Da li redovno gubite prepisku iz svog poštanskog sandučeta zbog nedostatka ispravne brave ili vrata? Da li je i izgled ćelija loš?

Ko bi trebao promijeniti poštanske sandučiće ili izvršiti popravke u ovom slučaju? Da biste razumjeli ovu situaciju, preporučujemo da pročitate ovaj članak.

Ko treba da popravlja poštanske sandučiće na stepeništu?

Pretplatnički poštanski sandučići, koji se koriste za primanje korespondencije od strane stanara stambenih zgrada, obično se postavljaju na prvom spratu zgrade. Troškovi u vezi s njihovom kupovinom i ugradnjom trebali bi se inicijalno uključiti u procjenu izgradnje ove nekretnine.

Vlasnici stanova u niskogradnji imaju pravo da o svom trošku ugrade poštanske sandučiće, ako to nije predviđeno rasporedom kuće.

Popravku ovih pretplatničkih ormara, njihovo održavanje i zamjenu novim, ako je potrebno, trebaju izvršiti vlasnici stambenih prostorija i organizacije odgovorne za održavanje stambene zgrade u vezi sa zaključenim ugovorom.

U potonjem slučaju radi se o udruženjima vlasnika kuća, društvima za upravljanje i drugim kompanijama za održavanje stanova. Ovo pravilo je utvrđeno članom 31. Saveznog zakona br. 176 od 17. jula 1999. godine.

Kako postići realizaciju popravke poštanskih sandučića na ulazu?

Ormari za pretplatnike koji opslužuju više stanara su zajedničko vlasništvo. Shodno tome, njihovim održavanjem i popravkom treba da se bave kompanije za upravljanje ili HOA koje opslužuju kuću.

Istovremeno, radovi na popravci se izvode na teret finansijskih sredstava vlasnika kuća, koji se plaćaju mjesečno u korist velikih popravki.

Predračun za remont treba da sadrži odgovarajuću kolonu koja predviđa zamjenu ili popravku kutija od strane komunalnih preduzeća.

U nedostatku toga, bit će teže postići popravku poštanskih sandučića. Vlasnici će to biti primorani da urade ili o svom trošku, ili će se obratiti državnim organima za osporavanje radnji Krivičnog zakona (HOA).

Sastavljanje žalbe društvu za upravljanje

Ako imate pokvarene poštanske sandučiće na ulazu, prije svega trebate obavijestiti organizaciju koja se bavi održavanjem kuće - UK ili HOA.

Dotična osoba - vlasnik kuće, zakupac ili samo građanin koji živi u prostoriji sa vlasnikom - sastavlja pismenu izjavu, pritužbu ili zahtjev.

Sljedeće informacije moraju biti prisutne:

• naziv i pravna adresa MC (HOA);
• Puno ime i adresa prebivališta podnosioca zahtjeva, metode povratne informacije;
• naziv dokumenta (na primjer, zahtjev);
• suština žalbe (razbijanje pretplatničkog kabineta za prepisku);
• zahtjev za zamjenu ili popravku kutije;
• datum sastavljanja teksta dokumenta;
• potpis podnosioca zahteva.

Apel se može dopuniti foto ili video materijalima koji potvrđuju postojanje problema sa poštanskim ormarićima.

Koliko će koštati popravka?

U skladu sa članom 158 LC RF, vlasnik stambenog prostora u stambenoj zgradi obavezuje se:

• samostalno plaćati troškove vezane za održavanje svoje imovine;
• učestvuje u plaćanju troškova nastalih popravkom i održavanjem zajedničke imovine (u ovom slučaju iznos plaćanja treba da bude proporcionalan njegovom udjelu u zajedničkoj imovini).

Prema dijelu 7 člana 156 LC RF, iznos plaćanja za izvođenje radova na popravci ili zamjenu kutija za korespondenciju utvrđuje se na osnovu želja stanara i prijedloga iz Krivičnog zakona (ili HOA).

Ako kuća nije dodijeljena određenom društvu za upravljanje ili stambenoj zadruzi, popis potrebnih radova i visina planiranih troškova utvrđuje se na skupštini stanara.

Na sličan način postupaju i vlasnici stanova ako se restauracija poštanskih sandučića ne odnosi na usluge održavanja kuće, obuhvaćene ugovorom sa Krivičnim zakonikom ili HOA.

Poštansko sanduče na ulazu nije popravljeno: kuda ići?

Ako dođe do spora između stanara stambene zgrade i kompanije za upravljanje (HOA) oko toga ko treba da popravi poštanske sandučiće, trebalo bi da kontaktirate državne organe kako biste rešili situaciju.

Konflikt može nastati ako CM ne želi da popravi pretplatničke ćelije, kao i ako su kutije individualne (odnosno, služe samo jednom primaocu). U potonjem slučaju, takav poštanski sandučić može se nalaziti direktno na vratima stana.

Ako smatrate da je odbijanje Krivičnog zakona da popravi ili zameni poštanski sandučić nezakonito i nerazumno, u ovom slučaju morate poslati odgovarajući jednom od sledećih organa:

• tužilaštvo;
• lokalna uprava;
• Rospotrebnadzor;
• GZI;
• sud.

Prije svega, preporučuje se sastaviti žalbu i poslati je upravi Krivičnog zakonika (HOA). Ukoliko u roku od 10 dana nema odgovora od strane organizacije, možete se slobodno obratiti gore navedenim nadležnim organima. Isto važi i za odbijanje rukovodstva da ispravi konfliktnu situaciju.

Sastavljanje žalbe državnom organu

Protivpravna radnja Krivičnog zakonika ili nerad organizacije je osnov za kontaktiranje jedne od gore navedenih instanci. Zakon ne zabranjuje podnošenje pritužbe nekoliko državnih organa odjednom (na primjer, tužilaštvu i stambenoj inspekciji).

Pitanje :

Hoće li poštanski sandučići biti zajedničko vlasništvo?

Ukoliko ova vrsta posla (održavanje, zamena, popravka) ovih poštanskih sandučića izostaje u ugovoru o upravljanju.

Ako ove vrste poslova nedostaju na minimalnoj listi (Rezolucije Vlade Ruske Federacije od 03.04.2013 N 290 o održavanju zajedničke imovine).

Ako nije uključeno u stavke troškova u tarifi za održavanje zajedničke imovine.

Odgovor:

Pretplatnički sandučići su po zakonu uključeni u zajedničku imovinu vlasnika prostorija u stambenoj zgradi. Njihovo pravilno održavanje od strane organizacije koja upravlja stambenom zgradom treba da se sprovodi bez obzira da li su ovi radovi naznačeni u ugovoru o upravljanju.

Prema dijelu 2 čl. 162 Zakonika o stanovanju Ruske Federacije, prema ugovoru o upravljanju stambenom zgradom, upravljačka organizacija, po uputama vlasnika prostorija u stambenoj zgradi, obavezuje se, između ostalog, da pruža usluge i izvodi radove na pravilno održavanje i popravku zajedničke imovine u takvoj zgradi.

Štaviše, na osnovu pod. "B" klauzula 1 Pravila za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi, odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 13.08.2006. N 491, sastav zajedničke imovine mogu odrediti državni organi kako bi da kontroliše održavanje zajedničke imovine.

U skladu sa čl. 31 Saveznog zakona od 17.07.1999. N 176-FZ "O poštanskoj službi" (u daljem tekstu: Savezni zakon od 17.07.1999. N 176-FZ), građevinske organizacije postavljaju pretplatničke poštanske ormare na prvim spratovima multi -spratne stambene zgrade.

Troškovi nabavke i ugradnje poštanskih ormara uključeni su u troškovnik izgradnje ovih domova.

Održavanje, popravka i zamjena pretplatničkih poštanskih sandučića povjerava se vlasnicima stambenih zgrada ili organizacijama za održavanje stambenih objekata koje osiguravaju sigurnost stambenih zgrada i njihovu pravilnu upotrebu, a obavljaju se o trošku vlasnika stambenih zgrada.

Istovremeno, pod pretplatničkim sandučićima se podrazumijevaju posebni ormari sa ćelijama koje se mogu zaključati instalirani u stambenim zgradama, kao i na mjestima za dostavu, namijenjeni primanju pošte od strane adresata (član 2. Saveznog zakona od 17.07.1999. N 176-FZ).

Shodno tome, poštanski ormani su na osnovu zakona uključeni u zajedničku imovinu vlasnika prostorija.

U vezi nepostojanja uslova za održavanje, zamjenu i popravku pretplatničkih sandučića u ugovoru o upravljanju stambenom zgradom, potrebno je pojasniti sljedeće.

Prema pravnom stavu Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije, utvrđenom u rezoluciji Prezidijuma od 29.09.2010. N 6464/10, svi tekući, hitni, obavezni sezonski poslovi i usluge smatraju se predviđenim ugovorom. na osnovu normi za održavanje kuće kao objekta i moraju je obavljati društva za upravljanje nezavisno od toga da li se u ugovoru pominju relevantne konkretne radnje i da li postoji posebna odluka skupštine vlasnika prostorija u kući o potreba za njihovom implementacijom.

Kao što pokazuje sudska praksa, posebno Rešenje Saveznog arbitražnog suda Centralnog okruga od 30. januara 2014. godine u predmetu N A36-2067 / 2013, Rešenje Dvadesetog arbitražnog apelacionog suda od 08.04.2014. N A54- 5306 / 2013, ovaj stav se primjenjuje, uključujući iu slučaju razmatranja predmeta po žalbi upravnih organizacija na odluke o dovođenju administrativne odgovornosti za nepravilno održavanje pretplatničkih poštanskih sandučića u stambenim zgradama.

Haos i mrak na našim ulazima odavno su postali poznati. Mnogi stanovnici Rusije suočeni su sa polomljenim bravama u poštanskim sandučićima i pokvarenim sijalicama na podovima. Oglasi i letci su postavljeni na ulaznim vratima iu liftu. Kako prevazići sav ovaj nered, reći ćemo vam u ovom članku, a detaljno ćemo objasniti i metode podnošenja žalbe.

Šta učiniti ako vam je pretinac za prepisku ukraden ili pokvaren

Kada novine i pisma nestanu iz poštanskog sandučeta zbog činjenice da je pokvaren, ili potpuno nestane, ni ne pomišljamo da kontaktiramo. U pravilu odemo do trgovine, kupimo dvorac i promijenimo ga sami ili uz pomoć unajmljenog bravara. Ali to ne mora biti tako.

Ko je odgovoran za poštanske sandučiće na ulazu

Dakle, poštanski sandučić na ulazu je pokvaren: gdje da ga zamijenim?

Poštanski sandučići u stambenim zgradama dio su zajedničke imovine i mora ih održavati društvo za upravljanje. Ako se brava na vratima pokvarila, a svi imaju pristup vašoj prepisci, obratite se stambenom odjelu, oni su dužni sve popraviti.

Najbolje je da se pismeno prijavite svojoj kompaniji za kućne usluge. Takođe, poželjno je da se reklamacija evidentira u knjizi pristiglih obaveštenja.

Ali često se dešava da stambeni odjeli ni na koji način ne reaguju na vaš zahtjev, a na ulazu se ništa nije promijenilo otkako je poštanski sandučić razbijen ili ukraden. Tada morate djelovati na radikalno različite načine.

Ulažemo žalbu

Organizacija koja kontroliše rad "komunalnih službi" zove se Državni stambeni inspektorat. Kontaktiranje tamo značajno komplikuje život zaposlenih u stambeno-komunalnim službama.

Reći ćemo vam kako pravilno sastaviti izjavu o reklamaciji za pokvareno poštansko sanduče:

• u desnom uglu gornjeg dela lista upisujemo prezime, ime i patronim. Navodimo sve naše kontakt informacije, uključujući e-poštu;
• u naslovu moramo napisati "izjavu o izvršenju upravnog prekršaja iz člana 7.22 Zakona o upravnom postupku"
• zatim slijedi tekst žalbe s naznakom adrese na kojoj je kutija pokvarena i link na Naredbu Ministarstva regionalnog razvoja Ruske Federacije;
• na kraju teksta apelujemo na inspektora sa zahtjevom da izvrši uviđaj i donese rješenje o otklanjanju. Također vas molimo da kaznite odgovorne.
• stavljamo potpis i broj.

Žalba na sijalice u ulazu

Žalba na sijalice u ulazu - 1

Žalba na sijalice u ulazu - 2

Žalba na sijalice u ulazu - 3

Ako se odlučite boriti protiv onih koji kradu sijalice u hodnicima bez stambeno-komunalnih usluga, savjetujemo vam da prvo pogledate sljedeći video:

Da li je moguće postavljati oglase na ulazima? Čitajte dalje za više detalja.

Obavještenja su istaknuta na ulazu

Zalijepljene reklame na zidovima ulaza i kabine lifta poistovjećuju se sa prljavštinom. A zagađenje u zajedničkim prostorijama stambenih zgrada je dužan eliminirati ZhEK, i nitko drugi.

Gdje se obratiti?

Ponašanje u situaciji kada su savladali obložene zidove trebalo bi biti otprilike isto kao iu drugim sličnim situacijama. Često se "komunalne službe" ne mogu uhvatiti ničim drugim osim uticajem odozgo.

Obraćamo se Državnom stambenom inspektoratu i Rospotrebnadzoru. Stambeni inspektorat je odgovoran za nadzor nad organizacijama koje rade u stambenom sektoru, dok je Rospotrebnadzor odgovoran za zaštitu prava potrošača. I jeste, ako plaćate račune za komunalije.

Ulažemo prigovor i postupamo

Izjavu pišemo ovako:

• u "header", koji se popunjava u gornjem desnom uglu, upišite svoje puno ime i prezime i adresu registracije. Ne zaboravite navesti sve kontakt podatke;
• zatim navodimo sljedeći tekst: "izjava o kršenju pravila sadržaja i";
• opišite prirodu pritužbe (kratko i konkretno). Obavezno naznačiti adresu na kojoj se pružaju usluge lošeg kvaliteta i pozvati se na stavove 4.2.3.9 i 4.2.3.13 Pravilnika o tehničkom radu stambenog fonda;
• tražimo od službenika stambene inspekcije da izvrši uviđaj, kazni počinioce i donese rješenje o otklanjanju;
• potpis i datum.

Što se tiče redoslijeda radnji, recimo, potpuno je isti kao i za prekršaje koje smo opisali ranije u ovom članku. Ne zaboravite se žaliti višim vlastima na nemaran odnos "komunalnih preduzeća" prema svojim direktnim dužnostima. Uostalom, plaćate usluge kuća za upravljanje na mjesečnom nivou.