IPhone 5s scrie eșec de activare. IPhone nu s-a activat - soluție de problemă

Dacă ați resetat vreodată toate setările iPhone la valorile implicite din fabrică și apoi ați încercat din nou, este posibil să fi întâlnit o eroare de activare. Este dificil de înțeles cauzele acestei probleme, deoarece în acest caz nu oferă informații utile pe ecranul iPhone, ci doar sfătuiește să contactați suportul tehnic Apple. Dar, deoarece acest proces este destul de lung, puteți încerca să îl remediați singur.


incearca din nou

Când apare o eroare, țineți apăsat butonul Acasă până când apare meniul de jos, apoi faceți clic pe Încercați din nou. Veți fi direcționat la pagina de setări inițiale și puteți încerca să vă activați iPhone-ul din nou. Adesea, pentru a obține rezultatul dorit, trebuie să faceți această procedură de 5-7 ori.


Dacă nu ajută, treceți la pasul următor.

Utilizați o cartelă SIM funcțională

De obicei, problemele de activare apar atunci când telefonul încearcă să fie activat fără cartelă SIM. Introduceți o cartelă SIM funcțională în iPhone și încercați să activați din nou smartphone-ul. Dacă nici acest lucru nu ajută, începeți activarea utilizând rețeaua celulară dezactivând Wi-Fi. Această soluție ajută majoritatea utilizatorilor.

Uneori apare o eroare de activare din vina operatorului de telecomunicații, care, dintr-un motiv necunoscut, o respinge. Cred că mulți își amintesc cu ce probleme au avut de înfruntat abonații Beeline, deși în acest caz vorbim despre altceva. Încercați să introduceți o cartelă SIM de la un alt operator și să vă activați iPhone-ul. După aceea, veți putea folosi din nou numărul vechi.

Pe baza materialelor de pe osxdaily.com

Pe iOS 11, aceasta este o problemă cu care s-au confruntat mulți utilizatori de telefoane Apple în ultima vreme. Se manifestă prin incapacitatea de a activa iPhone-ul după resetarea conținutului și setărilor sau reinstalarea iOS. La activarea telefonului prin Wi-Fi, utilizatorul vede mesajul „ ... iPhone-ul dvs. nu a putut fi activat deoarece nu poate contacta serverul de activare„. Când încercați să activați prin iTunes, computerul afișează un mesaj de eroare cu numărul 0xE8000013 sau 4016 sau mesajul „iPhone nu a putut fi activat deoarece nu a fost posibil să obțineți informații de activare de la acesta.”

De ce eșuează activarea iPhone-ului?

Există trei motive principale pentru care iPhone-ul nu se activează și afișează un mesaj despre eșecul de activare:

Probleme pe serverele de activare Apple

Cea mai inofensivă opțiune care poate fi asociată cu faptul că, la un moment dat, serverul de activare Apple nu este într-adevăr disponibil, așa cum este indicat în mesajul de eroare. Verificați starea serviciilor web Apple și, dacă serviciul de activare dispozitiv iOS nu este disponibil, atunci soluția în acest caz poate fi răbdarea și încercarea de a activa puțin mai târziu.

Probleme hardware iPhone

Activarea a eșuat poate fi din cauza unei probleme hardware cu iPhone. Deci, de exemplu, dacă telefonul are probleme cu identificarea cartelei SIM ( căutare constantă a rețelei, indiferent dacă este introdusă sau nu o cartelă SIM), iPhone-ul nu se va activa. Soluția problemei, dacă telefonul nu se activează, în astfel de cazuri poate fi determinată după diagnosticare la centrul de service.

Problemă de activare a IOS 11 pe telefoanele recondiționate

Cel mai adesea Eroare de activare iPhone se întâmplă cu proprietarii de telefoane recondiționate. În același timp, aici nu vorbim despre iPhone-uri restaurate oficial, care sunt produse sub controlul Apple, ci despre dispozitive asamblate artizanal chinezesc. De regulă, astfel de telefoane din interior seamănă cu un „monstru al lui Frankenstein”, asamblat din diferite părți. De foarte multe ori, dintre componentele originale de pe astfel de iPhone-uri, rămâne doar placa procesorului și poate conține componente înlocuite... De ce pe astfel de telefoane apare cel mai adesea o problemă cu eroarea de activare a dispozitivului?

Problema provine din faptul că în iOS 11 Apple a schimbat regulile pentru sistemul de activare a dispozitivului. Când sunt activate, componentele sunt interogate și informațiile tehnice sunt comparate ( UDID, Număr de serie, IMEI, Adresă MACși altele) cu numere în bazele de date oficiale Apple. Dacă dintr-un motiv oarecare (și pentru dispozitivele care nu au fost restaurate oficial, există o duzină de motive) informațiile nu se potrivesc, dispozitivul nu va fi activat.

Cum să te protejezi de apariția unei probleme?

Puteți verifica numărul de serie al dispozitivului dvs. pe site-ul Apple. Dacă în timpul verificării scrie „Acest număr de serie corespunde produsului care a fost înlocuit” sau verificarea afișează informații despre un alt dispozitiv care nu se potrivește cu modelul, culoarea sau dimensiunea memoriei, iPhone-ul tău poate fi predispus la o eroare de activare. Dacă dețineți un iPhone recondiționat, este foarte descurajat să ștergeți conținutul dispozitivului sau să restaurați software-ul de pe acesta prin iTunes.

Poate fi remediat un iPhone recondiționat cu eroare de activare?

Există o soluție. Constă în lucrul cu un microcircuit de memorie și efectuarea modificărilor firmware-ului acestuia. O astfel de operațiune poate fi efectuată numai de mâinile unui meșter experimentat într-un centru de service cu disponibilitatea unui echipament specializat bun. Puteți efectua astfel de reparații în centrul nostru de service. Informațiile privind costul și timpul estimat de execuție a lucrărilor sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Cu toate acestea, soluția nu este universală și nu este potrivită pentru fiecare caz. Deoarece majoritatea proprietarilor de iPhone-uri recondiționate se confruntă cu această problemă, este posibil să stabilim exact dacă vă putem ajuta numai după inspecție și diagnosticare la centrul de service. Te vom aștepta și vom fi bucuroși să te ajutăm să rezolvi problemele cu iPhone-ul tău!


Etichete:

Celor din fabrică, iar acum vreau să arăt în detaliu ce este activarea iPhone-ului și ce capcane pot exista.

Ce este activarea iPhone

Activați iPhone = faceți prima pornire dacă luăm în considerare un nou telefon din cutie, sau pur și simplu porniți-l dacă l-am resetat sau l-am flash-o înainte. Activarea este setarea inițială a telefonului: limbă, regiune, restaurare dintr-o copie de rezervă și configurarea unor servicii. Dacă ați pornit deja iPhone-ul pentru prima dată, atunci ar trebui să știți câteva dintre aceste puncte, în caz contrar, vedeți mai jos - voi descrie pas cu pas ce să faceți și unde pot aștepta capcanele ...

Înainte de a activa un iPhone sau iPad (nu există aproape nicio diferență în activare), asigurați-vă că aveți o cartelă SIM sau o rețea WiFi (pentru iPad fără cartelă SIM) - nu puteți activa fără ele! De asemenea, este posibil să aveți nevoie de un computer sau de o conexiune rapidă la Internet dacă trebuie să restaurați datele dintr-o copie de rezervă. După toate pregătirile, puteți apăsa în siguranță butonul de pornire, din partea de sus a dispozitivului și, de îndată ce iPhone-ul pornește, veți vedea un ecran de bun venit în diferite limbi pe ecran și un prompt pentru a glisa. degetul pe ecran.

Următorul articol va fi oferit să se conecteze la orice rețea WiFi, sau se va oferi să folosească o cartelă SIM pentru a activa iPhone-ul. Dacă nu aveți o cartelă SIM la îndemână, atunci nici prezența unui internet wireless și a unui computer nu vă va ajuta ... Permiteți-mi să vă explic - este necesară o cartelă SIM, precum Internetul, doar că nu toate cardurile SIM vin cu Internet, iar în acest caz aveți nevoie de WiFi sau de un computer, cu internet conectat și iTunes instalat!

Dacă ați finalizat cu succes punctele anterioare, atunci bun venit la iPhone-ul „aproape” activat. De ce „aproape”, întrebi? Da, pentru că dacă ați achiziționat gadgetul portabil, poate fi necesar să introduceți contul iCloud și parola proprietarului anterior! Dacă vechiul proprietar nu este disponibil și nu cunoașteți prețuita parola de conectare, atunci, din păcate, aveți o „cărămidă” au existat neînțelegeri reciproce!

Dacă acesta este un telefon nou, atunci nu veți avea niciun obstacol. În pasul următor, vi se va oferi o alegere de 3 puncte: Configurați ca un iPhone nou, Recuperați din copie iCloud sau Restaurați din copie iTunes... Care sunt diferențele dintre aceste 3 puncte?

- configurați ca un iPhone nou - doar configurați telefonul după bunul plac și nu vor fi date acolo, cu excepția celor care vor fi descărcate mai târziu de pe iCloud, dacă ați folosit iCloud înainte, desigur 🙂

- restaurare din copie iCloud - această opțiune este necesară pentru cei care au deja o copie de rezervă în iCloud, de exemplu, de pe un iPhone anterior.

- restaurați dintr-o copie a iTunes - doar conectați iPhone-ul la computerul pe care este instalat iTunes și există o copie de rezervă a telefonului și urmați instrucțiunile de pe computer. În acest moment, telefonul va afișa pictograma iTunes și cablu.

Configurați ca un iPhone nou

Dacă ați ales prima opțiune, atunci următorul pas pe care îl veți avea este fereastra de introducere a contului iCloud sau creați un cont nou dacă aveți acest prim dispozitiv Apple. Dacă nu aveți încă un cont, atunci este mai bine să săriți peste acest pas și să configurați iCloud după activarea iPhone-ului.

Ei bine, cum poți să faci fără informații legale și fără acceptarea termenilor acestora:

Dacă aveți obiceiul de a vă proteja iPhone/iPad-ul cu o parolă sau Touch ID, atunci veți avea ocazia să faceți imediat aceste setări. Și nu ar trebui amânate pentru mai târziu!

Dacă există o solicitare de a activa geolocalizarea, este de dorit să fiți de acord. Geolocalizare, de ce altceva? Și astfel încât telefonul dvs. să înțeleagă unde vă aflați și să vă ofere cele mai relevante și corecte informații. De exemplu, locația dvs. pe Maps, Google sau Yandex sau ați afișat corect datele despre vreme și oră. Cred că merită să activezi geolocalizarea!

În plus, dacă doriți, puteți activa sau dezactiva trimiterea datelor de diagnosticare sau puteți oferi acces dezvoltatorilor. Personal, am inclus toate acestea pentru ca datele despre blocaje și probleme să fie trimise Apple și dezvoltatorilor, iar aceștia, la rândul lor, să îmbunătățească calitatea programelor și serviciilor!

Recuperați din copie iCloud

Dacă aveți deja un iPhone și a fost creată o copie de rezervă din acesta în cloud-ul Apple, atunci nu ezitați să alegeți acest articol. Va trebui să introduceți ID-ul Apple și parola asociate cu iCloud și să faceți clic pe Următorul. Dacă totul este introdus corect și aveți acces la Internet, dispozitivul va începe să descarce backup-ul.

După începerea recuperării, vi se vor pune aceleași întrebări la configurarea dispozitivului ca unul nou, așa că nu le voi mai descrie.

Permiteți-mi să mă concentrez doar pe asta - dacă doriți ca activarea iPhone-ului să treacă cât mai calm posibil, asigurați-vă în prealabil că Internetul este inteligent, deoarece recuperarea poate dura mult timp din cauza volumului copiei. Cel mai mare lucru care poate dura cel mai mult sunt fotografiile și videoclipurile. Așa că încearcă să faci asta acasă când ai mult timp liber. Desigur, după configurarea inițială, puteți întrerupe recuperarea și continua mai târziu, dar nu recomand întreruperea procesului de activare.

Recuperați din copie iTunes

Această metodă este cea mai potrivită pentru cei care au la îndemână un computer, precum și o copie de rezervă a unui dispozitiv vechi, sau a acestuia în sine, sau backup-ul în sine ocupă un volum foarte mare! În memoria mea, am văzut un iPhone, unde aproximativ 40 GB erau ocupați de fotografii - prin iCloud este prea lung și scump, dar prin iTunes - este doar pentru o oră!

Deci, pe ecranul iPhone, trebuie să selectați elementul corespunzător, după care veți vedea pictograma iTunes pe ecranul dispozitivului. După aceea, va trebui să vă conectați gadgetul la un computer care rulează iTunes, unde există o copie de rezervă veche...

Pe un computer, în iTunes, va trebui să selectați o anumită copie de rezervă, dacă aveți multe sau sunt de pe dispozitive diferite și să faceți clic pe Restaurare. Apoi, în funcție de dimensiunea copiei de rezervă, puteți merge în bucătărie pentru o cafea sau puteți începe să pregătiți cina 🙂 După terminarea restaurării de pe iTunes, vi se va solicita și să activați geolocalizarea, să protejați dispozitivul cu parolă și să vă oferiți trimiterea diagnosticare la Apple. Vă rugăm să rețineți că, după ce activarea iPhone-ului s-a încheiat, ar trebui să vă uitați cu atenție la iTunes și desktopul iPhone - este posibil ca programele să fie instalate pe dispozitiv sau muzică să fie înregistrată. Nu deconectați gadgetul de la computer!

Acum ați învățat ce este activarea iPhone și cum se poate face. Am văzut mai multe moduri printre care o poți găsi pe cea care ți se potrivește! Sper că după ce mi-ați citit instrucțiunile, veți vedea această inscripție pe iPhone!

Modelele de iPhone ocupă de câțiva ani primul loc printre noutățile dezirabile. Volumele de vânzări sunt suficient de mari pentru a numi produsele companiei favorite pe piață. Apple oferă asistență de calitate cumpărătorilor de echipamente achiziționate. Cu toate acestea, defecțiunile apar și aici. Recent, iTunes a devenit o eroare masivă: „Eșuat la activarea iPhone. A apărut o eroare necunoscută 0xe8000013”, care a apărut după trecerea la iOS 11. Fenomenul este larg răspândit și poate apărea în timpul oricărei resetari sau firmware a dispozitivului. Citiți mai departe pentru ce să faceți și cum să rezolvați problema.

Ce cauzează eroarea?

Cauza principală a problemei se numește un bug banal în iOS 11, care, apropo, trebuie remediat de către dezvoltatori înșiși. În marea majoritate a cazurilor, un sistem de operare defectuos cauzează o problemă în iPhone 5S. Mai sunt mai multe motive pe forumuri:

  • Touch ID înlocuit;
  • telefonul folosește un număr de serie care nu îi aparține.
Eroare necunoscută 0xe8000013 la activarea iPhone

Cum se remediază eroarea de activare 0xe8000013?

Din păcate, până acum nu există modalități 100% eficiente de a face acest lucru, dar, cu toate acestea, puteți încerca câteva opțiuni. Unde sa încep? Iată o listă de manipulări simple pe care le puteți încerca.

  1. Conectați USB-ul direct la placa de bază.
  2. Încercați să vă conectați prin toate porturile disponibile.
  3. Schimbați cablul de conectare - utilizați original.
  4. Deconectați alte dispozitive, reporniți laptopul sau computerul, conectați-vă telefonul.
  5. Introduceți o cartelă SIM cu sold pozitiv (telefonul poate încerca să trimită un SMS tehnic).
  6. Țineți apăsat butonul Acasă și introduceți cablul în conector.
  7. Restaurați în Mod de recuperare... Pe telefonul oprit, țineți apăsat butonul "Acasă"și conectați-vă la un computer care rulează iTunes.
  8. Vă rugăm să raportați problema către asistență.

Nici măcar centrele de service nu vor putea elimina eroarea care a apărut, așa că în acest moment nu are sens să contactați vrăjitorii. Cum să nu intri în această situație?

Verificarea numărului de serie al dispozitivului

Din păcate, aceasta nu este o soluție la problemă, ci o oportunitate reală de a afla dacă numărul dvs. de serie este listat în baza de date. Dacă este ocupat, atunci este imposibil să resetați setările și să reîncărcați până când situația cu această eroare este rezolvată.

Cum se verifică numărul de serie:


Se întâmplă că smartphone-urile cu probleme pot fi vândute ca noi. Acestea sunt însoțite de o cutie și alte documente necesare. Este indicat să verificați coincidența numărului de serie de pe cutie și în setările dispozitivului la cumpărare, pentru a evita necazurile pe viitor. Vă rugăm să rețineți că dispozitivele înlocuite trec chiar și prin rețele oficiale, așa că o verificare personală va fi utilă. Vorbind despre orice eroare iOS, merită să ne amintim o altă procedură - DFU, pe care o vom lua în considerare mai detaliat.

Restaurați iPhone în modul DFU

Dacă recuperarea normală nu ajută, atunci utilizați o abordare diferită. Abrevierea DFU înseamnă modul de actualizare a firmware-ului... De fapt, este destinat situațiilor de urgență precum eroarea 0xe8000013. Nu folosește o atingere și un shell de sistem de operare. Prin urmare, dispozitivul nu va răspunde la atingeri și apăsări cu semne evidente. Pentru a intra în modul, trebuie să faceți următoarele.


Ieșirea din depanarea DFU este la fel de ușoară. Trebuie doar să apăsați butonul de pornire. Nu a ajutat? Apoi țineți apăsat „Acasă” + „Power” timp de 10 secunde cu cablul deconectat. Această resetare vă va șterge toate datele de pe telefon, așa că trebuie să aveți grijă de backup în prealabil. Astăzi, o astfel de restaurare este cea mai sigură, dar cardinală decizie.

Concluzie

Apple își tratează bine clienții și oferă o soluție promptă la orice problemă. Această eroare este de natură globală și lucrează deja la eliminarea ei. În viitorul apropiat, va fi lansată o actualizare care va remedia bug-ul, așa că nu renunțați la dispozitiv, ci aveți răbdare. Probabilitatea ca dispozitivul să rămână inoperant tinde spre zero.

Din păcate, dezvoltatorii nu au reușit încă să creeze un dispozitiv ideal care să nu se spargă, să nu dea erori și să funcționeze stabil toată viața. În primul rând, nu este în interesul producătorului. În al doilea rând, acest lucru este, probabil, imposibil. Prin urmare, utilizatorul obișnuit trebuie să se ocupe de eșecul de activare a iPad-ului și alte probleme.

Nu intrați în panică

S-a întâmplat că nu toți utilizatorii înțeleg cum funcționează acest sau acel dispozitiv. Ca urmare, acest lucru duce la diverse probleme. Apar deseori blocările de sistem, virușii intră pe dispozitiv sau informațiile importante sunt șterse. Toate acestea sunt motive pentru utilizarea neexperimentată a tabletelor și smartphone-urilor. Pentru a evita acest lucru, trebuie să fii atent și răbdător.

S-ar fi putut întâmpla din diverse motive. Dar este important să nu intrați în panică imediat, apăsând toate butoanele la rând și luând acțiuni greșite. Vă rugăm să aveți răbdare și să citiți articolul.

Cauze

După cum arată practica, o problemă similară se confruntă cu cei care au încercat în mod independent să resetați conținutul și setările, să refacă sistemul, să-l actualizeze sau să-l restabilească. Oricare dintre aceste operațiuni determină activarea tabletei.

Pentru a repara totul, este suficient să parcurgeți aceeași cale ca și după achiziționarea gadgetului. Dar la el vă puteți aștepta la unele dificultăți.

Activarea iPad-ului a eșuat

Deci, la început dispozitivul ți-a arătat că are nevoie de activare, iar apoi a dat o eroare. Va apărea cu siguranță împreună cu o explicație. Din aceasta, veți înțelege imediat care a fost motivul și ce trebuie făcut în continuare.

Dacă vedeți că „serverul este indisponibil”, puteți încerca să așteptați câteva minute. Există posibilitatea ca Apple să aibă o problemă. Puteți certa mental dezvoltatorii și încercați din nou. Dacă după ceva timp problema rămâne urgentă, va trebui să o rezolvați mai detaliat.

Modem

Desigur, ca și în cazul oricărui alt gadget, există posibilitatea unor pierderi ireversibile. Ar putea apărea o eroare la servere din cauza „moartei” modemului dispozitivului. Puteți verifica acest lucru imediat conectând iPad-ul la computer și iTunes. Dacă nu au loc procese în acest moment, atunci vom încerca o altă ghicire.

Există o pictogramă mică pe ecranul de bun venit - „i într-un cerc”. Trebuie să faceți clic pe el. Dacă totul este în ordine și eșecul de activare a iPad 2 poate fi remediat, atunci va apărea numărul de serie al dispozitivului.

Dacă nu vedeți așa ceva și standardele au apărut într-o fereastră suplimentară, atunci probabilitatea ca modemul să fi „murit” este de aproape sută la sută. Cu această problemă, dispozitivul nu poate fi activat.

Ce trebuie să faceți: activarea iPad-ului eșuează din cauza modemului

Pentru început, desigur, ar trebui să mergeți la centrul de service. Acesta este cel mai simplu, mai sigur și mai sigur mod. Experții vor sfătui motivele și posibilele soluții. Există o singură problemă în acest caz - nimeni nu vrea să se ocupe de o astfel de defecțiune. Prin urmare, nu va fi ușor să găsiți un specialist care să întreprindă reparații. Și după reparație, nu există garanții că o astfel de defecțiune nu se va mai repeta.

Dacă nu găsiți pe nimeni care să se ocupe de această problemă, puteți încerca alte metode. De exemplu, puneți tableta în congelator. Da, metoda este ciudată și, în plus, este nesigură. Dar dacă ești complet disperat, este posibil să te ajute. Contactele pot intra la locul lor, iar activarea va avea succes.

Există o altă opțiune, care constă în încălzirea dispozitivului cu un uscător de păr. Principiul remedierii problemei este același. Dar din nou, toate acestea le faci pe riscul și riscul tău.

Dacă după ce faci clic pe „i în cerc” vezi numărul de serie al iPad mini 2, eșecul de activare poate fi remediat.

Diagnosticare

Când ați stabilit că problema nu este în modem și gadgetul poate fi salvat, încercați mai multe opțiuni. Imediat, ceea ce este sfătuit să experimentați este o cartelă SIM. Poate că a fost deteriorat sau din anumite motive a devenit inoperant.

Apoi verificăm conexiunea la internet. Brusc, în timp ce făceai niște operații cu dispozitivul, acesta a fost rupt?

Există, de asemenea, o opțiune că rețeaua dvs. nu oferă acces la serverele companiei. Încercați să vă conectați la un alt Wi-Fi.

Următorul pas este să verificați serverele Apple. După cum am menționat deja, se întâmplă ca, odată cu lansarea actualizărilor, acestea „cad”. Acest lucru se datorează afluxului de persoane care doresc să-și actualizeze rapid dispozitivul. În acest caz, trebuie doar să așteptați.

Pentru a remedia eșecul de activare a iPad-ului, trebuie să utilizați iTunes. Actualizați software-ul astfel încât să nu apară erori.

În cele din urmă, puteți încerca resetarea completă. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate tastele Acasă și Pornire. Va trebui să țineți apăsate butoanele până când dispozitivul se oprește.

Versiune beta

Când activarea iPad 2 eșuează, puțini știu ce să facă. Se întâmplă că pe dispozitiv a fost instalată o versiune beta a firmware-ului, iar tableta în sine s-a dovedit a fi neînregistrată la dezvoltator.

Pentru a remedia acest lucru, trebuie să accesați site-ul oficial developer.apple.com. Înregistrați dispozitivul aici. Se poate face și prin iTunes instalând cel mai recent firmware oficial.

Probleme cu noua versiune

Activarea iPad-ului a eșuat odată cu lansarea iOS 9.3. Când această versiune a apărut în martie 2016, proprietarii gadgeturilor Apple s-au confruntat cu această eroare. Din fericire, nu există nimic groaznic în această problemă, iar departamentul de asistență tehnică a emis imediat instrucțiuni despre cum să o remediați.

Mulți utilizatori avansați știu deja că este mai bine să așteptați o săptămână sau două pentru ca specialiștii să termine noua versiune. Apoi îl puteți descărca cu ușurință, fără erori.

Dacă după actualizare dispozitivul nu se activează, trebuie să:

  • Verificați dacă ați introdus corect datele dvs. personale. Trebuie să accesați site-ul web iCloud.com și să găsiți tableta în lista Dispozitivele mele.
  • Dacă datele sunt corecte, trebuie să conectați dispozitivul la un computer. Accesați iTunes și selectați iPad-ul, apoi activați-l.
  • Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat, rămâne să dezactivați activarea blocării.

Există, de asemenea, o instrucțiune pentru ultima etapă:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Conectați-vă la contul dvs. iCloud.com.
  3. Selectați fila „Găsiți iPad”.
  4. Selectăm dispozitivul în secțiunea „Dispozitivele mele”.
  5. Îl eliminăm din listă.
  6. Porniți tableta și activați-o din nou.

Dacă toate aceste metode nu au putut face față problemei, atunci trebuie să contactați serviciul de asistență.

Rețea celulară

O altă problemă care îi poate depăși pe proprietarii „dispozitivelor Apple” este eșecul activării rețelei celulare a iPad-ului. De obicei, acest proces este însoțit de notificări „Fără rețea” sau „Căutare”.

Acest lucru se poate datora nu numai faptului că ați intrat în metrou sau într-o zonă cu acoperire slabă. Se întâmplă să apară o defecțiune la nivel hardware. Pentru a remedia acest lucru, mai întâi trebuie să verificați zona de acoperire.

Accesați setările și uitați-vă la secțiunea „Date celulare”. Dacă ți s-a întâmplat această situație în străinătate, mergi la secțiunea „Roaming”. Dacă totul este bine în aceste puncte, atunci să mergem mai departe.

Încercați să reporniți dispozitivul. Desigur, acesta nu este un panaceu pentru toate problemele, dar de multe ori acest lucru este suficient pentru a vă „fărâma” dispozitivul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să scoateți și să instalați înapoi cartela SIM. Poate că ea este „buggy”. Apoi verificați setările de rețea și, dacă este necesar, resetați-le. Acest lucru se poate face în „Setări”. În cele din urmă, este posibil ca această defecțiune să fie legată de necesitatea actualizării sistemului.

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat la restabilirea rețelei, sunați la furnizorul de servicii. Poate că problema e din partea lui.