Internets ir pilns ar ziņām par to, kā atrisināt savienojuma ar globālo tīklu problēmas, izmantojot bezvadu tehnoloģijas. Tomēr pat savienojot vadu internetu, var rasties daudz problēmu, kas neļaus saņemt informāciju no globālā tīkla, lai arī tās ir daudz retāk sastopamas. Ja internets nedarbojas, izmantojot kabeli, lietotājam skaidri jāzina iemesli, kā arī veidi, kā atrisināt šo problēmu.

Šajā rakstā ir apspriests interneta piekļuves problēmu jautājums, tieši savienojot LAN kabeli ar datoru vai klēpjdatoru, izmantojot maršrutētāju (tiešais kabeļa savienojums no pakalpojumu sniedzēja ir praktiski vienāds, tikai šajā gadījumā nedarbojamības iemesli ir nedaudz mazāki).

Parasti tīkla kabelis ir tieši savienots ar datoru, jo tas netiek nodrošināts un šādas sastāvdaļas nav savienotas. Protams, jūs varat iegādāties īpašu Wi Fi uztvērēju, kuru var savienot ar internetu, lai atbrīvotos no nevajadzīgiem vadiem, kas izvietoti ap jūsu dzīvokli, māju vai biroju. Bet šis solis ne vienmēr ir ieteicams, jo datoru nekādā gadījumā nevar saukt par portatīvo ierīci, kuru jebkurā brīdī var pārvietot. Tieši tāpēc, lai netērētu papildu līdzekļus, lielākā daļa datoru lietotāju izmanto tiešo LAN savienojumu.

Pirmkārt, ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu, jums jāpārbauda šādi faktori:

• vai ir darba kabelis, kas savieno maršrutētāju ar datoru (mēģiniet to izmantot, izveidojot savienojumu ar citu ierīci);
• pārbaudiet interneta kanāla darbspēju (tieši savienojiet LAN no pakalpojumu sniedzēja ar tīkla adapteri);
• vai savienojums ar maršrutētāju ir aktīvs (vai maršrutētājā deg LAN gaisma);
• pievērsiet uzmanību tīkla ikonai, kas atrodas teknē (dators vismaz kaut kā reaģē, savienojot un atvienojot tīkla kabeli, kā arī to, vai tīkls ir identificēts);

Iepriekš minētie faktori ir galvenie interneta savienojuma trūkuma cēloņi. Ja LAN kabelis, kas savieno maršrutētāju un datoru, nedarbojas, pietiek ar tā nomaiņu. Ja neviena ierīce ar tiešu kabeļa savienojumu no pakalpojumu sniedzēja arī nesaņem piekļuvi internetam, šis jautājums ir jāpārbauda tieši pie pakalpojumu sniedzēja, kura pienākums ir pārbaudīt kabeļa integritāti visā maršrutā no datora. Protams, ja maršrutētājā ir izslēgta LAN kabeļa savienojuma lampiņa, jums jāpārbauda paša maršrutētāja savienojums un darbība.

Vissmalkākā problēma ir neiespējamība izveidot savienojumu ar internetu, ja datora paplātē uz tīkla identifikatora iedegas sarkans krusts vai tiek pastāvīgi identificēts tīkls, kas neļauj izveidot savienojumu ar internetu. Apskatīsim šo jautājumu sīkāk.

Dators nekādā veidā nereaģē uz LAN kabeļa savienojumu

Ja sarkanais krustiņš uz tīkla ikonas pastāvīgi deg, iemesls ir tīkla kartes veiktspēja.

Lai pārbaudītu tīkla karti, rīkojieties šādi:

1. atveriet "Device Manager"
2. ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Mans dators"
3. "Kontrole"
4. dodieties uz vienumu "Device Manager").

Tiks parādīts visu jūsu datorā instalēto ierīču saraksts. Atveriet sarakstu "Tīkla adapteri", kur jums būs visas šajā datorā instalētās tīkla kartes (vairumā gadījumu tā ir mātesplatē integrēta, bet var būt arī vairāk).

Ja iepretim tai iedegas dzeltenā ikona ar izsaukuma zīmi, jums jāpārinstalē šīs ierīces draiveri. Apmeklējiet ražotāja oficiālo vietni un lejupielādējiet draiverus savam tīkla kartes modelim un instalējiet tos (labāk neizmantot automātisko draiveru meklēšanu, bet instalēšanu veikt manuāli).

Ja internets joprojām nav pieejams, rīkojieties šādi:

1. dodieties uz "Vadības panelis"
2. dodieties uz logu "Tīkls un internets".
3. iespējams, ka jums ir atvienota instalēta tīkla ierīce. Lai to iespējotu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas un atlasiet “Iespējot”.

Aplis nepārtraukti griežas Identifikācija vai tīkls netiek atpazīts
Šis iemesls var rasties, ja pastāv tīklā esošo IP adrešu konflikts.

Lai novērstu šo problēmu, jums:

• dodieties uz "Tīkla un koplietošanas centru";

• noklikšķiniet uz "Mainīt adaptera parametrus";
• uz tīkla kartes ikonas ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet "Properties";
• novietojiet kursoru uz "Internet Protocol IPv4";
• iestatiet aizzīmi, lai automātiski iegūtu IP adresi un DNS serveri.

Ja tīkla statusā ir dzeltens trīsstūris, šajā gadījumā jums ir nepareizi maršrutētāja iestatījumi, kas neļauj izveidot savienojumu ar globālo tīklu.

Šādā situācijā ir jāinstalē pareizie maršrutētāja iestatījumi (instrukcijas pakalpojumu sniedzējam jāievieto mājas lapā, vai arī viņi var tos jums izdrukāt) vai arī jāaizved maršrutētājs pie pakalpojumu sniedzēja, lai viņi pareizi konfigurē ierīci. Līdzīga zīme var parādīties arī tad, ja neesat samaksājis par internetu un vienkārši esat atvienots no tīkla.

Jūs izveidojāt savienojumu ar internetu, bet vienā brīdī sapratāt, ka savienojuma nav, jo tīkla karte kabeli neredz? Tas notiek diezgan bieži, un ir vairāki iemesli, kāpēc svarīga datora daļa, bez kuras piekļuve tīklam nav iespējama, vairs neredz pakalpojumu sniedzēja vadu.

Ja dators neredz kabeli, iemesls ir programmatūras iestatījumos.

Apskatīsim, kāpēc tas notiek, un kā novērst interneta piekļuves aparatūras problēmas.

Visizplatītākais un vienkāršākais iemesls, kāpēc adapteris datorā vairs neredz kabeli, ir ārēji bojājumi. Pārbaudiet savienotāju, kurā ievietots vads - ja tas ir brīvs, vads nav cieši pieguļošs, tad tas nozīmē, ka ports ir bojāts. Šajā gadījumā jums tas ir jāmaina vai jāiegādājas jauns tīkla adapteris - tas nav tik dārgs, šis pirkums no jums neņems daudz naudas.

Ja ar ostu viss ir kārtībā, pārbaudiet interneta vadu - jebkurš kontakta bojājums var padarīt to nederīgu. Ja tas ir neskarts kontaktos, jums tas būs jāpārbauda visā garumā - mājās to bieži pieskaras dzīvnieki, bērni vai pieaugušie, ja tas ir slikti paslēpts. Ir vērts atzīmēt, ka, uzstādot vadu, jums nekavējoties jāievēro tā drošā atrašanās vieta - tam vajadzētu gulēt, lai kaimiņi to nepieskartos.

Atrodot bojājumus, paliek tikai nomainīt vadu un mēģināt to saglabāt glītu arī nākotnē. Pierakstiet, kur un kāpēc notika slikti. Tādā veidā jūs zināt, kā to pareizi izstiept no piebraucamā ceļa līdz datoram nākamreiz.

Iestatījumu kļūme

Tīkla karte daudzās situācijās neredz kabeli, jo ir pārtraukti interneta piekļuves iestatījumi. Lai to pārbaudītu, dodieties uz datora iestatījumiem, sadaļā "Tīkla un koplietošanas centrs". Ja savienojuma shēmā starp datoru un interneta ikonu ir iedegts sarkans krusts, noklikšķiniet uz tā, pēc tam sistēma diagnosticēs tīklu.

Izmantojot uzvednes, jūs sapratīsit, kāda bija problēma. Ja sistēma tos pati nenovērš, jūs saņemsiet informāciju par to, kas jādara, lai to izdarītu. Ja parametros tiek zaudēti tīkla iestatījumi un tie netiek ievadīti automātiski, ievadiet visu nepieciešamo informāciju. Tos var iegūt, sazinoties ar pakalpojumu sniedzēju vai apskatot līgumu, kuru parakstījāt, izveidojot savienojumu ar internetu.

Vadītāja problēmas un NIC atcelšana

Ja draiveri ir bojāti vai ja tie ir nepareizi uzstādīti, adapteris vairs neredz kabeli. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:

• Pārejiet uz ierīču pārvaldnieku un atlasiet sadaļu "Tīkla adapteri";
• Noklikšķiniet uz tīkla kartes nosaukuma un parādītajā logā atlasiet cilni Driver;
• Noklikšķiniet uz "Atgriezties", lai sistēma instalētu draiveri, kuru izmantojāt agrāk.

Vai nepalīdzēja? Tajā pašā izvēlnē mēģiniet atjaunināt draiveri - noklikšķiniet uz atbilstošās pogas, atlasiet automātisko meklēšanu, un sistēma atradīs nepieciešamo programmatūru tīkla aprīkojumam. Ja datorā nav draiveru, lejupielādējiet un instalējiet tos pats. Nepieciešamos failus var atrast pēc adaptera nosaukuma, kuru uzreiz redzat, ievadot ierīces pārvaldnieku.

Karte ir atspējota vai nedarbojas

Dažreiz sistēmā kaut kas mainās, pēc kura adapteris izslēdzas un tāpēc neredz interneta nodrošinātāja vadu. Bet jūs vienmēr varat to atkal ieslēgt, tas tiek darīts šādi:

• Dodieties uz ierīču pārvaldnieku, tīkla adapteru izvēlnē atrodiet kartes nosaukumu;
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz iekārtas nosaukuma, lai atvērtu konteksta izvēlni un atlasītu funkciju "Atjaunināt aprīkojuma konfigurāciju".

Ja pēc visām iepriekš minētajām darbībām ierīce joprojām neredz kabeli vai tās trūkst, ir tikai viens secinājums - problēma ir tieši tajā, tāpēc ir vērts nomainīt adapteri. To izdarīt nav grūti, jebkurš speciālists vai vairāk vai mazāk pieredzējis lietotājs var viegli un ātri tikt galā ar uzdevumu.

Bieži ir situācijas, kad pēc datora vai klēpjdatora pievienošanas internetam, izmantojot tīkla kabeli, parādās kļūda "Tīkla kabelis nav pievienots". Tā, visticamāk, nav pat kļūda, bet vienkārši tīkla adaptera statuss, ko var novērot tīkla savienojumos.

Izrādās, ka dators nekādā veidā nereaģē uz savienojumu, tīkla kabelis nav pievienots, lai gan tas ir savienots ar datoru, ievietots tīkla kartes savienotājā. Ikona paziņojumu panelī ar sarkanu krustu. Un, protams, internets nedarbojas. Tas izskatās šādi:

Un pats galvenais, kabelis ir pievienots. No maršrutētāja, modema vai tieši no pakalpojumu sniedzēja aprīkojuma. Šī kļūda var parādīties gan personālajā, gan klēpjdatorā. Nav arī svarīgi, kāda sistēma Windows ir instalēta jūsu datorā. Tikai operētājsistēmā Windows 10 uzraksts “Tīkla kabelis nav pievienots” būs blakus adapterim “Ethernet”, bet operētājsistēmā Windows 7 - blakus “Vietējais savienojums”. Operētājsistēmā Windows XP joprojām tiek parādīts uznirstošais logs ar šo kļūdu, ja virzāt peles kursoru virs savienojuma ikonas. Tas bieži notiek vienādi.

Tas pats ir ar savienojuma metodi. Kādam ir tīkla kabelis tieši no pakalpojumu sniedzēja (piemēram, Rostelecom) un kāds, izmantojot modemu, Wi-Fi maršrutētāju vai termināli.

Kāda varētu būt problēma?

Tam var būt daudz iemeslu. Uzskaitīsim galvenos:

• Tīkla kabelis ir nepareizi vai nav pilnībā pievienots.
• Tīkla kabelis ir bojāts. Savienotājā esošie kontakti, iespējams, ir atdalījušies (kurā ir saspiests pats tīkla kabelis).
• Aparatūras problēmas ar maršrutētāju, modemu, nodrošinātāja aprīkojumu. Vai arī pati klēpjdatorā vai datorā esošā tīkla karte ir salauzta.
• Tīkla kartes iestatījumu problēmas. Biežāk tas nespēj automātiski noteikt ātrumu un dupleksu. Es jums pastāstīšu par to sīkāk.
• Ar tīkla kartes draiveri ir dažas problēmas.
• Vīrusi, ugunsmūri, dažas programmas. Jā, jā, to dēļ var rasties arī kļūda "Tīkla kabelis nav pievienots".

Kā uzzināt iemeslu un ko darīt vispirms?

• Vispirms restartējiet datoru, modemu, maršrutētāju (ja tāds ir).
• Atvienojiet tīkla kabeli un izveidojiet savienojumu no jauna. Pārbaudiet arī maršrutētāja savienojumu (ja caur to ir izveidots savienojums ar internetu)... Pievienojiet kabeli citam LAN portam. Ņemiet vērā, ka maršrutētāja LAN indikators iedegas pēc kabeļa pievienošanas. Jūs varat redzēt instrukcijas :.
• Ja iespējams, pievienojiet, izmantojot citu kabeli.
• Jūs varat viegli pārvietot tīkla kabeli vietā, kur tas nonāk savienotājā. Un šajā brīdī apskatiet datora tīkla adaptera statusu. Varbūt kontakti tur aiziet, un tādā veidā to varēs uzzināt.
• Ja ir cits dators vai klēpjdators, mēģiniet to savienot. Tātad mēs varam uzzināt, kas par lietu.
• Ja internets iet caur maršrutētāju, mēģiniet savienot pakalpojumu sniedzēja kabeli tieši ar datoru.

Es sadalītu risinājumus programmatūrā un aparatūrā.

Tīkla kabelis nav pievienots, lai gan tas ir pievienots: risinājumi

1 Es mēģinātu noņemt tīkla karti no ierīces pārvaldnieka. Pēc pārstartēšanas tam vajadzētu atjaunoties automātiski. Dodieties uz Device Manager (vienkāršākais veids, kā to atrast, ir meklēšana, vai nospiediet kombināciju Win + R un izpildiet komandu devmgmt.msc).

Atveriet cilni "tīkla adapteri" un atrodiet tīkla karti. Atkarībā no ražotāja un draivera nosaukums var būt atšķirīgs. Nosaukumā var būt "LAN". Piemēram, manā klēpjdatorā tas ir "Realtek PCIe GBE ģimenes kontrolieris". Starp citu, ievērojiet, vai blakus tam ir dzeltena ikona. Noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un atlasiet "Dzēst ierīci".

Mēs apstiprinām dzēšanu un restartējam datoru. Iespējams, pēc pārstartēšanas viss darbosies, un dators redzēs pievienoto tīkla kabeli.

2 Pārbaudiet ātruma un dupleksa noteikšanas iestatījumus. Ierīču pārvaldniekā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla kartes (kā es parādīju iepriekš) un atlasiet "Properties".

Pēc tam dodieties uz cilni "Papildu". Sarakstā atrodiet un atlasiet "Spped & Duplex"... Kreisajā pusē nolaižamajā izvēlnē iestatiet vērtību “Automātiskas sarunas”. Bet, ja šī opcija sākotnēji tika instalēta tur, mēģiniet iestatīt citu vērtību. Piemēram: "100 Mb / s pilns duplekss". Jūs varat izmēģināt dažādas iespējas. Neaizmirstiet noklikšķināt uz Labi un restartējiet datoru.

Bieži gadās, ka tīkla karte nevar automātiski noteikt ātrumu un dupleksu.

3 Tīkla kartes draiveris. Jums ir jāmēģina to pārinstalēt. Lejupielādējiet draiveri no ražotāja vietnes pašas kartes (LAN), klēpjdatora vai datora mātesplatē un sāciet instalēšanu. Jūs varat redzēt rakstu par šo tēmu:.

Citi iemesli, kāpēc dators nereaģē, kad ir pievienots tīkla kabelis

1 Tīkla kartes sadalījums. Tomēr šajā gadījumā jūs, visticamāk, neredzēsiet to ierīces pārvaldniekā. Bet tas notiek dažādos veidos. Lai to uzzinātu, jums jāpievieno vēl viens kabelis. Izveidojiet savienojumu ar citu maršrutētāju vai ISP. Vai pievienojiet citas ierīces tam pašam kabelim. 2 Problēmas ar pakalpojumu sniedzēju. Piemēram: pakalpojumu sniedzēja darbinieks savienoja internetu ar citu abonentu un nejauši atvienoja jūsu kabeli no iekārtas, vai arī kabelis tika pārtraukts kaut kur ieejā. Vai varbūt kāds to speciāli pārtrauca. Šādos gadījumos tiks parādīts ziņojums "Tīkla kabelis nav pievienots". Jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestu. Tieši pirms tam būtu labi pārliecināties, ka problēma nav jūsu datora tīkla kartē. Bieži gadās arī, ka kontakti pazūd savienotājā, kurā tiek saspiests pakalpojumu sniedzēja tīkla kabelis. Jums vienkārši jāpārtaisa un pareizi. Vai arī piezvaniet meistariem. 3 Problēma ar maršrutētāju. Var būt. Bet to visu ir ļoti viegli pārbaudīt. Atvienojiet internetu no maršrutētāja (tikai tad, ja jums nav ADSL) un pievienojiet to tieši datoram. Ja dators redz tīkla kabeli, problēma ir vai nu maršrutētājā, vai kabelī, ar kuru savienojat datoru ar maršrutētāju. Jūs varat arī apskatīt rakstu:. 4 Bojāts tīkla kabelis. Un tas tā var būt. Bet, ja mums ir kabelis, kurā mēs savienojam datoru ar maršrutētāju, to ir viegli pārbaudīt, pievienojot viņiem citu ierīci vai savienojot kabeli no pakalpojumu sniedzēja tieši ar datora tīkla karti.

1. Pārstartējiet maršrutētāju un pārbaudiet, vai kabeļi ir pareizi pievienoti

Ja savienojumam izmantojat kabeli, pārbaudiet, kuri porti ir savienoti ar tīkla savienotājiem. ISP nodrošinātajam interneta kabelim jābūt pieslēgtam atsevišķā slotā. Parasti tas atrodas noteiktā attālumā no citām ostām vai tiek norādīts ar citu krāsu (bieži zilu).

Pēc tam restartējiet maršrutētāju. Šī darbība jāveic neatkarīgi no tā, vai izveidojat savienojumu ar maršrutētāju - izmantojot vadu vai bezvadu (WiFi). Lai restartētu ierīci, izmantojiet pašas ierīces pogu “Ieslēgt” vai “Ieslēgt / Izslēgt”. Nospiediet pogu, lai izslēgtu maršrutētāju, un pēc 10-15 sekundēm vēlreiz nospiediet pogu, lai to ieslēgtu. Ja aizmugurējā panelī nav atsevišķas atiestatīšanas pogas, atvienojiet ierīci no tīkla, atvienojot strāvas padevi. Pēc 30-40 sekundēm vēlreiz ieslēdziet ierīci un pēc tam, kad tā ir sākusies, pārbaudiet, vai dators var redzēt maršrutētāju.

2. Palaidiet savienojuma diagnostiku

Startējiet Windows vadības paneli datorā, kuram ir grūti izveidot savienojumu. Tīkla vadības centrā atlasiet izvēlnes vienumu, kas atzīmēts ekrānuzņēmumā.

Atrodiet nepieciešamo tīkla adapteri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un palaidiet diagnostiku. Windows mēģinās noteikt savienojuma problēmu. Ja problēma tiek veiksmīgi atklāta un novērsta, sistēma jūs informēs, ka problēma ir novērsta. Pēc tam atkārtoti izveidojiet savienojumu, un dators redzēs maršrutētāju.

Svarīgs! Tīkla diagnostika var ilgt vairākas minūtes. Ieteicams nepārtraukt traucējummeklēšanas procesu.

3. Izmantojiet citu savienojuma veidu

Ja iepriekšējās darbības nepalīdzēja, mēģiniet citādi izveidot savienojumu ar mājas tīklu. Ja izmantojat kabeļa savienojumu, izveidojiet savienojumu, izmantojot WiFi, un otrādi. Šī metode ļauj lokalizēt kļūdu un tās turpmāku labošanu. Starp trūkumiem var atzīmēt, ka galddatori reti ir aprīkoti ar WiFi adapteri, tāpēc bieži šo metodi var izmantot tikai klēpjdatorā. Diagnostikai varat izmantot otru datoru. Tas palīdzēs noteikt, kur rodas kļūda - datorā vai maršrutētājā.

4. Ja izmantojat WiFi, pārbaudiet tīkla nosaukuma atvērtību

Dators var neatrast mājas WiFi, ja tīkls ir konfigurēts kā slēpts. Šie tīkli nepārraida savus SSID uz apkārtējām bezvadu ierīcēm. Pēc slēpta tīkla un autorizācijas ievadīšanas varat izveidot savienojumu ar slēpto tīklu (ja ir pieejama šifrēšana). Pašreizējos WiFi iestatījumus varat pārbaudīt maršrutētāja tīmekļa saskarnē. Savienojiet ar maršrutētāju ar kabeli un pārliecinieties, vai savienojums ir izveidots (dators to var redzēt). Apgrieziet maršrutētāju un tā apakšpusē apskatiet adresi ievadīšanai administratora panelī, kā arī lietotājvārdu un paroli. Pārlūkprogrammā dodieties uz norādīto adresi, ievadiet konta informāciju un atrodiet bezvadu iestatījumus.

Starp iestatījumiem būs izvēles rūtiņa, kas atbild par bezvadu tīkla nosaukuma redzamību. Dažādu ražotāju maršrutētājos to sauc atšķirīgi, piemēram, "Padarīt tīklu slēptu", "Slēpt SSID", "Slēpt tīkla nosaukumu". TP-Link maršrutētājos vēlamo vienumu sauc par “Iespējot SSID apraidi”, un to varat atrast izvēlnē “Bezvadu režīms -> Bezvadu iestatījumi”. Mainiet šo iestatījumu, restartējiet maršrutētāju un mēģiniet izveidot jaunu savienojumu.

5. Pārliecinieties, vai datora Ethernet ports darbojas

Pievienojiet interneta kabeli tieši datoram, neizmantojot maršrutētāju. Ja parādās piekļuve internetam, tad dators neredz maršrutētāju, jo ir problēmas ar pašu maršrutētāju. Pretējā gadījumā, ja piekļuve internetam neparādās, kļūda var rasties problēmu dēļ ar datora tīkla karti. Tīkla kartes draiveri ieteicams pārinstalēt vai nomainīt.

6. Nomainiet tīkla kabeli

Tīkla kabeļa kļūme ir viens no izplatītākajiem iemesliem, kāpēc dators neredz maršrutētāju. Saplēsts kabelis parasti ir saistīts ar fiziskiem bojājumiem, kurus ne vienmēr ir viegli pamanīt. Vadu var sabojāt bērni vai mājdzīvnieki, to var saspiest durvis vai saspiest grīdlīste. Mēģiniet izmantot citu Ethernet kabeli, lai datoru savienotu ar maršrutētāju.

7. Ievietojiet tīkla kabeli citā maršrutētāja portā

Problēmas cēlonis var būt ierīces vienas LAN pieslēgvietas kļūme. Mūsdienu maršrutētāji ir aprīkoti ar vairākiem Ethernet pieslēgvietām, parasti četrām. Atvienojiet tīkla kabeli, kas maršrutētāju savieno ar datoru, no izmantotās ieejas un izveidojiet savienojumu ar blakus esošo. Ja dators joprojām neredz maršrutētāju, mēģiniet pievienot kabeli citam portam. Ja savienojums ir veiksmīgs, maršrutētājā iedegas atbilstošais LAN indikators.

Tīkla savienojuma konfigurēšana, ievērojot visas instrukcijas, negarantē nepārtrauktu piekļuvi internetam. Iemesli, kāpēc tīkls pārstāj darboties, ir dažādi un ne vienmēr acīmredzami. Parunāsim par to, kas var izraisīt Ethernet savienojuma kļūmi un kā to novērst.

Kāpēc Windows 8 nedarbojas ar tīkla savienojumu, izmantojot kabeli

Aparatūras iemesli:

• bojāts vai slikti saspiests tīkla kabelis;
• ir pārsniegts kabeļa segmenta garums starp tīkla mezgliem (vairāk nekā 100 metri);
• tīkla ierīces nav pareizi pieslēgtas;
• tīkla vārteja (ierīce, caur kuru dators izveido savienojumu ar internetu) nedarbojas vai ir nepareizi konfigurēts;
• kabelis nav pievienots datora tīkla kartei;
• tīkla karte ir bojāta vai nav uzstādīta (draivera nav);
• kabeļa, datora vai citas tīkla ierīces (maršrutētāja, slēdža) tuvumā ir elektromagnētisko traucējumu avots.

Iemesli, kas saistīti ar iestatījumiem:

• Windows tīkla pakalpojumi nedarbojas;
• Mainīta Winsock konfigurācija (Winsock ir Windows struktūras, kas kontrolē lietojumprogrammu piekļuvi tīkla pakalpojumiem);
• savienojuma parametri nav pareizi;
• tīkla taupīšana tiek izslēgta, lai taupītu enerģiju;
• sakari tiek bloķēti ar nepareiziem drošības programmatūras iestatījumiem (ugunsmūris vai Windows ugunsmūris);
• savienojumu ar tīklu (vai tikai ar internetu) ierobežo administrators;
• Windows ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, kas bloķē piekļuvi internetam.

Ja savienojums ir ierobežots atsevišķām lietojumprogrammām, piemēram, tikai pārlūkprogrammai:

• lietojumprogramma izveido savienojumu ar internetu, izmantojot starpniekserveri, kas nav pieejams;
• lietojumprogrammu bloķē Windows ugunsmūris, ugunsmūris vai datora administrators;
• Lietojumprogrammas kontekstā darbojas ļaunprātīgi skripti.

Mēs atjaunojam kabeļu tīkla darbu

Aprīkojuma problēmu novēršana

Ja savienojuma nav pilnīgi, periodiski pazūd vai pazūd dati, sāciet pārbaudi ar tīkla kabeli. Pārliecinieties, ka izolācija ir neskarta un nav saliekta. Pārbaudiet savienotāju stiprinājumu.

Ja savienojumu izveidojat pirmo reizi, pārliecinieties, vai kabelis ir pareizi saspiests (vadītāji ir savienoti ar pareizajiem savienotāja tapām). Zemāk ir gofrēšanas diagrammas:

1. savienot datoru-ierīci (komutatoru vai maršrutētāju);
2. savienojumam starp datoru.

Pārbaude ir svarīga tikai tad, kad pats esat gofrējis kabeli. Veikalā jau nopirktie kabeļi ar savienotājiem reti nedarbojas.

Pēc tam pārbaudiet, vai tīkls ir pareizi savienots. Savienojums ar internetu var būt tiešs (pakalpojumu sniedzēja kabelis ir savienots ar datora tīkla karti) vai caur vārteju (maršrutētāju vai citu datoru). Pārslēgšanās metodi un piekļuves iestatījumus var atrast pakalpojumu sniedzēja tehniskajā atbalstā.

Savienojot, izmantojot maršrutētāju, ir svarīgi nejaukt savienojuma ligzdas: pakalpojumu sniedzēja kabelis tiek ievietots ligzdā “INTERNET” vai “WAN”, un datoru tīkla kartes ir pievienotas “LAN” ligzdām.

Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu, pārbaudiet, vai sistēmā Windows ir instalēts tīkla draiveris.

• Atveriet ierīces pārvaldnieku - operētājsistēmā Winows 8 to izsauc no Windows (Sākt) pogas konteksta izvēlnes.

• Izvērsiet tīkla adapteru sarakstu un pārbaudiet, vai ir Ethernet karte. Ja tā tiek atklāta kā nezināma ierīce, dodieties uz tās ražotāja vietni, izmantojot citu interneta savienojumu, lejupielādējiet un instalējiet draiveri.

Pēc tam ierīces pārvaldnieka konteksta izvēlnē atveriet kartes rekvizītus

un pārliecinieties, ka tas darbojas labi.

Pēc tam atveriet cilni "Enerģijas pārvaldība" un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas "Atļaut izslēgšanu, lai taupītu enerģiju", pretējā gadījumā savienojums tiks pārtraukts.

Ja pēc tīkla draivera instalēšanas savienojums joprojām ir ierobežots, pārbaudiet, vai datora, maršrutētāja vai tīkla kabeļa tuvumā nav traucējošu ierīču, piemēram, bezvadu tālruņi, lieljaudas elektropārvades līnijas, mikroviļņu krāsnis. Mēģiniet pārvietot tīkla aprīkojumu prom no šādām vietām.

Windows tīkla iestatījumu pārbaude

Tīkla diagnostikas rīka izmantošana

Rīks "Problēmu novēršana" ļauj jums identificēt un novērst dažādu tīkla kļūmju cēloņus programmā Winows 8. Lai to sāktu, sistēmas teknē noklikšķiniet uz ikonas "Tīkls" un atlasiet tā paša nosaukuma vienumu.

Ja problēma netiek automātiski novērsta, diagnostikas rīks norāda, kas to izraisīja.

Šajā gadījumā cēlonis būs jāmeklē un jānovērš citos veidos.

Mēs sākam pakalpojumus

Tas, ka savienojums ar internetu ir ierobežots vai nav, ir vainojams pie Windows tīkla pakalpojumu kļūmes. Lai pārbaudītu viņu darbu, atveriet pakalpojumu kontroles lietojumprogrammu:

• pogas Windows (Sākt) konteksta izvēlnē noklikšķiniet uz vienuma "Palaist";

• ievadiet komandu lietojumprogrammas "Palaist" laukā "Atvērt" pakalpojumi.msc un noklikšķiniet uz Labi. Lietojumprogramma tiks palaista.

Pakalpojuma kontroles programmā pārbaudiet, vai darbojas šādi komponenti:

• DHCP klients;
• DNS klients;
• Tīkla saglabāšanas saskarnes pakalpojums;
• Tīkla konfigurācijas pakalpojums.

Ja šie Windows pakalpojumi nedarbojas, savienojums netiks izveidots vai tiks ierobežots tikai ar lokālo tīklu - bez piekļuves internetam.

Lai konfigurētu tīkla pakalpojumu automātisko palaišanu kopā ar Windows, atveriet katra no tām rekvizītus (izmantojot konteksta izvēlni).

Sarakstā Startup Type atlasiet Automatic. Lai nekavējoties sāktu pakalpojumu, loga sadaļā "Statuss" noklikšķiniet uz tā paša nosaukuma pogas.

Winsock un TCP / IP iestatījumu atiestatīšana

Šī darbība atjauno tīkla struktūru stāvokli - Windows 8 reģistra atslēgas, kurās tiek glabāta Winsock konfigurācija. Lai atiestatītu, izmantojiet Windows konsoles utilītu - netshell.exe. Attiecīgi tas tiek palaists caur komandrindu (no administratora).

Lai atiestatītu Winsock un TCP / IP protokolu, izpildiet divus konsolē sniegtos norādījumus pa vienam: netsh winsock reset un netsh int ip reset.

Pēc tam restartējiet datoru.

Savienojuma iestatījumu kļūdu labošana

Lai pārbaudītu savienojuma iestatījumus, atveriet pogas Windows (Sākt) konteksta izvēlni un atveriet mapi "Tīkla savienojumi".

Ar peles labo pogu noklikšķiniet, lai atvērtu savienojuma konteksta izvēlni, un noklikšķiniet uz vienuma "Statuss".

Nākamajā logā tiks parādīti galvenie savienojuma parametri:

• DHCP protokols (piešķir IP adresi un citus iestatījumus savienojumam darbam TCP / IP tīklos) - iespējots vai nē;
• IPv4 adrese - ja tā sākas ar 169.254 (APIPA adrešu diapazons), tad savienojums nesaņem derīgu IP no DHCP servera. Šāds savienojums vienmēr būs ierobežots un nevarēs piekļūt internetam.
• Apakštīkla maska ​​- tiek piešķirta automātiski atkarībā no IP grupas.
• Noklusējuma vārteja ir tīkla ierīces IP, kuru izmanto kā vārteju šim savienojumam.
• DNS serveris ir tā servera adrese, kas domēnu nosaukumus kartē ar saimniekdatoru IP adresēm.

Lai piekļūtu iestatījumiem, logā Statuss noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti. Nākamajā logā komponentu sarakstā atzīmējiet "IP version 4" un vēlreiz noklikšķiniet uz "Properties".

Ja savienojums automātiski nesaņem IP un citus iestatījumus, reģistrējiet tos manuāli. Ja jūsu dators ir tieši savienots ar internetu (bez vārtejas), sazinieties ar ISP par iestatījumiem. Savienojot, izmantojot vārteju (maršrutētāju), viena no vietējā diapazona adresēm, kurai pieder vārteja, tiek piešķirta kā IP. Piemēram, ja maršrutētāja adrese sākas ar 192.168.1, savienojuma adrese jāsāk ar tiem pašiem cipariem.

Laukā "Noklusējuma vārteja" ir maršrutētāja IP.

Informācija par trešās puses ugunsmūra atspējošanu ir atrodama tās palīdzībā.

Citu problēmu novēršana

Savienojumu korporatīvajā tīklā, kuru ierobežo administrators, nav jēgas mēģināt pārkonfigurēt - tas joprojām nedarbosies. Un, ja mājās tas ir ierobežots, un tas noteikti nav jūsu tuvinieku darbs, iespējams, ka sistēmā ir sācies vīruss. Tā paša iemesla dēļ piekļuve tīklam var būt slēgta atsevišķām lietojumprogrammām. Lai atrisinātu problēmu, skenējiet sistēmu ar antivīrusu un vēlreiz pārbaudiet tīkla iestatījumus.

Ja kļūda rodas tikai vienā lietojumprogrammā, pārbaudiet tajā esošos tīkla piekļuves iestatījumus un noteikumus par tā ierobežošanu Windows ugunsmūrī. Ja problēmas avots nav atrasts, pārinstalējiet programmu.