S telefónom pravdepodobne strávite viac času ako ktokoľvek iný. Čo teda robíte, keď sa váš priateľ správa zle? Neponáhľajte sa vytrhnúť vlasy zo zúfalstva, hádky a výkriky nikam nevedú. Ak máte problémy s, nebojte sa Galaxy poznámka 4 - všetko bude vyriešené a budeme ich môcť vyriešiť. Teraz sa zhlboka nadýchnite a prečítajte si náš článok: možno práve v ňom nájdete riešenie vzniknutých problémov.

Problém: medzera medzi obrazovkou a telom telefónu

Ihneď po vydaní poznámky 4 sa v sieti objavilo množstvo správ so sťažnosťami na vôľu prípadu a medzeru pozdĺž obrazovky smartfónu. Na fotografiách a videách ľudia demonštrujú, že vizitku do tohto slotu ľahko vtesnáte zo všetkých strán telefónu. A zdá sa, že Samsung si bol pôvodne vedomý problému, ktorý je populárne nazývaný „Gapgate“, pretože v používateľskej príručke sa uvádza: „Okolo zariadenia je mierna vôľa. Táto vôľa sa nevyhnutne objavuje pri výrobe puzdra a môže viesť k malému

vibrácie alebo pohyb častí zariadenia V priebehu času sa v dôsledku trenia medzi časťami môže vôľa zvýšiť. “
Hovorca spoločnosti Samsung uviedol, že táto vlastnosť puzdra nijako neovplyvňuje funkčnosť ani kvalitu Galaxy Note 4. „Zaručujeme používateľom, že všetky Podrobnosti o galaxii Poznámka 4 spĺňa prísne štandardy kontroly kvality. “

Riešenie:

Medzeru v puzdre si môžete ani nevšimnúť, kým na ňu niekto neukáže prstom. Odkedy sa objavili prvé informácie o tomto probléme, mnoho ľudí narazilo na rovnakú reakciu u iných smartfónov. Je pravda, že na niektorých modeloch Note 4 môže byť vyšší ako na iných. Jediné, čo môžete urobiť, je buď prijať túto vlastnosť puzdra, alebo, ak s ním vôbec nie ste spokojní, vrátiť poznámku 4 predávajúcemu.

Problém: Príkaz „Ok Google“ nefunguje

Niektorí používatelia nahlásili problémy s tímom „Ok Google“. U niektorých funkcia prestala fungovať niekoľko dní po začatí používania smartfónu, u iných príkaz nefunguje, keď je obrazovka vypnutá, aj keď je posúvač nastavenia v polohe „Vždy zapnuté“.

Stojí za vyskúšanie:

Aj keď ide o dve rôzne funkcie, ktoré by sa mali navzájom rušiť, niektorí používatelia problém vyriešili po vypnutí príkazu na prebudenie hlasového ovládania „Hey Galaxy“. Niekto tvrdí opak (že pre „Ok Google“ hlasové ovládanie musí byť povolené).

Možné riešenia:

• Uistite sa, že ponuka nastavenie>Jazyk a vstup>Hlasové vyhľadávanie máte zapnuté rozpoznávanie príkazu „OK Google“, potom skúste reštartovať poznámku 4.
• Ak problém pretrváva, dôvod môže byť v ňom nesprávna práca jedna z aplikácií. Svoje aplikácie môžete testovať jednu po druhej: začnite nositeľnými aplikáciami a všetkým, čo má prístup k upozorneniam. Prípadne môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení a selektívne inštalovať aplikácie, kým nenájdete vinníka.

Problém: Galaxy Note 4 sa zrazu reštartuje

Niektorí používatelia Note 4 majú problém s náhlym reštartovaním zariadenia. Telefón sa reštartuje sám, bez zjavného dôvodu.

Možné riešenia:

• Pripojené k telefónu karta microSD je prvá vec, ktorú treba skontrolovať. Vyberte kartu zo zariadenia a skontrolujte, či sa telefón bez nej reštartuje. Ak problém zmizne, urobte to záloha všetky údaje z karty a naformátujte ich pomocou ponuky nastavenie > Pamäť > Vymažte kartu SD.
• Môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení. Ale predovšetkým sa uistite, že sú zálohované všetky vaše údaje. Prejdite do ponuky nastavenie > Obnovenie a reset > Resetovať > Obnovte nastavenia telefónu.
• Kontaktujte svojho predajcu alebo spoločnosť Samsung a požiadajte o náhradu alebo náhradný telefón.

Problém: Tlačidlo ponuky zmizne

Ak prechádzate na Galaxy Note 4 z iného zariadenia Samsung, možno vás prekvapí chýbajúce tlačidlo ponuky. Tlačidlo umiestnené vľavo od tlačidla Domov, teraz sa zobrazuje nedávno otvorené aplikácie ako väčšina zariadení s Androidom.

Možné riešenia:

• Väčšina vývojárov aktualizovala svoje aplikácie tak, aby obsahovali tlačidlo softvérovej ponuky. Obvykle je to ikona s tromi bodkami; niekedy musíte potiahnuť za okraj obrazovky, aby vyzeral.
• V starších aplikáciách, ktoré nemali čas aktualizovať, sa ponuka dá otvoriť podržaním tlačidla pre nedávno otvorené aplikácie.

Problém: mŕtve pixely

Ak ste si všimli chybné pixely na obrazovke novej Galaxy Note 4 máte 2 možnosti, ako postupovať.

Možné riešenia:

• Ak chcete zistiť, či sa mŕtve pixely dajú obnoviť, použite aplikáciu Dead Pixel Detect and Fix.
• Ak nemáte šťastie, je lepšie telefón vrátiť a získať náhradný.

Problém: výdrž batérie

Mnoho používateľov sa sťažovalo na krátku výdrž batérie Note 4. Telefón má dosť veľkú batériu, ale na jeho výdrž vplýva množstvo faktorov. Majte na pamäti, že prvých pár dní používate svoj nový telefón o niečo viac ako obvykle a batéria sa úplne nabije.

Stojí za vyskúšanie:

• Pozrite sa na naše a znížte spotrebu energie.
• Skúste použiť režim úspory energie. Môžete si to prispôsobiť v ponuke nastavenie > Úsporný režim.

Možné riešenia:

• Nezabudnite z času na čas reštartovať zariadenie.
• Prejdite do ponuky nastavenie > Batéria a zistíte, ktoré aplikácie spotrebúvajú najviac energie z batérie. Možno tam nájdete problematickú aplikáciu alebo službu. Ak je to tak, môžete ho deaktivovať alebo odinštalovať.
• Skúste naformátovať oddiel vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, vypnite poznámku 4 a súčasne podržte vypínač, tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo domov. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo napájania, ale ďalšie dve podržte, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka Obnovenie systému Android. Na položku prejdite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a pomocou vypínača vyberte príslušnú položku. Keď je postup dokončený, stlačte vypínač a zvoľte Reštart.
• Možno bude pre vás jednoduchšie obnoviť továrenské nastavenia a selektívne preinštalovať aplikácie.

Problémy s kľúčom späť

Niektorí používatelia Note 4 si všimli, že kapacitné tlačidlo späť nachádza pomoc z tlačidla Domov nie je dostatočne citlivý. Nie vždy reaguje na dotyk a niekedy vyžaduje dostatočne silný tlak.

Riešenie:

Tento problém súvisí s hardvérom, takže sa budete musieť obrátiť servisné stredisko alebo sa obráťte na svojho predajcu a požiadajte ho o náhradné zariadenie.

Problém: Nevybavené položky

Pomerne málo ľudí sa sťažuje na oneskorenie Note 4, pretože telefón môže pri prechode na domovskú obrazovku, písaní na klávesnici alebo sťahovaní aplikácií nakrátko zamrznúť. U niektorých používateľov sa to stane počas navigácie v telefóne. Najnáročnejšie úlohy sú prepínanie medzi aplikáciami a telefonovanie na nedávno otvorené aplikácie.

Stojí za vyskúšanie:

Možné riešenia:

Od vydania Note 4 vydal Samsung niekoľko aktualizácií. Aktualizácie môžete skontrolovať v ponuke nastavenie > O zariadení > Aktualizácia softvéru > Teraz aktualizovať.

Problém: Pripojenie Bluetooth nie je nadviazané

Mnoho majiteľov Galaxy Note 4 má problém spárovať svoj telefón s príslušenstvom bluetooth a automobilovými systémami. Telefón sa nemusí vôbec pripojiť k inému zariadeniu, príp nadviazané spojenie obmedziť možnú funkčnosť.

Možné riešenia:

• Informácie o resetovaní existujúcich pripojení nájdete v používateľskej príručke dodanej s príslušenstvom alebo vozidlom. Možno ste práve dosiahli limit pripojenia a musíte odstrániť staré príslušenstvo alebo zariadenia.
• Tiež musíte skontrolovať, či špeciálne tlačidlo alebo postup, ktorý áno prídavné zariadenie alebo auto viditeľné.
• Prejdite do ponuky nastavenie > Bluetooth, odstráňte všetky spárované zariadenia, reštartujte telefón a skúste sa znova pripojiť.
• Pozrite sa na svoj profil v ponuke nastavenie > Bluetooth a uistite sa, že je všetko správne.
• Môžete použiť aplikáciu Bluetooth Auto Connect a zistiť, či to pomáha.

Problém: Wi-Fi pripojenie

Zakaždým, keď to vyjde nový smartfón, obrovské množstvo sťažností na problémy s pripojením k Siete Wi-Fi a udržanie primeranej rýchlosti. A tu je to, čo v tomto prípade musíte urobiť ako prvé:

Možné riešenia:

• Skúste na niekoľko minút vypnúť telefón a smerovač. Teraz ich znova zapnite a pokúste sa obnoviť pripojenie.
• Nahliadnite do ponuky nastavenie > Úspora energie a uistite sa, že s obmedzeniami nesúvisia nízky poplatok batérie.
• Odstráňte existujúce pripojenie kliknutím na smerovač v ponuke nastavenie > Wi-Fi a zvoľte „Odstrániť túto sieť“. Znova zadajte informácie o smerovači.
• Pomocou aplikácie Wi-Fi Analyzer skontrolujte, ako je váš kanál zaneprázdnený. Ak je nabitý, prepnite na iný.
• Skontrolujte nastavenia smerovača. Uistite sa, že máte vypnuté filtrovanie MAC adries, alebo pridajte MAC adresu svojho telefónu. Nájdete ho v ponuke Wi-Fi > nastavenie > Pokročilé nastavenia.
• Uistite sa, že váš smerovač má najnovší softvér.

Problém: automatické zaostrovanie fotoaparátu nefunguje alebo je veľmi pomalé

Mnoho používateľov sa stretlo s problémami s automatickým zaostrovaním na fotoaparáte Note 4. Fotoaparát pri spustení aplikácie buď vôbec nezaostruje, alebo zaostrovanie trvá veľmi dlho.

Stojí za vyskúšanie:

Aby ste zaostrili, potriasajte smartfónom alebo zľahka naň klepnite. Problém sa tým bohužiaľ úplne nevyrieši a tento postup nechcete opakovať pri každom použití fotoaparátu.

Možné riešenia:

• Dávajte pozor, aby ste omylom neodstránili ochranná fólia z objektívu a potom ho jemne utrite, aby ste sa presvedčili, že neobsahuje nečistoty a odtlačky prstov. Fotoaparát sa možno pokúša zaostriť na niečo, čo je prilepené na objektíve.
• Ak používate puzdro, vyberte ho a zistite, či sa tým problém nevyrieši.
• Niektorým používateľom fungovala funkcia automatického zaostrovania po tom, čo vypli svoj smartfón a niekoľkokrát po ňom tlieskali dlaňou. Zapnite telefón a skontrolujte, či funguje automatické zaostrovanie. Táto metóda však nemá záruku, že sa problém nebude opakovať.
• Otvorte aplikáciu fotoaparátu, prejdite na nastavenia kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v dolnom ľavom rohu a potom tromi bodkami vstúpte do úplnej ponuky. Vyberte „Režim merania“, skúste zmeniť hodnotu parametra z matice na bod a zistite, či sa niečo zmenilo v režime automatického zaostrovania.
• Niektorí majitelia Note 4 sa s problémom vysporiadali v ponuke fotoaparátu Režim(Režim)> Spravovať režimy a zrušením začiarknutia všetkých políčok.
• Prejdite do ponuky nastavenie > Aplikácie, prejdite na kartu Všetko a nájdite tam aplikáciu pre fotoaparáty. Skúste vynútene zastaviť aplikáciu a vymazať údaje. Teraz otvorte aplikáciu fotoaparátu a skontrolujte, či funguje automatické zaostrovanie.
• Väčšinou sa zdá, že problém je v zostave smartfónu a uvoľnených častiach. To je dôvod, prečo v niektorých prípadoch pomáha malé chvenie alebo potľapkanie. Ak je to možné, je najlepšie obrátiť sa na servisné stredisko alebo predajcu spoločnosti Samsung so žiadosťou o vrátenie peňazí alebo výmenu. Mnoho ľudí, ktorí dostali nový Galaxy Poznámka 4, problém s automatickým zaostrovaním už nenastal.

Problém: správy chýbajú

Niektorí majitelia smartfónov sa sťažujú, že im chýbajú odoslané položky textové správy... Niekedy zmiznú aj prichádzajúce správy, o ktorých sa práve zobrazilo upozornenie.

Stojí za vyskúšanie:

Vyskúšajte službu Hangouts a urobte z nej svoju predvolenú aplikáciu.

Možné riešenia:

Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je aplikácia na odosielanie správ. Možno dochádza k odstraňovaniu správ, pretože ste dosiahli určitý limit. V aplikácii kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu, otvorte nastavenia a zvoľte „Odstrániť staré správy“.

Problém: „Aplikácia Kontakty sa zastavila.“

Mnohým používateľom poznámky 4 sa na obrazovke neustále zobrazuje hlásenie „Aplikácia Kontakty sa zastavila“.

Možné riešenia:

• Prejdite do ponuky nastavenie > Aplikácie a prejdite na kartu Všetky. Nájdite aplikáciu Kontakty, vyberte Vymazať všetky údaje a potom Zastaviť. Reštartujte Galaxy Note 4 a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
• Skontrolujte aplikácia google+. Prejdite do aplikácie, kliknite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia. Potom kliknite na svoje meno v sekcii Nastavenia účtu a vyberte Kontakty. Skúste vypnúť synchronizáciu kontaktov so službou Google+.
• Niektorí používatelia tvrdia, že problém vyriešili jednoduchým vypnutím služby Google+ alebo odinštalovaním jej aktualizácií. To je možné vykonať v ponuke nastavenie > Aplikácie > Google+.

Chyba: GPS stále stráca polohu

Mnoho používateľov Galaxy Note 4 je nešťastných Prevádzka GPS... Smartfón sa buď pokúša nájsť vašu polohu veľmi dlho, alebo sa spojenie so satelitmi neustále prerušuje. Prirodzene, problém sa zhoršuje, keď sa používateľ pohybuje, a nie stojí.

Možné riešenia:

• Najprv choďte do ponuky nastavenie > Poloha a uistite sa, že v položke Režim máte vybratú vysokú presnosť.
• Ak máte na svojom smartfóne puzdro, skúste ho odstrániť. Niektorým používateľom po odstránení krytu GPS fungoval oveľa lepšie.
• Niekto z majiteľov problém vyriešil vytiahnutím karty SD. Podobné problémy môžu zrejme spôsobiť staré karty. Tak či onak, stojí to za vyskúšanie.
• Môžete tiež skúsiť vymazať časť vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, vypnite poznámku 4 a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov. Akonáhle ucítite vibrácie, uvoľnite tlačidlo napájania, ale držte ďalšie dve. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na oddiel vymazania vyrovnávacej pamäte a pomocou vypínača vyberte túto položku. Po dokončení postupu stlačte vypínač a vyberte položku Reštartovať.
• Ak problém pretrváva, skúste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Najprv si urobte zálohu všetkých potrebných súborov a potom prejdite do ponuky nastavenie > Zálohujte a resetujte > Všeobecný reset.
• Ak nič nepomôže, stačí sa obrátiť na servisné stredisko alebo predajcu a požiadať ho o náhradné zariadenie.

Problém: automatické vytáčanie posledného volaného čísla

Niektorí používatelia uviedli, že ich poznámka 4 mala nepríjemný zvyk opakovať vytáčanie čísla osoby, s ktorou ste práve hovorili. Prirodzene, je to mätúce, ale tento problém sa dá ľahko vyriešiť.

Možné riešenia:

Existuje možnosť, že za problémom je povolená funkcia automatického opakovaného vytáčania, ktorá sa spustí po odpojení. To je možné skontrolovať v ponuke nastavenie > Zavolajte > Extra možnosti > Automatické vytáčanie... Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Opakovať automatické vytáčanie a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Problém: fotky a videá v galérii chýbajú

Niektorí majitelia Note 4 boli zmätení, keď nenašli fotografie a videá na svojom obvyklom mieste. Nasnímajú fotografiu alebo video, ale niekedy sa nezobrazia v Galérii. Existenciu súborov môžete skontrolovať pomocou ľubovoľného prehliadača Prieskumník súborov alebo File Commander.

Možné riešenia:

• Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je vypnúť a znova zapnúť smartphone.
• Možno máte iba zapnutý súkromný režim. Pozri sa na nastavenie(časť Prispôsobenie)> Súkromný režim... Vypnite to. Fotografie, ktoré ste nahrali do súkromného režimu, budú mať v ľavom hornom rohu ikonu súkromného režimu. Ak ich chcete nastaviť ako predvolené, kliknite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu, posuňte sa nadol v zozname a zvoľte „Odstrániť zo súkromného režimu“ “.
• Skúste naformátovať oddiel vyrovnávacej pamäte. Odpojte svoj smartphone. Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, vypínač a tlačidlo Domov. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo napájania a domov. Podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na oddiel vymazania vyrovnávacej pamäte a pomocou vypínača vyberte túto položku. Po dokončení postupu stlačte vypínač a vyberte položku Reštartovať.
• Ak všetko ostatné zlyhá, môžete skúsiť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Najprv sa však uistite, že to urobíte záloha požadované dokumenty. Prejdite do ponuky nastavenie > Obnovenie a reset > Resetovať > Obnovte nastavenia telefónu.

Chyba: Facebook zamrzol

Mnoho ľudí sa stretlo s problémami pri spustení aplikácie Facebook. Pri pokuse o sledovanie videí alebo otváraní odkazov často zamrzne.

Možné riešenia:

• Prejdite do ponuky nastavenie > Aplikácie, prejdite na kartu Všetko a vyhľadajte Facebook. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a zistite, či problém nezmizne.
• Tiež stojí za zváženie vymazanie sekcie vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, vypnite poznámku 4 a súčasne podržte vypínač, tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo domov. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo napájania a domov. Podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na oddiel vymazania vyrovnávacej pamäte a pomocou vypínača vyberte túto položku. Po dokončení postupu stlačte vypínač a vyberte položku Reštartovať.
• Väčšina ľudí má s aplikáciou problémy. Ale odkedy je dodávaný s vašim smartfónom, nemôžete ho odstrániť. Môžete však ísť do ponuky nastavenie > Aplikácie > Všetko, nájdite tam Facebook a vypnite ho. Správy o priateľoch si môžete vždy prečítať tak, že na stránku prejdete v prehliadači. Ak máte možnosť aplikáciu odinštalovať, choďte do toho. Po odinštalovaní by ste mali mať možnosť nainštalovať novšiu verziu z Hračkárstvo... A ešte jedna vec: po zobrazení výzvy nezapínajte synchronizáciu kontaktov.

Problém: automatické otáčanie nefunguje

Niekedy si môžete všimnúť, že automatické otáčanie nefunguje správne. Za predpokladu, že ste už túto možnosť v závese zaškrtli rýchle nastavenia, môžeme vám ponúknuť niekoľko riešení tohto problému.

Možné riešenia:

• Najprv sa uistite, že problém nie je v senzore: Vykonajte to tak, že na telefóne vytočíte * # 0 * #. Tento príkaz vyvolá skryté servisné menu, v ktorom môžete skontrolovať snímač.
• Skúste naformátovať oddiel vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, vypnite poznámku 4 a súčasne podržte vypínač, tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo domov. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo napájania a domov. Podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite na oddiel vymazania vyrovnávacej pamäte a pomocou vypínača vyberte túto položku. Po dokončení postupu stlačte vypínač a vyberte položku Reštartovať.
• Ak automatické otáčanie stále nefunguje, skúste na niekoľko sekúnd vytiahnuť batériu, potom ju znova vložiť a reštartovať telefón.

Pôvodný článok a fotografie boli prevzaté z digitaltrends.com.

Ak sa vám môj článok páčil, nebuďte leniví kliknúť na nižšie uvedené tlačidlo alebo uverejniť odkaz na článok vo svojom blogu alebo fóre. Na vaše otázky vždy rád odpoviem v komentároch. Vďaka:)

Dobrý deň dámy a páni. Mám na vás jednu otázku s jedným problémom. mám Telefón Samsung Galaxy Note4 s číslom modelu (SM-N910F) a aktualizáciou 6.0.1. Ale táto aktualizácia ma zabíja, zľahčujem vás, zmeňte túto aktualizáciu. Môj telefón pred touto aktualizáciou fungoval veľmi dobre. Keď som aktualizoval na 6.0.1, prestal fungovať normálne. Visí veľmi silno, vypne sa, keď si sadnete k telefónu a zapne sa. A niekedy musíte na zapnutie čakať 10 minút, ak nie viac. Zvažujem, že zmeníte túto aktualizáciu alebo opravíte chybu .. Prisahám, že som chcel tento telefón vyhodiť a kúpiť si IPhon. Prosím o pomoc pri riešení problému, všetkým veľmi pekne ďakujem za pochopenie ..

Mierne zahrievanie Smartfón Samsung Galaxia počas aktívne používanie alebo nabíjanie batérie sa považuje za bežný jav, ktorému by sa nemala venovať osobitná pozornosť. Ak však teplota mobilné zariadenie stúpa aj v pokojnom stave alebo pri vykonávaní najjednoduchších operácií, možno vyvodiť závery o jeho nesprávnom fungovaní. Ak je zariadenie v záruke, malo by byť odovzdané do servisného strediska. V opačnom prípade sa môžete pokúsiť identifikovať a opraviť zdroj problému sami. Pozrime sa, prečo je telefón Samsung veľmi horúci a ako s ním zaobchádzať.

Možné príčiny prehriatia spoločnosti Samsung a ich riešenie

Mnoho výrobcov moderné pomôcky snažte sa obdariť ich výrobky minimálnou hrúbkou tela a silné vlastnosti... To sa dosiahne aplikáciou najmodernejšie technológie a veľmi tesné umiestnenie súčastí obvodu na vytlačená obvodová doska... A pri absencii účinného chladiaceho systému to vedie k citeľnému zahrievaniu telefónu počas aktívneho používania.

Normálna teplota smartfónu je 24-28 ° C v pokoji a 40-50 ° C pri maximálnom zaťažení. Tieto indikátory sa môžu počas nabíjania batérie zvyšovať, pretože elektrochemické procesy prebiehajúce v batérii pokračujú s uvoľňovaním tepla.

Nasledujúce prvky sa môžu v spoločnosti Samsung nadmerne zahriať:

• batéria;
• CPU;
• obrazovka.

Preto práve v nich musíte hľadať príčinu prehriatia.

Nasledujúce faktory môžu viesť k zvýšeniu teploty týchto prvkov:

1. Použitie tretej strany nabíjačka... Ak pri nabíjaní telefónu použijete výkonnejšiu nabíjačku, ako je tá, ktorá je súčasťou balenia, môže to viesť nielen k prehriatiu batérie, ale aj k jej predčasnému zlyhaniu.
2. Porucha prvku podávania. Ak sa váš telefón veľmi zahreje zadný kryt, vyberte batériu (samozrejme, ak je to možné) a vizuálne ju skontrolujte, či nie je opuchnutá a nemá iné chyby. Ak existuje, vymeňte batériu za novú, pretože stará sa môže pri ďalšom použití vznietiť.
3. Prevádzka obrazovky pri maximálnom jase. Displej sa zvyčajne zahrieva pri dlhšom sledovaní videoobsahu alebo hraní 3D hier s extrémnym jasom. Ak chcete znížiť zaťaženie, skúste znížiť jas pomocou štandardné nastavenia Samsung alebo aktivujte adaptívne nastavenie.
   
   
4. Použitie bezdrôtové pripojenia... Moduly bezdrôtová komunikácia Wi-Fi, GPS, Bluetooth a Mobilný internet keď je aktívny, spotrebúva veľa energie, čo negatívne ovplyvňuje teplotu batérie. Preto, ak nie sú potrebné, je lepšie ich držať v odpojenom stave.
5. Slabé pokrytie. Pri absencii stabilného signálu bude Samsung Galaxy neustále hľadať najlepší bod pripojenia, čo povedie aj k zahriatiu batérie. Toto je obzvlášť viditeľné v sieťach LTE a 3G. V oblastiach so slabým príjmom sa preto odporúča prejsť na 2G sieť.
6. Preťaženie CPU. Prevádzka CPU pri maximálnom zaťažení výrazne ovplyvňuje jeho teplotu a zvyšuje spotrebu energie.

Ak je všetko viac -menej jasné s prvými piatimi faktormi spôsobujúcimi prehriatie Samsungu, potom by sa posledný dôvod mal prediskutovať podrobnejšie.

Prečo teplota procesora stúpa?

Všetky moderné telefóny Samsung Galaxy sú vybavené snímačmi monitorovania teploty procesora a batérie. Akonáhle je na jednom zo špecifikovaných prvkov dosiahnutá kritická hodnota, upozorní užívateľa na nebezpečnú situáciu a sám vypne mobilné zariadenie.

Tieto senzory spolu so špeciálnym softvérom umožňujú majiteľovi smartfónu zistiť skutočnú teplotu procesora a batérie. Na monitorovanie stavu batérie môžete použiť TempMonitor a CPU Monitor je pre CPU dobrou voľbou. Postup pri práci s nimi bude nasledujúci:

Nasledujúce faktory môžu viesť k zvýšeniu teploty CPU:

• spustenie vysoko náročných hier a ďalších programov, ktoré pracujú s 3D grafikou;
• súčasné otváranie Vysoké číslo aplikácie na pozadí;
• upchatie vnútorná pamäť smartphone so zvyškami súborov a iným odpadom;
• vystavenie škodlivému softvéru.

Spôsoby, ako znížiť teplotu procesora

Keď na Samsungu otvoríte náročné aplikácie, všetky jadrá CPU budú pracovať na maximálnej frekvencii, čo vždy povedie k silnému zahriatiu zariadenia a rýchlemu vybitiu batérie. Preto sa odporúča používať takýto softvér na stredne veľkých telefónoch s pravidelnými prestávkami, aby malo zariadenie príležitosť trochu vychladnúť.

Čo mám robiť, keď sa môj telefón Samsung rýchlo zohreje a vybije sa mu batéria? Aký je dôvod abnormálneho zahrievania telefónu Android?

Ak sa váš telefón Samsung Galaxy po niekoľkých hodinách používania alebo pri nabíjaní zahreje, je to normálne. Ak sa však zahrieva do takej miery, že je nemožné ho udržať, potom to už nie je normálne. Musíte s tým niečo urobiť. Je potrebné zistiť, či je problémom operačný systém alebo technický problém, potom by sa mal špecialista pozrieť na zariadenie.

V tomto príspevku vám poviem pár vecí, ktoré by ste mali urobiť, ak si všimnete, že sa váš telefón neobvykle zahrieva alebo dokonca prehrieva.

Tento problém by ste nemali podceňovať, pretože ste už mohli počuť, ako Galaxy Note 7 otriasla komunitou Androidu a udržiavala ich v strehu niekoľko mesiacov po správach o požiaroch spôsobených chybnou batériou zariadenia. V záujme bezpečnosti čítačiek preto ponúkam niekoľko praktických krokov na riešenie problémov, ak sa telefón začne zahrievať.

Cieľom tejto príručky na riešenie problémov je pochopiť, či skutočne existuje problém s telefónom, a zaistiť, aby ste ako vlastník boli v bezpečí. Tento problém by sme opäť nemali brať na ľahkú váhu, pretože častejšie je prehriatie spôsobené batériou, ktorá nemusí správne fungovať.

Batérie mobilný telefón môže explodovať a osobne som sa s takýmto prípadom stretol. Ako sa hovorí, tu je to, čo musíte urobiť ...

Krok 1: odpojte nabíjačku a odpojte ju od telefónu

Ak nabíjate zariadenie a všimnete si, že sa zahrieva ako nikdy predtým, prestaňte nabíjať. Zatiaľ nevieme, v čom je problém, telefón, batéria alebo nabíjačka, ale kvôli svojej bezpečnosti prestaňte telefón nabíjať.

Po odpojení telefónu z nabíjačky nepretržite sledujte teplotu telefónu, aby ste zistili, či sa naďalej zahrieva, aj keď sa už nenabíja.

Krok 2: vypnite telefón

Ak teplota po odpojení nabíjačky neklesne, vypnite telefón a zistite, či teplota neklesá. Ak je po niekoľkých minútach stále horúco, potom s tým nič nerobte, jednoducho ho vráťte do obchodu a nechajte sa pozrieť odborníkom.

Krok 3: Nabíjanie telefónu pri vypnutom napájaní

Na druhej strane, ak teplota po odpojení nabíjačky klesne, je možné, že sa zahrieva iba vtedy, keď je počas nabíjania zapnutá. Teraz môžete skúsiť nabíjať, keď je vypnutý, aby ste zistili, či sa môže nabíjať bez zahrievania.

Ak na pozadí beží veľa aplikácií, telefón sa môže zahriať a nabíjanie v tomto stave tiež mierne prispeje k zvýšeniu teploty. Akonáhle teda zistíte, že sa telefón dobre nabíja, aj keď je vypnutý, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Spustite aplikáciu telefónu v núdzovom režime a nabite ju

Teraz sa pokúsime skontrolovať, či sa Samsung môže stále nabíjať bez toho, aby sa zahrial, keď je všetko aplikácie tretích strán dočasne deaktivovaný. Zapnite telefón bezpečnostný mód tentokrát a potom zapojte nabíjačku.

Nabite telefón na 5 minút a skúste skontrolovať, či sa neprehrieva. Ak je teplo v medziach, problém môže byť spôsobený niektorými aplikáciami spustenými na pozadí. Skúste skontrolovať, či s týmito aplikáciami môžete niečo urobiť. Možno už chápete, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém.

Ako spustiť telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa reštartovanie zariadenia nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď uvidíte, že je zapnutý núdzový režim, pustite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odstráňte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Krok 5: Obnovte továrenské nastavenia telefónu

Vzhľadom na to, že sa telefón môže zahriať aj v núdzovom režime alebo ak sa zahrieva, aj keď sa nenabíja, ihneď ho reštartujte, aby ste zistili, či je problém spôsobený konfliktmi v systéme alebo niektorými funkciami.

Pokiaľ je to však možné, zálohujte si súbory a údaje a potom obnovte továrenské nastavenia, aby ste predišli zamknutiu zariadenia po obnovení.

Prečo sa batéria v Samsung Galaxy rýchlo vybíja?

1. Zatvorte všetky nepoužívané aplikácie. To je možné vykonať pomocou tlačidla Nedávne aplikácie vľavo od tlačidla Domov. K dispozícii sú ďalšie funkcie, ktoré optimalizujú automatický jas vášho zariadenia.

2. Môžete tiež použiť doplnková funkcia optimalizácia batérie umiestnená v nastaveniach. Prejdite na dodatočnú možnosť a zvoľte „Optimalizovať využitie batérie“. Tu si môžete vybrať optimalizáciu vybraných alebo všetkých aplikácií. Všimnite si funkcií, ktoré pri použití tohto režimu deaktivujú synchronizáciu na pozadí a dát.

3. Zakážte nechcené funkcie, ako napríklad Bluetooth alebo režim určovania polohy. Skontrolujte a vypnite sledovanie polohy - ak je natívne a používa ho aplikácia pre mapy, batéria sa vybíja rýchlejšie a váš telefón bude neustále hľadať signál GPS, ktorý spôsobí zahrievanie.

Ak karty nepoužívate, je lepšie to vypnúť. Mnoho ďalších aplikácií tiež používa sledovanie polohy, takže je najlepšie ho vypnúť, aby ste dosiahli vyššie úspory energie a znížili zahrievanie smartfónu.

4. Používanie dát 4G a 3G pre viac dlhý termín- keď smartfón, procesor a grafický procesor pracovať nepretržite, čo spôsobuje zahrievanie.

5. Súčasne beží príliš veľa aplikácií - niekedy je v smartfóne otvorených príliš veľa aplikácií, čo môže viesť k zahriatiu v dôsledku nepotrebných procesov prebiehajúcich na pozadí.

6. Pravidelne kontrolujte aktualizácie aplikácií a softvér... Ak to chcete urobiť, prejdite do Obchodu Play, nájdite položku „Moje aplikácie“ a vyberte možnosť Aktualizovať všetko. Ak chcete skontrolovať aktualizácie operačného systému, prejdite na položku Nastavenia, vyhľadajte kartu Telefón a potom položku Aktualizácia systému.

Ak všetky vyššie uvedené metódy nedokázali vyriešiť prehriatie spoločnosti Samsung, problém nie je operačný systém, ale v komponentoch smartfónu. Je potrebné kontaktovať servisné stredisko a skontrolovať poruchu zariadenia.