O navegador não carrega a página. Soluções básicas quando o Windows se recusa a inicializar

Muitas vezes acontece que o navegador não consegue abrir alguns site específico que estava anteriormente disponível para visualização. Ao mesmo tempo, ele abre perfeitamente as páginas de outros sites e o usuário não tem nenhuma dificuldade - tudo está normal. Parece que - o servidor simplesmente não funciona - o site foi desligado. Mas aqui está o azar, se de repente você for para o mesmo site, por exemplo, de um dispositivo móvel via Opera Mobile e o site abre perfeitamente nele.

Se você conhece a situação descrita, tentarei responder à pergunta: por que um determinado site não está disponível em seu computador.

Por exemplo, aqui está o erro padrão que é exibido no navegador. Google Chrome : « Desculpe, o Google Chrome não consegue abrir a página blá blá blá…«:

Em primeiro lugar, se você se deparar com um problema semelhante, não precisa seguir imediatamente o conselho para limpar o cache e excluir coockies, porque se você fizer isso, terá que digitar novamente a senha em Colegas de classe, lembre-se da senha Em contato com🙁 Primeiro, tente acessar a página de outros navegadores, como Raposa de fogo, IE, Ópera... Se a reação ao site for a mesma em todos os navegadores, tente o seguinte: vá para Ópera, clique no botão de mesmo nome à esquerda canto superior e selecione "Modo de compressão".

Esta função costumava ser chamada Opera Turbo... Uma característica importante deste modo para nós é que o site é aberto através de Servidor proxy, ou seja Servidor proxy entre você e o site solicitado. Se, ao tentar abrir o site neste modo, acontecer a mesma coisa - a página não abrir, então o site está realmente com defeito ou fora de manutenção. É bem possível que depois de um tempo ele seja ligado.

Mas se o site ainda estiver aberto, tentaremos estreitar o círculo de "suspeitos". Devo dizer desde já: se você não consegue acessar os sites do antivírus da Microsoft, então esse é um vírus 200% que bloqueia o acesso. Aqui de experiência pessoal Direi que apenas reinstalar o sistema ajudará.

Vá para a pasta C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc e encontre o arquivo lá hospedeiros... Abra-o com um bloco de notas normal e verifique se há alguma entrada relacionada ao seu site no seguinte formato:

Essas entradas bloqueiam o acesso ao site e são acionadas por uma ação spyware e vírus. Apenas ponha as linhas em relação ao seu site, salve o arquivo na área de trabalho (certifique-se de selecionar o tipo de arquivo "Todos os arquivos *. *" Ao salvar) e copie-o de volta para C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc. Reinicie seu computador e aproveite sua vida.

Se em o arquivo especificado nenhuma entrada suspeita foi encontrada, o que significa que estamos lidando com um motivo completamente diferente - BANOM Seu dele endereço de IP externo(ou faixa de endereço) site de hospedagem... Não é culpa sua - acontece que a hospedagem bloqueia os endereços a partir dos quais as tentativas foram feitas hackeando, Ataques DDOS... Espere até que o IP seja cancelado - isso levará cerca de uma semana.

Também há um erro de roteamento simples. Um problema semelhante é resolvido em um ou dois dias.

Olá a todos! Neste artigo, falaremos sobre um problema muito desordenado - quando o site não é exibido corretamente. Isso acontece quando a página não está totalmente carregada e alguns elementos não carregam depois de um tempo. Além disso, tanto as imagens quanto os scripts com blocos de texto podem parar de carregar.

Outras soluções ajudarão a entender o problema em qualquer sistema operacional da série Windows (7, 8.1, 10 e até XP). Aliás, os mesmos problemas surgem em smartphones e tablets - falarei sobre a solução a seguir. Normalmente, se as páginas não carregam totalmente no navegador móvel ou são exibidas incorretamente, isso pode indicar um mau funcionamento do roteador.

Vamos cobrir tudo soluções possíveis por navegadores: Opera, Chrome, Yandex Browser. Se você estiver usando Microsoft borda ou Internet Explorer, e se você tiver alguma dificuldade e minhas recomendações não ajudarem, escreva sobre isso abaixo no artigo.

AJUDA! Se você tiver alguma dificuldade, não hesite e escreva nos comentários. Minha equipe ou eu vamos ajudá-lo.

Causas e soluções primárias

Em primeiro lugar, você precisa pensar sobre o motivo e por que o navegador não carrega totalmente o site. Para começar, você pode simplesmente reiniciar o navegador - feche-o clicando na cruz e inicie-o novamente. Acontece que os problemas estão associados a uma falha no sistema ou no próprio roteador. Portanto, reinicie o computador e o roteador doméstico.

Quase todos os roteadores têm um botão de reinicialização - basta pressioná-lo duas vezes e ele deve desligar e ligar novamente. Se esse botão não existir, você pode retirá-lo com segurança do soquete e instalá-lo novamente.

Além disso, lembre-se se você instalou anteriormente quaisquer programas ou aplicativos que poderiam teoricamente interferir no navegador. Isso também se aplica a extensões. Especialmente quaisquer bloqueadores de anúncios (Adblock, Adguard, AdMuncher), que podem funcionar de maneira tortuosa e bloquear tudo. Vá para o seu navegador, encontre a seção de extensões e desative tudo.

Limpar o cache e as extensões do navegador

O cache permite que você não carregue alguns elementos ou mesmo páginas inteiras do site. Mas, às vezes, quando ele falha, pode resultar nesse problema. Então vamos entrar agora e limpar tudo.

Google Chrome


Certifique-se de que o bloco mostrado na imagem abaixo esteja destacado e clique no botão deletar. Em seguida, reinicie seu navegador.


Agora você precisa desabilitar extensões adicionais. Aconselho desligar tudo, pois você não sabe qual extensão está no caminho. Na mesma seção do menu, selecione "Extensões". Em seguida, mude os controles deslizantes para o modo "desligado".


Ópera


Agora clique no botão limpar.


Para desligar as extensões no mesmo menu, vá para "Extensões" duas vezes. Aconselho você a desligar tudo.


Raposa de fogo

Clique nos três traços no canto superior direito da janela e selecione "Configurações". No menu à esquerda, clique no bloco "Privacidade e Segurança". Depois disso, role um pouco mais para baixo até a seção "Histórico" e clique no botão "Excluir histórico". Uma janela aparecerá - você precisa selecionar o botão excluir.


Abra o menu e clique em "Add-ons", e à esquerda, clique em "Extensões". Desative todos os desnecessários, mas tudo é melhor.


Yandex.


A PARTIR DE lado direito clique em "Limpar histórico". Em seguida, será aberta uma janela onde você precisará clicar em apenas um botão.


Para desativar as extensões logo abaixo no menu, você deve ver as extensões em execução. Clique com o botão direito em qualquer um e selecione "Configurar extensões". Agora desligamos os desnecessários e suspeitos.


Programas suspeitos e vírus

Mesmo que você não se lembre que instalou algo - aconselho que verifique. Já que às vezes os aplicativos são instalados em segundo plano com outros programas.

Vá para "programas e componentes" e defina a classificação por data de instalação


Depois disso, você deverá ver os programas instalados recentemente. Se você ver algo suspeito, exclua-o. Isso também se aplica a aplicativos que funcionam com VLANs.

Em seguida, você precisa verificar se há vírus no seu PC. Se você não tem software antivírus, então você pode baixar qualquer um para aproveitar as vantagens dos versão de teste... Também na Internet existem Antivírus gratuito digite Avast (você pode usá-lo).

A próxima etapa é verificar programas extras na inicialização. Para isso, usaremos o programa CCleaner.


Primeiro, limpe seu computador. Esta limpeza a propósito, limpa todo o cache em todos os navegadores. Portanto, no futuro, você pode fazer exatamente isso. Em seguida, vamos ao "Registro" e corrigimos os erros. No final, vá para "Serviço" - "Inicialização" - ative a classificação para ver quais programas são carregados com o sistema.

Você precisa desligar todas as coisas desnecessárias das quais definitivamente não precisa. Dê uma boa olhada - isso é especialmente verdadeiro para aplicativos de não editores. Desligue todos os bootloaders. Você pode deixar apenas o antivírus. Em seguida, reinicie o seu computador.

Mudanças de MTU

MTU (unidade máxima de transmissão) é o número máximo de bytes em um bloco que é transmitido por vez. Às vezes, esse valor é muito grande e impede o carregamento das páginas. Portanto, pode ser um pouco menor. Muitas vezes, esse problema é resolvido com Internet 3G, 4G, que estão conectados ao roteador.

Primeiro, você precisa ir para o configurador web do roteador. Isso é feito com bastante facilidade e escrevi outro sobre isso. A gente vai lá e entra no roteador. Direi imediatamente que precisamos alterá-lo e configurá-lo um pouco menos. Por exemplo, se você tinha um valor de 1.500, então o tornamos menos em 50 ou 60. Dentro de 100. Ou seja, a redução máxima para 1.400.

ATENÇÃO! Depois de alterar o valor para outro, você precisará clicar no botão Salvar configurações. Caso contrário, o MTU não mudará.

TP-Link

"Rede" - "WAN". Alguns firmware escondem Informação adicionalé um bug. Basta clicar logo abaixo das configurações de "Tipo de conexão" se você não vir a linha "MTU".


Muitos internautas, cujo navegador bloqueia seletivamente ou completamente os recursos da Internet, começam a se perguntar por que o site não abre. Existem vários motivos pelos quais algumas páginas ou sites não carregam:

  • Software malicioso;
  • Mudança de parâmetros no registro;
  • Altere o atalho do navegador;
  • Problema no servidor DNS;
  • Mudanças no texto arquivo hosts.

Software malicioso

Os vírus, devido aos quais o navegador nega acesso a vários recursos, funcionam da seguinte maneira: eles redirecionam o usuário não para o site original, mas para o site de phishing.

Um site de phishing é um recurso da Internet desenvolvido por cibercriminosos para roubar dados pessoais para uso ou venda.

De aparência tais páginas não diferem das originais, mas a principal diferença é o link.

Felizmente, esse vírus é facilmente removido, já que na maioria dos casos ele está registrado no arquivo hosts. Este recurso do sistema pode ser aberto com o bloco de notas e editado como desejar.

Editando o arquivo hosts

Hosts é um documento que contém informações sobre domínios e endereços IP. Muitos vírus gostam de ser registrados aqui e fazem com que alguns sites não abram. Você pode encontrar o arquivo em UMA:\ janelas\ Sistema32\ Motorista\ etc\ hospedeiros, onde A é a letra da unidade na qual o Windows está instalado.

O documento é aberto usando um bloco de notas comum ou WordPad. Os hosts "saudáveis" têm a seguinte aparência:

E é assim que o documento infectado se parece:


Qualquer coisa que se enquadre na categoria "lixo" deve ser removida e os hosts modificados devem ser salvos. Depois de reiniciar o computador, o acesso aos recursos da Internet será reaberto, de forma que alguns sites que não foram iniciados antes serão carregados.

Mas também existem vírus mais inteligentes que não apenas mudam, mas também modificam os hosts, para que os sites não carreguem. Nesse caso, a edição é um pouco mais difícil. As duas versões mais comuns do problema são:

  1. Existem dois documentos idênticos na pasta do caminho acima . Nesse caso, você precisa prestar atenção à extensão do arquivo. Os hosts falsos têm a extensão .txt, quando o original não pode tê-la.
  2. Documento faltando . Isso significa que o vírus ocultou o arquivo.

Para tornar os hosts visíveis novamente, você deve:

  1. Expanda a faixa de opções da pasta;
  2. Vá para a seção "Visualizar";
  3. Na categoria Mostrar ou Ocultar, marque a caixa ao lado de elementos escondidos:


Após a conclusão da configuração dos parâmetros, um documento oculto deve aparecer na pasta. O arquivo pode parecer transparente.

Se o usuário não quiser se atormentar editando os hosts, o arquivo pode simplesmente ser excluído. Sala de operação Sistema Windows irá restaurar de forma independente o documento de sistema perdido ao seu estado original.

Às vezes, uma lista com endereços de terceiros pode não estar no início, mas no final de um documento de texto. Depois de abrir hosts, certifique-se de rolar até o final.

Procure um vírus

Apenas editar arquivo de texto não o suficiente - você precisa encontrar a origem do problema, por que as páginas do navegador pararam de abrir. Procurando software malicioso em computador pessoal qualquer antivírus moderno pode lidar, seja ele Avast, Doctor Web ou mesmo serviços online... Você só precisa habilitar uma análise profunda.

Depois que o vírus for detectado e removido, é necessário limpar o cache do navegador.

Problemas de servidor DNS

Outra razão comum pela qual alguns sites não abrem são as falhas relacionadas ao DNS. Para resolver esse problema, você deve:

  1. Vá para a seção Internet no painel de controle;
  2. Vá para gerenciamento de rede;
  3. Abra as propriedades e na seção "Rede" inicie o quarto protocolo da Internet;
  4. Encontre strings com endereço DNS. Por precaução, copie-os para um bloco de notas;
  5. Insira os valores nos mesmos campos: 8.8.8.8 e 8.8.4.4;
  6. Salve os parâmetros modificados.

Às vezes, essas mudanças levam ao fato de que alguns dos sites fornecidos pelo provedor não carregam.

Problemas de registro

Os problemas de registro geralmente também são causados ​​por malware Programas... Para limpá-lo, siga as instruções:

  • Chamamos a linha "Run" usando a combinação Win + R. Na janela, dirigimos no comando regedit e clique em "OK":
  • Em uma nova janela de registro, siga o link

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows;

  • Estamos procurando a seção Applnit_DLLs. Esta linha não deve ter nenhum parâmetros dados... Se houver rótulos de terceiros, apagamos e salvamos as alterações aceitas.

Existe e caminho alternativo Limpador de registro - CCleaner.

CCleaner - aplicativo grátis cuja tarefa é otimizar sistemas operacionais Janelas.

O programa é bastante simples de usar e permite que você resolva os problemas de porque as páginas da Internet não carregam com apenas alguns cliques:

  1. Instale e execute o programa no computador;
  2. Vá para a chave de registro;
  3. Uma lista apareceu em uma nova janela possíveis problemas... Colocamos uma marca de seleção na frente de todos;
  4. O procedimento de varredura do PC será iniciado. Isso dura de 5 a 10 minutos. Depois que o problema for encontrado, clique no ícone de correção.

Limpando o cache DNS

Não é incomum que alguns sites da rede parem de funcionar devido a problemas de cache. Nesse caso, a limpeza regular ajudará. Por esta:

  • Iniciamos a janela de execução e a unidade em cmd, que inicia o lançamento do console;
  • Nós dirigimos em três comandos sucessivamente:
    1. Ipconfig / flushdns;
    2. Ipconfig / registerdns;
    3. Reinicialização do Winsock de Netsh.
  • Após esses comandos, o cache será limpo. O usuário só precisa reiniciar seu computador pessoal e tentar novamente visitar o site que antes estava inacessível.

Mudanças de atalho

Outra coisa desagradável que os vírus podem fazer é adicionar notas adicionais ao atalho do navegador. Por esse motivo, o navegador enviará o usuário a recursos indesejados ou bloqueará sites completamente.

O problema é resolvido de forma bastante simples:

  1. Com o botão direito do manipulador, clique no atalho do navegador;
  2. Vá para a seção de propriedades;
  3. Olhamos para a linha "Objeto". Em um estado normal, é assim:

UMA:\Do utilizador\Dados do aplicativo\ Local\Navegador\Aplicativo\navegador.Exe

  1. Se houver rótulos de terceiros, basta excluí-los, salvando as alterações.

Problemas de servidor proxy

Devido à atividade de software malicioso em um computador pessoal, as configurações do servidor proxy podem ser alteradas. A reconfiguração do utilitário ajudará a resolver o problema. Como exemplo, vamos analisar o conhecido navegador Opera, mas o princípio de alteração das configurações é semelhante a todos os outros navegadores:

  • Abra o navegador e vá para a seção de configurações pressionando Alt + P;
  • Na guia "Navegador", procure a seção de rede e clique em "Alterar configurações do servidor proxy":


  • Uma janela com as propriedades da Internet aparecerá. Clique em "Configurações de rede":

  • Se o usuário não estiver usando nenhum servidor proxy, a configuração padrão normal terá a seguinte aparência:

  • Se o servidor proxy for configurado manualmente, mas o proprietário tiver certeza de que não o fez, um software malicioso está operando no computador. Ele deve ser encontrado e neutralizado usando qualquer aplicativo antivírus.

O que fazer se não abrir um site específico

Muitas vezes acontece que todos os recursos da Internet estão funcionando bem, mas o navegador não abre página específica... No entanto, mudar o navegador não tem efeito. À primeira vista, pode parecer que se tratam de problemas no site ou de trabalhos técnicos em curso, mas ao correr versão móvel navegador, a página é aberta.

Para resolver o problema, o modo de compressão de página é usado. Para fazer isso, abra a seção de menu no navegador Opera e procure o modo de compressão na linha:

Em versões anteriores, esse recurso era chamado de Opera turbo. A essência do seu trabalho reside no fato de que neste modo o usuário se dirige ao site através de servidores proxy especiais. Se o problema persistir, é provável que o site esteja fora do ar por motivos técnicos.

Outra razão pela qual o site não abre pode ser proibição externaIP-endereços desde a hospedagem do recurso. Não há falha do usuário aqui, pois a hospedagem fornece função automática endereços de bloqueio que eram usados ​​para Ataques DDOS... Nesse caso, basta aguardar o desbloqueio. Demora de uma semana a um mês.

Por que os sites não estão abrindo? (vídeo)

Depois que o navegador estiver funcionando novamente, o usuário deve tentar evitar novos encontros com software malicioso. Felizmente, isso é feito simplesmente usando um software antivírus moderno. Se não foi possível restaurar o acesso aos recursos da Internet, não se esqueça de centros de serviço, onde especialistas irão diagnosticar, identificar o problema e resolvê-lo, restaurando o funcionamento do navegador.

Nesta página, tentarei coletar todas as soluções conhecidas para o problema quando as páginas não estão totalmente carregadas no navegador. Os sites não abrem completamente. Por exemplo, algumas imagens ou scripts em sites não são carregados. As páginas estão tortas no navegador ou apenas parte do site está carregando. E alguns sites não abrem de todo. Ou abrem, mas não da primeira vez, mas da segunda ou terceira. Vamos considerar soluções para Windows 10, 8, 7. Simplificando, para computadores. Se você está enfrentando esse problema em dispositivo móvel, então provavelmente o motivo está no roteador (se você estiver conectado por meio dele)... Vou escrever sobre isso com mais detalhes no artigo. É assim que tudo parece mais ou menos.

Eu mesmo já encontrei um problema várias vezes quando meu navegador não abria os sites completamente. Por exemplo, as fotos não foram carregadas no VK. Em Odnoklassniki e outros redes sociais isso também acontece. Não me lembro exatamente, mas minha solução foi simples: limpe o cache, reinicie o navegador. Existem também razões mais sérias. Por exemplo, o valor MTU está incorreto. Este parâmetro pode ser alterado nas configurações do roteador ou no próprio Windows.

Os motivos mais comuns:

  1. Falha do navegador. Via de regra, reiniciar o navegador, reiniciar o computador, limpar o cache do navegador ajuda.
  2. Problema com complementos em navegadores. Às vezes, alguns complementos instalados no navegador impedem que a página carregue completamente. O culpado mais comum para isso são os add-ons que bloqueiam anúncios em sites.
  3. Valor de MTU incorreto. Não entenderemos o que é e como afeta o carregamento de sites, mas muitas vezes por causa disso, os sites não carregam de todo ou não carregam completamente. Como escrevi acima, o MTU pode ser alterado nas configurações do roteador (se a Internet estiver conectada diretamente, então em Configurações do Windows) ... Normalmente há um valor de 1500. Após a instalação de 1460, tudo começa a abrir normalmente. Mas não há garantia de que MTU seja o problema no seu caso.
  4. Vírus e malware. Tenho certeza de que alguns vírus podem impedir que os navegadores exibam as páginas normalmente.

Quero ressaltar que tais problemas com a exibição "torta" de sites podem ser observados em todos os navegadores: Firefox, Opera, Chrome, Yandex Browser, Microsoft Edge e até Internet Explorer. O que, e sem problemas, pode carregar sites de forma incompleta ou incorreta 🙂

Os sites não abrem completamente: a primeira solução e procure o motivo

Para começar, eu aconselho feche o navegador e reinicie o computador ou um laptop. Talvez tudo funcione bem. Se você se conectar à Internet por meio de um roteador ou modem, também poderá reiniciá-lo. Definitivamente não vai doer.

Como hoje em dia quase sempre há um roteador instalado e todos os dispositivos se conectam à Internet por meio dele, verifique como os sites são abertos em outros dispositivos. Você pode até verificar em smartphones e tablets Android ou iOS. Mas está melhor, acabou, no computador. Se possível, conecte seu computador a uma Internet diferente. Por exemplo, para outro Redes Wi-Fi, que você pode distribuir até mesmo de seu telefone.

Verifique como tudo funciona em outro navegador. Mesmo o padrão. Lembre-se, talvez você tenha instalado alguns complementos ou programas antes.

Assim, podemos entender qual é a causa do nosso problema e para onde ir a seguir. Você pode descrever o resultado dessas verificações e reflexões nos comentários. Eu tentarei ajudar.

Limpe o cache do navegador

Essa é uma das primeiras soluções a se tentar quando esse tipo de problema aparece. Estou planejando um artigo separado sobre este tópico, mas aqui vou mostrar rapidamente como limpar o cache nos navegadores mais populares.


Se você tiver algum outro navegador, acho que pode facilmente encontrar a função de limpar o cache nas configurações. Ou pergunte nos comentários.

Verificando os complementos do navegador instalados

Se a limpeza do cache não ajudar e a página no navegador ainda não abrir completamente, recomendo verificar os complementos instalados e desativá-los temporariamente (se houver).

Você também pode fazer isso nas configurações do navegador, em algum lugar na seção "Extensões", "Complementos". Por exemplo, no navegador Opera:

Desative todas as extensões instaladas temporariamente.

Se você não sabe onde essas configurações estão localizadas em seu navegador, consulte o artigo. Nele, mostrei como gerenciar extensões em navegadores populares.

Veja também quais programas você instalou e está executando no seu computador. Você pode encontrar algo suspeito.

MTU e problemas com carregamento incompleto de sites

Já falei sobre esse parâmetro acima no artigo. Como regra, ele é alterado nas configurações do roteador. Muitas vezes, devido a um valor MTU incorreto, há problemas com a exibição de páginas ao conectar-se à Internet por meio de modems 3G / 4G. Quando o modem está conectado ao roteador. Mas também com conexão à cabo Isto acontece.

Você pode alterar o MTU nas configurações do roteador, na seção com as configurações de conexão à Internet: "WAN", "Internet".

Vou mostrar como alterar o MTU em alguns roteadores.

Na seção WAN há um item "Tamanho MTU". Por padrão, existem 1500. Você pode registrar 1460 ou até 1400.

Se você tiver PPPoE, clique no botão "Avançado" e altere o valor lá.

Salve as configurações e reinicie o roteador.

Na seção "Internet". Campo MTU.

Não consigo mostrar em detalhes como fazer isso em roteadores de diferentes fabricantes. Portanto, se você não encontrar essas configurações, escreva nos comentários.

Procurando vírus e mais ...

Se tudo mais falhar, não será supérfluo verificar se há vírus em seu computador. Você pode executar uma verificação no antivírus (se instalado) ou verifique o sistema com um dos utilitários antivírus gratuitos. Por exemplo, Dr.Web CureIt!.

Se, ao se conectar a outra Internet (rede Wi-Fi), os sites forem carregados pela primeira vez e na íntegra, faz sentido entrar em contato com o suporte do provedor e explicar o problema. Talvez eles tenham algum tipo de problema.

Você também pode tentar no Google Public DNS.

Disse tudo que sei sobre este assunto em este momento... Se houver novas informações, com certeza vou adicioná-las. Você também pode compartilhar suas observações e conselhos. Boa sorte!