Falha ao concluir o processo de configuração do Windows. A instalação do Windows não pôde configurar o Windows para funcionar com o hardware deste computador O processo de instalação não pôde ser concluído para instalar

Autor Lizaveta fez uma pergunta em Programas

incapaz de concluir o processo de instalação do Windows 7 em um laptop. e obtive a melhor resposta

Resposta de Nik Good[ativo]
O sistema operacional pré-instalado pode ser restaurado a partir de uma partição oculta. A recuperação é ativada pressionando simultaneamente as teclas Alt e F10 quando o computador inicializa (quando o logotipo aparece). mantenha pressionada a tecla Alt e pressione F10 repetidamente. Nem sempre funciona na primeira vez, então tente algumas vezes. Em seguida, no menu que aparece, clique em "iniciar restaurar as configurações padrão de fábrica" ​​ou "restaurar o sistema aos padrões de fábrica". O processo de recuperação será iniciado. Atenção! Os dados no disco c: serão apagados. Ou seja, é necessário obviamente copiar informações importantes.

Resposta de Zaykos[guru]
Tire outra foto!


Resposta de Dmitry Getsman[guru]
Se algo travar ou quebrar constantemente durante a instalação, antes de tudo, a RAM deve ser verificada quanto a erros. Porque é por ele que passa todo o processo de descompactação, respectivamente, se funcionar com erros, então o resultado será um erro de instalação. Especialmente se ele congelar em lugares diferentes ou apresentar erros - provavelmente é o caso. Em detalhes e passo a passo, como e com o que verificar a RAM, você pode ler aqui
se não, olhe para o disco rígido. Mas, isso é tudo, desde que você tenha confiança na distribuição em si.


Resposta de 3 respostas[guru]

Ei! Aqui está uma seleção de tópicos com respostas para sua pergunta: Não é possível concluir o processo de instalação do Windows 7 em um laptop.

Você está tentando instalar uma atualização no Windows 10, mas é exibida uma notificação informando que ela não pode ser concluída após o sistema começar a desfazer as alterações. Saiba mais sobre como corrigir esse erro.

Erros que a instalação não consegue concluir não são novos para os usuários. Muitos encontraram um erro no Windows 7 em que o sistema notifica que as atualizações não puderam ser concluídas e, em seguida, o processo de reversão das alterações é iniciado. Desde algum tempo, mais e mais usuários estão vendo esse problema no Windows 10.

O sistema baixa as atualizações corretamente e exibe informações de que elas estão prontas para serem instaladas. Se você ignorar a instalação, depois de um tempo o próprio sistema operacional “lançará” uma notificação de que o Windows deve ser atualizado, solicitando que você reinicie o computador para concluir a operação.

E aqui começa o problema. A atualização teoricamente é instalada, mas em algum momento ocorre um aviso sobre uma possível falha. A notificação "Não foi possível concluir as atualizações" é exibida e a tela abaixo mostra "Revertendo alterações" - o Windows 10 inicia o procedimento de desinstalação e reverte o sistema para o estado anterior à instalação. E assim de novo e de novo, a cada tentativa de atualizar o sistema operacional. Como consertar?

Método número 1. Solucionador de problemas do Windows Update

Para começar, você pode usar o Solucionador de problemas automático do Windows 10. Esta é uma ferramenta oficial que pode ser baixada do site da Microsoft. O utilitário diagnostica a área do sistema em busca de falhas e tenta resolvê-las com métodos básicos. A eficácia pode ser menor ou maior, dependendo do problema, mas sempre vale a pena experimentar este programa quando iniciarmos a solução de problemas.

Baixar Solucionador de problemas

Uma vez baixado, inicie o utilitário e siga as instruções na tela. O programa procurará automaticamente por problemas e tentará corrigi-los.

Se for exibida uma notificação informando que "" foi restaurado, você pode tentar atualizar o sistema.

Método número 2. Limpando a pasta SoftwareDistribution

A pasta SoftwareDistribution contém os instaladores de atualização. O problema pode ser devido ao fato de que eles estão danificados ou erros de compatibilidade. Portanto, vale a pena excluir o conteúdo dessa pasta e reiniciar o serviço.

Para poder fazer isso, você deve interromper temporariamente o serviço, caso contrário, a exclusão de arquivos será bloqueada.

Pressione a combinação de teclas Win + R e digite o comando:

Encontre o serviço na lista, clique com o botão direito nele e selecione Parar. O serviço será suspenso.

Novamente, pressione simultaneamente as teclas Win + R, digite o caminho para o diretório abaixo e pressione Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Você precisa excluir todo o conteúdo do diretório SoftwareDistribution - ele deve permanecer vazio.

Após excluir todos os arquivos da pasta, abra a lista de serviços novamente (digite o comando "services.msc" na janela de execução), localize, clique com o botão direito nele e selecione "Executar".

Agora tente atualizar o sistema.

Um dos problemas comuns dos usuários do Windows 10 é a mensagem “Não foi possível configurar as atualizações do Windows. Revertendo alterações em andamento" ou "Não foi possível concluir as atualizações. Cancelar alterações. Não desligue o computador" após reiniciar o computador para concluir a instalação das atualizações.

Este manual detalha como corrigir o erro e instalar atualizações nesta situação de várias maneiras. Se você já tentou muito, por exemplo, métodos relacionados à limpeza da pasta SoftwareDistribution ou ao diagnóstico de problemas com o Windows 10 Update, abaixo no guia você pode encontrar algumas soluções adicionais descritas para o problema.

Observação: se você vir a mensagem "Não foi possível concluir as atualizações. Cancelar alterações. Não desligue o computador" e assista no momento, enquanto o computador reinicia e mostra o mesmo erro novamente e não sabe o que fazer - não entre em pânico, mas espere: talvez seja um cancelamento normal de atualizações, o que pode ocorrer com várias reinicializações e até várias horas, especialmente em laptops com HD lento. Você provavelmente terminará no Windows 10 com as alterações desfeitas.

Limpando a pasta SoftwareDistribution (cache de atualização do Windows 10)

Todas as atualizações do Windows 10 são baixadas para uma pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e na maioria dos casos limpando esta pasta ou renomeando a pasta Distribuição de Software(para que o sistema operacional crie um novo e baixe as atualizações) permite corrigir o erro em questão.

Dois cenários são possíveis: depois de reverter as alterações, o sistema inicializa normalmente ou o computador reinicia sem parar e você continua vendo uma mensagem informando que as atualizações do Windows 10 não puderam ser configuradas ou concluídas.

No primeiro caso, os passos para resolver o problema serão os seguintes:

No segundo caso, quando o computador ou laptop reinicia constantemente e as alterações de desfazer não são concluídas, você pode fazer o seguinte:

Depois disso, você pode acessar Configurações - Atualização e segurança e verificar se as atualizações são baixadas e instaladas sem erros. Se o Windows 10 atualizar sem relatar que as atualizações não puderam ser configuradas ou concluídas, vá para a pasta C:\Windows e exclua a pasta SoftwareDistribution.old de lá.

Solução de problemas de atualização do Windows 10

O Windows 10 possui ferramentas de diagnóstico integradas para corrigir problemas de atualização. Assim como no caso anterior, duas situações podem ocorrer: o sistema inicializa ou o Windows 10 reinicia constantemente, o tempo todo informando que a configuração da atualização não pôde ser concluída.

No primeiro caso, siga estes passos:

A segunda situação é mais difícil:

  1. Siga as etapas 1 a 3 da seção sobre como limpar o cache de atualização (acesse a linha de comando no ambiente de recuperação iniciado a partir de uma unidade flash ou disco inicializável).
  2. bcdedit /set (padrão) safeboot mínimo
  3. Reinicie o computador a partir do disco rígido. O modo de segurança deve abrir.
  4. No modo de segurança, no prompt de comando, digite os seguintes comandos em ordem (cada um deles executará o solucionador de problemas, passe por um primeiro e depois pelo segundo).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Desative o modo de segurança com o comando: bcdedit /deletevalue (padrão) inicialização segura
  8. Reinicie seu computador.

Talvez isso funcione. Mas, se o segundo cenário (reinicialização cíclica) não tiver conseguido corrigir o problema até agora, você provavelmente terá que usar uma redefinição do Windows 10 (isso pode ser feito salvando dados inicializando a partir de uma unidade flash ou disco inicializável) .

Falha ao concluir as atualizações do Windows 10 devido a perfis de usuário duplicados

Outra causa pouco descrita do problema “Falha ao concluir as atualizações. Cancelar alterações. Não desligue o computador" no Windows 10 - problemas com perfis de usuário. Como corrigi-lo (importante: o que está abaixo é de sua própria responsabilidade, você pode estragar algo):

Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador e tente instalar as atualizações do Windows 10 novamente.

Formas adicionais de corrigir o erro

Se todas as soluções sugeridas para o problema de reverter as alterações devido ao fato de não ter sido possível configurar ou concluir as atualizações do Windows 10 não foram bem-sucedidas, não restam muitas opções:

  1. Execute uma verificação de integridade nos arquivos de sistema do Windows 10.
  2. Tente limpar a inicialização do Windows 10, remova o conteúdo SoftwareDistribution\Download, baixe as atualizações novamente e comece a instalá-las.
  3. Remova o antivírus de terceiros, reinicie o computador (necessário para que a remoção seja concluída), instale as atualizações.
  4. Tente um longo caminho para restaurar o estado original dos componentes do Windows Update, descritos no site oficial da Microsoft

E, finalmente, caso nada ajude, talvez a melhor opção seja realizar uma reinstalação automática do Windows 10 (reset) com a preservação dos dados.

Cerca de um mês atrás, um amigo trouxe um laptop com um sistema operacional quebrado. Não fiz perguntas desnecessárias sobre o que exatamente aconteceu com o laptop, mas ele não quis inicializar. Infelizmente não me lembro do erro. Como ela não precisava dos dados no disco rígido, “e, para ser sincero, não havia nada lá, exceto o sistema operacional”, conectei o pendrive e comecei a instalar o sistema operacional.

A instalação do sistema operacional Windows 7 ocorreu em um modo calmo e normal, mas no último estágio (em uma instalação de 100%) um erro apareceu de repente: A Instalação do Windows não conseguiu configurar o Windows para funcionar com o hardware deste computador (desculpe, não tirei uma foto)


Não dei muita importância a esse erro e o computador foi reiniciado. Como se viu um pouco mais tarde, o Windows 7 se recusou a inicializar.

Mais uma vez tive que reinstalar o sistema, mas infelizmente, pouco antes do final, recebo o mesmo erro "A instalação do Windows não conseguiu configurar o Windows para funcionar com o hardware deste computador".

Primeira decisão

Durante a instalação do Windows, assim que esse erro aparecer, não clique no botão "Continuar". Pressione a combinação de teclas SHIFT + F10 no teclado. Você abrirá uma janela de linha de comando.


Precisamos ir para a pasta C:/Windows/System32/oobe/ e execute o aplicativo msoobe.exe. Para navegar entre as pastas, use o comando CD. Basta seguir todos os passos como na imagem, e você começará a configurar o Windows.

CD /
- cd Windows/System32/oobe/ (Use uma barra invertida em vez de /)
- msoobe.exe

Preenchemos os campos e podemos concluir a instalação do Windows da maneira usual.

Segunda decisão

Naquela época, eu ainda não sabia que o erro poderia estar relacionado às configurações do BIOS, mas há pouco tempo encontrei um problema semelhante. Antes de carregar o Windows eu tenho

Alguns usuários do Windows gostam de reinstalar o sistema operacional quando não conseguem lidar com a situação e encontrar uma solução para o problema por conta própria. Por exemplo, se uma tentativa de implantar uma atualização falhar, fazendo com que o computador entre no modo de loop de reinicialização, seguido pelas mensagens “Não foi possível configurar as atualizações do Windows. Revertendo alterações em andamento" ou "Não foi possível concluir as atualizações. Cancelar alterações. Não desligue o computador." As pernas de um e de outro vêm crescendo desde o Windows 7 e ainda não serão cortadas entre os dez primeiros. Mas ainda é possível derrotá-los e, para isso, não é necessário demolir o sistema e reinstalá-lo. Basta ler esta instrução, que descreve o que precisa ser feito se o sistema operacional não conseguir instalar a atualização do Windows 10.

Limpando a pasta SoftwareDistribution com atualizações do Windows 10

Antes de instalar as atualizações, o sistema as baixa para um diretório separado. Na maioria dos casos, limpá-lo ou movê-lo ajuda a superar os erros mencionados. Você pode fazer isso no sistema (se tiver acesso a ele) ou usando uma unidade USB com arquivos para instalar o Windows 10.

Limpando a pasta SoftwareDistribution em

Este método é adequado se você conseguiu fazer login.

Usando uma unidade flash inicializável do Windows 10 para limpar SoftwareDistribution

Se você não conseguir entrar no sistema, precisará usar a unidade de arquivo para instalar o sistema operacional e limpar a pasta. existem várias maneiras, mas de uma forma ou de outra, você precisará de um segundo computador com um sistema operacional estável.

Depois de criar a unidade de inicialização, faça o seguinte:


A correção falhou ao concluir o Windows Update com o diagnóstico do Update Center

Como você deve saber, o Windows tem seu próprio conjunto de ferramentas de diagnóstico e solução de problemas. Certamente você muitas vezes tropeçou nele, mas nunca o usou. Agora você tem uma grande oportunidade de usá-lo para resolver o problema.

Se você não conseguir entrar no sistema, tente outra opção.


Remoção de um perfil duplicado para corrigir Falha ao concluir o erro de atualizações do Windows

Em alguns casos, o processo de instalação da atualização do Windows 10 pode falhar devido a uma conta de usuário duplicada. O editor de registro irá ajudá-lo a corrigir esse problema. Tenha cuidado e não toque em nada supérfluo para não danificar o sistema.


Se não houver nenhuma mudança para melhor depois de aplicar todos os métodos descritos, você pode tentar salvar os dados.