Bilgi lojistiğinin işlevleri. Bilgi lojistiği ve sistemi

Genel üretim sürecinde gerekli bir bağlantıdır. Faaliyetlerinin ana yönlerinden biri bilgi lojistiğidir. Bu, malzeme tedarikinden ürün satışına kadar üretimin tüm aşamalarını birleştiren endüstridir. Bilgi lojistiği, malzeme üretimi için gerekli olan verileri toplar.

Ana görevi, bilgilerin hem üretim birimlerine hem de şirket yönetimine toplanması ve zamanında iletilmesidir. Aynı zamanda, üretim sürecinin her seviyesine yalnızca kendi işleyişi için gerekli verilerin sağlanması gerektiği unutulmamalıdır. doğru zaman.

Lojistik sistemleri, karar vermenin yanı sıra şirketin strateji ve politikasının geliştirilmesi için gerekli bilgileri sağlar. Orta bağlantı, üretim sürecinin başarılı bir şekilde planlanması ve organizasyonu için verilerle sağlanmalıdır. Kontrol makamlarına da gerekli veriler sağlanmalıdır.

Bilgi lojistiği aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

1. Göründükleri yerlerde veri almak.

Kaynakların daha verimli kullanılması amacıyla yeniden dağıtılma olasılığının sağlanması;

Üretim sürecinin ve sonuçlarının değerlendirilmesi;

Şirketin karını maksimize etmeye katkıda bulunmak.

Lojistik sistemin işleyişinin verimli olabilmesi için bu alandaki çeşitli gelişmelerden yararlanılmaktadır. Bilişim Teknolojileri. Bu, şirket içinde bilgisayarlı ağların oluşturulmasını ve kullanılmasını içerir. Daha hızlı bilgi dağıtımı için tüm seviyeleri birleştirmelidirler. Ayrıca bir sistem sağlamak için gerekli Uygulama programları daha verimli olmasını sağlayacak

Toplama sistemleri, işleme ve belirli özelliklere sahip olmalıdır. İlk olarak, kullanıcı sayısındaki azalmayı veya artışı destekleyebilmelidirler. İkinci olarak, birkaç kullanıcının bilgileri aynı anda işlemesini sağlamalıdırlar. Bir diğer önemli gösterge, her tüketicinin bilgi akışını bağımsız olarak ayarlama yeteneğidir. Son kalite, açıklık ve bilgi alışverişi için diğer sistemlerle işbirliği olasılığıdır.

Bilgi lojistiği önemli kısım Herhangi bir şirketin faaliyetleri.

İyi çalışmalarınızı bilgi bankasına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve işlerinde kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim adamları size çok minnettar olacaklar.

Benzer Belgeler

    Tedarik lojistiğinin özü, görevleri ve hedefleri, modern gelişim yönleri. JSC "UAZ" da bir tedarikçi seçme ve değerlendirme sürecinin ana aşamaları, bir tedarikçi tabanı oluşturma kriterleri. Bu işletmenin tedarik lojistiğinde kontrolün organizasyonu.

    dönem ödevi, 18.07.2012 tarihinde eklendi

    Lojistiğin tanımı, kavramı, temel görevleri ve işlevleri. Potansiyel pazarların gelişimini ortaya koymak. Lojistiğin gelişim faktörleri. Esnek üretim sistemlerinin oluşturulması. Sistem teorisi ve takas teorisinin geliştirilmesi. Lojistiğin gelişim seviyeleri.

    özet, 03/13/2011 eklendi

    Lojistikte bilgi akışı türleri, yapıları. Çeşitli bilgi sistemleri kullanılarak çözülen ana görevler, yapım ilkeleri. Lojistik sürecinde barkodlu otomatik tanımlama teknolojisinin kullanımı.

    kontrol çalışması, 25.11.2009 eklendi

    "Lojistik" teriminin kökeni, askeri işlerde kullanımı ve matematiksel mantık. Modern lojistiğin gelişimindeki eğilimler: dış kaynak kullanımının geliştirilmesi, tedarik zincirlerinin entegrasyonu, stratejik ortaklıklar ve lojistik sistemlerinin sanallaştırılması.

    sunum, 30/08/2013 eklendi

    Lojistiğe giriş, lojistiğin nesne, konu ve temel kavramları. Tedarik lojistiğinin görevleri ve işlevleri. Rezerv fonksiyonları ve rezervlerin sınıflandırılması. Lojistik hizmet ve bilgi lojistiği. Depo faaliyetlerinin organizasyonu, malların taşınması.

    kitap, 12/01/2008 eklendi

    Lojistik sistemlerinin gelişiminin teorik yönleri. Pratik kullanım, verimlilik ve lojistik sistemlerin geliştirilmesi için beklentiler. İşletmedeki lojistik sistemlerin değeri. Taşımacılık ve lojistik sistem çeşitlerinden biridir.

    dönem ödevi, 03.10.2008 eklendi

    Ticari lojistiğin kavramı, ilkeleri ve görevleri. Ticaret lojistiğinin organizasyonu, unsurları, biçimleri ve ayırt edici özellikleri, emtia akış türleri. Ticaret lojistiğinin lojistik sistemlerinin özellikleri. Lojistik operasyonların kavramı ve sınıflandırılması.

    özet, 03/20/2010 eklendi

    Bilgi lojistiği: malzeme akışına eşlik eden veri akışının organizasyonu. Başlıca bilgi akışı türleri, modern lojistikteki rollerindeki artışın nedenleri. Lojistikte bilgi sistemlerinin sınıflandırılması, yapım ilkeleri.

    Lojistik bilgi sistemleri, şirketteki yönetim süreçlerinin organizasyonunu daha fazlasına çevirir. yüksek seviye. Bilgi sistemleri yardımıyla olası çözüm aşağıdaki görevler:

    • - bilgi işleme hızını artırın ve bu nedenle daha hızlı karar verin;
    • - işlenen bilgi miktarını artırın ve bu nedenle karar verirken analiz edin büyük miktar seçenekler ve en rasyonel çözümü seçin;
    • - bilgilerin birleştirilmesi ve işlenmesindeki hataları en aza indirmek;
    • - zamanında, güvenilir, eksiksiz ve doğru bilgilere dayalı olarak kaynakların kullanımı hakkında bilinçli kararlar vermek ve uygulayıcıların sorumluluklarını belirlemek;
    • - belgelerin kağıt üzerindeki hareketini en aza indirerek, elektronik bilgi alışverişi yoluyla yöneticilerin işçilik maliyetlerini azaltmak.

    Bilgi lojistiği araçları, malzeme akışlarının planlanmasına, yönetilmesine ve kontrol edilmesine izin vermelidir. Bu nedenle, bilgi lojistiğinin ana görevleri şunlardır:

    • - lojistik ihtiyaçların planlanması;
    • - malzeme akışlarının teşviki ile ilgili kararların analizi;
    • - lojistik süreçlerin idari kontrolü;
    • - Tedarik zincirindeki katılımcıların entegrasyonu.

    Bilgi lojistiğinin ana işlevleri:

    • 1. Bulunduğu yerlerde bilgi toplanması;
    • 2. Bilginin analizi ve dönüşümü;
    • 3. Bilgi birikimi ve saklanması;
    • 4. Bilginin taşınması;
    • 5. Bilgi akışının filtrelenmesi;
    • 6. Bilgi akışlarını birleştirme ve ayırma;
    • 7. Temel bilgi dönüşümlerinin gerçekleştirilmesi;
    • 8. Bilgi akışı yönetimi.

    Bilgi akışı, lojistik sistem içinde dolaşan, bu sistem ile dış çevre arasında dolaşan ve lojistik operasyonu yönetmek ve kontrol etmek için gerekli olan çeşitli mesajların bir koleksiyonudur.

    Bilgi akışının ana taşıyıcıları:

    • 1. Geleneksel tipte çeşitli kağıt belgeler;
    • 2. Elektronik Belgeler(delikli kartlar, delikli bantlar);
    • 3. Sözlü mesajlar (telefon konuşmaları, konuşma bilgileri).

    Ana bilgi akışı türleri:

    • 1. akışla ilgili sistemlerin türü hakkında:
    • 1) yatay
    • 2) dikey
    • 2. Geçiş yerinde:
    • 1) harici
    • 2) dahili
    • 3. Lojistik sistemle ilgili olarak:
    • 1) girdi lojistik akışı
    • 2) çıktı lojistik akışı
    • 4. Acil olarak:
    • 1) sıradan
    • 2) acil
    • 3) çok acil
    • 5. Gizlilik derecesine göre:
    • 1) sıradan
    • 2) ticari sırlar içeren
    • 3) devlet sırlarını içeren
    • 6. Öneme göre (e-posta mesajları için):
    • 1) basit
    • 2) özelleştirilmiş
    • 3) değerli
    • 7. İletim hızına göre:
    • 1) geleneksel (posta mesajları)
    • 2) hızlı ( E-posta, telgraf, telefon)
    • 8. Kapsamına göre:
    • 1) yerel
    • 2) yerleşik olmayan
    • 3) uzak
    • 4) uluslararası

    Bilgi akışının ana göstergeleri:

    • 1. Oluşum kaynağı
    • 1. Akış yönü
    • 2. İletim ve alım hızı

    Bilgi akışlarının temel tahminleri:

    • 1. Oluşum kaynağına göre
    • 2. Yön
    • 3. Hacim olarak
    • 4. Anlaşma sırasına göre
    • 3. Onay sırasına göre
    • 4. Geçerliliğe göre
    • 5. Saklama sırasına göre

    Bilgi Desteğiüretim, tedarikten pazarlama sistemine kadar benzer bir ilişkilendirme için bir araçtır. İşletmenin pazardaki dış faaliyet alanındaki başarı veya başarısızlığının nedeni şunlar olabilir: operasyon bilgisi piyasada hüküm süren bir olay veya durum hakkında, teslimat talebinin reddedilmesi veya alınması.

    Bilgi desteği kompleksi önemli bir rol oynar. Bağlantı ipleri, lojistik sistemin tüm unsurlarının "yerleştirildiği" bilgi akışlarıdır. Veritabanlarının oluşturulması, işletme içi iletişim, bir dizi karar verme faaliyetinin varlığı bir bilgi ağı içerir.

    Yakın geçmişte bile, lojistik sistem geliştiricilerini endişelendiren temel sorunlar, malların ve hammaddelerin fiziksel akışı alanıyla ilgiliydi.

    Eşlik eden belgeler, malların tedarikçiden tüketiciye taşınması süreci için bilgi desteği olarak kabul edildi.

    Üretimde lojistik sistemlerin gelişmesiyle birlikte, tüm lojistik alt sistemleri tek çatı altında toplayabilecek lojistik bilgi sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanması ihtiyacı hissedilmeye başlandı.

    Bu kavramın uygulamaya başarılı bir şekilde uygulanması, mevcut üretim geliştirme düzeyindeki bilginin kendi kendine yeterli bir üretim faktörü olduğunun anlaşılmasıyla kolaylaştırılmıştır.

    Potansiyeli, işletmelerin rekabet gücünü güçlendirmek için büyük umutlar yaratıyor. Analiz verimliliği için bilgi faaliyetleri lojistik, tüm lojistik sistemi, kendi alt sistemleri ölçüsünde bir bütün olarak işleyişi bilgi lojistiği ile sağlanan, işlevsel olarak sınırlı lojistik alt sistemlerin temeli olarak kabul etmek gerekir. Böyle bir bölünme çok şartlıdır.

    giriiş

    Bilgi lojistiği kavramı ve özü

    Lojistik bilgi sistemleri

    Lojistik bilgi sistemleri oluşturma ilkeleri

    Lojistikte bilgi teknolojisi

    Çözüm

    Kaynakça

    giriiş

    Son yıllarda, bilişime dayalı yeni lojistik teknolojileri hızla gelişmektedir ve bu teknolojiler olmadan herhangi bir işletmenin faaliyet göstermesi zordur.

    Herhangi bir imalat işletmesi, sistemi aç, malzeme ve bilgi akışları ile tedarikçiler, tüketiciler, nakliye komisyoncuları ve nakliye organizasyonları ile bağlantılıdır. Bu tür bağlantılar, genel işbirliği sistemindeki (ortaklık) katılımcıların her biri tarafından faaliyetlerin uygulanmasındaki bazı başarısızlıkları belirler. Bu nedenle, lojistik yönetiminin bilgi desteği en önemli ve ilgili alanlardan biridir. Bilgi akışlarının başarılı yönetimi sayesinde, depolamayı azaltmak mümkündür (daha iyi envanter yönetimi, tedarikçi ve tüketici arasındaki eylemlerin koordinasyonu, bitmiş ürünlerin depolanmasını yarı mamul ürünlerin veya ham maddelerin depolanmasıyla değiştirmek) ve ayrıca bilgi alışverişi nedeniyle nakliyeyi hızlandırmak da mümkündür (taşıma zincirindeki tüm halkaların tutarlılığı).

    Malzeme akışlarını yönetme süreci, lojistik sistemlerde dolaşan bilgilerin işlenmesine dayanmaktadır. Lojistik zincirindeki tüm halkaların koordineli çalışması için gerekli bir koşul, merkezi sinir sistemi gibi istenen sinyali istenen noktaya hızlı ve ekonomik bir şekilde getirebilen bilgi sistemlerinin mevcudiyetidir. doğru an. Biri temel koşullarÜretimin bir bütün olarak başarılı bir şekilde işlemesi, tüm faaliyetlerin (tedarik, üretim, nakliye, depolama, dağıtım vb.) birbirine bağlanmasına ve tek bir bütünün ilkelerine göre yönetilmesine olanak tanıyan böyle bir bilgi sisteminin varlığıdır.

    Bilgi lojistiği kavramı ve özü

    Bilgi lojistiği, malzeme akışına eşlik eden veri akışını organize eder, lojistik bilgilerinin transferini ve işlenmesini teknik ve programatik olarak sağlayan bilgi sistemlerinin oluşturulması ve yönetimi ile ilgilenir.

    Bilgi lojistiği çalışmasının konusu, lojistik sistemlerin işleyişini sağlayan bilgi sistemlerinin inşası ve işleyişinin özellikleridir. Bilgi lojistiğinin amacı, aşağıdakilerin kullanılabilirliğini sağlayan bilgi sistemlerinin inşası ve işletilmesidir:

    1) gerekli bilgiler (malzeme akışlarını yönetmek için);

    2) doğru yerde;

    3) doğru zamanda;

    4) gerekli içerik (kararı veren kişi için);

    5) minimum maliyetle.

    birimlerin çokluğu (bilgi sağlayıcılar);

    Departmanların çokluğu (bilgi tüketicileri);

    Bilgi akış yollarının zor pratik görünürlüğü;

    çeşitli rotalar için çok sayıda dokümantasyon birimi;

    bilgi akışlarını optimize etmek için mevcut olanlardan bir seçeneğin seçilmesi.

    Bu, bilgi akışı yönetiminin sorunlarından birini ortaya çıkarır - malzemenin birikmesine neden olan zamanında bilgi eksikliği, çünkü tüketicinin belirsizliği ve tedarikçinin belirsizliği genellikle onu güvenli oynama arzusuna neden olur.

    Bilgi akışı, aşağıdaki işlemler aracılığıyla hızlı ve verimli bir şekilde yönetilebilir:

    bilgi akışı yönlendirmesi;

    iletim hızını uygun alım hızıyla sınırlayarak;

    Bilgi aktarımının belirli alanlarında bilgi miktarının azaltılması veya arttırılması;

    akış hacmini değerle sınırlandırmak Bant genişliği yolun bireysel düğümü veya bölümü.

    Lojistik bilgi sistemleri

    Bir lojistik sistem, lojistik işlevleri veya operasyonları gerçekleştiren, alt sistemlerden oluşan ve dış çevre ile gelişmiş bağlara sahip, kendi kendini ayarlayan bir geri bildirim sistemidir.

    Bilgi sistemi verilerin hazırlanmasını, girilmesini, saklanmasını, işlenmesini, kontrolünü ve iletimini sağlar. Hiyerarşik bir yapıda farklılık gösterirler. Otomasyonlarının derecesi oldukça yüksektir. Bilgi sistemleri, çeşitli boyutlarda ve boyutlarda birbirine bağlı bilgisayarlardan oluşan bir ağ olarak uygulanabilir. abone puanları(terminaller). Alt sistemleri, kural olarak, ortak bir veri bankası kullanarak farklı yönetim seviyelerinde işlevler gerçekleştirir. Her zamankinden daha yüksek düzeydeki bilgiler, daha ayrıntılı bir veritabanındaki verilerin sıkıştırılmasıyla elde edilir. alt seviyeler. Ayrıntılı veriler, yalnızca gerekli veya beklenen durumdan önemli sapmalar varsa daha yüksek bir katmana geçirilir.

    Lojistik bilgi sistemleri genellikle üç gruba ayrılan bilgi ağlarıdır:

    Birincisi, yapılar ve stratejiler hakkında uzun vadeli kararlar almak için bilgi sistemleridir (sözde planlama sistemleri). Esas olarak tedarik zincirinde bağlantılar oluşturmaya ve optimize etmeye hizmet ederler. Zamanlanmış sistemler, görevlerin toplu işlenmesi ile karakterize edilir. Çözülmesi gereken görevler aşağıdakileri içerebilir:

    Lojistik zincirindeki bağlantıların oluşturulması ve optimizasyonu;

    koşullu olarak sabit, yani çok az değişen verilerin yönetimi;

    üretim planlaması;

    Genel envanter yönetimi

    rezerv yönetimi ve diğer görevler.

    İkincisi, orta ve kısa vadede karar vermeye yönelik bilgi sistemleridir (sözde dispozitif veya sevk edici sistemler). Lojistik sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamayı amaçlarlar. Örneğin, fabrika içi nakliyenin elden çıkarılması (yerleştirilmesi), bitmiş ürün stokları, malzeme temini ve sözleşmeli teslimatlar, üretim siparişlerinin başlatılması hakkında konuşuyoruz. Bazı görevler toplu modda işlenebilir, diğerleri ise mümkün olduğu kadar güncel veri kullanma ihtiyacı nedeniyle etkileşimli işleme (çevrimiçi) gerektirir. Dipozitif sistem, karar verme için tüm başlangıç ​​verilerini hazırlar ve sistemin mevcut durumunu veri tabanına kaydeder.

    Üçüncüsü, günlük faaliyetlerin yürütülmesi için bilgi sistemleridir (sözde yürütme sistemleri). Esas olarak hükümetin idari ve operasyonel düzeylerinde kullanılırlar, ancak bazen kısa vadeli düzenlemenin bazı unsurlarını da içerirler. Bu sistemler için özellikle önemli olan, fiziksel durumu (yani, tüm verilerin uygunluğu) işleme ve düzeltme hızıdır, bu nedenle çoğu durumda çevrimiçi modda çalışırlar. Örneğin, depo yönetimi ve envanter kontrolü, sevkıyatın hazırlanması, üretimin operasyonel yönetimi, otomatik ekipmanların yönetimi hakkında konuşuyoruz. Süreç ve ekipman yönetimi, ticari bilgi sistemleri ve otomasyon kontrol sistemlerinin entegrasyonunu gerektirir.

    Bilgi sistemleri oluşturmak sistem düşüncesini gerektirir. Düzenleyicinin karar vermedeki rolü bir kişiye aittir ve bilgisayar teknolojisi ona gerekli bilgileri sağlar. Fonların karşılıklı bağlantısı bilgisayar Bilimi işletmenin topraklarında veya işletmenin yakın konumdaki birkaç bölümü arasında (örneğin, bir şehirde), kural olarak, yalnızca bu amaç için tasarlanmış sabit bir hat (ağ) ile uygulanır. Mobil araçlar ve araç bilgisayarları için kablosuz iletişim kullanılmaktadır.

    Bilgi sistemlerini tasarlarken, organizasyonda köklü değişiklikler elde etmek gerekliyken, geleneksel süreçleri koruma tehlikesi vardır. Bilgi işlem sistemlerinin kötü kontrol edilen operasyonlar için evrensel bir çare olmadığı akılda tutulmalıdır. Ek olarak, yeni bilgi teknolojilerinin kontrolsüz kullanımıyla, gereksiz bilgilerin kolayca dökülmesi ve bunun sonucunda işletme üzerinde gözle görülür bir etki olmaksızın veri işleme maliyetinin artması. Bilgi sistemlerinin yetersiz verimliliğinin başka nedenleri olabilir: örneğin, işletmenin bölümleri arasındaki örgütsel engeller, verilerin düşük kalitesi ("doğruluk" ve "uygunluk" kriterlerine göre), işletme bölümlerinin sistemi uygulamaya hazırlıksız olması.

    Lojistik kavramına uygun olarak, farklı gruplara ait bilgi sistemleri tek bir bilgi sisteminde entegre edilmektedir. Dikey ve yatay entegrasyon arasında ayrım yapın. Dikey entegrasyon planlama, tasarruf ve yürütme sistemleri arasındaki bağlantı dikey bilgi akışları üzerinden ele alınır. devre şeması planlama, tasarruf ve yürütme sistemlerini birbirine bağlayan dikey bilgi akışları.

    yatay entegrasyon Dispozitif ve yürütme sistemlerindeki ayrı görev grupları arasındaki bağlantı, yatay bilgi akışları aracılığıyla ele alınır.

    Lojistik bilgi sistemleri oluşturma ilkeleri

    Sistem yaklaşımı ilkelerine göre, herhangi bir sistem önce dış çevre ile ilişkili olarak ve ancak daha sonra kendi yapısı içinde incelenmelidir. Bu ilke - sistem yayınlama aşamalarında tutarlı ilerleme - lojistik bilgi sistemleri tasarlanırken gözetilmelidir.

    Küçük bir işletmede kullanılan bilgi desteği, birincil ve ikincil olarak ayrılabilir.

    Birincil işlevler şunları içerir:

    bilgi dizilerinin organizasyonu;

    bilgi akışlarının organizasyonu;

    bilgi toplama, depolama, işleme ve taşıma süreçlerinin ve araçlarının organizasyonu.

    Bilgi dizilerini düzenlerken, veritabanlarının düzenlenmesinde kullanılan yapılandırılmış veri dizilerinin oluşturulduğu birleşik dokümantasyon sistemleri ve sınıflandırıcılar kullanılır.

    sıralamak tek bir teknolojik temele sahip ve tek bir anlamsal içerikle birleştirilmiş homojen veriler topluluğudur. İletişim kanalları üzerinden iletilmeye ve bir bilgisayarda işlenmeye uygun resmi bir biçimde sunulan veriler (süreçler, olgular, gerçekler vb.). Dizilerin içeriklerini belirleyen ana öğeleri kayıtlardır.

    Bilgi akışlarını organize etme işlevleri, aşağıdaki yönetim prosedürleri tarafından sunulmaktadır:

    · yönetimin özel işlevlerine ve görevlerine uygun olarak bilgi kaynaklarının ve tüketicilerinin belirlenmesi;

    Bilginin bileşiminin, dolaşım sıklığının ve sunum biçimlerinin belirlenmesi;

    belge akışının geliştirilmesi;

    bilgi akışlarını düzenlemek için bir dizi teknik aracın kullanılması;

    Belgeleri derlemek, resmileştirmek, kaydetmek, kabul etmek ve onaylamak için prosedür oluşturmak.

    Bilgi toplama, depolama, işleme ve taşıma sürecinin organizasyonu şunları içerir:

    Teknolojik süreçlerin gerekli teknik araçlarla sağlanması;

    bilginin oluştuğu yerden tüketiciye hazırlanması ve iletilmesi için departmanlar ve görevlerin bireysel yürütücüleri arasında dağıtım.

    Bilgi destek alt sisteminin ikincil işlevleri, yönetim personeline bilim, teknoloji, ekonomi, üretim teknolojisindeki en son yerli ve yabancı başarılar, yönetim alanındaki ileri yerli ve yabancı deneyimler hakkında bilimsel ve teknik bilgiler sağlamaktır.

    Tabii ki, yukarıdaki işlevleri yerine getirmek için bilgi destek alt sisteminin uygun şekilde organize edilmesi gerekir. Bilgi destek alt sisteminin faaliyetlerinin özelliği, faaliyetleri sırasında kuruluşun tüm işlevsel alt sistemlerini etkileyebilmesi gerektiğidir. Böylece, hemen şu soru ortaya çıkıyor: Bu alt sistem, işletme hiyerarşisinde hangi yeri işgal etmelidir?

    Şu anda, işletmelerde bilgi destek alt sistemini düzenlemek için üç seçenek vardır:

    · merkezi;

    merkezi olmayan;

    uzman.

    Merkezi bir organizasyon yöntemiyle, tüm bilgi teknolojisi faaliyetleri bir departmanda (bölümde) yoğunlaşır ve doğrudan şirketin bilgi sistemleri ve teknolojilerinden sorumlu üst yönetimine rapor verir.

    Merkezi organizasyon yönteminin avantajı, yeni bilgi sistemlerinin ve teknolojilerinin uygulanmasında yüksek verimlilik sağlamaktır. Dezavantajlar, yönetim aparatının bakımı için yüksek maliyetleri içerir.

    Bilgi destek alt sistemini merkezi olmayan bir şekilde organize etme yöntemiyle, farklı işlevsel departmanlardan uzmanlar, her biri kendi yönünde bilgi sistemlerini yönetme işlevlerini yerine getirir.

    Bu organizasyon yönteminin avantajı, bilgi sistemleri yöneticisinin konu alanına ilişkin yüksek düzeyde bilgi sahibi olması, dezavantajı ise aynı türdeki görevlerin ve işlevlerin farklı alt sistemlerde tekrarlanmasıdır.

    Özel bir organizasyon yöntemi ile bilgi sistemleri (teknolojiler) için bir bölüm yoktur. Otomatik bir sistem getirmek gerekirse, bu kuruluşlar uzman firmalara yönelir ve sözleşmeye dayalı olarak çalışır. Bu, kendi tam zamanlı BT uzmanlarına sahip olamayan ve danışmanların hizmetlerine güvenen küçük kuruluşlar için tipik bir durumdur.

    Bilgi destek alt sistemini organize etmenin bu yönteminin avantajı, yüksek düzeyde bilimsel ve metodolojik gelişmelerdir, dezavantajı, nesnenin tüm özelliklerini dikkate almanın zorluğudur.

    Bir işletmede bir bilgi destek alt sistemini organize etmenin şu veya bu yönteminin seçimi, birçok faktöre ve her şeyden önce kuruluşun boyutuna, yönetim sistemine, içinde mevcut olan iş süreçlerine ve ücretsiz fonların mevcudiyetine bağlıdır. Yalnızca bilgi destek alt sisteminin, organizasyonuna yakından dikkat edilmesi gereken bir uzmanlık düzeyine ulaştığı belirtilmelidir. Modern liderler bunu anlıyor ve herhangi bir kuruluşun, hatta en küçüğünün bile bileşiminde bilgi hizmetleri var.

    Lojistikte bilgi teknolojisi

    Bilgisayar teknolojisinin ve modern yazılımların kullanılması, yönetim kararlarının hızını ve kalitesini önemli ölçüde artırabilir. Lojistiğin mevcut durumu ve gelişimi büyük ölçüde bilgi ve bilgisayar teknolojilerinin tüm iş alanlarında hızla gelişmesi ve uygulanması nedeniyle oluşmuştur. SDP, JIT, DDT ve diğerleri gibi çoğu lojistik konseptin (sistemin) uygulanması, yüksek hızlı bilgisayarlar, yerel alan ağları, telekomünikasyon sistemleri ve bilgi yazılımları kullanılmadan mümkün olmazdı.

    Lojistik sistemin unsurları, lojistik sistem ve dış çevre içinde ve arasında dolaşan çeşitli bilgi akışları, personel, ekipman ve prosedürlerden (teknolojiler) oluşan etkileşimli bir yapı olarak tanımlanabilecek bir tür lojistik bilgi sistemi oluşturur. lojistik sistemin işleyişinin planlanması, düzenlenmesi, kontrolü ve analizi için lojistik yönetimi tarafından kullanılan ilgili bilgilerle birleştirilir.

    Bilgi sisteminde otomatik bilgi işleme yapılıyorsa, teknik destek şunları içerir: bilgisayar donanımı ve bilgisayarlar arasındaki iletişim araçları.

    Lojistiğin üretim yönetimi alanına yaygın şekilde girmesi, büyük ölçüde malzeme yönetiminin bilgisayarlaşmasından kaynaklanmaktadır. Bilgisayar, çok çeşitli uzmanlık alanlarında çalışanlar için günlük bir araç haline geldi, onu nasıl kullanacaklarını öğrendiler ve ona inandılar. Yazılım bilgisayarlar, her işyerinin karmaşık bilgi işleme sorunlarını çözmesine olanak tanır. Mikroişlemci teknolojisinin bu yeteneği, malzeme akışlarının yönetimine sistematik bir bakış açısıyla yaklaşmayı mümkün kılarak, lojistik süreçteki çeşitli katılımcılar arasında büyük miktarda bilginin işlenmesini ve karşılıklı değişimini sağlar.

    İşletmede lojistik işlevleri uygularken, çalışma programının ana yönleri şunlardır:

    · program görevinin yerine getirilmesi için teknik araçlar belirlenir;

    kalite özellikleri için gereksinimler belirlenir ve gerekli miktarda mali ve işgücü kaynağı belirlenir;

    program görevlerinin oluşturulması için temel yöntemlerin tanımı;

    · program görevlerinin uygulanması için organizasyon biçiminin seçimi;

    aşamaların ve çalışmaların uygulanması için bir ağ modeli oluşturmak;

    eylemler için bir değerlendirme kriterleri ve motivasyonları sisteminin geliştirilmesi;

    işin ilerlemesinin kontrolünün, muhasebesinin ve değerlendirilmesinin organizasyonu.

    Üretimdeki mantıksal sistem, yalnızca mevcut üretim ve ticari süreçlere entegrasyonu için koşullar oluşturulduğunda etkilidir. Bu sorun, karşılık gelen bir bilgi tabanı oluşturarak çözülür. bu türüretim ve hacmi ve işletmelerin üretim yapısının diğer özellikleri. Bu aynı zamanda fonların "güncel genel bakışlarını" (fiilen ve planlanmış siparişlerin mevcudiyeti, üretim ana ve ara depolarının bakımı) ve teslim tarihlerini (teslimatlar, işleme, bekleme, aksama süresi, son teslim tarihlerini karşılama) içerir. Bu verileri toplamak için, kuruluş genelindeki üretim sisteminde devam eden süreçlerin hacimlerini ve zamanlamasını kontrol eden "sensörler ve ölçüm cihazları" bulunur.

    Şu anda, kağıtsız bilgi alışverişi teknolojileri ortaklar arasında geniş çapta yayılmıştır. Taşımacılıkta, yüke eşlik eden çok sayıda belge yerine (özellikle uluslararası trafikte), iletişim kanalları (İnternet) aracılığıyla, yükün tüm özelliklerini ve sevk edilen her birim için gerekli detayları içeren, kargo ile senkronize olarak bilgi iletilir. Böyle bir sistem ile güzergâhın tüm kesimlerinde her an kargo hakkında kapsamlı bilgi almak ve buna dayanarak yönetim kararları almak mümkündür. Lojistik sistemi, gönderenin nakliye hizmetlerinin durumunu ve araç yüklemesini yansıtan dosyalara erişmesini sağlar.

    Mallar doğrudan üreticiden alıcıya gönderildiğinde, irsaliyelerin ve nakliye ofislerinin değişimi de dahil olmak üzere, mal üreticileri ve büyük mağazalar arasında otomatik belge alışverişi mümkündür. Kağıtsız bilgi alışverişi teknolojisinin yardımıyla, alıcı doğrudan satın alma siparişleri verebilir.

    Elektronik veri alışverişi, farklı şirketlerin bilgisayarları arasındaki etkileşimi doğrudan düzenleyen küresel ve yerel bilgisayar ağlarını kullanarak şirketler arasında iletişim kurmak, anlaşma yapmak için bilgisayarların kullanılmasına izin veren bir süreçtir. Bu fırsatları gerçekleştirmek için şirketler standart değişim protokollerine girerler ve birbirleriyle anlaşmalar yaparlar.

    Çözüm

    Kuşkusuz, bilgi lojistiğinin kullanılması, yönetim sürecindeki katılımcılar arasında etkili iletişim kurmayı mümkün kılmıştır, ancak bu, örneğin veri toplama ve işleme eksikliği, malzeme yönetiminde araştırma operasyonları sorunu gibi bazı sorunları beraberinde getirmiştir. bilgi akışları, tedarik yönetimi sorunu vb. Bilgi akışlarını yönetmek ve işletmeler arasında elektronik veri aktarımını organize etmek için öncelikle donanım ve yazılım uyumluluğunun sağlanması gerekir.

    Lojistik yönetimi için bilgi desteğinin rolü her geçen gün artmakta, büyük bir ölçek kazanmakta ve böylece lojistikte bilgi teknolojilerinin oluşum sürecini hızlandırdığından, bu sorunlar şu anda çözüm aşamasındadır.

    Spesifik olarak otomatikleştirilmiş sistemlere gelince, tedarik zincirleri boyunca ortaklar arasındaki iletişimi hızlandırmak ve kolaylaştırmak istiyorsak, elbette onlarsız yapamayız, çünkü malzemelerin her hareketi bilgi aktarımıyla ilişkilidir.

    Kaynakça

    1. Kozlovsky, V.A. Üretim ve operasyonel yönetim: atölye / V. A. Kozlovsky, T. V. Markina, V. A. Makarov. - St. Petersburg: Özel Edebiyat, 1998. - 216 s.

    2. Lojistik: Ders Kitabı / Düzenleyen B.A. Anikina. - M: INFRA-M, 1997. - 327 s.

    3. Lojistik: ders kitabı. ödenek / B. A. Anikin [ve diğerleri]; ed. B. A. Anikina, T. A. Rodkina. - M .: TK Velby, Prospekt Yayınevi, 2007. - 408 s.

    4. Lojistik temelleri: öğretici 080506 "Lojistik", 080111 "Pazarlama", 080301 "Ticaret (ticaret)" / Yu.A. Shcherbanin uzmanlık alanlarında okuyan üniversite öğrencileri için. – M.: UNITI-DANA, 2007. – 320 s.

    5. Lojistiğin temelleri: ders kitabı / Ed. 1 POUND = 0.45 KG. Mirotin ve V.I. Sergeev. - M.: INFRA-M, 1999. - 200 s.

    6. Rodnikov, A.N. Lojistik: terminolojik sözlük / A.N. Rodnikov. - M: Ekonomi, 1995. - 251 s.

    8. Semenenko A.I. Girişimci lojistik. - St.Petersburg: "Politeknik", 1997. - 349 s.

    9. Verimli lojistik. / 1 POUND = 0.45 KG. Mirotin, I.E. Tashbaev, O.G. Poroshina - M .: "Sınav" yayınevi, 2003. - 160 s.

    1. Bir işletmenin lojistik sistemindeki bilgiler çok önemlidir, çünkü malzeme akışlarını yönetme süreci, onlara eşlik eden bilgilerin işlenmesine dayanır. Bununla bağlantılı olarak lojistiğin anahtar kavramlarından biri de bilgi akışı kavramıdır.

    Lojistik bilgileri, işletmenin lojistik sistemini yönetme sürecini sağlamak için gerekli olan amaca yönelik olarak toplanan bilgilerdir.

    Bilgi akışı, lojistik operasyonların yönetimi ve kontrolü için gerekli olan, lojistik sistem ile dış çevre arasında dolaşan bir dizi mesajdır. İşletmedeki lojistiğin bilgi desteği, bilgileri tahmin etmek, işlemek, kaydetmek ve analiz etmek için bir faaliyettir ve lojistik sistemin unsurlarının sistem yönetimi için ayrılmaz bir araçtır.

    Bilgi akışlarının sınıflandırılması aşağıdaki gibidir.

    1. Lojistik sistemle ilgili olarak:

    bir) dahili

    B) harici;

    B) yatay;

    d) dikey;

    D) girdi;

    e) tatil günleri

    2. Bilgi verme amacıyla:

    direktifler

    B) normatif - referans;

    C) muhasebe ve analitik;

    D) yardımcılar.

    3. Oluşma zamanı ve kullanım sıklığına göre:

    Düzenli

    B) periyodik;

    B) operasyonel;

    4. Açıklık derecesine ve anlamlılık düzeyine göre:

    bir) açık

    B) kapalı;

    b) ticari

    d) sır;

    D) basit ve özelleştirilmiş.

    5. Medya türüne göre:

    a) kağıt üzerinde;

    B) manyetik ortamda;

    b) elektronik;

    d) diğerleri.

    6. Veri aktarım yöntemine göre:

    bir) kurye posta;

    B) telefon, telgraf, teletip ile;

    B) radyoda, televizyonda;

    D) e-posta

    E) faks ağı ile;

    e) telekomünikasyon ağları.

    Gerekli lojistik bilgilerin eksikliği, yanlış veya güncel olmayan verilerin kullanılması ciddi ekonomik yanlış hesaplamalara neden olabilir. Oluşma anında bilgi ve malzeme akışı arasında birebir örtüşme ve senkronizasyon yoktur. Bu, bilgi akışının malzeme akışına öncülük ettiği veya gerisinde kaldığı anlamına gelir.

    Bilgi akışları, kural olarak, malzeme akışlarına her yönde eşlik eder, yani malzeme ile hem bir yönde hem de ters yönde yönlendirilebilirler:

    1. Ters yönde ilerleyen bilgi akışı, sipariş, sözleşme ve ürün tedariki ile ilgili bilgileri içerir;

    2. ileri yönde ilerleyen bilgi akışı - bunlar, kargonun yaklaşan gelişiyle ilgili ön mesajlar, nakliye ileticileri, nakliyeciler, teslimat süreleri hakkında bilgiler;

    3. Malzeme teriyle eş zamanlı olarak, malzeme akışının niceliksel ve niteliksel parametreleri hakkında ileri yönde bilgi vardır;

    4. Ters yönde malzeme akışını takiben, miktar veya kalite açısından kargo kabulünün sonuçları hakkında bilgi, çeşitli iddialar, teyitler geçebilir.

    Bilgi akışının yolu - belgenin işlenmesi sürecinde hareket yolu; belgenin bilgi yaşam döngüsü boyunca "atladığı" malzeme akışının hareketindeki sıralı bir katılımcı listesi.

    Bilgi hazırlığı, işletmenin, dönüşümünün tüm aşamalarında malzeme akışının hareketinde katılımcılar tarafından talep edilen verileri sağlama yeteneği ile belirlenir.

    Bilgi akışı, birim zaman başına işlenen veya iletilen bilgi miktarı ile ölçülür. Elektronik bilgi işlem teknolojisini kullanırken, bilgi 8 bitten oluşan bayt cinsinden ölçülür.

    2. Diğer tüm sistemler gibi, bir bilgi sistemi de düzenli - birbirine bağlı öğelerden oluşmalı ve belirli bir bütünleştirici niteliklere sahip olmalıdır. Çoğu zaman, bilgi sistemleri de alt sistemlere ayrılır:

    1. işlevsel;

    2. sağlamak.

    İşlevsel alt sistem, ortak hedefe göre gruplandırılmış, çözülmesi gereken bir dizi görevden oluşur. Destekleyici alt sistem ise şu unsurları içerir: teknik destek.

    Çeşitli dizinleri, sınıflandırıcıları, kodlayıcıları, matematiksel yazılımları, örn. fonksiyonel problemleri çözmek için bir dizi yöntem.

    Bir bilgi sistemi, lojistik yönetimi tarafından lojistik sistemin işleyişini planlamak, düzenlemek, kontrol etmek ve analiz etmek için kullanılan bilgilerle bağlantılı, birleştirilmiş, personel, ekipman ve prosedürlerden oluşan etkileşimli bir yapıdır. Lojistik bilgi sisteminin yapısı bir diyagram olarak gösterilebilir.

    Lojistik bilgi sistemlerinin işleyişinin ana görevleri:

    1. Lojistik sisteminin yönetim organlarına, siparişin hareketi hakkında güvenilir, ilgili, yeterli bilgilerin sürekli olarak sağlanması;

    2. işletmenin işlevsel bölümlerinin çalışanlarına yeterli bilgi ve ürünlerin tedarik zinciri boyunca gerçek zamanlı hareketi ile sürekli olarak sağlanması;

    3. işletmenin operasyonel yönetim sisteminin temel göstergeler (maliyet, maliyet yapısı, karlılık düzeyi) açısından uygulanması;

    Şekil.3 Lojistik bilgi sisteminin organizasyon yapısı

    4. stratejik planlama için bilgi şeffaflığının sağlanması;

    5. stratejik planlama vb. için bilgi sağlamak.

    Lojistik bilgi sisteminin tanımlanmış görevlerini etkin bir şekilde çözmek için, oluşturulmasına temel olarak aşağıdaki kurallar konulmalıdır:

    1. bilginin alaka düzeyi;

    2. verilerin güvenilirliği;

    3. verilerin alaka düzeyi, formüle edilmiş gerekliliklere tam olarak uygun şekilde bilgi almanıza ve gereksiz verilerle çalışmaktan kaçınmanıza izin verecektir;

    4. kesinlik;

    5. Kullanıcı için bilgilerin tam uygunluğu;

    6. verilerin amacı ve yönelimi;

    7. zamanlılık;

    8. tutarlılık ve bilgi bütünlüğü;

    9. esneklik.

    3. Operasyonel üretim prosedürleri, nakliye, envanter ve sipariş yönetimi gibi bireysel lojistik fonksiyonlara eşlik eden bilgi akışları, iş akışı şemaları, belge sayısı ve ayrıntılar açısından çok karmaşık ve zengin olabilir. Örneğin, uluslararası demiryolu-denizyolu karma nakliyesi yapılırken, 60'a kadar orijinal belge, binlerce detay kullanılır ve iki düzine lojistik aracı arasında bilgi akışlarında etkileşim gerçekleştirilir.

    Malzeme akışlarına eşlik eden çok sayıda belgeyi işleme ihtiyacı, elektronik veri işleme yoluyla kağıt iş akışını azaltma, iş akışı akış şemalarını basitleştirme, elektronik iletim ve bilgi lojistiği akışlarının işlenmesi için uluslararası standartlar getirme ihtiyacına yol açar.

    Aşağıdaki temel bilgi teknolojileri türleri vardır:

    1. mikroelektronik bileşenler;

    2. teknik destek;

    3. yazılım;

    4. telekomünikasyon.

    Lojistik sistemlerde malzeme akışlarının yönetiminde kullanılan karmaşıklık, büyük boyut ve çok sayıda belgenin varlığı, yurt dışında "Elektronik Veri Değişimi" - EDI ("elektronik veri değişimi") kavramının ortaya çıkmasına neden oldu. Bilginin hızlı iletimi ve işlenmesi ve verilerin doğruluğu ve güvenilirliği yoluyla artan üretkenlik elde edilir - kağıt belgelerin sayısı ve veri girişi hataları olasılığı azaltılarak. Lojistik maliyetlerinin düşürülmesi, baskı, posta, kağıt iş akışı prosedürleriyle ilgili işçilik ve malzeme maliyetlerinin azaltılmasıyla sağlanır; telefon, teleks ve faks iletişiminin azaltılması; idari maliyetleri azaltmak.

    4. Çeşitlilik ve çok sayıda Lojistikte malzeme akışını karakterize eden parametreler (malzeme kaynakları, bitmiş ürünler, ürün çeşitliliği, toplam ve ağırlık özellikleri, vb. terminolojisi), şu anda lojistikte olan ürünlerin, konteynerlerin, ambalajların, kargo birimlerinin vb. otomatik olarak tanımlanmasını gerektirir. bilgi sistemi barkod okutularak yapılır.

    Makine tarafından okunabilen barkod- bu, bilgisayar teknolojisini kullanarak ürün bilgilerini kodlamayı, okumayı ve deşifre etmeyi mümkün kılan koyu ve açık şeritlerin belirli bir kombinasyonudur.

    Uluslararası ticaret alanındaki Batılı uzmanlara göre, şu anda kağıt belgelerin işlenmesiyle ilgili maliyetler, mal fiyatının %3,5 ila %15'i arasında değişiyor. Barkodların taranmasına dayalı otomatik gösterge sistemlerinin getirilmesi, bu maliyetleri %0,5-3'e kadar azaltabilir.

    1977'de önce Avrupa kıtasında, sonra diğerlerinde Avrupa kodlama sistemi - EAN (Avrupa Makale Numaralandırması) kuruldu. Şu anda birçok Kazak işletmesi EAN kodunun kullanıcısı haline geldi. Uzman tahminleri, yalnızca malların ambalajında ​​​​barkod kullanımının maliyetleri değerinin% 10 - 15'i kadar azalttığını gösteriyor. Kodun son on üçüncü basamağı, barkodun güvenilir şekilde çalışmasını sağlayan ve tüm sistemin kararlılığının ve güvenilirliğinin garantisi olan bir kontroldür.

    Çalışmalar, bir ürün hakkında bilgisayar klavyesinden manuel olarak girilen verilerin girilen her 300 karakter için ortalama bir hata içerdiğini göstermektedir. Barkod kullanırken bu rakam 3 milyon karakter başına bir hataya düşüyor. Barkod, belirli kurallara göre oluşturulmuş, farklı genişliklerde koyu ve açık şeritlerin bir değişimidir. Sistemde kontrol nesnesi olan bir nesneye barkod görüntüsü uygulanır. Bu öğeyi kaydetmek için bir tarama işlemi gerçekleştirilir.

    On üç haneli sayı, bilgisayardaki bellek hücresinin adresidir ve bu ürün hakkında makine tarafından okunabilen belgelerin oluşturulması için gerekli tüm bilgileri içerir. Bu bilgilerin toplamı sözde ürün veritabanını oluşturur. Ürün veri tabanı, ürünün üretime başlanması ve ona bir EAN kodu atanması sürecinde üreticide oluşturulur. Bitmiş ürün için Farklı yollar dijital koda karşılık gelen bir barkod uygulanır. Var olmak farklı teknolojiler masterfilm (fotoğrafik şablonlar), ofset litografi dahil olmak üzere barkod yazdırma.

    Alıcının deposunda mal kabulü sırasında özel bir cihaz kullanılarak barkod okutulur. Bir mağazada mal satarken kasiyer, alıcı tarafından seçilen üründen barkodu okur. Bir ürünü taramak ve ürün kodunu belirlemek yaklaşık iki saniye sürer. Bundan sonra kasa bilgisayarı, ürünün fiyatını ve diğer gerekli detaylarını hafızasında bulan, bunları ekranda görüntüler ve bir makbuz yazdırır. Bir kasa bilgisayarı tarafından çek verildiği sırada ana bilgisayar bölüm, bellek bilgilerini içine alır bu ürün satılmış. Böylece sistem, malları kodlamadan düzenlenemeyen malların yalnızca toplam değil, nicel muhasebesini kalıcı olarak sağlar.