Spam-ul este distribuirea de scrisori cu caracter publicitar cu caracter politic sau comercial către acele persoane care nu s-au abonat la acesta. Spamul se referă la e-mailurile primite pe e-mailul utilizatorului, telefonul, aplicațiile sociale, cum ar fi aplicația whats, Skype și multe altele. Tema principală e-mailurile pot fi diferite: de la vizitarea unei stațiuni până la o ofertă de a câștiga bani mari sau de a primi un premiu pentru o acțiune pe care utilizatorul nu a făcut-o niciodată.
Primul episod de spam a avut loc în secolul al XIX-lea. În 1864, politicienii britanici au primit telegrame prin telegraf publicând serviciile stomatologice. În secolul al XX-lea, un termen similar a fost folosit ca marcă înregistrată a Hormel Foods Corporation. Acest era o abreviere SPAM înseamnă Spiced hAM, care înseamnă „șuncă condimentată” în traducere. După război, reclamele despre conservele rămase nefolosite au fost difuzate la fiecare pas - de la radio, chioșcurile de ziare, în tramvaie și autobuze. A existat o schiță numită „SPAM” într-o emisiune de televiziune din Marea Britanie. De aici și numele modern.
Uneori, spamul de la scrisori inofensive se transformă într-un adevărat PR negru. De exemplu, cu ajutorul ei, o companie o poate denigra pe alta trimițând utilizatorilor de internet și de telefon câteva mesaje care discreditează reputația acestora din urmă. Cu ajutorul unor astfel de e-mailuri, se face publicitate pornografie, droguri și multe altele, ceea ce este interzis de lege.
Deghizat în spam extorcare de bani. De exemplu, o femeie primește un mesaj prin poștă că fiul ei a avut un accident și cere să trimită bani pentru o operațiune complexă și un număr la care ar trebui trimise economii. Acele femei care nu au experimentat niciodată astfel de acțiuni cred și trimit bani. Și apoi se dovedește că fiul este sănătos și nu i s-a întâmplat nimic. Mai multe detalii despre tipuri vor fi discutate mai jos.
Tipuri de spam
Cel mai comun tip este publicitate. Cu ajutorul reclamei, companiile vând servicii, oferă bunuri. O astfel de publicitate este permisă la nivel legislativ. Dar mulți destinatari sunt încă precauți.
Un alt tip sunt Litere nigeriene". Numele s-a format datorită faptului că un număr mare de astfel de mesaje au fost primite în Nigeria. Destinatarului unei astfel de scrisori i se promite o sumă mare de bani, dar este necesar să se organizeze deschiderea unui cont, costurile de transport, pe care fraudatorul se presupune că le va plăti numai atunci când destinatarul îi trimite banii.
Aproape la fel în aparență este phishing". Se presupune că administrația băncii va bloca contul destinatarului dacă acesta nu trimite datele acestuia și nu confirmă datele de pe site, sub care este ascuns linkul site-ului spammer. Astfel, escrocii vor primi toate datele necesare pentru a-și transfera banii în contul destinatarului.
scrisori de fericire, frecvente în rândul școlarilor și populației adulte, la noi sunt și una dintre varietăți. Acestea se bazează pe cerința de a trimite un mesaj cât mai mulți prieteni. Și în schimb, un miracol se va întâmpla în viața celui care primește în câteva zile. Uneori, astfel de mesaje pot conține un caracter negativ. De exemplu, pentru a amenința cu pedeapsa din cer dacă o persoană nu trimite un anumit număr de scrisori prietenilor.
Toate aceste acțiuni legale și ilegale sunt comise de oameni care sunt numiți spammeri. Pot fi e-maileri, colectori de baze de date, furnizori de software și chiar utilizator obișnuit. Dacă o persoană dorește să raporteze ceva mai multor persoane fără solicitarea sau consimțământul lor, el devine automat un spammer.
Acest tip de corespondență aduce beneficii clienților de scrisori. Combaterea acestei specii este dificilă, dar posibilă.
Cum să faci față spam-ului
Vă puteți ocupa singur de corespondența. Dacă primiți adesea mesaje de la un anumit grup sau utilizator, puteți oricând să adăugați o persoană lista neagrași asigurați-vă că mesajele ajung într-un bloc special desemnat. Pe site-ul mail.ru, sau Yandex.Mail, se numește „Spam”.
Pentru un utilizator care dorește să se protejeze de spammeri, Nu se recomandă publicați adresa dvs. de corespondență pe site-uri web publice. Sau creați o casetă specială dacă trebuie să vă înregistrați în grupuri și comunități nesigure. Nu se recomandă răspunde la mesaje ca acesta sau urmați linkurile din ele. Poate că un script este deja ascuns în link care vă va bloca computerul sau telefonul în cel mai bun caz. În cel mai rău caz, va avea acces la cardurile și conturile dvs. bancare.
Există software-uri speciale care protejează împotriva e-mailurilor enervante. De obicei, astfel de module anti-spam sunt încorporate în antivirus sau instalate separat. Kaspersky Lab, Antispamus, Counterspam sunt cele mai bune dintre aceste programe.
În telefoane, este recomandat să puneți pe lista neagră astfel de expeditori. Vor veni scrisorile bloc separat sub numele „Antispam” din telefon. Iar destinatarul, dacă dorește, poate să caute, dacă nu, îl poate pune pe ștergere automată după un anumit număr de zile.
Mai jos găsiți exemple în imagini. Așa sunt corespondențe inofensive sunt numite și spam pe Internet.
Acestea sunt exemple de e-mailuri de la utilizatori obișnuiți. Există companii întregi, de exemplu, reparații computere, instalatori de ferestre, care fac acest tip de corespondență, inserând link-uri către paginile lor în nume de utilizator sau în cuvinte. Mai jos este un exemplu:
Ce să faci cu e-mailurile spam
De ce este periculos spamul
În primul rând, este periculos pentru că într-o grămadă de diverse liste de corespondență va trebui să cauți o scrisoare cu adevărat utilă de la un prieten sau muncitor pentru o lungă perioadă de timp. Prin deschiderea unui e-mail spam și făcând clic pe un link, vă expuneți pe dvs. și rețeaua corporativă la diverși viruși. În al treilea rând, sarcina suplimentară în rețea.
Ați primit e-mailuri cu conținut promoțional? Da? Atunci știi ce este spamul. Aproape toți cei din lume astăzi alocă o sumă uriașă de fonduri pentru combaterea spam-ului. Dezvoltatorii creează o varietate de programe și scripturi care vă permit să detectați mesajele publicitare și să le blocați, precum și expeditorii acestora.
În ciuda acestui fapt, astfel de scrisori continuă să vină. Unele dintre ele sunt într-adevăr detectate și transferate automat în folderul Spam (fiecare furnizor de e-mail îl are deja acum); restul poate ajunge cu adevărat la secțiunea Inbox.
Vă vom spune mai multe despre ceea ce este în e-mail, de ce este trimis și cum să faceți față, în acest articol.
Ce este spamul?
În general, cuvântul „spam” provine de la denumirea de carne tocată picant (din carne de porc și vită), al cărei nume a fost folosit într-un serial de comedie în 1971. Așa cum a planificat scenaristul, într-o cafenea, vizitatorilor li s-a făcut reclamă atât de agresivă pentru acest produs, încât literalmente nu au încetat să folosească cuvântul „SPAM”. Sensul a fost tocmai în repetarea constantă, excesivă și în același timp agresivă a cuvântului specificat.
Astăzi, „spam” se referă la trimiterea automată în masă a corespondenței publicitare. Spre deosebire de publicitatea simplă, o astfel de corespondență nu are - este trimisă unui număr mare de persoane fără un scop anume: pur și simplu în speranța că o mică parte a destinatarilor va fi interesată de ofertă.
În era tehnologiei electronice, știm cu toții ce este spamul. În e-mail, SMS, rețele sociale și chiar în cutiile poștale obișnuite, putem găsi o mulțime de mesaje care sunt trimise în numele anumitor companii care își oferă serviciile.
Spamul poate fi foarte intruziv și uneori chiar periculos pentru destinatar. Vom vorbi despre asta mai detaliat mai jos. Între timp, mai exact despre cei care beneficiază de astfel de mailing-uri.
Cine trimite spam?
După cum am menționat deja, primim o mulțime de oferte publicitare neadecvate. Toate aceste scrisori (spam) acționează cel mai adesea în interesul companiilor cu care sunt făcute publicitate (furnizori care sunt descriși în ofertă). În unele cazuri, e-mailurile spam pot fi efectuate pentru a obține efectul opus - pentru a speria consumatorul pentru a enerva concurentul.
Desigur, dacă găsești o scrisoare cu o reclamă pentru un magazin de pantofi în căsuța poștală, asta nu înseamnă că magazinul în sine face o astfel de corespondență. Cel mai probabil, mesajele au fost trimise de pe un server special conceput pentru astfel de scopuri. Și proprietarul magazinului ar putea pur și simplu să comande o listă de corespondență similară.
O altă situație este atunci când încearcă să vă trimită spam cu o solicitare sau o ofertă care conține o natură evident frauduloasă. De exemplu, acestea sunt binecunoscutele „scrisori de fericire” pe care ruda voastră bogată îndepărtată le-a lăsat ca moștenire milioane de dolari și vi se cere să plătiți comisioane în valoare de 200-300 de dolari. Acest tip de scrisoare este cel mai probabil trimis doar de un grup de persoane care au acces la instrumentele necesare (de exemplu, poate fi un program de spam, un server și o listă de corespondență).
Ce fac reclamă?
Dacă vorbim despre ceea ce este anunțat în e-mailurile spam, atunci acesta este un număr mare de opțiuni. Buletinul informativ poate promova o anumită companie, produs sau serviciu, magazin online sau serviciu. Într-un astfel de caz, desigur, spammerii încearcă să fie ascunși pentru a nu dăuna furnizorului de servicii. De exemplu, companiile oficiale nu vor trimite spam, deoarece este ilegal. Pentru asta, ei pot folosi un site shim sau un magazin frontal.
În alte cazuri, spam-ul poate conține link-uri către diverse site-uri care conțin viruși; programe care vă pot dăuna computerului, materiale pornografice, diverse solicitări de la persoane false. Astfel de trimiteri prin corespondență sunt efectuate doar de grupuri de oameni care pur și simplu câștigă bani în moduri ilegale. Poate fi chiar hackeri – specialiști cu cunoștințe speciale în acest domeniu.
Este benefic?
Potrivit unor studii neoficiale, spammerii câștigă milioane de dolari în fiecare an din activitățile lor. Ei fac publicitate pentru site-uri web pentru adulți, farmacii și trimit viruși și mesaje înșelătorie milioanelor de oameni. Imaginați-vă că, în ciuda faptului că mulți sunt conștienți de ce este spam-ul prin e-mail și cât de dăunător poate fi acesta pentru destinatar, oamenii continuă să creadă ce este scris și trimit bani, cumpără acces la site-uri web, tablete și chiar instalează programe.
Dacă dați un răspuns specific, atunci da - spamul este foarte benefic. Altfel, nu ar face-o. Doar că cealaltă față a monedei este întrebarea cât de dificil este să trimiți mailing-uri în ceea ce privește costurile bănești. La urma urmei, chiar și un neprofesionist înțelege că programul de spam (sau un script special) și serverul de pe care se va efectua trimiterea prin corespondență, precum și o serie de alte nuanțe tehnice, sunt costuri suplimentare care trebuie recuperate din profiturile din mesajele transmise. Prin urmare, este imposibil să spunem că spam-ul este o activitate simplă. Mulți oameni fac asta, dar doar o mică parte reușește să câștige bani foarte mari aici.
Spam în e-mail
Spam-ul a apărut în e-mail, probabil, în primul rând. Desigur, a fost un instrument deosebit de eficient chiar la începutul dezvoltării tehnologiilor Internet. La acea vreme, oamenii încă nu știau ce este spam-ul, ce să facă cu scrisorile primite, că într-adevăr nu exista moștenire și puteai uita de banii trimiși la detaliile specificate.
Mai târziu, desigur, serviciile de poștă s-au ocupat de problema spam-ului. Au fost nevoiți să introducă primele mecanisme de blocare a spammerilor, care au fost ulterior rezolvate cu succes. Așa funcționează industria anti-spam în ultimii ani: cei care trimit e-mailuri vin cu ceva nou; iar sarcina serviciilor de corespondență este de a crea un filtru care să împiedice scrisorile să ajungă la utilizatori.
Toate companiile moderne de internet, inclusiv Yandex, se luptă cu fenomenul menționat în acest articol. Spamul a devenit principalul lor dușman, așa că echipa de dezvoltare a motoarelor de căutare îmbunătățește constant metodele de selectare a scrisorilor publicitare de câțiva ani încoace. Succesul lor de până acum a fost amestecat, deoarece mesajele nedorite continuă să sosească.
Spam în alte servicii și servicii
Pe lângă e-mail, există multe alte servicii folosite de spammeri. De fapt, acestea sunt diverse forumuri, bloguri, site-uri obișnuite, panouri de mesaje, rețele sociale, resurse abandonate la care nu se mai lucrează. Acest lucru indică faptul că, în ciuda luptei împotriva unui astfel de fenomen, nimeni nu știe cum să elimine spam-ul.
Cu excepția cazului în care poți învăța din experiența celor mai avansați jucători din punct de vedere tehnologic de pe piața IT - cele mai mari rețele sociale (Facebook, Twitter), unde spam-ul este detectat și șters constant. Și apoi - chiar și acolo puteți găsi o cantitate imensă de spam ascuns (și nu atât de mult).
Cum să lupți?
Apare doar întrebarea: cum să facem față unui astfel de fenomen negativ? Este posibil ca spam-ul browserului să nu mai enerveze utilizatorii obișnuiți, care, în cea mai mare parte, nu sunt interesați de produsele oferite?
Este necesar să lupți împotriva mesajelor intruzive, dar este totuși imposibil să eradicați un astfel de lucru precum spam-ul. Cele mai eficiente instrumente sunt pur și simplu controlul automat și manual al ceea ce utilizatorii își trimit unii altora, precum și un fel de restricții care pot fi folosite pentru a reduce creșterea numărului de mesaje spam.
De exemplu, în același Gmail există filtre care resping mesajele care conțin linkuri care sunt trimise în volume mari către diferite persoane. Astfel de conturi vor fi blocate foarte repede, iar e-mailurile spam nu vor ajunge la destinatari.
Problema cu această tehnică este numeroasele variante ale formelor de spam. În linii mari, poate fi trimis nu numai sub formă de linkuri și nu dintr-un singur cont. De fapt, atacatorii își pot crea multe conturi pe adrese IP diferite, astfel încât să își ascundă intențiile reale. Serviciului poștal va fi mai dificil să detecteze o astfel de activitate.
Ce masuri se iau?
Pe lângă simpla compilare a filtrelor, serviciile de e-mail realizează multe dezvoltări inovatoare care permit recunoașterea spam-ului într-o formă sau alta. Cu ajutorul lor, utilizatorii nu se vor gândi la cum să elimine spam-ul, iar acest lucru va face lucrul cu e-mailul mult mai convenabil.
Cu toate acestea, nimeni nu știe cum funcționează astfel de soluții, de ce încă le lipsesc mesajele publicitare intruzive. Doar că în secțiunea de știri tehnologice, marii furnizori de corespondență publică uneori informații despre testarea noilor mecanisme de protecție; și în timp, puteți vedea cum numărul de mesaje spam scade cu adevărat. Modul în care funcționează aceste mecanisme rămâne un secret.
Ați primit spam. Ce să fac?
Dacă vedeți în căsuța dvs. poștală un e-mail nesolicitat care este în mod clar de natură publicitară (sau frauduloasă), nu intrați în panică. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Marcați ca spam” (dacă furnizorul dvs. de e-mail are unul) pentru a informa serviciul despre natura promoțională a mesajului. Dacă nu aveți un buton „Acesta este spam”, ștergeți e-mailul.
În niciun caz nu urmați linkurile indicate acolo și nu descărcați fișierele atașate! Nu uita ce este spamul prin e-mail! Ar putea fi un program care vă poate fura datele sau vă poate infecta computerul.
Responsabilitatea Newsletter
Dacă dintr-o dată doriți să încercați să trimiteți spam pe cont propriu, ne grăbim să vă avertizăm că aceasta este o activitate pedepsită penal, inclusiv în țara noastră. Prin urmare, nu vă recomandăm să încercați.
Aspectul modern al băncii
Cuvântul „SPAM” a apărut inițial în oraș, înseamnă Spiced HAM (șuncă picant) și era o marcă comercială pentru carnea conservată Hormel Foods - cârnați picant de porc tocat. Termenul SPAM a câștigat faimă în întreaga lume, aplicat reclamei enervante datorită celebrului schiță cu același nume din faimosul spectacol Monty Python's Flying Circus (1969) al grupului de comedii Monty Python. Ideea schiței este că într-o singură cafenea, toate felurile de mâncare din meniu conțin „SPAM”, unele chiar de mai multe ori. Când personajul principal al schiței, care a venit în această cafenea împreună cu soția sa, îi cere să-i aducă un fel de mâncare fără „SPAM”, chelnerița îi oferă un preparat cu „puțin SPAM”. Vizitatorul este indignat, iar corul vikingilor, așezat la mesele vecine, începe să cânte cântecul de laudă „SPAM”, după care schița se cufundă în haos. La finalul schiței, soția eroului exclamă: Nu-mi place SPAM-ul! (Engleză) „Nu-mi place spamul!”). În credite, la numele actorilor a fost adăugat și cuvântul „SPAM”. În total, acest cuvânt este menționat în schiță de mai mult de o sută de ori.
Cele mai comune tipuri de spam
Publicitate
Unele companii legitime își promovează produsele sau serviciile prin spam. Își pot desfășura distribuția pe cont propriu, dar mai des îl comandă de la acele companii (sau persoane fizice) specializate în asta. Atractivitatea unei astfel de reclame constă în costul relativ scăzut și (probabil) acoperirea mare a potențialilor clienți. O astfel de publicitate nesolicitată se poate întoarce înapoi, provocând respingere la destinatari și chiar poate deveni sinonimă cu publicitatea intruzivă, așa cum s-a întâmplat cu șunca, pot crește efectiv vânzările fără a provoca multă anxietate destinatarilor. Principalii condiții de avantaj reciproc pentru destinatar și organizatorul listei de corespondență sunt:
- combinarea rolurilor de organizator de liste de corespondență și de furnizor de servicii de e-mail;
- imbunatatirea calitatii publicului tinta a fiecarui mailing promotional specific;
- avertizarea clienților de către furnizor că va trimite e-mailuri promoționale;
- oferind mijloace convenabile de a bloca e-mailurile nedorite.
Publicitatea produselor ilegale
Adesea, spamul face reclamă la produse care nu pot fi raportate în alte moduri - de exemplu, pornografie, mărfuri contrafăcute (false), medicamente cu restricții de circulație, informații clasificate obținute ilegal (baze de date), software contrafăcut.
Anti-reclamă
„Scrisorile nigeriene”
Uneori, spamul este folosit pentru a stoarce bani de la destinatarul e-mailului. Cea mai comună metodă a fost numită „litere nigeriene” deoarece un număr mare de astfel de litere proveneau din Nigeria. O astfel de scrisoare conține un mesaj că destinatarul scrisorii poate primi cumva o sumă mare de bani, iar expeditorul îl poate ajuta în acest sens. Apoi, expeditorul scrisorii cere să-i transfere niște bani sub pretextul, de exemplu, a actelor sau a deschiderii unui cont. Fraudarea acestei sume este scopul escrocilor.
Un nume mai restrâns pentru acest tip de fraudă este înșelătorie sau înșelătorie 419(conform numărului articolului din Codul penal al Nigeria).
phishing
Metode de distribuire
Dosarul de spam în fereastra clientului de e-mail
Cel mai mare flux de spam este distribuit prin e-mail (e-mail). În prezent, ponderea virușilor și a spam-ului în traficul total de e-mail este, conform diverselor estimări, de la 70 la 95 la sută. În spam, publicitatea pentru bunuri nepopulare este cea mai frecventă: viagra etc. .
Luptă împotriva spam-ului
Ideologie
Evident, spam-ul aduce beneficii economice clienților săi. Aceasta înseamnă că utilizatorii, în ciuda antipatiei față de spam, folosesc în continuare serviciile promovate prin spam. Atâta timp cât randamentul spam-ului depășește costul depășirii protecției, spam-ul nu va dispărea. Astfel, cel mai sigur mod de a lupta este refuzul serviciilor promovate prin spam. Există propuneri de utilizare a stigmatizării sociale, până la și inclusiv întreruperea comunicării, împotriva persoanelor care cumpără bunuri și servicii promovate prin spam.
Alte metode sunt menite să îngreuneze accesul utilizatorilor de către spammeri.
Măsuri de protecție preventivă
Cea mai fiabilă modalitate de a lupta împotriva spamului este de a împiedica spammerii să vă cunoască adresa de e-mail. Aceasta este o sarcină dificilă, dar pot fi luate unele măsuri de precauție.
Toate metodele de a ascunde o adresă au un dezavantaj fundamental: creează inconveniente nu numai pentru presupușii spammeri, ci și pentru destinatarii reali. În plus, este adesea necesară publicarea adresei - de exemplu, dacă este adresa de contact a companiei.
Filtrare
Deoarece e-mailurile promoționale tind să fie foarte diferite de corespondența obișnuită, o metodă obișnuită de a le trata a devenit aceea de a le elimina din fluxul de e-mail primit. În prezent, această metodă este principala și cea mai utilizată.
Filtrare automată
Există software (software) pentru detectarea automată a spamului (așa-numitele filtre de spam). Poate fi destinat utilizatorilor finali sau pentru utilizare pe servere. Acest software folosește două abordări principale.
Primul este că se analizează conținutul scrisorii și se face o concluzie dacă este sau nu spam. O scrisoare clasificată ca spam este separată de altă corespondență: poate fi marcată, mutată în alt dosar, ștearsă. Un astfel de software poate rula atât pe server, cât și pe computerul clientului. În acest din urmă caz, utilizatorul nu vede spam-ul filtrat, dar continuă să suporte costurile asociate primirii acestuia, deoarece software-ul de filtrare primește fiecare scrisoare și abia apoi decide dacă o afișează sau nu. Pe de altă parte, dacă software-ul rulează pe un server, utilizatorul nu suportă costul transferului pe computerul său.
A doua abordare este de a folosi diferite metode pentru a identifica expeditorul ca spammer fără a privi textul scrisorii. Acest software poate funcționa numai pe un server care primește direct e-mailuri. Cu această abordare, traficul suplimentar este cheltuit doar de către server pentru a comunica cu programele de e-mail spammer (adică, pentru a refuza să accepte scrisori) și pentru a accesa alte servere (dacă există) în timpul verificării.
Există și servicii online specializate, de exemplu, Kaspersky Lab (serviciu Kaspersky Hosted Security), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), care asigură protecție contra spamului plătită. Modificarea înregistrării MX în numele de domeniu al companiei (vezi
O altă problemă cu filtrarea automată este că poate marca din greșeală mesajele utile ca spam. Prin urmare, multe servicii și programe de e-mail, la cererea utilizatorului, pot să nu ștergă acele mesaje pe care filtrul le consideră spam, ci să le plaseze într-un folder separat.
Metode automate de filtrare
Programele de filtrare automată folosesc o analiză statistică a conținutului unui e-mail pentru a decide dacă este spam. Cel mai mare succes a fost obținut cu algoritmi bazați pe teorema lui Bayes. Pentru ca aceste metode să funcționeze, este necesară „antrenarea” preliminară a filtrelor prin transmiterea scrisorilor sortate manual către acesta pentru a identifica caracteristicile statistice ale scrisorilor normale și ale spamului.
Metoda funcționează foarte bine la sortarea mesajelor text (inclusiv selecția poate tăia până la 95-97% din spam. Pentru a ocoli astfel de filtre, spammerii pun uneori conținutul în imaginea atașată scrisorii, în timp ce textul fie lipsește, fie aleatoriu, ceea ce nu permite filtrului să compileze statistici pentru recunoașterea unor astfel de mesaje. În acest caz, trebuie să utilizați programe de recunoaștere a textului (majoritatea programelor moderne de e-mail nu acceptă acest lucru) sau să utilizați alte metode.
Cheia pentru funcționarea fiabilă a metodei bayesiene este antrenamentul suplimentar constant al filtrului și indicarea greșelilor pe care le face. În programele de poștă, pentru aceasta, este introdusă posibilitatea de a marca manual un mesaj ca „spam / non-spam”, iar în serviciile de poștă de pe Internet este introdus un buton „raportați spam”.
Filtrare opțională
Multe programe și servicii de e-mail de pe Internet permit utilizatorului să-și seteze propriile filtre. Astfel de filtre pot consta în cuvinte sau, mai rar, expresii regulate, în funcție de prezența sau absența cărora mesajul merge sau nu la coșul de gunoi. Cu toate acestea, o astfel de filtrare este consumatoare de timp și inflexibilă și, de asemenea, necesită ca utilizatorul să aibă un anumit grad de familiaritate cu computerele. Pe de altă parte, vă permite să filtrați în mod eficient o parte din spam, iar utilizatorul știe exact ce mesaje vor fi filtrate și de ce.
Liste negre
Proprietate, utilizare, eficacitate
Acestea includ:
- liste de adrese IP ale computerelor despre care se știe că trimit spam.
- (folosite pe scară largă) liste de computere care pot fi folosite pentru corespondență - „relee deschise” și „proxy deschise”, precum și - liste de „dialups” - adrese de clienți care nu pot avea servere de e-mail
- (utilizare posibilă) o listă locală sau o listă întreținută de altcineva.
- (răspândite datorită ușurinței implementării) liste negre care sunt interogate prin serviciul DNSBL ( DNS B lipsa L ist). În prezent, această metodă nu este foarte eficientă. Spammerii găsesc computere noi pentru scopurile lor mai repede decât pot fi trecute pe lista neagră. În plus, mai multe computere care trimit spam pot compromite un întreg domeniu sau subrețea de e-mail, iar mii de utilizatori legitimi nu vor putea trimite e-mail către servere folosind o astfel de listă neagră pe termen nelimitat.
- (există) liste cu cei care propovăduiesc teorii destul de radicale (de exemplu, echivalarea mesajelor virale cu spam-ul rău intenționat etc.).
Folosire greșită
Utilizarea adesea iresponsabilă și incorectă a listelor negre de către administratorii de resurse, ceea ce duce la blocarea unui număr mare de utilizatori nevinovați.
Exemplu: utilizarea listelor fără reprezentări exacte ale adreselor incluse în ele și cum, utilizarea listelor negre de e-mail pentru resursele web etc.
Utilizare iresponsabilă
Exemplu: incapacitatea de a furniza utilizatorului (sau administratorului) adresei blocate informații despre listă (de vreme ce sunt foarte multe) sau de a le ghida acțiunile după principiul prezumției de vinovăție.
Racketing de către administratorii listei negre
Recent, pe net au apărut tot mai multe plângeri cu privire la administratorii listei negre care șantajează ISP-urile și furnizorii de găzduire prin refuzul de a elimina adresele IP din care a fost posibil trimis spam-ul (adresele sunt trecute pe lista neagră de reclamații anonime, care sunt adesea imposibil de verificat) . În plus, mulți solicită „donații” de la proprietarii de adrese IP pentru eliminarea intrărilor din listele negre.
Autorizarea serverului de e-mail
Au fost propuse diferite metode pentru a confirma că computerul care trimite scrisoarea are cu adevărat dreptul la aceasta (Sender ID , SPF , Caller ID , Yahoo DomainKeys, MessageLevel ), dar acestea nu au devenit încă răspândite. În plus, aceste tehnologii limitează unele tipuri comune de funcționalități ale serverului de e-mail: devine imposibilă redirecționarea automată a corespondenței de la un server de e-mail la altul (
O politică comună între furnizorii de servicii de internet este că clienților li se permite doar să stabilească conexiuni SMTP cu serverele furnizorului de servicii de internet. În acest caz, devine imposibilă utilizarea unora dintre mecanismele de autorizare.
Listări gri
Există destul de multe metode de a atrage atenția unei persoane, dar spam-ul a devenit larg răspândit în zilele noastre. Ce este spam-ul și ce reprezintă el?
Utilizatorii obișnuiți de internet, care sunt așa de mult timp, cel mai probabil știu deja ce este spam-ul, prin felul în care l-au întâlnit de mai multe ori în activitățile lor zilnice. Dar dacă majoritatea oamenilor sunt conștienți de existența spam-ului, atunci cunoștințele lor sunt de obicei limitate, dar spam-ul necesită mai multă atenție.
Fără îndoială, spam-ul este una dintre cele mai ieftine modalități de a atrage atenția oamenilor. Și mulți agenți de publicitate folosesc spam-ul fără remușcări. Dar este dificil să obțineți clienți pentru produse sau materiale ilegale cu care nici măcar adulții nu trebuie să se familiarizeze într-un mod pios, pentru care spamul este aproape ideal și, uneori, chiar singura opțiune de distribuție.
Ce este spam-ul și cum să-l înțelegi
În înțelegerea de zi cu zi, absolut toate informațiile nedorite care ajung uneori într-un mod de neînțeles la e-mail pot fi considerate spam, acest lucru este cu siguranță corect, dar spam-ul modern nu se mai limitează la e-mail. Acum, spamul este distribuit nu numai prin Internet, ci face parte din Internet. Spam-ul poate fi considerat o prezență excesivă a oricărei informații pe care o persoană trebuie să o întâlnească sau chiar cu care trebuie să interacționeze fără consimțământul său, astfel nu doar interferând și încetinind activitatea sa, dar provocând un pericol atât pentru confidențialitatea datelor cu caracter personal, cât și pentru alte fenomene nefavorabile.
Pe baza aceluiași e-mail, atunci unele mesaje pot să nu fie spam, dar să presupunem că vor fi informații nedorite. De fapt, va fi corect dacă toată lumea își va da seama ce este mesajul nedorit și ce este spam.
Spam- aceasta este o trimitere în masă a informațiilor nedorite către utilizatori, a căror majoritate covârșitoare este automată, la rândul lor, care inițial nu au nevoie de ele. Aceasta este o definiție ușor învechită, deși poate fi asociată nu numai cu e-mailurile, ci și cu alte tipuri de mesaje.
Samo conceptul de spam, este un fel de boală a Internetului, se aplică nu numai listelor de corespondență nedorite, ci și serviciilor de mesagerie instantanee, rețelelor sociale și chiar site-urilor web, rezultatelor căutării etc. Pentru un spammer, spam-ul în unele cazuri este o modalitate de a atrage atenția, publicitate și anti-reclamă, iar uneori este o modalitate de a îmbogăți ignoranța destinatarului final al informațiilor.
De ce sunt folosite mailing-urile în masă și publicațiile în masă? Totul este mai simplu decât ar părea, pentru că cu o listă mare atât de liste de corespondență, cât și de destinatari ai informațiilor găsite în alte moduri, dacă este vorba de publicitate, poți găsi mai mulți potențiali clienți sau atrage vizitatori pe site aproape fără nicio dificultate. De asemenea, nu este exclusă posibilitatea și, de obicei, se urmărește, aceasta este căutarea potențialelor victime ale fraudei.
Apariția spam-ului, cum a început totul
Termenul de spam în sine provine din supraabundența de reclame pentru conservele de carne lăsate nefolosite de soldații americani după sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial. Se numeau sunca picante sau piperata din englezi. SPicedhAM. Oamenii și-au amintit multă vreme de SPAM-ul pe care l-au întâlnit și, ulterior, una dintre trimiterile în masă neintenționate de mesaje de e-mail a fost acum asociată cu acest parietal în 1993. Acest lucru a fost cauzat de un program scris cu o eroare, cu ajutorul căruia au fost trimise 200 de e-mailuri exact identice. Dar acel spam a fost doar o greșeală, ceea ce nu este adevărat pentru multe dintre listele de corespondență de astăzi.
Tipuri de spam și unde îl puteți găsi de obicei
După cum am menționat mai devreme, astfel de trimiteri nedorite nu costă practic nimic pentru un spammer, dar destinatarul, pentru acțiunile greșite, poate plăti destul de serios. În plus, fiecare furnizor de internet are propriile tarife și tarife, iar căutarea între e-mailurile nedorite și spam-ul web a informațiilor necesare din cauza depășirilor de trafic poate costa mai mult.
Pe lângă diferitele modalități de a colecta în mod independent adrese de e-mail, inclusiv cele automate, organizații întregi sunt angajate în acest mod nu cel mai nobil, iar listele de corespondență pot fi, de asemenea, achiziționate. Trimiterea poate fi efectuată și folosind orice computer prost protejat, ceea ce este posibil după activarea unui software specializat pe acesta.
E-mail spam
Existența posibilității de a primi o potențială amenințare nu mai este o raritate, care în final poate forța sau convinge să transfere orice sumă de bani într-un cont necunoscut. Aceasta nu este altceva decât extorcare de bani, iar pentru un atacator, difuzarea unor astfel de informații este o modalitate simplă și sigură. Spammerul speră ca, din cauza numărului mare de destinatari ai spam-ului, cine răspunde la acesta și cade într-o capcană.
Pentru a nu cădea într-o înșelătorie, trebuie să înțelegeți semnificația Phishing-ului, această metodă de fraudă prin corespondență este folosită pentru a atrage informații confidențiale. Astfel de informații pot fi de fapt informații despre un cont bancar, scopul atacatorului poate fi abilitatea de a-și obține autentificarea și parola. Asemenea e-mailuri sunt deghizate cât mai aproape de organizații oficiale cu propriile lor clone de site-uri web oficiale, în numele cărora se presupune că a fost primit mesajul. După cum știți, organizațiile serioase nu vă cer să le furnizați informații personale prin e-mail.
Foarte des, listele de corespondență pot conține atașamente, uneori chiar de la prima dată și nu înțeleg că conținutul este un virus de computer sau un vierme de e-mail, care, de exemplu, se distribuie în mod independent, pot colecta toate informațiile necesare și le pot trimite. totul la adresa corectă.
Comentarii pe site-uri web: bloguri, forumuri și buletine
În momentul de față, sunt destul de mulți spammeri, în special în rândul webmasterilor, care doresc să lase un link în comentariile unui blog sau forum, care, cu abordarea corectă, poate fi un plus pentru site-ul lui, și pentru un site. cu prea multe link-uri de ieșire, acesta poate fi un verdict, deoarece astfel de resursă de internet pentru motorul de căutare va fi spam. Proprietarii unor astfel de site-uri nu ar trebui să uite de necesitatea de a modera postările și comentariile.
În ceea ce privește buletinele, pot fi publicate texte foarte asemănătoare reclamelor reale, cu un număr mare de link-uri de ieșire, iar dacă un moderator neatent a ratat acest tip de spam, acest lucru va afecta nu numai faptul că motorul de căutare va lua în considerare forumul, site-ul. spam, dar utilizatorii vor reacționa cu un avertisment la astfel de resurse de internet, reclamele ciudate vor stârni suspiciuni.
Din ce în ce mai mult, poți să dai peste presupusul blog al unui taximetrist Roman, care câștigă milioane, metode de slăbire și alte site-uri care sunt de fapt inutile pentru o persoană. Sunt create site-uri separate pentru a-și lauda site-ul, care, aparent, din cauza conținutului informativ și a utilității reduse, nu poate atinge traficul dorit. Ce putem spune despre completarea unor astfel de site-uri cu text automat. O supraabundență de reclame, inclusiv ferestre pop-up care interferează cu vizualizarea informațiilor necesare, care nu este întotdeauna posibil să se închidă fără dificultate, este mulțimea proprietarilor de site-uri necinstiți.
Spam-ul motorului de căutare este un tip de înfundare a rezultatelor căutării cu site-uri care nu poartă nimic util, cu excepția nevoilor pentru care au fost create de proprietar. Aceste site-uri apar foarte des pe primele locuri în rezultatele căutării, dar datorită algoritmilor de căutare care se îmbunătățesc constant, ele intră rapid și sub filtru, fiți în continuare vigilenți.
Spam pe rețelele sociale
Ceea ce este spam este cel mai probabil deja clar din unele dintre materialele citite, dar spam-ul social este o metodă ușor diferită de a atrage atenția.
Pentru spam pe rețelele de socializare, se folosesc foarte des conturile piratate ale celor mai obișnuiți utilizatori, precum și conturile pot fi create intenționat, se creează grupuri false. De asemenea, tu și prietenii tăi poți avea astfel de probleme, iar mesajul ciudat care a sosit nu poate decât să mărturisească activitatea lui nu tocmai umană. La fel ca în cazul primirii de e-mailuri suspecte și al petrecerii timpului pe site, ar trebui să fiți atenți la fraudă.
Adesea, oamenii care folosesc rețelele sociale sunt invitați în grupuri de care nu au nevoie, sunt invitați să fie prieteni, deoarece aceasta poate fi o invitație în masă, această metodă este pe bună dreptate considerată spam. Multe pagini de social media rețelele către care se realizează atragerea pot avea, precum site-urile, informații nefiabile, oferă bunuri de calitate scăzută, deși aceasta nu este o regularitate, dar administrația luptă constant cu acest tip de fraudă.
Mesajele SMS pot fi, de asemenea, spam
Mesajele SMS cu publicitate sau spam nu mai sunt o raritate pentru un telefon mobil și aici, la fel ca peste tot, trebuie să distingeți adevărul de minciună. În caz contrar, este posibil să vă abonați la canale de știri SMS plătite, a căror disponibilitate va fi cunoscută doar în timp. Spam-ul pentru smartphone-uri nu este mult diferit, în astfel de mesaje trimite foarte des link-uri către programe rău intenționate, sub pretextul, de exemplu, de a vizualiza o fotografie sau de a actualiza un browser.
În urmă cu câțiva ani, cererea unui părinte de a completa contul pentru orice sumă era deosebit de populară, în legătură cu o problemă cu un copil, dar au fost cei care au căzut într-o astfel de capcană.
Cum să te protejezi de spam și de consecințele acestuia
Indiferent cât de mult ți-ar plăcea să ai un nume de cutie poștal scurt și frumos - aceasta nu va fi o opțiune bună pentru a te proteja de spam, deoarece astfel de adrese ajung cel mai adesea în lista de corespondență.
Dacă este posibil, ar trebui să vă abțineți de la a vă publica în mod public adresa de e-mail în locuri accesibile tuturor. Pe lângă adăugarea manuală, astfel de adrese pot fi adăugate complet automat utilizând un software specializat în baza de date de spam. Chiar dacă necesitatea unei astfel de publicare este încă necesară, trebuie să faceți acest lucru cu modificări minore, de exemplu, schimbați simbolul @ cu cuvântul cu același nume sau separați unele caractere cu un spațiu.
Această metodă vă va ajuta, deși puțin, dar vă va proteja împotriva potrivirii automate a adresei dvs. de e-mail cu o bază de date de spam. De fapt, aproximativ această metodă poate fi utilizată pentru ICQ și alți identificatori de rețea.
Pentru a vă înregistra pe site-uri, nu ar fi rău să aveți o cutie poștală suplimentară, securizând astfel pe cea principală. Pe dispozitivele GSM, trebuie doar să ignorați mesajul primit și, de asemenea, să nu răspundeți la acesta, principiile muncii atacatorilor rămân practic neschimbate.
Dacă mesajul - spam a ajuns totuși la dvs., atunci nu trebuie să urmați linkurile din acesta și să testați securitatea computerului dvs. prin deschiderea de atașamente necunoscute, iar răspunsul la un astfel de mesaj va confirma doar faptul că e-mailul este utilizat și spamul. a ajuns la destinatar.
Clienții de e-mail moderni oferă una dintre cele mai bune modalități de a lupta împotriva spamului - este filtrarea mesajelor primite. Deși există o mulțime de metode de filtrare automată, toate nu sunt ideale, astfel încât cel mai obișnuit mesaj poate fi blocat, atât de multe servicii creează un folder separat pentru astfel de mesaje, cu conținutul căruia utilizatorul se poate familiariza.
De asemenea, pentru a combate spam-ul, puteți seta reguli care transferă automat mesajele de la adresele spam permanente într-un anumit folder, acest lucru este posibil cu majoritatea clienților de e-mail. În ceea ce privește lupta împotriva spam-ului pe site-uri, multe depind de proprietarii acestora, iar evitarea unor astfel de resurse web este poate cea mai bună opțiune pentru a vă securiza computerul.
Spamul a devenit atât de integrat în viețile noastre încât mulți oameni nici măcar nu-l observă. Ce putem spune despre Internet? Când întrebi ce este spam-ul, trebuie să te uiți în jur, pe stâlpi, în cutia poștală poți observa uneori multă publicitate excesivă, care poate fi numită și spam, deși casnică.
Fiecare utilizator de internet a primit cel puțin o dată un e-mail de la un destinatar necunoscut.
Publicitatea politică, un apel pentru a vizita un site sau o ofertă pentru un produs promoțional au împânzit în mod repetat căsuța poștală, împiedicând accesul la mesaje importante. Acest fenomen se numește distribuție nesolicitată de informații sau cu alte cuvinte - spam.
Interesant! Cuvântul „spam” a apărut la începutul secolului al XX-lea. Apoi așa-numitele conserve expirate pe care consumatorii nu le-au cumpărat. Într-o zi, producătorul a trimis un lot de astfel de conserve marinei americane, subliniind necesitatea și beneficiile acestor produse. Apoi, spam-ul a început să fie asociat cu e-mailuri nesolicitate care nu aduceau niciun beneficiu.
Astăzi, definiția este folosită cel mai des în mediul Internet, denotând cu acest cuvânt toate tipurile de reclame trimise utilizatorilor fără acordul sau solicitarea acestora.
Ce este spamul prin e-mail
Este greu de imaginat, dar 80% din tot conținutul de e-mail este spam. Oferte de cooperare comună, felicitări pentru un câștig inexistent și chiar amenințări vin prin poștă. Există și mesaje destul de amuzante de la spammeri străini care folosesc Google Translate pentru a compune textul.
În general, se pot distinge trei grupuri principale de astfel de mesaje:
- Publicitate legitimă (folosită de companiile mici care doresc să atragă potențiali clienți. Cel mai adesea, o astfel de corespondență nu reprezintă o amenințare pentru funcționarea dispozitivului și, uneori, oferă destinatarului informații interesante: anunțuri de vânzare, informații despre deschiderea unui departament nou etc.).
- Publicitate ilegală (promovarea mărfurilor interzise sau a serviciilor ilegale).
- Publicitate pentru jocuri (mesaje atrăgătoare cu oferte pentru a participa la diverse jocuri: scrisori de fericire, flash mobs).
- un titlu captivant („Câștigă un milion de dolari!”, „Primește o moștenire de la o rudă decedată”, „Participă la tragerea la sorți”, „URGENT! Investește bani la o dobândă favorabilă” și altele asemenea);
- destinatar necunoscut (deseori străinii acționează ca expeditor);
- lipsa de informații utile sau de link-uri către site-uri dubioase.
De ce e-mailul este atractiv pentru spam
Această întrebare este de interes pentru mulți dintre cei care au întâlnit o astfel de listă de corespondență. Într-adevăr, uneori sensul mesajului este atât de voalat încât utilizatorii nu înțeleg de ce spammerii își petrec timpul pe astfel de operațiuni. Mai sunt motive:
- Publicitate ieftină (70% din toate mesajele nesolicitate de pe RuNet sunt personalizate, ceea ce indică o concentrație mare de mesaje publicitare. Magazinele mici, instituțiile ilegale și orice alte întreprinderi care doresc să economisească din publicitate folosesc lista de corespondență ca metodă de promovare bunurile și serviciile lor).
- Furt (linkuri către programe malware care „infesta” mesajele primite au ca scop infectarea sistemului de operare, care, de regulă, este însoțită de furtul de informații personale, inclusiv informații despre conturile bancare și depozite).
Cum să scapi de mesajele spam
Desigur, toți cei care au întâlnit „gunoi” în cutia lor încearcă să scape de literele enervante și să restabilească funcționarea corectă a dispozitivului. Dar acest proces nu se realizează întotdeauna prin apăsarea unei taste, uneori trebuie să încercați foarte mult să vă protejați de e-mailurile „răutățioase”.
Oricât de evident ar suna, dar cea mai simplă și mai fiabilă protecție a e-mailului împotriva spam-ului este măsurile de securitate pe care trebuie să le ia fiecare utilizator de internet. Ce să nu faci când lucrezi pe web:
- Lăsați adresa dvs. de e-mail pe site-uri accesibile publicului. Forumurile, comentariile și anunțurile sunt principalele surse din care spammerii atrag noi „victime”.
- Folosiți o singură cutie pentru toate ocaziile. Cel mai bine este să aveți mai multe adrese de e-mail, de exemplu: pentru serviciu, corespondență personală și divertisment. Apoi puteți folosi un e-mail pentru corespondența de afaceri, altul pentru comunicarea cu prietenii și un al treilea pentru înregistrarea pe diverse resurse.
- Nu citiți acordul de licență. La înregistrarea pe platformele online, este necesar să studiați integral informațiile. Din ce în ce mai multe magazine și bloguri oferă să se aboneze la newsletter, bifând automat căsuța care indică acordul utilizatorului. După ce ați studiat în detaliu toate nuanțele înregistrării, vă puteți dezabona.
- Efectuează corespondența cu destinatarul. Unii destinatari de e-mailuri nesolicitate încearcă să se elimine din lista de corespondență scriind despre asta într-un e-mail returnat. Aceasta este o greșeală uriașă, dând „undă verde” destinatarului. Un răspuns la un mesaj rău intenționat îl informează pe spammer-ul că e-mailul este „în direct”, există o persoană reală acolo, ceea ce înseamnă că există o audiență pentru publicitate.
Am analizat metodele care avertizează utilizatorii împotriva e-mailurilor rău intenționate, dar cum rămâne cu cei care au greșit și au dezvăluit date despre ei către terți?
Deci, o mulțime de spam vine prin poștă. Ce să fac?
Dezabonare
În unele mesaje există un buton special care vă permite să renunțați la mesajele nesolicitate. Dar și aici trebuie să fii foarte atent. Faptul este că mulți escroci folosesc acest buton pentru a semnala că e-mailul este activ și invers, adaugă adresa la lista de priorități pentru corespondență. De aceea este recomandat să folosiți această opțiune numai atunci când scrisorile provin de la o adresă cunoscută (de exemplu, de la un magazin sau companie populară).
Filtre de spam pentru serverele de mail
Cea mai comună și de încredere protecție a e-mailului împotriva spam-ului. Filtrarea are loc automat și vă permite să filtrați mesajele inutile din mesajele cu adevărat importante. Există două moduri în care funcționează filtrele de spam prin e-mail:
- Prima opțiune presupune o evaluare cuprinzătoare a adresei de la care a fost trimisă scrisoarea. Deci, mesajele care provin de la un server cu o evaluare scăzută sunt marcate automat ca spam și nu sunt deschise. În acest caz, filtrul trebuie instalat pe serverul de e-mail;
- A doua variantă presupune evaluarea mesajului în sine după criteriile speciale discutate mai sus, evidențiind „gunoiul virtual” dintre scrisorile obișnuite. Dacă sistemul determină natura rău intenționată a mesajului, e-mailul cade în spam. Filtrul în acest caz poate fi instalat atât pe server, cât și pe computerul personal al utilizatorului.
Blocarea spam-ului folosind setările de e-mail
Fiecare serviciu de e-mail are un sistem de filtrare a mesajelor nedorite. Vom arăta procesul pe baza uneia dintre cele mai populare resurse. Deci, cum să blochezi spam-ul în Mail?
Primul pas este să determinați cu exactitate natura mesajului, deoarece această metodă este potrivită numai pentru acele scrisori care sunt, fără îndoială, spam.
Apoi, trebuie să urmați câțiva pași simpli:
Important! Procedura trebuie repetată de mai multe ori. Acest lucru este necesar pentru ca serviciul de e-mail să-și amintească destinatarul și să evidențieze automat astfel de mesaje ca spam. Protecția împotriva mesajelor spam în acest caz transferă automat mesajele în folderul de mesaje nedorite.
Sunt un spammer?
Și ce se întâmplă dacă mesajele nu ajung la utilizator, ci invers - sunt trimise din e-mailul lui. Această situație devine din ce în ce mai frecventă în ultimii ani. Încercând să se protejeze, escrocii sparg în cutiile poștale și trimit mesaje de pe numele altcuiva.
Deci, spam-ul este trimis din e-mailul meu. Ce să fac?
schimbați parola
Cea mai fiabilă modalitate de a vă proteja căsuța poștală este să vă schimbați parola. Puteți utiliza solicitările serviciului de e-mail sau puteți utiliza parole alfanumerice complexe, combinate pentru contul dvs.
Atenţie! Este inacceptabilă utilizarea datelor disponibile atacatorilor ca parolă: prenume, prenume și data nașterii. Și, de asemenea, parolele banale sunt ușor de spart:
11111, 12345 sau qwerty1234.
Verificarea e-mailurilor pentru lista de spam
Un pas important care este necesar pentru funcționarea corectă a e-mailului dvs. Există multe programe pe Web (de exemplu, https://whoer.net/ru) care vă permit să verificați rapid prezența IP-ului în lista neagră.
De ce este important? Este simplu: dacă contul este marcat ca rău intenționat, e-mailul trimis nu va ajunge la destinatar.
Metodele prezentate de protecție a e-mailului sunt simple și accesibile fiecărui utilizator. Rețineți că eliminarea spam-ului începe cu implementarea măsurilor de securitate și nedezvăluirea datelor cu caracter personal în surse deschise.
