Mulți utilizatori după actualizări de Windows 10 există unele defecțiuni și defecțiuni la dispozitivul computerului. Principalele sunt următoarele:

1. Windows 10 nu va porni mult timp.
2. Sistemul nu vrea să pornească și să ruleze.
3. Ecran negru.
4. Apariția unui ecran albastru cu erori.

Pentru a le elimina, este necesar să înțelegeți sursele defecțiunilor și modalități posibile scăpând de aceste surse.

Dacă după ultima actualizare Windows 10 nu pornește sistemul, amintiți-vă cum s-a comportat înainte de oprire sau repornire. Poate că un program a fost încărcat sau eroarea a apărut după conectarea unui dispozitiv nou și a unui software antivirus. În cursul remedierii unor astfel de probleme, sistemul își poate îmbunătăți sau degrada performanța. Prin urmare, este necesar să fiți pregătit pentru restaurarea acestuia și să reveniți la starea inițială de funcționare.

Sistemul nu pornește sau durează mult timp pentru a porni

Sistemul durează mult să pornească sau nu pornește deloc - această problemă apare la pornirea unui număr mare de programe suplimentare sau atașarea unui program malware la proces. Prin urmare, este imediat necesar să vă verificați computerul pentru viruși și să vă pregătiți medii electronice cu instalare fișiere Windows 10.

Următorii pași sunt luați pentru a rezolva problema:

1. Folosind media, porniți dispozitivul în modul sigur. În meniu, selectați sursa din care vor fi încărcate modulele de sistem și driverele necesare pentru computer.
2. Deschideți Managerul de activități. Acest lucru se poate face cu Tastele Ctrl+ Shift + Esc. Găsiți fila Pornire.
3. Startup conține întreaga listă de aplicații care pot fi încărcate cu pornirea sistemului. Este necesar să selectați dintre ele minimul necesar pentru funcționarea normală a computerului și să dezactivați restul.

Acești pași simpli vor ajuta la reducerea timpului de pornire a sistemului și la îmbunătățirea pornirii sistemului.

Lucrul cu modul sigur este util atunci când eliminați viruși, programe inutile, remediați erori de driver și activați un cont de administrator.

În plus, puteți efectua optimizarea și defragmentarea discului:

1. Faceți clic pe Start.
2. Selectați fila Computer, unitatea C.
3. În fereastra care se deschide, găsiți elementul Proprietăți, faceți clic pe butonul Optimizare.

A profita CCleaner, puteți elimina toate fișierele nedorite de pe disc și cheile eronate din registry.

Dacă după actualizarea Windows 10 nu funcționează, faceți o restaurare a sistemului la o stare de funcționare anterioară. Această metodă este potrivită numai dacă computerul creează puncte de derulare a sistemului, puncte de restaurare. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarea procedură:

1. Reporniți sistemul. Odată ce se pornește, apăsați F8.
2. Apare meniul de recuperare.
3. Accesați secțiunea Diagnosticare, apoi Opțiuni suplimentare.
4. Găsiți fila Recuperare.
5. Urmând instrucțiunile, selectați un Punct de restaurare Rollback din lista disponibilă.
6. Reporniți computerul. Versiune curentă sistem de operare este eliminat.

Aspectul unui ecran albastru

CRITICAL_PROCESS_DIED. Codul de eroare este însoțit de avertismentul „Computerul nu a pornit corect” sau „Windows nu a pornit corect”.

În astfel de cazuri, o simplă repornire ajută.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Eroarea poate apărea după actualizarea la Windows 10 sau BIOS placa de baza, la repornirea computerului după o revenire a sistemului, partiționarea hard diskului, când fișierele sunt deteriorate.

Cel mai simplu mod de a remedia această eroare este:

1. La fereastră Recuperare automată selectați Opțiuni avansate.
2. Printre lista de parametri trebuie să găsiți opțiuni de pornire - Restart.
3. După repornirea sistemului, apăsați butonul F6 pentru a reporni în modul sigur folosind promptul de comandă.
4. Introduceți frazele de comandă una câte una:
   • sfc /scannow;
   • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
   • oprire-r.

Fișierele de sistem vor fi verificate și restaurate dacă sunt deteriorate.

Aspectul unui ecran negru

Există defecțiuni în care nu se pornește dispozitiv de calculator iar ecranul este negru după actualizare. Această problemă apare atunci când driverele plăcii video sunt instalate incorect, ies din modul de repaus, elimină un virus, descarcă actualizări.

Ecranul poate avea 2 tipuri:

1. Cu cursorul mouse-ului.
2. Fără cursor, afișaj negru solid.

În primul caz, ecranul poate fi nu numai cu un cursor de mouse, ci și cu o roată care se învârte. Ce înseamnă asta și ce să faci în astfel de cazuri?

Eroare software

Acest lucru se întâmplă atunci când sistemul a pornit doar pentru prima dată înainte de Windows 10, când a fost oprit și pornit imediat sau computerul a fost repornit. Eroare software apare ca urmare a unei actualizări.

Pentru a restabili sistemul, trebuie să-l actualizați din nou.

Conflict de sistem cu driverele primare

Anterior driverele instalate poate crea un conflict cu sistemul, așa că pentru a remedia această problemă, procedați în felul următor:

1. Găsiți Start - Panou de control. Sub Opțiuni de alimentare, faceți clic pe Setări sistem.
2. Sub Opțiuni de închidere, debifați Activare Lansare rapidă(recomandat).
3. Salvați setările dvs.
4. Faceți clic pe Start. Găsiți fila Computer.
5. Faceți clic dreapta pe Proprietăți și faceți următoarele: Hardware - Device Manager - Display Adapters.
6. Găsiți placa grafică și faceți clic pe Actualizare drivere. Driverele sunt instalate fie în mod automat de pe Internet sau de la software special.

În al doilea caz, când ecranul este doar negru fără cursor, aceștia folosesc pornirea sistemului în modul sigur:

1. Țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură, faceți clic constant pe butonul F8 pentru a deschide modul sigur. Acest sistem de pornire este simplu, dar nu funcționează întotdeauna.
2. În fereastra care se deschide, găsiți următoarele secțiuni: Diagnosticare - Opțiuni avansate - Linie de comanda.
3. Tastați bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true.
4. Faceți clic pe butonul Enter.
5. În fereastra nou deschisă, faceți clic pe Continuare. Descărcarea continuă.
6. În fereastra nouă, selectați Activați modul sigur.
7. Apasa Enter.

Corectarea activității virusului

Dacă computerul nu pornește, ecranul este solid, negru, atunci cel mai probabil sistemul a fost deteriorat de software-ul virus rău intenționat. Încercați cel mai simplu mod.

Porniți Windows 10 în modul sigur, verificați cu o aplicație antivirus și ștergeți fișierele infectate.

Dacă virușii au deteriorat fișierul explorer.exe, care este responsabil pentru funcționare GUI, puteți efectua următoarea operație:

1. Apăsați tastele Ctrl+Alt+Del în același timp sau deschideți meniul Start.
2. Accesați Managerul de activități, apoi Executați o activitate nouă.
3. În linia scrieți explorer.exe, rulați sarcina.
4. Prin linia Run, apăsând butoanele Win + R, introduceți comanda regedit.
5. Extindeți filiala HKLM.
6. Accesați secțiunea Software.
7. Apoi, faceți clic individual pe filele Microsoft - Windows NT - Versiunea curentă.
8. Deschideți folderul Winlogon, apoi Shell și faceți dublu clic.
9. Schimbați valoarea în explorer.exe.
10. Salvați setările dvs.

A scăpa de defecțiunile sistemului după actualizarea lui la Windows 10 nu este dificilă și nu necesită cunoștințe tehnice și abilități din partea utilizatorului. După finalizarea uneia dintre procedurile operaționale, sistemul va porni fără întârzieri și eșecuri. Computerul va funcționa bine.

Ați făcut upgrade la următoarea versiune de Windows 10 1809 și întâmpinați probleme cu utilizarea acesteia? Daca da, acest manual ajuta la rezolvarea lor.

La fel ca versiunea anterioară, Windows 10 octombrie 2018 Actualizarea 1809 este o actualizare majoră. Aduce cu sine noi funcţionalitateși îmbunătățiri ale performanței calculatoare personale, laptopuri si tablete. Cu toate acestea, fiecare astfel de actualizare prezintă riscul de a introduce noi probleme.

De obicei, actualizările majore ale Windows 10 conțin Schimbări mariîn cod, ceea ce poate duce la probleme de compatibilitate, probleme de driver, erori neașteptate și alte probleme care pot afecta performanța și gradul de utilizare.

Pe lângă erorile necunoscute, pot apărea și alte probleme care nu sunt cauzate de modificările din sistem. Uneori, o actualizare nu se instalează din cauza software-ului incompatibil, a driverelor învechite, a configurațiilor neobișnuite hardware.

Mai jos vom lua în considerare posibile problemeși opțiuni pentru soluționarea acestora.

Remedierea problemelor din Actualizarea Windows 10 octombrie 2018

La trecerea la versiune noua Windows 10 are două tipuri de probleme. Pot exista erori în timpul procesului de instalare, care în sine nu reprezintă probleme cu noua versiune. Și pot apărea probleme legate de proiectarea sistemului, compatibilitate etc.

Acest ghid va rezolva atât problemele din timpul procesului de instalare, cât și după.

Remediați erorile de descărcare pentru fișierele de instalare

Dacă primiți eroarea 0x800F0922, cel mai probabil dispozitivul nu este conectat la serverele de actualizare Microsoft sau partiția System Reserved nu este suficient de mare. Încercați să faceți următoarele:

Dezactivați VPN

Apoi încercați să instalați din nou actualizarea.

Măriți secțiunea System Reserved

Uneori aplicații terță parte, ca și antivirusurile, își pot salva datele în această secțiune. În acest caz, nu va fi suficient spațiu pentru instalare pe el. actualizare de sistem. Utilizați instrumente terțe pentru a crește dimensiunea partiției. Ai nevoie de cel puțin 500 MB.
De asemenea, puteți curăța Instalare Windows 10 când este creată automat o partiție de dimensiunea corectă.

Actualizați cu Instrumentul de creare media

Când încercați să descărcați fișierele de instalare, poate apărea eroarea 0x80246007. Arată că fișierul nu a putut fi descărcat.
În acest caz, puteți utiliza instrumentul Media Instrument de creație pentru a instala o versiune curată de Windows 10 atunci când partiția este creată automat.

Depanați erorile de instalare

Este recomandat să instalați actualizări prin intermediul centrului de actualizare. Cu toate acestea, pot exista erori în lucrare. Pentru a le rezolva, puteți utiliza instrumentul de remediere a erorilor încorporat în Windows 10.

Pentru a face acest lucru, procedați în felul următor: deschideți aplicația Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Actualizare Windows > Rulați instrumentul de depanare. Faceți clic pe butonul „Aplicați”. această remediere", dacă există. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

După aceea, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou deschizând Windows Update.

Remedierea erorilor neașteptate de instalare

Dacă există o problemă când încercați să descărcați fișierele de instalare, este posibil să primiți un număr de eroare 0x80190001. În acest caz, utilizați instrumentul de curățare din aplicația Setări pentru a elimina fișierele temporare. Urmează următoarele instrucțiuni:

Deschideți aplicația Setări > Sistem > Stocare dispozitiv > Storage Sense > Eliberați spațiu acum. Selectați opțiunea „Ștergeți fișierele temporare de instalare Windows”.

Apoi încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă problemele persistă, utilizați Instrumentul de creare media pentru a instala.
Cum să remediați problemele cu mediile USB

Dacă Instrumentul de creare media nu descarcă actualizări

În unele cazuri, descărcarea actualizărilor cumulate poate îngheța. Dacă Instrumentul de creare media nu poate descărca actualizarea, vă rugăm să reporniți aplicația. Când fișierele de instalare au fost descărcate, dezactivați cablu de rețea sau conexiune fără fir. Când aplicația expiră, instalarea versiunii 1809 va începe.

După finalizarea instalării și configurare inițială sistem, reconectați rețeaua pentru a finaliza procesul de instalare.

Remediați problemele de instalare prin Media Creation Tool

De obicei, reîncărcarea Instrumentului de creare media rezolvă majoritatea erorilor, dar dacă există probleme cu actualizare dinamică, aplicația va continua să se blocheze de fiecare dată când încercați să descărcați fișiere de instalare.
În acest caz, ar trebui să începeți procesul manual:
1. Deschideți File Explorer.
2. Navigați la C:\$Windows.~BT\Sources.
3. Faceți dublu clic pe fișierul Setupprep.exe.

După aceea, ar trebui să înceapă procesul de instalare. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți utiliza instrumentul Update Assistant.

Remedierea erorilor la crearea unei unități flash bootabile

Dacă utilizați unul creat cu Instrumentul de creare media unitate flash bootabilă, procesul de instalare poate eșua. Unul sau mai multe fișiere de pe unitatea flash pot fi corupte. Este imposibil să le remediați, așa că ar trebui să creați din nou unitatea flash USB de instalare. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:
1. Descărcați Media Creation Tool de pe serverul Microsoft.
2. Faceți dublu clic pe fișierul MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Faceți clic pe butonul „Accept”.
4. Selectați Creare suport de instalare ( Flash Drive USB, DVD sau ISO) pe alt computer.

5. Faceți clic pe butonul „Următorul”.
6. Selectați limba, arhitectura și versiunea de revizuire.

7. Faceți clic pe butonul „Următorul”.
8. Selectați opțiunea de unitate flash USB.

9. Faceți clic pe butonul „Următorul”.
10. Selectați „Removable Disk” din listă.

11. Faceți clic pe butonul „Următorul”.
12. Faceți clic pe butonul „Terminare”.

După parcurgerea acestor pași, veți primi o nouă unitate flash de instalare fără fișiere corupte. Poate instala cea mai recentă versiune de Windows 10.

Remedierea problemei „Actualizarea nu este compatibilă cu dispozitivul dvs.”.

Deși procesul de descărcare și instalare a actualizărilor Windows 10 are loc automat, dacă dispozitivul nu a fost conectat la Internet de mult timp sau ați dezactivat Windows Update, atunci când utilizați unitatea flash de instalare, poate apărea o eroare care să arate că actualizarea este nu se aplică computerului dvs.

Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că computerul este conectat la Internet. Accesați centrul de actualizare și verificați dacă există actualizări. De asemenea, puteți descărca și instala actualizarea manual.

Cum să remediați problemele Asistentului de actualizare cu instalarea actualizării din octombrie

Depanarea „Ceva a mers greșit”

Dacă utilizați Asistentul de actualizare pentru a actualiza, este posibil să întâmpinați eroarea 0x8007042B și mesajul „Ceva a mers prost”. După aceea, procesul de instalare a actualizării va fi încheiat. Nu este clar din acest mesaj ce anume a mers prost. Puteți încerca pașii de depanare.

Încercați să eliminați nu programele doriteși antivirusuri, dezactivați inutil periferice. Apoi rulați din nou Update Assistant.

Dacă eroarea persistă, utilizați o altă opțiune de actualizare. Încercați o instalare curată a Windows 10 sau utilizați Instrumentul de creare media pentru a crea o unitate flash bootabilă.

Rezolvarea unei probleme de descărcare a actualizării prin Asistent Update

Deși Microsoft a creat Update Assistant pentru a instala actualizări atunci când Windows Update eșuează, uneori instrumentul în sine are probleme. De exemplu, probleme la descărcare fișiere de instalare.
De obicei, în acest caz, problemele de acces la Internet sunt de vină:
Deconectați și reconectați cablul de rețea. Încercați să deconectați routerul și să-l reconectați după câteva minute. Reporniți Asistentul de actualizare.
Reporniți computerul, rulați Asistentul de actualizare.
Încercați să utilizați Instrumentul de creare media în loc de Asistentul de actualizare

Cum să remediați problemele ISO

Când încercați să actualizați, este posibil să primiți eroarea 0x8007025D - 0x2000C, care poate indica faptul că unul sau mai multe fișiere imagine ISO sunt corupte. Pentru a rezolva această problemă, utilizați Instrumentul de creare media pentru a crea o nouă imagine:
1. Descărcați Media Creation de pe site-ul web Microsoft.
2. Faceți dublu clic pe fișierul MediaCreationToolxxxx.exe pentru a lansa utilitarul.
3. Faceți clic pe butonul „Accept”.
4. Selectați opțiunea „Creați suport de instalare ( disc USB, DVD sau ISO) pe alt PC".

5. Selectați o limbă, o arhitectură și o ediție.

6. Faceți clic pe butonul „Următorul”.
7. Selectați opțiunea „Fișier ISO”.

8. Faceți clic pe butonul „Următorul”.

După parcurgerea acestor pași, Instrumentul de creare media va crea un nou imagine iso, care ar trebui să vă permită să vă actualizați computerul sau mașina virtuală.

Dacă eroarea persistă, puteți încerca să creați imaginea pe alt computer.

Cum să remediați problemele de stocare

Probleme de stocare în timpul instalării

Cerințele de sistem spun că trebuie să aveți cel puțin 20 GB de spațiu pe disc atunci când faceți upgrade de la versiunea pe 64 de biți a Windows 10 și 16 GB când faceți upgrade de la versiunea pe 32 de biți. Dacă nu există suficient spațiu liber pe hard disk, poate apărea una dintre următoarele erori:
0x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Deschideți aplicația Setări > Stocare dispozitiv sistem > Sens stocare > Eliberați spațiu acum.

Puteți selecta următoarele fișiere de șters:
Setări anterioare Windows
Fișiere pentru raportare erori Windows generate de sistem
Windows Defender Antivirus
Fișierele jurnal de actualizare Windows
Descărcări
Schițe
Instalări Windows anterioare
Fișiere temporare
Coş
Fișiere temporare de internet
Fișiere de optimizare a livrării
DirectX Texture Builder Cache

Important: nu selectați fișierele temporare de instalare sau de instalare Windows fișiere Windows ESD deoarece aceste fișiere sunt necesare pentru actualizare.

Faceți clic pe butonul „Ștergeți fișierele”. După ce ați urmat acești pași, ar trebui să puteți instala Windows 1809 fără probleme.

Dacă nu puteți elibera suficient spațiu, conectați o unitate flash sau o unitate detașabilă HDD. Aveți nevoie de cel puțin 16 GB de spațiu liber, astfel încât Windows 10 să îl poată folosi ca stocare temporară pentru actualizare.

Remedierea fișierelor lipsă sau corupte în timpul instalării

Dacă primiți erori 0x80073712 și 0x80245006, acestea înseamnă că unul sau mai multe fișiere de instalare lipsesc sau sunt corupte. Soluția la această problemă este să deschideți Memory Sense și să ștergeți fișierele temporare.

Accesați Setări > Sistem > Stocare dispozitiv > Sens stocare > Eliberați spațiu acum. Evidențiați „Instalări Windows anterioare” sau „Fișiere temporare”, faceți clic pe butonul „Ștergeți fișierele”.

După aceea, verificați dacă există actualizări în centrul de actualizare. De asemenea, puteți utiliza Instrumentul de creare media după actualizarea computerului la versiunea 1809.

Cum să remediați problemele de compatibilitate hardware și software cu actualizările din octombrie

Remediați problemele de compatibilitate hardware în timpul instalării

Nu trebuie să aveți cele mai actualizate componente pentru a rula Windows 10, dar, în ciuda acestui fapt, este posibil să întâlniți erori 0xC1900200 - 0x20008 și 0xC1900202 - 0x20008 dacă computerul nu îndeplinește cerințele minime de sistem.
Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când sunt actualizate doar computerele foarte vechi. Minim sistemic Cerințe Windows 10 sunt după cum urmează:
Procesor: 1 GHz
RAM: 2 GB
Stocare: 16 GB pentru 32 de biți și 20 GB pentru 64 de biți
Grafică: Direct X 9 sau o versiune ulterioară cu driver WDDM 1.0
Monitor: rezoluție de la 800 x 600 pixeli

De obicei, computerele care rulează deja Windows 10 nu au probleme cu Cerințe de sistem la actualizare. In orice caz, modele bugetare dificultăți apar din când în când. Dacă vedeți erori 0xC1900200 - 0x20008 sau 0xC1900202 - 0x20008, acestea sunt de obicei probleme cu Berbec. În acest caz, ar trebui să măriți cantitatea de memorie.

Remediați problemele de compatibilitate cu aplicațiile și driverele în timpul instalării actualizării

Când încercați să instalați Windows 10 October Update, există șansa de a vedea eroarea 0x800F0923. Indică o problemă de compatibilitate cu aplicația sau driverul.

Aceasta este de obicei o greșeală driver grafic, poate fi învechit sau în conflict cu program vechi sau antivirus.
Pentru a găsi sursa specifică a problemei, trebuie să utilizați actualizarea prin Instrumentul de creare media sau Asistentul de actualizare. Când urmați instrucțiunile de pe ecran, aceste instrumente detectează și raportează incompatibilitățile hardware.

Dacă driverul dispozitivului este defect, accesați site-ul web al producătorului și descărcați cel mai recent driver. Dacă nu, puteți să dezinstalați driverul, să instalați actualizarea și apoi să reinstalați driverul.

Pentru a face acest lucru, faceți următoarele: pe desktop, faceți clic dreapta pe pictograma „Acest PC”, în meniul contextual faceți clic pe comanda „Proprietăți”. În fereastra „Sistem”, selectați „Manager dispozitive” din meniul din stânga. Selectați dispozitivul de care aveți nevoie, faceți clic dreapta pe el, selectați comanda „Dezinstalați driverul”.

După aceea, încercați să actualizați Windows 10.

Incompatibilitate șofer

Dacă primiți eroarea 0x80070490 - 0x20007, unul sau mai multe drivere de dispozitiv sunt incompatibile. Eroarea 0x80070003 - 0x20007 înseamnă că procesul de instalare a eșuat în etapa de instalare a driverului.

Când vedeți erori 0x80070490 - 0x20007 sau 0x80070003 - 0x20007 după ce reveniți Windows 10 la o versiune anterioară, urmați pașii de mai sus pentru a vă dezinstala driverele.

Incompatibilități software

Când o aplicație este greșită, deschideți pagina producătorului pentru a descărca cea mai recentă versiune. De asemenea, puteți să dezinstalați temporar aplicația și să încercați să actualizați Windows 10.

Deschideți Setări > Aplicații, selectați aplicația dorită din listă și faceți clic pe butonul „Dezinstalare”. Încercați să instalați Windows 10 și apoi să reinstalați aplicația.

Remediați problemele de compatibilitate a driverelor în timpul instalării

Când faceți upgrade la orice versiune de Windows 10, este posibil să întâlniți o eroare care începe cu codul 0xC1900101. Aceasta indică o problemă cu șoferul. Opțiunile sunt:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Există, de asemenea, o eroare 0x80090011, care se referă la driver în timpul procesului de transfer de date.
Soluțiile pot fi următoarele:

Dezactivați perifericele inutile

Pentru a scăpa de eroarea driverului, dezactivați perifericele cu toate driverele. După aceea, actualizați și conectați din nou dispozitivele. Puteți opri toate dispozitivele inutile, cum ar fi discuri amovibile, imprimante, camere, lăsați tastatura și mouse-ul.

Actualizați driverele de dispozitiv

Dacă primiți erori 0xC1900101 sau 0x80090011, trebuie să vă asigurați că aveți cele mai recente drivere instalate. Deschideți „Task Manager”, selectați dispozitivul dorit și faceți clic pe comanda „Actualizare driver” din meniul contextual. De asemenea, puteți elimina temporar dispozitivul înainte de a actualiza Windows 10.

Alternativ, puteți descărca driverul de pe site-ul web al producătorului și îl puteți instala manual. Pot exista instrucțiuni separate pentru instalarea driverelor plăcii video.

Eliberați spațiu pe disc

Spațiul insuficient pe disc poate fi, de asemenea, cauza erorii 0xC1900101. Trebuie să eliberați cel puțin 20 GB pe hard disk. Cum să faceți acest lucru, am descris deja mai sus.

Restaurarea versiunii curente a sistemului

Windows 10 include instrumentele de linie de comandă System File Checker (SFC) și Deployment Service and Management (DISM) pentru a repara instalarea curentă și a remedia potențialele probleme ale driverului de dispozitiv. Încercați mai întâi comenzile SFC, apoi DISM dacă este necesar.

Reparație hard disk

Windows 10 include, de asemenea, comanda CHKDSK pentru a verifica și a remedia erorile de pe hard disk. Faceți clic pe meniul de pornire, tastați cmd, în fereastra de rulare tastați chkdsk /f c: și apăsați enter. Dacă este necesar, tastați Y și apăsați Enter pentru a programa scanarea.
După finalizarea acestor pași, reporniți computerul pentru a începe verificarea hard disk-urilor.

Actualizare manuală

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți efectua o instalare curată a Windows 10 folosind Instrumentul de creare media.

Remediați problemele de compatibilitate a aplicațiilor în timpul instalării

Dacă vedeți eroarea 0xC1900208 - 0x4000C, una sau mai multe aplicații nu sunt compatibile cu actualizarea. Cel mai simplu mod este să eliminați temporar aceste aplicații. Antivirusurile de la terți sunt de obicei de vină. Modul de dezinstalare a aplicațiilor este descris mai sus.

Dacă dezinstalați aplicațiile desktop clasice, poate fi necesar să faceți pași suplimentari. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cum să remediați problemele în timpul procesului de instalare a actualizării din octombrie 2018

Windows 10 remediază înainte de a instala o nouă versiune

De obicei, după mult timp Windows funcționează 10 fără întreținere adecvată, performanța începe să scadă. Se adună probleme care pot apărea în timpul procesului de instalare a actualizării.

Pentru a rezolva aceste probleme, utilizați instrumentele de linie de comandă SFC și DISM.

Remedieri pentru probleme la începutul procesului de actualizare

Este posibil să primiți eroarea 0xC1900107 când încercați să opriți actualizarea Windows 10. Înseamnă că ați făcut recent upgrade și trebuie să dezinstalați versiunea anterioară.

Reporniți computerul și încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă acest lucru nu este posibil, accesați secțiunea „Senț de stocare” și eliberați spațiu așa cum este descris mai sus. Apoi încercați să instalați din nou actualizările.

Depanarea repornirilor aleatorii în timpul instalării actualizării

Când instalați versiunea 1809, este posibil să vedeți eroarea 0x80200056 după o repornire accidentală. Trebuie să reporniți procesul de actualizare și să nu opriți computerul în timpul instalării.

Remedierea erorilor fără drepturi de administrator

Eroarea 0x80070522 înseamnă că instalați actualizarea prin standard cont utilizator. Pentru o instalare reușită, trebuie să aveți drepturi de administrator. Daca nu este computer de acasă, trebuie să contactați administratorul de sistem pentru a obține astfel de drepturi.

Remedierea problemelor legate de finalizarea instalării actualizării

La instalarea actualizărilor majore sau cumulate, pot apărea două erori:
Eroare: Imposibil de finalizat instalarea actualizărilor. Anulați modificările. Nu opri computerul.
Eroare: Imposibil de configurat actualizările Windows. Anulați modificările.

Pe Windows 10, există erori cunoscute care apar atunci când actualizările nu pot fi instalate. Trebuie să găsim cauza erorii.

Pagina de pe Windows Update are o secțiune care urmărește informații despre fiecare actualizare și erorile acestora. Deschideți aplicația Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows > Vedeți istoricul actualizărilor. Uită-te la codul de eroare. Găsiți o descriere a acestui cod pe Internet. Pot fi, de asemenea, descrise solutii posibile Probleme.

Cum să remediați problemele după instalarea unei actualizări

Rezolvarea problemei de activare a actualizării din octombrie 2018

Dacă dispozitivul nu este reactivat, este posibil să primiți eroarea 0x803F7001 și mesajul „Windows nu este activat” pe pagina de activare din aplicația Setări.

Puteți utiliza instrumentul de depanare de activare. De asemenea, puteți aștepta câteva zile pentru ca Windows 10 să se reactiveze singur.

Rezolvarea problemelor de rețea

Uneori, după actualizarea cu succes la cea mai recentă versiune de Windows 10, dispozitivul poate pierde accesul la internet sau viteza poate fi lentă. Motivele pot fi variate, inclusiv erori de softwareîntr-o actualizare, modificarea sau resetarea setărilor de rețea în timpul instalării unei actualizări sau probleme cu adaptorul de rețea.

Pentru a depana, trebuie să deschideți instrumentul de soluție probleme de rețea. Lansați aplicația Setări > Rețea și Internet > Stare > Instrument de depanare a rețelei. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Resetați toate adaptoarele de rețea

Dacă metoda de mai sus nu a ajutat, puteți reseta toate adaptoarele de rețea. Accesați Setări > Rețea și Internet > Stare > Resetare rețea > Resetare acum. Toate adaptoarele de rețea vor fi resetate la setările implicite.

Rezolvarea problemelor cu un ecran negru după instalarea actualizării

Uneori, după instalarea unei actualizări, este posibil să întâmpinați probleme grafice sub forma unui ecran negru. O actualizare Windows 10, o actualizare cumulativă sau o problemă cu driverul plăcii grafice pot fi de vină. Puteți reveni la o versiune anterioară de Windows 10 până când problema este rezolvată.

Accesați Setări > Actualizare și securitate > Recuperare > Reveniți la o versiune anterioară de Windows 10. Faceți clic pe butonul „Începeți”. Selectați motivul returnării, faceți clic pe „Următorul”, refuzați să verificați actualizările, faceți clic pe butonul „Următorul” de două ori, apoi pe butonul „Întoarcere la versiunea anterioară”.

Cum să remediați problemele cu interfața întunecată a File Explorer

Una dintre cele mai notabile modificări din versiunea din octombrie a Windows 10 este introducerea unei opțiuni întunecate de Explorator de fișiere. Cu toate acestea, există deja rapoarte de probleme cu această versiune de File Explorer. Din cauza acestor probleme, bara de instrumente, fundalul și alte elemente pot apărea albe.

Trebuie să așteptați până când actualizarea cumulativă este lansată și, între timp, există o serie de pași pe care îi puteți face.

Porniți și opriți

Accesați Setări > Personalizare > Culori > Mod aplicație implicit > Lumină. Apoi selectați din nou Întuneric.

Schimbați tema grafică

Accesați Setări > Personalizare > Teme > Windows.

Folosind un cont nou

Dacă problema persistă, puteți crea un cont nou. Dacă nu există nicio problemă cu culoarea conductorului, puteți trece la lucru în acest cont.

Remediați problema luminozității ecranului

După instalarea actualizării din octombrie, unii utilizatori au raportat probleme cu setările de luminozitate. Pentru unii, luminozitatea a scăzut la 50%, pentru alții, capacitatea de a regla luminozitatea s-a pierdut complet. Acest lucru poate fi legat de driverele plăcii video. Instalați cele mai recente drivere. Le puteți descărca de pe site-ul producătorului sau le puteți actualiza prin „Task Manager”.

Dacă ai deja ultima versiune driver, puteți șterge dispozitivul din „Task Manager” și reinstalați driverul.
Microsoft a eliminat butonul de luminozitate din secțiunea Baterie deoarece se află în centrul de notificări.

Cum să remediați problemele driverului audio Intel

Dacă încercați să actualizați utilizând Instrumentul de creare media și Asistentul de actualizare, este posibil să primiți o eroare care spune „Este nevoie de atenția dvs.”. Microsoft susține că driverele de dispozitiv Intel Display Audio au probleme de compatibilitate cu această actualizare. Din acest motiv, consumul de resurse de sistem și de energie poate fi crescut, ceea ce va reduce durata de lucru a laptopurilor și tabletelor.
Dacă vedeți acest mesaj, este recomandat să apăsați butonul înapoi și să anulați instalarea actualizării. De asemenea, Microsoft însuși blochează apariția actualizării pe astfel de dispozitive.

Cum să remediați problema cu aplicațiile care nu accesează Internetul

Unii utilizatori scriu asta după actualizarea aplicației din magazin Magazin Microsoft a pierdut accesul la internet.

Activați TCP/IPv6

Dincolo de TCP/IPv4 aplicații Microsoft Browserul Store și Edge necesită activarea TCP/IPv6. Dacă aveți aplicații care nu pot accesa Internetul, asigurați-vă că acest protocol este activat.

Deschide Panoul de control > Centru de rețea și partajare. În panoul din stânga, faceți clic pe Modificați setările adaptorului. Faceți clic dreapta pe adaptorul dorit și selectați „Proprietăți”. Bifați caseta de lângă „IP versiunea 6 (TCP/IPv6)”. Faceți clic pe OK.

Schimbați profilul de rețea

Dacă asta nu funcționează, poți schimba profilul de rețea de la privat la public.

Deschideți aplicația Setări > Rețea și Internet > Stare > Editați proprietățile conexiunii. Selectați „Public”.

Resetați setările de rețea

Accesați Setări > Rețea și Internet > Stare > Editare > Resetare rețea > Resetare acum.

Cum să rezolvi problemele cu managerul de activități

Dacă „Task Manager” a încetat să afișeze corect procentul de utilizare a procesorului, nu sunteți singurul cu această problemă. Nu există încă o soluție. Microsoft ar trebui să lanseze o actualizare de software.

Cum să faceți upgrade cu succes la Windows 10 Octombrie 2018 Update

Procesul de instalare a actualizărilor pe Windows 10 s-a îmbunătățit de-a lungul timpului, dar un numar mare de posibilele configurații hardware conduc la erori. Cu toate acestea, puteți face pași simpli pentru a reduce probabilitatea unor astfel de erori.

Crearea de copii de rezervă

Deși probabilitatea de erori este mică, ceva poate merge prost. Pentru astfel de situații, Windows 10 are un proces de rollback, dar este posibil să nu funcționeze. Din acest motiv, este întotdeauna recomandat să faceți copii de rezervă ale fișierelor de sistem și utilizator.

O copie de rezervă vă va ajuta să reveniți la o versiune anterioară de Windows dacă nu aveți acces la funcția de retragere din aplicația Setări.
Dacă instalarea eșuează, nu veți putea porni computerul. Dacă apar probleme după instalare, puteți utiliza o copie completă a sistemului pentru a vă restaura computerul.

Ștergeți aplicațiile neimportante

Incompatibilitatea aplicației este unul dintre principalele motive pentru care nu puteți actualiza. Dacă nu știți care aplicație este de vină, începeți cu programele desktop clasice și antivirusurile. Aplicațiile sunt dezinstalate în Setări > Aplicații > Aplicații și funcții. Selectați programele dorite și faceți clic pe butonul „Dezinstalare”.

Pe lângă aplicațiile incompatibile, dezinstalați antivirusul terță parte și alte programe de securitate. Desigur, nu este recomandat să lucrați mult timp fără o astfel de protecție. De asemenea, puteți dezactiva Windows Defender Antivirus.
Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Actualizare și securitate > Securitate Windows > Deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Gestionați setările. Debifați comutatorul „Protecție în timp real”. După instalarea actualizării Windows 10, antivirusul se va porni automat.
Daca stergi antivirus de la terți, după instalarea actualizării, returnați-o înapoi.

Dezactivarea firewall-ului

Uneori, firewall-urile încorporate sau terțe pot cauza probleme în timpul procesului de actualizare. Dacă utilizați Windows Firewall sau altele software firewall, dezactivați-le înainte de a încerca să instalați actualizări pentru Windows 10.

Pentru a dezactiva firewall-ul încorporat, în aceeași fereastră Windows Security, mergeți la secțiunea Firewall and Network Security și faceți clic pe secțiunea care este marcată ca Active. Dezactivați comutatorul „Windows Defender Firewall”.

Deblocați actualizările

Există posibilitatea să fi făcut modificări setărilor care pot împiedica descărcarea automată a actualizării. În special, în setari avansate centrului de actualizare i se poate interzice instalarea de actualizări majore. Deschide Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows > Opțiuni avansate. Sub Alegeți când să instalați actualizările, ar trebui selectate Canalul semianual (țintit) și 0 zile. Comutatorul Întrerupeți actualizările ar trebui să fie dezactivat.

Dezactivarea conexiunilor contorizate

Dacă conexiunea dvs. este marcată ca măsurată, este posibil ca actualizarea Windows 10 să nu se descarce automat. Trebuie să dezactivați această restricție.

Dacă aveți trafic limitat, aveți nevoie de până la 5 GB pentru a descărca actualizări. Pentru a dezactiva o conexiune măsurată, accesați Setări > Rețea și Internet > Stare > Modificați proprietățile conexiunii. Opriți comutatorul din secțiunea „Conexiune măsurată”.

Dezactivarea perifericelor neimportante

Pentru a evita problemele de compatibilitate a driverului, deconectați toate perifericele inutile de la computer. Este suficient să lăsați monitorul, mouse-ul și tastatura. După instalarea actualizării, totul poate fi conectat înapoi.

Instalare curată

Dacă instalarea actualizărilor nu funcționează, puteți efectua o instalare curată. Aceasta va șterge toate datele de pe partiția principală a hard diskului. Înainte de instalare, transferați fișierele de care aveți nevoie pe o altă partiție sau unitate. Folosind Instrumentul de creare media, puteți crea o unitate flash USB sau un disc de instalare.

Concluzie

O actualizare majoră a Windows 10 care apare la fiecare șase luni este disponibilă pentru instalare de către toți utilizatorii interesați. Se recomandă să așteptați instalare automată, ceea ce va însemna că computerul dumneavoastră este compatibil cu noua versiune. Puteți, de asemenea, să vă faceți timp și să așteptați câteva săptămâni pentru a vă asigura că nu există probleme cu această actualizare.

19.02.2017 | 13:39 Analytics

Unde să găsiți și cum să utilizați instrumentele cheie pentru a remedia majoritatea problemelor din PC-ul cu Windows 10?

Spre meritul Microsoft, Windows 10 este mai stabil decât versiunile anterioare. versiuni Windows. Cu toate acestea, fiecare sistem de operare are probleme. Din fericire, Microsoft oferă mai multe instrumente care pot fi folosite pentru a rezolva cele mai frecvente probleme. Unele dintre ele sunt integrate chiar în Windows 10, altele pot fi descărcate de pe site-ul Microsoft. Vă vom spune când este posibil să aveți nevoie de fiecare dintre instrumente și cum să le utilizați.

Meniul Start al Instrumentului de depanare

Când să utilizați: Dacă Cortana sau meniul Start nu funcționează corect.

În cazuri rare, este posibil ca meniul Start să nu se deschidă când faceți clic pe butonul Start sau când faceți clic pe Tasta Windows situat pe tastatura computerului. Altceva s-ar putea rupe, cum ar fi capacitatea de a glisa comenzile rapide ale aplicațiilor din lista de aplicații în bara de meniu Start sau plăcile fixate pe bara de meniu Start dispar.

Personal asistent digital Cortana, care este încorporat în meniul Start, poate să nu funcționeze corect. Bara Cortana s-ar putea să nu se deschidă când faceți clic pe caseta de căutare (în dreapta butonului Start) sau Cortana s-ar putea să nu răspundă la introducerea casetei de căutare sau la solicitările vocale (și știți că conexiunea dvs. la internet funcționează).

Pentru a remedia astfel de probleme, sugestiile Microsoft de depanare variază de la simple (reporniți Windows 10) la mai avansate (creați un nou cont de utilizator cu drepturi administrative și apoi conectați-vă). Dar compania oferă și un instrument de depanare a meniului Start, care este probabil o soluție mai eficientă.

Instrumentul de depanare a meniului Start poate identifica și remedia problemele cu fișierele și setările legate de meniul Start și Cortana.

Îl puteți descărca de pe site-ul Microsoft - pe pagina de depanare Microsoft, faceți clic pe butonul „Încercați instrumentul de depanare”, apoi „Start meniul de depanare” (Start Menu Troubleshooting Tool), faceți dublu clic pentru al rula (numele fișierului „startmenu.diagcab ") și urmați instrucțiunile. Verifică dacă lipsesc sau fișiere corupteși setări legate de meniul Start și Cortana, apoi efectuează ajustări.

Dacă blocările frecvente cu Start Menu și Cortana persistă după ce utilizați acest instrument, problemele pot fi cauzate de un driver de placă grafică incompatibil sau defect. Instrumentele descrise în următoarele două secțiuni ale acestui articol probabil vă pot ajuta.

Instrumente de depanare încorporate

Când să utilizați: Dacă întâmpinați probleme cu componentele hardware (cum ar fi rețea, audio, video etc.) sau dacă o aplicație din Windows Store nu funcționează corect pe Windows 10.

În timp ce unele dintre „Depanatoarele” Microsoft (cum ar fi Instrumentul de depanare din meniul Start de mai sus) trebuie descărcate, Windows 10 include multe instrumente de depanare încorporate pentru sistemul de operare. Aceste instrumente au fost introduse în Windows 7 și Windows 8. Pentru a le accesa în Windows 10, tastați „trouble” în caseta de căutare Cortana și selectați „Troubleshooting” din rezultatele căutării.

Ecranul principal al panoului de depanare sortează instrumentele de depanare în patru categorii: Programe, Hardware și sunet, Rețea și Internet și Sistem și securitate. Faceți clic pe butonul „Vedeți toate” din colțul din stânga sus pentru a vedea o listă alfabetică a tuturor instrumentelor disponibile pe computer. Pentru a rula instrumentul de depanare, faceți clic pe numele acestuia.

Multe dintre aceste instrumente funcționează într-un mod similar cu meniul Start/Cortana Troubleshooter menționat mai sus: Instrumentul de depanare rulează diagnostice pentru componenta pe care ați selectat-o ​​și, dacă găsește probleme, încearcă să le remedieze.

Instrumentele vă arată cele mai frecvente probleme pe care este posibil să le întâlniți în timp ce lucrați cu Windows 10:

Ecran albastru: rulați acest instrument dacă computerul îngheață, repornește sau se oprește.

Hardware și dispozitive: Acest instrument va căuta probleme cu componentele hardware ale computerului dvs. (de exemplu, cip video, subsistem de sunet). De asemenea, îl puteți rula dacă meniul Start sau Cortana nu funcționează sau se comportă ciudat - un driver prost al plăcii grafice ar putea fi cauza problemei.

Conexiuni de intrare, Conexiune internet, adaptor de retea R: Utilizați aceste trei instrumente de depanare pentru a analiza problemele în timpul conectării la Internet.

Redare audio, înregistrare audio: Dacă instrumentul Hardware și dispozitive nu a găsit nimic ciudat în drivere placa de sunet dar încă mai aveți probleme la redarea sau înregistrarea audio, rulați aceste două instrumente. Este posibil să existe o problemă de software sau o setare care trebuie remediată.

Aplicații Windows Store: Se aplică problemelor legate de aplicațiile pe care le instalați prin Magazinul Windows. Nu este potrivit pentru cazurile în care gresia aplicații Windows Magazinul va dispărea din meniul Start sau dacă nu puteți trage comanda rapidă a aplicației din lista de aplicații în bara de meniu Start. Problemele din meniul Start trebuie rezolvate folosind instrumentul de depanare din meniul Start.

Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store afișează un raport al problemelor găsite.

Windows Update: Rulați-l dacă Windows 10 nu se poate instala actualizare oficială sistem de operare lansat de Microsoft. Trebuie remarcat faptul că acest instrument de depanare nu poate remedia o actualizare care a fost instalată cu succes, dar, ca urmare, computerul a început să funcționeze defectuos. De exemplu, dacă o actualizare conține erori sau un driver hardware incompatibil. Pentru acest tip de problemă, trebuie să utilizați instrumentul de depanare „Hardware și dispozitive” (Hardware și dispozitive).

Și dacă instrumentul Hardware și dispozitive nu poate rezolva această problemă, ar trebui să luați în considerare utilizarea următorului instrument.

Instrument de depanare „Afișați sau ascunde actualizările”

Când să utilizați: Dacă o actualizare a driverului este descărcată și instalată prin Windows Update și provoacă probleme cu hardware-ul computerului (de exemplu, dacă sunetul nu mai funcționează).

Instrumentul de depanare Windows Update menționat mai sus poate crede că actualizarea este OK, dar nu rezolvă situația atunci când are succes actualizare instalatăîți da peste cap computerul - spune dacă șofer nou nu functioneaza corect. Mai rău decât atât Chiar dacă dezinstalați actualizarea problematică, Windows Update o va instala de obicei din nou.

Instrumentul de depanare „Afișați sau ascunde actualizările” vă ajută să preveniți instalarea actualizărilor problematice.

Microsoft a lansat un instrument care vă permite să opriți instalarea actualizare specifică(sau cel puțin amânați până când compania eliberează cea mai bună actualizare). Descărcați fișierul „wushowhide.diagcab” de pe site-ul de asistență Microsoft și rulați-l.

Funcționează în mod similar cu dispozitivele de depanare descrise mai devreme în acest articol. Acest instrument scanează computerul pentru actualizări ale driverelor hardware ale computerului și le listează. Puteți alege pe care doriți să „ascundeți” și Windows Update nu va mai încerca să-l instaleze.

Gestionar de sarcini

Când să utilizați: Dacă computerul durează mult să pornească sau rulează lent.

O aplicație veche disponibilă în ultimele generații de Windows, Task Manager, rămâne un instrument bun pentru întreținere sau profunde setări Windows 10. Dacă simțiți că trebuie să așteptați prea mult pentru ca desktopul să apară când porniți computerul sau când îl reporniți, acest lucru se poate datora și cantitate mare programele încărcate automat în timpul pornirii. Task Manager vă permite să împiedicați rularea unor astfel de programe la momentul pornirii. De asemenea, vă permite să închideți rulează programe care blochează, consumă resurse de sistem sau cauzează alte probleme.

Pentru a lansa Task Manager, faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Task Manager din meniul pop-up. Lansare alternativă - apăsați Ctrl + Alt + Delete și selectați Task Manager din meniul de pe ecranul albastru.

Managerul de activități va afișa o listă de aplicații (procese) care rulează activ pe computerul dvs. Să presupunem că unul dintre programe este blocat și nu îl puteți închide. Îl puteți închide aici făcând clic dreapta pe numele său și selectând Terminare sarcină din meniul pop-up. Sau puteți face clic pe numele programului blocat și apoi faceți clic pe butonul Terminare sarcină din colțul din dreapta jos al ferestrei Manager de activități.

Folosind Managerul de activități, puteți împiedica pornirea automată a programelor atunci când porniți Windows 10.

Faceți clic pe butonul „Detalii” din colțul din dreapta jos al Managerului de activități. în care interfața cu utilizatorul va afișa filele secțiunilor. Faceți clic pe fila Pornire și veți vedea o listă de programe care sunt setate să se descarce în fundal când porniți computerul sau îl reporniți. Puteți împiedica rularea majorității programelor din această listă făcând clic dreapta pe nume și alegând „Dezactivați” din meniul pop-up. (Sau faceți clic pentru a evidenția numele programului, apoi faceți clic pe butonul „Dezactivare” din colțul din dreapta jos al ferestrei).

Instrument de instalare curată Windows 10

Când să utilizați: Dacă doriți să eliminați toate programele care nu sunt necesare de pe un computer nou.

Cu Windows 10 Anniversary Update, Microsoft a oferit o altă opțiune care poate fi rezumată ca „șterge totul și începe de la zero”. Este în aplicația Setări, în partea de jos a meniului de recuperare: „Aflați cum să începeți de la capăt cu o instalare curată a Windows”, dar este de fapt un link care vă duce la site-ul Microsoft de unde veți descărca instrumentul.

Acest instrument instalează Windows 10 pe un computer fără niciun software suplimentar de la producător. Când rulați instrumentul (nume fișier: „RefreshWindowsTool.exe”), puteți alege să păstrați fișierele personale pe computer în timpul unei instalări curate sau să le lăsați șterse. În orice caz, setările și aplicațiile dvs. vor fi șterse.

Instrumentul de instalare curată Windows 10 vă permite să reinstalați sistemul de operare fără bloatware de la producătorul PC-ului.

Avertizare: Dacă computerul dvs. necesită șofer special sau o aplicație pentru dispozitiv care este furnizată de producător, este posibil ca o instalare curată a Windows 10 să nu o poată furniza. De exemplu, computerul dvs. poate avea o tastatură cu butoane speciale, care sunt desemnate pentru a efectua sarcini multimedia, iar o instalare curată a Windows 10 nu va putea accepta aceste taste pe tastatură. Dacă acesta este cazul, atunci ar trebui să vizitați site-ul web al producătorului computerului, să găsiți driverele Windows 10 pe care le puteți descărca și să le instalați separat după ce ați efectuat o instalare curată a Windows 10.

Actualizarea sistemului de operare este o procedură importantă, așa că trebuie făcută în mod regulat. Cu toate acestea, uneori, în timpul descărcării sau instalării actualizării în sine, apar erori care împiedică instalarea unei noi versiuni a pachetului. Ele pot fi cu diferite coduri și mesaje. De asemenea, este posibil ca descărcarea unui upgrade sau căutarea acestuia să dureze prea mult și în cele din urmă să nu se termine. Ce se poate face mai exact pentru fiecare tip de eroare?

Cauze posibile ale problemelor la instalarea actualizărilor pe Windows 10

Problemele cu Windows Update pot apărea din următoarele motive:

Tabel: erori principale la instalarea unei actualizări în Windows

Eroare	Descriere
Actualizarea Windows a eșuat. Anulați modificările. Nu opri computerul.	Apare de obicei din cauza prezenței profilurilor de utilizator duplicat pe PC sau din cauza unui cache de actualizare depășit.
Eroare care începe cu codul 0xC1900101	Există probleme cu driverele pe computer. Verificați „Device Manager” pentru erori și, dacă este necesar, remediați fișierele corupte din consola „Command Prompt”. Dacă nu ajută, folosește alte metode.
Erori 0xC1900208 - 0x4000C	Această eroare poate indica faptul că pe computer este instalată o aplicație incompatibilă care împiedică finalizarea procesului de actualizare. Eliminați toate aplicațiile incompatibile, apoi încercați să actualizați din nou.
Actualizarea nu se aplică acestui computer	Această eroare poate indica faptul că actualizările necesare nu sunt instalate pe computer. Instalați toate actualizările importante pe computer.
Actualizări instalate, dar neconfigurate. Actualizarea a avut succes, dar a fost anulată.	În acest caz, se recomandă să aflați codul de eroare exact în jurnalul de actualizare, care poate fi deschis prin Windows Update. Codul vă va informa ce acțiune să luați în continuare.
Eroare la începerea cu codul 0x80070070	Codul spune că nu există suficient spațiu pe disc.
0xC1900107	Operația de curățare a încercării anterioare de instalare este încă în așteptare și este necesară o repornire a sistemului pentru a continua cu actualizarea. Reporniți dispozitivul și rulați din nou programul de instalare. Dacă repornirea dispozitivului nu rezolvă problema, utilizați Disk Cleanup pentru a elimina temporar și fișierele de sistem.
0x80073712	Un fișier cerut de Windows Update este corupt sau lipsește. Încercați să restaurați fișierele de sistem.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008	Această eroare poate însemna că computerul dvs. nu se întâlnește Cerințe minime pentru a descărca sau instala un upgrade la Windows 10.
0x800F0923	Driverul sau alt software de pe computerul dvs. nu este compatibil cu upgrade-ul Windows 10. Vă rugăm să contactați asistența Microsoft pentru instrucțiuni despre cum să rezolvați această problemă.
0x80200056	Procesul de actualizare a fost întrerupt deoarece v-ați repornit accidental computerul sau v-ați deconectat. Încercați să actualizați din nou și asigurați-vă că computerul este conectat și rămâne pornit.
0x800F0922	Computerul dvs. nu s-a putut conecta la serverele Windows Update. Dacă utilizați un VPN pentru a vă conecta retea de lucru, deconectați-vă de la rețea și opriți software-ul VPN (dacă este cazul), apoi încercați din nou să actualizați. Această eroare poate însemna, de asemenea, că nu există suficient spațiu liber pe partiția rezervată a sistemului.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490	Fișierele importante de sistem au fost deteriorate - utilizați „Prompt de comandă” și eliminați virușii de pe computer.

Principalele modalități de a rezolva problemele legate de instalarea actualizărilor pe Windows 10

În „OS” există multe instrumente și module care pot rezolva problema cu actualizarea acestuia. Determinați codul de eroare și continuați cu ajutorul instrucțiunilor noastre.

Zeci de dezvoltatori oferă următoarele sfaturi pentru depanarea erorilor în timpul unei actualizări de sistem:

1. Pentru a începe să căutați o actualizare, faceți clic pe butonul „Verificați actualizări”. Dacă căutarea nu începe sau apare o eroare, închideți centrul, așteptați 15 minute, conectați-vă din nou și începeți scanarea.
   În fereastra „Opțiuni”, selectați secțiunea numită „Actualizare și securitate”
2. Apelează fereastra" Setări Windows»: apăsați simultan cele două butoane Win și I de pe tastatură. Dacă nu apare nimic, utilizați meniul Start. Faceți clic pe roata de deasupra butonului pentru a opri dispozitivul.
   Faceți clic pe roată pentru a deschide fereastra Setări Windows
3. Pe panou, accesați blocul „Actualizare și securitate”.
   Faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”.
4. De asemenea, faceți clic pe linkul „Opțiuni avansate” din partea de jos, sub butonul. Setați instalarea automată pentru actualizare.
   În meniul derulant, selectați primul element „Automat”

Această soluție poate ajuta doar într-un număr de cazuri, de exemplu, atunci când descărcarea actualizărilor a fost întreruptă din cauza unei singure erori în sistem sau din cauza unei lipse temporare a internetului.

Rezolvarea problemelor cu instrumentul de depanare a computerului

Dezvoltatorii au construit un instrument special în Windows care vă permite să găsiți diverse probleme în sistem și să le remediați chiar acolo. Cum să utilizați acest instrument, vă vom spune în instrucțiuni:

1. Vom lansa instrumentul prin „Panou de control”. Îl puteți deschide prin modulul Run: țineți apăsate Win și R, introduceți cererea de control în câmpul gol și faceți clic pe OK.
   În linia „Deschidere”, introduceți controlul comenzii
2. De asemenea, puteți lansa panoul prin „Căutare”. Introducem interogarea corespunzătoare și deschidem aplicația desktop în rezultate.
   Tastați „Panou de control” în bara de căutare și deschideți aplicația desktop
3. Pe panou, faceți clic pe secțiunea „Depanare”.
   În fereastra „Panou de control”, găsiți și rulați blocul „Depanare”.
4. În coloana din stânga, faceți clic pe al doilea link „Vedeți toate categoriile”.
   Accesați lista tuturor categoriilor pentru depanare
5. Așteptăm ca sistemul să detecteze pachetele disponibile pentru diagnosticare.
   Căutarea pachetelor de diagnosticare va dura ceva timp - vă rugăm să așteptați puțin
6. La sfârșitul listei va fi modulul Windows Update. Faceți clic dreapta și selectați opțiunea „Run as administrator”.
   Rulați instrumentul de depanare Windows Update ca administrator
7. În fereastra instrumentului de depanare, faceți clic pe „Următorul” pentru a începe căutarea.
   Faceți clic pe „Următorul” pentru a începe depanarea computerului
8. Din nou, așteptăm până când instrumentul termină procedura de detectare a problemei.
   Așteptați finalizarea depanării pe dispozitivul dvs
9. Dacă sunt găsite probleme, instrumentul vă va anunța și vă va oferi imediat o oportunitate de a le remedia. De exemplu, un modul ar putea oferi să ruleze o actualizare în așteptare. Faceți clic pe „Aplicați această remediere”.
   Faceți clic pe „Aplicați remedierea” pentru a permite Windows să remedieze problema cu actualizarea
10. De asemenea, sistemul poate găsi orice probleme suplimentare. Veți afla despre succesul operațiunilor în raport, unde va apărea o listă de erori și marcaje lângă fiecare - „Fixed”, „Nereparat” sau „Detectat”. Dacă problemele rămân nerezolvate, rulați din nou instrumentul de diagnosticare. De asemenea, puteți vizualiza informații suplimentare despre probleme.
    Faceți clic pe „Închidere” pentru a părăsi modulul
11. Dacă modulul nu găsește probleme în funcționarea centrului de actualizare, treceți la alte metode de rezolvare.
    Este posibil ca instrumentul să nu detecteze probleme pe computer legate de „Windows Update”

Verificare service

Serviciul Windows corespunzător Centrului de actualizare poate fi pur și simplu dezactivat în acest moment pe dispozitiv. Pentru ca actualizarea să aibă loc, trebuie să o activați și să instalați pornire automată cu fiecare pornire a sistemului:

1. Numim fereastra „Run” folosind o combinație simplă de Win + R. În câmpul liber, scrieți services.msc sau copiați și apoi lipiți. Apăsați OK sau Enter pentru a executa.
   Lipiți comanda scurtă services.msc în câmpul gol
2. În serviciile pe care le găsim la sfârșitul listei „Windows Update”. Facem dublu clic pe el, astfel încât a doua fereastră să apară pe afișaj. Dacă clicul nu funcționează, faceți clic dreapta - selectați ultimul element„Proprietăți”.
   În meniul contextual al serviciului, faceți clic pe penultimul element „Proprietăți”
3. Pentru tipul de pornire din meniu, setați valoarea la „Automat” - serviciul selectat își va începe activitatea imediat după încărcarea „Windows”. După aceea, faceți clic pe „Run” și aplicați modificările. Închideți toate ferestrele și încercați din nou actualizarea în centru.
   Setați activarea automată în meniul „Tip de pornire”.

Ștergerea cache-ului de actualizare manual

Eliminarea tuturor datelor din memoria cache de actualizare este destul de simplă - chiar și un începător o poate face. Urmați micile instrucțiuni:

1. Înainte de a scăpa de informații despre actualizarea anterioară a sistemului, trebuie să dezactivați serviciul responsabil cu funcționarea „Centrului de actualizare” din fereastra „Servicii”. Deschideți-l folosind instrucțiunile din secțiunea anterioară.
2. În lista de componente, căutăm „Centrul de actualizare”. În partea din mijloc a ferestrei, faceți clic pe linkul „Oprire”. Încă nu închidem fereastra cu servicii.
   Dezactivați temporar serviciul Windows Update utilizând linkul Stop
3. Lansare " Windows Explorer» și accesați imediat directoarele pe unitate de sistem. Aici trebuie să deschidem următoarele foldere: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   Pe unitatea de sistem, deschideți folderul SoftwareDistribution și în el - directorul Descărcare
4. LA ultima sectiune selectați totul cu mouse-ul, faceți clic dreapta și selectați ștergere din meniul de opțiuni.
   Ștergeți tot conținutul folderului Descărcare folosind meniul contextual
5. Revenim la fereastra „Servicii”. Facem clic pe linkul „Start” pentru ca serviciul de actualizare să înceapă să funcționeze din nou. Căutăm să vedem dacă problema cu actualizarea sistemului a fost rezolvată. Pentru a face acest lucru, urmați pașii din secțiunea „Recomandări de la Microsoft Corporation”.
   Faceți clic pe „Start” pentru a activa din nou serviciul centrului

Video: ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă

Verificarea computerului pentru viruși

Chiar și prezența unui antivirus pe un PC nu poate garanta securitatea absolută - un virus poate pătrunde și prin protecție. În plus, este posibil ca software-ul antivirus să nu fie actualizat, ceea ce înseamnă că este vulnerabil. Luați în considerare cum să identificați și să neutralizați o amenințare pe un computer, folosind antivirusul standard Windows Defender, care este încorporat în sistemul Windows, ca exemplu:

1. Deschideți tava Windows - pictograma săgeată în jos din colțul din dreapta jos al afișajului. Faceți clic pe scutul alb mic.
2. Pe ecran, veți vedea imediat o fereastră cu „Centrul de securitate”. Faceți clic imediat pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   În fereastra „Centrul de securitate”, faceți clic pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”
3. Faceți clic pe „Run Check Now”. Defender va lansa imediat o scanare rapidă. Dacă programul nu dezvăluie nimic, urmați linkul din partea de jos a butonului „Executați o nouă scanare avansată”.
   Pentru a începe, puteți alerga verificare rapidași, dacă apărătorul nu detectează nimic, activați scanarea avansată
4. Selectați primul sau al treilea element. Vă rugăm să rețineți că o verificare completă va dura mult timp, dar puteți lucra în paralel pe un computer. Pentru a efectua a treia opțiune - independentă - va trebui să reporniți computerul. În 15 minute, apărătorul va căuta și va elimina amenințările. Faceți clic după selectarea „Scanați acum”.
   Selectați tipul de scanare în funcție de dacă doriți să așteptați mult timp până la finalizarea scanării
5. Așteptați sfârșitul verificării. În rezultate, veți vedea o listă de acțiuni care pot fi efectuate cu amenințarea detectată. Selectați eliminarea pentru toți virușii găsiți, dacă există.
   Așteptați finalizarea scanării extinse și eliminați virușii dacă apărătorul îi găsește

Poți fi ajutat și de un mic Dr.Web CureIt! interfață ușor de utilizat de înțeles pentru un începător. Este mai bine să îl descărcați de pe site-ul oficial. Pentru uz casnic este gratis.

Remedierea fișierelor de sistem corupte

După verificarea cu un antivirus, este necesar să „tratați” fișierele de sistem - să le restaurați. Desigur, acestea ar putea fi deteriorate și nu din cauza virușilor - în orice caz, verificarea deteriorării și repararea acestora nu va strica. Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Extindeți panoul „Căutare” prin „Bara de activități” (pictograma lupă). Tastați cmd în câmpul gol.
   Scrieți un cod cmd simplu în linia de căutare panouri
2. Faceți clic dreapta pe aplicația clasică Command Prompt - în meniul mic, faceți clic pe opțiunea de lansare a consolei cu drepturi de administrator.
   Faceți clic pe opțiunea „Run ca administrator”.
3. Permiteți modulului să facă modificări în „OS” făcând clic pe „Da”.
4. Acum tastați sau lipiți comanda DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. După aceea, apăsați imediat Enter pentru a o executa. Consola va începe procesul de căutare și reparare a fișierelor de sistem corupte. Așteptați să se termine - modulul vă va oferi un raport cu privire la munca efectuată. Apoi reporniți computerul și încercați să actualizați.
   Lipiți comanda copiată DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth folosind combinația Ctrl + V

Video: cum să verificați integritatea fișierelor de sistem și să „vindecați” pe cele deteriorate

Curățarea discului de sistem din „gunoi”

Eliminați fișierele temporare și ștergeți diferite tipuri de cache de sistem, de exemplu, cache DNS, puteți utiliza instrumentul de curățare a discului încorporat sau utilități terțe. Să descriem procedura pe exemplul binecunoscutului aplicație gratuită CCleaner de la dezvoltatorul Piriform:

1. Lansăm pagina oficială a aplicației folosind orice browser. Pe el facem clic pe primul buton verde „Download versiune gratuită».
   Faceți clic pe primul buton „Descărcați versiunea gratuită” dacă nu doriți să cumpărați versiunea Pro
2. După ce fișierul este descărcat complet, rulați-l și instalați software-ul, în continuare instructiuni simple instalator.
3. Acum deschidem utilitarul - ajungem imediat la secțiunea dorită „Curățare”. În coloanele din partea stângă a ferestrei, toate casetele de selectare necesare sunt deja setate. Nu trebuie să modificați nimic în fila Windows, dar în blocul „Aplicații” puteți deja opțional să bifați casetele pentru browserele pe care le utilizați cel mai des. Dacă nu le ștergeți memoria cache, vor colecta multe informații inutile pe discul de sistem și vor funcționa foarte încet. Faceți clic pe „Analiză”.
   Selectați partițiile necesare pentru curățare și faceți clic pe „Analizați”
4. Sistemul va estima numărul de megaocteți sau chiar gigaocteți pe care este recomandat să-i ștergeți și va raporta și despre tipurile de date de care puteți scăpa în siguranță. Faceți clic pe „Curățare”.
   Când analiza s-a terminat, uitați-vă la cantitatea de date care va fi eliberată pe disc și faceți clic pe „Cleanup”
5. Confirmăm dorința noastră de a scăpa de informațiile inutile și de a elibera discul. Așteptăm finalizarea procedurii, închidem utilitarul, repornim dispozitivul și încercăm să actualizăm sistemul din centru.
   Faceți clic pe „Continuare” pentru a confirma intenția de a șterge fișierele de sistem inutile

Video: curățarea inteligentă de sistem a fișierelor nedorite folosind CCleaner

Dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție Windows Defender

Dezactivați antivirus și firewall Windows Defender» poate ajuta la instalarea actualizărilor necesare care sunt blocate de la descărcare programe de protectie din greseala. Mai întâi, să analizăm dezactivarea antivirusului folosind exemplul utilitarului Avast:

Puteți dezactiva temporar Windows Defender din setările sale:

1. Deschideți panoul de protecție prin tava Windows (imaginea unui scut alb). În fereastră, priviți imediat colțul din stânga jos - faceți clic pe linkul „Parametri”.
   Faceți clic pe linkul „Setări” din partea de jos a ferestrei din stânga
2. În secțiunea de notificări, faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   Faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”
3. Dezactivați opțiunea „Protecție în timp real” folosind comutatorul.
   Faceți clic pe primul buton radio pentru a dezactiva protecția antivirus standard
4. Faceți clic pe „Da” pentru a permite protectorului să schimbe orice pe dispozitiv.
   Faceți clic pe „Da” pentru ca „Centrul de securitate” să poată face modificări sistemului
5. Veți vedea că în fereastră a apărut o cruce într-un cerc roșu. Repetați actualizarea în centru. Protecția se va activa după un timp - nu trebuie să intri din nou în apărător.
   Când dezactivați antivirusul, încercați din nou să actualizați sistemul din centru

Acum să vedem cum să dezactivați „Firewall” pentru a ocoli descărcarea de blocare a actualizării sistemului:

1. Apelați „Panou de control” prin fereastra „Run” și comanda de control sau folosind „ Căutare Windows". Găsiți linkul „Windows Defender Firewall” și faceți clic pe el.
   Selectați dintre toate secțiunile „Windows Defender Firewall”
2. În coloana din stânga cu linkuri, faceți clic pe a patra - „Activați și dezactivați...”.
   Faceți clic pe linkul „Activați sau dezactivați paravanul de protecție” pentru a accesa pagina următoare
3. Bifați casetele de lângă valorile „Dezactivați” pentru două tipuri de rețea simultan. Faceți clic pe OK în partea de jos a paginii pentru a salva modificarea parametrului.
   Bifați casetele de selectare „Dezactivare” pentru cele două tipuri de rețea
4. Pe ecran vor apărea scuturi roșii cu cruci în interior. Vă rugăm să încercați să actualizați din nou. După aceea, asigurați-vă că activați manual protecția Windows Defender Firewall.
   Asigura-te ca " Windows Firewall» este dezactivat și încearcă să actualizezi sistemul

Video: cum să dezactivați Windows Firewall în mai multe moduri

Repornire curată Windows

Încărcarea „OS” în modul curat înseamnă dezactivarea tuturor serviciilor terță parte odată cu lansarea Windows, adică procesele utilitare pe care utilizatorul le-a instalat independent pe dispozitiv anterior. Astfel, toate componentele străine care ar putea interfera cu instalarea actualizării vor fi dezactivate:

1. În panoul „Căutare”, tastați comanda msconfig în linie și rulați utilitarul clasic propus cu un singur clic. Același cod poate fi introdus și în fereastra Run (Win și R).
   Introduceți în „Căutare” sau în fereastra „Run” interogarea msconfig
2. În fereastra de configurare, treceți imediat la a treia secțiune „Servicii”. În partea de jos, sub listă, faceți clic pe „Nu afișați serviciile Microsoft”.
3. După aceea, faceți clic pe butonul „Dezactivați toate”. Aplicați modificările și mergeți la următoarea filă numită „Pornire”.
   Dezactivați toate serviciile externe folosind un buton special
4. Pentru a deschide o fereastră suplimentară, faceți clic pe linkul albastru „Deschideți Managerul de activități”.
   În fila „Startup”, faceți clic pe linkul pentru a lansa pe ecranul „Task Manager”.
5. În manager, dezactivați unul câte unul toate serviciile programului din listă folosind butonul „Dezactivare” din colțul din dreapta jos sau prin elementul corespunzător din meniul contextual.
   În „Task Manager” dezactivați unul câte unul toate serviciile din listă
6. Reveniți la fereastra „Configurare sistem” și în secțiunea „Pornire”, faceți clic pe „Aplicați” și pe OK. Reporniți dispozitivul și încercați să actualizați din nou în centru. Dacă nu, rulați din nou instrumentul de depanare în modul de pornire curată, folosind instrucțiunile din secțiunea cu același nume din acest articol.
7. La o pornire curată, computerul își va pierde anumite funcționalități. După o actualizare cu succes, readuceți totul la locul său în fereastra „Configurare sistem” - activați toate serviciile terță parte din listă folosind butonul special.

Verificarea „Manager dispozitive” pentru erori

Dacă computerul dvs. are drivere corupte, acestea pot reprezenta o barieră în calea instalării actualizărilor. Trebuie să verificați funcționalitatea în „Manager dispozitive”:

1. Mersul la fereastra sa din „top zece” este destul de simplu: faceți clic dreapta pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al afișajului și selectați dispecerul din lista care apare.
   În meniul contextual al butonului Start, găsiți elementul „Manager dispozitive”
2. Dacă meniul contextual nu apare dintr-un motiv oarecare, țineți apăsat R și Win și inserați codul devmgmt.msc într-o linie goală. După aceea, faceți clic pe OK sau pe Enter pentru a-l executa.
   În linia „Deschidere”, introduceți cererea devmgmt.msc și faceți clic pe OK
3. Priviți cu atenție lista dispozitivelor conectate și driverele acestora. Modulele care sunt marcate cu un semn de exclamare în triunghi galben sau un semn de întrebare, sunt problematice.
   Vezi dacă există Semn de exclamare lângă orice dispozitiv din listă
4. Pentru a remedia o problemă cu un driver, actualizați-l folosind un element special din meniul contextual.
   Faceți clic pe „Actualizați driverul” în meniul contextual
5. În fereastra nouă, faceți clic pe „Căutare automată”.
   Faceți clic pe primul link pentru a începe căutare automată actualizări pentru driverul problematic
6. Așteptați în timp ce sistemul caută o actualizare disponibilă pe resurse oficiale. Dacă este prezent, acesta va fi descărcat și instalat cu succes fără nicio acțiune din partea utilizatorului.
   Așteptați până la sfârșitul căutării pentru o actualizare pentru driverul cu care există probleme
7. Dacă nu există nicio actualizare, veți vedea un mesaj corespunzător în fereastră. În acest caz, faceți clic pe Închidere. Apelați din nou meniul contextual al driverului, dar de data aceasta faceți clic pe „Eliminați dispozitivul”. După câteva secunde, va dispărea din listă. Încercați să instalați actualizarea fără acest dispozitiv.
   În fereastră poate apărea un mesaj care să arate că în prezent aveți cel mai recent driver instalat.
8. După aceea, asigurați-vă că îl returnați la locul respectiv. În dispecer panoul de sus există o secțiune „Acțiune”. Deschideți panoul cu un singur clic și selectați Actualizare configurație.
   În meniul „Acțiune”, selectați primul element „Actualizare configurație hardware”
9. Dacă această metodă nu funcționează, instalați driverul descărcându-l de pe site-ul oficial al producătorului unei anumite piese hardware sau de pe computerul însuși. De asemenea, are sens să se facă referire la suport tehnic companie pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu o actualizare pe care centrul nu o poate instala.

Eliminarea profilurilor duplicate

Puteți elimina un cont suplimentar utilizând „Editorul de registru”. Cu toate acestea, orice modificare a acestuia trebuie făcută cât mai atent posibil:

1. Țineți apăsată combinația de taste Win și R de pe tastatură - în câmpul gol scrieți codul regedit. Pentru a-l executa, apăsați Enter sau OK în fereastra Run.
   În linia „Deschidere”, introduceți comanda regedit și faceți clic pe OK
2. Faceți clic pe Da pentru a permite editorului să facă modificări în sistem. dublu click extindeți a treia ramură numită HKEY_LOCAL_MACHINE.
   În folderul ProfileList, găsiți directoare cu nume lungi
3. Vedeți dacă există directoare cu nume lungi în ultimul folder. Deschideți-le și notați intrarea ProfileImagePath. Dacă aceste fișiere din foldere au aceeași cale, ștergeți unul dintre ele. De obicei, numele duplicatului are cuvântul bak la sfârșit.
   Dacă găsiți o intrare duplicată, eliminați-o folosind meniul contextual

Revenire la sistem

Puteți readuce sistemul la starea în care era înainte să apară erori cu actualizări, folosind un punct de restaurare, backup sistem (care este stocat în fișierul imagine), precum și printr-o resetare la setările inițiale. Luați în considerare restaurarea folosind un punct. Înainte de a utiliza oricare schimbari importanteîn sistem, de exemplu, prin instalarea actualizărilor, „OS” creează automat un punct de restaurare, astfel încât în ​​cele mai multe cazuri există mai multe puncte pe disc. Să începem cu instrucțiunile:

1. Pe „Desktop” găsiți pictograma standard„Windows” „Acest PC”, cu care de obicei deschideți „Explorer”. Faceți clic dreapta pe această pictogramă și selectați ultimul element „Proprietăți”.
   Selectați „Proprietăți” din meniul contextual al pictogramei „Acest PC”.
2. Acum faceți clic pe linkul „Protecție sistem” din panoul din stânga ferestrei.
3. Veți fi dus imediat la fila dorită. Faceți clic pe butonul „Restaurare” pentru a lansa instrumentul de rollback.
   Faceți clic pe „Restaurare” pentru a deschide modulul pentru a restabili starea anterioară a sistemului
4. Pe Ecranul de start Cu acest instrument, trebuie fie să selectați ultimul punct creat (valoarea recomandată), fie să deschideți o listă cu toate stările disponibile. Faceți clic pe „Următorul” după aceea.
   Puteți alege propriul punct de restaurare din listă sau puteți reveni imediat la starea anterioară
5. Dacă doriți să selectați singur un punct, faceți clic pe punctul dorit pentru a-l selecta. Puteți afla ce programe și drivere vor fi afectate la restaurarea la o anumită stare folosind butonul din partea de jos a listei. Odată selectat, faceți clic pe Următorul.
   Selectați punctul cu butonul stâng al mouse-ului și faceți clic pe „Următorul”
6. În fereastra următoare, puteți vedea data și ora la care a fost creat punctul de restaurare și descrierea acestuia. Faceți clic pe „Terminare” - sistemul va începe să revină la starea anterioară. În timpul procesului de rollback, computerul va reporni. Când procedura este finalizată, executați manual actualizarea sistemului în „Centrul de actualizare”.
   Faceți clic pe „Finish” pentru a lăsa modulul să înceapă să restaureze sistemul la starea anterioară

Video: cum să reveniți la Windows

Instalarea actualizării utilizând utilitarul Windows Update Minitool

Windows Update Minitool este o metodă alternativă de actualizare a sistemului Windows. Utilitarul vă permite să alegeți ce actualizări să instalați și care nu. De asemenea, utilizatorul are posibilitatea de a le abandona complet sau de a elimina actualizarea problematică direct în interfața programului. Dezvoltatorul aplicației este un utilizator sub pseudonimul de utilizator stupid. El a postat programul de instalare pe pagina forumului, de pe care trebuie descărcat. Cum să utilizați instrumentul, luați în considerare instrucțiunile:

1. Faceți clic pe linkul Descărcare ( Google Drive). Pe pagina următoare, faceți clic pe butonul „Descărcare”. Rulați arhiva descărcată prin panoul „Descărcări”.
2. Rulați unul dintre cele două fișiere în funcție de bitness-ul sistemului dvs.
3. Faceți clic pe „Da” pentru a permite Minitool să facă modificări pe dispozitiv.
   Faceți clic pe „Da” pentru a permite Windows Update Minitool să modifice orice din sistem
4. Faceți clic pe pictograma rotundă a două săgeți numită „Verificați actualizări”. Utilitarul va începe căutarea.
   Faceți clic direct pe pictograma de actualizare fereastra Windows Actualizați Minitool pentru a începe căutarea
5. După un timp, va apărea o listă de componente Windows disponibile pentru actualizare. Selectați întreaga actualizare cu bifă și faceți clic pe pictograma „Instalare” - programul se va descărca și instala imediat.
   Faceți clic pe a treia pictogramă pentru a instala actualizările găsite
6. Așteptați finalizarea actualizării și reporniți dispozitivul.
7. Dacă este necesar, configurați o actualizare automată în colțul din stânga jos al ferestrei din meniul drop-down. Aveți dreptul să setați valoarea „La program”. În acest caz, setați frecvența cu care programul va verifica și instala actualizările.
   În meniul drop-down din colțul din stânga jos al ferestrei, selectați „Automat”

Descărcarea actualizărilor offline pentru Windows 10 folosind metoda oficială

Microsoft are un catalog cu toate actualizările, din care fiecare utilizator al „OS” are dreptul de a descărca independent una sau alta actualizare:

1. Mai întâi trebuie să determinați ce versiune de sistem de operare aveți pe computer. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate Win și R de pe tastatură, apoi introduceți comanda winver în câmpul „Deschidere”. Faceți clic pe OK.
2. În fereastra gri, priviți versiunea și amintiți-vă numărul.
   Găsiți actualizarea pentru versiunea pachetului dvs. în Catalogul oficial Windows Update
3. Cauta fișierul dorit actualizări. Acordați atenție adâncimii de biți - ar trebui să se potrivească cu a dvs. Faceți clic pe butonul „Descărcare” din rândul dorit.
   Folosind butonul corespunzător, descărcați actualizarea necesară pentru sistemul dvs., care nu dorește să fie instalat în centru
4. Faceți clic pe linkul care apare în fereastra nouă.
   Faceți clic pe linkul într-o fereastră nouă pentru a începe descărcarea
5. Deschideți arhiva descărcată și rulați programul de instalare pentru a actualiza manual sistemul. Așteptați ca instalarea să se termine. Apoi reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare.
   Faceți clic pe „Reporniți acum” pentru ca toate modificările după actualizare să aibă efect pe computer

Dacă aveți probleme la actualizarea „zecilor”, în primul rând, trebuie să acordați atenție codului de eroare - aceasta este cheia depanării. Utilizatorul poate remedia situația cu o actualizare neterminată în mai multe moduri: de la pornirea manuală a căutării actualizărilor și ștergerea cache-ului de actualizare până la remedierea fișierelor de sistem corupte în „Linia de comandă” și derularea sistemului folosind un punct de restaurare.

Acest articol colectează cele mai frecvente erori de pornire în Windows 10 și cum să le remediați. Sperăm că aceste informații vor face viața puțin mai ușoară celor care au trecut la noua versiune a sistemului și s-au trezit brusc între o stâncă și un loc greu.

1. Windows 10: „Computerul nu a pornit corect”

Prima problemă comună la pornirea Windows 10 este că sistemul raportează un fel de eroare critică ( CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) și apoi afișează un ecran albastru de „Reparație automată” cu text .

Reparație automată: computerul nu a pornit corect

Motivul acestei erori, în cele mai multe cazuri, este deteriorarea și ștergerea fișierelor de sistem sau a intrărilor din registry. Acest lucru poate fi cauzat de instalarea și eliminarea programelor sau de acțiunile antivirusurilor sau utilitarelor pentru curățarea registrului Windows.

Soluția la problemă este să restaurați fișierele și intrările de registry care sunt deteriorate:

1. Faceți clic pe butonul Opțiuni suplimentare pe ecranul albastru, selectați Depanare> Opțiuni suplimentare > Opțiuni de descărcare.
2. Clic Reîncărcați.
3. La fereastră Opțiuni de descărcare apăsați tasta F6 sau numărul 6 activat tastatură numerică pentru a porni modul sigur cu suport pentru linia de comandă.
4. Computerul va reporni în modul sigur și se va deschide automat un prompt de comandă. In el intra:

sfc /scannow dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth oprire -r

Computerul va reporni și după aceea Windows va porni în modul normal.

2. Windows 10 nu se va încărca peste logo

Alte problema cunoscuta este că sistemul pornește până la logo-ul Windows, după care computerul se oprește spontan. Motivul acestei erori este, de asemenea, corupția fișierelor de sistem, cu toate acestea, spre deosebire de primul caz, daunele sunt atât de severe încât sistemul nu poate începe recuperarea în sine.

În acest caz, va trebui să creați un disc de salvare Recuperare Windows pe un alt PC cu Windows 10:

1. În panou comenzi Windows 10 găsiți și selectați un articol Recuperare > Creați o unitate de recuperare.
2. În fereastra care apare, setați parametrul Alerga backup fișierele de sistem pe unitatea de recuperareși apăsați Dalee.
3. Conectați o unitate USB goală la computer. Selectați-l în fereastra Creare unitate de recuperare și faceți clic Următorul > Creați.Așteptați ca fișierele să termine copierea și apăsați Gata.
4. Scoateți unitatea USB de pe computer, conectați-o la una care nu va rula Windows 10 și activați BIOS-ul să pornească de pe acesta.
5. Mediul de recuperare Windows va porni. Trebuie să aleagă Restaurarea unei imagini de sistem, sau articol Linie de comanda, apoi introduceți comenzile din instrucțiunile pentru rezolvarea primei probleme din acesta.

Mediu de recuperare Windows

De asemenea, puteți porni sistemul de restaurare a sistemului de pe discul de pe care ați instalat Windows. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți de pe discul de instalare, în bootloader în loc de Instalare presa Restaurarea sistemului. În meniul care apare, selectați Depanare> Opțiuni suplimentare. Se va deschide aceeași fereastră de opțiuni prezentată mai sus.

După recuperare, computerul va reporni. Intoarce-te Boot BIOS Cu hard disk, iar sistemul ar trebui să pornească corect.

3. Erori „Boot Failure” și „Un sistem de operare nu a fost găsit”.

În unele cazuri, la pornirea Windows 10, în loc să încărcați sistemul de operare, apare un ecran negru cu una dintre cele două erori:

1. eșec de pornire. Reporniți și selectați dispozitivul de pornire adecvat sau introduceți mediul de încărcare în dispozitivul de pornire selectat.
2. Un sistem de operare nu a fost găsit. Încercați să deconectați orice unități care nu conțin un sistem de operare. Apăsați Ctrl+Alt+Del pentru a reporni.

Pot exista două motive pentru această eroare:

1. Ordine greșită a dispozitivului de pornire în BIOS sau UEFI. Asigurați-vă că porniți de pe unitatea pe care este instalat Windows 10.
2. Deteriorări la încărcătorul de sistem. În acest caz, veți avea nevoie și de disc de instalare sau un disc de recuperare de urgență Windows 10. După pornirea de pe acesta, în mediul de recuperare, selectați elementul Recuperare bootși lăsați fișierele bootloader să fie suprascrise.

De asemenea, problema poate fi deteriorarea hardware a hard disk-ului de pe care porniți.

eroare de pornire Eșec

4. Windows 10 nu pornește: ecran negru

O eroare comună la pornirea Windows 10 este un ecran negru fără semne de încărcare a desktopului, cu sau fără un cursor înghețat pe ecran. Acest lucru se întâmplă adesea ca urmare a instalării incorecte a oricăror drivere: după o repornire, computerul funcționează, dar sistemul de operare nu pornește.

În cele mai multe cazuri, soluția la problemă constă în derularea sistemului. Acest lucru va necesita, de asemenea, un disc de instalare sau un disc de recuperare de urgență Windows 10. După pornirea de pe acesta, în mediul de recuperare, puteți încerca să selectați elementul Restaurarea sistemului.

Acest lucru vă va permite să reveniți sistemul la starea dinaintea apariției problemei. Sistemul vă va solicita să selectați un punct de restaurare la care va fi efectuată rollback-ul și, după confirmare, o va efectua. De regulă, după o repornire, ecranul negru dispare.

5. Windows 10 durează mult pentru a porni la pornire

Există o situație în care Windows 10 nu se încarcă, pictograma de așteptare se rotește și gata. De fapt, cel mai probabil, nu se întâmplă nimic rău - sistemul instalează pur și simplu actualizările pe care le-a descărcat ultima dată când ați folosit computerul.

În această situație, cel mai bine este să așteptați. Această stare poate dura câteva ore, în funcție de numărul și volumul actualizărilor descărcate. Este recomandat să nu opriți computerul, ci să îl lăsați în starea de pornire timp de 1-2 ore.

Pentru a preveni repetarea acestei erori atunci când porniți Windows 10, puteți configura o actualizare programată a computerului, astfel încât sistemul să nu descarce actualizări fără știrea dvs. Pentru a afla cum să editați politicile de actualizare, citiți.