Cum să efectuați licitații și achiziții pe platforma de tranzacționare Sberbank-AST și unde să începeți: instrucțiuni detaliate pentru începători. Plug-in-ul Sberbank ast nu este disponibil, posibilele motive ale eșecului Plug-in-ul de eroare Sberbank ast nu este disponibil

Pentru a desfășura tranzacții online, este necesar să instalați un supliment special care asigură formarea și verificarea unei semnături digitale electronice. Funcționează sincron cu un browser web care acceptă autorizarea sau confirmarea acțiunilor prin EDS. Uneori apare o eroare când apare notificarea „Plug-in-ul Sberbank AST nu este disponibil”.

Semnătura digitală electronică este utilizată pentru gestionarea platformei universale de tranzacționare Sberbank-AST. După instalare, pluginul CryptoPro este integrat rapid în browser. Este compatibil cu majoritatea programelor - Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Plug-in-ul este acceptat de toate sistemele de operare ale computerului. Suplimentul este, de asemenea, compatibil cu o serie de sisteme de operare mobile. Semnătura este utilizată pentru certificarea acestor date:

  • documente descărcate de pe computerul utilizatorului;
  • date de completare automată;
  • documente electronice;
  • Corespondență de afaceri.

Posibile cauze ale eșecului

O eroare la deschiderea stocării „Eroare Sberbank AST” poate apărea din următoarele motive:

  1. Browserul este depășit. Instrucțiunile conțin versiunile programelor pe care poate fi instalat programul de completare. Unele versiuni învechite acceptă și pluginul, dar există blocări frecvente. Lucrul cu un astfel de browser este periculos - datele pot deveni disponibile terților.
  2. Pluginul nu este instalat. Lista extensiilor descărcate poate fi vizualizată în setările browserului web. Dacă pluginul lipsește, acesta este descărcat de pe site-ul oficial. Înainte de a începe instalarea, toate aplicațiile de pe computer sunt oprite. După finalizarea instalării, computerul este repornit.
  3. S-au selectat setări incorecte ale browserului. Dacă se adaugă o extensie, dar nu este disponibilă, merită să modificați unele setări. Google Chrome activează Instrumentul de asistență pentru modulul Netscape. Toate pluginurile suplimentare sunt dezactivate în Internet Explorer. Toate acțiunile sunt efectuate utilizând meniul situat în colțul din dreapta sus al paginii.
  4. Certificatul rădăcină lipsește. Îl puteți obține la un centru de certificare care emite o semnătură electronică. Instalarea se realizează făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului pe fișier. Sistemul solicită confirmarea acțiunii sau a interdicției de descărcare. După instalarea certificatului, computerul este repornit. Browserul poate raporta că certificatul a expirat. Aceasta indică faptul că data greșită a fost setată pe computer.

Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu a fost identificat, trebuie să contactați suportul tehnic al platformei de tranzacționare. Mesajul indică numele sistemului de operare și al browserului, data emiterii semnăturii electronice.

Pentru a desfășura tranzacții online, este necesar să instalați un supliment special care asigură formarea și verificarea unei semnături digitale electronice. Funcționează sincron cu un browser web care acceptă autorizarea sau confirmarea acțiunilor prin EDS. Uneori apare o eroare când apare notificarea „Plug-in-ul Sberbank AST nu este disponibil”.

Informații generale despre EDS

Semnătura digitală electronică este utilizată pentru gestionarea platformei universale de tranzacționare Sberbank-AST. După instalare, pluginul CryptoPro este integrat rapid în browser. Este compatibil cu majoritatea programelor - Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. Plug-in-ul este acceptat de toate sistemele de operare ale computerului. Suplimentul este, de asemenea, compatibil cu o serie de sisteme de operare mobile. Semnătura este utilizată pentru certificarea acestor date:

  • documente descărcate de pe computerul utilizatorului;
  • date de completare automată;
  • documente electronice;
  • Corespondență de afaceri.

Posibile cauze ale eșecului

O eroare la deschiderea stocării „Eroare Sberbank AST” poate apărea din următoarele motive:

  1. Browserul este depășit. Instrucțiunile conțin versiunile programelor pe care poate fi instalat programul de completare. Unele versiuni învechite acceptă și pluginul, dar există blocări frecvente. Lucrul cu un astfel de browser este periculos - datele pot deveni disponibile terților.
  2. Pluginul nu este instalat. Lista extensiilor descărcate poate fi vizualizată în setările browserului web. Dacă pluginul lipsește, acesta este descărcat de pe site-ul oficial. Înainte de a începe instalarea, toate aplicațiile de pe computer sunt oprite. După finalizarea instalării, computerul este repornit.
  3. S-au selectat setări incorecte ale browserului. Dacă se adaugă o extensie, dar nu este disponibilă, merită să modificați unele setări. Google Chrome activează Instrumentul de asistență pentru modulul Netscape. Toate pluginurile suplimentare sunt dezactivate în Internet Explorer. Toate acțiunile sunt efectuate utilizând meniul situat în colțul din dreapta sus al paginii.
  4. Certificatul rădăcină lipsește. Îl puteți obține la un centru de certificare care emite o semnătură electronică. Instalarea se realizează făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului pe fișier. Sistemul solicită confirmarea acțiunii sau a interdicției de descărcare. După instalarea certificatului, computerul este repornit. Browserul poate raporta că certificatul a expirat. Aceasta indică faptul că data greșită a fost setată pe computer.

Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu a fost identificat, trebuie să contactați suportul tehnic al platformei de tranzacționare. Mesajul indică numele sistemului de operare și al browserului, data emiterii semnăturii electronice.

Regulile pentru instalarea pluginului CryptoPro CSP în Mozilla Firefox diferă în funcție de versiunea browserului - 52 sau mai mare sau mai veche.

Versiunile Mozilla Firefox sub 52

Pentru a semna documente în Mozilla Firefox:

  • Dezactivați actualizările automate. Pentru aceasta, accesați „Meniu” ⇒ „Setări” ⇒ „Suplimentar” ⇒ „Actualizări” (Fig. 1).
Orez. 1. Locația setărilor de actualizare în Mozilla Firefox
  • Instalați versiunea 51.0.1 de pe site-ul web oficial Mozilla Firefox.

Pentru a instala pluginul CryptoPro Browser, trebuie să faceți următoarele:

  1. Descărcați programul de instalare de pe site-ul oficial al companiei Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin și rulați fișierul executabil.

2. În fereastra de instalare a pluginului CryptoPro Browser, faceți clic pe butonul „Da” (Fig. 2-a).

Orez. 2-a. Instalarea pluginului CryptoPro Browser

3. Așteptați finalizarea instalării (Fig. 2-b).

Orez. 2-b. Instalarea pluginului CryptoPro Browser

4. Faceți clic pe butonul „OK” și reporniți browserul de Internet (Fig. 2-c).

Orez. 2-in. Instalarea pluginului CryptoPro Browser

Important

După instalarea CryptoProBrowser priza- îneste necesar să verificați dacă programul de completare pentru lucrul cu semnătura electronică Pluginul pentru browserul CryptoPro EDS pentru browsere este instalat în browser.

5. Deschideți browserul, faceți clic pe butonul „Meniul browserului”, selectați secțiunea „Suplimente” (Fig. 3).

Orez. 3. Meniul browserului

6. Faceți clic pe fila Plugins. Vizavi de pluginul „CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in”, selectați opțiunea „Activați întotdeauna” din meniul derulant (Fig. 4).


Orez. 4. Gestionarea suplimentelor

7. Reporniți browserul.

Mozilla Firefox versiunea 52 și superioară

Pentru a instala pluginul CryptoPro Browser, urmați pașii:

  1. Urmați linkul www.cryptopro.ru/products/cades/plugin, apoi selectați „extensie browser” (Fig. 5).


Orez. 5. Site-ul CryptoPro

2. Faceți clic pe „Permiteți” (Fig. 6).


Orez. 6. Solicitare rezoluție

3. Faceți clic pe „Adăugați” (Fig. 7).

Platforma universală de tranzacționare Sberbank AST este un sistem de tip electronic creat pentru a desfășura licitații deschise la nivel federal pentru a obține ofertanților dreptul de a încheia contracte guvernamentale pentru furnizarea de bunuri, performanța muncii și furnizarea de servicii. Site-ul este lider în achizițiile pe piața internă și este de mare interes pentru multe companii și antreprenori individuali care doresc să obțină o comandă profitabilă. Acei utilizatori care au o semnătură digitală electronică și care au fost înregistrați sunt eligibili să solicite participarea la licitație.


Serviciul este actualizat periodic pentru a îmbunătăți serviciile existente și pentru a adăuga noi caracteristici utilizatorilor săi

Înainte de a aplica pentru statutul de participant acreditat, va trebui să colectați documente conform listei și să le pregătiți electronic. Practica arată că un pachet de documente pregătite conform cerințelor crește șansele solicitantului de a aproba în timp util cererea. În caz contrar, cererea va fi respinsă și utilizatorul va trebui să o retrimită, pierzând timp.


4 domenii principale de lucru ale sistemului

Persoanele juridice și persoanele fizice au dreptul să se conecteze la serviciu. Înainte de a parcurge procedura de acreditare pentru Sberbank AST, trebuie să trimiteți copii ale următoarelor documente:

pentru persoanele juridice

  • un extras din Registrul de stat unificat al persoanelor juridice nu mai vechi de șase luni;
  • documentația constitutivă;
  • procură pentru cel care va fi angajat în înregistrare și licitație;
  • protocolul privind numirea în funcția de director.

pentru antreprenorii individuali

  • Certificat de atribuire TIN;
  • extras din EGRIP;
  • un document care confirmă autoritatea persoanei implicate în înregistrare și tranzacționare, dacă întreprinzătorul individual nu va îndeplini această funcție.

Pentru a lucra cu site-ul, trebuie să vă echipați locul de muncă în funcție de cerințele recomandate

pentru indivizi

  • certificat de la Serviciul Federal de Taxe privind înregistrarea;
  • document de identitate;
  • dacă o altă persoană se înregistrează și participă la licitație în numele unei persoane, va fi necesară o procură pentru aceasta.

Toată documentația trebuie să fie lizibilă, fiecare copie este trimisă într-un fișier separat (nu mai mult de 16 MB).

Pentru o acreditare de succes, va trebui să pregătiți un loc de muncă. Trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  1. procesor Pentium II (nu mai jos);
  2. volumul hard diskului este de cel puțin 2 GB;
  3. RAM nu mai puțin de 32 MB;
  4. rezoluția ecranului - cel puțin 1280 pe 800;
  5. Sunt instalate Windows 2000 SP 4 sau XP SP 2 Professional și versiunile ulterioare;
  6. editori pentru lucrul cu texte MS Office, MS Excel, WordPad;
  7. arhivatoare RAR, ZIP sau WINZIP;
  8. Browser Internet Explorer cel puțin versiunea 8 sau oricare altul utilizat în mod obișnuit;
  9. pentru utilizarea semnăturilor digitale - Crypto Pro CSP 3.6 și pluginul Crypto-Pro Browser
  10. instalați certificatul de utilizator și certificatul rădăcină CA.

Pe lângă documentație, participantul trebuie să aibă o semnătură digitală electronică, care este cheia: este imposibil să lucrezi în sistem fără ea. Și va trebui, de asemenea, să instalați certificatul rădăcină al CA și certificatul de utilizator.

Înregistrările ulterioare au loc în următoarea ordine:

  1. EDS-ul participantului este verificat inițial;
  2. se întocmește o cerere de participare;
  3. verificarea e-mailului;
  4. trimiterea unei cereri semnate operatorului;
  5. confirmarea;
  6. acces la Contul personal.

Cum să vă înregistrați pentru Sberbank AST

Toate înregistrările constau în parcurgerea a două etape:

  • ca utilizator în partea deschisă a site-ului;
  • ca participant la secțiunea de comerț.

Site-ul web al platformei are instrucțiuni pas cu pas despre cum să vă înregistrați

Să luăm în considerare modul de înregistrare independentă pentru Sberbank AST. Algoritmul de înregistrare în partea deschisă este următorul:

  1. accesați site-ul web Sberbank AST;
  2. accesați „Înregistrare cu semnătură electronică”;
  3. specificați formularul participantului pe pagină pentru selectarea organizațiilor;
  4. apoi „Continuați”;
  5. pe pagina care se deschide, completați câmpurile de înregistrare (o parte semnificativă a informațiilor se află în certificat);
  6. pentru a completa automat restul informațiilor, va trebui să selectați certificatul;
  7. ca confirmare, faceți clic pe butonul „Citește”;
  8. atunci va trebui să descărcați copii electronice ale tuturor documentelor;
  9. faceți clic pe „Atașați”, selectați fișierul dorit cu documentul și deschideți-l, apoi descărcați-l;
  10. descărcați toată documentația într-un mod similar;
  11. după completarea tuturor câmpurilor formularului, asigurați-vă că verificați corectitudinea completării;
  12. apoi faceți clic pe butonul „Semnați și salvați”.

Cererea depusă este trimisă operatorului pentru verificare, care va dura până la 5 zile. După aceea, potențialul participant primește o notificare a deciziei. După ce cererea este aprobată și înregistrarea a reușit, puteți să vă introduceți Contul personal și să trimiteți o cerere în secțiunile de tranzacționare.

Este foarte important să respectați ordinea procedurii și să nu faceți greșeli, deoarece cererea poate fi respinsă și utilizatorul nu va avea șansa de a participa la licitație.

Revizuirea secțiunilor de tranzacționare USP


Vitrina de aprovizionare directă - furnizarea de informații furnizorilor ruși și străini, interacțiunea dintre clienți și furnizori pentru a optimiza procesul de tranzacție

Platforma universală de tranzacționare (USP) este un serviciu de organizare a tranzacțiilor fără a limita loturile și industriile. Participanții la platformă pot acționa ca organizatori și, în același timp, participanți. USP reunește zeci de secțiuni de tranzacționare electronice într-un singur sistem.

Următoarele secțiuni de tranzacționare sunt disponibile utilizatorilor:

  • Achiziții la 223-Ф3 - se oferă toată gama de achiziții.
  • Închiriere, privatizare și vânzare de drepturi - licitații de proprietate pentru vânzare, închiriere de spații nerezidențiale în scop municipal, apartamente, obiecte nestaționare, licitații de terenuri, obținere de licențe pentru servicii de comunicații, vânzare de acțiuni.
  • Vânzarea de bunuri ale întreprinderilor aflate în faliment.
  • Achiziții de PJSC Sberbank pentru nevoile interne ale băncii și ale filialelor sale.
  • Piața de pește - licitație pentru vânzarea produselor din pește.
  • Achizitii si vanzari pentru organizatii comerciale.
  • Vitrina de aprovizionare directă - furnizarea de informații furnizorilor ruși și străini, interacțiunea dintre clienți și furnizori pentru a optimiza procesul de încheiere a contractelor pentru furnizarea de bunuri și servicii.
  • Implementarea transportului de mărfuri bloc.
  • Secțiuni de tranzacționare personale ale companiilor mari (Banca Centrală, Căile Ferate Ruse, Rostelecom, Gazprom, Russian Post și altele).

Cum să lucrați pentru Sberbank AST pentru un furnizor

Dacă utilizatorul intenționează să acționeze ca furnizor, atunci este inadecvat să se bazeze doar pe noroc. Este important să știți cum ar trebui să procedeze furnizorul pentru ca licitația să aibă succes. În primul rând, trebuie să dezvoltați o strategie care să ofere utilizatorului un rezultat garantat. Aceasta include lucrări pregătitoare, studiul ofertelor ETP, evaluarea volumului tranzacțiilor, identificarea clienților interesați și o analiză cuprinzătoare a concurenților. Un plan dur de acțiune este următorul:

  • selecția preliminară a ETP;
  • acreditare pe platformă;
  • participarea la mai multe oferte sau cereri;
  • evaluarea eficacității tranzacționării.

Preselecția este influențată de disponibilitatea clienților care ar putea fi de interes pentru furnizor. Un potențial cumpărător ar trebui evaluat într-un complex:

  1. studiază-i istoria;
  2. analizează rezultatele tranzacțiilor în care a inițiat;
  3. acțiunile câștigătorilor din grupul de produse selectat;
  4. ce proceduri de achiziții au fost utilizate;
  5. cum a fost aplicarea contractelor;
  6. studiază planul și volumul achizițiilor clientului;
  7. întrebați despre existența unui litigiu și cine a fost clientul - reclamantul sau pârâtul.

Serviciul „Împrumut în 60 de secunde” permite furnizorilor și cumpărătorilor să fie mai mobili în timpul licitațiilor

Toate aceste puncte vor fi decisive atunci când se decide asupra unei cooperări ulterioare. Eficacitatea activității furnizorului pe ETP va fi evidențiată de numărul de vânzări, nivelul de scădere a prețurilor, costurile de participare și numărul de clienți achiziționați.

Ce trebuie făcut dacă pluginul nu este disponibil

Eroarea „Pluginul nu este disponibil” este cea mai frecventă eroare la lucrul la serviciu. Pentru a o evita, trebuie să instalați pluginul CryptoPro pe computer. Cum să o facă:

  1. descărcați pluginul;
  2. găsiți acest fișier în secțiunea „Descărcări”;
  3. „Instalați pluginul pentru browserul CryptoPro EDS” va apărea în fereastră;
  4. acordă instalarea;
  5. faceți clic pe fișierul descărcat;
  6. programul se va instala automat, după care va apărea pe ecran un mesaj despre finalizarea operațiunii;
  7. reporniți browserul.

Dacă apare o astfel de problemă în Internet Explorer, atunci trebuie să acționați în același mod cu singura diferență că trebuie mai întâi să dezactivați toate suplimentele non-standard. La sfârșitul lucrării, reporniți și browserul.

Serviciu de împrumut în 60 de secunde

Din septembrie 2019, a fost lansat un nou serviciu pentru furnizorii înregistrați pe platforma electronică - obținerea finanțării pre-aprobate pentru participarea la licitație. Cumpărătorii primesc limite la împrumuturile de la operatorii Sberbank-AST, care sunt efectuate online. Avantajele serviciului sunt următoarele:

  1. viteza de procesare a împrumutului durează doar o jumătate de minut;
  2. procedura se efectuează complet electronic;
  3. participanții nu sunt obligați să furnizeze niciun document;
  4. plata comisionului pentru furnizarea de fonduri împrumutate este redusă la minimum (banii sunt debitați de pe cardul participantului sau din contul său personal de pe ETP).

Fondurile împrumutate sunt furnizate automat imediat după termenul limită pentru depunerea unei cereri de participare la operațiuni de tranzacționare pe site.

În acest moment, transferul de fonduri este posibil doar în conturile speciale ale Sberbank deschise de furnizori într-o instituție bancară.

Serviciul Împrumut în 60 de secunde permite furnizorilor și cumpărătorilor să fie mai mobili în timpul tranzacționării pe ETP și să încheie tranzacții profitabile în timp util.

Concluzie

Rezumând, putem spune că Sberbank AST permite atât să participe la licitație, cât și să primească beneficii semnificative din această procedură. Aceasta reprezintă o reducere semnificativă a costului achiziționării de bunuri sau servicii, precum și posibilitatea de a profita de o licitație care vinde și închiriază proprietăți. Înregistrarea și lucrul pe site nu prezintă nicio dificultate, deoarece serviciul este ușor de înțeles de către utilizatori.