Došlo je do takve situacije: na vašem broju je pozitivan saldo, ali još uvijek ne možete doći do nikoga. Od čega zavisi?

Zašto ne možete zvati sa pozitivnim stanjem?

Razloga može biti mnogo, pogledajmo neke od njih:

• Problemi sa telefonom. Pokušajte ga ponovo pokrenuti ili umetnuti SIM karticu u drugi uređaj.
• Možda ste birali pogrešan broj. Provjerite sve detalje i pokušajte ponovo nazvati.
• Broj koji birate je blokiran ili se nalazi na "crnoj listi".
• Van mreže ste. U ovom slučaju, nikakav pozitivan bilans neće pomoći.
• Možda je vaš broj blokiran. Ovo se dešava ako niste platili. pretplatu na drugim brojevima istog operatera.
• Provjerite postavke odabira mreže na svom telefonu. Dešava se da zalutaju, tada morate ručno odabrati željenog operatera.

Ako vam nijedna točka nije pomogla u rješavanju problema, obratite se salonu ćelijska komunikacija. Tu će vam sigurno pomoći.

Vi ste Beeline pretplatnik i želite da znate zašto ne radi Mobilni internet Beeline? Da li je vaš mobilni internet počeo da se gubi, prekinuo je vezu ili se čak isključio? Čekaj, možda operater nije kriv.

Prije svega provjerite jeste li isključili internet kada ga niste koristili (a onda ste jednostavno zaboravili da ga uključite)? Ili ste možda samo na mjestu gdje telefon ne prihvata dobro vezu?

Ako ste sigurni da je prijenos podataka aktiviran i da nije veza, onda je vaš gadget vjerovatno samo pokvaren. Pokušajte isključiti mobilni internet na svom mobilnom telefonu, a zatim ga ponovo uključite i ponovo učitajte aktivnu karticu preglednika ili ažurirajte jednu od otvorene aplikacije. Ne radi?

U tom slučaju možete pokušati ponovo pokrenuti sam uređaj. Prije toga obavezno isključite internet i ponovo ga uključite kada se mobilni uređaj ponovo pokrene. I ni to nije pomoglo? Takođe postoji mogućnost da je stvar u vašem operateru ili podešavanjima tarifnog plana.

Da biste sve ovo razumjeli, pogledajte metode opisane u nastavku:

Provjerite povezanost "paketa od tri usluge"

Operater Beeline svojim korisnicima pruža „paket od tri usluge“. Ovaj paket je besplatan i pruža pretplatnicima mogućnost korištenja mobilnog interneta (naravno ako njihov uređaj podržava takvu mogućnost), WAP-a i MMS-a. Automatski će se aktivirati nakon što počnete koristiti novu SIM karticu. Ali, naravno, uvijek može postojati neka vrsta kvara koja spriječi povezivanje ovog standardnog paketa. A kako ovu funkciju može onemogućiti sam Beeline pretplatnik, postoji mogućnost da ste je sami jednom deaktivirali i potpuno zaboravili na nju.

Da vidite da li je na vašoj tarifi aktivan servis „paket od tri usluge“, pozovite broj servisa 0674 —09 . Nakon poziva, operater će Vam poslati poruku sa listom svih aktivnih ovog trenutka usluge povezane s vašim brojem. Ako među njima nema paketa od tri usluge, onda da biste ga povezali, morate nazvati broj 0674 —09 —181 . Ako je ovaj paket prvobitno bio povezan, ali ga je nakon toga korisnik deaktivirao, onda ga možete ponovo aktivirati pomoću USSD naredbe * 110 * 181 # .

Provjerite svoj balans

Moguće je da problem nije u vašim postavkama mobilni uređaj ili starter paket. Prije koliko vremena ste provjerili stanje? Vjerovatno ste propustili trenutak kada ste morali uplatiti sredstva na svoj lični račun, trenutak kada je operater morao povući mjesečnu uplatu prema vašem tarifnom planu.

Zbog toga bi Beeline mogao ograničiti vaš pristup mobilnom internetu. Događa se, međutim, da ima novca na bilansu stanja, možete zvati, slati i SMS, ali internet i dalje ne radi - to znači da nema dovoljno sredstava za povezivanje i plaćanje mobilnog interneta i stoga je ova usluga bila ograničen u pristupu. Možete mu ponovo pristupiti tako što ćete dopuniti svoj račun potrebnim iznosom.

P provjerite stanje saobraćaja

Svaka tarifa (čak i ako je neograničena) koju daje operater ima svoju cijenu za pružene usluge i svoj obim internet saobraćaja. Ako je sa vašim računom sve u redu, a operater je na vrijeme povukao mjesečnu naknadu za vaš paket, ali je iznenada nestao mobilni internet, onda ste najvjerovatnije premašili dozvoljeno ograničenje prometa za vašu tarifu.

U tom slučaju operateri obično obavještavaju da ste iskoristili sve gigabajte ili megabajte paketa koji su vam dali za mjesec dana prije nego što je ovaj mjesec istekao i da ćete od sada plaćati internet po drugačijim cijenama ili internet neće biti dostupan uopšte (u stvari, internet će biti aktivan i dostupan korisniku, ali će brzina učitavanja stranice biti toliko niska da će biti nepodnošljivo koristiti internet) do kraja meseca (ne kalendarski, već do dana kada ste dopunili račun i operater je podigao novac sa stanja).

Provjerite svoje dolazne SMS poruke - najvjerovatnije vam je operater poslao SMS obavještenje o prekidu saobraćaja, ali ste ga propustili. Ako ne želite da budete bez interneta, onda u ovom slučaju jednostavno kupite dodatni paket saobraćaja - Beeline će vam pružiti takvu priliku.

Provjerite podržava li vaš uređaj pristup Internetu

Ova stavka se ne odnosi na prethodno korištene uređaje koji precizno podržavaju pristup mreži. Kupio si novi telefon ili tablet, ali ne možete koristiti internet na njemu? Vjerovatno ste mogli kupiti lažnjak, u kojem mogućnost pristupa internetu uopće nije dostupna, tako da sve gore navedene metode ne vrijedi ni pokušavati, ali je najbolje otići i zamijeniti uređaj za drugi.

Zato nove uređaje treba provjeriti odmah nakon kupovine, jer će ih moći vratiti pošiljaocu tek prije isteka određenog roka, koji obično ne prelazi nekoliko sedmica.

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, a sigurni ste da vaš mobilni telefon podržava pristup mreži, u ovom slučaju morate se obratiti stručnjaku pozivanjem Beeline operatera.

Tekst od oca: "Nazovi me, moramo da razgovaramo o maminom rođendanu." Pa, to je dobro. - Nemate dovoljno sredstava na vašem računu, dopunite stanje ili... - Vidim. Hvala ti. Doviđenja. Ljutito sam odgovorila na telefonsku sekretaricu. Mora da je čudno razgovarati sa robotskom ženom, ali to sam ja. Nema šta da se radi, treba ubaciti pare na telefon, ali ja ću posle škole, a sad kasnim na geografiju.

Da sjedim sedam lekcija i ne spavam da za jednu nemam domaći - talenat! Ali sada možete sigurno ići kući i spavati. Na putu do slatkog zagrljaja mekog ćebeta, sjetila sam se da moram nazvati tatu, ali nije bilo novca na računu. Da, i nema mnogo u novčaniku, samo jedan komad papira u iznosu od hiljadu rubalja. Ići u prodavnicu, razmjena - nevoljkost. Nadam se da ovo nije zadnji novac i da ih ima još kod kuće. Op, evo salona Beeline. Baš fin konsultant, samo sad nekoj ženi objašnjava koja je razlika između dva telefona. Pa neka mu je sa srećom, a ja ću morati da "komuniciram" sa terminalom. Unosim broj... Prokletstvo, neko zove. Lily?! Hteli smo da se sretnemo danas! Ja ću to dobiti od nje! - Zdravo... - Jesi li potpuno lud?! Gdje si dovraga?! Sjedim na vratima već dvadeset minuta! - Ne viči! Sad ću dati pare na telefon i doći ću, čekaj deset minuta! - Da, već ste tamo! - Kolač za mene! - Ok, čekam. I nema šta da se kupi tortu. Mislim da će kolačići biti dovoljni, međutim, imam ih već mjesec dana... Uzela sam ček i otrčala kući. Bio je tamo za pet minuta, kakva brzina! Ispred ulaza je pušila djevojka plave kose, malog rasta, malo viška kilograma, ali joj to čak i pristaje. Ovo je Lily. Već dugo joj govorim "Prestani pušiti", djevojka lutkastog izgleda i cigarete izgleda užasno. Ali još manje joj pristaje lice kojim me je upoznala. Tačnije, ne ja, nego nedostatak torte. - Lil, stavio sam sav novac na račun, žao mi je. - U redu, dođi ovamo. Zagrlila me je i otišli smo do stana. Zašto danas nisi bio u školi? - Da, vozio sam motocikl sa Vasjom celu noć. - Lil, on ima devetnaest, a ti šesnaest. On će se igrati s tobom i ostaviti te. - Ne, igraću se sa njima i baciću ga. Bolje je da mi kažeš šta imaš sam. - Za jedan dan vašeg odsustva ništa se nije promenilo u mom privatnom životu. - Nađi si već dečka. Živiš sam, možeš ga dovesti sebi, niko neće zabraniti. - Nema dečka dok ne završim fakultet. - Ti si dosadan. Šta ima novo u školi? Ili se bez mene ništa ne dešava? - Začudo, dešava se. Danas su dva studenta poslata na praksu kod nas. Jedan Rus će voditi književnost, a drugi - fiziku. - Mmmm... Studenti, kažete. A kako su oni? Beautiful? - Da. Prva je plava, stalno se smiješi, šali se, jako je slatka, oblači se sa stilom. Drugi je njegova suprotnost. Tamna kosa, probušen nos, tetovaže na vratu, ne znam kako je odveden kod profesora da uči, nije se nasmiješio ni jednom na času. Tamni tip. - Koliko imaju godina? - Da, kao tvoj Vaska, verovatno. - Pa, moja plavuša! - Lily!

Lily je otišla. Pada mrak, a ja još nisam nazvala tatu! - Na tvoj račun nije dovoljno... - Šta?! Toliko je vremena prošlo, novac je odavno trebao doći! Dakle, negdje je bio ček, da li sam stavio novac na pogrešan broj?! Upravo! Zabrljao sam broj na kraju! Glupo! Glupo! Glupo! Trebalo bi da nazovete i zatražite povrat novca. Dobro je što su pozivi besplatni kod istog operatera: - Zdravo. - prelep muški glas. - Zdravo, izvinjavam se što smetam, ali sam slučajno položio hiljadu rubalja na vaš račun. Možete li se vratiti? - Da, trčim i padam. Nemam više šta da ti vratim, kurvo? I ispustio je. Zašto tako bezobrazno?! U redu je pitati! Koza! Pokušao sam ponovo nazvati, ali bezuspješno. Pusti to, kučko. Nakon škole, morat ćete ponovo u salon za komunikacije, inače je već mrak, područje je opasno. Dobro je što je novac još tu. Ovaj put ću staviti pedeset rubalja.

Prespavao sam prvu lekciju, dovraga! Šta je tu tako loše?! Telefon je još mrtav. Otrčao sam u školu, ignorirajući doručak. Prošlo je pet minuta od drugog časa! Osim toga, ovo je fizika, pa čak i u nekom meni nepoznatom uredu. Čekaj, zar ovo nije student koji predaje fiziku sa nama? To je upravo on! Idemo zajedno u kancelariju. - Hej, Aleksandre Dmitrijeviču! Stani! - Nastya? Sta radis ovdje?! Lekcija je već počela! - Tvoja lekcija, zapravo. - Ja sam učitelj. Mogu zakasniti. - kako bezobrazno odgovara! - Ne znam gde imamo lekciju. - Trista pet. - Gdje je?! - Da, ni sam ne znam šta se zaglavilo?! Na naš razgovor, već povišenim tonom, izašla je direktorka: - Šta radiš ovde? Marš u razred! - Da, ne znamo gde je! vikali smo u jedan glas. Hrabro je, naravno, vikati na direktoricu, ali sve bjesni! - Blizu informatike. - odgovorila je Albina Lvovna pomalo uplašenim glasom i brzo otišla u svoju kancelariju. Aleksandar Dmitrijevič i ja smo se nasmejali ovome. "Zajedno - mi smo sila!" on je rekao. Simpatičan momak, ali kratkotrajan i bezobrazan. Do sredine lekcije ipak su stigli do ove trista pete. Kada smo ušli, svi su nas gledali iskosa. Sjela sam s Lilom, a Sasha (glupo je osobu koja je tri godine starija od mene zvati imenom i prezimenom) odmah počela nešto objašnjavati. - Nastja, - počela je Lilja šapatom, - nešto je između tebe, zar ne? - Šta?! Naravno da ne! Saša nam je dao primedbu, ali kada nas je to zaustavilo? - Steta. Izgledate sjajno zajedno. Ti si visoka brineta, uvek u mraku. On je skoro isti. Pogledaj izbliza. - Pa, devojke, imate li pitanja? - Ne, Aleksandre Dmitrijeviču. - koketno je odgovorila Lili. Tu je lekcija završena. Nažalost, sljedeća je također fizika. Rekao sam prijatelju da sam stavio novac na pogrešan broj i da mi se ovaj gad više ne javlja. Smijala mi se, ali mi je dozvolila da zovem s njenog telefona. Odjednom ćete s njenim brojem imati više sreće. U razredu skoro da nije bilo nikoga, ali se i dalje teško čulo. - Zdravo zdravo! Vrati novac! - Izvinite, ko je? Ovdje je teško čuti. - Ovo je devojka koja ti je stavila novac na račun! Malo sam povisio ton. - Oh, znači opet si ti! Znate, ako imate nedotrah, onda se prijavite, a sada idite dođavola! - Šunka! Lopov! Već sam vrisnula. U razredu je zavladala tišina, a Lilja je okruglim očima pogledala prvo u mene, a onda negde ispred sebe. Podigao sam glavu i susreo se u očima studenta koji je… razgovarao na telefon. Na toj liniji je tišina. Saša je ustao i polako prišao našem stolu, pokazao mi ekran telefona, na kojem sam vidio Lilin broj... - Nerad i lopov, znači? počeo je mirnim i nezadovoljnim glasom. - Bolesna sam, pa?! - Da, vidi se. - Šta sebi dozvoljavate?! Našu kratku diskusiju prekinuo je poziv na čas. Četrdeset pet minuta sam slušao viceve od Lily, uhvatio poglede kolega iz razreda koji su to vidjeli od samog Aleksandra Dmitrijeviča. Hteo sam da priđem ovom gadu na odmoru, ali je brzo nestao u laboratoriji.

Gledajući raspored, saznao sam da ima isti broj časova kao i ja. Odlučio sam da ga sačekam napolju. I evo ga. Ugledavši me, brzo je otišao u drugom pravcu, ja sam potrčala za njim. - Aleksandre Dmitrijeviču, vratite novac! - Beži od mene! Toliko me je gurnuo da sam pala na pod. - Ai! Na moje iznenađenje, Saša mi je pritrčala: - Jesi li udario jako? - Da, otišao si, kozo! - Udario sam ga u lice. Odgovor je bio veoma iznenađujući: Aleksandar Dmitrijevič me je poljubio. Lepo je, naravno, ali šta dođavola?! - Šta radiš?! - Jesmo li već na tebi? on se nasmijao. - Imaš karakter, sviđa mi se.

Od tada su prošle četiri godine, a mi smo i dalje zajedno. Od tada nikad nisam imao problema sa fizikom, a novca na računu uvijek ima da ne pomiješam ponovo broj, inače ću naći nekog drugog.