Ako Google narába s informáciami o používateľoch. Google vás sleduje a odpočúva a potom tieto informácie predáva

Podrobnosti o firme zobrazené na Googli pochádzajú z rôznych zdrojov. Ich cieľom je poskytnúť zákazníkom čo najúplnejšie a najaktuálnejšie informácie. Podrobnosti súvisiace s vašou firmou pochádzajú z informácií, ktoré poskytnete pri vytváraní a aktualizácii overeného firemného záznamu, zo správ od používateľov a z iných zdrojov.

Informácie v službe Moja firma na Googli

Ak napríklad zákazníci hľadajú reštauráciu, ktorú spravujete, môžu nájsť informácie, ktoré ste pridali, napríklad kedy máte otvorené a kde sa nachádzate. Môžu tiež získať informácie, ktoré ste nepridali, napríklad odkaz na váš jedálny lístok alebo fotografie nahrané zákazníkmi o jedlách, ktoré im chutili. Kombinácia informácií poskytnutých vami a inými zdrojmi umožňuje zákazníkom prijímať informované rozhodnutia o vašej polohe. Používatelia môžu tiež nájsť prispôsobené odporúčania a zhody na základe svojich preferencií.

Ako spoločnosť Google získava informácie o firme

Vo svojom firemnom zázname môžete nájsť 4 hlavné zdroje informácií:

  • ty: Informácie, ktoré ste pridali o svojej firme. Tieto informácie môžete pridávať, upravovať a odstraňovať podľa toho, ako sa menia, aby ste mali zákazníkov aktuálne informácie a prezentovali svoje produkty a služby. Zistite, ako spravovať informácie o svojej firme.
  • Tvoja webová stránka: Informácie z oficiálnych webových stránok vašej firmy.
  • Používatelia: Informácie od ľudí, ktorí používajú služby Google. Google získava od svojich používateľov širokú škálu informácií o firmách. Tieto informácie vygenerované používateľmi zahŕňajú recenzie, obľúbené časy a fotografie. Váš firemný profil sa aktualizuje, keď niekto vykoná akciu, napríklad napíše recenziu, nahrá fotku alebo nahlási problém.
  • Zdroje tretích strán: Informácie z iných miest online. Ak Google nájde informácie o vašej firme, ktoré by mohli byť pre zákazníkov užitočné, môže sa pridať do vášho záznamu. To môže zahŕňať odkazy na jedálne lístky reštaurácií, sociálne profily , vybavenie hotela alebo dostupnosť rezervácií či vstupeniek .

Informácie vo výsledkoch miestneho vyhľadávania

Spoločnosť Google používa informácie o firme na zobrazovanie relevantných výsledkov miestneho vyhľadávania v službách Google, ako sú napríklad Mapy Google a Vyhľadávanie.

Ak napríklad vlastníte kaderníctvo, vaša firma sa môže zobraziť vo výsledkoch miestneho vyhľadávania ľuďom, ktorí hľadajú „salóny v mojom okolí“ alebo „salóny teraz otvorené“, pretože ste poskytli informácie, ktoré zahŕňajú vašu adresu a otváracie hodiny.

Internetové spoločnosti zarábajú na údajoch svojich používateľov, znalosť našich preferencií nám umožňuje zobrazovať nám tie najrelevantnejšie reklamy. Každá aktivita používateľa na internete je sledovaná. . Teraz sme prišli na to, čo môže byť užitočné z databázy, ktorú Google zhromažďuje.

Ako Google zhromažďuje informácie?

Pôvod vyhľadávacieho nástroja google.com bol vedecký projekt študentov zo Stanfordu Larryho Page a Sergeya Brina. V marci 1996 spustili prvého vyhľadávacieho robota, 15. septembra 1997 si zaregistrovali doménu www.google.com. Spoločnosť bola oficiálne založená 4. septembra 1998 a v októbri 2015 spoločnosť Google Inc. reorganizovaná do medzinárodného konglomerátu Alphabet Inc. Technologické produkty holdingu necelých 20 rokov nevyužívajú len tí, ktorí nikdy nemali prístup na internet. Teraz má spoločnosť viac ako sto rôznych služby, programy a aplikácie ktoré predstavujú celý ekosystém.

Všetky informácie sú prepojené s vaším účtom Gmail. Princíp je celkom jednoduchý: aplikácie a služby poskytujú viac možností alebo bez autorizácie nefungujú vôbec a pri prvom spustení žiadajú o povolenie zhromažďovať osobné údaje na zlepšenie algoritmov. Dohľad možno vypnúť obetovaním niektorých vymožeností (niekedy úplne bez straty), ale ako ukazuje prax, Licenčná zmluva skoro nikto nečíta. Najviac o vás prezradí mobil, najmä na platforme Android.

V prvom rade spoločnosť zbiera údaje, aby mohla predávať viac personalizovanej reklamy. Taktiež zbieranie informácií o fungovaní aplikácií pomáha zrýchliť a zlepšiť ich funkčnosť. Každý používateľ sa stáva takmer bezplatným testerom, čo výrazne znižuje konečnú cenu produktu.

Čo o vás Google vie?

Google môže vedieť o svojich používateľoch viac ako ich blízki priatelia. Okrem toho „korporácia dobra“ uchováva informácie, na ktoré ste už dávno zabudli.

Tu je čiastočný zoznam používateľských údajov, ktoré ukladá Google: meno; podlaha; narodeniny; osobné čísla a kontakty; vyhľadávané výrazy a surfovanie na internete; preferencie a záľuby; pohyb v reálnom svete vrátane obľúbených miest, pracoviska, akou trasou sa k nemu dostanete a akou dopravou; v niektorých prípadoch má systém záznam vášho hlasu a dokonca aj schopnosť identifikovať vás podľa fotografie.

V nastaveniach účtu Google sú všetky informácie rozdelené do troch hlavných sekcií "Bezpečnosť a vstup", "dôvernosť" A "Nastavenia účtu".

Nájdite stratených, obmedzte podozrivé

V kapitole "Bezpečnosť a vstup" Môcť zvýšiť bezpečnosť Váš účet; zmeniť heslo a pridať záložnú poštu; pokyny krok za krokom Nájsť stratený telefón , ktorá používa váš účet a ak je zariadenie na platforme Android, môžete ho zablokovať a napísať nálezcovi správu.

Nezabudnite skontrolovať na ktorých zariadeniach, v akom čase a dokonca na akom mieste sa používa váš účet, ako aj podozrivá aktivita. Ak si všimnete niečo zvláštne, mali by ste okamžite zmeniť heslo a pre spoľahlivosť môžete pridať dvojstupňové overenie;

Úplne dole v sekcii je umiestnený bezpečnostný spínač, ktorý je zodpovedný za automatický zámok nespoľahlivé aplikácie, môžete auditovať aj manuálne v podsekcii "Aplikácie, ktoré majú prístup k účtu". Ak kliknete na ľubovoľnú aplikáciu v zobrazenom zozname, zobrazia sa podrobné informácie o tom, aké práva má daný program. Stojí za to sa na zoznam pozrieť bližšie a vypnúť to, čo ste dlho nepoužívali alebo čomu neveríte.

Google vie, kde ste boli minulé leto

Dôverná sekcia- skutočný nález pre špióna. Ak chcete začať, môžete ho prepísať niekoľkými kliknutiami osobné informácie.

Všetky kontakty z pošty a aplikácií, ako aj telefónne čísla zo synchronizovaných zariadení sú na príslušnej karte. V sekcii "Viac" bočného menu si môžete urobiť kópiu alebo naopak stiahnuť nové kontakty z archívu a iných služieb a na karte hneď hore sa zobrazí, s kým často komunikujete.

Potom je užitočné pozrieť sa do nastavení sledovanie vašich aktivít. Môžete zakázať alebo naopak povoliť zhromažďovanie informácií zo zariadení, prenos histórie vyhľadávania, polohy, hlasové ovládanie a zhliadnutia YouTube. Každá položka má krátky popis a rozhodnutie sa urobí jedným kliknutím na posúvač vpravo.

IN samostatné okno môžete vidieť históriu svojich akcií: vyhľadávacie dopyty vrátane hlasových dopytov, pozerané videá a navštívené stránky. IN vyhľadávací riadok vstavaná funkcia filtrovania podľa názvu služby, predmetu a dátumu. Podľa rovnakých kritérií môžete históriu vymazať kliknutím na tri bodky vpravo horný roh každý blok alebo pomocou špeciálneho kartu vymazať históriu.

Časová os v Mapách Google zobrazuje miesta, ktoré ste navštívili. Dvojitým kliknutím na značku zistíte, kedy ste tam boli. Taktiež v menu, ktoré sa nachádza v ľavom hornom rohu, si môžete vybrať deň, mesiac, rok, aby ste videli svoju trasu pre daný deň, ale nie skôr, ako bola povolené danú funkciu . Služba sa každým rokom zlepšuje: čím neskoršia je chronológia, tým sú v nej stále presnejšie informácie, až po dopravu, ktorou ste cestovali. V prípade potreby je možné každý záznam vymazať kliknutím na ikonu koša.

myaccount.google.com

V ponuke nie je samostatný odkaz na nastavenia Fotiek Google, aj keď zariadenia so systémom Android majú tento program zvyčajne štandardne. V prípade potreby ho možno nainštalovať na produkty Apple. Mnoho používateľov si nevšimne, že aplikácia, ktorá sa synchronizuje s účtom Google, ukladá fotografie v sieti. Prístup k nim má iba vlastník účtu, no v nastaveniach si môžete vytvárať zdieľané albumy. Vyberá sa tam aj kvalita uložených fotografií. Originál zaberá objem disku Google a komprimovaný nemá žiadne obmedzenia. V nastaveniach môžete udeliť povolenie na zoskupovanie fotografií s podobnými tvárami, vďaka čomu bude možné prepojiť fotografie osoby s jej kontaktom.

Samotná služba je celkom pohodlná, umožňuje nájsť fotografie podľa dátumu, miesta alebo jednoducho do vyhľadávacieho panela zadáte, čo hľadáte. Ak chcete zo serverov Google vymazať všetko, nezabudnite na svojich zariadeniach vypnúť synchronizáciu v aplikácii, aby fotografie z nich nezmizli.

Snímka obrazovky photos.google.com

Čo vám robia a prečo?

Predvoľby reklamy zhromažďované na základe vášho pohlavia, veku a záujmov. Ak zoznam zaujímavých tém obsahuje niečo, čo vás nezaujíma alebo nepáči, potom môže byť každá z položiek prepísaná alebo zablokovaná podľa vášho uváženia.

Ak deaktivujete prepínač v pravom rohu horný panel, potom bude prispôsobená reklama v pridružených sieťach zakázaná. siete Google a odkaz v spodnej časti stránky - o službách tretích strán.

Používatelia majú právo nainštalovať si do prehliadača doplnok od spoločnosti Google, ktorý zablokuje prispôsobenie reklám, aj keď je povolené v nastaveniach účtu: pre Chrome, Mozila Firefox a Internet Explorer.

Stojí za to pripomenúť, že v oboch prípadoch reklama nikam nezmizne: bude menej relevantná; niektoré reklamy nemožno zablokovať alebo stlmiť; najčastejšie budú reklamy založené na obsahu webovej stránky, ktorá je vystavená.

Existujú aplikácie, ktoré úplne blokujú reklamy v prehliadači, no potom stránky, ktoré navštevujete, prestanú zarábať.

Ako odstrániť a zálohovať všetky údaje

V hĺbke nastavení ochrany osobných údajov je prechod na váš osobný účet. Poskytuje zoznam hlavných služieb a ich obsah. Na každú dlaždicu sa dá kliknúť, po kliknutí poskytuje podrobné informácie a v pravom rohu rozbaľovacieho zoznamu elipsa zavolá extra menu, ktorá pri niektorých službách umožňuje stiahnuť všetky informácie alebo ich vymazať.

Ak si chcete stiahnuť všetko, čo o vás Google uchováva, niekoľkými kliknutiami, musíte prejsť do ponuky exportu. V ňom si môžete vybrať služby, ktoré potrebujete, alebo stačí kliknúť na ďalej a potom sa zobrazí ďalšie menu. V ňom si môžete vybrať formát archívu (vrátane rozdelenia archívu na niekoľko častí), ako aj službu alebo odkaz na stiahnutie. Starý účet môže zhromaždiť desiatky alebo dokonca stovky gigabajtov dát. Vytvorenie archívu preto trvá niekoľko hodín až niekoľko dní. Keď bude pripravený, systém vás upozorní poštou.

Snímka obrazovky takeout.google.com

Ponuka vymazania údajov je rozdelená na vymazanie servisných účtov YouTube, Google+, Hrať hry a Gmail. Používateľ má tiež možnosť totálne zničenie V kapitole "Nastavenia účtu", kde budete dvakrát požiadaní o potvrdenie, od r kompletné čistenie ovplyvní mnohých užitočné služby spojené s účtom. Internet banking môže byť napríklad prepojený s Gmailom. Pre každý prípad môžete ponechať cestu na obnovenie pridaním záložnej pošty a telefónu do príslušných stĺpcov.

Pre prípad núdze, ak sa niečo stane a svoj účet nebudete dlhší čas používať, vyberte si priateľa alebo príbuzného, ​​ktorý bude mať prístup k vašim údajom. V menu je potrebné vybrať dobu nečinnosti (od 3 do 18 mesiacov), zoznam údajov a osobu, ktorá ich dostane. Po uplynutí stanovenej doby bude účet zablokovaný a dôveryhodná osoba dostane SMS správu s prístupom k pošte. Môžete tiež nastaviť, aby sa všetko automaticky zničilo 3 mesiace po deaktivácii.

Len málo používateľov myslí na bezpečnosť a súkromie online. Veľmi často sme online a prihlasujeme sa osobné účty s rôzne zariadenia- zo smartfónov a počítačov, ktoré sú dostupné iným používateľom. Okrem toho zhromažďujú moderné webové stránky a webové služby veľké množstvoštatistiky a používateľské údaje. Google nie je výnimkou. Google o vás v skutočnosti vie viac, než si dokážete predstaviť. Tak čo to je zaujímavý Google vie o nás, používateľoch?

Google vyvinul množstvo služieb, ktoré využíva viac ako 1 miliarda ľudí na celom svete. Ide o vyhľadávač (google), mail (gmail), Google Earth (Google Earth), mapy (Google Maps), YouTube (Youtube) a iné. Každá z týchto služieb zhromažďuje údaje o používateľoch, ktoré sa používajú na efektívnu online reklamu a na iné účely, ktoré pozná iba spoločnosť Google.

Webové stránky, ktoré zdieľajú informácie o používateľoch so spoločnosťou Google

Google používa svoje vlastné služby, v ktorých používatelia špecifikujú aktuálne informácie O mne. V tomto prípade súhlasíte s tým, že údaje uvedené pri registrácii účtov sú skutočné, a tiež súhlasíte so spracovaním osobných údajov spoločnosťou Google. Pochybujem, že viac ako 1 % používateľov z krajín SNŠ si prečítalo úplné podmienky súhlas používateľa alebo verejnú ponuku predtým, než kliknete na „Súhlasím“ a začnete službu alebo program používať.

Okrem toho spoločnosť zhromažďuje množstvo technických údajov a súvisiacich parametrov softvér A Technické špecifikácie užívateľské zariadenia (počítač, mobilný telefón z ktorého ste sa prihlásili do služieb Google).

Ktoré stránky nahlasujú údaje používateľov Googlu

Nie je príliš veľa stránok, ktoré odosielajú údaje používateľov spoločnosti Google. Špecifiká informácií, ktoré spoločnosť Google dostáva, nám však umožňujú posúdiť rozsah „sledovania“ používateľov.

Google+ profil

Osobný profil na Google+ je podobný stránkam na iných sociálnych sieťach. Vyplníte základné údaje – váš vek, pohlavie, hlavné záujmy (súhlasíte so spracovaním týchto údajov spoločnosťou Google). Tieto údaje sa berú do úvahy pri výbere vhodného reklamy, ktoré sa vám zobrazia na stránkach partnerských stránok využívajúcich Google.Adwords. Podrobné informácie o používateľovi sú k dispozícii na www.google.com/ads/preferences/

História polohy a pohybu používateľa

Ak používate smartfón so systémom Android, má schopnosť a schopnosť odosielať vašu aktuálnu polohu a rýchlosť Googlu. Okrem toho niektoré aplikácie správna prevádzka vyžadovať povolenie na odoslanie súradníc zariadenia používateľa. Pravdepodobne ste si všimli, že keď sa nachádzate na nejakom mieste, na vašom smartfóne sa zobrazí upozornenie o možnosti nahrať fotografie a popisy pre toto miesto. Môžete si zobraziť svoju históriu polohy a odoslať ju na maps.google.com/locationhistory

História vyhľadávania Google

Google neustále monitoruje dopyty, ktoré používateľ zadáva vyhľadávaču, najmä ak je používateľ prihlásený do niektorej zo služieb Google. V tomto prípade sú odoslané požiadavky zašifrované a skryté pred vstavanými štatistickými systémami. Sleduje a kontroluje sa aj reakcia používateľa na vyskakovacie reklamy a akékoľvek správanie používateľa s výsledkami vyhľadávania. Používa sa na zlepšenie vyhľadávacích algoritmov, výber relevantnejších (zodpovedajúcich) reklám history.google.com

Prihlasovacie zariadenia

Google sleduje zariadenia, IP adresy, miesta, spôsoby prístupu k svojim službám a účtov používatelia Google. Používateľ si môže zobraziť príslušné zoznamy a zistiť, či niekto iný používa jeho účty a služby Google security.google.com/settings/security/activity


Zoznam aplikácií, ktoré majú prístup k vašim údajom Google

Tento zoznam zobrazuje aplikácie, ktoré dokážu pracovať s osobnými údajmi používateľov Google. Používateľ môže vidieť, aké práva a možnosti majú tieto programy, ako aj zmeniť úroveň prístupu k osobným údajom security.google.com/settings/security/permissions

Exportujte používateľské údaje Google

Používatelia služieb Google majú možnosť exportovať alebo archivovať svoje osobné údaje z účty Google. Na export sú k dispozícii informácie z nasledujúcich aplikácií a služieb: záložky, pošta, kontakty, kalendár, súbory z Disku, videá z youtube, fotografie programu picasa atď. www.google.com/takeout

Ako sa máš? -

Zhromažďovanie používateľských údajov umožnilo spoločnosti Google oznámiť niekoľko svojich noviniek na jednej zo svojich výročných konferencií pre vývojárov: asistenta, ktorý si môže telefonicky dohodnúť stretnutia a prispôsobiť ponuky na mapách. funkcia Google, ktorý doplní vety za vás.

Vývoj takýchto technológií je do značnej miery možný vďaka masívnemu zberu údajov. Služby Google zhromažďujú údaje od miliárd používateľov každý deň. Toto je jedna z podmienok používania bezplatné služby. Veľa ľudí o tom ani neuvažuje. Ale ten, kto vlastní informácie, vlastní svet.

Google má sedem produktov, každý s najmenej 1 miliardou aktívnych používateľov mesačne, a tie nemôžu fungovať bez prístupu k údajom používateľov. Podľa prieskumu Morning Consult to pomohlo urobiť z Google jednu z najznámejších značiek na svete.

Známy škandál Cambridge Analytica viedol k sprísneniu zákonov o ochrane súkromia a spoločnosť, ktorá bola v centre škandálu, bola vyhlásená za bankrot.

Google je na tenkom ľade

Profesor Harvard Business School David Yoffie hovorí:

„Hľadaj a tiež mobilné zariadenia vybavené Google Play dokonale porozumieť svojmu používateľovi. Toto pochopenie je dosiahnuté prostredníctvom zhromažďovania a uchovávania vašich osobných údajov.

Facebook mal za posledné tri roky deklarovanú politiku, ktorú väčšina z nás považovala za prijateľnú, kým sa neobjavila Cambridge Analytica.“

Odkiaľ pochádzajú údaje?

Čím viac produktov Google používate, tým viac údajov o vás môže Google zhromaždiť. Či už je to Gmail, operačný systém Android pre smartfóny, YouTube, Disk Google, Mapy Google a samozrejme, Google vyhľadávanie— spoločnosť o vás zhromažďuje gigabajty údajov.

Google Suggets voľný prístup na ich služby zobrazovaním cielených reklám, ktoré len za prvé tri mesiace roku 2018 vygenerovali príjmy vo výške 31,2 miliardy USD.

Postupy spoločnosti pri zhromažďovaní údajov zahŕňajú aj skenovanie e-mailov na extrahovanie údajov o kľúčových slovách na použitie v iných produktoch a služby Google a zlepšiť možnosti strojové učenie. Túto informáciu potvrdil zástupca Google Aaron Stein.

„Môžeme analyzovať obsah [e-mailu], aby sme doladili výsledky vyhľadávania, aby sme lepšie rozpoznali spam a malvér,“ dodal.

To však nie je všetko. Google tvrdí, že niektoré zo svojich dátových množín používa aj na to, aby „pomohol vybudovať ďalšiu generáciu riešení AI novej generácie“. V utorok Google vydal „Smart Replies“, v ktorých umelá inteligencia pomáha používateľom dokončiť vety.

Konzultant pre informačné technológie Dylan Curran nedávno odovzdal všetko, čo mal, na Facebook a dostal 600 MB súbor. Podobný súbor s osobnými údajmi od Google mal 5,5 gigabajtu, čo je deväťkrát viac!

"Toto je jedna z najbláznivejších vecí v modernej dobe, nikdy by sme nedovolili vláde alebo korporácii, aby nám umiestnila kamery alebo mikrofóny do našich domovov alebo nás sledovala, ale urobili sme to sami, pretože... chcem sa pozerať videá roztomilých mačiatok a psov,“ napísal Curran.

Čo Google zaručuje?

Spoločnosť stanovila rôzne limity na používanie týchto údajov. Spoločnosť nepredáva vaše osobné údaje, po 18 mesiacoch anonymizuje používateľské údaje a vyzýva používateľov, aby niektoré alebo všetky zhromaždené osobné údaje vymazali. Tieto inovácie sťažujú obchodníkom, ktorí sa snažia identifikovať vaše presvedčenie, sexuálne záujmy alebo osobné ťažkosti.

To však spoločnosti nebráni v tom, aby sama predávala reklamu, ktorej dosah sa dá zúžiť poštové smerovacie číslo užívateľ. V kombinácii s dostatkom ďalších kategórií záujmov a správania používateľov je pre inzerentov Google jednoduchšie identifikovať cieľové publikum, a tak vytvárať najúspešnejšie reklamné kampane.

Čo s tým môžete urobiť?

Používatelia môžu zobraziť a obmedziť údaje zhromaždené spoločnosťou Google zmenou svojich reklamných preferencií.

Internetový gigant ponúka prispôsobiteľné ovládacie prvky na odhlásenie sa zo sledovania adware. cookie Google a tiež obmedziť, či budete zobrazovať cielené reklamy na základe vašich záujmových skupín a kategórií. Ak ste v telefóne prihlásení do služieb Google, môžete si tiež zobraziť a odstrániť mnohé osobné údaje o sebe, vrátane celej histórie vyhľadávania a údajov o geolokácii, ktoré mohli sledovať každý váš fyzický pohyb.

„Používateľom poskytujeme ovládacie prvky na odinštalovanie jednotlivé prvky, služby alebo celý ich účet,“ povedal Stein pre Google. „Keď sa používateľ rozhodne vymazať údaje, prechádzame postupom času, aby sme ich bezpečne a úplne odstránili z našich systémov, vrátane zálohy. Uchovávame niektoré údaje s účtom Google používateľa, napríklad kedy a ako používa určité funkcie, až do odstránenia účtu.“

Nezhromažďuje informácie na predaj, alebo ešte viac v záujme nejakého univerzálneho sprisahania.

Všetko je oveľa prozaickejšie: osobné informácie pomáhajú určiť vkus a zvyky používateľov. Na tento účel Google ukladá údaje o pohlaví, veku, záujmoch, ako aj vyhľadávacie dopyty používateľov vrátane hlasových.

Napríklad po analýze požiadaviek jednej osoby, vyhľadávací systém ponúkne tovar alebo služby súvisiace s predmetom predchádzajúcich dopytov. Napríklad, ak používateľ hľadal, kde kúpiť smartfón, tak kontextová reklama ponúkne príslušenstvo k tomuto modelu telefónu.

Ďalším predmetom sporov je zbieranie informácií o polohe svojich zákazníkov „korporáciou dobra“, čo znervózňuje najmä tých, ktorí neustále vypínajú prenos geodát.

Google zhromažďuje údaje o pohybe používateľov pomocou ich vlastných smartfónov: pri použití napríklad služby Google Maps majiteľ zariadenia udáva svoju polohu. Zaznamenáva sa čas, počas ktorého bol konkrétny používateľ na určitom mieste, a dokonca aj rýchlosť pohybu.

Vďaka týmto informáciám vyhľadávač vydá miesta, ktoré poskytujú určité služby najbližšie k používateľovi, opäť v súlade s jeho záujmami.

Nie každému sa bude páčiť, že obrovská nadnárodná korporácia má toľko jeho osobných údajov. Samozrejme, môžete vypnúť niektoré zo "sledovacích" služieb, ale je nepravdepodobné, že väčšina odmietne napríklad sledovanie videí na YouTube len preto, aby Google nerozpoznal preferencie používateľa.

Jedným z príkladov používateľov pobúrených „porušením dôvernosti“ bol Anton Burkov, ktorý podal žalobu na Google za to, že spoločnosť podľa jeho názoru čítala jeho osobnú korešpondenciu. Burkov požadoval od spoločnosti 50 tisíc rubľov. za morálnu ujmu. sa rozhodla od obžalovaného vymôcť celú sumu, no právnici Google sa proti rozhodnutiu súdu odvolali. V dôsledku toho moskovský mestský súd zamietol žalobu spoločnosti a zaviazal spoločnosť Google zaplatiť 50 000 rubľov. Spoločnosť sa však proti rozhodnutiu ešte môže odvolať na Najvyšší súd.

Google však zďaleka nie je jedinou spoločnosťou, ktorá hromadí osobné údaje svojich zákazníkov.

Medzi spoločnosti, ktoré „monitorujú“ používateľov svojich služieb, patrí aj počet spoločností, ktoré ešte nie tak dávno čelili vlne kritiky kvôli obrovskému množstvu zozbieraných údajov. Najnovšia verzia operačný systém od spoločnosti Microsoft - Windows 10.

Ako sa postaviť k zberu dát organizáciami, ktorých služby denne využívajú desiatky miliónov ľudí, je otvorenou otázkou. Na jednej strane, v prípade zlyhania softvéru alebo hacknutia dátových úložísk hackermi, rozsah „odlivu“ osobné informácie bude jednoducho katastrofálna: dôverné údaje miliónov ľudí sa stanú verejnými a korporácia, ktorá unikla, bude zaplavená žalobami od rozhorčených používateľov. Samozrejme, každá spoločnosť robí všetko pre to, aby takýmto incidentom zabránila.

Na druhej strane zber osobných údajov posúva kvalitu ponúkaných služieb na novú úroveň. Táto prax umožňuje jednoduchému používateľovi „surfovať“ na internete s oveľa väčším komfortom, pomáha oddeľovať „pšenicu od pliev“ a celkovo urýchľuje vyhľadávanie informácií.

Stojí za zmienku, že v zásadách ochrany osobných údajov každej spoločnosti, ktorá zhromažďuje tieto alebo tie údaje o svojich zákazníkoch, sú uvedené všetky informácie, ktoré používateľ umožňuje uložiť pri potvrdení podmienok; ak sa takáto dohoda javí ako neprijateľná, vždy existuje možnosť odmietnuť podmienky používania.

Príkladom neoprávneného prístupu k osobným informáciám používateľov je prípad sociálna sieť Facebook.

Spoločnosť Marka Zuckerberga experimentovala s emocionálnym stavom používateľov

V roku 2014 spoločnosť pripravila experiment s cieľom ovplyvniť emocionálny stav ľudí filtrovaním pozitívnych a negatívnych príspevkov vo feede bez toho, aby o tom informovala svojich používateľov.

Tento incident mal negatívny dopad na imidž samotnej korporácie: spoločnosť musela vytvoriť internú komisiu pre etické a právne otázky experimentov a prebehla aj rekvalifikácia personálu v tejto oblasti.

Vo všeobecnosti môžeme povedať, že pri zhromažďovaní osobných údajov nie je nič, čo by mohlo bežnému užívateľovi uškodiť: väčšinou sa tento proces vykonáva s cieľom zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb. Takže o čom Veľký brat„Je priskoro povedať.