Pokud váš Mac zamrzl a nereaguje, měl by pomoci vynucený restart. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se obrazovka Macu nevypne, a poté zapněte počítač jako obvykle.

Pozornost! Při tomto vypnutí se s největší pravděpodobností ztratí neuložená data v aplikacích.

2. Odebrání vyměnitelných médií

Vysunout (⏏) nebo F12

Při havárii Macu s optickou mechanikou a diskem uvnitř se může stát, že systém z něj selže a zamrzne. Stisknutím klávesy ⏏ (Vysunout) nebo F12 na klávesnici nebo stisknutím a podržením tlačítka myši nebo trackpadu vysunete médium.

3. Výběr spouštěcího disku

Pokud má váš Mac nainstalovaných více disků a systém nelze spustit z výchozího disku, můžete otevřít dialogové okno pro výběr zaváděcích disků a vybrat požadované médium ručně. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte klávesu ⌥ (Volba) ihned po zapnutí počítače.

4. Zaveďte systém z disku CD nebo DVD

Stejně tak můžete dát Mac pokyn ke spuštění z disku z vestavěné nebo externí optické jednotky. V takovém případě stiskněte a podržte klávesu C na klávesnici.

5. Stáhnout ze serveru

⌥N (možnost + N)

Jakmile budete mít na místním počítači server NetBoot, který má zaváděcí bitovou kopii systému, můžete zkusit spustit Mac pomocí něj. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte kombinaci kláves ⌥N (Option + N).

Tato metoda spouštění nefunguje na počítačích s procesorem Apple T2.

6. Spusťte v režimu cílového disku

Pokud se váš Mac nechce spustit, můžete jej přepnout do režimu cílového disku a zkopírovat důležité soubory připojením k jinému počítači pomocí kabelu FireWire, Thunderbolt nebo USB-C. Pro spuštění v tomto režimu stiskněte a podržte klávesu T při zapínání.

7. Spusťte v podrobném režimu

⌘V (Command + V)

Ve výchozím nastavení macOS nezobrazuje podrobný protokol spouštění, zobrazuje pouze pruh načítání. Pokud nastanou problémy, můžete povolit podrobný protokol, který vám pomůže pochopit, ve které fázi stahování k chybě došlo. Chcete-li to provést, po zapnutí stiskněte zkratku ⌘V (Command + V).

8. Spusťte v nouzovém režimu

Když se váš Mac nespustí normálně, stojí za to zkusit spustit nouzový režim. Zkontroluje disk a zapne pouze základní součásti systému, což umožňuje určit, které pojmenované programy nebo služby způsobují chyby. Stisknutím a podržením klávesy ⇧ (Shift) spustíte nouzový režim.

9. Režim jednoho uživatele

⌘S (Command + S)

Tento režim spouští systém v ještě okleštěnější verzi – je v něm k dispozici pouze příkazový řádek. Nicméně s jeho pomocí budou specialisté schopni diagnostikovat a opravit případné chyby. Chcete-li začít v režimu pro jednoho uživatele, stiskněte klávesovou zkratku ⌘S (Command + S).

10. Spusťte diagnostiku

macOS má vestavěný software pro diagnostiku hardwaru, který pomáhá diagnostikovat problémy s hardwarem. Stiskněte a podržte D pro spuštění diagnostiky.

11. Spusťte diagnostiku sítě

⌥D (možnost + D)

Pokud je spouštěcí disk poškozen, diagnostický test nebude fungovat. V takových případech může pomoci diagnostika sítě, která vám umožní spustit test přes internet. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci ⌥D (Možnost + D)

12. Režim zotavení

⌘R (Command + R)

Po spuštění v režimu obnovy můžete otevřít Disk Utility, přeinstalovat macOS a obnovit data z vytvořené zálohy. Stisknutím a podržením ⌘R (Command + R) přejděte do režimu obnovení.

Pokud máte na Macu nastavené heslo firmwaru, budete ho muset zadat.

13. Režim obnovení sítě

⌥⌘R (Option + Command + R)

Režim podobný předchozímu, který vám v přítomnosti internetu umožňuje přeinstalovat macOS stažením systémové distribuční sady přímo ze serverů Apple. Chcete-li jej použít, stiskněte ⌥⌘R (Option + Command + R).

14. Resetujte NVRAM nebo PRAM

⌥⌘PR (Option + Command + P + R)

Pokud máte problémy s displejem, reproduktory, chladicími ventilátory nebo jinými součástmi Macu, můžete je zkusit vyřešit resetováním paměti NVRAM nebo PRAM. Chcete-li to provést, při spuštění stiskněte a podržte klávesy ⌥⌘PR (Option + Command + P + R).

Pokud máte na Macu nastavené heslo firmwaru, tato metoda nebude fungovat.

15. Resetujte SMC

Drastičtějším resetem je návrat k výchozímu nastavení System Management Controller (SMC). Používá se, pokud předchozí metoda nepomohla. Resetování SMC se provádí odlišně v závislosti na modelu Macu.

Na stacionárních počítačích vypněte Mac, odpojte napájecí kabel a počkejte 15 sekund. Poté znovu připojte kabel, počkejte pět sekund a stisknutím tlačítka napájení jej zapněte.

U notebooků s vyjímatelnou baterií musíte Mac vypnout, vyjmout baterii a poté stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu pěti sekund. Poté musíte vložit baterii a stisknutím tlačítka ji zapnout.

U notebooků s nevyjímatelnou baterií vypněte Mac a podržte Shift + Command + Option s vypínačem po dobu deseti sekund. Poté uvolněte všechny klávesy a stisknutím tlačítka napájení zapněte.

Na MacBooku Pro s Touch ID je senzorové tlačítko zároveň vypínačem.

Ve vzácných případech může po instalaci aktualizace systému nebo jiných softwarových problémech počítač Apple při startu zamrznout s „bílou obrazovkou“, která nemá logo ani indikátor načítání. V tomto článku se pokusíme dát několik tipů, které mohou v tomto případě pomoci.

Restartujte do nouzového režimu

Jedním z nejjednodušších způsobů je restart do nouzového režimu. Chcete-li to provést, podržte při spouštění počítače klávesu Shift. Pokud po spuštění Macu v nouzovém režimu můžete zkusit spustit počítač bez stisknutí jakékoli klávesy.

Resetujte NVRAM

Chcete-li resetovat NVRAM na Macu, musíte:

1. Vypněte svůj Mac.
2. Zapněte počítač.
3. Ihned po signálu zapnutí podržte kombinaci kláves Command + Option + P + R.
4. Podržte je, dokud se počítač nerestartuje a podruhé nezazní spouštěcí signál.
5. Uvolněte klávesy.

Resetovat SMC

Pro notebooky:

1. Vypněte Mac
2. Odpojte napájecí adaptér MagSafe nebo USB-C.
3. Stiskněte Shift-Control-Option a současně stiskněte tlačítko napájení.
4. Držte je po dobu 10 sekund.
5. Uvolněte všechny klíče.
6. Připojte napájecí adaptér.
7. Zapněte Mac.

Pro stolní počítače:

1. Vypněte počítač.
2. Odpojte napájecí kabel.
3. Počkejte 15 sekund.
4. Znovu připojte napájecí kabel.
5. Počkejte 5 sekund a stisknutím tlačítka napájení zapněte Mac.

Restartujte a opravte disk

Pokud se objeví bílá obrazovka, můžete zkusit opravit spouštěcí disk pomocí Disk Utility. K tomu potřebujete:

1. Restartujte počítač Mac a zároveň podržte klávesy Ctrl + R, abyste se spustili do režimu obnovení.
2. V zobrazeném seznamu vyberte položku Disková utilita.
3. Vyberte jednotku, kterou chcete opravit.
4. Klikněte na tlačítko První pomoc.

Disk Utility dokáže opravit základní problémy. Pokud však hlásí, že se chystá selhání disku, je nejlepší zálohovat data, zálohovat data a vyměnit disk.

Přeinstalujte macOS

Pokud jiné metody nepomohou, můžete se pokusit problém vyřešit přeinstalací operačního systému. Podrobnosti o tomto procesu na webu technické podpory společnosti Apple.

Navzdory vysokému stupni spolehlivosti a výkonu mohou mít různé modely MacBooků potíže s načítáním systému. Co dělat, když se MacBook nespustí?

Příčiny

Lze rozlišit tři skupiny zdrojů, kvůli kterým se zařízení nemusí spustit:

1. Problémy s komponentami. Může se jednat o poruchu nebo poruchu pevného disku, paměti RAM atd.
2. Poruchy Mac OS.
3. Nesprávné připojení zařízení třetích stran.

Metody odstraňování problémů

Pokud váš MacBook při spouštění zamrzne, musíte jeden po druhém provést následující:

• spustit v nouzovém režimu;
• použít diskový nástroj;
• vytvořit kopie souborů prostřednictvím režimu externího disku a přeinstalovat operační systém.

Spuštění v nouzovém režimu je užitečné, pokud se Mac OS nespustí. Postup je následující:

1. Vypněte problémové zařízení stisknutím a podržením tlačítka Napájení.
2. Restartujte MacBook a zároveň podržte klávesu Shift.

1. Zapnutí může chvíli trvat, takže se vyplatí chvíli počkat.
2. K dispozici je další funkce (podrobný režim) pro sledování procesů spouštění. Chcete-li jej spustit, musíte současně stisknout: shift + příkaz + V. Tento mod zobrazuje podrobné informace o načtených objektech.

Pokud MacBook spustíte v nouzovém režimu, restartujeme se přes horní nabídku Apple.

Pokud je důvodem zamrznutí pevný disk, můžete složitost vyřešit pomocí diskové utility.

1. Vypněte MacBook. Pokud dojde k zamrznutí funkčního disku a na matrici se zobrazí bílá obrazovka, musíte násilně přerušit provoz zařízení stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund.
2. Spusťte a otevřete režim obnovení. Stiskněte tlačítko napájení a současně podržte klávesy command + R.

1. Na obrazovce se objeví okno OS X Utilities. Ze čtyř možností v okně vyberte obslužný blok disku.

1. V okně vyberte požadovaný řádek disku.
2. Proces zahájíme kliknutím na Ověřit disk.

1. Pokud jsou zjištěny problémy s diskem, nabídne se řešení. Chcete-li problém vyřešit, budete muset kliknout na tlačítko Opravit disk.

1. Po dokončení procesu se provede další restart zařízení.

Pokud i po provedení výše uvedených kroků MacBook při startu stále zamrzá, doporučuje se přeinstalovat OS s předběžným uložením dat. K tomu je k dispozici speciální režim externího disku. K jeho aktivaci a uložení dat budete potřebovat:

• druhý pracovní MacBook;
• propojte aktivní zařízení navzájem přes Thunderbolt kabel;
• násilně vypnout zamrzlý MacBook;
• spusťte zařízení, které nelze spustit, a okamžitě podržte klávesu T;
• podržte, dokud se nezobrazí ikona Thunderbolt.

Služba byla spuštěna. Nyní na správně fungujícím zařízení Finder zobrazuje pevný disk z druhého připojeného zařízení. Všechna důležitá data z něj přeneseme do funkčního MacBooku. Po dokončení postupu bezpečně vyjměte disk a odpojte kabel.

Přechod k přeinstalaci MacBook OS. Provádíme následující akce:

1. Spustíme režim obnovy, jako tomu bylo v případě diskové utility.
2. V okně, které se otevře, vyberte pole „Přeinstalovat OS X“.

1. Postupujeme podle pokynů krok za krokem, dokud není postup dokončen.

Pokud se po přeinstalaci OS MacBook stále nespustí, měli byste kontaktovat speciální služby.

Navzdory skutečnosti, že počítač iMac je spolehlivé zařízení, stále není dokonalý, a proto mu nejsou cizí všechny druhy softwaru a selhání systému. Nejhorším selháním samozřejmě není touha zapnout se. Naštěstí tento druh chování Apple iMac ne vždy naznačuje vážné selhání. V tomto článku vysvětlíme, proč se váš iMac nespustí a co můžete sami udělat, abyste problém v dané situaci vyřešili.

Nejprve bychom samozřejmě měli diagnostikovat situaci, abychom pochopili, zda se s ní dokážeme vyrovnat sami nebo ne. A hlavním bodem je určit povahu problému - pokud se jedná o software, to znamená, že je spojen s určitými závadami systému, lze jej zpravidla odstranit nezávisle. V situaci, kdy je problém hardwarového charakteru, již existuje důvod pro nefunkčnost některé „železné“ součásti, „a proto bude s největší pravděpodobností vyžadován servis a drahé opravy.

Jak poznáte, že problém je v softwaru?

Může dojít k velkému množství systémových konfliktů, kvůli kterým se cílovka modelu A 1224 nebo jakéhokoli jiného modelu nezapne nebo nenačte, může jich být velmi mnoho, ale k vyloučení těch nejoblíbenějších stačí provést následující kroky.

Kontrola spouštěcího disku

Pokud se váš iMac zapne, ale nespustí se do konečné fáze, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda nastavení spouštěcího disku není v pořádku. Chcete-li to provést, jakmile se zařízení začne spouštět, stiskněte klávesu Option a zkontrolujte, zda se ke spuštění používá správný disk. Správný spouštěcí disk je Macintosh HD.

Pokud máte disk Macintosh HD nainstalovaný jako spouštěcí, ale iMac stále nenabootuje, pak hledáme problém dále – pokoušíme se aktivovat nouzový režim. Abyste se dostali do tohoto režimu, musíte při spouštění zařízení podržet klávesu Shift. Pokud se vám podaří dostat do nouzového režimu, restartujeme se z něj a po něm se počítač s největší pravděpodobností bude moci bez problémů normálně spustit.

Odpojování periferií

Závadu systému mohou způsobit i nejrůznější disky, flash disky a další komponenty připojené přes USB rozhraní, které uživatel při vypnutí iMacu neodstraní. Abychom tento důvod vyloučili ze seznamu možných možností „Proč se iMac nespustil?“, odpojíme všechna periferní zařízení, která se k zařízení připojují přes USB (i když předtím nebyly žádné konflikty s tímto zařízením), a také nezapomeneme k vyjmutí disků.

Resetování nastavení

Už jste všechno vyndali a vypnuli a váš iMac stále nejde zapnout? Nelekejte se, ještě není vše ztraceno! Znovu klikneme na spouštěcí tlačítko a tentokrát při spouštění systému podržíme kombinaci Command + Option + P + R, čímž resetujeme nastavení NVRAM - tato paměťová oblast je zodpovědná za uložení nastaveného časového pásma, času a dalších systémové parametry, takže se nedivte, že po resetu budete muset tato nastavení iMacu konfigurovat znovu.

Resetování nastavení regulátoru výkonu

Pokud stále čtete tento článek, váš iMac stále nelze spustit. Nebojte se, stále máme několik způsobů, jak ho k tomu přimět. Nejprve resetujeme nastavení regulátoru napájení, to se provádí velmi jednoduše - úplně odpojte počítač od sítě, počkejte 15-30 sekund, připojte síťový kabel, počkejte 5-10 sekund a zkuste počítač nabootovat.

Spusťte svůj Mac v režimu příkazového řádku

A nakonec poslední zoufalý krok, který bohužel často vede k nutnosti přeinstalovat systém, čímž může dojít ke ztrátě některých vašich dat. Co je potřeba udělat? Při načítání iMacu podržte kombinaci Command + S, spustí se příkazový řádek, zadejte do něj příkaz "fsck-fy" - tím spustíte kontrolu souborového systému, která pomůže eliminovat stávající selhání softwaru (samozřejmě pokud existují ). Po dokončení diagnostiky zadejte v příkazovém řádku "reboot" - PC by se mělo spustit.

Důležitý bod! Pokud nejste připraveni přeinstalovat iMac, je nejlepší tento krok nepodnikat.

Jak poznáte, že problém je v hardwaru?

Ve skutečnosti, pokud všechna výše uvedená opatření nepomohla problém vyřešit, pak s největší pravděpodobností čelíte problému s hardwarem. Dalším argumentem pro problém s hardwarem je naprosté odmítnutí zapnutí – tedy stahování se ani nespustí. Nicméně před převzetím zařízení do servisu doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple, šance, že vám její specialisté pomohou, není tak malá.

Pokud je podpůrná služba bezmocná, pak jdeme do služby a doufáme, že to zvládneme, jak se říká, s trochou krve. Nejvíce "lehká možnost" - napájecí kabel je vadný. Praxe však ukazuje, že důvodem načítání iMacu jsou častěji problémy s napájením a grafickou kartou a někdy dokonce trpí i pevný disk.

Pojďme si to shrnout

Pokud se tedy váš iMac nezapne, v první řadě s nadějí, že ve vašem případě je problém softwarové povahy, důsledně se jej snažíme napravit podle našich rad. Pokud žádná z rad nepomůže, kontaktujte podporu Apple. V situaci, kdy jsou jeho specialisté bezmocní, přeneseme počítač do servisního střediska a věříme, že jsme nenarazili na vážnou poruchu.

Pokud se po zapnutí iMacu zobrazí bílá obrazovka a žádné stopy po spouštění počítače, pak je problém s největší pravděpodobností v hardwaru (hardwaru).

Bílá obrazovka na iMacu se obvykle objeví, když se komponentě iMacu nepodaří načíst operační systém.

Nejprve musíte zkontrolovat, zda v portech USB nejsou připojena žádná zařízení, jako jsou flash disky nebo přenosné pevné disky. Mohou způsobit bílou obrazovku na vašem iMacu. Měli byste také zkontrolovat, zda v jednotce DVD nejsou žádné spouštěcí nebo systémové disky. Pokud jsou splněny první dva body a iMac se stále nespustí, zkuste jeden po druhém vyjmout proužky RAM nainstalované níže pod logem Apple.

Paměťové karty jsou obvykle dvě. Zkuste tedy nejprve vyjmout jednu lištu a spustit iMac. Pokud se stále nespustí a vidíte „bílou obrazovku“ iMacu, zkuste zavést systém pomocí druhého pruhu RAM.
Pokud jsou splněny první tři body, ale na iMacu stále vidíte „bílou obrazovku“, je s největší pravděpodobností pevný disk mimo provoz. Skutečnost selhání pevného disku můžete zkontrolovat jeho dočasnou výměnou za podobný. Další informace naleznete v části Výměna pevného disku iMacu.
Pro podrobnější rady o poruchách, když se objeví „bílá obrazovka“ iMacu, zavolejte do našeho servisního střediska.

Oblíbené služby

10 otázek na " iMac – bílá obrazovka”

1. Darja

   Zapnu iMac začne stahovat v polovině, kdy se stahování zastaví. Když restartujete se stisknutým tlačítkem alt, výstup na pevný disk, ale nepustí vás do systému. V čem může být problém?

2. Darja

   Zapnu iMac začne stahovat v polovině, kdy se stahování zastaví. Při restartu tlačítkem

3. Gevorg

   Zapnu iMac se začne načítat v polovině načítání se zastaví a zobrazí se chybové hlášení

4. Sergeji

   IMac - zastaveno načítání (bílá obrazovka a zhasne) ... tanec s diskovou utilitou ukázal, že je třeba vyměnit pevný disk