას, ისევე როგორც საოფისე კომპლექტის სხვა აპლიკაციებში, შეიძლება შეგხვდეთ შეცდომა "პროგრამა შეწყდა..."რომელიც პირდაპირ ჩნდება, როცა ცდილობთ ტექსტური რედაქტორის ან ცალკე დოკუმენტის გახსნას. ის ყველაზე ხშირად გვხვდება Office 2007 და 2010 წლებში, Windows-ის სხვადასხვა ვერსიებზე. პრობლემის რამდენიმე მიზეზი არსებობს და ამ სტატიაში ჩვენ არა მხოლოდ გავარკვევთ მათ, არამედ შემოგთავაზებთ ეფექტურ გადაწყვეტილებებს.

უმეტეს შემთხვევაში, პროგრამის შეწყვეტის შეცდომა ხდება ტექსტის რედაქტორის პარამეტრების განყოფილებაში და პაკეტის სხვა აპლიკაციებში გააქტიურებული ზოგიერთი დანამატის გამო. ზოგიერთი მათგანი ჩართულია ნაგულისხმევად, სხვები დაყენებულია თავად მომხმარებლის მიერ.

არსებობს სხვა, არა ყველაზე აშკარა, მაგრამ ამავე დროს უარყოფითად მოქმედებს პროგრამის ფაქტორები. ეს მოიცავს შემდეგს:

  • საოფისე კომპლექტის მოძველებული ვერსია;
  • ინდივიდუალური განაცხადების ან მთლიანად ოფისის დაზიანება;
  • შეუთავსებელი ან მოძველებული დრაივერები.

შესაძლებელია და აუცილებელია ამ სიიდან პირველი და მესამე მიზეზების გამორიცხვა, ასე რომ, სანამ სტატიის თემაში გაჟღერებული შეცდომის გამოსწორებას დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებულია Microsoft Office-ის უახლესი ხელმისაწვდომი ვერსია. თუ არა, გთხოვთ, განაახლოთ ეს პროგრამა ჩვენი ინსტრუქციების გამოყენებით.

სისტემაში არასწორად დაინსტალირებული, მოძველებული ან დაკარგული დრაივერები, როგორც ჩანს, საერთო არაფერი აქვს საოფისე კომპლექტსა და მის შესრულებასთან. თუმცა, სინამდვილეში, ისინი ბევრ პრობლემას იწვევს, რომელთაგან ერთ-ერთი შესაძლოა პროგრამის გადაუდებელი შეწყვეტა იყოს. ამიტომ, Word-ის განახლების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ოპერაციულ სისტემაში ყველა დრაივერის მთლიანობა, შესაბამისობა და, რაც მთავარია, არსებობა. საჭიროების შემთხვევაში, განაახლეთ და დააინსტალირეთ დაკარგული, და ჩვენი ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები დაგეხმარებათ ამაში.

თუ პროგრამული უზრუნველყოფის კომპონენტების განახლების შემდეგ, შეცდომა კვლავ გამოჩნდება, მის გამოსასწორებლად, გააგრძელეთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციების შესრულება, მკაცრად იმოქმედეთ ჩვენს მიერ მითითებული თანმიმდევრობით.

მეთოდი 1: შეცდომის ავტომატური კორექტირება

Microsoft-ის მხარდაჭერის საიტზე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ საკუთრების პროგრამა, რომელიც შექმნილია სპეციალურად ოფისის პრობლემების მოსაგვარებლად. ჩვენ მას გამოვიყენებთ სადავო შეცდომის გამოსასწორებლად, მაგრამ გაგრძელებამდე დავხურავთ Word-ს.


მეთოდი 2: ხელით გამორთეთ დანამატები

როგორც ამ სტატიის შესავალში ვთქვით, Microsoft Word-ის შეწყვეტის მთავარი მიზეზი არის დანამატები, როგორც სტანდარტული, ასევე მომხმარებლის მიერ თვითინსტალირებული. მათი ჩვეული გამორთვა ხშირად არ არის საკმარისი პრობლემის მოსაგვარებლად, ასე რომ თქვენ მოგიწევთ უფრო დახვეწილი მოქმედება პროგრამის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვებით. ეს კეთდება ასე:

  1. დარეკეთ სისტემის კომუნალურ პროგრამას "გაიქცე"კლავიატურაზე კლავიშების დაჭერა "WIN + R"... შეიყვანეთ ბრძანება ქვემოთ მოცემულ ხაზში და დააჭირეთ "ᲙᲐᲠᲒᲘ".
  2. სიტყვა უსაფრთხო რეჟიმში გაშვებული იქნება, რასაც მის „სათაურში“ წარწერა მოწმობს.

    Შენიშვნა:თუ Word არ იწყება უსაფრთხო რეჟიმში, გამორთვა არ არის დაკავშირებული დანამატებთან. თუ ასეა, გადადით პირდაპირ "მეთოდი 3"ამ სტატიის.

  3. გადადით მენიუში "ფაილი".
  4. გახსენით განყოფილება "Პარამეტრები".
  5. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "დამატებები"და შემდეგ ჩამოსაშლელ მენიუში "კონტროლი"აირჩიე "Word დანამატები"და დააჭირეთ ღილაკს "წადი".

    ფანჯარაში, რომელიც იხსნება აქტიური დანამატების სიით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მიჰყევით მიმდინარე ინსტრუქციის მე-7 ნაბიჯებსა და შემდგომ ნაბიჯებს.

  6. თუ მენიუ "კონტროლი"აზრი არ აქვს "Word დანამატები"ან მიუწვდომელია, აირჩიეთ ვარიანტი ჩამოსაშლელი სიიდან "COM დანამატები"და დააჭირეთ ღილაკს "წადი".
  7. მოხსენით უჯრა სიაში ერთ-ერთი დანამატის გვერდით (უმჯობესია გადახვიდეთ თანმიმდევრობით) და დააწკაპუნეთ "ᲙᲐᲠᲒᲘ".
  8. დახურეთ Word და ისევ დაიწყეთ, ამჯერად ნორმალურ რეჟიმში. თუ პროგრამა კარგად მუშაობს, მაშინ შეცდომის მიზეზი თქვენ მიერ გამორთული დანამატია. სამწუხაროდ, თქვენ მოგიწევთ უარი თქვათ მის გამოყენებაზე.
  9. იმ შემთხვევაში, თუ შეცდომა კვლავ გამოჩნდება ზემოთ აღწერილი მეთოდის გამოყენებით, გაუშვით ტექსტის რედაქტორი უსაფრთხო რეჟიმში და გამორთეთ სხვა დანამატი, შემდეგ კი ხელახლა გადატვირთეთ Word. გააკეთეთ ეს მანამ, სანამ შეცდომა არ გაქრება და როცა ის გაქრება, თქვენ იცით, რომელი დანამატი იწვევს მას. ამიტომ, ყველა დანარჩენი შეიძლება ხელახლა ჩართოთ.
  10. Microsoft Office-ის მხარდაჭერის წარმომადგენლების თქმით, შემდეგი დანამატები არის შეცდომის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რომელსაც განვიხილავთ:

  • PowerWord;
  • დრაკონი ბუნებრივად ლაპარაკობს.

თუ რომელიმე მათგანს იყენებთ, თამამად შეიძლება ითქვას, რომ სწორედ ის პროვოცირებას უკეთებს პრობლემას, რაც უარყოფითად მოქმედებს Word-ის შესრულებაზე.

Კარგი დღე.

მე ვფიქრობ, რომ ბევრს, ვინც ხშირად მუშაობს დოკუმენტებთან Microsoft Word პროგრამაში, შეექმნა საკმაოდ უსიამოვნო სიტუაცია: აკრეფილი და აკრეფილი ტექსტი, რედაქტირება, შემდეგ კი უცებ კომპიუტერი გადატვირთა (გამორთეს შუქი, შეცდომა, ან უბრალოდ Word დახურეს, ინფორმირება ზოგიერთი შიდა მარცხის შესახებ). Რა უნდა ვქნა?

რეალურად მეც იგივე დამემართა - ორიოდე წუთით დენი გათიშეს, როცა ერთ-ერთ სტატიას ამ საიტზე გამოსაქვეყნებლად ვამზადებდი (და ასე დაიბადა ამ სტატიის თემა). ასე რომ, მოდით შევხედოთ რამდენიმე მარტივ გზას შენახული Word დოკუმენტების აღდგენისთვის.

სტატიის ტექსტი, რომელიც შეიძლებოდა დაკარგულიყო ელექტროენერგიის გამორთვის გამო.

მეთოდი ნომერი 1: ავტომატური აღდგენა Word-ში

რაც არ უნდა მომხდარიყო: უბრალოდ შეცდომა, კომპიუტერი უეცრად გადაიტვირთა (არც კი გიკითხავთ ამის შესახებ), უკმარისობა ქვესადგურზე და შუქი ჩაქრა მთელ სახლში - მთავარია, პანიკაში არ ჩავარდეთ!

სტანდარტულად, Microsoft Word საკმარისად ჭკვიანია და ავტომატურად (არანორმალური გამორთვის შემთხვევაში, ანუ მომხმარებლის თანხმობის გარეშე გამორთვა) შეეცდება თავად აღადგინოს დოკუმენტი.

ჩემს შემთხვევაში, Micrisift Word-მა კომპიუტერის „მკვეთრი“ გამორთვისა და ჩართვის შემდეგ (10 წუთის შემდეგ) - გაშვების შემდეგ შესთავაზა შენახული docx დოკუმენტების შენახვა. ქვემოთ მოყვანილი სურათი გვიჩვენებს, თუ როგორ გამოიყურება Word 2010-ში (სურათი მსგავსი იქნება Word-ის სხვა ვერსიებში).

Მნიშვნელოვანი! Word მოგთხოვთ ფაილების აღდგენას მხოლოდ პირველი გადატვირთვისას ავარიის შემდეგ. იმათ. თუ გახსენით Word, დახურეთ და შემდეგ გადაწყვეტთ ხელახლა გახსნას, ის აღარ შემოგთავაზებთ სხვას. ამიტომ, გირჩევთ, რომ პირველივე დაწყებისას შეინახოთ ყველაფერი, რაც საჭიროა შემდგომი მუშაობისთვის.

მეთოდი 2: ავტომატური შენახვის საქაღალდეში

ადრე სტატიაში ვთქვი, რომ Word საკმარისად ჭკვიანია ნაგულისხმევად (ხაზგასმა დამატებულია). პროგრამა, თუ არ შეგიცვლიათ პარამეტრები, ავტომატურად ინახავს დოკუმენტს ყოველ 10 წუთში"სარეზერვო" საქაღალდეში (გაუთვალისწინებელი სიტუაციების შემთხვევაში). ლოგიკურია, რომ მეორე რაც უნდა გააკეთოთ, არის იმის შემოწმება, არის თუ არა დაკარგული დოკუმენტი ამ საქაღალდეში.

როგორ ვიპოვო ეს საქაღალდე? მაგალითს მოვიყვან Word 2010-ში.

დააჭირეთ მენიუს "ფაილი / პარამეტრები" (იხილეთ ეკრანის სურათი ქვემოთ).

დოკუმენტის ავტომატური შენახვა ყოველ 10 წუთში. (შეიძლება შეიცვალოს, მაგალითად, 5 წუთის განმავლობაში, თუ ელექტროენერგია ხშირად გათიშულია);

მონაცემთა დირექტორია ავტომატური შენახვისთვის (ეს არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება).

უბრალოდ აირჩიეთ და დააკოპირეთ მისამართი, შემდეგ გახსენით Explorer და ჩასვით კოპირებული მონაცემები მის მისამართის ხაზში. გახსნილ დირექტორიაში - იქნებ იპოვოთ რამე ...

მეთოდი ნომერი 3: წაშლილი Word დოკუმენტის აღდგენა დისკიდან

ეს მეთოდი დაგეხმარებათ ყველაზე რთულ შემთხვევებში: მაგალითად, იყო ფაილი დისკზე, მაგრამ ახლა ასე არ არის. ეს შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო: ვირუსები, შემთხვევითი წაშლა (განსაკუთრებით, Windows 8, მაგალითად, არ გეკითხებათ ნამდვილად გსურთ თუ არა ფაილის წაშლა, თუ დააჭირეთ ღილაკს Delete), დისკის ფორმატირება და ა.შ.

ფაილების აღდგენის უამრავი პროგრამაა, ზოგიერთი მათგანი უკვე გამოვაქვეყნე ერთ-ერთ სტატიაში:

ამ სტატიის ფარგლებში მინდა გავამახვილო ყურადღება ერთ-ერთ საუკეთესო (და ამავდროულად, დამწყები მომხმარებლისთვის მარტივ) პროგრამაზე.

Wondershare მონაცემთა აღდგენა

პროგრამა მხარს უჭერს რუსულ ენას, მუშაობს ძალიან სწრაფად, ეხმარება ფაილების აღდგენას ყველაზე მძიმე შემთხვევებში. სხვათა შორის, აღდგენის მთელი პროცესი მხოლოდ 3 ნაბიჯს იღებს, მათ შესახებ უფრო დეტალურად ქვემოთ.

რა არ უნდა გააკეთოთ გამოჯანმრთელებამდე:

არ დააკოპიროთ ფაილები დისკზე (რომელზეც დოკუმენტები/ფაილები გაქრა) და საერთოდ არ იმუშაოთ მასთან;

არ დააფორმატოთ დისკი (თუნდაც ის გამოჩნდეს როგორც RAW და Windows OS მოგთხოვთ მის დაფორმატებას);

არ აღადგინოთ ფაილები ამ დისკზე (ეს რეკომენდაცია გამოდგება მოგვიანებით. ბევრი ფაილი აღადგენს იმავე დისკზე, რომელსაც სკანირებს: თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება!ფაქტია, რომ როდესაც ფაილი აღდგება იმავე დისკზე, მას შეუძლია გადაწეროს ფაილები, რომლებიც ჯერ არ არის აღდგენილი).

Ნაბიჯი 1.

პროგრამის ინსტალაციისა და გაშვების შემდეგ: ის გვთავაზობს არჩევის რამდენიმე ვარიანტს. ჩვენ ვირჩევთ პირველს: "ფაილის აღდგენა". იხილეთ სურათი ქვემოთ.

ნაბიჯი 2.

ამ ეტაპზე, ჩვენ გვთხოვენ მიუთითოთ დისკი, სადაც მდებარეობდა დაკარგული ფაილები. როგორც წესი, დოკუმენტები არის C დისკზე (თუ, რა თქმა უნდა, არ გადაიტანეთ ისინი D დისკზე). ზოგადად, ორივე დისკის სათითაოდ შეგიძლიათ სკანირება, მით უმეტეს, რომ სკანირება სწრაფია, მაგალითად, ჩემი 100 GB დისკი 5-10 წუთში დაასკანირდა.

სხვათა შორის, მიზანშეწონილია შეამოწმოთ ყუთი " ღრმა სკანირებაზე"- სკანირების დრო მნიშვნელოვნად გაიზრდება, მაგრამ თქვენ შეძლებთ მეტი ფაილის აღდგენას.

ნაბიჯი 3.

სკანირების შემდეგ (სხვათა შორის, სჯობს კომპიუტერს საერთოდ არ შეეხოთ და დახუროთ ყველა სხვა პროგრამა) პროგრამა გვიჩვენებს ყველა ტიპის ფაილს, რომლის აღდგენაც შესაძლებელია.

და ის მხარს უჭერს მათ, უნდა ვთქვა, დიდი რაოდენობით:

არქივები (rar, zip, 7Z და ა.შ.);

ვიდეო (avi, mpeg და ა.შ.);

დოკუმენტები (txt, docx, log და ა.შ.);

სურათები, ფოტოები (jpg, png, bmp, gif და ა.შ.) და ა.შ.

სინამდვილეში, თქვენ მხოლოდ უნდა აირჩიოთ რომელი ფაილი აღადგინოთ, დააჭიროთ შესაბამის ღილაკს, მიუთითოთ დისკი, გარდა სკანირებისა, და აღადგინოთ ფაილები. ეს საკმაოდ სწრაფად ხდება.

სხვათა შორის, აღდგენის შემდეგ, ზოგიერთი ფაილი შეიძლება გახდეს წაუკითხავი (ან ბოლომდე წასაკითხი). ამის შესახებ თავად Date Recovery პროგრამა გვაფრთხილებს: ფაილები მონიშნულია სხვადასხვა ფერის წრეებით (მწვანე - ფაილის აღდგენა შესაძლებელია კარგი ხარისხით, წითელი - "შანსები არის, მაგრამ არასაკმარისი" ...).

სულ ეს არის დღეისთვის, Word-ის მთელი წარმატებული ნამუშევარი!

როდესაც თქვენს კომპიუტერში ჩართავთ Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher ან Visio-ს Office 2016 ან Office 2013-დან, შეიძლება მიიღოთ ეს შეცდომის შეტყობინება:

Microsoft Excel-მა შეწყვიტა მუშაობა.

Microsoft Word-მა შეწყვიტა მუშაობა.

Microsoft Outlook-მა შეწყვიტა მუშაობა.

Microsoft PowerPoint-მა შეწყვიტა მუშაობა.

Microsoft Visio-მ შეწყვიტა მუშაობა.

Microsoft Publisher-მა შეწყვიტა მუშაობა.

ამ სტატიაში მოცემული გადაწყვეტილებების გამოყენებამდე დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ Office-ის უახლესი განახლებები. თუ ოფისის განახლებების ინსტალაციის შემდეგ კვლავ მიიღებთ შეცდომებს Stop Working, დააწკაპუნეთ ოფისის აპლიკაციების უმეტესობაან Outlookდა მიჰყევით პრობლემების მოგვარების ინსტრუქციებს თანმიმდევრობით, რომლითაც ისინი ჩამოთვლილია.

ინსტრუქციები ამ ჩანართზე ვრცელდება Excel, Word, PowerPoint, Publisher და Visio-ზე. დააწკაპუნეთ სათაურზე დეტალური ინსტრუქციების სანახავად.

1. გამორთეთ დანამატები მარტივი შესწორების ხელსაწყოთი

    დააწკაპუნეთ ამ ღილაკზე, რომ ჩამოტვირთოთ მარტივი გამოსავალი და სცადოთ პრობლემის მოგვარება.

    აირჩიეთ თქვენი ბრაუზერი ჩამოსაშლელი სიიდან, რომ ნახოთ ფაილის შენახვისა და შემდეგ გაშვების ინსტრუქციები.

    1. Შენახვა.

      მომდევნო შეტყობინების ყუთში შესახებ CSSEmerg6619.diagcab ჩატვირთვის დასრულებადააჭირეთ ღილაკს გახსენით.

      Უფროდა მიჰყევით ინსტრუქციას.

      ბრაუზერის ფანჯრის ბოლოში დააწკაპუნეთ გახსენითფაილის გასახსნელად CSSEmerg6619.diagcab.

      თუ ფაილი ავტომატურად არ იხსნება, აირჩიეთ Შენახვა > გახსენით საქაღალდედა შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ ფაილზე (მისი სახელი უნდა დაიწყოს CSSEmerg6619) მარტივი დაფიქსირების ხელსაწყოს გასაშვებად.

      Office File Association Wizard იწყება. Დააკლიკეთ Უფროდა მიჰყევით ინსტრუქციას.

      ქვედა მარცხენა კუთხეში აირჩიეთ ფაილი CSSEmerg6619, და შემდეგ აირჩიეთ საქაღალდეში ჩვენება.

      ორჯერ დააწკაპუნეთ გადმოწერილ ფაილზე CSSEmerg6619მარტივი გამოსწორების ხელსაწყოს გასაშვებად.

      Office File Association Wizard იწყება. Დააკლიკეთ Უფროდა მიჰყევით ინსტრუქციას.

      ბრაუზერის ფანჯრის ზედა მარჯვენა კუთხეში დააწკაპუნეთ ბმულზე ყველა ჩამოტვირთვის ჩვენება... ბიბლიოთეკის ფანჯარაში აირჩიეთ ჩამოტვირთვები > CSSEmerg6619.diagcabდა შემდეგ დააწკაპუნეთ საქაღალდის ხატულაზე. ორჯერ დააწკაპუნეთ ფაილზე CSSEmerg6619.diagcab.

      Office File Association Wizard იწყება. Დააკლიკეთ Უფროდა მიჰყევით ინსტრუქციას.

2. ხელით გამორთეთ დანამატები

ზოგიერთმა დანამატმა შეიძლება გამოიწვიოს თავსებადობის პრობლემები, რაც გამოიწვევს შეცდომას "Stoped Working" Office აპლიკაციებისთვის. მიზეზის სწრაფად მოსაძებნად, გაუშვით Office აპლიკაცია უსაფრთხო რეჟიმში. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

იმის დასადასტურებლად, რომ Office აპლიკაცია მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში, გადახედეთ სათაურის ზოლს. სათაური ასე უნდა გამოიყურებოდეს: Microsoft Excel (უსაფრთხო რეჟიმი).

თუ ოფისის აპლიკაცია არ დაიწყება უსაფრთხო რეჟიმში

თუ ოფისის აპლიკაცია იწყება უსაფრთხო რეჟიმში

    ოფისის აპლიკაციით, რომელიც მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში, აირჩიეთ ფაილი > Პარამეტრები > დანამატები.

    სიაში კონტროლიიპოვეთ ელემენტი დაკავშირებული დანამატებისთვის, როგორიცაა Word დანამატები ან Excel დანამატები და დააწკაპუნეთ Წადი... თუ სიაში კონტროლიარ არის ელემენტი დანამატების კონკრეტული Office აპლიკაციისთვის, აირჩიეთ ელემენტი COM დანამატები.

    კარგი.

    Შენიშვნა:

თუ Office აპლიკაცია იწყება

თუ Office აპლიკაცია არ დაიწყება, გაიმეორეთ ნაბიჯები შემდეგი დანამატის მონიშვნის მოსახსნელად. თუ სიაში კონტროლიიყო ელემენტი სხვა დანამატებისთვის, როგორიცაა COM დანამატები, გაიმეორეთ პროცესი ამ დანამატებისთვისაც. თუ ყველა დანამატის გამორთვის შემდეგ მაინც ვერ დაიწყებთ ოფისის აპლიკაციას, პრობლემა არ არის დანამატები. სცადეთ ამ სტატიაში შემოთავაზებული პრობლემების მოგვარების სხვა მეთოდები.

პრობლემები Office 2016 ან Office 2013 აპლიკაციებთან შეიძლება წარმოიშვას ამ დანამატების ძველი ვერსიების გამოყენებისას:

თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, დააწკაპუნეთ შემდეგ სათაურზე ქვემოთ.

3. ოფისის აღდგენა

ეს მოქმედება სასარგებლოა, თუ Office-ის ერთ-ერთი აპლიკაცია დაზიანებულია. ჯერ სცადეთ სწრაფი აღდგენა და თუ ეს არ გამოდგება, სცადეთ ონლაინ აღდგენა. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ სტატია.

თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, დააწკაპუნეთ შემდეგ სათაურზე ქვემოთ.

თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, დააწკაპუნეთ შემდეგ სათაურზე ქვემოთ.

5. მოწყობილობების შეუთავსებელი დრაივერები

მოძველებული Windows მოწყობილობის დრაივერები შეიძლება შეუთავსებელი იყოს Office აპლიკაციებთან. დრაივერების განახლებისთვის, გაუშვით Windows Update ან Microsoft Update თქვენს კომპიუტერში. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

Windows 10-ზე:

Windows 8.1-სა და Windows 8-ში:

    ჩართულია საწყისი ეკრანიდააჭირეთ ღილაკს charms ზოლზე Პარამეტრები.

    დააჭირეთ ღილაკს.

    ვინდოუსის განახლება.

    Დააკლიკეთ განახლებების შემოწმება.

Windows 7-ზე:

    დააჭირეთ ღილაკს დაწყება.

    მინდორში იპოვნეთ პროგრამები და ფაილებიშეიყვანეთ ფრაზა ვინდოუსის განახლება.

    განახლებების შემოწმება.

    Დაინსტალირება.

მწარმოებლის ვებსაიტზე.

ინსტრუქციები ამ ჩანართზე სპეციფიკურია Outlook-ისთვის.

1. ახალი პროფილის შექმნა

არსებული Outlook პროფილთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს ამ შეცდომის გამოჩენა Outlook-ის დაწყებისას. პრობლემის სწრაფად გადასაჭრელად, შექმენით ახალი პროფილი არსებულის ჩასანაცვლებლად და ხელახლა დაამატეთ მას თქვენი ფოსტის ანგარიშები. ინსტრუქციებისთვის იხილეთ Outlook პროფილის შექმნა.

თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, დააწკაპუნეთ შემდეგ სათაურზე ქვემოთ.

2. გამორთეთ ან წაშალეთ დანამატები

ზოგიერთმა დანამატმა შეიძლება გამოიწვიოს თავსებადობის პრობლემები, რაც გამოიწვევს Outlook-ში შეცდომის „Stoped Working“-ს. მიზეზის სწრაფად მოსაძებნად, გაუშვით Outlook უსაფრთხო რეჟიმში. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

იმის დასადასტურებლად, რომ Outlook მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში, შეხედეთ სათაურის ზოლს. სათაური ასე უნდა გამოიყურებოდეს: Microsoft Outlook (უსაფრთხო რეჟიმი).

თუ Outlook არ დაიწყება უსაფრთხო რეჟიმში, პრობლემა არ არის დაკავშირებული დანამატებთან. სცადეთ ოფისის შეკეთება ან დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია. თუ ეს არ მუშაობს, დააინსტალირეთ მოწყობილობის უახლესი დრაივერები თქვენს კომპიუტერში.

თუ Outlook იწყება უსაფრთხო რეჟიმში, გამორთეთ აპლიკაციის დანამატები და COM დანამატები სათითაოდ.

    Outlook-ის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვების შემდეგ აირჩიეთ ფაილი > Პარამეტრები > დანამატები.

    სიაში კონტროლიიპოვეთ პუნქტი "Outlook Add-ins" და დააწკაპუნეთ Წადი... თუ სიაში კონტროლიარ არის ელემენტი Outlook-ის დანამატებისთვის, აირჩიეთ ელემენტი COM დანამატები.

    მოხსენით ველი სიაში ერთ-ერთი დანამატის გვერდით და დააწკაპუნეთ კარგი.

    Შენიშვნა:ცნობილია, რომ ზოგიერთი ძველი დანამატი იწვევს პრობლემებს. თუ ასეთი დანამატები ჩამოთვლილია, ჯერ მოხსენით მათთვის ველები: Abbyy FineReader, PowerWord და Dragon Naturally Speaking.

    გადატვირთეთ აპლიკაცია (ამჯერად არ არის უსაფრთხო რეჟიმში).

თუ Outlook იწყებამაშინ პრობლემა არის შენს მიერ გამორთული დანამატი. ჩვენ გირჩევთ ეწვიოთ დანამატის ოფიციალურ ვებსაიტს და შეამოწმოთ განახლებები. თუ არ არსებობს უფრო ახალი ვერსია ან არ იყენებთ ამ დანამატს, აღარ შეგიძლიათ აირჩიოთ შესაბამისი ველი ან წაშალოთ იგი თქვენი კომპიუტერიდან.

თუ Outlook არ დაიწყება, გაიმეორეთ ნაბიჯები შემდეგი დანამატის მონიშვნის მოსახსნელად. მიჰყევით პროცესს სიის ორივე ელემენტისთვის კონტროლი: Outlook დანამატებიდა COM დანამატები... თუ ყველა დანამატის გამორთვის შემდეგ მაინც ვერ დაიწყებთ ოფისის აპლიკაციას, პრობლემა არ არის დანამატები. სცადეთ ამ სტატიაში შემოთავაზებული პრობლემების მოგვარების სხვა მეთოდები.

თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, დააწკაპუნეთ შემდეგ სათაურზე ქვემოთ.

3. ოფისის აღდგენა

ეს მოქმედება სასარგებლოა იმ შემთხვევაში, თუ Outlook-ის ერთ-ერთი ფაილი დაზიანებულია. ჯერ სცადეთ სწრაფი აღდგენა და თუ ეს არ გამოდგება, სცადეთ ონლაინ აღდგენა. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ოფისის აპლიკაციის შეკეთება.

თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, დააწკაპუნეთ შემდეგ სათაურზე ქვემოთ.

4. Office-ის ამოღება და ხელახლა ინსტალაცია

    დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ღილაკზე, რომ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ დეინსტალაციის მხარდაჭერის ინსტრუმენტი.

    მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას, რომ ჩამოტვირთოთ დეინსტალაციის მხარდაჭერის ინსტრუმენტი თქვენი შესაბამისი ბრაუზერისთვის.SetupProd_OffScrub.exe.

  1. აირჩიეთ ვერსია, რომლის დეინსტალაციაც გსურთ და დააწკაპუნეთ შემდეგი.

    მიჰყევით დანარჩენი ინსტრუქციებს და მოთხოვნის შემთხვევაში გადატვირთეთ კომპიუტერი.

    კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, დეინსტალატორი ავტომატურად გაიხსნება დეინსტალაციის პროცესის ბოლო ეტაპის დასასრულებლად. დაიცავით დანარჩენი ინსტრუქციები.

    აირჩიეთ ნაბიჯები Office-ის ვერსიისთვის, რომლის ინსტალაცია ან ხელახლა ინსტალაცია გსურთ. დახურეთ დეინსტალერი.

    დააჭირეთ ღილაკს შეცვალეთ კომპიუტერის პარამეტრები.

    კომპიუტერის პარამეტრების აპში აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება.

    Დააკლიკეთ განახლებების შემოწმება.

Windows 7-ზე:

    დააჭირეთ ღილაკს დაწყება.

    მინდორში იპოვნეთ პროგრამები და ფაილებიშეიყვანეთ ფრაზა ვინდოუსის განახლება.

    ძიების შედეგებში დააწკაპუნეთ განახლებების შემოწმება.

    თუ არსებობს განახლებები, დააწკაპუნეთ Დაინსტალირება.

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია Windows-ის განახლების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ უახლესი დრაივერები შემდეგი მოწყობილობებისთვის: ვიდეო ბარათი, პრინტერი, მაუსი და კლავიატურა. როგორც წესი, ამ მოწყობილობების დრაივერების ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია შესაძლებელია პირდაპირ მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

თუ ლეპტოპს იყენებთ, შეამოწმეთ მწარმოებლის ვებსაიტი განახლებული ფაილებისთვის. მაგალითად, ცნობილი პრობლემაა DisplayLink მორგებული რეჟიმის დრაივერის ძველ ვერსიასთან დაკავშირებით, რომელიც გამოიყენება ზოგიერთ ლეპტოპზე. თქვენი DisplayLink დრაივერის განახლებისთვის, გადადით მწარმოებლის ვებსაიტზე.

კავშირი

ბოლო დროს ვისაუბრეთ ამ თემაზე 30 ნოემბერი 2018 ნოემ. თქვენი თხოვნით. თუ ეს სტატია თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა (და განსაკუთრებით თუ არა), გთხოვთ დატოვოთ მიმოხილვა ქვემოთ, რათა გავაუმჯობესოთ იგი.