A tela em uso não está conectada à GPU. Corrigir falhas ao usar uma placa gráfica discreta em um laptop

Um laptop moderno, em comparação com seus equivalentes mais antigos, é um dispositivo de alta tecnologia bastante poderoso. O desempenho do hardware móvel está crescendo a cada dia, o que exige cada vez mais energia.

Para economizar bateria, os fabricantes instalam duas placas de vídeo nos laptops: uma embutida na placa-mãe e com baixo consumo de energia e a segunda - discreta, mais potente. Os usuários, por sua vez, às vezes também adicionam um cartão adicional para aumentar o desempenho.

A instalação de uma segunda placa de vídeo pode causar certas dificuldades na forma de várias falhas. Por exemplo, ao tentar configurar parâmetros através do software proprietário "verde", recebemos um erro "A tela em uso não está conectada a uma GPU Nvidia". Isso significa que apenas o núcleo de vídeo integrado funciona para nós. A AMD também tem problemas semelhantes. Neste artigo, falaremos sobre como fazer um adaptador de vídeo discreto funcionar.

Durante a operação normal, o adaptador poderoso é ativado quando precisa executar uma tarefa com uso intenso de recursos. Pode ser um jogo, processamento de imagens em um editor gráfico ou a necessidade de reproduzir um fluxo de vídeo. O resto do tempo, gráficos integrados operam.

A alternância entre GPUs ocorre automaticamente, usando software de laptop, que não está isento de todas as doenças inerentes ao software - erros, falhas, corrupção de arquivos, conflitos com outros programas. Como resultado de mau funcionamento, uma placa gráfica discreta pode permanecer inativa mesmo nas situações em que é necessária.

O principal sintoma de tais falhas são “freios” e travamentos do laptop ao trabalhar com programas gráficos ou em jogos, e quando você tenta abrir o painel de controle, aparece uma mensagem como "Configurações de exibição da NVIDIA indisponíveis".

As causas das falhas estão principalmente em drivers que podem estar instalados incorretamente ou completamente ausentes. Além disso, uma opção pode ser desabilitada no BIOS do laptop para permitir o uso de um adaptador externo. Outro motivo que faz com que as placas Nvidia falhem é o serviço relacionado travado.

Vamos do simples ao complexo. Primeiro você precisa ter certeza de que o serviço está rodando (para Nvidia), depois vá para o BIOS e verifique se a opção que usa o adaptador discreto está desabilitada e, se essas opções não funcionarem, vá para soluções de software. Também não será supérfluo verificar a operacionalidade do dispositivo entrando em contato com o centro de serviço.

Serviço Nvidia


BIOS

Se inicialmente uma placa discreta não foi instalada na configuração padrão do laptop, a opção de desativar a função desejada no BIOS é bastante provável. Você pode acessar suas configurações pressionando a tecla F2 durante o carregamento. No entanto, os métodos de acesso podem diferir para diferentes fabricantes de hardware, portanto, descubra com antecedência qual tecla ou combinação abre as configurações do BIOS no seu caso.

Em seguida, você precisa encontrar a ramificação que contém a configuração apropriada. Aqui é difícil determinar à revelia como será chamado em seu laptop. Na maioria das vezes isso será "Configurar", ou "Avançado".

Novamente, é difícil fazer qualquer recomendação, mas alguns exemplos podem ser dados. Em alguns casos, será suficiente selecionar o adaptador desejado na lista de dispositivos e, às vezes, será necessário definir uma prioridade, ou seja, mover a placa de vídeo para a primeira posição da lista.

Vá para o site do fabricante do seu laptop e descubra a versão do BIOS. Você pode conseguir um manual detalhado lá.

Instalação incorreta do driver

Tudo é extremamente simples aqui: para corrigir a instalação, você precisa remover os drivers antigos e instalar os novos.

  1. Primeiro você precisa descobrir o modelo do acelerador e, em seguida, baixar as distribuições necessárias nos sites oficiais dos fabricantes.

    Então, preparamos os drivers, procedemos à reinstalação.

  2. Vamos para "Painel de controle", selecione o modo de exibição "Ícones pequenos" e clique no link "Gerenciador de Dispositivos".


  3. Após desinstalar todos os drivers, reinicie o computador e prossiga com a instalação. É importante seguir a sequência aqui. Primeiro você precisa instalar o programa para os gráficos integrados. Se você tiver uma placa integrada da Intel, execute o instalador obtido no site do fabricante.

    Caso você tenha gráficos integrados da AMD, também executamos o instalador baixado do site oficial e seguimos as instruções do Assistente. O processo é semelhante.

  4. Depois de instalar o driver na placa de vídeo integrada e reiniciar, colocamos o software em um discreto. Tudo também é simples aqui: execute o instalador apropriado (Nvidia ou AMD) e instale seguindo as instruções do assistente.

Reinstalando o Windows

Se todos os métodos descritos acima não ajudarem a conectar uma placa de vídeo externa, você terá que tentar outra ferramenta - uma reinstalação completa do sistema operacional. Nesse caso, obteremos um Windows limpo, no qual precisaremos instalar todos os drivers necessários manualmente.

Após a instalação, além do software para adaptadores de vídeo, você também precisará instalar o driver do chipset, que pode ser encontrado no mesmo site oficial do fabricante do notebook.

A ordem também é importante aqui: primeiro, o programa para o chipset, depois para os gráficos integrados e só depois para a placa de vídeo discreta.

Com isso, as opções de trabalho para resolver o problema com a placa de vídeo no laptop foram esgotadas. Se não foi possível restaurar o desempenho do adaptador, você está a caminho do centro de serviços para diagnóstico e, possivelmente, reparo.

Ao tentar abrir o Painel de Controle da Nvidia, o usuário pode encontrar a mensagem "As configurações de exibição da NVIDIA não estão disponíveis. A tela que está sendo usada não está conectada a uma GPU NVIDIA." A aparência desta notificação indica que há problemas com os drivers da placa gráfica do PC, bem como conexão incorreta do monitor do sistema. Abaixo iremos analisar as causas desta disfunção, bem como apresentar opções para a sua solução.

A tela selecionada não está conectada à GPU Nvidia - a essência e os motivos

A grande maioria dos laptops modernos (e alguns computadores estacionários) pode se gabar de duas placas de vídeo funcionando ao mesmo tempo. Na maioria dos casos, um deles é embutido na placa-mãe, de baixo consumo de energia e usado para tarefas diárias (geralmente a série Intel HD Graphics). O segundo é um poderoso discreto, usado para aplicativos gráficos de uso intensivo de recursos com o uso ativo de gráficos 3D (placas de vídeo da Nvidia e AMD).

Sistemas com duas placas de vídeo podem efetivamente economizar energia usando uma placa mais fraca da Intel ao realizar operações simples (navegar na rede, trabalhar com texto, etc.). Esse recurso é chamado de "NVIDIA Optimus", e podemos vê-lo funcionando em muitos laptops modernos com placas gráficas Nvidia.

O uso desta tecnologia permite prolongar a vida útil da bateria do seu laptop

Ao iniciar o painel de controle da Nvidia, o sistema tenta identificar a placa Nvidia usada para criar a imagem na tela do PC. Se a autenticação falhar, o usuário receberá a mensagem "O monitor em uso não está conectado a uma GPU NVIDIA".

As causas da disfunção podem ser as seguintes:

  • O usuário conectou o plugue do monitor no slot da placa gráfica em vez de um discreto (no caso de um PC estacionário);
  • Em vez de drivers de laptop nativos, o usuário (ou sistema operacional Windows) instalou drivers básicos da Intel ou Nvidia. O fabricante do seu laptop pode ter modificado os drivers padrão para o seu modelo específico de laptop, permitindo que o sistema alterne de maneira ideal entre gráficos integrados e discretos. Esses drivers são chamados de "drivers OEM" (a abreviação "OEM" significa Fabricante de Equipamento Original). Os drivers OEM geralmente são fornecidos com um laptop em um CD ou disco rígido de PC, e habilitá-los é a chave para a operação bem-sucedida de ambas as placas de vídeo. Se o usuário instalar drivers padrão da Nvidia ou Intel, esse switch poderá não funcionar corretamente;
  • O usuário não instalou corretamente os drivers das placas de vídeo do sistema. Em particular, primeiro você precisa instalar drivers para a placa integrada da Intel e depois para a placa discreta (Nvidia). Muitos fazem exatamente o oposto;
  • Os drivers da placa de vídeo estão desatualizados ou não funcionam corretamente.

Abaixo analisaremos as formas de resolver o problema.

Vamos dar uma olhada nas soluções para corrigir o erro “Nvidia display settings not available” no seu PC.

Método 1. Conecte o cabo do seu monitor ao conector da placa Nvidia

Para um PC de mesa e um monitor autônomo, certifique-se de que o cabo do monitor esteja conectado ao conector da placa de vídeo Nvidia e não ao conector integrado da placa Intel.

Método 2: Verifique se a placa gráfica Intel integrada está desativada

Em alguns laptops, o trabalho de uma placa Nvidia discreta é impossível sem a placa de vídeo Intel integrada habilitada, então ela fornece “as configurações de exibição da NVIDIA não estão disponíveis. A tela que está sendo usada não está conectada a uma GPU NVIDIA."

  1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos (pressione Win+R, digite devmgmt.msc lá e aperte enter).
  2. Aqui, encontre a guia "Adaptadores de vídeo", clique duas vezes nela para abri-la.
  3. Passe o mouse sobre a placa Intel, clique com o botão direito e selecione Ativar dispositivo.

Método 3. Instale os drivers OEM originais no seu PC

Uma solução eficaz para o problema é instalar drivers OEM originais para a placa de vídeo do seu PC. Faça o seguinte:


Get-WmiObject win32_bios

E aperte enter. Os parâmetros exibidos conterão "SerialNumber", cujo valor deverá ser inserido no campo de pesquisa apropriado no site do fabricante do seu dispositivo. Você poderá baixar drivers e outras atualizações para o seu laptop.

  1. Baixe os drivers para a versão do seu sistema operacional Windows (não confunda as versões de 32 ou 64 bits). Os drivers especificados podem ser de uma data anterior aos drivers que você já instalou, mas isso não é um problema;
  2. Instale primeiro os drivers da placa de vídeo Intel;
  3. Em seguida, instale os drivers da placa de vídeo Nvidia. Certifique-se de fazer uma instalação limpa para os drivers da Nvidia;
  4. Reinicie o seu PC.

Se você está preocupado que o Windows instale seus drivers novamente, você pode desativar esse recurso. Para fazer isso, vá para "Sistema e segurança", depois "Sistema" - à esquerda "Configurações avançadas do sistema" - guia "Hardware" - "Configurações de instalação do dispositivo". Aqui selecione a opção "Não", clique em "Salvar" e reinicie o seu PC.

Método 4: Verifique o funcionamento do serviço Nvidia

  1. Clique em Win + R, digite services.msc e pressione enter.
  2. Na lista de serviços que se abre, localize o serviço Nvidia Display Container LS, verifique se ele está em execução e seu tipo de inicialização está definido como Automático.
  3. Se necessário, inicie o serviço, isso pode ajudar a resolver o erro "O monitor em uso não está conectado" no seu PC.

Método 5: Verifique as configurações do BIOS

Em alguns casos, configurações incorretas do BIOS podem interferir no funcionamento correto da placa Nvidia. Vá para o BIOS, encontre a opção "Graphics Device" e defina o valor para "Auto" ou "Optimus", se houver.

Método 6: Atualize seus drivers Nvidia (para desktops)

Os usuários de desktop devem tentar instalar os drivers da Nvidia em geforce.com. Você pode encontrar drivers para sua placa no site manualmente selecionando o modelo da placa e o sistema operacional, ou deixe a ferramenta dedicada da Nvidia fazer isso clicando em "AUTO DETECT YOUR GPU".

Verifique também se você ativou a opção "instalação limpa" ao instalar os drivers.

Método 7. Use programas especiais

Programas especializados do nível DriverPak Solution, Driver Easy e outros análogos que verificam os componentes do PC e instalam as versões de driver mais recentes para eles também podem ajudar na instalação dos drivers mais recentes.

Conclusão

A mensagem "O monitor em uso não está conectado a uma GPU NVIDIA" geralmente indica que há alguns problemas com os drivers da Nvidia no PC do usuário. Siga as dicas deste artigo para se livrar do erro “Configurações de vídeo NVIDIA não disponíveis” em seu computador.

Muitas vezes, ao abrir as configurações, aparece uma janela com o texto "A tela em uso não está conectada à GPU Nvidia". Nós lhe diremos o que fazer em tal situação.

1. Ligue sua placa gráfica

Às vezes, as configurações de exibição da Nvidia não estão disponíveis pelo simples motivo de a placa gráfica não estar habilitada. Não tente entender como ela pode desligar de repente.

Aqui está o que você precisa fazer para corrigir o problema:

  • Inicie o Gerenciador de Dispositivos. A maneira mais fácil de encontrá-lo é no menu Iniciar.
  • Expanda a seção Adaptadores de vídeo. Um dos dispositivos definitivamente se chamará Nvidia.
  • Clique com o botão direito do mouse e no menu exibido, clique em "Desativar" e depois em "Ativar" (clique com o botão direito do mouse no dispositivo novamente - o menu suspenso será ligeiramente modificado). Ou talvez você tenha imediatamente apenas a opção “Ativar”. Escolha.

Arroz. Nº 1. Ativando o adaptador de vídeo no Gerenciador de dispositivos

  • Acontece que esse método de inclusão não funciona. Portanto, o mesmo deve ser feito nos serviços e no BIOS. Para o primeiro, abra o item do menu Iniciar Painel de Controle, depois vá para Ferramentas Administrativas e, em seguida, abra Serviços. Na lista, você encontrará pelo menos um item no qual o nome Nvidia aparecerá. Muito provavelmente, será "NVIDIA Display Container LS". Clique com o botão direito do mouse e selecione "Reiniciar" primeiro e depois "Atualizar".

Arroz. Nº 2. Ativar serviço Nvidia

  • Agora vamos falar sobre BIOS. Primeiro você precisa abrir o BIOS ou UEFI. Como fazer isso, leia este artigo. Depois disso, você precisa abrir o menu responsável pelos dispositivos conectados. Procure algo relacionado a gráficos. Na BIOS, na maioria das vezes, algo assim pode ser encontrado nas guias "Config" ou "Advanced". Como você pode ver na imagem abaixo, existe uma configuração chamada "Graphics Device" e lá você pode selecionar Nvidia.

Dica: Se você não conseguir lidar com isso, tente encontrar informações nas instruções ou no site do fabricante.

Arroz. N ° 3. Configurações gráficas no BIOS

Agora você sabe como conectar uma placa de vídeo se ela desligar repentinamente. Se não funcionar, siga em frente.

2. Atualize seus drivers

Em geral, esse método é relevante para uma enorme variedade de problemas computacionais diferentes.

Para atualizar os drivers, geralmente é feito o seguinte:

  • Vá para o gerenciador de dispositivos da maneira que você já conhece.
  • Abra a seção "Adaptadores de vídeo" e no dispositivo Nvidia, clique com o botão direito do mouse e selecione "Atualizar drivers ...". Você também pode clicar com o botão direito do mouse em toda a seção "Adaptadores de vídeo" e clicar em "Atualizar configuração de hardware".

Arroz. Nº 4. Atualizando a configuração de adaptadores de vídeo no gerenciador

  • Reinicie sua máquina. Se nada mudou, clique com o botão direito do mouse no dispositivo Nvidia e selecione Propriedades. Em seguida, vá para a guia "Driver" na janela que se abre e clique em "Desinstalar".

Arroz. Número 5. Remoção do driver

  • Reinicie seu PC ou laptop novamente. O sistema deve encontrar independentemente o driver mais atual e instalá-lo. Se não, você terá que encontrá-lo sozinho. Isso geralmente é feito no site oficial do fabricante do computador (não na placa de vídeo, se não houver nada lá, acesse o site do fabricante do adaptador de vídeo). Baixe o driver e instale-o. Isso é feito exatamente da mesma maneira que no caso de qualquer outro programa - execute o arquivo de extensão exe, concorde com os termos e siga todas as instruções.

Caso isso também não funcione ou você tenha alguns problemas com a instalação, você pode usar um software especial para instalar os drivers automaticamente. A lista das melhores amostras é dada aqui.

3. Reinstale ou reverta o sistema

Se nenhuma das opções acima funcionar, o problema está no sistema operacional. Às vezes é difícil acompanhar a atividade da GPU Nvidia e quando as coisas pararam de funcionar.

De qualquer forma, se tudo estava bem há uma semana, você deve primeiro reverter o sistema para este momento. Como esse procedimento é realizado, leia neste artigo.

Adendo: Tente vários pontos de restauração disponíveis. Mova-se do mais próximo a você a tempo para o mais distante. Provavelmente, em algum momento, tudo ficará bem.

E se mesmo assim nada mudar, você terá que reinstalar o sistema operacional. Para isso, é aconselhável fazer uma montagem completamente diferente da que você tem agora e limpar completamente o disco rígido. Em outras palavras, você precisa formatá-lo.

Instruções passo a passo para reinstalar o Windows são fornecidas aqui.

O que significa e como remover o erro "As configurações de exibição da Nvidia não estão disponíveis. A exibição em uso não está conectada à GPU da nvidia"

O que significa "A tela em uso não está conectada à GPU nvidia"?

Alguns usuários de PCs e laptops estão enfrentando um problema em que, ao tentar inserir as configurações gráficas da Nvidia pelo painel de controle ou pelo menu de contexto da área de trabalho, o erro “configurações de exibição da nvidia não estão disponíveis. A tela que está sendo usada não está conectada à GPU nvidia."

Este erro significa que, no momento, sua placa gráfica principal da Nvidia não é usada pelo sistema e todos os jogos são iniciados a partir da placa gráfica integrada, que não pode fornecer desempenho adequado. Como resultado, tendo uma placa de vídeo decente, com o erro "a tela em uso não está conectada ao nvidia gp", você simplesmente não a usa.

Neste artigo, você aprenderá por que esse erro ocorre e como você pode corrigi-lo por conta própria.

Razões para o erro "A tela em uso não está conectada à GPU nvidia"

Existem várias opções para que esse erro ocorra. Além disso, vale ressaltar que ele aparece apenas em laptops e computadores que possuem duas placas de vídeo - integradas e discretas.

  1. Conexão incorreta do cabo do monitor;
  2. Configurações incorretas de prioridade da placa de vídeo no BIOS;
  3. Instalação incorreta ou incompleta de drivers para placas de vídeo;
  4. Falha do serviço do sistema responsável pela comutação do funcionamento das placas de vídeo.

Verificando a conexão do cabo do monitor à placa de vídeo

Esta opção só é possível no caso de um computador desktop. Esta opção não funciona com um laptop.

Verifique onde o cabo do monitor está conectado. Se você conectá-lo, sua placa discreta não funcionará e, quando você tentar inserir as configurações da Nvidia, exibirá a mensagem "O monitor em uso não está conectado à GPU nvidia".

A parede traseira da unidade de sistema com o conector VGA da placa de vídeo integrada na placa-mãe

Placa de vídeo externa da unidade de sistema

Neste caso, troque o cabo do monitor para a placa discreta abaixo. Uma placa de vídeo integrada possui um conector vertical, enquanto uma discreta possui um conector horizontal.

Configurações de prioridade da placa de vídeo no BIOS

Em todas as BIOS de placas-mãe com placas de vídeo integradas existe uma opção responsável por alternar o funcionamento das placas de vídeo - Somente built-in, somente externa, Auto e às vezes Optimus - operação simultânea das duas placas de vídeo.

Alternando o modo de operação das placas de vídeo no BIOS

É necessário ter Auto ou Optimus, se houver. Alterne, salve e teste.

Reconectando a placa gráfica Nvidia

Às vezes, por motivos não especificados, simplesmente desabilitar e habilitar a placa de vídeo Nvidia ajuda a resolver esse problema.

Para fazer isso, vá para o gerenciador de tarefas, abra o submenu "Adaptadores de vídeo", clique com o botão direito do mouse na placa Nvidia e selecione "Desativar".

Desativando e ativando a placa de vídeo

Em seguida, novamente clique com o botão direito do mouse - "Ativar".

Reinstalando drivers na ordem correta

A etapa final para resolver o erro "O monitor em uso não está conectado à GPU nvidia" é desinstalar os drivers das placas de vídeo integradas (Intel) e externas (Nvidia), reinicializar e instalar na ordem correta - primeiro o Intel Driver HD Graphics (placa integrada), reinicie e, em seguida, driver da placa Nvidia (discreto).