Whatsapp datang tanpa suara. Masalah utama dengan WhatsApp

WhatsApp adalah utusan yang sangat populer yang telah mendapatkan popularitas di kalangan pengguna karena kesederhanaan dan keramahan antarmukanya. Dan setelah kesempatan untuk melakukan panggilan audio dan video muncul di aplikasi, pengguna baru membanjiri. Tetapi, seperti yang mereka katakan, semakin besar kekuatannya, semakin besar tanggung jawabnya. Dengan diperkenalkannya fitur-fitur baru, masalah mulai muncul. Salah satu pencarian Google paling populer: mengapa mikrofon tidak berfungsi di WhatsApp? Mari kita coba selesaikan masalah ini.

Memecahkan masalah mikrofon di WatsApp

Faktanya, ternyata masalah bisa terletak baik di perangkat seluler itu sendiri maupun di aplikasi lain yang bertentangan dengan WhatsApp. Yang paling umum adalah:

  • Kerusakan mikrofon perangkat;
  • Versi lama aplikasi atau OS ponsel cerdas;
  • Konflik dengan program pihak ketiga;

Mari kita menganalisis setiap opsi secara detail.

Metode 1: kerusakan mikrofon perangkat

Untuk memulainya, ada baiknya memeriksa kinerja mikrofon di perangkat Anda. Untuk melakukan ini, Anda cukup memanggil nomor apa pun yang Anda miliki di "Kontak" dan menanyakan apakah lawan bicara mendengar Anda atau tidak. Oleh karena itu, jika tidak ada jawaban, maka Anda perlu menghubungi pusat layanan dan memeriksa mikrofon untuk cacat.

Metode 2: Versi lama aplikasi atau OS ponsel cerdas

Terkadang mikrofon di WatsApp berhenti merespons jika versi terbaru program tidak diinstal di perangkat seluler. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda hanya perlu menghapus versi lama dan mengunduh yang baru.

Atau perbarui versi yang sudah ada.

Tetapi metode ini tidak membantu semua orang: mikrofon tidak berfungsi untuk seseorang bahkan setelah memperbarui WhatsApp. Dalam situasi ini, Anda perlu bertindak lebih radikal dan memperbarui versi sistem pada perangkat Anda. Di android, ini dilakukan sebagai berikut:

4. "Periksa pembaruan"

Di iOS semuanya sama: Menu "Pengaturan" - "Umum" - "Pembaruan perangkat lunak" - "Unduh dan instal".

Sebelum itu, pastikan perangkat terhubung ke pengisi daya dan ada akses ke Internet.

Metode 3: Konflik dengan program pihak ketiga

Saya tidak mendengar banyak kenalan saya di aplikasi WhatsApp karena satu alasan sederhana - mikrofon mereka bertentangan dengan Yandex.Navigator. Perbaikannya sangat sederhana: Anda harus pergi ke Yandex.Navigator, buka menu pengaturan dan hapus centang pada item "Aktivasi suara" di parameter suara. Setelah itu, Anda dapat memeriksa pengoperasian mikrofon di WatsApp.

Setiap utusan secara teratur mengumumkan dirinya sendiri, menunjukkan dengan ikon di layar ponsel bahwa pesan baru telah tiba. Jika ternyata notifikasi tidak diterima di WhatsApp, kemungkinan besar masalahnya terletak pada pengaturan perangkat atau pengaturan aplikasi itu sendiri. Dalam kebanyakan kasus, beberapa manipulasi sederhana akan membantu menghilangkan kekurangannya.

Konfigurasi di telepon

Untuk sebagian besar ponsel, skema konfigurasi notifikasi berikut berlaku:
1. Pilih ikon "Pengaturan" di menu perangkat.

2. Buka item yang berisi kata "Notifikasi", misalnya, "Aplikasi dan notifikasi".

3. Pergi ke "Baru Dikirim". Bagian ini berisi daftar aplikasi dari mana pemberitahuan terbaru dikirim. Di tab ini, tindakan berikut akan tersedia untuk Anda:

  • penonaktifan notifikasi sepenuhnya;
  • mematikan suara notifikasi jika mengganggu;
  • pemilihan kategori notifikasi yang diperlukan;
  • menghapus ikon messenger dari layar;
  • melihat dan mengkonfigurasi aplikasi lain.

Jika Anda memiliki OS Android 8.0 dan versi yang lebih maju, berbagai pengaturan sinyal individual akan terbuka. Versi lama tidak memiliki bagian Baru Dikirim. Dalam hal ini, Anda perlu mengklik "Pemberitahuan aplikasi" dan pilih WhatsApp. Selanjutnya, atur pengaturan sesuai keinginan Anda.

Perubahan dapat dilakukan pada notifikasi itu sendiri. Untuk ini:

  1. Geser ke bawah pada layar dan seret pemberitahuan ke kiri atau kanan dan klik "Pengaturan".
  2. Klik pada aplikasi dengan pemberitahuan dan tahan.
  3. Sentuh lingkaran dengan "i" di tengah.

Jika Anda puas dengan suara WhatsApp, tetapi volumenya mengganggu, temukan tab "Suara" di "Pengaturan" dan sesuaikan opsi sesuai dengan preferensi Anda.

Konfigurasi di messenger

Semua pengaturan di atas dapat dilakukan di dalam aplikasi itu sendiri. Diperlukan:

  1. Buka VatsAp.
  2. Klik "Menu".
  3. Pilih "Pengaturan".
  4. Buka tab "Pemberitahuan".

Fungsionalitas layanan yang dibuka memungkinkan Anda untuk menginstal dan mengonfigurasi peringatan untuk panggilan, grup, dan pesan. Dengan bantuannya, Anda dapat melakukan tindakan berikut:

  • jika Anda memiliki versi 5.0 dan lebih tinggi di Android, pemberitahuan prioritas tinggi dapat dikonfigurasi ulang ke standar;
  • jika fungsionalitas perangkat seluler memungkinkan Anda untuk menyesuaikan warna ikon notifikasi;
  • membatalkan penerimaan pemberitahuan;
  • mengatur atau membatalkan getaran untuk menunjukkan bahwa pesan tertulis atau audio telah tiba;
  • pilih suara untuk notifikasi.

Bagaimana pemberitahuan pribadi diatur

Untuk mengetahui siapa yang menulis kepada Anda atau mengirim file, Anda dapat mengatur pemberitahuan individual dengan mengubah indikator seperti:

  • getaran perangkat;
  • jenis suara;
  • Warna.

Algoritmanya adalah sebagai berikut:

  1. Masukkan grup atau obrolan individu.
  2. Pilih grup atau kontak.
  3. Buka tab "Pemberitahuan individu".
  4. Lakukan pengaturan yang diinginkan.
  5. Klik pada perintah "Gunakan".

Nada Dering untuk WatsApp dapat diunduh di Internet. Banyak layanan menawarkan unduhan gratis dari sejumlah besar opsi.

Cara menonaktifkan

Jika Anda tidak memerlukan pemberitahuan dan Anda terganggu oleh ikon pop-up yang ditampilkan layar, Anda dapat menonaktifkan fungsi yang tidak perlu, menyembunyikan pemberitahuan. Untuk ini:

  1. Buka bagian "Obrolan".
  2. Ketuk dan tahan obrolan yang diinginkan.
  3. Pilih ikon "Bungkam".
  4. Hapus centang pada kotak di sebelah "Tampilkan pemberitahuan" (untuk menghapusnya).

Jika Anda tidak dapat mengonfigurasi menggunakan metode standar

Masalah internet sering menjadi alasan kurangnya notifikasi. Coba beralih dari internet seluler ke Wi-Fi untuk melihat apakah masalahnya terkait internet.

Jika internet baik-baik saja, Anda dapat mencoba:

  • reboot ponsel cerdas;
  • sambungkan perangkat ke catu daya, karena masalah yang dijelaskan dapat terjadi karena dimasukkannya mode hemat daya;
  • atur ulang pengaturan messenger dan konfigurasikan lagi;
  • hapus instalan versi WatsApp dan unggah aplikasi baru;
  • periksa apakah suara berfungsi di telepon, dll.

Terlepas dari apa firmware MIUI WhatsApp yang Anda miliki atau versi lain, pengaturan notifikasi hampir sama untuk semua sistem operasi. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini mudah untuk diperbaiki sendiri.

WhatsApp adalah messenger modern yang pantas mendapatkan popularitas tinggi di kalangan pengguna karena antarmuka yang ramah pengguna dan fungsionalitas yang luas. Tetapi karena penambahan opsi baru secara teratur, pengguna mulai mengalami beberapa masalah dengan program. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika notifikasi Whatsapp tidak datang, dan cara memperbaiki masalah suara pesan Anda.

Jika Anda tidak menerima notifikasi WhatsApp

WhatsApp adalah alat komunikasi yang nyaman yang memungkinkan pengguna untuk tetap berhubungan dengan kerabat dan teman mereka sepanjang waktu. Biasanya, melakukan panggilan dan mengirim pesan teks disertai dengan sinyal suara yang sesuai. Bahkan setelah keluar dari profil, aplikasi tetap berfungsi di latar belakang. Sering. Sumber kerusakan ini akan dibahas di bawah ini.

Pengaturan notifikasi Whatsapp

Ada item khusus dalam pengaturan messenger yang bertanggung jawab untuk menerima notifikasi di smartphone. Untuk memecahkan masalah yang terkait dengan menerima pemberitahuan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka WhatsApp, lalu buka "Pengaturan".
  2. Ketuk bagian "Pemberitahuan". Di sini, notifikasi dibagi menjadi tiga jenis: obrolan, panggilan, dan grup. Anda harus memeriksa aktivasi masing-masing. Atur suara notifikasi jika dinonaktifkan. Untuk menerima pesan tentang aktivitas pelanggan melalui aplikasi, aktifkan fungsi "Jendela pop-up".

Jika notifikasi tidak hanya datang dari satu pengguna atau grup, buka bagian "Obrolan", ketuk nama kontak atau baris nama grup. Kemudian ketuk tombol yang terletak di sudut kanan atas. Dalam daftar opsi, pilih "Aktifkan notifikasi".

Kami memeriksa dan mengkonfigurasi Internet

Pengguna perlu memeriksa apakah ada koneksi internet di perangkat. Untuk melakukannya, luncurkan browser apa pun, lalu masukkan kueri penelusuran. Jika halaman dimuat secara normal, lakukan hal berikut:

  1. Pastikan router dan titik akses Anda dikonfigurasi dengan benar. Saat menggunakan data seluler, masalah teratasi dengan menghubungi operator seluler. Akses ke messenger mungkin diblokir.
  2. Coba beralih dari satu jaringan ke jaringan lain.

Jika Anda menggunakan sinyal internet yang lemah melalui data seluler, coba ubah pengaturan berikut:

  1. Gesek ke bawah dari atas layar ponsel cerdas, lalu sentuh dan tahan ikon Wi-Fi selama dua detik.
  2. Di pengaturan, pilih "Wi-Fi dalam mode tidur".
  3. Aktifkan "Jangan matikan".

kehabisan RAM

Masalah ini tersebar luas pada model perangkat seluler yang lebih lama. Karena memori bebas yang tidak mencukupi, perangkat tidak dapat meminimalkan WhatsApp. Jika pekerjaan messenger dihentikan, tentu saja notifikasi tidak datang. Agar tidak menghadapi kesulitan seperti itu, selalu tutup jendela program dan aplikasi lain.

Memecahkan masalah mikrofon di WatsApp

Penyebab paling umum dari malfungsi mikrofon dalam program ini meliputi:

  1. Masalah dengan mikrofon di smartphone. Lakukan panggilan suara dari ponsel Anda ke nomor apa pun, tanyakan kepada lawan bicara Anda tentang kualitas suara. Jika pendengarannya buruk, hubungi pusat layanan untuk menghilangkan malfungsi.
  2. Menggunakan versi program yang sudah ketinggalan zaman. Perbarui messenger ke versi terbaru. Jika masalah berlanjut, perbarui sistem operasi perangkat.
  3. Mikrofon messenger bentrok dengan mikrofon aplikasi lain. Buka pengaturan program yang bertentangan. Hapus centang pada kotak di bagian "Aktivasi Suara".

Masalah suara pada smartphone Xiaomi

Untuk menghemat energi pada ponsel cerdas Xiaomi, opsi untuk memblokir pengoperasian program pihak ketiga di latar belakang diinstal secara default. Untuk membuat perubahan pada pengaturan yang Anda perlukan:

  1. Klik di bagian menu perangkat "Pengaturan", lalu "Pengaturan tambahan".
  2. Ketuk "Baterai" dan "Manajemen Aplikasi".
  3. Pilih WhatsApp dari daftar, lalu ketuk tombol "Tanpa batasan".
  4. Buka "Alat", cari "Keamanan".
  5. Selanjutnya "Izin" dan "Autostart".
  6. Temukan WhatsApp dalam daftar, lalu aktifkan opsi autorun.
  7. Setelah tindakan dilakukan, utusan akan bekerja secara normal.

Notifikasi mencakup suara saat Anda menerima pesan dalam obrolan pribadi atau grup, serta tanda yang menunjukkan bahwa pesan atau spanduk telah dilihat.

Bagaimana cara mengubah notifikasi?

Untuk mengonfigurasi setelan notifikasi:

  • Buka aplikasi Anda;
  • Pilih kolom pengaturan dan temukan bagian "pemberitahuan" di sana;
  • Tinjau opsi. Di antara opsi, fitur berikut akan disajikan:
    1. Nonaktifkan atau atur peringatan untuk pesan masuk dari kontak atau grup individu.
    2. Atur suara tertentu untuk setiap kategori. Hanya suara aplikasi yang tersedia.
    3. Tentukan apakah Anda ingin menerima notifikasi saat aplikasi sudah terbuka.
    4. Konfigurasi pengaturan spanduk: Menampilkan teks pesan masuk. Fitur ini tidak berfungsi pada ponsel dengan Windows Phone 7.

  • Dimungkinkan juga untuk menentukan jenis pemberitahuan untuk kontak individu atau obrolan grup. Untuk melakukan ini, buka bagian "Informasi Grup" dan pilih apakah akan menonaktifkan notifikasi atau menyetel suara khusus.

Panduan pengguna

Masuk ke pengaturan telepon, pilih opsi "Pemberitahuan dan tindakan" di sana, dan kemudian - aplikasi itu sendiri. Anda akan disajikan dengan daftar kemungkinan berikut:

  • Nonaktifkan semua notifikasi suara dari program;
  • Tampilkan atau nonaktifkan spanduk pop-up dengan pemberitahuan pesan masuk.

Fitur Penting:

  • Alarm hanya dapat dikonfigurasi untuk pengguna Windows Phone 8 yang sistemnya telah ditingkatkan ke level 3 atau lebih tinggi;
  • Sinyal hanya akan berfungsi saat program dalam mode siaga;
  • Periksa apakah ponsel Anda dalam mode Senyap atau Getar agar peringatan berfungsi dengan benar di latar belakang.

Kami berharap Anda sukses dan komunikasi yang baik!

Tim WhatsApp Anda.

Cara mengubah pengaturan notifikasi Whatsapp

Jika Anda menggunakan WhatsApp, Anda mungkin memperhatikan betapa sederhana dan nyamannya program ini. Praktis tidak ada kesulitan dengan utusan itu. Benar, terkadang beberapa masalah dengan WhatsApp masih bisa muncul. Tapi jangan berkecil hati, mudah untuk menyelesaikannya, hanya butuh 2-3 menit dan semuanya akan baik-baik saja!

Masalah dengan pemberitahuan

Apakah Anda tidak mendapatkan notifikasi? Periksa pengaturan Internet Anda segera - tiba-tiba Anda tidak memiliki koneksi ke jaringan global. Jika kesulitan tetap ada, maka Anda perlu memastikan bahwa semuanya sudah benar dengan pengaturan.

Dalam obrolan grup, dimungkinkan untuk menonaktifkan notifikasi - di pengaturan grup, tab “ Jangan ganggu". Pastikan tidak ada tanda centang di sana. Jika semuanya beres, maka masalahnya terletak pada pengaturan umum:

  • Pilih di sana item “ Pemberitahuan»;
  • Perhatikan baik-baik di mana tanda centangnya. Berikan perhatian khusus pada "suara obrolan".

Tidak dapat memperbarui program

Jika program tidak diperbarui, Anda harus terlebih dahulu memeriksa koneksi Internet Anda, seperti dalam situasi dengan pemberitahuan. Alasan lain mungkin kurangnya ruang kosong. Maka Anda membutuhkan:

  • pergi ke pengaturan telepon;
  • pilih barang" Penyimpanan»;
  • jika perlu - hapus file yang tidak perlu. Mungkin saja Anda memiliki banyak klip video dan gambar yang tidak perlu di sana yang baru saja Anda simpan dan lupakan.

Selama pembaruan, kesalahan seperti 403 dan 427 mungkin muncul. Kemudian Anda harus berkonsultasi dengan bantuan di Google Play. Semuanya dijelaskan dengan jelas di sana.

Tidak ada ruang di kartu memori

Jika tidak ada cukup memori bebas, maka Anda tidak akan dapat menerima file dari pengguna lain. Oleh karena itu, ruang perlu dibebaskan. Sedikit di atas, sudah disebutkan tentang file yang tidak perlu di smartphone.

Dan satu hal lagi: Anda selalu dapat membuat cadangan di kartu memori. Artinya, Anda menyalin semua data dari folder WhatsApp ke media. Kemudian Anda dapat dengan aman menghapus semua file di folder asli Anda. Lebih baik melakukan ini melalui PC atau laptop.

Ingatlah bahwa Anda selalu dapat meninggalkan pertanyaan Anda di sini. Orang yang berpengetahuan akan dengan senang hati membantu memecahkan masalah!