A chamada é uma das principais fontes que devem trazer a parte principal dos lucros da sua empresa. É lógico acreditar que a contabilidade de chamadas de todos os canais publicitários possíveis é um procedimento necessário para alcançar o máximo sucesso.

Atualmente, muitas soluções que existem no mercado para rastrear chamadas não são abrangentes e não dão uma imagem detalhada da análise de canais de publicidade. Como resultado, você dá dinheiro, mas você só recebe uma parte dos dados com os quais é difícil prever o orçamento de publicidade e o desenvolvimento do projeto (empresa).

Por exemplo, decidimos realizar uma análise comparativa da tecnologia "Rastreamento de chamadas" do Comagic e Yandex Metric Services "Chamada de destino".

Rastreamento de chamadas (Análise de fontes de chamada) é uma tecnologia especial que permite analisar os canais de publicidade com a ajuda da substituição automática do telefone, com quais visitantes que fazem uma ligação chegam até você.

Chamada de destino - a mesma tecnologia para determinar a eficiência da publicidade

As definições são semelhantes, certo? E ainda há um grande "mas".

Como você pode ver, as vantagens explícitas da tecnologia "Call Tracking" em comparação com a "Chamada de destino 2.0" em Yandex.metric consistem em uma variedade de oportunidades.

Por que você precisa rastrear chamadas de destino?

Muitos estudos mostram que as empresas nas quais os clientes fazem pedidos principalmente por faixa de telefone de 50 a 70%. DENTRO este caso As ferramentas tradicionais da Web Analytics que coletam estatísticas no comparecimento do site não podem mostrar a conversão real de canais de publicidade.

Adicionar serviço de rastreamento de chamadas do Comagic permite que você faça uma análise da eficácia das fontes de publicidade completas.

Comagic para você:

• Se o seu negócio depende das chamadas (também, na maioria das empresas), você pode escolher a tarifa onde a tecnologia será conectada automaticamente.

Gerador de vendas.

Tempo de leitura: 10 minutos.

Vamos enviar o material para você:

A partir deste artigo, você aprenderá:

• Qual é a duração da chamada de destino
• Qual é o significado de conectar a chamada de destino ao site da empresa
• Quais são os sistemas de chamada de destino
• Qual princípio é a chamada alvo de Yandex
• Como configurar a chamada de destino Yandex
• Qual é a chamada de chamada de destino 2.0 de yandex

Qual deve ser a duração da chamada de destino

Como descobrir a duração necessária de uma conversa telefônica com um cliente para com certeza alguma coisa? É o número de tempo gasto nas conversas com os clientes do tempo - um dos principais indicadores de bom trabalho do departamento de vendas. Afinal, tendo calculado o tempo médio, pode ser entendido qual carga terá para um funcionário e planejará o tamanho do estado.

Mas é possível, de alguma forma, regular a duração das chamadas alvo ou não deve responder a um determinado momento? Em um rastreamento de chamadas, a chamada de destino é tal que tem uma certa duração e feita a partir de um número único.

Vamos considerar a situação em que até mesmo um limite de tempo claramente corrigido em chamadas alvo pode levar a um resultado desagradável, e a falta de informação na própria organização é a razão pela qual seus líderes virão a conclusões impróprias.

Por exemplo, uma empresa tem dois call center trabalhando com clientes em uma área grande. O gerente que examina essas unidades, analisando os relatórios, viu que o tempo médio para chamadas no primeiro nos últimos meses por mais tempo por um minuto inteiro do que no segundo, e deu uma tarefa aos analistas para entender a situação e descobrir o razão. Depois de alguns dias, eles disseram que o tempo de solicitação de telefone aumentou devido a dez funcionários de cinquenta. Além disso, são essas dez pessoas que mostraram excelentes resultados em todos os padrões necessários para funcionar, exceto por mais tempo para lidar com chamadas.

A comunicação com os operadores culpados mostrou que todos participaram do treinamento de vendas. Suas chamadas eram mais precisamente porque essas pessoas, ao contrário do resto dos operadores, passaram mais tempo para passos adicionais: os clientes personalizados para adquirir um novo produto ou convencidos de compradores desapontados no que não devem recusar os serviços da empresa. Os analistas estudaram seu trabalho, e descobriu-se que o lucro que eles trouxeram foi totalmente compensado pelo custo de suas conversas telefônicas.

Além disso, se as causas de exceder o limite de chamadas não foram completamente estudadas, bons trabalhadores poderiam ser multados por isso. Tais situações podem acabar bem: Excelentes especialistas serão ouvidos, e a motivação do resto devido ao comportamento do trabalho diminuirá muito.

É para que essas situações não surjam, vale a pena usar ferramentas que permitam rastrear e analisar as chamadas. Existem várias organizações que se declararam como empresas cuja abordagem ao serviço é especialmente grave: Ringostat, CallTouch, Comagic e Istat24.

Envie sua aplicação

Controle os principais indicadores nos negócios são necessários, porque dá a chance de organizar adequadamente o fluxo de trabalho. Uma boa análise de chamadas de chamadas ajudará a realizar observação e melhorar os processos de negócios da organização associados ao trabalho da divisão de vendas. E em pouco tempo permitirá que a empresa melhore o trabalho com clientes e, em conformidade, levante os lucros.

Por que conectar a chamada de destino ao site

Alongamento de vendas de funis

Trabalhar com potenciais compradores é apenas uma parte da especialização dos gerentes destinados a aumentar o tráfego. Afinal, a LIDA eventualmente deve se transformar em consumidores de bens ou serviços da empresa, e caso contrário, o dinheiro gasto neles não será justificado. A chamada de destino pode sugerir um gerente, onde começar a otimizar os funis de conversão.

• Roteamento automático de chamadas. Ele fornece a capacidade de denotar normas e regras para receber chamadas recebidas, bem como redirecioná-las aos gerentes responsáveis \u200b\u200bpela empresa para a venda. Chamadas de roteamento podem ajudar a não repelir os potenciais compradores, porque se eles caírem no Departamento de Vendas ou no Call Center, a probabilidade de uma pessoa se tornar um cliente da empresa aumenta.
• Chamada de classificação. Este elemento pode ser usado para reconhecer bons e maus compradores em potencial. Além disso, a definição automática fornecerá dados sobre se a publicidade contextual poderá contribuir para as chamadas do cliente, que no final levam a compras reais, ou apenas empurra a pessoa para marcar o número da organização. Essas informações e seu uso adequado ajudarão a modificar o sistema para atrair bons líderes.
• Decifrando conversas. A análise das conversas telefônicas entre o cliente em potencial e o representante do Departamento de Vendas podem se tornar uma ótima maneira de estimular o fechamento da transação, bem como para aprender sobre as necessidades dos compradores.

Integração com sistemas de terceiros

A maioria dos sistemas de chamada de destino pode integrar-se a vários serviços de terceiros. Estamos falando, por exemplo, sobre CRM, Sistemas de Publicidade e Sistemas da Web Analytics. Esse recurso fornece aos anunciantes a oportunidade de descobrir as informações mais completas sobre como a publicidade funciona e também é capaz de ajudar a otimizar as campanhas, se necessário. Existir tipos diferentes Integração:

As chamadas de destino podem coletar os dados necessários para os profissionais de marketing e fornecer oportunidades para realizar a otimização necessária nos estágios superiores e inferiores do funil. Em estoque, informações sobre o número e a qualidade das chamadas e a atração correta de potenciais compradores melhoram os resultados das campanhas publicitárias em particular e as vendas como um todo.

Comparação de sistemas de chamada de destino

Diferentes sistemas de chamadas de destino ajudam a dar a correta avaliação da conversão da publicidade contextual, que é destinada a atrair clientes para call centers para o aumento subseqüente nas vendas. No entanto, é impossível esquecer que não é livre. Custo, conveniência, precisão da informação - precisamente tais parâmetros somos comparáveis \u200b\u200babaixo.

Chamada de destino. Yandex.metric.

A chamada de destino pode ser conectada a yandex.metric. Este serviço permite que você obtenha uma ligação do número à fonte de tráfego escolhida. E o limite não é o número de números. Contando o número de conversas telefônicas - é o que a chamada de destino é dada neste serviço. Yandex oferece estatísticas detalhadas.

Custo

O custo de um dia com chamadas de destino conectado em Yandex é de 11 rublos. Como você precisa pagar pelo serviço por mês, os custos iniciais serão 330 rublos.

Características

Em Yandex, um contador especializado está inextricavelmente ligado à chamada alvo. "Métrica" \u200b\u200bterá que entregar se você deseja conectar o serviço. Este sistema funciona em Moscou, São Petersburgo, Samara, Região Samara, Nizhny Novgorod e Região de Novgorod. Se a chamada é feita no exterior, o Yandex não será capaz de rastreá-lo, como conversas telefônicas com clientes que encontraram publicidade em outros motores de buscaoh.

Rastreamento de chamadas usando o Google

O recurso de chamada de destino existe no AdWords. Ele permite que você rastreie as chamadas de publicidade contextual com a extensão dos números de telefone. Aqui você pode definir um tempo mínimo de conversação, que ajudará não levar em conta chamadas curtas que são inúteis aos negócios.

Além disso, o serviço mostra estatísticas detalhadas sobre campanhas publicitárias ou solicitações de usuários. É possível rastrear chamadas de chamadas, números no site, conversão de outros sistemas. E outra ferramenta ajudará a calcular as transições com versão móvel Páginas.

Custo

Esta é uma ferramenta gratuita.

Características

O serviço é relevante apenas para campanhas no AdWords. Aperte as chamadas feitas por mais de vinte países, incluindo da Rússia, EUA, Alemanha e assim por diante.

Pode-se concluir que não é ruim, além de livre, o serviço, mas tem suas próprias características.

Calltracking.ru.

Este serviço tem uma funcionalidade bastante extensa e é capaz de analisar seriamente os dados. Além disso, é capaz de rastrear conversão e online e de publicidade offline. As chamadas de destino são divididas em grupos, e as estatísticas são mostradas em diferentes canais. Isso torna possível entender o quão eficaz são as chaves. O serviço é pago, mas tem uma versão demo no livre acesso.

Custo

Você pode se conectar ao serviço gratuitamente. Mas então você precisa escolher um pacote de serviços com base em quantos canais você planeja usar:

• basic a três canais - 1500 rublos / mês;
• avançado para oito canais - 3990 rublos / mês;
• expertente de vinte dólares - 9990 rublos / mês;

Analytics de chamadas palavras-chave Incluídos em planos tarifários separados.

Características

Serviço suporte técnico O serviço adverte que, ao contar as chamadas de destino, pode haver um erro de 10%. Se você não quiser estender o uso da tarifa, o acesso a conta pessoal e as estatísticas elaboradas permanecerão. E as informações serão armazenadas indefinidamente. E registros de telefone - ano. Depois de concluir o período pago, os compradores duas semanas podem usar os números selecionados de telefones. O serviço interage com uma série de sistemas CRM - Salesforce, BPMonline, Amocrm, SugarCrm, Microsoft Dynamics CRM, Bitrix 24 - e pode ser integrado a sistemas analíticos populares.

Pode-se concluir que este serviço é preciso e tem uma alta funcionalidade. Além disso, permite selecionar um pacote adequado de serviços.

CallTouch.

Este serviço apareceu um dos primeiros. Tem um sistema dinâmico para rastrear chamadas direcionadas por sessões. Capaz de analisar chamadas provenientes de quarenta países e sessenta cidades. Um sistema de suporte técnico do sistema promete que a contagem de erro não será mais que 7%. E se a condição não for cumprida, prometa um aumento nos números dedicados. Um bom conjunto de funções, o serviço pode ser integrado ao CRM.

Custo

Pacotes quebrados a preços não têm serviço, mas você pode calcular o custo final de todos os serviços necessários na calculadora on-line. Portanto, se você incluir chamadas direcionadas de números móveis e regionais, apesar do fato de que cinco telefones estão conectados, cerca de quinhentas sessões são processadas por dia, e a duração da conversa em média três minutos, então em um mês você precisará Pague 11.000 rublos.

Características

Na interface da conta não há função conexão independente Quartos. Para adicioná-los, você precisa entrar em contato com o serviço de suporte técnico. Além disso, no serviço um grande número de configurações e navegue sem assistência não tão fácil. Para testar, há uma versão demo.

Pode-se concluir que é um serviço bastante caro com uma ampla configurações funcionais e complexas.

Comagic.

As chamadas de destino são processadas de 37 regiões da Rússia, seu número inclui todas as cidades grandes existentes. Há um pré-pagamento para conectar números. Custo do quarto - 450 rublos, além disso, há uma mensalidade taxa de inscrição - 250-450 rublos. É fácil calcular que o primeiro mês de uso do serviço será mais caro que o resto. O erro prometido quando a contagem é de cerca de 10%. O serviço é capaz de se integrar em CRM de terceiros. Para avaliar a eficácia das transições, você pode usar o Rastreamento de Analytics e Coll e para comunicação com potenciais compradores - o Lidogenerator, os serviços do consultor online. Você pode conectar uma troca telefônica automática virtual usando números multicanais.

Custo

O serviço oferece três pacotes de serviços:

• Lite - 1 000 rublos por mês;
• Otimizado - 3.000 rublos por mês;
• Enterprise - 20 000 rublos por mês.

Você também pode usar serviços adicionais Por uma taxa.

Características

O comprador de qualquer um dos pacotes de serviço é transferido para o gerente pessoal. O pacote Lite além do rastreamento de chamadas fornece uma associação com o CRM. Nos seguintes fundos - ótimos - há uma API, a integração do alvo chama "yandex.direct" e "yandex.metrics", o Google AdWords, Google Analytics.bem como sistemas de automação de publicidade.

Pode-se concluir que este é um bom serviço de chamadas direcionadas. Mas para trabalhar seriamente, você terá que adquirir pelo menos o pacote ideal.

Lptracker.ru.

Este serviço apareceu recentemente. Ele analisa canais promocionais, pode se conectar ao CRM externo e torna os clientes em potencial nas estatísticas quando entrarem no site da sua empresa através do perfil VK.com. E no caso de o visitante decidiu não ligar para você, você ainda recebe seus dados para entrar na lista de clientes para chamadas frias.

Custo

O serviço oferece três pacotes de serviços:

• "Freelancer" - 900 rublos por mês. Ele assume o processamento de até cem clientes por dia e só pode ser envolvido em um só site.
• "Startup" - 2 000 rublos por mês. Neste pacote você pode conectar até três sites com a análise de até quinhentas pessoas cada.
• "Negócios" - 3.000 rublos por mês. Até cinco sites, até três mil visitantes em cada um.

Características

O serviço tem mais de dez funções diferentes. Por exemplo, trilha o cliente de geolocalização, nÚMEROS VIRTUAIS. etc. Há um widget de retorno de chamada, que apela àqueles que decidiram deixar o site do site. Há também uma função de analisar publicidade offline, como banners de transporte.

Você pode concluir sobre o conjunto de ferramentas adicionais interessantes no serviço.

Vamos resumir

Em cada serviço de chamada de destino considerado, há peças e contras. Se você quiser selecionar um sistema de rastreamento de chamadas, precisará entender quais tarefas ficarão na frente dele e, afastando-se do orçamento disponível, tentará diferentes opções para encontrar adequado.

Como a chamada de destino de Yandex

Se você não estiver familiarizado com o princípio global de todos os sistemas de rastreamento de chamadas, então é:

1. Quando o usuário é registrado no sistema Coll Rastreamento, o número do telefone é destacado.
2. O número de telefone especificado no site é substituído pelo que foi alocado pelo sistema de chamadas de destino.
3. Quando uma chamada é feita no número sub-limitado, ele é redirecionado para o seu telefone, corrigindo no sistema de rastreamento.
4. Estatísticas detalhadas de chamadas podem ser visualizadas no sistema analítico.

É assim que a chamada de destino no Yandex também é válida. Nada incrível!

Este serviço pode ser fornecido não para todos. Para usá-lo, você precisa ter certos códigos de números (495, 498, 499, 800, 812, 831, 846), com eles uma chamada alvo é possível. Yandex.metric também deve ser conectado. Por códigos, vemos que você pode rastrear chamadas de Moscou, São Petersburgo, Nizhny Novgorod, Samara, além de áreas. Nem para celularesNem para outras regiões, as chamadas direcionadas não funcionarão neste serviço.

Para usar um rastreamento de chamadas de Yandex, você precisa pagar 330 rublos por mês para conectar um número.

Como configurar a chamada de destino "Yandex"

Nem quando conectado, nem ao configurar as chamadas alvo, não deve haver grandes problemas. Dificuldades só podem ser durante o trabalho com o código do site. Vale a pena estudar o código da AZA HTML e o código CSS.

Para configurar chamadas alvo para Yandex, você precisa:

1. Vá para a guia "Chamada de destino". Isso pode ser feito a partir das páginas "yandex.metrics" - o link será no menu superior.

2. Tomar os termos do contrato de licença.

3. Pressione o botão "Connect Number" e coloque as rublos da conta 330 para executar esta ação para um número. Sem pagamento, até mesmo a predefinição será impossível.

4. Assim que o pagamento for recebido para o pacote de serviços, você pode começar a configurar as chamadas de destino.

5. Na seção "Internal Number", você precisa especificar seu número de telefone que esteja na sua página on-line. É lá que será enviado chamadas que eles entraram no número Yandex.

6. Agora você precisa ser anexado ao medidor, que está no seu site.

7. Na seção "Tráfego", selecione o canal do tráfego recebido, onde o rastreamento de chamadas será definido.

Yandex.metrica irá gravar transições de uma fonte específica e fazer o submenu da sala para eles. Portanto, os usuários que mudaram de outros canais verão seu número de telefone.

8. Agora você precisa configurar os parâmetros de substituição. Pode haver falhas definidas.

• Item substituível. Nesta seção, você precisa especificar que é especificamente atribuir um bloco com um número de telefone: classe (em html - classe) ou identificador (em HTML - ID).
• Nome do elemento. Aqui é prescrito o nome da classe ou identificador de bloco. E você precisa deles coincidir com a página online.
• Texto de substituição. A seção descreve as macros desenvolvidas:

• Chame a macro que combina com você.

9. Clique no botão Adicionar número.

Portanto, é, portanto, a operação do sistema de rastreamento "Chamada de destino 2.0" é depurada. Este é um procedimento bastante simples.

Verificando a chamada de destino

Para testar, como funciona o sistema de chamadas de destino, você pode ir para sua página da Web no sistema de origem selecionado durante a depuração e ver se o número foi alterado. Você poderia mais cedo, foi possível, apenas clicando no botão, agora você tem que procurar outras maneiras.

Com a verificação de redirecionamento, tudo é mais fácil. Você só precisa ligar para o seu número. É necessário lembrar que as funções podem ser experimentadas 15 minutos após a configuração.

Como o "Target Call 2.0" de "Yandex"

Atualmente, a "Chamada de destino 2.0" não é uma ferramenta "yandex.direct", mas um sistema de rastreamento do sistema no site. Anteriormente, tudo era diferente. No entanto, esta inovação não é a única. Apenas no ano passado, o mecanismo de pesquisa introduziu um "yandex.direct" de retargeting e para R.

Alterações para funções existentes:

• Chamadas de destino não são mais livres. Para eles terão que pagar 330 rublos por mês (por um número).
• Sem restrições no número de números. Desnecessário pode ser enviado para o arquivo e adquirir novos.
• Para conectar uma nova chamada de destino, não precisa mais de um código de substituição.
• As condições mudaram depois de desconectar números. Anteriormente, o número estava ativo mais 30 dias após a desconexão. Este serviço foi fornecido para compradores que fizeram isso em seus livros telefônicos. E agora o número quase imediatamente após a desconexão parar de funcionar.

Nova funcionalidade "Chamada de destino 2.0":

• Nenhuma restrição de fontes de rastreamento de tráfego. Anteriormente, tive que me contentar com Yandex.dell.
• Aumentou a simpatia da interface e do bloco de ajuda dos usuários.
• A visão dos relatórios mudou. Agora eles se tornaram detalhados na estrutura da árvore até a palavra-chave.
• Para configurar e pagar a chamada de destino agora representantes do cliente.

Permanece inalterado:

• Você ainda pode conectar números de determinadas regiões, com códigos 495, 498, 499, 800, 812, 831 e 846.
• Tempo de espera e música no momento em que a chamada muda para o seu telefone.

Para que a transição para a versão atualizada foi a mais calma, Yandex.Metrica enviou usuários de "Chamada de destino" em que novas condições de trabalho descritas em detalhes. Além disso, a mensagem foi incorporada por 30 dias, o que deu operação livre de um quarto por um mês.

Avalie as vantagens da "Chamada de destino 2.0" indo para sua promoção, onde as vantagens de trabalho com uma versão paga são descritas em detalhes.

Em quais regiões uma chamada de destino de Yandex está disponível

Restrições no trabalho de Yandex existem. Só disponível apenas números de telefone De várias regiões: Moscou, São Petersburgo, Samara e Nizhny Novgorod, e apenas estacionário. As chamadas de faixa de Vladivostok ou de telefones celulares não funcionarão.

Se você quiser pegar chamadas feitas de regiões que não estão incluídas na zona "Yandex", você terá que encontrar outro sistema para rastrear chamadas direcionadas.

Análise da chamada de destino do Google

Depois de analisar a tabela, vemos que em suas versões há dois dedicados. Eles pertencem diretamente às compras de bens e serviços, e o resto se relaciona com os dados fornecidos não muito bons ou menos do que o necessário, medida. O escopo de vendas é a única direção em que as chamadas não desempenham um papel importante, mas sim auxiliares. Nos restantes 40 a 75% das chamadas, geralmente é ajudar a alcançar uma reunião pessoal ou bens de armadura, e de 21 a 45% dos casos, as vendas telefônicas são fins.

Através de chamadas, você pode realmente obter um grande número de transações. É por isso que é tão importante entender de onde eles vêm. Esses dados são capazes de ajudar os profissionais de marketing da organização a trabalhar adequadamente publicidade contextual E encontrar as palavras certas para os gerentes discutirem suas estratégias.

Os serviços de chamada de destino permitem não perder clientes que são potencialmente capazes de trazer lucro. Muitas organizações, incluindo o Google, chegou à coleção de chamadas de rastreamento de chamadas.

Escolhendo um sistema de chamadas de destino, geralmente preste atenção a dois critérios: uma interface amigável e um serviço de suporte técnico de alta qualidade que pode ajudar os clientes no tempo e configurar o rastreamento de chamadas. Esses parâmetros satisfazem os serviços do CallTouch, Ringostat, Comagic e Alloka.

Na inovação do escopo de vendas nos últimos anos, chamadas direcionadas em tendência. E isso não é por acaso, porque eles atendem às tendências globais para construir um sistema de análise, incluindo: Sistema CRM, rastreamento de chamadas, Roistat, sistema de contabilidade google Statistics. Analytics ou Yandex.Metric, serviços de gerenciamento de publicidade contextual e telefonia IP.

E isso prova que as empresas estão aumentando o profissionalismo na esfera de vendas e mais canais seleccionos weigly para publicidade utilizando a introdução de estatísticas analíticas.

Se você, como qualquer pessoa empresarial líder competente, está interessada em analisar os canais para os quais os clientes em potencial chegam a você, deve ser entendido que a distribuição do orçamento de publicidade é extremamente importante - corretamente, o rublo aninhado pode funcionar com mais efetividade do que mil passou um. Portanto, recomendamos prestar atenção a essa ferramenta Yandex.Metrics como uma chamada alvo - uma maneira simples e barata de avaliar a eficácia de vários canais de publicidade. Para ser mais preciso, este artigo vai discutir sua versão atualizada, Chamada de destino 2.0.

Como funciona a chamada de destino?

Cada usuário tem várias maneiras de chegar ao seu site: Publicidade, a partir da pesquisa, redes sociais, por do sol direto, etc. Graças à métrica que você conhece, de onde você costuma entrar, e quais transições dão uma grande conversão, se, por exemplo, no formulário comentários Você tem um objetivo. Mas como entender onde uma pessoa veio de quem acabou de ligar, vendo o número no site? O melhor de tudo, a chamada alvo do Yandex pode lidar com esta tarefa. Como este trabalho de rastreador de chamadas? Muito simples: O YANDEX incorporado é capaz de reconhecer inconfundivelmente, graças a qual site ou sistema, um visitante específico aparece em seu site. Tudo o que você precisa fazer é mostrar este visitante para outro número de telefone. Suponha que você queira avaliar quantos leva você lhe dá publicidade nas redes sociais. Nas configurações de chamadas de destino, você estabelecerá shows para transições do Facebook e Vkontakte, e o sistema decidirá comigo mesmo, se cada novo visitante se enquadra na categoria desejada ou não, e ele mostrará o número de telefone desejado. Nenhum desconforto para você nem o chamador fornecerão essa substituição: pBX virtual Ligue para o seu número habitual. O custo da chamada de destino de Yandex em este momento São 330 rublos por mês, que, você vê, barato para as informações que ele fornece.

Conectando e configurando a chamada de destino YANDEX métricas

Agora sobre como conectar a chamada de destino do YANDEX ao site. Primeiro você precisa ir para yandex.metric, a seção de chamadas de destino.

Na janela que aparece, clique no botão "Connect Number". Por favor, note: Se você tiver ferramentas insuficientes na carteira Yandex, você precisa reabastecer, sem eles mesmo pré-configurar. Também vale a pena mencionar que o saldo requerido é calculado pela fórmula "330 x (n + 1)"Onde N. - Este é o número de números já conectados. Ou seja, se um número já estiver envolvido, então para conectar o segundo na carteira deve ser mínimo 660 rublos..

Como acompanhar as chamadas do site? Qual a publicidade na Internet da Canal traz mais chamadas? Tais problemas constantemente se levantavam para os proprietários de empresas que vendem bens ou serviços através do site. Analytics of Chamadas vai para um novo nível junto com a saída da ferramenta "Chamada de destino 2.0" de Yandex.

O que há de novo

Anteriormente, em Yandex métricas, foi possível usar o serviço "chamada de destino" apenas em um determinado orçamento em campanha publicitária Yandex direto. Esta ferramenta forneceu estatísticas sobre o número de chamadas aceitas e malsucedidas, bem como o comprimento da conversa.

Agora, com o lançamento da nova versão da "chamada de destino", as possibilidades de análise de chamadas expandidas significativamente.

1. Para o site
2. Palavras-chave
3. Para anúncios

Outra inovação foi a possibilidade de rastrear "demanda pendente". Se o usuário for para o site em algumas semanas, ele verá o mesmo número que quando a primeira visita.

"Chamada de destino 2.0" está disponível para todos os usuários de métricas Yandex para 11 rublos por dia.

Resultado

Na verdade, isso permitirá receber estatísticas, com base nos quais você pode aumentar o retorno da publicidade on-line, bem como distribuir corretamente o orçamento de publicidade.