Por que o computador perde wifi. Resolvemos o problema de desabilitar o WI-FI em um laptop

Muitas vezes, há casos em que o Wi-Fi em um laptop desliga sozinho. Agora vamos descobrir por que a Internet por Wi-Fi desaparece e como resolver esse problema. Se você chegou a esta página, provavelmente já tem esse problema. Conectamos nosso laptop ao Wi-Fi, a Internet funciona, mas às vezes desaparece sozinha. Há um ponto importante aqui: o Wi-Fi não desliga, mas simplesmente entra no status "Sem acesso à Internet" ou "Limitado" (e aparece um ponto de exclamação amarelo). Bem, a internet não funciona. No entanto, há momentos em que o computador está completamente desconectado da rede sem fio. Esse problema não é incomum no Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Portanto, não importa qual sistema operacional está instalado em seu laptop.

Como regra, a conexão com o Wi-Fi é perdida periodicamente ou depois de sair do modo de suspensão. Há momentos em que a internet para de funcionar por alguns segundos e depois reaparece. De qualquer forma, isso cria muitos inconvenientes. Você tem que esperar, reiniciar seu laptop, downloads de arquivos, assistir filmes, etc. são interrompidos.

Ponto importante! Veremos soluções quando a Internet estiver desconectada em apenas um laptop. Ou seja, outros dispositivos que estão conectados ao seu roteador continuam funcionando normalmente. Se a Internet desaparecer em todos os dispositivos, tanto via Wi-Fi quanto por cabo, isso já é um problema no roteador Wi-Fi ou algum tipo de problema com o provedor de Internet.

Se você tiver um problema observado apenas em um computador, agora tentaremos resolvê-lo.

Por que a conexão Wi-Fi desaparece em um laptop?

Os principais motivos para desconectar a conexão com o roteador:

  • Interferência no canal em que sua rede Wi-Fi opera. Ou um sinal de rede sem fio fraco.
  • Desativando o adaptador Wi-F para economizar energia (Wi-Fi desaparece ao acordar do modo de suspensão)
  • Operação instável do driver do adaptador Wi-Fi.
  • Problemas com o roteador

Vou mostrar no exemplo do Windows 7. Se você tem Windows 8.1, ou Windows 10 e a Internet também desaparece a cada 5 minutos (pode ser mais ou menos) então essas dicas são para você. Quanto ao Windows 10, agora há muitos problemas com drivers. Portanto, quando a conexão é interrompida no "top ten", eu aconselharia antes de tudo experimentar os drivers do adaptador sem fio e tentar seguir as recomendações deste artigo:.

Desconectando o Wi-Fi devido a interferência e sinal fraco

Nossa rede sem fio doméstica opera em um canal específico. Como regra, existem muitas outras redes vizinhas no raio que podem interferir. A interferência também pode ser de outros eletrodomésticos. E em conjunto com um sinal de rede sem fio não muito estável, isso pode levar à desconexão da Internet em um laptop. Um ponto de exclamação amarelo "sem acesso à Internet" pode aparecer e funcionar novamente depois de um tempo.

Além disso, a desconexão pode ocorrer devido a um sinal ruim quando você se afasta do roteador e, no laptop, onde a força do sinal é exibida, restam uma ou duas divisões. Nesses casos, a conexão pode desaparecer completamente. Se a Internet estiver constantemente cortada nas salas onde o sinal da rede Wi-Fi é fraco, precisamos fortalecer o sinal da nossa rede para que a conexão seja mais estável. Eu escrevi sobre isso em um artigo:.

Quanto a problemas de interferência, aqui você precisa experimentar o canal em que sua rede opera. Você pode tentar usar um programa especial para encontrar o canal mais livre e configurá-lo nas configurações do roteador. Ou apenas defina algum tipo de canal estático nas configurações do roteador. Como fazer isso, descrevi em detalhes nas instruções: Se você já possui um canal estático, defina-o como Auto.

É assim que a mudança de canal no roteador Tp-Link se parece:

Preste atenção às condições em que ocorre a desconexão da Internet. Isso pode ser, por exemplo, mover-se pela casa ou apenas em determinados lugares (quartos). Então será mais fácil encontrar a causa e eliminá-la.

O que fazer se a Internet desaparecer após acordar do modo de suspensão

Isso ocorre porque o Windows desativa o adaptador Wi-Fi durante o modo de suspensão para economizar energia. E quando você sai do modo de suspensão, o adaptador não pode mais funcionar normalmente e você precisa reiniciar o laptop. Além disso, os problemas são frequentemente observados quando o laptop está funcionando com energia da bateria. Precisamos desabilitar o adaptador sem fio e definir o desempenho máximo ao funcionar com bateria e rede elétrica.

Vamos configurar o plano de energia primeiro. Pressione o atalho de teclado Vitória+R. Copiar comando controle powercfg.cpl na linha "Abrir" e clique no botão OK.

Uma janela com planos de energia aparecerá. te aconselho a escolher Equilibrado. Em seguida, clique no link ao lado deste plano Configurando um plano de energia.

A seguir abrimos Alterar configurações avançadas de energia. Estamos procurando uma seção Configurações do adaptador de rede sem fio, abra e instale Performance máxima durante o funcionamento da rede e da bateria. Clique Aplicar e OK.

Proibimos desligar o adaptador Wi-F para economizar energia

Desligar o adaptador não nos economizará muita eletricidade, mas podem aparecer problemas em sua operação. Portanto, você precisa impedir que o Windows desligue o adaptador.

Clique Vitória+R, copie o comando mmc devmgmt.msc e pressione OK.

O gerenciador de dispositivos será aberto. Localizar e abrir uma guia Adaptadores de rede. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi (seu nome deve conter as palavras "Wi-Fi", "Wireless") e selecione Propriedades.

Vá para a aba Gerenciamento de energia e desmarque a caixa Permitir que este dispositivo desligue para economizar energia. Clique OK.

Reiniciamos o laptop e verificamos como a Internet via Wi-Fi funcionará.

Internet pode cair devido a problemas de driver

Se o driver do adaptador Wi-Fi estiver desatualizado ou o driver errado estiver instalado, vários problemas com a conexão sem fio podem aparecer. Abra o gerenciador de dispositivos como mostrei acima (pressione Win + R e execute o comando mmc devmgmt.msc). Abra uma guia Adaptadores de rede. Encontre seu adaptador sem fio (o nome será "Wi-Fi", 802.11n ou "Wireless"). Pode haver um ponto de exclamação amarelo próximo ao adaptador. Isso significa que o dispositivo não está funcionando corretamente.

Mesmo que não haja um ícone de aviso, tente atualizar o driver desse adaptador. Talvez isso resolva o problema de desligar o Wi-Fi. Apenas atualize não pelo gerenciador de dispositivos (o sistema dirá que a atualização não é necessária) e baixe o driver do site oficial do fabricante do seu laptop. Necessário para seu modelo e seu sistema operacional. Baixe e instale o driver. Eu escrevi com mais detalhes sobre como instalar o driver no artigo.

Ainda assim, você pode tentar selecionar uma das versões de driver já instaladas, remover o driver ou revertê-lo. Descrevi todas essas ações com mais detalhes usando o exemplo do Windows 10 em um artigo separado:.

O que fazer se a Internet desaparecer periodicamente em todos os dispositivos?

Se sua conexão com a Internet desaparecer simultaneamente em todos os dispositivos conectados, o problema já está no roteador. Escrevi sobre isso no início do artigo. Em computadores, o status da conexão torna-se "sem acesso à internet".

E em dispositivos móveis (smartphones, tablets) a internet simplesmente para de funcionar. E após essas falhas, você deve sempre reiniciar o roteador, somente depois que a Internet começar a funcionar novamente. Além disso, essas interrupções geralmente ocorrem em momentos em que o roteador está sob carga pesada: estamos baixando algo (especialmente de torrents), assista a vídeos online, jogue jogos online, conecte alguns outros dispositivos ao Wi-Fi, etc. E, basicamente, esse problema é observado em roteadores baratos.

Isso é compreensível, eles simplesmente não suportam a carga e "caem". Salva apenas reinicialização. Meu amigo tem exatamente o mesmo (que é do provedor Kyivstar). Depois de conectar o smartphone e o laptop, tudo funciona bem. Basta ligar o vídeo online, depois de um tempo a Internet desaparece.

O que pode ser feito:

  • Conecte a Internet sem roteador, diretamente ao computador, e verifique o funcionamento. Para eliminar quebras no lado do provedor.
  • Atualizar o firmware do roteador, muitas vezes ajuda. Temos instruções para todos os fabricantes de roteadores populares em nosso site.
  • Desabilitar clientes de torrent em dispositivos (caso existam). Eles criam uma carga, devido à qual a Internet desaparece.
  • Se você tiver Internet por meio de um modem USB 3G / 4G conectado a um roteador, essas interrupções provavelmente ocorrerão no lado do provedor.
  • Bem, comprando um roteador mais poderoso.

Parece não ter perdido nada. Escreva nos comentários como você conseguiu se livrar desse problema.

A Internet sem fio é muito conveniente, moderna, mas nem sempre é livre de problemas. Algumas falhas que causam muitos problemas para os usuários ocorrem por conta própria vez após vez. Hoje vamos falar sobre por que a rede Wi-Fi desaparece. Como regra, tais incidentes são relevantes para laptops, que, ao que parece, são simplesmente projetados para trabalhar especificamente com redes sem fio, apoiando a ideia de criar uma solução móvel ideal.

Diagnóstico de causas

Como pode haver várias causas do problema, consideraremos cada uma separadamente a seguir. Em geral, para começar, você precisará fazer alguns diagnósticos e verificar se há algum problema com a fonte de alimentação do roteador e do próprio dispositivo. No caso do primeiro, tudo é determinado de forma bastante simples, para verificar o segundo, você precisa tentar conectar outros dispositivos à rede - tablets, telefones.

Se tudo funcionar bem, é possível que o problema seja apenas com o computador e você precise verificar consistentemente a operação e as configurações de seu adaptador.

economia de energia

A próxima coisa que devemos fazer se a rede Wi-Fi for perdida é diagnosticar usando o sistema. Clique no ícone do sinal de rede sem fio e localize o item "Diagnóstico de problemas" e siga as instruções. Talvez esta opção o ajude.

Abra "Iniciar" e nele encontre o "Painel de Controle" que precisamos. Agora precisamos das configurações ocultas no ícone Opções de energia.

Haverá várias opções aqui e, se você não quiser definir alto desempenho, precisará selecionar pelo menos "Modo balanceado".

Em caso de inaceitabilidade e desta opção, você só pode definir o consumo separadamente para o adaptador. Clique em "Definir o plano de energia" ao lado da opção desejada.

Agora "Alterar opções avançadas".

Aqui, rolamos para baixo e encontramos o item "Configurações do adaptador" - você precisa abrir a árvore de parâmetros, abrir novamente o subitem "Economia de energia" e definir "Desempenho máximo" nos parâmetros "Bateria" e "Rede".

Tudo o que poderia ser feito aqui, você fez - agora clique em "OK", "Salvar alterações" e feche a janela.

A segunda opção também, de certa forma, depende das configurações de energia - acontece que quando o usuário envia o computador para dormir, depois de ligar o adaptador ainda permanece nesse modo.

Clique em "Iniciar" novamente e clique em "Meu Computador" e selecione "Propriedades".

Dentro haverá muitos equipamentos, mas estamos interessados ​​em adaptadores de rede. Depois de abrir a árvore com eles, procuramos aquele com o atributo Wi-Fi e clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse.

Aqui estamos procurando por "Gerenciamento de energia" e desmarque a caixa "Permitir que o dispositivo desligue para economizar energia". Em seguida, clique em "OK" e teste como tudo funciona. Para ter certeza, a melhor opção é reiniciar o dispositivo após todas essas operações.

Às vezes o problema pode estar na oxidação dos contatos do adaptador, não conectá-lo após a limpeza ou reparo, ou nos drivers do dispositivo. Nos dois primeiros casos, apenas a intervenção mecânica ajudará. Para atualizar os drivers, você precisa encontrar o nome do seu modelo e acessar o site oficial do fabricante para baixar os programas necessários.

Isso é tudo o que poderia ser feito no lado do computador se a rede Wi-Fi fosse perdida, e agora consideraremos a solução do problema no lado do ponto de distribuição.

Se o motivo estiver no roteador

Se, após todas as verificações, você chegou à conclusão de que o problema está no dispositivo de distribuição, não há muito o que fazer aqui: quando o roteador está ligado e funcionando normalmente, mesmo sem configurações especiais e o cabo do provedor conectado , a rede será determinada e não deverá desaparecer.

Comprei um roteador D-Link DIR-651, configurei tudo de acordo com as instruções e me deparei com um problema que quando o computador e a energia são desligados, o roteador redefine as configurações do servidor DNS.

Prefácio ... Solução do problema com o roteador (roteador), veja abaixo ↓

Tudo começou com o fato de que primeiro conectei o roteador via LAN a um computador desktop. Anotei tudo o que precisava, o roteador ligou e começou a funcionar, a Internet apareceu e fiquei encantado. Então eu pensei que eu deveria verificar o Wi-Fi.

Liguei o laptop, ele mesmo encontrou uma conexão sem fio com o roteador, conectou tudo, a Internet começou a funcionar e os sites começaram a abrir. Bem, também decidi verificar a conexão Wi-Fi sem fio do meu telefone e tablet. E tudo acabou bem lá, a conexão foi bem-sucedida e a Internet apareceu.

No dia seguinte, ligue o roteador, depois um laptop e ! Ou melhor, escreve que a rede sem acesso à Internet. Existe uma conexão sem fio propriamente dita, o Wi-Fi está funcionando e a rede está conectada, e no canto próximo ao relógio, é desenhado o ícone que diz “uma rede sem acesso à Internet”.

No começo eu pensei que era um problema com o ISP. Eu acho que como redator - logicamente, você precisa ligar seu computador desktop e ver se há Internet lá! Liguei o computador conectado via LAN à rede local - a Internet está funcionando.

Por que em um laptopWi-Rede Fi desaparece?

Comprei um roteador D-Link DIR-651, configurei tudo de acordo com as instruções e me deparei com um problema que quando o computador e a energia são desligados, o roteador redefine as configurações do servidor DNS. Prefácio... Solução...

Alguns usuários de laptops reclamam periodicamente que o Wi-Fi desaparece em seus dispositivos sem motivo. Vale ressaltar que o problema não está apenas na perda de acesso à Internet, mas na perda de conexão com a rede sem fio Wi-Fi do roteador. Além disso, isso pode acontecer com bastante frequência durante o dia, de acordo com as avaliações de muitos proprietários de laptops.

Se você está enfrentando exatamente o mesmo problema, saiba que neste artigo veremos possíveis causas e soluções para isso.

Alcance do sinal Wi-Fi do roteador

Então, vamos tentar descobrir o que há de errado com o Wi-Fi no seu laptop. Antes de tudo, recomendamos que você verifique a intensidade do sinal do seu roteador Wi-Fi. Pense se o seu laptop está muito longe do roteador, pois esse pode ser o motivo da rede sempre desaparecendo. Você pode estar constantemente perdendo a conexão com sua rede Wi-Fi devido ao fato de seu laptop estar fisicamente longe da zona de captura do roteador. O adaptador Wi-Fi pode capturar um sinal fraco, mas depois enfraquece tanto que a conexão não pode mais ser mantida. Além disso, não se esqueça de que vários obstáculos na forma de paredes, móveis e vários eletrodomésticos podem afetar a propagação do sinal do roteador.

Alterar o canal de distribuição da rede Wi-Fi

Tipo, experimentou o alcance do sinal, mas a rede sem fio ainda desaparece no laptop? Ok, então vamos seguir em frente. Outro motivo pelo qual você pode perder o Wi-Fi em um laptop é a interferência ou um canal de distribuição de rede sem fio ocupado. Por padrão, nas configurações de qualquer roteador Wi-Fi, deve haver uma seleção automática de um canal para distribuição de uma rede Wi-Fi. No entanto, talvez seja aqui que resida o problema. Você precisa fazer login no painel de controle do seu roteador e tentar configurar um canal diferente para sua rede sem fio.

Para entrar no painel de controle do seu roteador, você precisa conectá-lo ao seu computador usando um cabo de rede e, em seguida, digite o endereço indicado no roteador Wi-Fi ou em sua caixa na barra de endereços do navegador. Por exemplo, muitas vezes você pode abrir o painel de controle usando o endereço http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1. Depois de abrir o painel de controle, vá para as configurações sem fio e encontre a configuração do canal para Wi-Fi. Se você tiver seleção automática de canais, tente definir algum estático no menu suspenso. Se forem estáticos, tente usar a seleção automática.

Salve suas configurações e veja se a situação do Wi-Fi no seu laptop mudou. Se sim, deixe as configurações de canal definidas no painel de controle do roteador e use com segurança a conexão em seu laptop. Se houver outros dispositivos, verifique se eles também se conectam normalmente à rede do roteador. No entanto, se o adaptador Wi-Fi do seu laptop ainda estiver se desconectando constantemente da rede sem fio, isso significa que outra coisa está com defeito.

Desativando o modo de economia de energia

Outra razão pela qual seu laptop está constantemente se desconectando da rede sem fio pode ser o modo de economia de energia definido nas configurações do plano de energia. Seu laptop pode ser desconectado enquanto estiver no modo de economia de energia. Portanto, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione "Gerenciamento de energia" no menu de contexto.

Depois de abrir a janela de configurações de energia do sistema, clique no link "Configurações de energia avançadas". Na próxima janela que se abre, você pode ver em qual esquema seu laptop está sendo executado (você pode escolher diferentes esquemas de energia através do ícone de bateria na barra de notificação). Selecione o plano de energia desejado e clique no link "Definir plano de energia".

Na janela com as opções para desligar a tela e o modo de suspensão, clique no link "Alterar configurações avançadas de energia". Uma pequena janela será aberta com uma lista de opções de energia, entre as quais você precisa encontrar "Configurações do adaptador de rede sem fio". Abra esta configuração clicando no ícone de adição no lado esquerdo e defina o valor como "Desempenho máximo". Salve a alteração nas configurações de energia do laptop. Você só precisa desmarcar uma caixa nas configurações do adaptador Wi-Fi.

Clique no teclado Windows+R para invocar o utilitário Executar. A seguir, digite o comando devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Uma janela se abrirá na sua frente com uma lista de todos os equipamentos presentes em seu computador. Expanda a seção "Adaptadores de rede" e encontre seu adaptador Wi-Fi nela. Clique com o botão direito sobre ele e selecione "Propriedades".

Aqui você precisa ir para a guia Gerenciamento de energia, como você deve ter adivinhado. Tudo o que resta para você é desmarcar a opção "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia". Quando tudo estiver pronto, salve as alterações feitas e reinicie seu laptop. Agora teste sua conexão de rede sem fio.

Reinstalando o driver do adaptador Wi-Fi do laptop

Bem, há algum resultado? Seu laptop fica conectado à rede por muito tempo? Bem, se o problema persistir, temos apenas duas opções: o driver do adaptador Wi-Fi não está funcionando corretamente ou o próprio dispositivo foi danificado. Finalmente, você tem que testar a teoria com um driver ruim para o adaptador, mas se nada mudar depois disso, você terá que ir a um centro de serviço ou comprar um novo adaptador.

Então, vamos tentar reinstalar o driver do adaptador Wi-Fi. Felizmente, isso é extremamente fácil de fazer. Primeiro você precisa encontrar um pacote de drivers para o seu adaptador Wi-Fi na Internet, por exemplo, você pode fazer isso no site oficial do fabricante do laptop. Depois de baixar o driver, salve-o um pouco para mais tarde, pois agora vamos desinstalar o driver do adaptador Wi-Fi.

Abra o Gerenciador de Dispositivos como mostrado acima e abra Propriedades do Adaptador de Rede. Vá para a guia "Driver" e clique no botão "Remover dispositivo". Assim que você clicar neste botão, seu adaptador Wi-Fi desaparecerá da lista de dispositivos. Feche a janela do Gerenciador de dispositivos e retorne ao driver baixado. Execute a instalação do driver, aguarde a conclusão da instalação e reinicie o computador.

Tente se conectar à rede Wi-Fi sem fio do roteador e veja se seu laptop se desconecta dela. Muitas vezes, um problema desse tipo surge exatamente devido à falha do driver do adaptador Wi-Fi, que, por algum motivo, começou a funcionar extremamente instável e com várias falhas, por exemplo, pode causar interrupções constantes no acesso à Internet ou até mesmo desconectar-se da rede sem fio.

Esperamos que a reinstalação do driver tenha resolvido seu problema. No entanto, se o laptop continuar se desconectando da rede sem fio, então, como suspeitamos, algo está definitivamente errado com seu adaptador Wi-Fi. Como já mencionado, neste caso, entre em contato com especialistas técnicos ou compre um adaptador Wi-Fi externo.

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Descobri isso recentemente no meu novo laptop Windows 8. O primeiro pensamento foi: “Por que o Wi-Fi está com bugs, porque está tudo bem no outro laptop?”. No final, desliguei e liguei o Wi-Fi novamente, mas notei que não deveria ser assim e tenho problemas reais com o Wi-Fi no meu laptop.
Imediatamente entrei na pesquisa: "" e, como resultado, recebi um milhão de fóruns onde tudo estava embaçado. Depois de pensar um pouco, ela acrescentou: porque o wifi desliga no notebook", mas aqui todo mundo ficava dizendo que configurou um roteador. No final, desisti e comecei a procurar uma solução para o problema de Wi-Fi no meu laptop.

Por que o WiFi desliga em um laptop, quais são as opções?


Caso você apenas então é muito cedo para se preocupar. É possível que o Wi-Fi do seu laptop esteja sendo desligado constantemente devido a uma conexão ruim com a Internet. Outra razão pela qual o WiFi está desligado em um laptop pode ser que existem muitos obstáculos entre o laptop e o roteador. Mas se você perceber que você , então pode haver outras razões:

  1. Talvez o Wi-Fi no laptop tenha desaparecido devido a uma violação da conexão com o servidor DNS.
  2. , é fácil verificar a Internet através de outro laptop ou smartphone.
  3. Talvez o Wi-Fi esteja desconectado no laptop devido a um módulo com defeito.
  4. Ou talvez você tenha apenas um modo de economia de energia, e é por isso que o WiFi no seu laptop é constantemente desligado para economizar bateria.
  5. Os drivers do seu adaptador de rede estão desatualizados e, portanto, o WiFi desaparece periodicamente.

As três primeiras opções são fáceis de verificar se você possui um segundo laptop ou tablet com Wi-Fi. No meu caso, o problema estava no ponto 4.

Wifi continua desconectando no meu laptop, o que devo fazer?

A solução para o meu problema, por que o Wi-Fi no laptop desapareceu, descrevi em detalhes em uma instrução passo a passo com uma foto:








Método 2. Como corrigir o problema se o Wi-Fi estiver desligado em um laptop?

Existe uma segunda maneira de resolver se o WiFi estiver constantemente desligado em um laptop:



O que fazer se o Wi-Fi ainda estiver desconectado em um laptop?

Se o seu WiFi desaparecer periodicamente, você precisa atualizar os drivers, você pode fazer isso no mesmo local acessando as propriedades do adaptador de rede: