Günümüzde, İnternet üzerinden alışveriş yapmak popülerdir, Çin mallarını satın almak özellikle karlı olarak kabul edilir, çünkü çok cazip bir fiyata sahiptirler ve kalite açısından Çin malları artık diğerlerinden daha düşük değildir. Çoğu zaman Ali'den satın alırlar: giysi, ayakkabı, aksesuar, kozmetik, küçük ev aletleri, ev eşyaları.

Öyle olur ki, parsel çok uzun süre gelmez ve sevkıyat durumu “gümrük tarafından serbest bırakıldı” diyor. Böyle bir paket için ne kadar beklenir?

Artık yurt dışından gelen kargoların gümrükte gecikmesi sık görülen bir durum ve bu her üç kişiden birinin başına geliyor. Bu yanlış anlaşılmanın sebepleri nelerdir?

• Bir kolinin maliyeti için izin verilen sınırın aşılması;
• Belgelerle ilgili sorunlar

Kargo gümrük tarafından geciktirilirse, bekleme ciddi şekilde gecikebilir ve uzun zamandır beklenen ürün olmadan kalma riskiniz vardır.

Bir parsel nasıl takip edilir

Ali'ye gidip beğendiğiniz ürünü satın alıyorsunuz. Bunun için ödeme yaptıktan sonra, malların size teslim edileceği bir teslimat hizmeti seçersiniz. Yani ürün görselinin sağ tarafında bulunan "Teslimat" menüsünü bulun ve "ülkenizden teslimat" seçeneğine tıklayın. Ardından, mevcut teslimat hizmetlerinin görüntüleneceği bir menü görebilirsiniz.

Burada size uygun hizmeti seçiyorsunuz, aşağıda onlardan ve özelliklerinden bahsedeceğiz. Ancak, "gümrük tarafından serbest bırakılma" durumu günden fazlaysa dikkat edin - bu sorunu çözmek için hizmetin idaresi veya Ali ile iletişime geçmeniz gerekir.

EMS dünyanın en büyük teslimat hizmetidir

Karşısında bu sistem teslimat, paketi Ali'den alabilirsiniz. Diğer firmalardan farkı nedir, avantajları ve dezavantajları. İlk avantaj, Rusya'da bir temsilcilik ofisi - EMS Postası Rusya.

EMS Rus Postası ile parsel izleme hizmetlerinden biri Postal Ninja'dır. Buradan kargonuzu parça numarasına göre takip edebilirsiniz.

Rusya'daki EMS temsilciliği, paketi Çin'den gönderildiği şekilde teslim eder, bu nedenle karışıklık ve gecikme riski pratik olarak ortadan kalkar. Hizmetin bazı daha önemli özellikleri şunlardır:

• teslimat hizmeti mobildir;
• Uygun Fiyat;
• poski'nin kurye ile evinize teslimi;
• parseli postaneden almak mümkündür;
• izin verilen ağırlık - 31kg.

EMS kullanıyorsanız ve paketiniz gümrükte alıkonulduysa, yapmanız gerekenler ve aramanız gerekenler şunlardır:

• parsel en fazla 10 gün süreyle gümrükte kaydedilebilir;
• gecikme hakkında, doğrudan şirketin Rusya temsilciliği ile iletişime geçebilirsiniz.

Çin Postası (Çin Postası)

Devlet posta operatörü, Çin genelinde gelişmiş bir posta işleme noktaları sistemine sahip olan yerel ve uluslararası paket teslimatı için hizmetler sunmaktadır. En büyük merkezler şurada bulunmaktadır: Pekin, Şanghay, Shenzhen ve Guangzhou. China Post'un önemli özelliklerinin bir listesi:

• Yoğun iş yükü nedeniyle siparişinizin işleme koyulması 7 gün ile 1 ay arasında sürebilir;
• China Post, birçok küçük çevrimiçi mağaza ve büyük ticaret platformlarıörneğin: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Bir mesaj doldururken şunu anlamak önemlidir: bu servis, ona bir takip numarası atanır, ancak Çin sınırını geçtikten sonra hareketini izlemek imkansız olacaktır.

DHL bir Alman lojistik şirketidir.

Dünyanın çeşitli yerlerinden paketler teslim ederek dünyanın her yerinde çalışır. Rusya'da kendi temsilciliği vardır ve gümrük müşaviridir. Şirketin ayıklama merkezlerinden biri güneyde ve ayrıca Moskova'nın merkezinde yer almaktadır.

İş gereksinimlerinin sıkılaştırılması nedeniyle, DHL, listesi Aliexpress'i içeren bazı mağazalar hariç, Rusya'daki malların teslimatını askıya aldı.

Bu lojistik şirketi kullanılarak gönderilen bir paketi track24.ru takip hizmetini kullanarak takip edebilirsiniz. Burada ürününüzün elinize geçmesi için kaç puan ve ne kadar süre geçtiğini ve şu an nerede olduğunu göreceksiniz.

Parsel Vnukovo gümrük idaresine ulaştıysa, bu süreç bu hizmeti de etkileyecektir. Ürününüzün ne zaman kabul edildiğini, işlendiğini ve nihayet "gümrük mr lc vnukovo tarafından serbest bırakıldı" statüsünü aldığını göreceksiniz.

102976 Sharapovo'nun Vnukovo uluslararası posta değişiminin yeri olduğuna dikkat edilmelidir. Bu nedenle, Sharapovo gümrük idaresi tarafından serbest bırakıldı, bu, parselin gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği ve o andan itibaren Rusya'ya göndermek için belirlenen son tarihler çalışmaya başladığı anlamına geliyor.

Teslimat EPACKET

Çin'de çok uygun teslimat hizmeti. Başlıca avantajı, şirketin iç işbirliği anlaşmaları ve kurumsal etik sayesinde Çin topraklarından Rusya sınırına teslimatın çok hızlı olmasıdır. Sınıra ulaştıktan sonra parsel Rus Postasına teslim edilir.

Malların gümrükte gecikmesi durumunda bilgi ancak ürünü size gönderen mağazadan alınabilir. Bir koliyi takip numarasına göre takip etmek mümkündür, ancak sevkiyat durumu uzun süre güncellenmezse, yalnızca sipariş verdiğiniz mağazaya soru sorabilirsiniz.

ancak Bu taraftan gönderme, Ali'de mevcut olan en ucuz ve en hızlı yollardan biridir. Çevrimiçi mağazanın birçok kullanıcısı bu lojistik şirketinin hizmetlerini kullanır.

Artık "gümrük tarafından serbest bırakıldı" durumunun ne anlama geldiğini ve nasıl öğrenebileceğinizi biliyorsunuz. Ek bilgi Mallarınızın sevkiyatı ve teslim alınmasının zamanlaması hakkında. Ayrıca ne kadar bekleyeceğimizi, kargo takibini nasıl yapacağımızı ve gecikme durumunda nereye gideceğimizi de öğrendik.

Önemli bir şeyi kaçırmamak için abone olun

muhatabına teslim

Alıcıya teslim

Gerçek makbuz anlamına gelir postalama postada belirtilen alıcı tarafından.

Hedef ülkeye uçtu

Posta gönderisi, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesinin postasına teslim edilecektir.

havaalanından ayrıldı

Bir sonraki durum, varış ülkesinin havalimanına varışta hemen değil, posta gönderisi ulaştıktan ve posta servisi tarafından kabul edildikten (yüklendikten, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir.
Bu 3 ila 10 gün arasında sürebilir.

Posta öğesi, menşe ülkenin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine gönderiliyor.

Parsel, gönderenin ülkesinin topraklarından ayrıldıktan ve varış ülkesine girdikten sonra, bu tür ürünler, takip edilemeyen parça kodlarıyla yeniden işaretlenir ve artık takip edilmez.

Paket postanenize ulaştığında, postaneye gelmeniz ve paketi almanız gereken bir kağıt bildirim alacaksınız.

Gümrük tarafından verilir

Gümrükleme prosedürü tamamlanmıştır, yakın gelecekte posta gönderisi alıcının tarafına daha fazla teslimat için varış ülkesinin postasına teslim edilecektir.

Gönderilmeye hazır

Gönderilmeye hazır

Posta öğesinin paketlendiği, etiketlendiği ve mümkün olan en kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.

gümrük tarafından gözaltına alındı

Bu operasyon posta öğesinin amacını belirlemek için önlemler almak için FCS çalışanları tarafından alıkonulduğu anlamına gelir. Gümrük değeri 1000 Euro'yu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan malların bir takvim ayı içinde uluslararası postayla alınmasından sonra, bu fazlalık açısından gümrük vergilerini ve vergilerini ödemek gerekir. eşyanın gümrük değerinin %30'u, ancak ağırlığının 1 kilogramı başına 4 Euro'dan az olmayan tek tip bir oran. IGO'ya gönderilen mallar hakkında bilgi yoksa veya gerçek bilgilerle uyuşmuyorsa, bu, gümrük muayenesi yapmak ve sonuçlarını belgelemek gerektiğinden, öğelerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.

Gönderme

Parsel yanlış dizin veya adrese gönderildi, bir hata buldu ve kargoyu doğru adrese yönlendirdi.

Uluslararası posta ithalatı

Bir gönderiyi alıcının ülkesinde teslim alma işlemi.

Siteye gelen tüm postalar Rusya Federasyonu uçuşlarla, yolculuğuna havaalanındaki özel bir posta deposu olan posta taşımacılığı havacılık departmanında (AOPP) başlar. Uçaktan 4-6 saat sonra gönderiler AOPP'ye varıyor, konteynerler kayıt ediliyor, bütünlük ve ağırlıkları kontrol ediliyor. Posta elektronik bir veri tabanına kaydedilir. Kayıt olurken, bir barkod taranır, konteynerin adresi (örneğin, MMPO "Moskova"), hangi uçuştan geldiği, ülke ve konteynerin oluşum tarihi vb. hakkında veriler girilir. Bunların zamanı AOPP'nin sınırlı kapasitesi nedeniyle operasyonlar 1 günden 7 güne çıkarılabilir.

Gönderiyi takip ederken siteye yansıyan menşe ülkeden ihracattan sonraki bir sonraki işlem, varış ülkesine ithalattır. İthalat bilgileri, gönderi taşıyıcı tarafından varış ülkesinin posta operatörüne teslim edildikten sonra görünür. "İthalat" operasyonu, gönderinin Rusya topraklarına girdiği ve tescil edildiği anlamına gelir. Uluslararası gönderiler Rusya'ya Uluslararası Posta Borsası (MMPO) aracılığıyla ulaşır. Rusya'da birkaç MMPO var: Moskova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Uluslararası gönderinin tam olarak ulaşacağı şehrin seçimi, göndericinin ülkesine bağlıdır. Seçim, düzenli uçuşların mevcudiyetine ve bir yönde veya diğerinde ücretsiz taşıma kapasitesine bağlıdır.

Başarısız teslimat girişimi

Posta operatörü, öğeyi alıcıya teslim etmek için bir girişimde bulunulduğunu ancak herhangi bir nedenle teslimatın gerçekleşmediğini bildirdiyse atanır. Bu durum, teslimat yapılmaması için belirli bir nedeni yansıtmaz.

Daha fazla eylem için seçenekler:

• Yeni teslimat girişimi
• Parsel talep üzerine veya koşullar netleşene kadar yatırılacaktır.
• Gönderene iade

Bu durum alınırsa ne yapılmalı:

• Gönderiyi teslim eden postane ile iletişime geçilerek teslim edilmeme sebebinin öğrenilmesi gerekmektedir.
• Bir bildirim beklemeden gönderiyi almak için postaneye bağımsız olarak başvurmanız gerekir.

Tedavi

Bir geçiş noktasında işleme

Parsel, işleme ve alıcıya daha fazla sevkiyat için ayırma merkezlerinden birine ulaştı.

Sıralama merkezinde işleme

Ayırma merkezindeki İşleme durumu, gönderinin posta hizmetinin ara ayırma merkezleri aracılığıyla teslimi sürecinde atanır. Sıralama merkezlerinde posta, ana hatlar boyunca dağıtılır. Parseller, alıcıya daha fazla sevkiyat için bir nakliyeden diğerine yeniden yüklenir.

İşlem tamamlandı

Genelleştirilmiş durum, yani bir posta öğesinin alıcı tarafına gönderilmeden önce işlenmesinin tamamlanması.

Postaneye teslim edilmeyi bekliyor

Posta öğesinin paketlendiği, etiketlendiği ve mümkün olan en kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.

sevkiyat bekleniyor

Posta öğesinin paketlendiği, etiketlendiği ve mümkün olan en kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.

Kalite kontrol bekleniyor

Paketin henüz tamamlanmadığı ve satıcının deposunda olduğu ve sevkiyat öncesi içerik doğrulamasını beklediği anlamına gelir.

Sevkiyat işlemi tamamlandı

Parselin depodan/aracıdan ayrıldığı anlamına gelen genelleştirilmiş durum sınıflandırma merkezi ve alıcıya doğru bir sonraki sıralama merkezine gider.

Dışa aktarma işlemi tamamlandı

Gümrükleme prosedürü tamamlandı, posta gönderisi alıcıya daha fazla gönderilmek üzere varış ülkesinin postanesine teslim edildi.

Satıcının deposundan sevkiyat

Paket satıcının deposundan çıktı ve lojistik şirketine veya postaneye doğru ilerliyor.

sevkiyat iptali

Genelleştirilmiş durum, yani parselin (siparişin) herhangi bir nedenle gönderilememesi (daha fazla harekete devam edin).

terminale gönderme

Paket uçağa yüklenmek ve varış ülkesine gönderilmek üzere havaalanındaki posta terminaline gönderilir.

Sevkiyat gönderilmeye hazır

Posta öğesinin paketlendiği, etiketlendiği ve mümkün olan en kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.

Tarafından gönderilen

Genelleştirilmiş durum, bir ara noktadan alıcıya doğru bir posta öğesinin gönderilmesi anlamına gelir.

Rusya'ya gönderildi

Posta kalemi, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri için Rus Postasına teslim edilecektir.

Hedef ülkeye sevk edildi

Uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslimat için varış ülkesinin postasına aktarma sürecinde postalama ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri.

Not!
Bir sonraki durum, parsel ülkeye girer girmez, ancak posta gönderisi posta servisi tarafından kabul edildikten (boşaltıldıktan, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir.

Bu, uluslararası posta değişiminin yapıldığı yerin iş yüküne bağlı olarak 3 ila 14 gün arasında sürebilir.

Depodan ayırma merkezine gönderildi

Kural olarak bu durum, yabancı göndericinin (satıcı) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir.

Depolama için aktarıldı

Öğenin alıcının postanesine (OPS) ulaşması ve alıcıya teslim edilene kadar depoya aktarılması anlamına gelir.

Sevkiyat departmana ulaşır ulaşmaz, çalışanlar sevkiyatın departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) verir. Teslimat için postacıya tebligat yapılır. Sevkiyatın departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin sevkiyatın akşam departmana ulaşması durumunda) teslimat yapılır.

Bu durum, alıcının bildirimi beklemeden gönderiyi almak için postaneyle bağımsız olarak iletişime geçebileceğini gösterir.

gümrüğe aktarıldı

Göndericinin ülkesinde

alıcı ülkede

Uçak yükleme

Varış ülkesine gitmeden önce uçağa yükleme.

Nakliyeye yükleme

Sevkiyat hazırlıkları tamamlandı

Posta öğesinin paketlendiği, etiketlendiği ve mümkün olan en kısa sürede gönderileceği anlamına gelir.

Gönderi için hazırlanıyor

Posta öğesinin paketlendiği, daha fazla sevkiyat için işaretlendiği anlamına gelir.

İhracat hazırlığı

Varış ülkesine sevkiyat için gerekli paketleme, etiketleme, konteyner yükleme ve diğer prosedürler.

havaalanından ayrıldı

Göndericinin ülkesinde
Posta öğesi, menşe ülkenin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine gönderiliyor.
Bir sonraki durum, varış ülkesinin havalimanına varışta hemen değil, posta gönderisi ulaştıktan ve posta servisi tarafından kabul edildikten (yüklendikten, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir. Bu 3 ila 14 gün arasında sürebilir.

alıcı ülkede
Posta kalemi, müteakip ithalat işlemleri için uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilir.

Uluslararası sıralama merkezinden ayrıldı

Posta kalemi, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesine gönderildi.

Uluslararası değişim yerini terk etti

Gönderi, uluslararası posta alışverişi yerini terk eder ve ardından ayırma merkezine gider. Sevkiyatın MMPO'dan ayrıldığı andan itibaren Rusya içindeki sevkiyatlar için teslimat süreleri işlemeye başlar.

Rus postanesinden alınan bilgilere göre, "Uluslararası değişim yerinden ayrıldı" durumu 10 günden fazla süremez. 10 gün sonra durum değişmediyse, bu, Rus postanesine 8 800 2005 888 (ücretsiz arama) ile bildirilebilecek teslimat süresinin ihlalidir ve bu başvuruya yanıt vermeye başlarlar.

Posta terminalinden ayrıldı

Posta öğesi, rotasının ara noktasından ayrıldı ve alıcıya doğru ilerliyor.

depodan ayrıldı

Parsel depodan ayrıldı ve postaneye veya tasnif merkezine doğru ilerliyor.

Sıralama merkezinden ayrıldı

Posta öğesi, sıralama posta merkezinden ayrıldı ve alıcıya doğru yöneldi.

Sol Sıralama Merkezi Shenzhen Yanwen

Posta, Yanwen Logistics'in ayırma merkezinden ayrıldı ve alıcıya doğru ilerliyor.

Transit ülkeyi terk etti

Posta gönderisi, transit ülkeyi terk eder ve uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslimat ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesine yönlendirilir.

Transit ülkeyi terk etti

Posta öğesi, transit (ara) ülkedeki sıralama merkezinden ayrıldı, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve ardından ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesine gönderildi.

Mail ile ilgili bilgi alındı

Posta öğesi hakkında bilgi alındı elektronik formatta

Satıcının posta öğesini (parça kodu) postanın web sitesinde (kurye hizmeti) kaydettirdiği, ancak aslında posta öğesinin henüz transfer edilmediği anlamına gelir. posta servisi... Kural olarak, kayıt anından parselin fiili transfer anına kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paketi gönderdikten sonra durum "Alınıyor" veya benzeri olarak değişecektir.

Daha fazla işlem için alındı

Parsel, işleme ve alıcıya daha fazla sevkiyat için ayırma merkezlerinden birine ulaştı.

Posta kayıtlı

Satıcının posta öğesini (parça kodu) postanın web sitesinde (kurye hizmeti) kaydettirdiği, ancak aslında posta öğesinin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından parselin fiili transfer anına kadar 1 ila 7 gün arasında sürebilir. Paketi gönderdikten sonra durum "Alınıyor" veya benzeri olarak değişecektir.

Ulaşmış

Genelleştirilmiş durum, aşağıdakilerden birine varış anlamına gelir. ara noktalar, örneğin: sıralama merkezleri, posta terminalleri, havaalanları, limanlar, vb.

havaalanına geldi

Paket, boşaltma, yükleme, işleme ve varış noktasına daha fazla sevkiyat için havaalanına geldi.

Uluslararası sıralama merkezine ulaştı

teslimat yerine geldi

Gönderinin alıcıya teslim etmesi gereken alıcının postanesine (OPS) varması anlamına gelir. Sevkiyat departmana ulaşır ulaşmaz, çalışanlar sevkiyatın departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) verir. Teslimat için postacıya tebligat yapılır. Sevkiyatın departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin sevkiyatın akşam departmana ulaşması durumunda) teslimat yapılır.

Bu durum, alıcının bildirimi beklemeden gönderiyi almak için postaneyle bağımsız olarak iletişime geçebileceğini gösterir.

Uluslararası değişim yerine geldi

Bir posta öğesinin tasnif, rota seçimi ve alıcıya gönderilmesi için bir ara postaneye varması anlamına gelir.

postaneye geldi

Posta öğesinin, alıcıya teslim etmesi gereken alıcının postanesine varması anlamına gelir. Bu durum, alıcının gönderiyi almak için postaneye başvurması gerektiğini belirtir.

Rusya'ya geldi

tasnif merkezine geldi

Bir posta öğesinin tasnif, rota seçimi ve alıcıya gönderilmesi için bir ara postaneye varması anlamına gelir.

Sıralama Tesisine Vardı Shenzhen Yanwen

Posta gönderisinin, lojistik şirketi Yanwen Logistics'in ara ayırma merkezine, tasnif, rota seçimi ve alıcı tarafına gönderilmesi için varması anlamına gelir.

Hedef ülkenin sıralama merkezine ulaştı

Posta kalemi, sonraki ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesinin ayırma merkezine ulaştı.

Hedef ülkeye ulaştı

Posta kalemi, sonraki ithalat / ihracat işlemleri için uluslararası posta değişimi yerine varış ülkesine ulaştı.

Bir transit ülkeye geldi

Parsel, işleme (sıralama) ve alıcıya daha fazla sevkiyat için transit (ara) ülkenin ayırma merkezlerinden birine ulaştı.

İşlem merkezine geldi küçük paketler

Parselin tasnif, rota seçimi ve alıcıya gönderilmesi için posta dağıtım merkezine varışını ifade eder.

depoya geldi

Taşıyıcının deposuna geldi

Paket, boşaltma, etiketleme, işleme, yükleme ve varış noktasına daha fazla sevkiyat için depoya geldi.

terminale geldi

Boşaltma, yükleme, işleme ve varış noktasına daha fazla sevkiyat için bir ara terminale varış anlamına gelir.

Rusya Federasyonu topraklarına geldi

Posta öğesi, daha fazla ithalat ve alıcı tarafına gönderilmek üzere Rusya topraklarına ulaştı.

Resepsiyon

Resepsiyon

Yabancı göndericinin (satıcı) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir. Aynı zamanda gümrük beyannamesi de dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri doldurdu (CN 22 veya CN 23 formları). Şu anda, gönderiye benzersiz bir posta tanımlayıcısı atanır - özel bir barkod (Parça numarası, Parça kodu). Posta alındığında düzenlenen çek (veya makbuz) üzerindedir. "Kabul Etme" işlemi, gönderinin alındığı yeri, tarihini ve ülkesini gösterir. Parsel aldıktan sonra uluslararası değişim yerine doğru yola çıkar.

Varış ülkesinin gümrük servisinde resepsiyon

Durum, gönderinin gümrükleme için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler, tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynırları gümrük transit prosedürüne tabidir. Daha sonra türlerine göre sıralanır ve farklı alanlara aktarılır. Ürün muhafazaları olan gönderiler, X-ray kontrolünden geçer. Gümrük memurunun kararı ile posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir, kişisel kontrolün nedeni mülkiyet hakkının ihlali, ticari bir taraf olabilir, sevkıyatı yasaklanmış maddelerin bulunduğu tarafa yönlendirme olabilir. Posta kalemi, bir gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından bir gümrük muayenesi düzenlenir ve kaleme eklenir.

gümrüğe giriş

Göndericinin ülkesinde
Posta gönderisi, muayene ve diğer gümrük işlemleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edilmiştir. eğer paket test edilecek gümrük başarılıysa, varış ülkesine gönderilecektir.

alıcı ülkede
Durum, gönderinin gümrükleme için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler, tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynırları gümrük transit prosedürüne tabidir. Daha sonra türlerine göre sıralanır ve farklı alanlara aktarılır. Ürün muhafazaları olan gönderiler, X-ray kontrolünden geçer. Gümrük memurunun kararı ile posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir, kişisel kontrolün nedeni mülkiyet hakkının ihlali, ticari bir taraf olabilir, sevkıyatı yasaklanmış maddelerin bulunduğu tarafa yönlendirme olabilir. Posta kalemi, bir gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından bir gümrük muayenesi düzenlenir ve kaleme eklenir.

gümrükte karşılama

Göndericinin ülkesinde
Posta gönderisi, muayene ve diğer gümrük işlemleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edilmiştir. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçerse, varış ülkesine gönderilir.

alıcı ülkede
Durum, gönderinin gümrükleme için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler, tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynırları gümrük transit prosedürüne tabidir. Daha sonra türlerine göre sıralanır ve farklı alanlara aktarılır. Ürün muhafazaları olan gönderiler, X-ray kontrolünden geçer. Gümrük memurunun kararı ile posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir, kişisel kontrolün nedeni mülkiyet hakkının ihlali, ticari bir taraf olabilir, sevkıyatı yasaklanmış maddelerin bulunduğu tarafa yönlendirme olabilir. Posta kalemi, bir gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından bir gümrük muayenesi düzenlenir ve kaleme eklenir.

Paket, ayırma merkezlerinden birine ulaştı ve işleniyor. Bir süre sonra koli, alıcıya daha fazla sevkiyat için ayırma merkezinden ayrılacaktır.

Gümrük işlemleri

Göndericinin ülkesinde
Posta gönderisi, muayene ve diğer gümrük işlemleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edilmiştir. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçerse, varış ülkesine gönderilir.

alıcı ülkede
Durum, gönderinin gümrükleme için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler, tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynırları gümrük transit prosedürüne tabidir. Daha sonra türlerine göre sıralanır ve farklı alanlara aktarılır. Ürün muhafazaları olan gönderiler, X-ray kontrolünden geçer. Gümrük memurunun kararı ile posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir, kişisel kontrolün nedeni mülkiyet hakkının ihlali, ticari bir taraf olabilir, sevkıyatı yasaklanmış maddelerin bulunduğu tarafa yönlendirme olabilir. Posta kalemi, bir gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından bir gümrük muayenesi düzenlenir ve kaleme eklenir.

Posta gönderilerinin alıcıya doğru bir tasnif merkezinden diğerine taşınması. Ortalama olarak, bir ihracat işlemi 7 ila 14 gün sürer, ancak bazen bu işlem 60 günü bulabilir.

Dışa aktar (içerik kontrolü)

Posta gönderisi, muayene ve diğer gümrük işlemleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edilmiştir. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçerse, varış ülkesine gönderilecektir.

Ortalama olarak, bir ihracat işlemi 7 ila 14 gün sürer, ancak bazen bu işlem 60 günü bulabilir.

Gönderi "İhracat" durumundaysa, onu takip edemezsiniz (tam olarak ne olduğunu öğrenin), yalnızca ithalat aşamasında gönderinizi görebilir ve sonraki hareketini izleyebilirsiniz. Toplu taşıma kullanımları ve belirli kısıtlamalar genellikle gönderileri geciktirir. Ancak, paketiniz 3 aydan daha uzun bir süre önce gönderildiyse, ancak "İthalat" durumunu almadıysa, gönderici postaneye başvurmalı ve arama başvurusu yapmalıdır.

Dışa aktarma, işleme

Posta öğesinin varış ülkesine fiili gönderimi anlamına gelir.

"İhracat" statüsü, bir paketin kara veya hava yoluyla varış ülkesinin MMPO'suna taşıyan yabancı bir taşıyıcıya transferini içerir. Kural olarak, bu durum en uzundur ve "İçe Aktarma"ya geçiş biraz zaman alabilir. Bu, uçuş rotalarının özelliklerinden ve onu uçakla taşımak için en uygun ağırlığın oluşumundan kaynaklanmaktadır. Örneğin, kargo uçaklarının en az 50-100 ton taşıyabilmesi nedeniyle Çin'den yapılan sevkiyatlar ertelenebilir.
Ortalama olarak, bir ihracat işlemi 7 ila 14 gün sürer, ancak bazen bu işlem 60 günü bulabilir.

Gönderi "İhracat" durumundaysa, onu takip edemezsiniz (tam olarak ne olduğunu öğrenin), yalnızca ithalat aşamasında gönderinizi görebilir ve sonraki hareketini izleyebilirsiniz. Toplu taşıma kullanımları ve belirli kısıtlamalar genellikle gönderileri geciktirir. Ancak, paketiniz 3 aydan daha uzun bir süre önce gönderildiyse, ancak "İthalat" durumunu almadıysa, gönderici postaneye başvurmalı ve arama başvurusu yapmalıdır.

elektronik kayıt postalama

Satıcının posta öğesini (parça kodu) postanın web sitesinde (kurye hizmeti) kaydettirdiği, ancak aslında posta öğesinin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından parselin fiili transfer anına kadar 1 ila 7 gün arasında sürebilir. Paketi gönderdikten sonra durum "Alınıyor" veya benzeri olarak değişecektir.

gümrüğe aktarıldı

Gönderi, nihai varış adreslerine koli göndermek için gerekli tüm gümrük belgelerinin işlenmesi için FCS - Federal Gümrük Servisi'ne aktarılır. Sevkiyat türlerine göre tasnif edilir ve kontrol için farklı bölümlere aktarılır. Gönderi mal ekleri içeriyorsa, özel bir taramadan geçmelidir.

Gümrük memuru, yalnızca olası bir mülkiyet hakkı ihlali varsa veya sevkıyatı yasaklanmış madde veya maddeler varsa, paketi şahsen incelemek için postayı açabilir. Parsel açılmışsa, bir gümrük muayenesi düzenlenir ve sevkiyata eklenir.

Gümrük işlemleri tamamlandı

FCS, sevkiyat için yasaklanmış herhangi bir şey açıklamadıysa, gönderiyi Rus Postasına geri gönderir. Parsel, Gümrük çıkışının tamamlandığı statüsüne atanır. Gümrük makamları MMPO esasına göre çalışmaktadır. Gelen tüm gönderilerin büyük hacmini zamanında kontrol etmek için gümrükler 24 saat çalışır. Her gümrük temsilcisine yardım için iki posta operatörü atanır.

gümrük tarafından gözaltına alındı

Parsel, postanın amacının daha fazla belirlenmesi için gümrük servisi tarafından gözaltına alındı. Uluslararası kolilerdeki malların bir ay içindeki gümrük değeri 1000 Euro'yu aşarsa veya toplam ağırlığı 31 kg'dan fazlaysa, malların değerinin %30'u tutarında gümrük vergisi ödemeniz gerekir. Uluslararası postada mallar hakkında bilgi olmaması veya bilgilerin gerçeğe uygun olmaması durumunda kayıt süresi artar. Gümrük denetimi yapılır ve sonuçlara göre gerekli belgeler düzenlenir.

Sol MMPO

Uluslararası posta gönderisi, uluslararası posta alışverişi yerinden ayrıldı ve parselin son varış yeri ve bölgesine bağlı olarak ayırma merkezine gönderilir. Parsel MMPO'dan ayrılır ayrılmaz, Rusya sınırları içindeki teslimat süreleri önemli hale gelir.

Paket siteye eklendi
Parselin henüz gönderen ülkenin postasından veya alıcı ülkenin postasından herhangi bir statüsü olmadığı anlamına gelir.

Parsel hakkında bilgi elektronik olarak geldi
Satıcı, parsele bir parça numarası atadı ve posta web sitesine kaydetti. Ama paketi henüz postaneye teslim etmedim.
İzlenmeye başlaması 2 ila 14 gün sürebilir.

posta ile alındı
Paket postaneye geldi, yani. satıcı postaneye getirdi, orada kaydedildi ve alıcıya gönderildi.

gümrüğe aktarıldı
Posta gönderisi, muayene ve diğer gümrük işlemleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edilmiştir. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçerse, varış ülkesine gönderilir.

Gümrük işlemleri tamamlandı: Gümrük tarafından serbest bırakıldı
Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiyse, varış ülkesine gönderilecektir.

Sol posta (Dışa Aktarma)
"İhracat" işlemi, gönderinin taşıyıcıya teslim edildiği anlamına gelir. İhracattan ithalata kadar olan teslimat süresi genellikle en uzundur ve postanın alıcı ülkenin topraklarına ulaşması uzun zaman alabilir.
Sebepler: Uçuşların transit rotaları, kargo uçakları ile gönderim için belirli bir ağırlık kazanması. Örneğin Çin ve Singapur, postaları 50 ila 100 ton arasında bir ağırlık taşıyabilen kargo uçaklarıyla taşıyor. Gönderi ihracatta iken ne göndericinin ülkesi ne de alıcının ülkesi gönderiyi internet üzerinden takip edemez.
Teslimat şartları uluslararası gönderiler ihracat ve ithalat arasında kurulmamış (belgelerle düzenlenmemiştir). Teslimat rotası, hava taşıyıcıları ile mevcut anlaşmalara ve taşıma kapasitesinin mevcudiyetine bağlı olarak, gönderinin menşe ülkesine göre belirlenir. Teslimat sırasında transit uçuşlar kullanılır, bu da nakliye sürelerinde ve ihracat ile ithalat arasındaki sürenin artmasına neden olur.

İçe aktarmak
Parsel varış ülkesinde kayıtlıdır. İhracat ve ithalat arasındaki 30 günlük süre normaldir.

gümrüğe aktarıldı
Durum, gönderinin gümrükleme için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler, tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynırları gümrük transit prosedürüne tabidir. Daha sonra türlerine göre sıralanır ve farklı alanlara aktarılır. Ürün muhafazaları olan gönderiler, X-ray kontrolünden geçer. Gümrük memurunun kararı ile posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir, kişisel kontrolün nedeni mülkiyet hakkının ihlali, ticari bir taraf olabilir, sevkıyatı yasaklanmış maddelerin bulunduğu tarafa yönlendirme olabilir. Posta kalemi, bir gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından bir gümrük muayenesi düzenlenir ve kaleme eklenir.

gümrük tarafından gözaltına alındı
Bu işlem, posta öğesinin amacını belirlemek için önlemler almak için FCS çalışanları tarafından alıkonulduğu anlamına gelir. Gümrük değeri 1000 Euro'yu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan malların bir takvim ayı içinde uluslararası postayla alınmasından sonra, bu fazlalık açısından gümrük vergilerini ve vergilerini ödemek gerekir. eşyanın gümrük değerinin %30'u, ancak ağırlığının 1 kilogramı başına 4 Euro'dan az olmayan tek tip bir oran. IGO'ya gönderilen mallar hakkında bilgi yoksa veya gerçek bilgilerle uyuşmuyorsa, bu, gümrük muayenesi yapmak ve sonuçlarını belgelemek gerektiğinden, öğelerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.

Gümrük işlemleri tamamlandı
Bu işlem, gümrüğün gönderiyi kontrol ettiği ve Rus Postasına iade ettiği anlamına gelir. Birçok MMPO'da gümrük işlemleri 24 saat çalışır: Bu, yurtdışından gelen postaların muazzam hacmini zamanında kontrol etmenin tek yoludur. Her gümrük memuruna iki posta operatörü yardımcı olur.

Sol MMPO (uluslararası posta alışverişi yeri)
Gönderi, uluslararası posta alışverişi yerini terk eder ve ardından ayırma merkezine gider. Gönderinin MMPO'dan ayrıldığı andan itibaren, Rusya genelinde gönderiler için teslimat süreleri işlemeye başlar, gönderi türüne bağlıdır http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Sıralama merkezine ulaştı / Sıralama merkezinden ayrıldı
IMPO'dan ayrıldıktan sonra, büyük posta hizmetleri sınıflandırma merkezlerinden yapılan gönderiler, alıcı ülkenin topraklarından hedeflerine kadar takip eder. Sıralama merkezinde, postalar ülkenin ana yolları boyunca dağıtılır. Koliler tekrar kaplara kapatılır ve teslim yerine, bekleyen alıcıya gönderilir.

teslimat noktasına ulaştı
Gönderi, alıcının postanesine (OPS) ulaştı. Sevkiyat departmana ulaşır ulaşmaz, çalışanlar sevkiyatın departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) verir. Teslimat için postacıya tebligat yapılır. Sevkiyatın departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin sevkiyatın akşam departmana ulaşması durumunda) teslimat yapılır.

Dosil. Gönderme.
Gönderim - parsel yanlış dizine gönderildi.
Dosyl - bir hata buldu ve paketi doğru adrese yönlendirdi.

Rusya'da parsel göndermek özellikle acı verici bir sorundur, çünkü teslimatta her türlü gecikme, gönderilen öğenin kaybı ve bir dizi başka sorun sıklıkla meydana gelir.

Sevgili okuyucular! Makale, yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her dava bireyseldir. nasıl olduğunu bilmek istersen tam olarak problemini çöz- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ARAMALAR 7/24 ve GÜN OLMADAN KABUL EDİLİR.

hızlı ve BEDAVA!

Bu bağlamda, çoğu vatandaş posta hizmetlerini kullanmadan önce kaç farklı parselin gittiği ve bu sürecin nasıl takip edilebileceği konusunda mümkün olduğunca önceden bilgi almaya çalışmaktadır.

Özellikle, çoğu kişi 102976 Sharapovo gümrük idaresi tarafından serbest bırakılan bir paketin ne kadar bekleneceği hakkında bilgi arıyor.

Gönderiler nasıl takip edilir

Örneğin, Aliexpress'e gidiyorsunuz, ardından beğendiğiniz ürünü sipariş ediyorsunuz, gerekli miktarı girdikten sonra uygun bir teslimat hizmeti seçiyorsunuz.

Bunu yapmak için, seçtiğiniz ürünün görselinin sağındaki "Teslimat" bölümüne gidin ve ardından "Ülkenize teslimat" öğesini seçin, bunun sonucunda aşağıdakileri içeren bir menü açılacaktır. mevcut teslimat hizmetlerinin tam listesi. Bu bölümde kargonun durumunu ve istenilen noktaya teslimatını takip edebilirsiniz.

Ayrıca koli teslimatı olarak seçilen firmanın resmi web sitesini de kullanabilirsiniz. Çoğu zaman, bu tür hizmetler, gönderinin durumu ve talep sırasında malların nihai alıcıya tesliminin hangi aşamada olduğu hakkında en ayrıntılı bilgiyi sağlar.

Sharapovo'daki sıralama merkezi

Sharapovo'daki sıralama merkezi Podolsk'un yakınında bulunuyor ve oldukça basit bir şekilde çalışıyor. Örneğin, bir kişi belirli bir ürünü Vladivostok'a gönderir.

Başlangıçta, bu paket Podolsk ayırma merkezine gider ve ancak bundan sonra bölgesel postaneye gider.

Bu kurumun topraklarına ulaştıktan sonra, parseller birkaç akış hattına dağıtılır:

• erler;
• Rusya dışına gönderilecek koli ve kutular;
• sıradan parseller.

İşleme sırasında, paketler, teslim edilecekleri belirli bir postaneye veya bölgeye karşılık gelen çeşitli bölmeler arasında otomatik olarak dağıtılır.

Kargolar neden gecikiyor?

Bugün yurt dışından gelen mallarda gecikmeler oldukça yaygın ve istatistiklere göre yaklaşık her üç paketten biri gecikiyor.

Vakaların ezici çoğunluğunda, bu, alınan malların parselin maliyeti için izin verilen sınırı aşması ve ayrıca kişinin bu kargo için belgelerle ilgili herhangi bir sorunu olması nedeniyle olur.

Kargo gümrükleme işlemi sırasında gecikmişse, bu kargonun alınmasını beklemek oldukça uzun bir süre gecikebilir ve sonuçta kişi uzun zamandır beklenen bir satın alma veya koli olmadan kalma riskiyle karşı karşıya kalır.

Hangi sorunlar ortaya çıkabilir

Bugün, mevcut mevzuata göre Rusya topraklarına ithal edilemeyen malların tam bir listesini kolayca bulabilirsiniz. Bu liste yeterince içerir çok sayıda için tasarlanmış her türlü casus aygıtından çeşitli konumlar gizli giriş veya herhangi bir bilgi almak ve doğal elmaslar ve silahlarla biten.

Listenin genellikle ilk bakışta kesinlikle zararsız görünen ürünleri içerdiğini belirtmekte fayda var.

Forumlarda, örneğin gümrük memurlarının kabul etmeyi reddetmesinin nedenlerinin aktif bir şekilde tartışılması Xiaomi telefonlar Aliexpress portalından satın alındı.

Daha önce, yurtdışından gelen paketlerin işlendiği az bilinen bir köye, Çin'den gelen paketlerin uzun süre içinde gecikmesi veya tamamen ortadan kalkması nedeniyle "kara delik" lakabı verildi. Benzer durumlar, Orenburg gümrüklerinde ve bir dizi başka benzer noktada oldukça yaygındır.

Bu durumun genel özellikleri benzer sebeplerin varlığından kaynaklanmaktadır. Sorunların ezici çoğunluğu, fikri mülkiyet haklarının korunmasının sağlandığı Gümrük Kanunu'nun 328. maddesinin yürürlüğe girmesi nedeniyle ortaya çıktı.

Birçok alıcı, paketinde bir gecikme olduğunu fark ederek ve nerede olduğunu görerek, gümrük servisine uygun taleplerde bulunur, ancak paketin geri gönderileceğine dair bir yanıt alır.

Bu sorunun en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:

• telefon sahtedir ve bilinmeyen bir üretici tarafından üretilmiştir;
• şirket AliExpress portalından satın alınan ticari ürünlerin teslimatına müdahale edebilir;
• üreticinin temsilcisi gönderinin ayrıntılarına girmedi ve telefonun "korsan" olduğunu anladı.

Parsel gümrükten çıkarsa ne kadar beklenir

Resmi web sitesi, paketin gümrükten çıktığını söylüyorsa, kayıtla ilgili herhangi bir sorun yoktur ve yakında alıcıya teslim edilecektir. Gümrükten geçtikten sonra, mallar derhal alıcının yakınında bulunan Rus Postasının bölgesel bölümüne gönderilir.

Zaman bu durumda doğrudan departmanın gümrükten ne kadar uzakta olduğuna ve Rus Postasının temsilcilerinin ne kadar yüklü olduğuna bağlı olacaktır. Çoğu durumda, teslimat 3 ila 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Bir anlaşmazlık ne zaman açılır

Hatta bazı satıcılar alıcılarına kendi başlarına bir anlaşmazlık açmalarını tavsiye ederken, diğerleri tam tersine teslim tarihini beklemelerini ister.

Aslında, erken bir anlaşmazlık açmak isteyen satıcının tam olarak ne almak istediğini belirlemek her zaman mümkün değildir.

Bazı tüketiciler onları açar, ardından satıcılar iadeyi hemen onaylar, ancak bazıları tam tersine, alıcının otomatik olarak bloke edileceği umuduyla anlaşmazlıkları açmayı ister, yani satıcının saflığını belirlemek oldukça zordur. niyetler.