Solucionador de problemas do Windows 7. Problemas de som

O aparecimento de erros no Windows 7 para usuários inexperientes se torna um problema insuperável. No entanto, absolutamente todos os erros de software podem ser facilmente corrigidos por você mesmo, sem procurar ajuda de especialistas. Vamos dar uma olhada em como corrigir erros em um computador com Windows 7.

BSoD é o erro mais comum e grave que ocorre no Windows. A sessão é interrompida repentinamente e torna-se impossível recuperar os dados perdidos. A única maneira de sair da tela da morte é reiniciar o computador.


Em 90% dos casos, uma tela azul em um computador não é uma ocorrência única. Os usuários podem encontrar um erro a qualquer momento, mesmo que não haja carga na RAM. Causas de BSODs:

    Bugs na arquitetura NT. Por causa deles, o computador não consegue lidar com a multitarefa e, como resultado do trabalho simultâneo com vários programas, aparece uma tela azul;

    Execução incorreta do programa. Em alguns casos, o compilador para de interagir com código criptografado ou malicioso, resultando em um erro;

    Quantidade insuficiente de recursos do PC: espaço livre no disco rígido insuficiente, RAM insuficiente, drivers de componentes da placa-mãe ausentes.

Como corrigir erros em um computador com Windows 7? Para corrigir o BSoD você mesmo, você precisa executar um conjunto de ações para otimizar seu PC. Primeiro, limpe seu computador de programas não utilizados através do "Painel de Controle". Após esta ação, é aconselhável reiniciar o computador para que todos os arquivos temporários do aplicativo sejam excluídos automaticamente.


O próximo passo é limpar o disco rígido. As ocorrências regulares de uma tela azul estão diretamente relacionadas à falta de espaço no disco do sistema. Limpe-o de dados temporários e outros lixos através da janela "Propriedades".


Após a remoção de programas, e principalmente de jogos, “entradas vazias” permanecem no registro do sistema do computador ou são armazenadas configurações incorretas, que no futuro podem causar erros durante a operação de outros aplicativos. A única opção que o ajudará a evitar erros relacionados ao registro é limpar regularmente seu conteúdo.


Lembre-se de que os usuários que não trabalharam anteriormente com o registro devem primeiro se familiarizar com sua funcionalidade. Em nenhum caso você deve excluir entradas das quais não tem certeza da “inutilidade”. O utilitário do sistema Regedit é um banco de dados hierárquico de todas as configurações e parâmetros do sistema operacional. A configuração incorreta desses dados pode causar um grande número de erros adicionais.


Para trabalhar com o registro, é melhor usar utilitários comprovados. Isso é muito mais rápido que o método de limpeza manual e também muito mais eficiente.

Desligamento repentino de programas

Outra categoria de erros no Windows 7 é o desligamento espontâneo de programas. Esse evento pode ser afetado pelo registro, bibliotecas do sistema ou software de driver. Executar as etapas a seguir regularmente ajudará a resolver o problema:

    Recuperação e registro de bibliotecas DLL;

    Instalação e atualização de drivers para todos os componentes do computador;

    Verificando um PC com um antivírus ou firewall.

Acelerador de computador - diagnóstico automático e correção de erros

Não sabe como corrigir erros em um computador com Windows 7 por conta própria? Nesse caso, você precisa usar utilitários de terceiros que permitem eliminar todas as categorias de erros do sistema operacional.


Computer Accelerator é um dos programas mais populares para diagnosticar todos os tipos de problemas que só podem ser encontrados no Windows 7. Usando este software, você não precisará limpar a memória, configurar a inicialização ou trabalhar com o registro. Funções do acelerador.

O Windows é o sistema operacional mais popular usado por 92% dos usuários de computadores e laptops.

E cada um deles pelo menos uma vez encontrou um ou mais tipos de erros do sistema.

Erros do sistema Windows- Este é um nome generalizado para todas as mensagens do sistema que relatam quaisquer problemas na operação do SO.

Como os erros no sistema não são incomuns, o usuário precisa saber como resolver um determinado problema, ser capaz de restaurar o funcionamento normal do sistema sem consequências negativas.

Nem todos os erros são críticos e nem sempre é necessário chamar o assistente, na maioria dos casos você mesmo pode resolver o problema.

O que é o syslog do Windows 7

No sistema operacional Windows, a partir da versão 7, existe uma função para rastrear eventos importantes, todos eles são coletados em um log especial.

É lá que você pode encontrar informações sobre todos os erros do sistema.

O log inclui informações sobre todas as falhas: programas que não iniciam, violações no driver e conexão incorreta de dispositivos.

O log armazena todos os eventos em ordem cronológica, permite monitorar o sistema, diagnosticar erros e, se possível, eliminá-los.

Quando o serviço de log de eventos é iniciado, ele coleta e arquiva todas as alterações e incidentes importantes.

Os recursos do diário incluem:

  • Capacidade de visualizar dados arquivados.
  • Crie assinaturas para incidentes específicos para trabalhar no futuro.
  • Filtros de eventos para aplicá-los no sistema.
  • Configure o computador para executar determinadas ações quando ocorrer um erro.

O log do sistema está disponível em qualquer dispositivo que execute o sistema operacional Windows 7, e seu uso correto permitirá evitar muitos erros, inclusive fatais.

Como corrigir todos os erros no Windows 7

Instrução em vídeo

Onde está a revista

Para abrir o log de eventos, clique em "Começar", no canto inferior esquerdo da tela, depois no "painel de controle" e no menu que se abre, selecione "Administração" e Visualizador de eventos.

Agora clique em "visualizador de eventos" e veja a seguinte tela:

Os sistemas operacionais Windows 7 fornecem 2 tipos de log de eventos: arquivos do sistema e log de serviço de aplicativo.

Os arquivos contêm todas as informações sobre os incidentes no sistema e o log de serviço contém notas sobre seu trabalho em geral.

Para que o usuário controle e gerencie os dados, foram criadas seções especiais, a aba “view” é dividida nos seguintes itens:

  • A seção de aplicativos armazena eventos de um programa específico. Por exemplo, um programa antivírus armazena informações sobre problemas encontrados e vírus neutralizados, e os serviços de correio armazenam um histórico de correspondência.
  • Seção de instalação. Quando você instala qualquer aplicativo ou driver, alguns dados são armazenados no sistema operacional Windows 7, localizado posteriormente na seção de instalação.
  • Sistema. Esta seção contém informações sobre todos os eventos no sistema operacional, falhas de aplicativos, falhas de instalação, atualizações de software e dispositivos, dispositivos externos conectados incorretamente e assim por diante.
  • Segurança. Na seção informações sobre o uso de direitos de administrador, o histórico de logout e login do usuário é armazenado.

Todos os erros e eventos salvos no log possuem determinadas características: fontes, nível, código do evento, hora e data e usuários.

Origens- São aplicativos ou drivers que afetaram as falhas no sistema.

Código do evento- um conjunto de números que os técnicos precisam para solucionar problemas. Um usuário normal de PC não poderá usar o código.

Nívelé a gravidade do erro. Existem 6 níveis de perigo no total: mensagem, aviso, erro, erro perigoso, monitoramento de operações de correção de erro, auditoria de ações malsucedidas.

data e hora– anotar o momento em que ocorreu uma mensagem ou falha.

Comercial- mostra qual usuário pode influenciar a aparência do erro. Pode ser não apenas usuários reais, mas também servidores, sistemas e programas de terceiros.

Para controlar o funcionamento do sistema Windows 7, o usuário precisa acessar a seção Visualizador de eventos.

Todas as informações sobre o estado dos programas, drivers e sistema são coletadas aqui e todos os erros são refletidos.

Também é apresentada uma tabela que mostra os incidentes e características relacionadas.

Como usar a revista

Um usuário de PC pode prevenir independentemente muitas falhas do sistema, para isso ele precisa visualizar a seção de log de tempos em tempos "Formulários" .

Nesta seção, você pode não apenas ver todos os programas e alterações recentes associadas a eles, mas também selecionar a ação necessária entre as propostas.

No capítulo "Formulários" você verá informações sobre todos os incidentes, sua gravidade, tipo, bem como a data da ocorrência, e poderá agir em tempo hábil para não agravar a situação.

Encontrar seção "Formulários" É fácil, está no menu de log à esquerda e se chama "log do aplicativo", conforme mostrado na captura de tela:

Mas não há necessidade de se preocupar - a maioria dos erros registrados no log não são críticos e não representam perigo para o computador.

Você pode ignorar alguns deles, mesmo em um PC ou laptop funcionando corretamente, o sistema pode apresentar erros.

Pode parecer que o log de eventos é útil apenas para administradores de sistema, mas nem sempre é esse o caso.

Contanto que seu computador esteja totalmente operacional, o log não é realmente necessário, pois geralmente ninguém presta atenção a pequenas falhas do sistema.

Mas assim que os problemas sérios começarem, o log ajudará você a encontrar informações sobre as causas de sua ocorrência e eliminar erros por conta própria ou com a ajuda de um especialista.

Por exemplo, se o computador começar a reinicializar com frequência ou emitir "janela da morte"(falaremos sobre isso com mais detalhes abaixo), então é necessário determinar a causa o mais rápido possível.

Você pode ver as entradas sobre inicialização malsucedida do sistema ou driver no log e pode encontrar muitas informações na Internet pelo número do ID do erro.

Nesse caso, para obter ajuda sobre essa falha do Google ou Yandex, digite Event 720_ERROR na caixa de pesquisa e você encontrará instruções sobre como corrigi-lo.

Além disso, o log de eventos informará quando o computador foi ligado e desligado.

Isso ajudará a evitar o acesso não autorizado ao equipamento, pois você poderá rastrear o processo de inicialização.

Quais ferramentas são necessárias para corrigir erros do sistema

Para corrigir os erros do sistema em tempo hábil, você deve ter discos de inicialização ou unidades flash com programas em seu arsenal.

É desejável ter disponível e poder utilizar as seguintes ferramentas:

1. Um disco com Windows 7, 8 ou 10, que você precisará como último recurso, se precisar reinstalar todo o sistema ou alguns dados perdidos.

2. Disco de inicialização com Windows PE. Em um ambiente virtual Windows, é muito mais fácil corrigir muitos erros do sistema e, para abri-lo e funcionar, você precisa de um ressuscitador que possa gravar em uma mídia digital externa. Por exemplo, em uma unidade flash. Recomendamos escolher o ressuscitador Alkid Live CD/DVD/USB - esta é a montagem ideal e pode ser facilmente baixada na Internet gratuitamente.

3. Uma unidade flash ou disco, desde que seu PC tenha uma unidade, com um antivírus.

É muito importante atualizar o antivírus pelo menos uma vez por ano, por isso é melhor gravar o programa em uma unidade flash USB e atualizá-lo à medida que novas versões estiverem disponíveis. Você pode escolher qualquer antivírus, por exemplo, aquele que costuma usar no seu computador.

4. Salvo em drivers de mídia digital para a placa-mãe e outras partes de hardware do computador.

É muito importante instalar drivers "de fábrica", pois um conjunto de outros programas pode danificar o computador ou causar mau funcionamento. A instalação de drivers inadequados pode afetar até mesmo componentes saudáveis ​​do PC.

5. Unidades flash inicializáveis ​​ou discos com programas para gerenciar partições do disco rígido. Em caso de falhas do sistema, a maioria dos usuários se preocupa com a segurança dos dados pessoais. Se for impossível corrigir os erros e não for mais possível restaurar o sistema operacional, você poderá salvar os dados copiando-os do disco rígido C, no qual o Windows está instalado, para a unidade D ou E. Para isso, um unidade flash USB inicializável ou um programa especialmente desenvolvido Minitools Partition Wizard. É gratuito, portanto, a interface não é tão conveniente quanto a das contrapartes pagas. No entanto, o programa é bastante capaz de executar suas funções.

Se você tiver todas as ferramentas acima, poderá começar a consertar qualquer uma, até mesmo as fatais.

Tipos de erros do sistema

O aplicativo descrito acima foi criado mais para o trabalho dos administradores de sistema, porém, também pode ser útil para um usuário comum. Agora vamos falar sobre tipos comuns de erros do Windows.

Acredita-se que os sistemas operacionais Linux e Mac OS sejam muito mais estáveis ​​que o Windows.

No entanto, é o Windows que é usado pela maioria da população, embora nem todos saibam quais falhas podem ocorrer, como se livrar delas e evitá-las no futuro sem reinstalar o sistema.

Você pode qualificar os erros do sistema de acordo com diferentes critérios, pois o mesmo pode ser causado pela falha de uma parte integrante da unidade do sistema, por uma falha de programa ou por um vírus.

Por isso, a melhor opção seria a classificação de acordo com o grau de perigo.

Segundo ele, os erros do sistema Windows 7 podem ser divididos nos seguintes grupos:

  • As mensagens do sistema são pequenos defeitos que podem ocorrer em um computador íntegro.
  • Tela azul de erros de morte.
  • Erros no nível do bootloader.

Conhecendo os tipos de erros, além de ter um mínimo de conhecimento e habilidades, você pode eliminar falhas e evitar a necessidade de reescrever o sistema operacional e destruir dados.

As mensagens do sistema são o tipo mais simples de erro

As mensagens do sistema aparecem constantemente, no log de erros você pode encontrar muitas dessas marcas todos os dias.

Podem ser fechamentos repentinos de aplicativos, a incapacidade de iniciar um aplicativo e muito mais, essas mensagens geralmente não afetam a qualidade do PC ou laptop.

Visualmente, o erro se parece com uma caixa cinza com descrição e código, além de botões para as opções de ação “OK” e “Cancelar”.

No total, existem até 900 mensagens no sistema, portanto, não as descreveremos todas - não há necessidade disso.

Além disso, a maioria delas ocorre muito raramente e outras mensagens não são exibidas ao usuário, pois são internas.

Eles podem ser divididos nos seguintes tipos:

  • Hardware. As mensagens referem-se ao funcionamento do mouse e do teclado.
  • A organização da janela é todas as notificações, perguntas, confirmação de ações.
  • Organização da interface - a exibição do menu, o cursor.
  • Conclusão do trabalho. Avisos sobre o fechamento de programas em segundo plano.
  • Notificações de recursos do sistema. Essas mensagens incluem notificações sobre alterações de tema, cor ou fonte.
  • Trocas de dados. Notificações da área de transferência.
  • Mensagens privadas.
  • Intrasistema, ou seja, que o usuário não vê.

Por exemplo, considere um erro comum: Memória de erro não pode ser gravada.

O erro diz que a memória não pode ser gravada.

Às vezes, ao invés da palavra escrita, você pode encontrar a palavra lida, ou seja, a memória não pode ser lida.

Isso significa que um programa aberto não pode funcionar corretamente com a RAM, não pode receber os dados necessários ou gravar seus próprios dados no disco.

As razões para este erro comum são as seguintes:

  • Blocos quebrados na RAM.
  • Um vírus ou patch que faz com que o sistema funcione mal. Você pode “pegar” um vírus baixando software de sites não verificados na Internet.
  • Violação na interação de drivers e software.
  • Incompatibilidade de driver para o sistema operacional.
  • Problemas com a fonte de alimentação de um computador ou laptop.
  • Instalando um grande número de programas antivírus.

Como há muitos motivos, você precisa identificar o que levou ao colapso.

Para fazer isso, elimine todas as opções inadequadas e concentre-se nos possíveis problemas.

Se o programa imediatamente após a instalação começar a produzir esse erro, o problema está nele ou na incompatibilidade do programa com o sistema operacional.

Talvez seja uma versão hackeada de um software pago, ou exija informações e drivers adicionais para funcionar, ou não seja compatível com a versão do sistema operacional.

Se o programa desde o início não foi iniciado sem um erro, você pode tentar iniciá-lo usando o modo de compatibilidade do Windows XP.

Para fazer isso, clique nas propriedades do executável do programa, selecione "compatibilidade" e clique no recurso "Solucionador de problemas de compatibilidade".

O problema será resolvido automaticamente e o programa começará a funcionar sem falhas.

Além disso, o motivo pode ser a incompatibilidade de programas e seus componentes.

Este é geralmente o motivo em situações em que o programa anteriormente funcionou corretamente e de repente começou a dar um erro.

Talvez você tenha instalado um novo software, programas, extensões ou drivers em seu PC e sua operação normal tenha sido interrompida.

Você pode desinstalar novos programas e tentar executar aquele que apresenta o erro.

A propósito, é melhor remover programas não apenas do disco, mas com a ajuda de um desinstalador especial.

Ao excluir a pasta com o arquivo de download, você deixa partes do programa em seu computador que podem interferir no seu funcionamento.

E os desinstaladores limparão o dispositivo tanto do programa quanto dos arquivos que ele criou.

Os drivers são melhor removidos pelos serviços padrão do sistema.

Outro motivo comum para o aparecimento de tal erro é a operação ativa do antivírus.

Verificar isso é fácil, basta desativar seu antivírus e tentar executar o programa novamente.

Mas você pode fazer isso apenas se o antivírus não encontrar arquivos perigosos no próprio programa, ou seja, primeiro você precisa verificar a pasta com os arquivos.

Também pode ser causado por qualquer problema técnico.

Para verificar isso, desligue o computador e aguarde alguns segundos para que todos os processos sejam concluídos.

Agora abra a unidade do sistema e toque cuidadosamente nos detalhes, em particular na placa de RAM.

Se estiver superaquecido, há um mau funcionamento no sistema e um curto-circuito é possível.

Mas isso não significa que a placa esteja completamente danificada e não possa mais ser restaurada.

Existe a possibilidade de que a conexão dos contatos seja quebrada, caso em que a placa é simplesmente reorganizada no slot adjacente.

Mas nem todas as mensagens do sistema Windows são exibidas no monitor em russo, cerca de metade das janelas serão preenchidas com texto em inglês.

Isso dificulta o entendimento do problema, mas também há uma solução: o código de erro é sempre escrito na janela, que é um número em hexadecimal. Por exemplo, 0x005600b.

Você pode copiar este código e encontrar informações e formas de solucionar o problema na Internet, em artigos especializados ou em fóruns onde também poderá fazer perguntas que lhe interessem.

Descrição do erro Tela Azul da Morte e como corrigi-lo

É claro que a tela azul é consequência de um erro no sistema operacional Windows 7 e dessa forma tenta transmitir informações sobre a avaria ao usuário.

Devido à tela azul, torna-se impossível usar o computador, mas com as ações corretas, você pode restaurar o sistema para funcionar.

A tela azul não bloqueia acidentalmente o funcionamento do dispositivo, isso é feito com um propósito específico: ajudar o usuário a salvar arquivos e todos os dados no computador.

Nos casos mais simples, uma simples reinicialização do computador ajudará.

Isso se aplica aos casos em que o erro foi causado por processamento incorreto de dados e falha na transmissão de informações.

Para entender o que exatamente aconteceu, os códigos que refletem o número e o nome do detalhamento ajudarão.

Os códigos são as duas primeiras linhas na tela do monitor.

Às vezes, o computador não exibe uma tela azul, mas apenas reinicializa aleatoriamente.

Neste caso, é mais difícil determinar a causa da avaria.

E isso pode acontecer devido à desativação da função de exibição de mensagens BSoD na tela.

Para corrigir isso (se o computador ainda funcionar após a reinicialização), desative a reinicialização aleatória do sistema.

Você pode fazer assim:

  • Ir para a seção "Meu computador".
  • Vamos para "Propriedades".
  • Na janela selecionada, clique em "Configurações adicionais".
  • Aqui você verá o bloco de recuperação e inicialização do sistema, nele você precisa desmarcar a caixa ao lado de "Executar reinicialização automática".

Depois disso, o sistema sempre lhe dará uma tela com um registro de erro e será mais fácil determinar a causa da avaria.

Erros de tela azul - Tela da morte

Muitas vezes, os usuários estão interessados ​​em como corrigir erros do sistema Windows, que são uma tela azul com código escrito.

Para um usuário comum, essa tela é completamente incompreensível, além disso, assusta e alarma, pois na maioria dos casos, quando a tela azul da morte aparece, o computador não pode funcionar.

Se o sistema não inicializar e, em vez da janela de inicialização, você vir uma tela azul com um código branco, você encontrou um erro de parada do Windows, chamado de tela da morte.

Mas não se preocupe, muitas vezes mesmo esse erro não é motivo suficiente para reinstalar o sistema operacional ou excluir todos os dados do computador.

Para salvar o sistema da reinstalação, você precisa entender qual é a causa do erro.

A maneira mais fácil de fazer isso é observar o código de falha, ele está listado após a palavra STOP na página.

Com este código, você entenderá qual é a causa da falha e poderá eliminá-la de forma rápida e segura.

Além do código de erro, a tela exibe o nome do módulo do sistema que causou a falha dos programas e o tipo de problema.

Na imagem acima, esses parâmetros são indicados por setas. Por exemplo, considere a situação na imagem.

Nesse caso, a causa do erro é um driver que não pôde interagir adequadamente com os módulos do sistema operacional.

Isso é evidenciado pela frase DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL na parte superior da tela.

As linhas a seguir indicam as palavras de parada que surgiram devido ao erro, mas elas carregam poucas informações para nós.

O nome do driver está escrito na linha inferior, ou seja, em nossa situação é tcpip.sys, o nome do protocolo de Internet TCP / IP.

Para corrigir um erro do sistema, não é necessário instalar um novo sistema operacional.

Basta alterar o driver da placa de rede do computador para um mais adequado.

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro:

1. Reinicie seu computador. Às vezes, isso ajuda, pois geralmente ocorrem falhas temporárias. Se o acesso ao Windows aparecer, encontramos um problema temporário e, após a reinicialização, o sistema começará a funcionar normalmente.

2. Se após a reinicialização a tela azul desapareceu, mas na próxima vez ela apareceu novamente, o problema está em um driver que não corresponde ao sistema. Talvez o driver tenha sido atualizado e agora seja incompatível com o sistema. Nesse caso, você precisa reverter o driver para a versão anterior se o erro aparecer após a atualização. Se não houver atualizações e a tela azul aparecer de tempos em tempos na inicialização do sistema, os drivers estão desatualizados e precisam ser atualizados. Um conselho: verifique as mensagens do sistema Windows para atualizações. Nem todas as atualizações são instaladas automaticamente, portanto, preste atenção às mensagens no Centro de Suporte e instale todas as atualizações sugeridas. Isso também ajudará a melhorar a proteção do seu computador contra vírus.

3. O caso mais grave é quando a tela azul aparece toda vez que o sistema é iniciado. Em tal situação, você precisará de um disco de inicialização ou unidade flash que restaure os componentes do sistema operacional. Você pode encontrar instruções detalhadas na Internet, o processo de instalação dos componentes dependerá do tipo e do código do erro. Mas na maioria dos casos, a causa da tela azul da morte é uma falha ao carregar o sistema de arquivos. Nessa situação, você precisa inicializar o sistema a partir do disco de inicialização do Windows PE e executar o prompt de comando. Você pode abrir o prompt de comando por meio de Iniciar. Entre no cardápio "Começar", Pressione "Correr" e "Comando CMD". Na linha que se abre, digite chkdsk C: /f e pressione enter. Este comando verifica toda a unidade C em busca de erros e os corrige automaticamente quando os encontra. Após a conclusão do processo de correção de erros, você pode iniciar o computador no modo normal.

A verificação de um disco pode nem sempre salvar um computador, mas muitas vezes ajuda a restaurar as configurações normais do sistema.

De qualquer forma, você precisa realizá-lo, pois esse procedimento definitivamente não agravará o problema e não prejudicará o sistema, mas pode ajudar a se livrar de erros.

Como descriptografar informações na tela da morte

Um usuário normal não poderá entender o que é mostrado na tela, avaliar o código e determinar como corrigir o erro, e tentaremos ajudá-lo a descobrir.

Agora considere o que é mostrado na tela em geral.

O campo marcado com o número 1 na captura de tela contém o nome do erro.

Se você sabe como lidar com um computador e está familiarizado com o básico da programação, com base no nome, já pode encontrar soluções.

Caso contrário, você pode inserir o código na Internet e encontrar as informações necessárias por engano.

O segundo campo, mais volumoso, contém uma descrição detalhada dos erros e sugere formas de resolvê-los.

Seguindo as instruções na tela, você pode "curar" seu computador sem reinstalar o sistema.

A zona número três contém informações com um código de erro.

O código será de pouca utilidade para um usuário comum, mas um administrador de sistema com sua ajuda poderá corrigir rapidamente uma falha.

O usuário só pode inserir este código, juntamente com o nome da falha, na linha do navegador para encontrar informações suficientes.

O quarto campo contém informações sobre os parâmetros e características da falha.

O quinto campo é o nome do driver, quando ligado, ocorreu o mau funcionamento.

Na parte inferior da tela, no sexto campo, você encontrará informações sobre o endereço de erro especial.

Se você tiver certas habilidades e conhecimentos, usando as informações na tela, poderá corrigir facilmente quaisquer erros sozinho e rapidamente.

Para resolver o problema, reescreva o nome e o código na tela e encontre informações sobre a falha na rede.

Se você sabe inglês, siga os passos que o sistema sugere.

De qualquer forma, mesmo que a reinicialização não ajude e o erro que causou a tela azul da morte seja fatal, nem sempre é necessário reinstalar o sistema operacional.

Muitas vezes basta reinstalar o driver, que está registrado no campo 5 da captura de tela, pois foi ele quem causou o erro.

Causas da tela da morte

Todas as causas da tela da morte podem ser divididas em 2 categorias: a primeira categoria inclui falhas que ocorreram após a instalação de software ou drivers.

O primeiro grupo de motivos inclui a instalação de novos drivers incompatíveis com o sistema, a conexão de novos equipamentos: instalação de placa de vídeo, troca de disco rígido e muito mais.

Reinstalar o Windows, atualizar o Windows ou atualizar drivers também pode causar um erro.

A segunda categoria inclui motivos como a quebra de elementos digitais de tecnologia, componentes eletrônicos de computação, violação da correspondência entre o driver e o módulo, bem como o contato incorreto dos nós no processador.

Um erro também pode ocorrer devido à redefinição de frequência e tensão pelo processador.

Isso ocorre devido ao superaquecimento do próprio processador e leva à incapacidade do dispositivo de funcionar.

Outras falhas de hardware que podem causar a tela azul da morte incluem:

  • Operação de programas mutuamente exclusivos. O exemplo mais marcante é o trabalho de dois programas antivírus que bloqueiam um ao outro.
  • Não há memória no disco rígido.
  • BIOS não está funcionando corretamente.
  • Overclock do processador, placa de vídeo ou RAM, que também foi realizado incorretamente.
  • Vírus perigosos no sistema.

A propósito, você mesmo pode ligar para a tela BSOD para verificar o status do seu computador e identificar problemas em tempo hábil.

Para chamar esta tela, você precisa clicar duas vezes em SCROLL LOSK enquanto mantém pressionada a tecla CTRL enquanto a opção estiver ativada.

Quais erros de tela azul da morte existem?

Listaremos todos os erros de sistema no Windows 10 ou Windows 7 e 8. Eles também podem ocorrer no sistema operacional Vista.

1. Código de erro: 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Esta é uma falha interna de um dos núcleos. Pode ser devido a uma incompatibilidade entre KeEnterCriticalRegion e KeLeaveCriticalRegion no sistema de arquivos. Além disso, o motivo de sua aparição são muitas chamadas repetidas para o sistema. Este é um dos problemas mais comuns.

2. Erro 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Significa que o usuário (ou sistema) tentou tocar na memória interna do processador, razão pela qual o sistema se desviou. Geralmente ocorre quando o driver de dispositivo usa o endereço errado. Os parâmetros de erro são o endereço do driver, o tipo de operação - a operação de leitura foi realizada pelo sistema ou a operação de gravação, bem como o endereço da instrução que detectou o endereço do driver errado. Em 9 dos 10 casos, isso ocorre devido à instalação de drivers não licenciados do Windows.

3. 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT - o erro indica que não há acesso ao servidor e o sistema operacional não pode ser iniciado.

4. 0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION. O erro indica que os pontos de interação estão acessando o sistema fora da fila correta. Use o arquivo de cabeçalho NTOSEXEXLEVELS.H para descobrir quais pontos de interação estão causando a falha.

5. Um erro muito comum - 0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Indica que o sistema travou, mas a causa não foi determinada. Para descobrir a causa e corrigir o computador, você precisa rastrear as condições em que esse erro ocorreu.

6. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, também um erro comum. Nesse caso, a tela de congelamento geralmente é causada por um driver quebrado ou excluído. Você precisa prestar atenção ao tipo de driver em si e ao caminho de acesso a ele. Este erro não representa um perigo particular para o dispositivo se não se repetir com muita frequência. Caso contrário, será necessário diagnosticar o sistema. Às vezes, o cache do processador é a causa do erro e, se ocorrer novamente, você precisa entrar em contato com os fabricantes desta peça e obter conselhos deles.

7. 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM - Indica corrupção do sistema de arquivos FAT16 ou FAT32. O problema pode ser uma falha de disco ou um pacote de solicitação de interrupção.

8. 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. Ocorre quando o medidor APC está danificado ou desconectado. Diagnosticar a causa é fácil: se o contador APC apresentar um valor acima de 0, então o motivo está justamente nele. O motivo da falha do contador pode ser uma configuração incorreta dos drivers, que causou um número desigual de reinicializações do sistema de arquivos.

9. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM - Um erro indica um problema com a leitura, leitura ou gravação de um driver específico. Além disso, a causa pode ser a operação incorreta do software, atividade antivírus excessiva ou sobrecarga do disco.

10. Erro 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP indica uma inconsistência nos estados do IRP. Às vezes, um IRP que já concluiu um download é aceito pelo sistema como um download pendente e vice-versa. Isso faz com que uma tela azul apareça.

11. 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH - O erro indica que a área da pilha do kernel estourou. Normalmente, o motivo é um bug no kernel ou um grande peso do driver.

12. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR - erro de memória do sistema, ocorre quando o driver acessa uma fonte de memória que não existe mais.

13. 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED - Aparece quando o sistema falhou ao inicializar em um estágio inicial. Este código praticamente não fornece informações, portanto, são necessários diagnósticos adicionais do sistema.

14. Erro com código 0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM indica que a memória do computador está cheia e o dispositivo não pode funcionar corretamente. Nesse caso, você precisa aumentar o espaço no disco rígido.

15. Outra opção comum: 0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM. Indica que o sistema de arquivos do computador está danificado, há setores defeituosos ou o novo driver não é compatível com o sistema. Para corrigir o erro, você precisa diagnosticar o dispositivo, eliminar setores defeituosos e adicionar mais RAM.

Esses são os principais erros que causam a tela azul da morte.

Não é necessário listar todos os tipos de falhas, pois é muito difícil para um usuário comum entender o código e ele não conseguirá resolver o problema sozinho.

Diagnóstico do computador para encontrar um utilitário danificado

O problema mais comum que causa uma tela BSOD é a instalação de um novo driver ou fone de ouvido, o que leva à falta de arquivos de programa insubstituíveis.

Primeiro você precisa diagnosticar as peças internas.

Talvez o motivo seja a fixação de cabos ou conexões de baixa qualidade dentro da unidade de sistema.

Sua tarefa: verificar a instalação correta das placas e a conexão dos fios, bem como os conectores e sua confiabilidade.

Se o problema não for encontrado, você precisa verificar o regime de temperatura.

O superaquecimento dentro da unidade do sistema é perigoso, pode danificar tanto a placa de vídeo quanto o próprio processador, o que leva a despesas adicionais.

Você pode verificar a temperatura na seção de monitoramento do BIOS ou em um programa especial que precisa ser carregado no sistema operacional.

Esses programas mostrarão exatamente onde ocorre o superaquecimento.

Esta peça deve ser substituída ou reparada.

Você também precisa verificar o status da RAM, pois a causa do erro é uma falha na placa de RAM.

A presença de um colapso pode ser entendida devido aos indicadores incorretos de uma célula de memória quando ela mostra mais (ou menos) do que realmente é.

Devido a essas avarias, a operação do sistema operacional torna-se instável.

Você pode diagnosticar a RAM usando utilitários especiais, mas deve reiniciar o sistema antes de iniciar o programa.

Por exemplo, você pode usar o utilitário Memtest.

O próximo passo é diagnosticar o disco rígido.

Para isso, abra "Meu computador", selecione o disco do programa e clique com o botão esquerdo nele.

No menu que aparece, selecione "Propriedades" e o sistema abrirá a seguinte janela:

Para executar um teste em uma janela "Propriedades" escolher "Serviço" e clique em "Realizar verificação".

O computador será reiniciado automaticamente e, em seguida, iniciará a digitalização.

Outro método é restaurar as configurações originais do computador.

O sistema de recuperação retorna o estado do computador ao seu estado original por um determinado período de tempo, que você mesmo define.

Ajuda a resolver o erro se foi causado por peças anexadas ou programas instalados recentemente.

O diagnóstico de hardware também ajudará a verificar o status do computador: conecte o monitor a um conector especial na placa-mãe, projetado para a placa de vídeo, e desative o restante dos componentes.

Ou seja, você deve ter apenas um processador, memória RAM, fonte de alimentação, teclado, disco rígido, monitor e placa-mãe. Todos os outros componentes estão desabilitados.

Se, com apenas um monitor e uma placa-mãe, o computador iniciar, você precisa começar a conectar as partes restantes uma a uma até que o sistema dê um erro.

É a parte em que a tela azul apareceu durante a inicialização que causa isso.

É verdade que o método de hardware só pode ser usado com um computador, pois não funcionará para desmontar o laptop.

A exceção são os laptops que já estão equipados com um programa integrado para diagnóstico de hardware.

Outra maneira de corrigir o erro é liberar espaço livre no disco rígido.

Para que o computador funcione normalmente, rapidamente e sem falhas, o disco rígido deve ter pelo menos 50% de memória livre em disco.

Para a operação normal do sistema, você pode adicionar discos rígidos ou expandir a memória neles se não houver nada para remover.

Se sua unidade estiver ficando sem espaço devido à sua capacidade limitada, você pode compactá-la para economizar memória ou remover dados em cache, downloads e programas obsoletos.

Para isso, faça login "Meu computador" e clique com o botão direito do mouse no nome do disco. na janela que aparece, selecione "Propriedades".

Você pode clicar em limpeza de disco, este é um método seguro para liberar memória, o sistema excluirá arquivos e dados obsoletos da Internet, incluindo os restos de vídeos assistidos e áudios ouvidos.

Função "Encolhimento de disco" você precisa usá-lo com cuidado, pois existe a possibilidade de o sistema compactar os arquivos responsáveis ​​​​por carregá-lo e, em tal situação, tudo o que resta é reinstalar o Windows.

Você também precisa verificar a capacidade de manutenção dos componentes, mas é melhor confiar o procedimento de reparo a um especialista.

Resumimos como curar a tela da morte

Como a causa mais comum de uma tela azul é a remoção dos arquivos ou softwares do sistema necessários, você precisa poder usar a função Restauração do sistema.

Esta função retornará o computador ao estado em que estava antes de excluir o arquivo desejado.

Para executar uma restauração do sistema, você deve:

  • Ir para o cardápio "Começar" e digite "restauração do sistema" na barra de pesquisa.
  • Abra um arquivo clicando duas vezes com o mouse.
  • Defina um ponto de data de restauração, ou seja, o tempo até que o arquivo desejado seja excluído ou o driver errado seja instalado. É por esta altura que o Windows será restaurado.
  • Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador, a tela azul deve desaparecer.

Se você não excluiu nenhum arquivo recentemente e não instalou um novo hardware, você precisa ler na tela da morte qual programa está causando esse erro. Você pode entender isso no código no topo da página.

Agora, sabendo o nome do arquivo, encontre-o através "Painel de controle", e clique em "Desinstalando um programa".

Adendo! É melhor baixar programas, arquivos e drivers apenas de sites confiáveis ​​e licenciados para evitar tais falhas.

Em casos extremos, você pode reinstalar o sistema completamente, pois durante o processo de reinstalação, geralmente apenas o disco do programa é carregado, então os dados do restante serão salvos.

Para instalar um novo Windows, você precisa ter uma mídia inicializável com a versão oficial deste sistema operacional.

Instruções para se livrar de erros

Usando o exemplo do sistema operacional Windows 7, mostraremos como “curar” seu PC de forma rápida e indolor.

Portanto, quando houver uma tela azul com um código no monitor, você precisará iniciar o computador no modo de segurança.

Para fazer isso, pressione a tecla F8 até que o menu de inicialização apareça. Se parece com isso:

Nesta tela, selecione, usando as setas do teclado, o item "Modo de segurança com rede".

Este modo fornece acesso limitado às funções do computador, mas nele você pode usar a Internet e encontrar instruções para se livrar de um erro ou outras informações necessárias.

Aqui, no modo de segurança, execute uma verificação antivírus completa.

Este programa é executado constantemente em segundo plano, mas às vezes perde worms e ameaças de vírus mais perigosas.

Em qualquer programa antivírus, uma função de verificação profunda é fornecida, você pode usá-la ou solicitar uma verificação quando o sistema operacional inicializar e reiniciar o computador.

Agora, se não houver vírus ou o programa conseguiu neutralizá-los, você precisa atualizar o Windows 7.

Os desenvolvedores do Windows enviam constantemente atualizações que tornam o uso do programa mais conveniente e expandem suas funções, mas o usuário nem sempre as percebe e as instala.

E por causa disso, erros de sistema de vários tipos também ocorrem com frequência, portanto, todas as atualizações do Windows precisam ser instaladas: verifique as mensagens do sistema ou configure o download automático de atualizações.

Mas se a tela azul já apareceu, a instalação usual de atualizações não ajudará a resolver o problema.

Para isso, é necessário realizar uma atualização de todo o sistema, esta é uma alternativa para reinstalar o software.

Para fazer isso, você precisa de um disco de inicialização do Windows 7 (ou uma unidade flash inicializável), caso em que o programa excluirá arquivos antigos e arquivos que causam erros e os substituirá por novos.

Como evitar que a "tela da morte" apareça?

Você conseguiu se livrar de tal erro, mas não gostaria de repeti-lo. Para fazer isso, siga regras simples:

  • Execute uma verificação profunda do sistema pelo menos uma vez a cada 2-3 meses.
  • Instale as atualizações do Windows e leia as mensagens do sistema.
  • Limpe a unidade do sistema da poeira e o teclado das migalhas.
  • Verifique o funcionamento do ventilador.
  • Troque a pasta térmica em tempo hábil.

Erros de inicialização do sistema

O tipo de erro mais perigoso e complexo não aparece em uma tela azul, mas em uma tela preta.

Estes são erros de inicialização do sistema. Geralmente eles aparecem no caso em que ocorreu uma falha grave e é improvável que seja possível corrigir a situação - a única saída é reiniciar o sistema.

Erro de inicialização com texto pressione e tecla para iniciar, que ocorre quando o sistema operacional inicializa, pode ser bastante assustador, mas na verdade exige apenas que você pressione qualquer botão para continuar.

Esta é uma falha de inicialização comum e aparece da mesma forma em uma tela preta, mas não representa nenhum perigo.

Mas há razões mais significativas que impedem o Windows de inicializar normalmente.

Estes incluem erros no registro, danos aos arquivos do sistema e disco rígido.

Se estamos falando de danos aos arquivos do sistema, hal, dll, ntdetect e ntldr geralmente sofrem.

Neste caso, em uma tela preta você verá a inscrição "O Windows não pôde ser iniciado porque o arquivo a seguir está ausente ou corrompido".

Com esse erro, você pode ajudar reinstalando o sistema operacional, se tiver uma cópia de backup gravada com antecedência ou apenas um disco de inicialização.

Maneiras de corrigir erros do sistema

Na maioria das vezes, problemas com o carregamento de um PC aparecem como resultado de um vírus entrando no computador, instalando os drivers ou programas errados, bem como o desligamento incorreto do computador, falta de energia e exclusão de arquivos ou programas necessários.

Existem 3 formas principais de Placas de erro do sistema Windows 7: esta é uma restauração do sistema (consideramos este método como um meio de "curar" a tela azul da morte), uma correção manual usando a linha de comando ou aplicando CCleaner- programas para limpeza de discos.

Vamos considerar todos os métodos em detalhes.

1. Recuperação do sistema. Este é um recurso padrão que se encontra em todas as versões do Windows e foi criado especificamente para normalizar o trabalho. Para iniciar a função, abra o menu Iniciar no canto inferior esquerdo da tela. Então vá para "Painel de controle". Escolha uma seção "Sistema e segurança" e no menu que se abre, clique em "Backup e Redefinição" como na captura de tela.

Você verá esta janela:

Pressione "Iniciando a recuperação" e selecione um ponto para o qual o sistema será revertido.

Clique no botão "Iniciar" e, após a conclusão do processo, o computador deverá ser reiniciado.

Isso pode ajudá-lo a voltar a funcionar sem problemas, pois corrige erros de registro e driver.

2. Configuração manual. Adequado se você não tiver os últimos pontos de reversão em seu computador. Em tal situação, você deve configurar manualmente. Mas você precisará de um console do Windows - um programa embutido com funcionalidade poderosa e sem interface gráfica. Usuários comuns não trabalham no console do Windows e essa perspectiva os assusta, mas não há nada difícil nessa tarefa. Você precisa abrir uma caixa de diálogo para continuar o trabalho, pressione Win e R ao mesmo tempo. Uma janela aparecerá com o título "executar". Entre no campo

como mostrado na imagem e clique em OK.

Você verá uma janela preta, que é o console do sistema operacional.

Agora você precisa verificar se há erros no disco rígido. Para fazer isso, digite o comando no campo chkdsk c: /f /r , a imagem abaixo mostra onde digitar o comando e pressione enter.

Quando o escaneamento terminar, escaneie seu computador usando o " sfc / scannow » para erros no estado dos arquivos do sistema.

3. Use o utilitário CCleaner. Este é um programa útil que deve ser usado não apenas em situações críticas, mas também no trabalho diário com um computador. Ele permite que você remova completamente os programas do dispositivo, incluindo arquivos residuais espalhados em diferentes pastas, limpe o histórico da Internet e muito mais. Com sua ajuda, você pode remover o programa e ajustar o registro para operação normal do PC. Mas estamos interessados ​​em outra função - uma ferramenta que permite detectar e corrigir automaticamente erros nas entradas do registro. Execute o programa, no menu à esquerda, clique em "Registro". Agora destaque todos os itens do menu e clique em pesquisar problemas, o sistema detectará automaticamente as inconsistências de dados. Clique em "Corrigir" para corrigir o problema.

Como corrigir erros do Windows com o CCleaner

Vídeo aula

O sistema operacional não carrega

Você ligou o computador, a janela de download apareceu, mas o sistema não pode começar a funcionar completamente.

Ele reinicia, congela ou produz personagens e pop-ups estranhos.

Em tal situação, você também precisará da função de recuperação do sistema, mas não funcionará com os métodos acima, pois o dispositivo não inicializa.

Para corrigir esse erro, você precisa de um disco de instalação ou unidade flash com a versão selecionada do sistema operacional.

O procedimento é o seguinte:

  1. A unidade flash USB é conectada ao computador e o dispositivo é reinicializado.
  2. Quando a janela de reinicialização aparecer, pressione uma das teclas que o levará à bios. Estes são F2-F12 e delete, dependendo do modelo. Normalmente, o botão excluir ou F8 ajuda.
  3. No sistema de bios, você precisa definir o padrão para inicializar a partir de uma unidade de CD/DVD ou dispositivo USB, dependendo do tipo de mídia em que você gravou o Windows.
  4. Reinicie seu computador.

Agora selecione o idioma de instalação e clique em "Mais distante". Você verá uma janela como esta, a janela de instalação do sistema operacional:

Clique em "Restauração do Sistema" como mostrado na captura de tela.

Muito importante! O disco de instalação com a versão do Windows deve corresponder à sua versão antiga, caso contrário a restauração do sistema não será possível.

Na tela você verá todos os sistemas instalados, selecione Windows 7 e marque a caixa ao lado do nome, clique em "Mais distante".

O sistema verificará automaticamente o seu computador em busca de problemas e tentará corrigir os erros. Em seguida, ela reverterá o sistema operacional para um ponto de restauração.

Deve-se notar que esse método nem sempre é eficaz e, se não ajudar, você precisa procurar o problema por código ou diagnóstico de hardware.

Erro de sistema 5: permissão do Windows negada

Vamos falar de outro erro, o erro 5, que não dá acesso ao Windows e ocorre na fase de boot.

O erro ocorre quando você tenta executar um programa específico ou vários programas do sistema operacional. Se parece com isso:

Encontrar instruções para se livrar de um erro pode ser difícil, mas daremos uma sequência de etapas.

Deve-se notar que dificilmente existe um método para corrigir esse erro, provavelmente as ações variam dependendo do computador, drivers e assim por diante.

Aqui está uma instrução generalizada que ajudará na maioria dos casos:

Como se livrar de um erro se ocorrer ao executar ações do sistema

Muitas vezes, o acesso total à unidade C é limitado em computadores, mesmo se você usar o PC como administrador.

Normalmente definido para "Somente leitura” para todas as contas, mas esse problema é fácil de resolver.

Para abrir os direitos de todas as ações com o disco, abra "Meu computador", clique na unidade C, selecione "Propriedades" e selecione a aba "Segurança".

Pressionando "Segurança" você verá a seguinte janela:

Você precisa clicar no botão "Mudar" e na próxima janela clique em "adicionar", conforme mostrado na captura de tela:

Na janela que se abre, escreva manualmente "Tudo" em uma linha vazia, isso dará acesso a todos os programas e ações do sistema para qualquer usuário. Agora clique no botão à esquerda "Verificar nome".

Se não houver problema e o sistema não se importar em abrir o acesso, a palavra que você escreveu "Tudo" será sublinhado com uma linha preta, como na imagem abaixo. Depois disso, pressionamos "OK".

Agora que todos os usuários do computador têm acesso às funções, se você deseja abrir o acesso total, precisa especificar isso no menu. Para fazer isso, basta marcar as caixas ao lado de cada item na janela.

Este método é adequado para todos que usam o Windows 7.8 10, Vista.

Para usuários do Windows XP, é necessária uma abordagem ligeiramente diferente, que também descreveremos.

O problema é que por padrão a interface do windows xp não exibe a aba "Segurança"(nas propriedades da unidade C), mas esta guia pode ser retornada em apenas alguns passos.

  • Abra qualquer pasta.
  • Pressione "Serviço", o botão está localizado na parte superior.
  • Pressione "Propriedades da pasta".
  • Agora clique em "Visualizar".
  • Ao lado dos parâmetros adicionais, desmarque a caixa ao lado de "Compartilhamento fácil", é a inclusão dessa função que não permite gerenciar totalmente o sistema.

Depois disso, a guia "segurança" nas propriedades da unidade C aparecerá e você deverá seguir todas as etapas acima, como é o caso de trabalhar em programas posteriores do Windows. O erro 5 deve desaparecer após o algoritmo executado.

Os especialistas da Microsoft oferecem outra maneira de se livrar do erro 5.

Também é eficaz, mas requer um pouco mais de trabalho e é mais complexo.

  • Abra o prompt de comando como administrador. Você precisará abrir um prompt de comando usando o comando cmd. Discutimos como mudar para esse modo acima, no tópico de se livrar da tela azul da morte.
  • Na linha de comando exibida, escreva o seguinte: net localgroup Administrator /add networkservice

    para o sistema de língua russa, e

    Administrador do grupo local da rede/adicionar serviço de rede

    para o sistema inglês. pressione Enter

  • Em seguida, no próximo campo, escrevemos net localgroup Administrators / add localservice

    ou (Administradores) na versão em inglês.

Agora feche o prompt de comando e reinicie o dispositivo.

Se você fez tudo certo, o erro 5 desaparecerá e você terá acesso a todos os serviços do sistema.

Existe outra maneira que permitirá remover o erro através do registro do sistema operacional.

Mas para isso, você deve saber o nome do serviço que restringe o acesso.

Para fazer isso, abra as propriedades do serviço desejado na lista de serviços e observe o nome. Então você pode continuar a trabalhar com o registro.

Veja a seguir um exemplo em que o nome do serviço de rede Netman.

Agora vamos ver como iniciar o registro. Vamos falar sobre o método de lançamento padrão.

Para fazer isso, você precisa iniciar uma janela de comando, pressionar as teclas Win + R ou simplesmente ir para "Começar" e no lado direito e comando de seleção pop-up "Correr".

Na janela que se abre, digite o comando

regedit

e pressione enter como mostrado na captura de tela.

Clique em OK e uma janela para edição do registro será aberta, onde você poderá inserir dados sobre como alterar o sistema operacional e abrir o acesso.

Você também pode iniciar o menu de registro simplesmente por meio de Iniciar.

abrir "Começar" e na barra de pesquisa inferior escreva o comando

regedit

Nos arquivos encontrados, você verá regedit.exe e acessará as configurações do registro. Nós o iniciamos e continuamos a corrigir erros.

Na janela de registro, vá para a ramificação HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services e na lista de serviços que se abre, procure o que precisamos pelo nome que já vimos em suas propriedades.

Encontramos o serviço e clique com o botão direito nele, selecione o item "permissões".

Verificamos quais funções estão abertas para o administrador e quais para o usuário e colocamos todas as marcas de seleção na frente do administrador. Já descrevemos esse processo no primeiro parágrafo.

Caso não queira entender o sistema, você pode tentar reinstalar o programa antivírus, pode estar bloqueando o acesso.

Alguns programas antivírus assumem os direitos de uso de determinados programas e podem restringir automaticamente o acesso do usuário.

Para começar, tente apenas desligar o programa e tentar iniciar o serviço que dá o erro 5.

Como último recurso, quando os métodos acima não ajudarem e se mostrarem ineficazes, você sempre poderá reinstalar o sistema operacional.

Não é muito certo fazer isso apenas para se livrar do erro 5, mas se você tiver outros problemas com o Windows, reinstalá-lo será a maneira mais fácil e eficaz.

descobertas

Fica claro no artigo que não será possível se proteger dos erros do sistema Windows e, como qualquer doença, os erros são mais fáceis de prevenir do que remediar.

Resumindo, dizemos que os erros geralmente ocorrem como resultado dos efeitos de vírus, mau funcionamento de drivers, instalação de programas não licenciados ou inadequados, além de falhas no hardware do computador.

Assim, você pode reduzir a chance de um erro do sistema instalando programas licenciados, instalando atualizações em tempo hábil e verificando antivírus regularmente.

Lembre-se também de remover a poeira do cooler e trocar a pasta térmica conforme necessário.

Todos os proprietários de computadores desktop ou laptops, mais cedo ou mais tarde, precisam reinstalar o sistema operacional, seja o Windows 7 ou qualquer outra modificação. Existem muitas razões para danos ao sistema operacional (infecção por malware, instalação inadequada de drivers, exclusão acidental de dados do sistema, etc.). No entanto, se informações importantes para você forem armazenadas na partição do sistema do PC (por exemplo, na área de trabalho), elas também serão excluídas após a demolição do sistema operacional. Para evitar isso, em vez de reinstalar, você pode executar uma recuperação do Windows.

Maneiras de restaurar o Windows 7 sem reinstalar

Os desenvolvedores deste sistema operacional cuidaram de sua confiabilidade, equipando o produto com muitos recursos de proteção, entre os quais o procedimento de recuperação é o mais útil. Esta ferramenta de software permite que você retorne o sistema operacional à capacidade de trabalho sem reinstalá-lo completamente.

Existem várias maneiras de inicializar o processo de recuperação do Windows:

  • usando a última configuração válida;
  • usando o programa;
  • através de um ponto de restauração;
  • via BISO.

Para concluir a tarefa, você não precisa procurar nenhum software ou usar dispositivos adicionais.

A única coisa que você precisa preparar é um DVD com o Windows 7 da montagem exata que foi instalada em seu computador. A opção ideal é usar o mesmo disco.

Restaurando a última configuração de trabalho

Cada vez que você sai do sistema, todos os dados importantes necessários para a inicialização e operação do sistema operacional são inseridos no registro. São essas informações que o procedimento de recuperação usa.

Para ativá-lo você precisa:

Se o sistema inicializar após executar as etapas acima, é recomendável que todas as informações importantes salvas na partição do sistema (“Meus Documentos”, unidade C, área de trabalho) sejam copiadas para outra unidade. Depois disso, verifique se há malware no seu PC e, se possível, faça um diagnóstico completo do sistema.

Usando o procedimento de recuperação desta forma, você não poderá recuperar dados pessoais perdidos (música, vídeo, etc.), pois só funciona com arquivos do sistema. Para recuperar essas informações, você precisa usar programas adicionais.

Restaurando o Windows usando o aplicativo Chkdsk

Chkdsk (do inglês “check disk”) é um programa embutido no sistema operacional que procura arquivos de sistema danificados no disco rígido e os restaura.

Outro recurso útil dessa ferramenta é o diagnóstico de mídias de armazenamento quanto a danos mecânicos a setores e o fechamento de acesso a eles, agilizando assim a operação do sistema.

Existem duas maneiras de inicializar o Chkdsk:

  • através de uma interface gráfica;
  • da linha de comando.

No primeiro caso, você precisa:


Para executar o programa Chkdsk a partir da linha de comando, você deve:


Isso reiniciará e diagnosticará o sistema Windows quanto a danos.

Aplicando um ponto de restauração

Um ponto de restauração é um elemento do sistema operacional que armazena uma cópia dos arquivos do sistema, drivers e programas instalados gravados em um horário específico. No Windows, esses pontos são criados automaticamente em intervalos regulares, bem como após a instalação e atualização de programas.

Para usar um ponto de restauração, você precisa:


Recuperação do sistema Windows via BIOS

Se for impossível iniciar o SO, a recuperação pelos métodos descritos acima não funcionará. Nesse caso, você pode usar o BIOS para ressuscitar o Windows sem reinstalar.

O procedimento será o seguinte:

O sistema operacional Windows que nem sempre usamos é estável. Em seu trabalho, ocorrem vários bugs, travamentos, congelamentos, às vezes o usuário pode encontrar um BSoD (tela azul da morte). Para contrariar isso, existem vários programas especiais projetados para encontrar e eliminar as avarias que surgiram. Hoje falarei sobre um deles chamado "MwFix", explicarei como a correção de erros é implementada com o MwFix no Windows 7.10 e como trabalhar com este programa.

A combinação de letras "MwFix" geralmente é decifrada como "Microsoft Windows Fix" (traduzido como "Microsoft Windows Fix").

Normalmente, esse nome se refere ao utilitário de correção de erros FixWin, criado por vários desenvolvedores para resolver alguns problemas típicos que surgem no Windows.

O utilitário FixWin tem três versões principais - para Windows 7 (FixWin v 1.2), para Windows 8 (FixWin v 2.2) e para Windows 10 (FixWin 10). Eles não exigem sua instalação em um PC, basta baixar e executar o utilitário correspondente ao seu sistema operacional sem etapas adicionais.

As desvantagens deste produto, eu incluiria sua natureza de língua inglesa, o que pode confundir alguns usuários de língua russa. Nesse caso, recomendo usar programas especiais de tradução e extensões de navegador que podem ajudá-lo a trabalhar com o MwFix.

Como corrigir bugs com MwFix

Baixe e execute o programa MwFix para corrigir erros no Windows 7, 10 nos links que forneci acima. A tela do utilitário que se abre é dividida em duas partes principais:

  • Lado esquerdo - existem guias, cada uma contendo as ferramentas correspondentes para resolver uma certa gama de erros no MwFix.
  • Guia básico "Bem-vindo" - projetado para verificar a integridade dos arquivos do sistema usando o utilitário sfc (botão "Utilitário verificador de arquivos do sistema"), bem como criar um ponto de restauração (botão "Criar ponto de restauração do sistema").
  • Aba "Windows Explorer"- Projetado para corrigir erros do Windows Explorer.
  • "Internet & Connectivity" - destinado a resolver problemas de rede.
  • "Windows Media" - vai se livrar de erros no trabalho do "Windows Media Player".
  • "Ferramentas do Sistema" - contém várias ferramentas do sistema.
  • "Correções adicionais" - possui várias ferramentas adicionais para corrigir vários bugs.

Tela de trabalho "FixWin"

  • Lado direito - contém o conteúdo da aba selecionada pelo usuário. Aqui está uma lista de problemas e, ao lado de cada problema, há um botão "Corrigir", clicando no qual corrigirá a disfunção especificada.

Também aconselho que você leve em consideração que existem muitas versões falsas do MwFix na Internet que carregam vírus e vários aplicativos de publicidade. Eu recomendo baixar este utilitário apenas de fontes confiáveis, caso contrário você pode trazer algum tipo de malware para o seu PC.

Tenha cuidado - a funcionalidade deste site é bastante duvidosa

Conclusão

"MwFix" é um utilitário especial projetado para restaurar a integridade dos sistemas operacionais Windows 7.8, 10. Ele contém ferramentas especiais, cujo uso corrigirá vários erros do sistema operacional Windows em seu computador. A desvantagem deste programa pode ser sua interface em inglês (para quem é novo no idioma de Shakespeare), neste caso recomendo usar programas especiais de tradução ou instalar uma extensão especial em seu navegador que permitirá que você use totalmente o rico funcionalidades do "MwFix" no seu PC.

Em contato com

Esta seção deve ser o primeiro lugar que você visita se encontrar algum problema. Você pode encontrá-lo em "Painel de controle" → "Solução de problemas".

Aqui você encontrará vários assistentes passo a passo que o ajudarão a resolver problemas com a conexão de uma impressora, reprodução de som, acesso à Internet e assim por diante.

Pode ser que o seu problema não seja nada complicado e, portanto, bastante capaz deste reparador embutido.

Otimização do Drive

Os discos rígidos de hoje normalmente não exigem tanta manutenção quanto nas décadas passadas. Além disso, as novas versões aprenderam a realizar a otimização de disco em um agendamento e em minutos ociosos. No entanto, se você perceber que seu computador está lento ou emitindo sons estranhos vindos de sua unidade, é uma boa ideia executar o utilitário de manutenção de disco.

A maneira mais fácil de fazer isso é pesquisar por nome. Usando o utilitário, você pode analisar o status dos drives, otimizá-los ou alterar o cronograma de manutenção automática.

Revertendo o sistema para um estado anterior

Um ótimo recurso que muitos usuários, por algum motivo, esquecem. Pode ser útil se ocorrer algum erro e travamento após instalar novos programas ou atualizar drivers. Com a Restauração do Sistema, você pode retornar seu computador a um momento em que tudo estava funcionando.

Às vezes, a recuperação resulta em uma perda parcial de dados recentes do usuário. Portanto, antes de prosseguir com o tratamento, é melhor fazer cópias de segurança. Ainda assim, reverter para um ponto de verificação anterior é uma maneira fácil e rápida de resolver muitos problemas.

Monitor de estabilidade do sistema

Para consertar algo, você precisa entender o que está quebrado. O utilitário System Stability Monitor irá ajudá-lo a responder a esta pergunta. Encontrá-lo não é tão fácil, pois está escondido nas profundezas do "Painel de Controle". Portanto, é mais fácil usar a pesquisa, onde você deve inserir a frase "log de confiabilidade".

Aqui você encontrará um relatório detalhado sobre o funcionamento do sistema operacional e software instalado, bem como as falhas resultantes. Às vezes, uma olhada no log é suficiente para determinar a causa dos problemas e corrigi-los.

Restauração do sistema

Se os métodos listados acima não funcionarem, você pode tentar um remédio mais radical. Para fazer isso, você precisa usar a função de redefinição disponível nas versões mais recentes do Windows. Ele tem várias opções: a mais econômica ainda permite que você salve tudo, enquanto a outra vai devolver o computador ao momento da compra.

Para acessar esse recurso, abra Configurações do computador e vá para Atualização e segurança. Aqui, encontre a guia "Recuperação" no painel esquerdo. Dependendo de qual sistema foi instalado originalmente e quais atualizações foram aplicadas, o conteúdo dos itens pode diferir ligeiramente.

Diagnóstico de RAM

Muitas vezes, os problemas estão relacionados a erros de RAM. A insidiosidade peculiar deste caso é que os bugs começam a aparecer sem nenhum sistema. Portanto, se você for atormentado por reinicializações repentinas, telas azuis e programas que não iniciam, verifique o status da sua RAM.

Uma pesquisa pelas palavras "diagnóstico de memória" ajudará você a encontrar esse utilitário útil. Depois de iniciar, selecione o modo de teste que mais lhe convier e aguarde os resultados do teste.

Monitor de recursos

Outra ótima ferramenta que permite descobrir o que está acontecendo sob o capô do Windows é chamada de "Resource Monitor". Será útil, por exemplo, se um processo começar a se comportar de forma inadequada, carregar demais o processador ou gravar algo constantemente no disco. Obviamente, isso tornará o computador lento, portanto, o infrator deve ser encontrado e neutralizado rapidamente.

"Resource Monitor" é o irmão mais velho do familiar "Task Manager". Ele fornece as informações mais completas sobre cada processo, serviço, driver, conexões de rede e seu uso do processador, memória, disco rígido.

Bem, você já tentou de tudo, mas o Windows ainda não foi curado? Então vale a pena pegar o telefone e ligar para um conhecido “engenheiro de computação”.

Você pode sugerir outras opções para salvar o sistema? Nesse caso, bem-vindo aos comentários!