Problemas com a loja de jogos. O Google Play Market não funciona, não consigo entrar no Play Market - o que devo fazer? Ativar gerenciador de downloads

Os telefones muitas vezes (principalmente para crianças) servem como uma espécie de plataforma de entretenimento. Vários tipos de entretenimento são fornecidos pelo serviço Google, também conhecido como " Google Play"e agora" Mercado de jogos».

O que é e com o que se come?

Vamos para a definição. Play Market é uma plataforma (é melhor chamá-la de base da Internet) onde muitos jogos são apresentados para o seu celular, pago, gratuito e shareware, ou seja, você pode fazer compras no próprio aplicativo. Arcades, corridas, shooters, puzzles, jogos online e muitas outras variedades e tipos de aplicações de entretenimento, mas, tal como acontece com outras utilidades, também pode haver problemas com o funcionamento deste serviço. Tais situações ocorrem com milhares de usuários em todos os lugares e consideraremos todos os tipos de falhas na operação deste aplicativo com mais detalhes.

Por que a play store não abre no android? Então, os principais motivos.

  • O serviço em si. Isso acontece muito raramente, mas ainda acontece. A razão mais simples é que em algum momento o serviço simplesmente não funciona. Aguarde um pouco, o problema será corrigido e o aplicativo será “lançado” novamente.
  • Data e hora. Se as configurações de data e hora do seu smartphone estiverem erradas, isso levará a um erro relacionado à “conexão ausente”. Verifique se as configurações do seu telefone estão corretas.
  • Internet. O trabalho pode ser interrompido devido a problemas com sua conexão com a Internet, verifique se a conexão está funcionando corretamente. Para redes WiFi, tente reiniciar o roteador. Por sua vez, quem usa internet móvel, deve entrar em contato com o operador, esclarecer com ele a possibilidade de mau funcionamento e as configurações corretas.
  • Conta. Você tem acesso à Internet, mas sua conta do Google está conectada? Certificar-se de que está desativado é bastante simples: o aplicativo não permitirá que você execute ações nele. Você pode conectar sua conta diretamente clicando no botão "Login". Em seguida, passe pelo procedimento de autorização digitando seu login e senha. Se você não tiver uma conta, crie uma registrando-se. Não funcionou? Tente conectar recuperação automática no menu " Cópia de segurança e redefinir."
  • intervenção do sistema. O software Freedom está instalado? Notícia decepcionante para você: em primeiro lugar, você decidiu contornar o sistema e obter recursos pagos aplicativos sem pagar por eles. Em segundo lugar, o Freedom bloqueia a funcionalidade de todos os serviços do Google. Remova o utilitário e o acesso a todos os recursos da plataforma será restaurado.
  • Arquivo: hosts. As alterações podem ser feitas em um arquivo específico chamado "hosts" programas de terceiros ou programas maliciosos. Para corrigir isso, você precisa retornar o arquivo ao seu estado original. Para isso, baixe a versão original ou crie Documento de texto e digite nele: 127.0.0.1 localhost. O documento finalizado já está (sem .txt) colocado nesta pasta. Indivíduos duvidosos podem tentar extorquir dinheiro de você para restaurar esse aspecto do sistema, porque você mesmo pode fazer isso.

Soluções alternativas para este problema também estão anexadas:

1. Reinicie o dispositivo. Parece que uma ação simples, no entanto, pode ajudar em metade dos casos, bem como em problemas com outras utilidades. Ajuda na resolução de falhas do sistema, que muitas vezes podem acontecer com todos os programas em dispositivos móveis e estacionários.

2. Configurações de reversão.

  • "Apagar" as informações sobre o aplicativo. A função "Limpar o cache" está implícita, ou seja, uma determinada área da memória com uma taxa de troca de dados mais alta. comprometer-se esta acção Você pode acessar as configurações de memória do seu telefone ou a própria plataforma de jogos selecionando a opção "Limpar cache".
  • Tente excluir os dados de atualização. Para isso, nas configurações do seu dispositivo, encontre o Gerenciador de Aplicativos e no menu do Reprodução de aplicativos Clique no mercado no botão apropriado.

3. Conectar um gerenciador de downloads pode ajudá-lo a executar muitos aplicativos novamente. No gerenciador que nos é familiar, procuramos o “Download Manager”, que por sua vez deve estar conectado. Se funcionar, desligue e ligue novamente. Pode ser combinado com a reinicialização do dispositivo.

4. Acontece também que o nosso Mercado é incompatível com outras aplicações. Não é fácil determinar, mas muitas vezes a mesma Liberdade causa o problema.

Finalmente, nossa solução mais radical. Ele está localizado no final da lista pelo motivo de você precisar redefinir seu telefone celular. Certifique-se de fazer backup de suas informações: anote tudo o que for importante em um cartão de memória, pois a redefinição de dados não afeta o armazenamento de arquivos e pastas de terceiros. No menu "Backup and Reset", selecione a opção "Reset", após o que o gadget será reiniciado. Essa técnica também melhora a operação de todo o sistema operacional.

Esperamos que nosso guia tenha ajudado você. Boa sorte!

play store não funciona

Muitos usuários se deparam com um problema tão grande que o Google deixa de funcionar por motivos desconhecidos, dando erros de várias numeração, que provavelmente não informarão nada aos usuários comuns. E às vezes esse problema pode ocorrer com bastante frequência no mesmo dispositivo.

Antes de tudo, você precisa entender que o serviço pode funcionar devido a problemas técnicos relacionados especificamente ao próprio serviço ou a alguns problemas associados ao nosso dispositivo móvel. Neste artigo, tentaremos dar dicas de como lidar com esse problema.

A razão mais simples é que você excluiu o mercado de jogos. Você pode baixar novamente. Também recomendamos que você baixe um mercado alternativo para você - este.
Atualizado em 14/07/2018

Se o seu mercado de jogos foi atualizado e parou de funcionar, tente baixar a versão antiga. A última atualização 10.8.23-tudo fez um grande problema (Android 5.1). Se o seu telefone congela, o processador carrega até 100%, depois trava e faz tudo o que você tentou fazer durante o congelamento, reinicialização forçada não ajuda, reverter para ajudará versão antiga Google Play.

Atualizado em 23/04/2018

Se o mercado de jogos parou de funcionar para você em 22 ou 23 de abril de 2018, isso se deve ao bloqueio do Telegram.
Acidente em trabalho do Google: Por que os serviços não estão funcionando? Na noite de 21 para 22 de abril, milhares de usuários russos reclamaram da indisponibilidade do site do Google. Em 16 de abril, Roskomnadzor bloqueou 655.532 endereços IP relacionados à Amazon e cerca de um milhão de endereços do Google. Esperamos que o bloqueio seja temporário, mas por enquanto você pode usar nosso site, ver o aplicativo e os jogos no menu do site, talvez goste de algo. Marque o site.

Para fazer o aplicativo funcionar, você pode tentar.

Não importa o quão banal possa parecer, mas antes de tudo, você só precisa reiniciar o smartphone, porque às vezes o sistema pode congelar e uma simples reinicialização o retornará à condição de funcionamento novamente.

2. Reconfigure o Google Play Market

1). Vamos para a seção "Configurações";
2). Abra a seção "Gerenciador de aplicativos" (em alguns dispositivos, esta coluna é simplesmente chamada de "Aplicativos";
3). Encontramos o Google Play na lista e clicamos no Market
4). Aqui precisamos clicar em "Erase Data" ou "Clear Cache" - em modelos diferentes dispositivos, esta coluna pode ser chamada de uma forma ou de outra.

Se depois disso o problema não for resolvido, procuraremos uma saída mais adiante.

3. Livre-se das atualizações de aplicativos.


Também vamos para a seção "Configurações", depois para "Aplicativos", mas não apagamos mais os dados, mas clicamos em "Excluir atualizações". Assim, o Market voltará ao seu estado original quando o programa acabou de ser instalado no smartphone.

4. Redefinição de fábrica " Serviços do Google Toque".


Fazemos tudo da mesma forma que no segundo parágrafo, só que não escolhemos o próprio Mercado, mas “Google Play Services”. Em seguida, limpamos os dados e o cache.

5. Programa " Contas do Google» não ativado nas configurações


Para habilitar o aplicativo, você precisa ir para a seção "Configurações", depois para "Aplicativos", depois clique em "Todos". Encontramos o item "Contas do Google" e ativamos o programa.

6. Desativado "Gerenciador de downloads"


Vamos na seção de configurações em "Aplicativos", depois em "Todos" e encontramos a seção "Gerenciador de downloads" na lista. Se o dispatcher não estiver ativado, você deverá habilitá-lo. Mas se estiver ativado, você não precisa alterar nada. Então o problema está em outro lugar.

7. Excluindo sua conta do Google e restaurando-a


Para excluir uma conta, vá para "Configurações" e encontre "Contas e configurações de sincronização", em alguns dispositivos essa coluna é chamada de "Contas e sincronização". Aqui, excluímos a conta e a restauramos.

8. Apps que impedem o funcionamento da Google Play Store

Alguns aplicativos que você instalou podem bloquear o Market. Portanto, percorra a lista com cuidado. programas instalados, é provável que alguns programas não permitam o pleno funcionamento do Mercado. Esses aplicativos de bloqueio incluem Freedom.

9. Solucionando problemas do arquivo hosts


Então, você realmente tem o Freedom instalado no seu dispositivo. Então o nono ponto certamente o ajudará a entender o problema atual. Mas, neste caso, os direitos de root são necessários. Antes de tudo, você precisará desativar o aplicativo Freedom. Você pode fazer isso indo até o item Parar. Depois de desativá-lo, sinta-se à vontade para excluí-lo.

Isso não é tudo, mais precisamos programa raiz explorador. Não será difícil baixá-lo. Então, nós temos um programa. Em seguida, siga o caminho "/system/etc/" e encontre o arquivo hosts. Você pode abri-lo com qualquer editor de texto. Neste arquivo, precisamos deixar apenas uma linha: "127.0.0.1 localhost". Se não estiver lá, nós mesmos o prescrevemos. Não deve haver outras linhas.

10. Redefinir configurações - Reinicialização total


O método mais difícil, mas testado pelo tempo. Assim, excluímos absolutamente todos os dados localizados na unidade interna. Se você tiver um cartão de memória instalado, não se preocupe com isso, todos os dados permanecerão seguros.

E assim, vá em "Configurações", clique no item "Fazer backup e redefinir" e selecione "Redefinir configurações". Depois disso, veremos o item "Redefinir configurações do telefone" e clique em "Apagar tudo".

Você não deve ter medo de seus dados, pois há uma cópia de backup do sistema. Criar uma cópia para o usuário não é difícil. Você só precisa encontrar o item nas configurações " Cópia de segurança dados". Assim que você reiniciar seu dispositivo móvel após limpar os dados, todos os dados poderão ser restaurados do backup.

11. Sem conexão com a internet

Talvez o problema seja a falta de Internet. Vá para qualquer navegador e tente abrir algum site, mas se isso não funcionar, provavelmente você precisará resolver o problema com a Internet.

12. Defina a hora correta - "Sem conexão"

Digamos que você veja o erro "Sem conexão", mas certificou-se de que a Internet no dispositivo está totalmente funcional. Em seguida, você precisará acessar as configurações de horário e definir o fuso horário correto e, consequentemente, o próprio horário. Para evitar esses problemas novamente, você precisa criar uma sincronização entre o horário e a rede. É muito fácil fazer isso. Vamos para "Configurações", clique na coluna "Data e hora" e, ao lado das duas colunas, marque as caixas - "Fuso horário da rede" e "Data e hora da rede".

13. Limpe o sistema Mestre da limpeza.

Ccleaner, execute, clique em limpar. Preparar.

14. Erro ao receber dados do servidor RH-01


Se todas essas dicas não te ajudaram, tire suas dúvidas nos comentários e a equipe do site PlayMarket-androidS irá te ajudar.
Talvez você tenha um dos seguintes problemas:
- Erro da Play Store sem memória.
- Erro da Play Store não conectado.
- O que eles querem dizer Erros do Google Toque.

Muitas vezes, os usuários de tablets e telefones Android experimentam vários erros devido aos quais o Google Play não funciona e, portanto, não é possível entrar na loja online para instalar e atualizar aplicativos. Às vezes isso pode acontecer se dispositivo móvel data e hora estão configuradas incorretamente. Se tudo estiver configurado corretamente, como mostra a prática, na maioria das vezes o Play Market não funciona devido a uma falha de software causada por dados salvos incorretamente. Vamos tentar derrubá-los. Para fazer isso, abra as configurações do seu smartphone ou tablet e encontre a seção "Aplicativos".

Abra a guia "Todos", encontre lá Estrutura de Serviços do Google e aberto.

Clique no botão "Limpar Cache" primeiro.

Em seguida, clique no botão "Limpar dados".

Voltamos à lista de aplicativos e encontramos lá Loja de aplicativos do Google. Você tem que fazer o mesmo com ele.

Reinicie o Android e tente novamente ir ao Play Market. Se tudo estiver bem, você será obrigado a concordar com a condição contrato de licença e então o aplicativo começará a funcionar normalmente.

Se você ainda não conseguir fazer login no Google Play e o Android apresentar um erro, a “raiz do mal” provavelmente está associada a uma conta do Google. Se houver algum problema com isso, o Play Market também não funciona. Estamos tentando consertar.
Primeiro, vamos tentar isso - vá para as configurações, encontre a seção "Contas" e selecione a conta do Google:

Desmarque todas as caixas de seleção de sincronização. Se você os tiver na forma de controles deslizantes, como na captura de tela, mova-os para a esquerda para que fiquem cinza. Reinicie e volte para as configurações da sua conta. Colocamos as marcas de seleção de volta e iniciamos a sincronização. Depois disso, tentamos fazer login no Android Market. Não funciona e o erro do google play diz que "você precisa fazer login na sua conta"? Bem, você tem que matar a conta completamente. Para fazer isso, você precisa acessar seus parâmetros e clicar no ícone "Opções" no canto superior direito:

Em alguns telefones e tablets, esse botão pode ser feito na forma de três traços ou três quadrados. Ao clicar nele, o seguinte menu deve aparecer:

Selecione a opção "Excluir conta".
Reiniciamos o Android, vamos para Configurações, abrimos a seção "Contas" e criamos nova conta O Google. Via de regra, depois disso, o Google Play Market volta a funcionar normalmente e não apresenta bugs. É verdade que às vezes você precisa criar uma conta não por meio de um telefone ou tablet, mas primeiro em um computador e depois inserir dados em um dispositivo móvel.

Se você chegou a esta página, provavelmente o Google Play não está funcionando para você, Este problema ocorre com bastante frequência, mas para nossa felicidade, geralmente é resolvido de maneira muito simples. Nós compilamos 7 para você maneiras possíveis como posso corrigir esse erro.

Primeiro. Limpando o cache do Google Play
Muitas vezes acontece que o Google Play começa a funcionar bem novamente depois de limpar o cache do aplicativo onde os dados temporários são armazenados. Passo a passo, faça o seguinte: Configurações / Gerenciador de aplicativos / Baixados. Encontre "Google Play Store". Abra a janela do aplicativo e aqui precisamos clicar no item "Limpar cache".

Depois disso, seu aplicativo de mercado deve funcionar.

Segundo. Excluir Dados do Google Toque
Mesmo após a limpeza cache do Google O Play não funcionou no seu telefone, então vamos analisar um pouco mais a fundo - exclua os dados do Google Play. Não há nada complicado e copia quase exatamente o ponto acima. Apenas em vez de "Limpar cache" você precisa selecionar o item "Limpar dados". Depois disso, as informações do próprio aplicativo devem ser excluídas.

Terceiro. Remover atualizações do Google Play
Se o Google Play teimosamente se recusar a trabalhar humanamente, repetimos novamente o procedimento dolorosamente familiar, mas em vez de "Limpar cache" e "Limpar dados", selecionamos o item "Excluir atualizações". Depois disso aplicativo do google O jogo será completamente virgem como após a instalação.

Quarto. Limpar cache do Google Play Services
O Google Play ainda não está funcionando? Portanto, devemos procurar no Google Play Services e limpar todo o cache lá: Configurações / Gerenciador de aplicativos / Baixado, encontramos “Google Play Services”. Abra-o e clique no botão "Limpar Cache".

Quinto. Ativar downloads (Gerenciador de downloads)
Vale a pena procurar novamente em Configurações / Gerenciador de Aplicativos / Todos e encontrar o item “Downloads”. Abra-o e se, por algum motivo, estiver desativado para você, será necessário reativá-lo. Lembre-se - deve estar sempre LIGADO.

Sexto. Exclua a conta do Google registrada nas configurações e restaure-a de volta
Esta é praticamente a última opção que pode fazer o Google Play funcionar. Abra o Menu / Configurações / Contas e sincronização (Contas). Abra suas opções conta O Google. Em teoria, você deve ter o item "Excluir conta". Selecione-o e reinicie o sistema. Novamente, depois de inicializar seu smartphone, abra Configurações e editor de contas para restaurar sua conta novamente.

Sétimo e último. Redefinir as configurações do telefone
Este já é o método mais radical que só pode ser. Se nenhuma das sugestões acima funcionar para você, você poderá redefinir todos os dados do seu telefone e retornar às configurações de fábrica. Obviamente, recomendamos que você faça backup de seus dados com antecedência. Reverter é muito simples: Configurações / Backup e redefinição / Redefinir as configurações do telefone. Você pode encontrar mais informações sobre como fazer isso.

Se nada e esses 7 pontos não o ajudaram (embora o último deva fazê-lo com certeza), basta levar seu smartphone Centro de serviço. Em primeiro lugar, pode haver problemas de memória, então outras nuances são possíveis. Mas isso é muito, muito raro. Se você ler atentamente todo o artigo, com uma probabilidade de 99,5%, você poderá resolver esse problema sozinho. Além disso, se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar nos comentários abaixo.

Você ficará surpreso, mas mais de 70% dos proprietários de dispositivos Android enfrentam essa situação quando o Google Play Market não abre. Vamos agora dizer-lhe como corrigir esta "falha". Se você for enfrentado - não será difícil.

Em primeiro lugar, embora pareça banal, é necessário verificar conexão de rede. É possível que este erro deva ser corrigido.

Recarregar é comum, mas muitas vezes conselho acionável para quaisquer problemas com o login em sua conta do Google Play. O Google Play Market pode não abrir devido a problemas no dispositivo (muitos programas em execução, longo tempo de trabalho, etc.). Se a reinicialização não ajudar, vá para a dica número 2.

Importante! Antes de reiniciar, use o aplicativo Clean Master, muitas vezes resolve imediatamente o problema do Play Market não abrir.

Muitas vezes, limpar o cache ajuda a corrigir temporariamente um problema no Google Play Market, para limpá-lo, você deve seguir as seguintes etapas (a instrução é adequada para qualquer dispositivo):

  1. Configurações → Aplicativos → Gerenciamento de aplicativos.
  2. Agora encontre entre Programas do Google Play Market, clique nele e na janela que se abre, selecione a função "limpar cache" (dados).
  3. Após a limpeza, reinicie o dispositivo.

Dica nº 3: desinstale a atualização mais recente do Android instalada.

Se o telefone não entrar no Play Market e, ao mesmo tempo, não for possível fazer login na conta do Google, e antes disso tudo funcionar bem, isso pode ser o resultado de uma atualização de firmware do sistema operacional Android malsucedida.

Para remover última atualização siga as instruções da dica nº 2, mas em vez de "limpar cache", clique em "desinstalar atualizações". Essas ações redefinirão o Google Play Market e o retornarão às primeiras configurações.

Para ativar sua conta, você precisa ir para a seção "Configurações", encontrar a seção "Aplicativos", selecionar "Todos" aqui. Agora você deve abrir "Contas do Google" e ativá-lo.

Se as dicas acima não ajudarem, você precisará excluir e restaurar sua conta:

  1. Configurações → Configurações de conta e sincronização.
  2. Agora exclua sua conta e restaure-a ou crie uma nova.

Importante! Alguns programas, como o Freedom, podem bloquear o Market, portanto, verifique cuidadosamente a lista de downloads e aplicativos instalados recentemente.

Se o Google Play Market não funcionou após todas as manipulações, vale a pena recorrer ao passo mais radical - isso é redefinir o Android para as configurações de fábrica. Para redefinir, siga as instruções:

  • Configurações → Fazer backup e redefinir → Redefinir configurações.
  • O item "Redefinir configurações do telefone" aparecerá na tela, onde você precisa clicar em "Apagar tudo".

Todos os dados armazenados no cartão de memória não serão apagados, para criar uma cópia do sistema, você precisa encontrar a seção "Backup de dados" nas configurações e restaurá-los após a reinicialização do sistema.

Importante! Antes de redefinir as configurações de fábrica, verifique a conexão do "Gerenciador de downloads". Para fazer isso, vá para a seção "Aplicativos", abra a guia "Todos" e encontre o "Gerenciador de downloads", se não estiver ativado, inicie-o e verifique o desempenho do Market.

Se não doer dá uma olhada. Esperamos que nosso conselho tenha ajudado você a restaurar o acesso à sua conta e o desempenho do Google Play Market. Você conhece outros métodos? Então escreva sobre eles nos comentários!