Abonents tiek apkalpots. Ko tas nozīmē, ka izsauktais numurs nedarbojas?

Katrs no mums vismaz reizi dzirdēja šo robota izrunāto frāzi gaidīto pīkstienu vietā, kas liecinātu par numura sastādīšanu. “Jūsu izsauktā numura pakalpojums uz laiku ir apturēts” Tele2 nozīmē tikai vienu: SIM karte kaut kādu iemeslu dēļ ir bloķēta. Apskatīsim, kas varētu būt par problēmu.

Pievērsiet uzmanību formulējumam

Virsrakstā minēto frāzi varam dzirdēt gan kontekstā, ka mūsu SIM karte netiek apkalpota, gan arī tajā, ka netiek apkalpots potenciālā sarunu biedra numurs. Pirmajā gadījumā būs vārds "jūsu", otrajā robots teiks "pakalpojums šim numuram ir īslaicīgi apturēts", Tele2 sistēma ievēro šādus formulējumus.
Vispirms apskatīsim visizplatītākās iespējas. Sāksim ar to, kur esam informēti par sarunu biedra bloķēšanu. Ko nozīmē “abonenta pakalpojums īslaicīgi apturēts” Tele2 izejošajam zvanam:

Abonents atrodas apgabalā, kur sakaru signāls ir ļoti vājš, un viņa ierīce pastāvīgi zaudē tīklu.
Abonents ir iekšā starptautiskā viesabonēšana un kontā nav pietiekami daudz līdzekļu ienākošo zvanu saņemšanai.
Tālruņa īpašnieks to apzināti bloķēja uz laiku vai pastāvīgi.

Ja, mēģinot izejošais zvans robots ziņo par problēmām tavā pusē, tad tas var būt tikai aizsprostojums numura neizmantošanas vai negatīva bilances dēļ.

Nulle vai mīnuss kontā. Kopumā nulle vai negatīvs atlikums mūsdienās ļoti reti izraisa SIM kartes pakalpojuma pārtraukšanu. Pēc noklusējuma visi abonenti ir savienoti ar opciju Active Zero. Ar to jūs joprojām nevarēsiet zvanīt, sūtīt SMS un piekļūt internetam, taču saglabāsies iespēja saņemt ienākošos zvanus un SMS.
Ir viens, bet: "Aktīva nulle" ir derīga veselu mēnesi no mīnusa bilances sasniegšanas brīža. Attiecīgi, lai šī iemesla dēļ saņemtu ziņu no Tele2, ka Jūsu numura apkalpošana uz laiku ir apturēta, Jums par telefonu nav jāmaksā vismaz 30 dienas. Tātad šo iespēju vajadzētu apsvērt tikai tad, ja SIM karte nav lietota ilgu laiku.

Varbūt jums ir informācija

SIM karte, numurs, tarifs
- Kā atbloķēt numuru?
  - Ja kontā beigušies naudas līdzekļi un numurs ir bloķēts, papildiniet savu bilanci. Numurs tiek aktivizēts pēc parāda atmaksas.
  - Ja numuru neesat izmantojis vairāk nekā 90 dienas, tas var tikt bloķēts. Lai atjaunotu numuru, sazinieties ar MegaFon salonu ar savu pasi. Ja šajā laikā numurs nav pārsūtīts citam abonentam, jūs saņemsiet jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru.
    Uzziniet, vai ir iespējams atjaunot numuru, nosūtot bezmaksas SMS no derīgas MegaFon SIM kartes uz. Ziņojumā norādiet numuru, kuru vēlaties atjaunot, īpašnieka pilnu vārdu.
  - Ja numurs tiek bloķēts pēc SIM kartes nozaudēšanas, jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru var iegūt bez maksas, sazinoties ar MegaFon salonu ar savu pasi.
  - Ja esat iestatījis bloķēšanu, numurs tiks automātiski atbloķēts dienā, kad izvēlaties pārtraukt bloķēšanu.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā iegūt jaunu SIM karti, saglabājot tālruņa numuru?
  Piesakieties ar savu pasi jebkurā MegaFon salonā dzimtajā reģionā kura teritorijā līgums noslēgts. Varat bez maksas iegūt jaunu SIM karti un turpināt izmantot savu numuru. Tarifs un visi pakalpojuma nosacījumi paliek nemainīgi, nav nepieciešams slēgt jaunu līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu.
  
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā saglabāt savu numuru?
  Skaitlis paliek jums, kamēr atlikums ir pozitīvs. Ja nelietojat numuru un neaktivizējat bloķēšanas pakalpojumu, tad vismaz reizi 90 dienās ir jāizmanto sakaru pakalpojumi: izejošie zvani, ienākošie zvani, SMS sūtīšana, MMS sūtīšana un saņemšana, piekļuve internetam. Ja sakaru pakalpojumus neizmantojat vairāk nekā 90 kalendārās dienas pēc kārtas pēc sarunu tarifiem un vairāk nekā 180 kalendārās dienas pēc kārtas pēc interneta tarifiem, abonēšanas maksa par numura saglabāšanu tiek iekasēta katru dienu.
  
  Ja sakaru pakalpojumi netiek izmantoti kādam no vienā personīgajā kontā apvienotajiem abonenta numuriem ilgāk par 90 (deviņdesmit) kalendārajām dienām pēc kārtas, līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu attiecībā uz šo abonenta numuru tiek uzskatīts par izbeigtu plkst. abonenta iniciatīva.
  
  Abonēšanas maksas apmērs par numura saglabāšanu, tā norakstīšanas nosacījumi un periods, kura beigās tiks izbeigts līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu un numuru varēs nodot citam abonentam, norādīts aprakstā. no jūsu tarifa. To var atrast sadaļā Tarifi vai Tarifu arhīvs.
  
  Ja Jūs neizmantojat sakaru pakalpojumus ilgāk par 90 dienām ar nulles vai negatīvu Jūsu Personīgā konta atlikumu, līgums tiek uzskatīts par izbeigtu pēc Jūsu iniciatīvas. Ja numurs nav nodots citai personai, to var atjaunot, aizpildot pieteikumu salonā MegaFon.
  
  Ja plānojat neizmantot mobilos sakarus ilgu laiku (vairāk nekā 90 dienas), bloķējiet savu numuru.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- - Izmantojiet pakalpojumu mobilo sakaru operatoru tālruņu kodi. Ievadiet to, kas jūs interesē Mobilā telefona numurs meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt". Zem meklēšanas joslas tiks parādīti operatora un reģiona nosaukumi.
  - Sastādiet komandu * 629 # . Pēc tam jebkurā formātā ievadiet mobilā tālruņa numuru, kuru vēlaties pārbaudīt. Ekrānā tiks parādīta informācija par operatoru un reģionu.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā atjaunot līgumu vai mainīt numuru?
  Jūs varat izvēlēties numuru, slēdzot līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu vai aizstāt savu pašreizējo tālruņa numuru.
  
  Paņemiet skaistu, viegli iegaumējamu numuru interneta veikalā vai MegaFon salonā.
  
  Telpas izmaksas ir atkarīgas no telpas klases: vienkārša, bronzas, sudraba, zelta, platīna un numerācijas veida: federālā vai pilsētas. Sīkāk par telpas izmaksām Numura izvēles pakalpojuma aprakstā.
  
  Pakalpojums darbojas divos režīmos:
  - vienvirziena: zvanītājs dzirdēs ziņojumu "Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma";
  - divvirzienu režīms: zvanītājs saņems SMS ar jūsu jauno numuru.
  Jebkurā režīmā jūs saņemsit SMS ar tās personas numuru, kura zvanīja uz jūsu iepriekšējo numuru.
  
  Pakalpojums nedarbojas, ja vecā numura atlikums ir negatīvs vai nulle, kā arī, ja vecā SIM karte ir bloķēta.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
Pakalpojumi, iespējas
Mobilais internets
- Ko darīt, ja mobilais internets nedarbojas vai ātrums ir samazinājies?
  1. Pārbaudiet savu bilanci un, ja nepieciešams, papildiniet to. Lai pārbaudītu bilanci, ierakstiet komandu * 100 # vai dodieties uz savu personīgo kontu. Internets darbojas tikai ar pozitīvu bilanci. Ja nesen papildinājāt savu kontu, pagaidiet dažas minūtes, līdz internets atkal darbosies.
  2. Pārbaudiet pārējo interneta pakotni. Atveriet lietojumprogrammu MegaFon vai dodieties uz savu personīgo kontu un sadaļā "Pakalpojumi" atlasiet pakalpojumu komplektu atlikumi. Ja iekļautais interneta apjoms ir beidzies, pievienojiet vienu no iespējām, lai paplašinātu internetu.
  3. Pārbaudiet, vai mobilā interneta pakalpojums ir savienots, ierakstot komandu * 105 * 4 * 4 #
  4. Pārliecinieties, vai ir iespējota datu pārsūtīšana. To varat pārbaudīt viedtālruņa vai planšetdatora iestatījumos sadaļā "Datu savienojums", "Datu savienojums" vai "Mobilais tīkls" (dažādās ierīcēs nosaukums var atšķirties).
  5. Pārstartējiet ierīci (izslēdziet un ieslēdziet).
  6. Izslēdziet Wi-Fi savā viedtālrunī/planšetdatorā (izmantojot maršrutētāju no MegaFon, Wi-Fi ir jāpaliek ieslēgtam).
  7. Pārvietojiet SIM karti uz citu ierīci. Ja mobilais internets nedarbojas arī citā ierīcē, sazinieties ar tuvāko MegaFon salonu ar personu apliecinošu dokumentu, lai nomainītu SIM karti. Nomainot SIM karti, tālruņa numurs nemainīsies, pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
    Lai uzzinātu tuvākā salona adresi, atveriet MegaFon aplikāciju.
  8. Lietojot internetu, izmantojot modemu/maršrutētāju: atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu MegaFon Internet, mēģiniet savienot modemu/maršrutētāju ar citu datora USB portu, atjauniniet modema/maršrutētāja programmatūru. Jaunākās versijas programmatūra Jūs varat lejupielādēt bez maksas MegaFon tiešsaistes veikalā. Atrodiet savu modemu vai maršrutētāju direktorijā un dodieties uz cilni "Faili".
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kas ir 4G+, kā to sākt lietot un kā notiek pāreja no 2G/3G tīkla uz 4G+?
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā papildināt kontu?
  Izvēlieties jebkuru ērtu veidu:
  1. Papildiniet savu kontu ar bankas karti vai elektronisko maku sadaļā Maksājumi.
  2. Uz mājas lapa Personīgajā kontā jūs varat papildināt savu kontu, kā arī cita Megafon abonenta kontu ar bankas karti.
  3. Iestatiet automātisko maksājumu pats savā personīgajā vietnes kontā vai sazinieties ar MegaFon salona speciālistu, lai saņemtu palīdzību. Izmantojot šo pakalpojumu, atlikums tiks automātiski papildināts no jūsu bankas kartes.
  4. Ja šobrīd nav iespējams samaksāt, izmantojiet apsolīto maksājumu pakalpojumu.
  5. Cits MegaFon abonents var pārskaitīt jums naudu no sava konta, izmantojot mobilo pārskaitījumu pakalpojumu. Lai nosūtītu pieprasījumu citam abonentam, izmantojiet bezmaksas pakalpojumu Pay par mani.
  6. Ja esat Sberbank klients un jūsu bankas karte ir piesaistīts tālruņa numuram, norādiet nepieciešamo summu īsziņā un nosūtiet to uz numuru vai izmantojiet lietojumprogrammu Sberbank-Online.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā sazināties ar negatīvu vai nulles bilanci?
- Mobilo sakaru abonementi
  - Kā anulēt abonementu?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Vai varu noklausīties savas telefonsarunas ierakstu?
    MegaFon neieraksta zvanus no abonentiem.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā iestatīt zvanu pāradresāciju?
    Zvanu pāradresāciju varat iestatīt vai atcelt tālruņa izvēlnē vai savā personīgajā kontā. Zvanu pāradresācijas iestatīšanas noteikumus un izmaksas skatiet pakalpojuma lapā.
    
    Ja iestatītā zvanu pāradresācija nedarbojas, pārbaudiet, vai jūsu numuram ir kādi ierobežojumi un vai numurs ir pareizs.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kas ir VoLTE tehnoloģija un kas ir nepieciešams, lai to izmantotu?
    1 - Ugunsdzēsības dienests;
    
    2 - policija;
    
    3 - ārkārtas;
    
    4 — gāzes tīkla avārijas dienests.
    
    Tālruņi neatliekamās palīdzības dienesti:
    
    Ārkārtas - ;
    
    Zvani uz neatliekamās palīdzības numuriem ir bezmaksas. Zvanīt var, ja kontā nav naudas, un pat no tālruņa bez SIM kartes.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kas man jādara, ja mans tālrunis ir pazaudēts vai nozagts?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā pasargāt sevi no krāpniekiem?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā tiek nodrošināti ārkārtas sakaru pakalpojumi?
- Viesabonēšana
  - Kā izmantot sakaru pakalpojumus, ceļojot pa Krieviju un citur pasaulē?
    Apceļojot mūsu valsti, sakaru pakalpojumu izmantošanai nav nepieciešamas nekādas papildu darbības. Vienīgais nosacījums ir tas, ka jums ir jābūt pozitīvam atlikumam.
    
    Dodoties uz citām valstīm, kā arī uz Krimas Republiku un Sevastopoles pilsētu, kur nav MegaFon tīkla, jums ir jāpārliecinās, vai esat aktivizējis viesabonēšanas pakalpojumu. Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu izmantot sakaru pakalpojumus citu operatoru tīklos.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 no jebkuras vietas pasaulē;
    - Personīgais konts vai MegaFon aplikācija;
    - sazinieties ar MegaFon salonu ar pasi.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!
  - Kā savienot un atvienot pakalpojumus viesabonēšanā un vienlaikus tērēt mazāk?
    Vienkāršākais un ērtākais veids - mobilā lietotne"MegaFon" vai personīgais konts. Čatā varēsiet pārbaudīt bilanci, iespējot vai atspējot pakalpojumus un opcijas, pasūtīt izdevumu detalizāciju un uzdot atbalsta jautājumu.
    
    Viesabonēšanā mobilā interneta iestatījumi nav jāmaina.
    
    Piezīme!
    
    Daži tālruņi var ierobežot datu viesabonēšanu. Dodieties uz iestatījumiem un pārbaudiet, vai viesabonēšanas laikā ir iespējots mobilais internets.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiPārskats nosūtīts. Paldies!

Daudzi no mums zvanot ir piedzīvojuši nesaprotamus paziņojumus ierasto pīkstienu vietā.

Viens no tiem ir "Abonentu pakalpojums ir īslaicīgi apturēts".

Šāds paziņojums bieži vien ir nomākts, it īpaši, ja zvans vajadzīgajai personai ir tik nepieciešams. Tātad, paskatīsimies, ko tas nozīmē?

Un kāpēc šis paziņojums parādās pēkšņi?

Nozīme

Abonenta pakalpojums ir īslaicīgi apturēts - nozīmē, ka persona, kuru mēģināt sasniegt, vairāku iemeslu dēļ nevar veikt un saņemt zvanus, kā arī nosūtīt un saņemt SMS. Attiecīgi tas var nebūt pieejams zvanīšanai.

Šai situācijai ir vairāki iemesli:

Visizplatītākais iemesls: negatīva bilance no abonenta sakarā ar to, ka maksājuma atlikums ir beidzies, vai tāpēc, ka abonents ir nonācis dziļi mīnusā sakarā ar atkārtoti ņemto nenomaksāto solīto maksājumu vai abonenta nodrošināšanas rezultātā maksas pakalpojumi nodrošina operators, kuru viņš izmanto.

Lieta tāda, ka ir noteikts laiks, kurā abonents joprojām var saņemt ienākošos zvanus un SMS ir mīnusos, un katram operatoram ir savs šāds periods, parasti tas svārstās no 2 līdz 4 mēnešiem. Tāpēc, lai izvairītos no šādām nepatikšanām, labāk par mobilajiem sakariem norēķināties savlaicīgi.

Tālrunis atrodas ārpus diapazona: tas ir, abonents atrodas vietā, kur viņš atrodas slikta signāla uztveršana vai arī nav vispār. Tomēr ir vērts pievērst uzmanību tam, ka šādu paziņojumu var dzirdēt tikai Beeline vai Megafon abonents, bet darbības traucējumu dēļ citu mobilo sakaru operatoru abonenti var dzirdēt tādu pašu ziņojumu.

Šādā situācijā labāk nedaudz pagaidīt un tad zvanīt vēlreiz.

Trešais iemesls ir viesabonēšana: var atskanēt paziņojums sakarā ar to, ka persona, kurai jums jāzvana, varētu doties atvaļinājumā uz ārzemēm un attiecīgi viņš jau pārvietojas ārpus Krievijas vai reģistrācijas reģiona (kas izraisa viesabonēšanu).

Lieta tāda, ka ienākošie zvani un SMS viesabonēšanā maksā naudu un daudz no tās, var vienkārši nepietikt kontā līdzekļu, lai samaksātu par ienākošo zvanu no jums.

Šajā gadījumā jūs varat ieteikt tikai vienu izeju no situācijas - papildināt savu kontu persona, kurai zvanāt, ja jūs noteikti zināt, ka šī persona ir devies uz ārzemēm.

Vēl viens paziņojuma iemesls var būt brīvprātīgā SIM kartes bloķēšanā zvanījis abonents. Katrs operators šādu pakalpojumu var sniegt uz laiku vai pastāvīgi (pārtraucot sakaru pakalpojumu sniegšanas līgumu). To var izdarīt dažādu iemeslu dēļ.

Piemēram, abonents varēja doties atvaļinājumā un lūgt, lai atvaļinājuma laikā viņu neviens netraucētu, vai arī viņš pazaudēja mobilo tālruni vai tas tika nozagts, pēc kā abonents nekavējoties pieteicās SIM kartes atjaunošanai. Tāda procedūra kā bloķēšana aizņem noteiktu laiku, pēc kura izsauktā numura pakalpojums tiek apturēts mobilo sakaru operators.

Nu, retākais ziņojuma cēlonis var būt, ja cilvēks apzināti kaitē operatoram, citām personām, kuras apkalpo mobilie sakari, vai trešajām personām. Tas pat ir noteikts daudzu telekomunikāciju operatoru līgumā kā atsevišķs punkts.

Abonents var kaitēt operatoram ar atkārtotiem lietošanas mēģinājumiem ekspresmaksājumu kartes, kuri vēl nav izlaisti, izmantojot jūsu numuru, lai izveidotu loteriju, jebkādu balsojumu, reklāmas kampaņas nosūtot surogātpastu uz lielā skaitā, izveidojot piekļuves ceļus mobilajam tīklam, telefonijai un fiksētajiem sakariem. Kopumā tam var būt diezgan daudz priekšnoteikumu.

Šajā gadījumā nav zināms periods, kad abonents atkal būs pieejams (jo sakaru nodrošinātājas organizācijas par to neziņo), turklāt nav zināms, vai telekomunikāciju operatora klients būs īslaicīgi vai uz visiem laikiem. Lai izvairītos no šāda nepatikšanas cēloņa labāk līgumu nelauzt, tādējādi nekaitējot operatoram vai citiem mobilo sakaru abonentiem.

Ja esat izmēģinājis visus iepriekš minētos problēmas cēloņus un esat pārliecināts, ka neviens no šiem cēloņiem nav piemērots, tad šajā gadījumā jums steidzami jāsazinās ar piegādes pakalpojumu operatoru šūnu komunikācija pēc tam informējiet dispečeru par problēmu.

Jāņem vērā, ka apelāciju var izskatīt tikai operators no SIM kartes īpašnieka un attiecīgi būs jāpasaka, kurai personai tas izsniegts, jānosauc slepenais vārds (ja tas tika norādīts, iegādājoties SIM karti un reģistrējot personu mobilajā pieslēgumā), un ir pilnīgi iespējams sniegt datus īpašnieka personu apliecinošu dokumentu apstiprināšanai.

Lai uzzinātu pašreizējā tarifa nosaukumu un nosacījumus, dodieties uz savu personīgo kontu un atlasiet sadaļu "Tarifs" vai sastādiet bezmaksas komandu * 105 * 3 #

Jūs varat mainīt tarifu

vietnē: atlasiet jaunu tarifu, noklikšķiniet uz pogas "Pārslēgties uz tarifu" lapā;
lietojumprogrammā MegaFon vai personīgajā kontā.

Jūs varat pārslēgties uz jebkuru tarifu, izņemot arhīva tarifu. Pārejas izmaksas ir norādītas izvēlētā tarifa lapā.

Mainot tarifu, pašreizējā tarifa ietvaros pieslēgtās minūšu, SMS un interneta paketes “izdegs” un nederēs pēc jaunā tarifa. Norakstītā abonēšanas maksa netiek pārrēķināta.

Pārskats nosūtīts. Paldies!

Kā atbloķēt numuru?
- Ja kontā beigušies naudas līdzekļi un numurs ir bloķēts, papildiniet savu bilanci. Numurs tiek aktivizēts pēc parāda atmaksas.
- Ja numuru neesat izmantojis vairāk nekā 90 dienas, tas var tikt bloķēts. Lai atjaunotu numuru, sazinieties ar MegaFon salonu ar savu pasi. Ja šajā laikā numurs nav pārsūtīts citam abonentam, jūs saņemsiet jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru.
  Uzziniet, vai ir iespējams atjaunot numuru, nosūtot bezmaksas SMS no derīgas MegaFon SIM kartes uz. Ziņojumā norādiet numuru, kuru vēlaties atjaunot, īpašnieka pilnu vārdu.
- Ja numurs tiek bloķēts pēc SIM kartes nozaudēšanas, jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru var iegūt bez maksas, sazinoties ar MegaFon salonu ar savu pasi.
- Ja esat iestatījis bloķēšanu, numurs tiks automātiski atbloķēts dienā, kad izvēlaties pārtraukt bloķēšanu.
Pārskats nosūtīts. Paldies!
Kā iegūt jaunu SIM karti, saglabājot tālruņa numuru?
Piesakieties ar savu pasi jebkurā MegaFon salonā Mājas reģionā, kura teritorijā tika noslēgts līgums. Varat bez maksas iegūt jaunu SIM karti un turpināt izmantot savu numuru. Tarifs un visi pakalpojuma nosacījumi paliek nemainīgi, nav nepieciešams slēgt jaunu līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu.

Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
Kā saglabāt savu numuru?
Skaitlis paliek jums, kamēr atlikums ir pozitīvs. Ja nelietojat numuru un neaktivizējat bloķēšanas pakalpojumu, tad vismaz reizi 90 dienās ir jāizmanto sakaru pakalpojumi: izejošie zvani, ienākošie zvani, SMS sūtīšana, MMS sūtīšana un saņemšana, piekļuve internetam. Ja sakaru pakalpojumus neizmantojat vairāk nekā 90 kalendārās dienas pēc kārtas pēc sarunu tarifiem un vairāk nekā 180 kalendārās dienas pēc kārtas pēc interneta tarifiem, abonēšanas maksa par numura saglabāšanu tiek iekasēta katru dienu.

Abonēšanas maksas apmērs par numura saglabāšanu, tā norakstīšanas nosacījumi un periods, kura beigās tiks izbeigts līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu un numuru varēs nodot citam abonentam, norādīts aprakstā. no jūsu tarifa. To var atrast sadaļā Tarifi vai Tarifu arhīvā.

Ja Jūs neizmantojat sakaru pakalpojumus ilgāk par 90 dienām ar nulles vai negatīvu Jūsu Personīgā konta atlikumu, līgums tiek uzskatīts par izbeigtu pēc Jūsu iniciatīvas. Ja numurs nav nodots citai personai, to var atjaunot, aizpildot pieteikumu salonā MegaFon.

Ja plānojat ilgstoši (vairāk nekā 90 dienas) palikt prom no mobilajiem sakariem, bloķējiet savu numuru.
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Izmantojiet pakalpojumu Telefona kodi mobilo sakaru operatori. Meklēšanas joslā ievadiet jūs interesējošo mobilā tālruņa numuru un noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt". Zem meklēšanas joslas tiks parādīti operatora un reģiona nosaukumi.
- Sastādiet komandu * 629 # . Pēc tam jebkurā formātā ievadiet mobilā tālruņa numuru, kuru vēlaties pārbaudīt. Ekrānā tiks parādīta informācija par operatoru un reģionu.
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
Kā atjaunot līgumu vai mainīt numuru?
Jūs varat izvēlēties numuru, slēdzot līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu vai aizstāt savu pašreizējo tālruņa numuru.

Izvēlies skaistu, viegli iegaumējamu numuru interneta veikalā vai MegaFon salonā.

Telpas izmaksas ir atkarīgas no telpas klases: vienkārša, bronzas, sudraba, zelta, platīna un numerācijas veida: federālā vai pilsētas. Sīkāk par telpas izmaksām Numura izvēles pakalpojuma aprakstā.

Pakalpojums darbojas divos režīmos:
- vienvirziena: zvanītājs dzirdēs ziņojumu "Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma";
- divvirzienu režīms: zvanītājs saņems SMS ar jūsu jauno numuru.
Jebkurā režīmā jūs saņemsit SMS ar tās personas numuru, kura zvanīja uz jūsu iepriekšējo numuru.

Pakalpojums nedarbojas, ja vecā numura atlikums ir negatīvs vai nulle, kā arī, ja vecā SIM karte ir bloķēta.
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Pakalpojumi, iespējas

Lai pārbaudītu pakalpojumu sarakstu:

Dodieties uz savu personīgo kontu un atlasiet Pakalpojumi un opcijas. Cilnē "Mans" redzēsit ar jūsu numuru saistīto pakalpojumu sarakstu, sadaļā "Visi pieejamie" - savienojumam pieejamie pakalpojumi.
Izsauciet bezmaksas komandu * 105 # , un ierīces ekrānā parādīsies izvēlne. Lai pārvietotos pa izvēlni, ievadiet vajadzīgā vienuma numuru un nospiediet pogu "Zvanīt". Pēc tam tiks parādīta izvēlne, kurā varat arī atlasīt vienumus un pārvaldīt pakalpojumus.

Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Savā personīgajā kontā atveriet sadaļu Pakalpojumu pakotņu atlikumi.
Programmā MegaFon atveriet sadaļu Pakalpojumu pakotņu atlikumi. .
Pielāgojiet logrīku.

Logrīks - MegaFon lietojumprogrammas Personiskā konta elements. Nav nepieciešams ievadīt aplikāciju - viedtālruņa ekrānā tiks parādītas atlikušās minūtes, SMS, megabaiti, Personiskā konta atlikums.

Lai logrīks darbotos, viedtālrunī/planšetdatorā instalējiet lietojumprogrammu MegaFon Personal Account. Android OS lietojumprogrammai jābūt instalētai viedtālruņa atmiņā, nevis SD atmiņā. Dodieties uz viedtālruņa iestatījumiem un aktivizējiet logrīku.

Logrīka izskats un atlikumu skaits, kas vienlaikus tiks parādīts viedtālruņa ekrānā, atšķiras atkarībā no OS.

Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Mobilais internets

Ko darīt, ja mobilais internets nedarbojas vai ātrums ir samazinājies?
1. Pārbaudiet savu bilanci un, ja nepieciešams, papildiniet to. Lai pārbaudītu bilanci, ierakstiet komandu * 100 # vai dodieties uz savu personīgo kontu. Internets darbojas tikai ar pozitīvu bilanci. Ja nesen papildinājāt savu kontu, pagaidiet dažas minūtes, līdz internets atkal darbosies.
2. Pārbaudiet pārējo interneta pakotni. Atveriet lietojumprogrammu MegaFon vai dodieties uz personīgo kontu atlikumiem pēc pakalpojumu pakotnēm. Ja iekļautais interneta apjoms ir beidzies, pievienojiet vienu no iespējām, lai paplašinātu internetu.
3. Pārbaudiet, vai esat aktivizējis mobilā interneta pakalpojumu. Lai to izdarītu, dodieties uz savu personīgo kontu un sadaļā "Pakalpojumi" atlasiet Pakalpojumi un opcijas vai viedtālrunī/planšetdatorā sastādiet bezmaksas komandu. * 105 # un ierīces ekrāna izvēlnē atlasiet vajadzīgo vienumu.
4. Pārliecinieties, vai ir iespējota datu pārsūtīšana. To varat pārbaudīt viedtālruņa vai planšetdatora iestatījumos sadaļā "Datu savienojums", "Datu savienojums" vai "Mobilais tīkls" (dažādās ierīcēs nosaukums var atšķirties).
5. Pārstartējiet ierīci (izslēdziet un ieslēdziet).
6. Izslēdziet Wi-Fi savā viedtālrunī/planšetdatorā (izmantojot maršrutētāju no MegaFon, Wi-Fi ir jāpaliek ieslēgtam).
7. Pārvietojiet SIM karti uz citu ierīci. Ja mobilais internets nedarbojas arī citā ierīcē, sazinieties ar tuvāko MegaFon salonu ar personu apliecinošu dokumentu, lai nomainītu SIM karti. Nomainot SIM karti, tālruņa numurs nemainīsies, pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
  Lai uzzinātu tuvākā salona adresi, atveriet MegaFon aplikāciju.
8. Lietojot internetu, izmantojot modemu/maršrutētāju: atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu MegaFon Internet, mēģiniet savienot modemu/maršrutētāju ar citu datora USB portu, atjauniniet modema/maršrutētāja programmatūru. Programmatūras jaunākās versijas var bez maksas lejupielādēt MegaFon tiešsaistes veikalā. Atrodiet savu modemu vai maršrutētāju direktorijā un dodieties uz cilni "Faili".
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
Kas ir 4G+, kā to sākt lietot un kā notiek pāreja no 2G/3G tīkla uz 4G+?
4G+ (vai LTE) ir mobilais internets ar ātrumu, kas nav zemāks par parasto vadu internetu. Pārlūka lapas, faili, mūzika, video, spēles un lietotnes tiek ielādētas dažu sekunžu laikā.

Lai sāktu lietot 4G+, nepieciešams viedtālrunis un SIM karte, kas atbalsta šo tehnoloģiju.

Sastādiet komandu * 507 # lai noskaidrotu, vai jūsu SIM karte atbalsta 4G+. Ja nē, jebkurā MegaFon veikalā varat to bez maksas nomainīt uz USIM.

Pēc jaunā USIM ievietošanas viedtālrunī iestatījumos atlasiet LTE tīkla veidu.

Un, ja jums ir viedtālrunis ar divu SIM karšu atbalstu, tad USIM ir jāinstalē 1. slotā.

Kad izveidojat savienojumu ar tīklu, ierīce izvēlas labākais tīkls signāla kvalitātes ziņā. Lai nodrošinātu maksimālu savienojuma ātrumu, ir piemērots tīkls ar drošāku uztveršanu. Nav nepieciešams manuāli pārslēgt režīmu vai veikt citas darbības. Ierīce automātiski maina tīklus, nepārtraucot savienojumu.
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Personīgā zona

Kā ievadīt personīgo kontu, iegūt vai nomainīt paroli?
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Izmantojiet jebkuru ērtu veidu:

Izsauciet bezmaksas komandu * 512 # un jūs saņemsiet SMS ar informāciju par jaunākie norakstījumi no konta.

Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Kā papildināt kontu?
Izvēlieties jebkuru ērtu veidu:
1. Papildiniet savu kontu ar bankas karti vai elektronisko maku sadaļā Maksājumi.
2. Personīgā konta galvenajā lapā varat papildināt savu kontu, kā arī cita Megafon abonenta kontu ar bankas karti.
3. Iestatiet AutoPay pats savā personīgajā vietnē vietnē vai sazinieties ar MegaFon salona speciālistu, lai saņemtu palīdzību. Izmantojot šo pakalpojumu, atlikums tiks automātiski papildināts no jūsu bankas kartes.
4. Ja šobrīd nav iespējams samaksāt, izmantojiet apsolīto maksājumu pakalpojumu.
5. Cits MegaFon abonents var pārskaitīt jums naudu no sava konta, izmantojot mobilo pārsūtīšanas pakalpojumu. Lai nosūtītu pieprasījumu citam abonentam, izmantojiet bezmaksas pakalpojumu Pay par mani.
6. Ja esat Sberbank klients un jūsu bankas karte ir saistīta ar tālruņa numuru, ievadiet nepieciešamo summu īsziņā un nosūtiet to uz numuru vai izmantojiet lietojumprogrammu Sberbank-Online.
Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
Kā sazināties ar negatīvu vai nulles bilanci?
Mobilo sakaru abonementi
- Kā anulēt abonementu?
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Vai es varu noklausīties savu ierakstu telefona saruna?
  MegaFon neieraksta zvanus no abonentiem.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā iestatīt zvanu pāradresāciju?
  Zvanu pāradresāciju varat iestatīt vai atcelt tālruņa izvēlnē vai savā personīgajā kontā. Zvanu pāradresācijas iestatīšanas noteikumus un izmaksas skatiet pakalpojuma lapā.
  
  Ja iestatītā zvanu pāradresācija nedarbojas, pārbaudiet, vai jūsu numuram ir kādi ierobežojumi un vai numurs ir pareizs.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kas ir VoLTE tehnoloģija un kas ir nepieciešams, lai to izmantotu?
  Lai izmantotu VoLTE zvanus, nepieciešama ierīce un SIM karte, kas atbalsta šo tehnoloģiju.
  Lai pārbaudītu, vai jūsu SIM karte ir piemērota 4G+ tīklam, ierakstiet komandu * 507 # . Ja tā neder, nomainiet to bez maksas ar USIM karti jebkurā MegaFon veikalā.
  
  To ierīču saraksts, kas atbalsta VoLTE:
  - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max un jaunākas versijas;
  - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Nova, Huawei Nova, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
  - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
  - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
  - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
  - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra. Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
  - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
  - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
  Ja sarakstā nav vajadzīgā modeļa, sazinieties ar ražotāju, vai tālrunis atbalsta VoLTE tehnoloģija. Saraksts tiek pastāvīgi atjaunināts.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā iestatīt VoLTE?
  Izvēlieties viedtālrunim vajadzīgos iestatījumus:
  - iPhone: Iestatījumi → Mobilais → Datu opcijas → Ieslēgt LTE → Balss un dati.
  - Huawei: Iestatījumi → Bezvadu tīkli→ Mobilais tīkls → VoLTE zvani.
  - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Iestatījumi → Tīkli → Papildu → Mobilie tīkli→ VoLTE vai ilgi nospiediet VoLTE ikonu paziņojumu izvēlnē.
  - NOKIA: Iestatījumi → Vēl → Mobilie tīkli → 4G LTE režīms (iespējots pēc noklusējuma).
  - Samsung Galaxy: jaunajā programmaparatūrā tiek automātiski iespējots VoLTE.
    Ja nē: Iestatījumi → Savienojumi → Mobilie tīkli → VoLTE zvani.
  - Sony Xperia: jaunajā programmaparatūrā VoLTE tiek automātiski iespējots.
    Ja nē: Iestatījumi → Vēl → Mobilais tīkls → Ieslēgt VoLTE vai paziņojumu paneli → Ātrās opcijas→ Iespējot VoLTE.
  - Vertex Saturn: Iestatījumi → Vēl → Mobilie tīkli → 4G LTE režīms.
  - Alcatel: Iestatījumi → Vēl → Mobilie tīkli → VoLTE.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kāpēc neķer tīklu?
  1. Nestabils tīkla signāls.
    Jūs atrodaties ārpus pilsētas, vietās ar blīvu apbūvi - neskaidras signāla uztveršanas zonā. Ja komunikācijas problēma rodas regulāri, lūdzu, nosūtiet mums ziņojumu, izmantojot veidlapu Rakstiet mums vai sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot savu personīgo kontu. Ziņojumā norādiet adresi, kurā rodas komunikācijas problēmas, un detalizēti aprakstiet problēmu. Android ierīcē, izmantojot lietojumprogrammu Mans tīkls, MegaFon var automātiski nosūtīt informāciju par sakaru kvalitāti un pārklājuma problēmām.
  2. Jūsu kontā nav pietiekami daudz naudas.
    Papildiniet savu kontu jebkurā ērtā veidā.
  3. Nepareizs tīkla savienojums.
    Atveriet tālruņa iestatījumus un manuāli atlasiet MegaFon tīklu. Restartējiet tālruni. Ja ierīce ļauj izvēlēties tīkla standartu (4G / 3G / 2G), mēģiniet pārslēgties uz citu standartu.
  4. Tālrunis vai SIM karte ir bojāta.
    Ievietojiet SIM karti citā ierīcē un pārbaudiet, vai tā izveidos savienojumu ar tīklu. Ja arī otra tālruņa SIM karte nereģistrējas tīklā, nomainiet SIM karti.
  5. Jūs atrodaties ārpus mājas reģiona vai tāda operatora pārklājuma zonā, ar kuru MegaFon nedarbojas.
    Atveriet ierīces iestatījumus un mēģiniet manuāli atlasīt citu tīklu.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
Neatliekamā palīdzība
- Kā izsaukt neatliekamās palīdzības dienestu?
  Viens numursārkārtas zvani:
  
  1 - Ugunsdzēsības dienests;
  
  2 - policija;
  
  3 - ārkārtas;
  
  4 - gāzes tīkla avārijas dienests.
  
  Ārkārtas tālruņa numuri:
  
  Ārkārtas - ;
  
  Zvani uz neatliekamās palīdzības numuriem ir bezmaksas. Zvanīt var, ja kontā nav naudas, un pat no tālruņa bez SIM kartes.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kas man jādara, ja mans tālrunis ir pazaudēts vai nozagts?
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā pasargāt sevi no krāpniekiem?
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā tiek nodrošināti ārkārtas sakaru pakalpojumi?
Viesabonēšana
- Kā izmantot sakaru pakalpojumus, ceļojot pa Krieviju un citur pasaulē?
  Apceļojot mūsu valsti, sakaru pakalpojumu izmantošanai nav nepieciešamas nekādas papildu darbības. Vienīgais nosacījums ir tas, ka jums ir jābūt pozitīvam atlikumam.
  
  Dodoties uz citām valstīm, kā arī uz Krimas Republiku un Sevastopoles pilsētu, kur nav MegaFon tīkla, jums ir jāpārliecinās, vai esat aktivizējis viesabonēšanas pakalpojumu. Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu izmantot sakaru pakalpojumus citu operatoru tīklos.
  - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 no jebkuras vietas pasaulē;
  - Personīgais konts vai MegaFon aplikācija;
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!
- Kā savienot un atvienot pakalpojumus viesabonēšanā un vienlaikus tērēt mazāk?
  Vienkāršākais un ērtākais veids ir MegaFon mobilā lietojumprogramma vai personīgais konts. Čatā varēsiet pārbaudīt bilanci, iespējot vai atspējot pakalpojumus un opcijas, pasūtīt izdevumu detalizāciju un uzdot atbalsta jautājumu.
  
  Viesabonēšanā mobilā interneta iestatījumi nav jāmaina.
  
  Piezīme!
  
  Daži tālruņi var ierobežot datu viesabonēšanu. Dodieties uz iestatījumiem un pārbaudiet, vai viesabonēšanas laikā ir iespējots mobilais internets.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īsti Pārskats nosūtīts. Paldies!

Android platformā nezvana numurus, nezvana, nav zvana, nekas nenotiek pēc numura sastādīšanas. Ko darīt un kā labot.

Daudzi lietotāji saskaras ar problēmu, kad Android tālrunis vai planšetdators sāk darboties. Šķiet, ka nekas nav noticis, kas varētu izraisīt darbības traucējumus, bet tas nedarbojas, kā vajadzētu.

Piemēram, ierīcei ir problēmas ar zvanīšana, izejošie zvani utt.. Iemesls tam var būt:

1.: Programmatūras kļūme - t.i. problēma ir programmatūras kļūme

2.: aparatūras kļūme - t.i. problēma slēpjas "aparatūrā" (t.i. - ir nepieciešama sīkrīka rezerves daļu nomaiņa vai atjaunošana)

Tomēr nesteidzieties satraukties - 90% gadījumu ar problēmām izejošos zvanus un numuru sastādīšanu viedtālrunis vai android planšetdators ir vainīgs programmatūras kļūme, ko varat salabot pats.

Programmatūras kļūdas labošana:

1. metode. Diezgan vienkārši - dodieties uz "iestatījumi", atrodi tur « dublējums un atiestatīt" kurā izvēlaties pilna atiestatīšana iestatījumus, lai dzēstu visus datus. Esiet piesardzīgs, jo šīs metodes izmantošana bieži vien izrādās efektīva, taču tā ir saistīta ar visu fotoattēlu, kontaktu, paroļu, mūzikas, spēļu, video un kopumā visas jūsu ierīcē saglabātās informācijas dzēšanu. viedtālrunis e vai planšetdators e. Tāpēc vispirms saglabājiet visu nepieciešamo, savienojot sīkrīku ar datoru. Ja šī metode jums nav piemērota vai ja problēma joprojām pastāv pēc tās, skatiet 2. metode.

2. metode.

Balstīts uz sakaru un tīkla uztveršanas problēmu risināšanu telefona ov un planšetdatora ov bāzes Android metode papildu programmatūras ieviešana. Utilītas, kas kontrolē visus procesus sīkrīkos. Mūsdienās to ir diezgan daudz, taču, jo mazāk funkciju satur lietojumprogramma, jo vairāk, kā likums, tā ir efektīvāka. Vislabāk kontrolē sistēmas funkcijas, labo un labo visus iespējamos iestatījumus un sinhronizācijas kļūdas mazas un viegli apstrādājamas, bezmaksas lietderība Android ierīcēm. Lejupielādējiet lietotni no Google Play un tās papildu opcijas varat redzēt aprakstā. Pēc lietojumprogrammas instalēšanas atliek tikai to palaist. Turklāt no jums principā nekas vairāk nav vajadzīgs. Lietojumprogramma pilnībā kontrolēs ierīces funkcijas. (Starp citu, sīkrīks sāks uzlādēt par 20% ātrāk, un arī tā veiktspēja ievērojami palielināsies, kas ietekmēs visu lietojumprogrammu, spēļu un visas sistēmas ielādes un darbības ātrumu. vidēji pēc skenēšanas sistēma darbojas par 50% ātrāk.)

3. metode.

Ierīces programmatūras maiņa vai, kā to sauc arī "re programmaparatūra".Šī metode, kā likums, prasa noteiktas prasmes un tiek atrisināts, sazinoties ar servisa centru. Lai neatkarīgi veiktu šo uzdevumu, jums jāsazinās ar ierīces ražotāja vietni, jālejupielādē programmaparatūrai un pašai programmaparatūrai nepieciešamās utilītas un pēc tam atkārtoti jāinstalē tā savā sīkrīkā.

Ja neviena no metodēm nedeva rezultātus, diemžēl jums būs jāsazinās Servisa centrs priekš jūsu remonts tablete a vai viedtālrunis a.

Viedtālrunis vai planšetdators Android platformā nezvana, nezvana, nav zvana, pēc numura sastādīšanas nekas nenotiek. Ko darīt un kā labot.

Peresvetik

To robots parasti saka, atbildot uz jūsu zvanu, un tikai to saka dotais numurs kāda iemesla dēļ bloķēts.

Tas var būt gadījumā, ja abonents pats personīgi lūdza bloķēt savu SIM karti un tai piederošo numuru.

Bieži gadās, ka numuru bloķē mobilo sakaru operators, un tas notiek tāpēc, ka abonents to nav izmantojis ilgu laiku.

Gadās, ka abonents uz laiku tiek bloķēts, bet tad frāze robotam skan citā secībā.

Vai arī numurs jau vispār ir beidzis pastāvēt dots operatorsšūnu komunikācija.

Un tālāk Šis brīdisšis numurs jau ir izņemts no šī mobilo sakaru operatora datu bāzes.

Jūlija Muromskaja

šādu frāzi klausulē var dzirdēt, ja zvanāt abonentam, kurš ir bloķējis savu SIM karti ar šo numuru. Vai arī to bloķēja mobilo sakaru operators, jo numurs ilgu laiku nav izmantots.
Kad abonentam ir pagaidu bloķēšana, klausule saka: "Jūsu izsauktais numurs īslaicīgi nav pieejams".

Dženeta

Ja dzirdat atbildi "Izsauktais numurs nedarbojas", varat droši izdzēst numuru no tālruņa atmiņas un aizmirst par to uz visiem laikiem. Tas nozīmē, ka uz šī numura vairs nedzirdēsiet vajadzīgo abonentu. Cik man zināms, šāda frāze izskan, ja līgums starp abonentu un mobilo sakaru operatoru tiek lauzts viena vai otra iemesla dēļ. Kad tālrunis ir īslaicīgi bloķēts, automātiskais atbildētājs sniedz nedaudz atšķirīgu ziņojumu.

Čupahina Tatjana Borisovna

Varbūt abonentam bija numurs, bet šis abonents neizmantoja SIM karti, tā tika bloķēta, t.i. tas vairs nav aktīvs, bet vēl nav nodots citam abonentam.

Man ir tikai tāds viedoklis.

Mēģiniet sazināties ar operatoru pa tālruni vai dodieties uz šī abonenta operatora vietni un rakstiet atbalsta dienestam, norādot interesējošo numuru.

Viņi noteikti jums atbildēs un noskaidros situāciju.

Visu to labāko!

Aleksandrs 13

Numurs ir bloķēts Bloķēšana var notikt automātiski, ja numurs netiek lietots ilgu laiku, pēc tam, kad tā atlikums, pēc negatīva limita sastādīšanas, nav papildināts vai pēc īpašnieka pieprasījuma. Otrajā gadījumā var būt pastāvīga bloķēšana (piemēram, pēc tālruņa nozaudēšanas vai zādzības) vai īslaicīga, norādot bloķēšanas periodu vai bez tā.

Byearnist

Tā kā nav precīzāku datu, ir grūti precīzi atbildēt, kāds iemesls ir novedis pie tā, ka, sastādot jebkuru numuru, jūs dzirdējāt līdzīgu atbildi (un iemesli var būt vairāki), taču tas, ko var teikt ar 100% pārliecību, ir ka šī Atbilde, kuru jūs dzirdējāt, bija tāpēc, ka numuru telefona uzņēmums īsti neapkalpo.

Bemont epu

Varbūt numurs tika bloķēts kāda iemesla dēļ?

Zvaniet operatoram, pasakiet numuru un lūdziet precizēt iemeslu, kāpēc abonents netiek apkalpots

Teorētiski jums vajadzētu atbildēt.

Ja tas ir tuvs draugs vai paziņa - uzdevums nav tik grūts.

Azamatik

Ja, mēģinot zvanīt uz jebkuru numuru, jūs dzirdat atbildi: Jūsu izsauktais numurs nav pieejams, tas var nozīmēt tikai vienu lietu: šis numurs ir bloķēts.

Visizplatītākais bloķēšanas iemesls ir numura neizmantošana noteiktu laika periodu.

Marlēna

Ja jūs kādam piezvanījāt un viņš jums atbildēja ar šo frāzi, visticamāk, jūsu zvanītā abonenta SIM karte ir bloķēta.

Tas var notikt, ja persona ilgstoši nav izmantojusi savu SIM karti vai pati lūdza to bloķēt.

Piedzīvojumu meklētājs 2000

Tas nozīmē mobilo sakaru uzņēmums pārtrauca šī tālruņa numura apkalpošanu, visticamāk iemesls ir tas, ka abonents ilgstoši nav veicis nekādas darbības ar šo numuru. Vai arī viņš pats ierosināja šo bloķēšanu.

Abonentu pakalpojums uz laiku ir apturēts - ko tas nozīmē?

Čupahina Tatjana Borisovna

Tas nozīmē uz kontu šis abonents līdzekļi beidzās, un sistēma par to paziņo tiem, kas viņam zvanīja.

Ja uzskatāt par nepieciešamu papildināt šī abonenta atlikumu, tad pēc naudas saņemšanas viņa kontā varēsit sazināties ar viņu.

Ja, zvanot jums nepieciešamajam abonentam, tiek atskanēts līdzīgs ziņojums, visticamāk, viņa kontā ir beigušies līdzekļi un atlikums ir negatīvs, turklāt abonents pats varētu īslaicīgi bloķēt savu tālruņa numuru, sazinoties ar abonentu pakalpojums mobilo sakaru, ir arī iespējams, ka šajā brīdī viņš atrodas ārpus sava operatora mobilo sakaru uzticamas uztveršanas.

Obsidjans

Tagad lielākajā daļā tarifu plānu ienākošie zvani ir pieejami pat gadījumos, kad abonentam nav atlicis naudas. Bet ar dziļu mīnusu abonenta pakalpojums var tikt īslaicīgi pārtraukts. "Pagaidām" nozīmē - līdz bilances papildināšanai, lai jūs pats varētu viņam mest naudu. Jautājums tikai par cik, jo mīnuss var būt ļoti dziļš...

Mirra mi

Ziņojums "Klientu apkalpošana īslaicīgi apturēta" norāda, ka personai, kurai zvanāt pa tālruni, ir beigusies nauda. Viņam ir jāpapildina konts, lai ienākošie tiktu pieņemti. Visticamāk, viņa kontā ir kaut kāda noteikta summa parāds, kura nemaksāšanas dēļ numurs tika bloķēts.

88Vasara88

Tas nozīmē, ka esat iegājis mīnusā un pieklājīgi. Ja nemaldos, tad daži operatori apkalpo pat ar mīnus desmit rubļu bilanci.

Un būtībā ar mazāko parādu nevar ne piezvanīt, ne saņemt zvanus.

-Orhideja-

Tas burtiski nozīmē to, ko viņi saka. Tas ir, numurs netiek izmantots. Tas nozīmē, ka pasaulei nepietiek naudas pat ienākošo zvanu saņemšanai. Visticamāk, tas ir negatīvs atlikums, parasti tas ir iemesls pakalpojuma apturēšanai. Lai atsāktu izmantot šādu numuru, jums tas vienkārši jāpapildina ar nepieciešamo summu.

Razjuša

Šo vārdu nozīme ir šāda: kontā ir ļoti liels parāds, kas ir jānomaksā, pirms ir pieejami mobilo sakaru operatora pakalpojumi. Mana māsa saņēma šādu ziņu, kad viņa aizbrauca uz citu reģionu un mainīja tālruņa numuru, un šim numuram joprojām bija parāds. Vajag atmaksāt.

Violeta a

Abonenta apkalpošanu var apturēt tikai tad, ja bilance ir negatīva, ja abonentam ir nulles atlikums, tad operators joprojām turpina viņu apkalpot. Un, ja abonenta kontā ir mīnuss, operators pārtrauc apkalpot šo numuru, līdz konts tiek papildināts.

Leona-100

Tas nozīmē, ka izsauktajam abonentam kontā beidzās nauda un atlikums kļuva negatīvs un viņam tika slēgti pat ienākošie zvani. Šajā gadījumā pakalpojumu sniedzējs bloķē abonenta numuru, līdz tiek papildināts tālruņa atlikums. Jūs pats varat papildināt vajadzīgās personas kontu, pēc tam varat viņam piezvanīt vēlreiz.

Marlēna

Kad abonenta atlikums kļūst negatīvs, telekomunikāciju operators nosūta šādu vai līdzīgu ziņojumu. Bet, ja tu kādam piezvani, tad atkal dzirdi šādu frāzi, tad tu joprojām esi mīnusā. Ja vēlaties izmantot šo SIM karti tālāk, jums vajadzētu likt naudu.

Staļevičs

Tas nozīmē, ka pēdējo reizi naudu telefonā esi ielicis jau sen. Pārbaudiet savu bilanci! Parādu noteikti ir daudz.

Pārbaudiet arī SIM kartes derīguma termiņu, iespējams, ka tai jau sen ir beidzies derīguma termiņš.

Viņi zvanīja. Nebija laika to paņemt. Es atzvanu pēc minūtes "Jūsu izsauktais numurs ir īslaicīgi apturēts."

nav naudas? kā viņi mani sauca? SMS arī nesanāca. nosūtīja sms, nevis ziņojuma "gaidu piegādi", domāju, ka varbūt iegrūda melnajā sarakstā? stulbi protams, es to nezinu, zvanu no citas SIM kartes, sms tas pats no citas SIM kartes un rezultāts tāds pats - sms gaida piegādi, zvans "uz izvēlētā numura pakalpojums ir uz laiku apturēta”.
tele2 operators
kas tas ir? melnais saraksts būtu melots, ja tas darbotos uz manu otro numuru. brīvprātīgi bloķēts? tikko saņēmu zvanu

Svetlana Ivanova

Iespējams, numurs tiek pārsūtīts uz numuru, kas pašlaik netiek izmantots. Bet tu saki, ka arī SMS netiek piegādāts, tad pārsūtīšanas iespēja vairs nav pieejama. Kopš pārsūtīšanas SMS joprojām sasniegt. Iespējams, šis tālrunis viesabonē, tāpēc nav naudas, lai atbildētu uz zvanu.

Sastādīts nepareizs numurs — kāda ir problēma?

Man ir draugs. Viņa numurs ir manā tālruņu grāmatā, un man vienmēr izdevās viņam piezvanīt. Nesen viņš devās uz ciemu, un tur viņš slikti paceļ klausuli. Šodien es mēģināju viņam piezvanīt, bet tas man parāda: "Numurs ir nepareizi sastādīts .." nu, tālāk pa līniju. Tas ir dīvaini, jo agrāk, kad viņš aizbrauca uz ciematu un nepaķēra tālruni, viņi man teica: "Abonents īslaicīgi nav pieejams" vai "Abonenta ierīce ir izslēgta ...". Draugam ir Beeline, man ir MTS. Kāds varētu būt iemesls? Galu galā skaitlis ir pareizs!

"Izsaukts nepareizs numurs" - Beeline šī ir atbilde, ko operators sniedz, ja tālruņa numurs vairs nepastāv vai kādu iemeslu dēļ netiek apkalpots, piemēram, jūsu draugs ir mainījis numuru vai atteicies no tā. Piemēram, ja pazaudējat SIM karti vai tālruni, Beeline pēc jūsu pieprasījuma (lai neviens to nevarētu izmantot) var uz laiku (10 dienām) vai uz visiem laikiem apturēt numuru pakalpojumu. Pagaidi, kamēr draugs tev piezvanīs pats un pastāstīs, kāpēc ar viņu nebija nekādas saiknes. Piemēram, TELE 2 collas Šis gadījums tiek parādīta frāze "Izsauktā abonenta numurs nav pieejams".

Reti, bet gadās, ka, sastādot numuru, savienojums nenotiek.

Numura sastādīšana nedarbojas.

Ar ko tas saistīts?

Mans uzņēmums darbojas jau daudzus gadus telefona pieslēgums, un šādas situācijas agrāk gadījās diezgan bieži. Bet pēc pilsētas telefonu centrāles tika masveidā aizstāti ar moderniem modeļiem, šādas situācijas vairs nepastāv.

Tas ir saistīts ar faktu, ka ir divi numura sastādīšanas veidi: tonālā numura sastādīšana un impulsa ciparnīca.

Kad mūsu uzņēmums tikai sāka darboties mini-ATS uzstādīšana un apkope, pirms vairāk nekā divdesmit gadiem, tajos laikos, tālruņu centrāles GTS (pilsēta telefonu tīkls) strādāja galvenokārt izmantojot pulsa sastādīšana telefona numurs. Telefona aparāti bija rotējošais zvanītājs.

Dažviet jau ir uzstādītas publiskās telefonu centrāles, kas atbalsta tonālā numura sastādīšana. Tas ir beidzies moderns veids zvanīšana, un pats galvenais - ātrāka numura sastādīšana.

Izmantojot impulsa sastādīšanu, katrs cipars tika pārvērsts atbilstošā impulsu skaitā, un jūs varat dzirdēt raksturīgu klikšķi.

Ja zvanījāt attiecīgi uz numuru 7 telefona komplekts uz līniju nosūtīja 7 impulsus. Un, ja 9, tad deviņi impulsi, un bija jāgaida, līdz beigsies visi šie klikšķi.

Mūsu ātrgaitas laikmets prasa vairāk ātrais zvans cipariem. Tagad katrs sastādītais cipars vienkārši pārvēršas par vienu specifisks frekvences tonis.

Katram numuram ir savs tonis. Tāpēc katrs nospiediens ir tikai viena skaņa, kas atšķiras viena no otras pēc toņa. To sauc par "tonālo numuru sastādīšanu".

Mājas tālrunis

Ja telefona līnijai ir tikko pieslēgts telefona aparāts, tad, lai numurs tiktu sastādīts pareizi: ja tālruņa līnija atbalsta impulsa sastādīšanu, numurs jāsastāda impulsa režīmā; ja līnija atbalsta tonālo numuru sastādīšanu, jums ir jāievada numurs toņu režīms.

Viss ir skaidrs.

Lai to izdarītu, tālruņiem ir sastādīšanas režīma slēdzis- tas ir tikai pārslēgšanas slēdzis, ko var novietot "pulsa" vai "tonāla" pozīcijā.

Uz modernākām ierīcēm.

Biroja pbx

Bet, ja tālrunis ir savienots ar mini PBX, situācija ir nedaudz sarežģītāka. Neatkarīgi no režīma, kurā tālrunis sastāda numuru, tas, kas tieši tiks nosūtīts uz pilsētas tālruņa līniju - impulsu vai toņu signāli, jau ir atkarīgs no paša mini pbx iestatījumiem.

Tāpēc tas jau parādās šeit trīs kombinācija:

1. Kādā režīmā zvana jūsu tālruņa komplekts.
2. Kādā režīmā mini-ATS nosūta sastādīto numuru uz pilsētas līniju.
3. Kādā režīmā ir iestatīta pati telefona līnija pilsētas PBX.

Ja kāds no šiem trim parametriem nesakrīt, var rasties kļūdas, proti: izsauktais numurs nesavienojas.

Lielākā daļa izplatīta problēma pastāv šādā situācijā: pilsētas līnija atbalsta impulsa sastādīšanu, un tālruņa aparāts vai mini-PBX nosūta numuru toņa režīmā. Šādā situācijā pilsētas centrāle nevar saprast, ko abonents zvana, un tāpēc jūs ne ar vienu nesavieno.

Risinājums

Risinājums ir vienkāršs: jums tas ir jādara PBX iestatījumi norāda, ka šai konkrētajai līnijai ir nepieciešams nosūtīt abonenta sastādītos ciparus impulsa režīmā.

Šajā gadījumā faktiski nav nozīmes tam, kādā režīmā ir konfigurēts darbinieka telefona aparāts. Pati ierīce var sastādīt gan toņa, gan impulsa režīmā, jo līnija no tālruņa iet uz mini-PBX, un tā atpazīst jebkuru numura sastādīšanas iespēju. Bet tad mini-ATS nosūta sastādītos numurus uz pilsētas līniju režīmā, kas norādīts mini-ATS iestatījumos.

Problēma ar sistēmu

Vēl viena problemātiska situācija var rasties, ja jums ir specializēts tālrunis - tā sauktais " sistēmas tālrunis«.

Patentētajam tālrunim nav numura sastādīšanas režīma slēdža. Tas tiek apmainīts ar mini-ATS pret digitālais kanāls savienojumiem. Tas ir, jūsu sastādītie numuri tiek pārsūtīti uz mini-PBX nevis impulsu veidā un nevis toņu signālu veidā, bet tiek pārraidīti vienkārši skaitļos - konkrētās vērtībās.

Jau atkal, numura sastādīšanas problēma būs šādā situācijā, ja pilsētas telefona līnija atbalsta impulsu sastādīšanu, un mini-PBX uz šo līniju sūta toņu signālus. Šajā gadījumā savienojums netiks izveidots.

Risinājums ar sistēmas pārvaldnieku

Risinājums: pārprogrammēt mini pbx- konkrētai pilsētas līnijai norādiet numura sastādīšanas veidu: impulss.

Šajā rakstā es paskaidroju, kā rodas problēmas, sastādot numuru un kādus risinājumus var izmantot katrā gadījumā.

Un, ja vēlaties, lai jūsu PBX apkalpotu kompetenti tehniskie speciālisti, varat sazināties ar mūsu uzņēmumu http://aco.ru, lai noslēgtu līgumu vai vienreiz piezvanītu meistaram.

Uzticamu komunikāciju un panākumus jums!

Ja jūs sapņojat par noteiktu skaitu, tad patiesībā tas jums var kļūt laimīgs vai liktenīgs atkarībā no situācijas, kurā atrodaties.

Mājas vai dzīvokļa numura redzēšana nozīmē, ka jums būs jāveic bizness, ja tas nav saistīts ar kādiem aprēķiniem, tad pieprasot izpildes precizitāti un stingrību. Automašīnas numurs sapnī nozīmē materiālas grūtības un nepatikšanas. Sportista vai konkurenta numurs liecina, ka tev nepietiks laika visu svarīgo lietu risināšanai. Sapņā nonākt finišā kā pirmajam numuram - jums uzsmaidīs ilgi gaidītā veiksme, pēdējais - jūs demoralizēs jums ārkārtīgi neveiksmīga apstākļu kombinācija.

Ģērbtuvē izsniegtais numurs - pazaudēsiet kaut ko ļoti vērtīgu un sev atmiņā paliekošu. veiksmīgais cipars autobusa uc biļete - uz nenozīmīgu ieguvumu un nelieliem ienākumiem. Loterijas biļetes laimesta skaitlis vēsta fantastisku veiksmi, negaidītus panākumus.

Skaitļa rakstīšana sapnī nozīmē, ka jums ir jāstrādā virsstundas. Ja sapnī jūs izdzēšat vai aizsedzat numuru vai mainīsit to, patiesībā jūs tiksit maldināts savās cerībās. Meklējot pēc numura savu vietu kinoteātrī vai citā skatītāju telpā, drīzumā var parādīties izdevīgāka vieta un ienesīgāks darbs.

Ja sapnī redzat viena cipara skaitli - uz neveiksmīgu tikšanos. Daudzciparu skaitlis - jūs uztrauks jūsu lietu nelabvēlīgā gaita. Lai iegūtu pilnīgāku priekšstatu par sapņotā skaitļa būtību, ja to atceraties, palīdzēs katra no desmit tālāk norādītajiem skaitļiem interpretācija.

Sapņā redzēta nulle nozīmē neveiksmes biznesā, īgnumu un aizkaitināmību.

Viena vai skaitļa vienpadsmit redzēšana ir laimīga atpazīstamības zīme sabiedrībā, kas ir pilna ar nelielām grūtībām, un skaitlis, kas sastāv no vairākām vairāk dažas vienības norāda uz atbilstošu trauksmes pieaugumu.

Deuce jebkurā gadījumā rada tenkas un apmelošanu.

Troika - labs risinājums mulsinošam jautājumam.

Četri - veltīgas pūles bezcerīgā biznesā.

Pieci - strīdā pierādīsi un aizstāvēsi patiesību un savu taisnību.

Seši ir divkosības, viltības un viltības pazīme, esiet uzmanīgi.

Septiņi ir vienreizēji priecīga veiksmes zīme visos aspektos.

Astoņi ir likteņa nenoteiktības vai stabilitātes pazīme bez pārmaiņām un pārmaiņām ne uz slikto, ne uz labo pusi.

Deviņi - lielas uzvaras iespēja riskantā spēlē.

Apaļš tūkstotis uz zīmes - uz negaidīti lielu naudu.

Sapņu interpretācija no Turklāt priekšapmaksas abonentiem ir arī zema lojalitāte - viņi runā mēnesi vai divus, un SIM karte tiek izmesta. Par šādiem abonentiem operatoram ir ne tikai jāmaksā izplatītājam, bet arī tie jāpiemin un jāņem vērā vēlāk ziņojumā. Tiesa, viņi nāca klajā ar pretpasākumu pret to un ieviesa SIM karšu derīguma termiņu - ja abonents neveic maksas zvanus uz savu numuru un noteiktu laiku nesūta SMS, viņa numurs tiek pārtraukts. Un operatori arī praktizē "derīguma termiņus" priekšapmaksas SIM karšu aktivizēšanai - tā jāaktivizē 30-90 dienu laikā no iegādes datuma.

Operatoriem ir arī savi veidi, kā nopelnīt naudu ar priekšapmaksas tarifiem. Un viens no tiem ir kontu atlikumi. Shēma ir vienkārša - abonents nopirka priekšapmaksas karti 5, 10 vai 20 dolāru vērtībā un runāja 80-90% no apmaksātā laika, labi, viņš nosūtīja vēl dažas īsziņas (tikai 95% no apmaksātā laika) , un kartē palika 5-50 centi jeb 1-2 dolāri. Viņš aizmirsa kartes numuru vai pazaudēja to pavisam, un pēc atvēlētā laika operators kontu slēdza. Naudu, lai arī nelielu, operators saņem, acīmredzot, kā atlīdzību par pacietību. No parasta abonenta viedokļa summas nav fundamentālas, bet operatoru abonentu bāzes aug, priekšapmaksas SIM karšu skaits pārdošanā nesamazinās un "salami" (kā mazs kontu atlikumus sauc žargonā) iekrīt operatoriem diezgan regulāri. Nauda ienāk, bet sakaru pakalpojumi caur tiem netiek sniegti - tas notiek ar abonenta zināšanām, bet fakts paliek fakts. Patiesībā šī ir bezmaksas dāvana operatoram.

Megafon-Moscow SIM kartes derīguma termiņš ir 30 dienas. Ja 30 dienu laikā no tālruņa izslēgšanas dienas abonents neaktivizēs jaunu karti, viņa numurs tiks anulēts, un konta atlikums (bilance) tiks atiestatīts uz nulli. Saskaņā ar līguma nosacījumiem "līdzekļu atlikums netiks atgriezts".

Eldars Razrojevs, Megafon-Moscow komercdirektors: "Esošie noteikumi nav izveidoti nejauši - galu galā lielākajai daļai operatoru vidējais atlikums uz bloķētajām SIM kartēm ir mazāks par 2 dolāriem, un vairumā gadījumu - daži centi. Lieli (10-50 USD) kontu atlikumi , manuprāt, ir nereāli - pēc 30 dienām var izlemt, ko ar šo naudu darīt, jo ne jau tikai tās tika ieguldītas šajā kontā.

Līguma abonenti Megafon-Moscow tiek apkalpoti, izmantojot norēķinu sistēmu, kas saglabā maksājumu vēsturi un var sniegt informāciju par neiztērēto līdzekļu apjomu. Līguma laušanas gadījumā šie abonenti var atgūt atlikumā atlikušo naudu".

"MTS-Moscow" situācija ir nedaudz savādāka - karte šeit ir aktīva 180 dienas un pēc šī perioda, ja abonents nekad nav veicis maksas zvanus vai sūtījis SMS, arī viņa konts tiek slēgts. Tik ilgs laika periods ir noteikts, balstoties uz priekšapmaksas abonentu uzvedības modeli un atbilst pasaules pieredzei. Tomēr (uzmanību!) pēc līguma izbeigšanas starpība starp naudas summu, ko viņš samaksājis saskaņā ar šo līgumu un sniegto pakalpojumu izmaksām, tiek atgriezta abonentam.

Kā mums teica MTS preses dienestā, ja abonents vēlas atjaunot savu numuru, viņš var slēgt jaunu līgumu par jebkuru no plāniem. vienota sistēma MTS tarifu plāni (t.i., ne DŽINSI). Šajā gadījumā jums ir jāmaksā par numura izvēles pakalpojumu, un pēc tam varat atgriezt veco numuru, ja tas līdz tam laikam izrādīsies brīvs. Pēc tam abonents var to mainīt tarifu plāns atpakaļ uz DŽINSI. Tūlīt jaunu līgumu JEANS slēgt nav iespējams, jo šīs grupas tarifos nav "numuru izvēles" pakalpojuma.

Beeline-Moscow SIM karte ir aktīva 180 dienas, nākamo 6 mēnešu laikā numurs ir "atbrīvots" stāvoklī (VimpelCom zvanu centra speciālista termiņš) - tā nav pieejama bezmaksas pārdošanai, bet abonents var atjaunot to - jums tikai jāpapildina savs konts ar minimālo priekšapmaksas kartes nominālvērtību (5 USD). Pēc pirmajām 180 dienām ir iespēja atgriezt naudu – vienkārši uzrakstiet iesniegumu.

Igors Škliars, D. Pototsky & Partners jurists: "Lietot tālruni ir abonenta tiesības. Saskaņā ar pakalpojumu līgumu abonentam ir tikai viens pienākums - maksāt par pakalpojumiem (Krievijas Federācijas Civilkodeksa 779. pants). Un izņemt naudu no atlikuma nav labi. . To var kvalificēt kā apgrūtinošu nosacījumu, kas rupji pārkāpj patērētāja tiesības. No otras puses, tas tiek noteikts, pusēm vienojoties. Tomēr pēdējā gadījumā tas ir ļoti vājš arguments mobilo sakaru uzņēmumam. Manuprāt, ka šeit ir runa ne tikai par tiesību ļaunprātīgu izmantošanu, bet pat par svešas mantas (naudas) piesavināšanos.Šādu nosacījumu kā apgrūtinošu tiesa var izslēgt no līguma teksta, kura noslēgšanu kā noteikums, notiek, pievienojoties abonentam standarta nosacījumiem".

Tādējādi var gadīties kāds neapmierināts abonents, kurš 10 centu dēļ organizē individuālu vai kolektīvu prāvu pret operatoru. Tehniski nav ļoti grūti organizēt naudas atmaksu abonentiem automātiskais režīms ar pārskaitījumu uz citu mobilo kontu vai skaidras naudas atmaksu caur uzņēmuma birojiem. Patiešām, šajā gadījumā tas ļoti zināms procents aktīvo un neapmierināto cilvēku pazudīs pats par sevi, un līdz ar viņiem arī problēma.

Mūsu VKontakte grupa - pievienojieties mums!

Operatīva un ekskluzīva informācija - 140 zīmēs! Abonējiet mūsu kanālu: