Dacă aveți pe monitor un ecran albastru cu inscripții și numere în limba engleză, în timp ce lucrați la un computer, laptop sau netbook, atunci acesta este cel mai probabil „ecranul albastru al morții”. Toată lumea numește această eroare critică diferit, unele albastre ecran windows, cineva are o eroare bsod, majoritatea utilizatorilor pur și simplu și pe scurt - un ecran albastru, dar profesioniștii numesc aceste erori - moartea albastră. Totul a venit din engleză BSoD- Blue Screen of Death, care este tradus în rusă și înseamnă - Blue Screen of Death.

De ce apare ecranul albastru...

Există o mulțime de motive pentru care ecranul albastru să apară, desigur, dacă nu ați confundat blocarea din BSoD cu BIOS-ul (), deoarece. se întâmplă ca ecranul albastru al morții să apară nu numai în timpul lucrului la computer, ci și la pornirea Windows. Principalele și destul de comune sunt - supraîncălzi, conflict de aplicație, defecțiuni ale șoferuluiȘi defecțiune hardware. În cele mai multe cazuri, repornirea obișnuită a computerului folosind tastele rapide ajută sau computerul însuși repornește singur, desigur, dacă niciun dispozitiv de computer nu a eșuat - RAM, placă video etc.

Cum să remediați ecranul albastru al morții

Pentru a afla ce cauzează BSoD și remediați erori critice notează codul care apare pe monitor în timpul ecranului albastru. Cu programe gratuite, fără instalare, care conțin baze de date cu coduri BSoD, puteți descifra aceste coduri și determinați ce a cauzat moartea albastrăși luați măsurile adecvate pentru a elimina ecranele morții.

Dacă cauza ecranului albastru este supraîncălzirea componentelor computerului, de ex. procesorul, placa video se încălzește - acest lucru se întâmplă adesea în timpul jocurilor, apoi trebuie să curățați computerul de praful acumulat. Puteți face acest lucru singur acasă, fără a apela la serviciile specialiștilor și centrelor de service, economisind astfel bani. Puteți citi cum să vă curățați singur computerul în acest articol. Înainte de curățare, verificați citirile senzorilor de temperatură ai computerului, fie în BIOS, fie folosind programe speciale de diagnosticare și testare pe care le puteți descărcare gratuită pe site-ul nostru.

Eșecul computerului și, ca urmare, ecranul albastru al morții în Windows apare ca urmare a unui conflict, a incompatibilității și a instalării incorecte (incorecte) a driverelor și, uneori, a lipsei driverelor pentru orice dispozitiv de computer. Puteți citi mai multe despre unde să găsiți, cum să instalați și să actualizați driverele. în acest articol pe site-ul nostru.

Adesea, utilizatorii înșiși sunt de vină pentru cauzele ecranului albastru al morții, în căutarea securității imaginare, instalează simultan doi antivirusuri care nu pot funcționa simultan, de exemplu, Nod32 și Kaspersky. După instalarea celui de-al doilea antivirus și repornirea, acesta se blochează într-un ecran albastru. Eu însumi l-am încercat acum câțiva ani de dragul interesului)). Rezolvați conflictul aplicației în acest caz poate porni computerul în modul sigurși eliminați un antivirus sau restaurați sistemul folosind punctele de restaurare. Apropo, pentru referință: unele antivirusuri funcționează „împerecheate” cu alta, dar nu ar trebui să faci asta, pentru că. încărcați puternic procesorul.

Uneori, virușii sunt de vină pentru apariția ecranului morții. În acest caz, merită să verificați sistemul pentru utilizarea de malware antivirusuriȘi utilitare antivirus. Pentru a lupta împotriva virușilor, puteți folosi și un fel de resuscitator, Live CD, de exemplu, un disc cu multe programe utile.

Dacă cauza BSoD este o defecțiune hardware, atunci utilizatorul obișnuit ar trebui să contacteze centru de service specialiştilor în calculatoare, utilizatorii „avansaţi” pot rezolva singuri problema testând computerul (linkuri către programele de mai sus) sau punând o întrebare pe forumuri speciale despre hardware-ul computerului

Sfaturi utile pentru manechinii de calculator

Pagina 1 din 2

Care utilizator avansat PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă, așa-numitul ecran albastru? Da, cred că toată lumea. Între timp, puteți scăpa rapid de el doar repornind computerul. În acest articol, veți afla în detaliu ce este ecranul albastru al morții, de ce poate apărea și cum să faceți față acestuia.

Trebuie subliniat faptul că articolul s-a dovedit a fi destul de voluminos, dar descrie absolut toate aspectele și nuanțele cărora trebuie să li se acorde atenție.

Ecranul albastru arată diferit pe fiecare sistem de operare. Apropo, pe cele mai recente sisteme de operare Windows, acestea nu mai sunt deloc albastre. De exemplu, se știe deja că pe Windows 8, care nu a fost încă lansat, va exista un ecran albastru cu o emoticon tristă înfățișată pe el. Acest sistem de operare ar trebui să apară la sfârșitul anului 2012. Un astfel de BSoD poate fi văzut destul de des atunci când se testează diverse sisteme de operare. În Windows 8, ecranul albastru ar trebui să se dovedească a fi cel mai „pozitiv” decât în ​​alte sisteme de operare.

Cu toate acestea, unii utilizatori experimentați au reușit să vadă ecranul roșu al morții. Da, și asta nu este o glumă. Acest fenomen poate fi observat doar în Windows Vista. Și în acele vremuri străvechi, când tocmai au apărut Windows 1.0 și Windows 2.0, ecranul era complet negru. Conceptul de ecran albastru a fost introdus de un angajat al companiei din California Eric Noes, de atunci a devenit general acceptat.

De fapt, care este ecranul albastru al morții?

Conceptul de „ecran albastru al morții” ne-a venit de la utilizatorii vorbitori de limba engleză. Ei numesc acest fenomen comun simplu BSoD, când este decriptat, se dovedește Ecranul albastru al morții. În limba oficială se numește oprire eroare. Apariția unui ecran albastru pe monitorul unui computer nu este de bun augur, în plus, indică faptul că ați întâmpinat o eroare critică. Această metodă de avertizare despre pericol este tipică numai pentru OC Windows.

Ce este BSoD

La o examinare mai atentă, puteți vedea inscripția următoarei formulare:. În limbajul „techienilor” acesta se numește cod STOP sau 0x000000F4. Puteți găsi și aceeași inscripție numai fără zerouri, va arăta cam așa 0xF 4. Acest articol va folosi o înregistrare fără zerouri de acest fel. O astfel de inscripție, de neînțeles pentru un începător, este un fel de cod cu un prefix, care este calculat în sistem hexazecimal socoteala. Prefixul în sine este utilizat pentru recunoașterea de către diverse servicii de sistem.

Datorită acestui cod STOP, sistemul analizează toate erorile și le adaugă syslog. De fapt, o eroare 0xF4 ne spune că cel mai important fir sau proces și-a oprit activitatea în sistem. Ce înseamnă aceste coduri de eroare va fi discutat mai jos. Cele mai detaliate și necesare informații pentru utilizatorii avansați BSoD prevede în Windows Server , precum și în XP/Vista/7. Datorită acestor informații, un utilizator experimentat își poate da seama ce este în neregulă.

Ecran albastru la boot

Când apare o astfel de eroare, Microsoft afișează o notificare despre ce anume a cauzat apariția BSoD. Vinovatul pentru această eroare, potrivit dezvoltatorilor Microsoft, este fișier de sistem intitulat SPCMDCON.SYS. Și pe monitorul însuși puteți vedea inscripția următorului conținut GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT. Această eroare ne spune că datele de sistem conținute în memorie pur și simplu nu au fost găsite.

Mai jos puteți vedea un ghid pentru acțiuni ulterioare, datorită căruia puteți preveni erori similare în viitor. Mai jos va fi solicitat Informații tehnice ca acest context: Cod STOP 0x50și din nou fișierul de sistem SPCMDCON.SYS, dar cu parametri. Pentru utilizatorii neexperimentați, aceasta este o pădure densă, motiv pentru care dezvoltatorii Windows 8 doresc să simplifice de mai multe ori aceeași nefericită BSoD.

Topul codurilor care apar pe ecranul albastru

Toate cele mai populare și comune coduri de eroare pentru ecranul albastru al morții vor fi listate mai jos. Imediat după eroare, este dat un motiv aproximativ al erorii. Dar pentru o diagnoză completă, este necesar să faceți referire la parametrii de eroare și să îi interpretați folosind programe speciale de depanare.

0x24	NTFS_FILE_SYSTEM	Eșec în sistemul de fișiere NTFS.
0x2E	DATA_BUS_ERROR	eroare de paritate în memorie cu acces aleator.
0xB4	VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE	Eroare de inițializare a driverului video.
0xA	IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	Adresă nevalidă la accesarea driverului dispozitivului.
0x1E	KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED	Un proces în modul kernel încearcă să execute o instrucțiune nevalidă.
0xB9	CHIPSET_DETECTED_ERROR	Chipset placa de baza defect.
0x4E	PFN_LIST_CORRUPT	Structura I/O a driverului coruptă.
0xC2	BAD_POOL_CALLER	Eroare de operare de alocare a memoriei
0x69	IO1_INITIALIZATION_FAILED	Inițializarea sistemului a eșuat.
0x50	GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT	Datele solicitate din memorie lipsesc.
0x8E	GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT	La fel ca și în versiunea anterioară - nu există date solicitate din memorie.
0x7F	UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP	O operație eronată neașteptată în nucleu.
0x77	KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR	Pagina de nucleu solicitată nu poate fi citită.
0x7B	INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE	Fără acces la partiția sistemului disc.
0x79	MISMATCHED_HAL	Incompatibilitate hardware.
0x7A	KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR	Eroare la citirea în memoria fizică.
0xC0000135	STATUS_DLL_NOT_FOUND	Eroare la încărcarea bibliotecii.
0xD1	DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	Eroare de driver, adresa de memorie nu este disponibilă.
0xF3	DISORDERLY_SHUTDOWN	Windows nu s-a putut închide din cauza memoriei insuficiente.
0xC000021A	STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED	A apărut o eroare într-un serviciu care rulează în modul utilizator.
0xC0000221	STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH	Fișierul driverului nu a fost găsit sau este corupt.

Dacă dintr-o dată nu ai putut găsi o eroare similară cu a ta în această listă, atunci nu dispera. Mai întâi trebuie să contactați asistența Microsoft. Totul vă va fi explicat și arătat exact și veți primi și motivul probabil pentru care aveți un ecran albastru al morții.

De ce apare ecranul albastru al morții?

Apare datorită faptului că în timpul procesului de execuție a codului kernelului, apare o eroare critică. Prin urmare, are loc un accident. Nu este neobișnuit să vedeți un ecran albastru la instalarea Windows. Un ecran albastru poate apărea dacă unele setări au fost modificate în componenta hardware a computerului. De exemplu, instalarea sau înlocuirea unui adaptor, plăci video, controlere, hard disk și dispozitive PCI și PCI Express. Driverele pentru aceste dispozitive pot fi pur și simplu incompatibile cu setările computerului, așa că poate eșua.

De exemplu, un astfel de ecran albastru a apărut la instalarea Windows pe un netbook. Problema a fost rezolvată prin ștergerea tuturor partiții ale hardului disc și formatarea acestuia.

Ce să faci dacă apare brusc un ecran albastru?

Tot ce puteți face în acest moment este pur și simplu să reporniți computerul. Dacă sunteți un utilizator experimentat și puteți lucra cu depanatoare (depanatoare), aceasta este calea de ieșire. Pentru a determina cauza ecranului Moartea ferestrelor a dezvoltat o soluție cuprinzătoare la această problemă, numită Instrumente de depanare pentru Windows, care rulează pe sistemul de operare pe 32 și 64 de biți.

Cauze și soluții ale ecranului albastru al morții

Un posibil motiv al apariției BSoD poate modifica setările în BIOS. Trebuie spus că setările sunt pornite în grabăîn general nu duc la nimic bun. Dacă dintr-un motiv oarecare ați uitat ce setări ați făcut, este mai bine să puneți setări standard, adică Mod implicit.

De asemenea, poate apărea un ecran albastru din cauza virușilor special creați pentru aceasta, care infectează în primul rând înregistrarea principală de boot ( MBR) și principal sectorul de boot. Ei sunt, potrivit dezvoltatorilor Windows, cei care pot duce la probleme grave și la apariția unui ecran albastru al morții. Computerul trebuie verificat pentru viruși, acest lucru se face folosind discul de recuperare și deja antivirus instalat. Aproape toate companiile care, într-un fel sau altul, dezvoltă programe antivirus, oferă funcția de a arde un kit de distribuție pe CD. O astfel de soluție la probleme este oferită de Kaspersky Lab. De asemenea, puteți descărca o imagine gata făcută de pe serverele companiei. Puteți verifica starea MBRși un alt utilitar antivirus, de exemplu, AVZ. Puteți vedea munca ei la link.

Erori în RAM. Diagnosticare

De asemenea, se întâmplă ca modulele RAM defecte și adesea inegale să provoace un ecran albastru. Dacă brusc observați că în timpul instalării sau înlocuirii modulelor RAM sistemul de operare nu se încarcă sau apare un ecran albastru al morții, atunci cel mai probabil pur și simplu aveți RAM-ul instalat incorect. Puteți încerca să puneți module RAM în alte sloturi DIMM sau pur și simplu rearanjați suporturile DDR. Dar problemele pot fi ascunse în altceva, pentru a afla exact care este cauza ecranului albastru, trebuie să diagnosticați folosind un standard Utilitare Windows. Un astfel de utilitar este disponibil în Windows Vista și 7, în XP puteți folosi un utilitar numit Diagnosticare memorie Windows, care poate fi descărcat de pe link.

Utilitarul creează un ISO - o imagine a unui CD bootabil care trebuie inscripționat pe un CD. După pornirea computerului de pe acest disc pornește utilitatea set standard teste. După prima trecere, a doua va începe și munca de testare va continua până când pauza este activată sau computerul este repornit.

În Windows 7, Microsoft a furnizat un instrument pentru testarea memoriei RAM. Mai jos este cum să-l folosești.

1. Deci, mai întâi trebuie să mergeți la " start", Mai departe " Panou„control”, după care trebuie să găsiți pictograma „ Administrare„și faceți clic pe el.
2. În fereastra care se deschide, trebuie să găsiți o inscripție cu următorul formular " Windows Memory Checker".
3. În noul deschis fereastra Windows vă va oferi o alegere dintre două opțiuni „” și „ Rulați scanarea data viitoare când porniți computerul".
4. După aceea, trebuie să închideți toate programele străine pentru a nu pierde date importante și faceți clic pe „ Reporniți și verificați (recomandat)".

După aceea, computerul va reporni și va efectua un test de memorie. Un astfel de test se efectuează de obicei în două treceri. Pe ecranul monitorului, veți vedea procentul procedurii în desfășurare, acestea vor fi atât actuale, cât și finale. După finalizarea procedurii, computerul va reporni și veți putea vedea rezultatele testului.

Dar există o altă modalitate, de a testa RAM folosind disc de instalare, acest lucru este posibil numai în Windows Vista și 7. Pentru a face acest lucru această procedură, necesar:

1. Pentru a începe, trebuie să mergeți la BIOSși instalați CD ROM sau DVD-ROM ca primul dispozitiv de pornire din meniu BOOTĂ, apoi salvează totul setările instalate si iesi afara BIOS.
2. Computerul va reporni și vă va trimite o notificare în următorul context: " Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD atunci trebuie să apăsați orice tastă.
3. Apoi, trebuie să așteptați până când Windows descarcă toate fișierele și în fereastra " Instalare Windows "apasa butonul" Mai departe".
4. Selectați " Restaurarea sistemului", aștepta.
5. În continuare, setările acestei ferestre vor apărea în fața dvs., vă voi spune imediat că este mai bine să nu schimbați nimic, ci să o lăsați implicit. Apoi trebuie să faceți clic pe butonul Mai departe".
6. În listă, selectați „ Diagnosticare memorie Windows".
7. În fereastra care se deschide, trebuie să selectați una dintre cele 2 opțiuni. De exemplu, " Reporniți și verificați (recomandat)„și verificarea RAM va începe imediat să funcționeze.

Bună ziua, dragi cititori de blog! Amintiți-vă de vremurile bune când ecranul televizorului este pornit tub catodic schimba brusc culoarea? Mâna însăși s-a întins la papuc, la fel ca atunci când vâna un gândac. Dar aceeași soartă se poate întâmpla chiar și unui monitor modern. Odată am fost rugat să-mi dau seama de ce culoarea ecranului computerului a devenit verde. A urmat un diagnostic foarte simplu și rapid.

Pentru un diagnostic rapid, aveam nevoie de:

• cablu VGA suplimentar
• un laptop

În primul rând, a fost necesar să dezasamblați circuitul existent - monitor + cablu VGA + vechi calculator desktop. La analiza, s-a dovedit că cablul VGA nu este simplu, cumpărat cu trei copeici în tranziție, dar cu contacte placate cu aur! Apoi un laptop a fost conectat mai întâi la monitor cablu VGA cu contacte placate cu aur, apoi prin cablul pe care l-am adus. Care era fără clopote și fluiere. Rezultatul nu a întârziat să apară, dar... pe primul loc. Ce posibile motive ar putea exista pentru o schimbare neașteptată a culorii ecranului monitorului? De ce culoarea ecranului este acum verde?

• problema cu placa video a computerului
• problema monitorului
• o problemă cu cablul, de exemplu, a existat o rupere sau o rupere în firele acestuia
• problema este in setări software culorile

Să analizăm pe scurt aceste ipoteze în ordine.

Problema cu placa video

O defecțiune a cipul grafic, de exemplu, defecțiunea sa parțială, este principalul motiv pentru care placa video de ieșire „vopsește” ecranul monitorului într-o anumită culoare. Dump GPU poate fi vindecat acasa prin incalzirea cu un uscator de par special. Dar sincer să fiu, nu am încercat încă.

Dacă aveți o placă grafică discretă în computer, atunci aceasta trebuie inspectată pentru condensatori umflați sau alte părți arse. Conderele umflate pot fi înlocuite dacă se dorește.

Supraîncălzirea plăcii video poate duce la rezultatul descris.În primul rând, merită să verificați temperatura plăcii video program celebru GPU-Z, pentru a nu curăța degeaba ceea ce este bine fixat cu bandă adezivă și funcționează așa. Nu ar trebui să vedem numere de peste 90 de grade în câmpul Temperatură GPU. Odată am văzut temperatura procesorului în jur de 100 de grade și a continuat să crească rapid. A trebuit să reduc computerul din rețea, altfel era amenințat cu autodigestia.

Dacă se dovedește că temperatura vidyuhi este într-adevăr depășită, atunci este timpul să curățați interiorul computerului cu un aspirator sau un compresor, apoi, dacă este necesar, verificați performanța răcitorului de pe vidyuhi și înlocuiți pasta termică sub aceasta.

De asemenea, puteți deteriora conectorul de pe placa video, mai ales dacă trageți de cablu fără a economisi. Acest lucru poate fi verificat scuturând ușor conectorul în sine. Dacă nu stă nemișcat ca o mănușă, atunci acesta poate fi motivul pentru colorarea ecranului monitorului într-o anumită culoare.

Conectorul plăcii video de pe placa de bază s-ar putea „lipi” în timpul vieții. Dacă se întâmplă ceva pe monitor cu o ușoară tremurare a plăcii video din conectorul plăcii de bază - umbra ecranului se schimbă, artefacte apar sau dispar - atunci toate acestea indică clar o problemă cu conectorul de pe placa de bază. Se trateaza prin lipire. Sau trimiterea plăcii de bază la un centru de service.

În cele din urmă, driverele plăcii video ar putea zbura. Să fie acesta ultimul lucru de verificat dacă avem o suspiciune de problemă hardware, dar trebuie să ținem cont de această opțiune. Descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului plăcii grafice și instalați-le. Sper să nu îți rătăcească!

Probleme la monitorul în sine

Culoarea ecranului poate deveni verde sau altfel din cauza unei defecțiuni a monitorului în sine. Dacă ecranul monitorului LCD se încălzește, atunci este probabil ca luminile de fundal să se stingă. Singura soluție este să înlocuiți lampa arsă cu una nouă.

Dar totuși, matricea, nu lumina de fundal, este responsabilă pentru culoare, așa că defecțiunea acesteia duce la redarea incorectă a culorii monitorului. În special, ecranul poate fi vopsit într-o anumită culoare. Doar înlocuirea lui va ajuta aici.

Dintre opțiunile relativ ușoare - deteriorarea cablului matricei. Este foarte posibil să-l înlocuiți cu altul. A afla ce mai dă o nuanță roșiatică ecranului - un cablu sau o lumină de fundal - este ușor, doar scoateți cablul din matricea care merge la el și porniți monitorul. Dacă lumina de fundal este de vină pentru tot, atunci ecranul iluminat va rămâne roșcat.

De asemenea, este posibil ca placa de control să fie defectă. La fel ca și în cazul unei plăci video, poate apărea o defecțiune a procesorului pe placa de control a monitorului. În principiu, este și o boală tratabilă prin aceeași încălzire.

Problema cablului

Dacă schimbarea în serie a cablurilor VGA nu ar fi dus la o îmbunătățire vizibilă a calității imaginii, atunci nu ar fi fost posibil să identificăm vinovatul atât de repede. Problema a fost că nu era suficient spațiu pentru monitor pe masă, iar cablul a fost făcut astfel:

Lumea interioară bogată a cablului nu a suportat-o ​​și a izbucnit.

Există o soluție adecvată aici - înlocuirea cablului și nu o mai faceți!

Problemă cu setările software-ului de culoare

Dacă nu există niciun motiv pentru a suspecta o placă video sau orice altceva într-o defecțiune hardware, atunci are sens ca monitorul să resetați setările de culoare la valorile implicite. Ar putea fi mâinile jucăușe ale cuiva să se adâncească în setările ecranului. Desigur, totul va fi oarecum diferit pentru monitorul dvs., dar voi arăta însăși ideea despre cum puteți distorsiona toate culorile de pe ecran. Iată o imagine ușor „colhoz”:

Este clar că aici puteți aborda în mod creativ problema reproducerii culorilor monitorului. După ce ați ales o schemă de culori greșită, puteți încerca apoi să căutați condensatori umflați pe vidyuhi pentru o lungă perioadă de timp.

Sau, de exemplu, calibrați culorile folosind Panoul comenzi Windows. Poți strica totul și acolo! Pentru a verifica acest lucru, puteți accesa Panoul de control -> Hardware și sunet -> Afișaj, apoi faceți clic pe linkul „Calibrarea culorilor”.

Va apărea următoarea fereastră Calibration Wizard:

Dacă comparăm ultimele două capturi de ecran, atunci diferența este vizibilă cu ochiul liber cel puțin în zonele albe ale ferestrei.

De asemenea, nu uitați că producătorii de plăci video furnizează driverelor lor diverse panouri de control, de exemplu, „Intel HD Graphics Control Panel”. Aici puteți aplica diferite profiluri ca setări ale schemei de culori. Profilul poate fi personalizat în secțiunea „Afișare” a acestui program.

Atâtea glisoare atrăgătoare!

Concluzie

Această opțiune de diagnosticare folosind un cablu suplimentar de înlocuire și un laptop vă permite să respingeți rapid ipotezele inutile.

În primul rând, înlocuim totul - atât cablul, cât și computerul cu un laptop. Dacă acum monitorul arată normal, atunci totul este în regulă. Acum conectăm laptopul la monitor folosind cablul vechi. Dacă totul este în regulă acum, atunci a fost în setările pentru placa video sau driverul computerului. Dacă imaginea are din nou culorile greșite - este în cablu. Cu toate acestea, dacă nicio înlocuire nu a ajutat, ar trebui să acordați atenție monitorului însuși, setărilor sale de culoare și conectorului său video.

Desigur, după sortarea inițială a cauzelor, ar trebui să urmeze un diagnostic mai profund, identificând problemele reale și descriind soluțiile acestora. Acestea. nu „ceva cu monitorul”, dar, de exemplu, a fost selectată o schemă de culori greșită în setările monitorului, care a fost înlocuită cu una mai potrivită.

Abonați-vă la actualizările blogului!

Mulțumită! Te-ai abonat cu succes la noi postări de blog!

Majoritatea utilizatorilor de laptopuri se confruntă cu o situație în care computerul emite așa-numitul ecran albastru al morții sau BSOD. Mai întâi trebuie să știți: ecranul albastru al morții nu este altceva decât un mesaj de eroare critic.

Cu alte cuvinte, atunci când la pornirea laptopului apare un ecran albastru cu inscripții, acesta este primul motiv care ar trebui să te facă să descoperi defecțiunea care a apărut. Se întâmplă ca informațiile de eroare să apară o dată și apoi laptopul funcționează bine, dar acest lucru este rar.

În cele mai multe cazuri, pentru a restabili funcționarea normală a computerului, va trebui să explorați cauzele problemei și abia apoi să le remediați.

Cauze

Un ecran albastru pe un laptop cu un mesaj de eroare apare atunci când codul nu este executat corect în modul kernel.

Luați în considerare ce cauzează problema care duce la aparițieBSOD:

• • defecțiune hardware;

• • conflict sau incompatibilitate software sau hardware;

• • supraîncălzi;

• • drivere neadecvate sau erori în acestea;

• • erori în configurația BIOS;

• • lipsa spațiului liber pe hard disk

• • programe malware;

• • accelerație incorectă.

Este ușor de observat că există o mulțime de motive pentru care apare ecranul albastru al morții. Pe baza propriilor statistici, Microsoft raportează că aproximativ 70% dintre BSOD sunt legate de drivere problematice.

Un anumit procent de erori sunt cauzate de aplicațiile care rulează propriul cod în modul kernel. La munca greșită astfel de programe provoacă, de asemenea, ecran albastru al morții.

Principalele tipuri de aplicații care trebuie executate cod propriuîn modul kernel:

• • antivirusuri;

• • Programe pentru înregistrarea informaţiilor pe CD-uri sau DVD-uri;

• • firewall-uri;

• • discuri virtuale.

Video: Ecranul albastru al morții: cauze

Depanare

Foarte des, apariția unui BSOD indică probleme grave cu hardware-ul sau driverele laptopului. Prin urmare, decizia nu poate fi amânată.

Puteți încerca să rezolvați singur problema urmând aceste sfaturi:

• • asigurați-vă că aveți spațiu liber pe hard disk;

• • efectuați o scanare antivirus pentru a elimina software-ul nedorit;

• • instalare Ultimele actualizări emis de către Microsoft pentru OS;

• • dacă eroarea a apărut după instalarea sau actualizarea driverelor și a programelor, atunci puteți rula înapoi Windows la un punct de restaurare anterior;

• • dacă apare un BSOD după conectarea unui dispozitiv nou, trebuie să vă asigurați că este compatibil cu Versiunea Windowsși instalați cele mai recente drivere de pe site-ul producătorului;

• • verificați și, dacă este necesar, corectați erorile de pe hard disk;

• • asigurați-vă că nu există supraîncălzire și, dacă este necesar, curățați laptopul de praf;

• • testați RAM și, dacă este necesar, înlocuiți modulele cu probleme;

Efectuarea acestor proceduri în majoritatea cazurilor va ajuta la rezolvarea problemei cu ecranele albastre ale morții rezultate. Dacă acestea continuă să apară, atunci ar trebui să acordați atenție codurilor de eroare. Ei sunt cei care vă permit să determinați ce înseamnă când apare un BSOD.

Coduri de eroare

Fiecare BSOD afișează un cod de eroare hexazecimal. Reținându-l, puteți determina cauza problemei și, dacă este posibil, o puteți rezolva.

Luați în considerare cele mai comune coduri de eroare care apar pe un fundal albastru:

• • 0x00000001, în majoritatea cazurilor, apare din cauza unui apel secvenţial de activare şi dezactivare de la driver sau Sistemul de fișiere, îl puteți remedia cu o actualizare Windows;

• • 0x00000026 apare adesea din cauza defecțiunilor hard diskului, puteți încerca să rezolvați problema verificând și reparând erorile cu fonduri regulate OS;

• • 0x0000002E apare din cauza defecțiunilor în funcționarea componentelor, pentru a-l remedia pe un laptop, în majoritatea cazurilor va fi necesar să contactați un centru de service specializat;

• • 0x00000057 indică probleme cu placa de rețea;

• • 0x0000003F este apelat ca rezultat un numar mare Operațiuni I/O, puteți încerca să o eliminați prin creșterea cantității de memorie virtuală sau prin verificarea utilităților de întreținere hard diskȘi Rezervă copie date de compatibilitate;

• • 0x80070570 apare cel mai des la instalarea sistemului de operare și poate însemna probleme cu imaginea de distribuție sau RAM, pentru o soluție este recomandat să folosiți o copie a imaginii pe alt mediu și să verificați RAM.

Există de fapt un număr mare de coduri de eroare. Fiecare dintre ele este descrisă suficient de detaliat în documentația de specialitate. Când diagnosticați o defecțiune, aceasta va trebui abordată în majoritatea cazurilor.

Nu întotdeauna eroarea este cauzată de problema descrisă. De exemplu, este foarte frecvent ca utilizatorii de Windows 8 să vadă codul de eroare 0xc0000001. La prima vedere, această eroare indică probleme cu RAM. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, puteți rezolva problema rulând instrumentul de recuperare Windows.

Puteți încerca să remediați eroarea cu codul 0xc0000001 în felul următor:

• • când porniți computerul, apăsați combinația de taste SHIFT + F8;

• • în secțiunea Vedeți opțiuni avansate de reparare, selectați Depanare;

• • accesați secțiunea Opțiuni avansate și faceți clic pe butonul Pornire Windows setări;

• • reporniți computerul folosind elementul „Reporniți”.

Cum să vedeți mesajul de eroare dacă sistemul repornește

În setările Windows, opțiunea de a forța repornirea în caz de eșec este adesea setată. În acest caz, utilizatorul nu poate citi informațiile despre eroare.

Rezolvați problema cu repornirea care nu vă permite să citiți mesajulBSOD se poate face în două moduri:

1. 1. dezactivați repornirea obligatorie în opțiunile sistemului de operare.

Un dump este un fișier care stochează informații despre o eroare care a apărut. Poate fi folosit pentru a diagnostica problema, deoarece conține informații despre driverul care a cauzat BSOD.

Nu este posibil să deschideți fișiere de descărcare și să vizualizați codurile de eroare și driverele care le-au cauzat folosind sistemul de operare. Acest lucru va necesita instalarea de aplicații suplimentare, cum ar fi depanare+kdfe sau BlueScreenView.

Pachetul depanare+kdfe funcționează în modul consolă. După instalare, rulați comanda: kdfe „%systemroot%Minidumpdump filename.dmp”. Ca rezultat al comenzii, puteți găsi driverul care a cauzat eroarea și să îl reinstalați sau să îl actualizați.

Un program numit BlueScreenView are GUI. Când porniți pentru prima dată aplicația, trebuie să specificați un folder cu imagini. După evidențierea fișierului creat când a apărut eroarea, puteți vizualiza și driverul care a cauzat eroarea.

Dump-urile sunt de obicei stocate în subfolderul Minidump din directorul de sistem Windows, dar utilizatorul își poate schimba locația în setările sistemului de operare, dacă dorește.

Este recomandat să dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemului, deoarece puteți accesa și ecranul BSOD Informatii suplimentare o eroare care facilitează diagnosticarea ulterioară.

Puteți dezactiva repornirea automată, consultați secțiunea „Eșec de sistem”.

Pentru a-l deschide utilizatorii de Windows 7 trebuie să deschideți secvenţial următoarele elemente:

• • start;

• • Panou de control;

• • sistem;

• • parametri suplimentari de sistem;

• • in plus -

• • parametrii;

• • eroare de sistem.

Notă. În fila „Eșec de sistem”, puteți, de asemenea, să activați sau să dezactivați înregistrarea depozitelor și să specificați folderul pentru stocarea acestora.

În cele mai multe cazuri, utilizatorul poate diagnostica și remedia în mod independent eroarea care a cauzat apariția mesajului de eroare. În plus, puteți reduce apariția acestuia cu ajutorul întreținerii regulate a computerului.

>

Aproape orice utilizator trebuia, dacă nu să întâlnească, atunci cu siguranță să audă despre un astfel de lucru precum „Ecranul albastru al morții Windows”. Acest subiect este amplu, așa că citiți cu atenție! În articol vom discuta despre ce este ecranul albastru al morții, ce trebuie făcut în această situație și, bineînțeles, voi încerca să arăt totul clar. Numele acestui fenomen a fost inventat corect - înfricoșător și memorabil. În articolul de astăzi, voi lua în considerare în detaliu cauzele ecranului albastru al morții, precum și solutii posibile această problemă.

Ecranul albastru al morții este o problemă serioasă care îi duce pe utilizatorii de computere în stupoare. Înainte de a începe să citești articolul, îți recomand să lași deoparte toate treburile și să nu-ți distragă nimeni atenția. Dacă înțelegeți esența apariției și soluția acestei probleme, atunci în practică va fi mult mai ușor. Am fost contactat de mai multe ori cu această problemă și au existat chiar situații în care, în practica lor, administratorii nu știau ce să facă atunci când apare un ecran albastru. În schimb, le-au spus utilizatorilor ce să înlocuiască unitate de sistem, in totalitate. CE? Dacă vi s-a spus așa, atunci scoateți tăițeii din urechi și citiți articolul până la sfârșit.

Care este această eroare

Ca urmare a unei probleme, sistemul de operare (OS), neputând remedia singur eroarea, se oprește urgent. Desigur, nu sunt salvate date utilizator ( documente deschise etc.). Singurul lucru pe care Windows are timp să-l facă este să scrie informații în jurnal și să creeze un fișier dump dacă setările indică crearea acestui fișier atunci când apar astfel de erori.

Pentru a evita acuzațiile false de adresa Windows, voi face imediat o rezervare: ecranul albastru al morții nu apare fără motive serioase, iar închiderea într-o astfel de situație este singura cale de ieșire.

Ecranul albastru al morții arată astfel:

Din captură de ecran, cred că este clar de unde provine cuvântul „albastru” din titlu. În ceea ce privește „moartea”, aceasta înseamnă moartea sistemului de operare, adică repornirea sa inevitabilă și, în unele cazuri, reinstalarea. În practică, cele mai multe dintre cauzele ecranelor albastre ale morții sunt eliminate cu succes fără a reinstala sistemul de operare, sub rezerva, desigur, unui răspuns în timp util și corect. Cel mai important, trebuie să înțelegeți de unde cresc picioarele. Adică, dacă nu știi ce cauzează ecranul albastru al morții, atunci este greu să rezolvi problema.

Ce ne spune Windows pe teribilul ecran albastru al morții?

Pentru a facilita percepția, o voi împărți condiționat în mai multe blocuri și voi descrie fiecare separat (pentru cei care știu limba engleza, înțelegerea de sine în cea mai mare parte nu va fi dificilă).

1. Aici, Windows raportează că a fost găsită o problemă, iar pentru a preveni deteriorarea computerului a fost necesară oprirea urgentă a sistemului.

2. Tipul de eroare este indicat aici. Există un număr limitat de ele, iar pentru fiecare astfel de eroare, informațiile pot fi găsite cu ușurință pe Internet.

3. În această parte, sistemul de operare raportează motive posibile atunci când apare o problemă și oferă, de asemenea, câteva recomandări pentru depanare.

4. În secțiunea numită „Informații tehnice”, este indicat codul de eroare și este posibil să se indice și numele driverului problematic (mai multe detalii mai jos).

După ce v-ați familiarizat cu ecranul albastru, ar trebui să înțelegeți care este această eroare sau să aflați despre fișierul care poate fi indicat pe ecran.

Cauzele ecranului albastru al morții

Ecranul albastru al morții poate apărea din diverse motive.

Cel mai frecvent motiv sunt șoferii. Acestea le includ pe cele care sunt incompatibile între ele sau cu sistem de operare drivere și alte defecțiuni asociate acestora.

În acest caz, am o mică poveste, aceasta informatie nu numai că onorați și uitați!!! Cu ajutorul acestei povești, vei învăța cum să rezolvi problema cu ecranul albastru al morții.

Am lucrat cândva ca asistent administrativ și am întreținut o flotă de 80 de computere. Pe aproape 20 de computere apărea din când în când ecranul albastru al morții. Când l-am întrebat pe administrator despre motivele unei astfel de nenorociri, el doar a ridicat din umeri și a spus că nu înțelege deloc care e treaba (cred că pur și simplu nu a vrut să înțeleagă). După răspunsul lui, a devenit interesant pentru mine să găsesc singur esența problemei.

În primul rând, m-am uitat la ce eroare apare pe ecran, apoi am notat codul de eroare și numele fișierului pe care l-a indicat ecranul albastru al morții pe foaie. După ce m-am plimbat puțin pe internet, am aflat asta fisierul dat este folosit pentru Adaptoare WiFi. După aceea, am făcut un mic ocol al computerelor cu probleme și m-am asigurat că toate funcționează cu adevărat în rețea prin adaptoare Wi-Fi.

În continuare, am decis să aflu ce drivere instalează administratorul la conectarea acestor dispozitive. Răspunsul lui m-a derutat. S-a dovedit că a instalat driverele care veneau împreună cu echipamentul. După aceea, am petrecut 2 ore, dar am găsit totuși un subiect de interes pentru mine pe Internet. S-a dovedit că aceste dispozitive au erori cu drivere standard.

Este ciudat, pentru că D-link este considerat unul dintre cele mai bune, dar de fapt se dovedește că furnizează drivere pentru adaptoare care nu funcționează cu ele. Până atunci, un subiect cu o problemă similară fusese deja creat pe forumul producătorului d-link. Și de vreo 2 ani această problemă există cu mulți utilizatori ai acestor adaptoare.

Pentru a ieși din situația noastră, s-a decis să folosim alte drivere (de la alți dezvoltatori). Le-am instalat pe computerul cu probleme și am cerut utilizatorului să ne anunțe dacă apare ecranul albastru al morții. Desigur, nu știam ce drivere să instalez în locul celor oficiale. După ce am citit complet toate subiectele de pe forum, am găsit o duzină de recenzii care au încercat un alt driver (nu-mi amintesc care dintre ele acum) și au rezolvat această problemă.

Câteva zile mai târziu, tot nu a sunat, nu a venit la noi, ceea ce înseamnă că nu au mai fost probleme! După ce ne-am asigurat că totul este în regulă cu computerul său, am instalat acest driver pe toate computerele, iar utilizatorii au răsuflat uşuraţi.

Probleme hardware ale computerului.

Adesea, problemele cu hardware-ul sunt mai probabil o consecință, dar supraîncălzirea componentelor poate fi cauza. Include, de asemenea, probleme legate de hardware, RAM sau hard disk.

Probleme cu programele.

Ecranul morții poate fi cauzat de aplicații antivirus și diverși emulatori. De asemenea, uneori virușii devin cauza ecranului albastru al morții, acest lucru nu se întâmplă des, dar apare și.

Ce trebuie sa facem

În primul rând, trebuie să vă pregătiți în avans pentru potențiale probleme. Windows este configurat implicit, astfel încât ecranul morții să apară pentru câteva secunde, după care computerul repornește automat.

Totuși, acest lucru nu ne oferă posibilitatea de a avea timp să notăm datele de eroare, ceea ce nu ne convine deloc.

Notă: dacă nu repornește automat, atunci folosește butonul „Power”.

Ne va fi suficient să configuram Windows astfel încât să nu se repornească automat. Astfel, putem înțelege de ce apare ecranul albastru al morții. Deoarece în această eroare puteți citi codul de eroare sau fișierul care este de vină pentru ecranul albastru al morții. După aceea, internetul ne va ajuta. Pentru această setare, trebuie să faceți următoarele:

În Windows XP: „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Descărcare și recuperare” - „Setări” - „Eșec de sistem”. În fereastra care apare, trebuie să debifați „Efectuați repornirea automată”, iar în blocul „Scrieți informații de depanare”, selectați „Small memory dump” și faceți clic pe butonul „OK”.

În Windows Vista/7: „Start” - „Panou de control” - „Sistem și securitate” - „Sistem” - „ Opțiuni suplimentare sisteme”. În fereastra care apare, selectați fila „Avansat”, subsecțiunea „Pornire și recuperare” și faceți clic pe butonul „Opțiuni”, apoi tot ce rămâne este să debifați „Efectuați repornirea automată”, activați un mic dump de memorie și faceți clic pe „ BINE".

Puteți ajunge la această fereastră și făcând clic dreapta pe „Computer” - selectați „Proprietăți” - în stânga faceți clic pe „Setări avansate de sistem” - accesați fila „Avansat” - pentru mine această metodă mi se pare mai ușoară.

În al doilea rând, când apare pentru prima dată „inamicul” albastru, trebuie să notați datele de pe ecranul albastru pe hârtie. Aceste date pot ajuta la găsirea cauzei problemei.

Ei bine, în al treilea rând, să arătăm cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Trebuie să înțelegeți că ecranul morții apare mult mai des după orice acțiune a utilizatorului decât de la sine. Prin urmare, primul lucru de făcut este să încercați să readuceți computerul într-o stare în care a funcționat stabil.

Dacă nu au fost efectuate manipulări speciale cu computerul, adică doar ați lucrat și brusc a apărut „El”, va trebui să căutați răspunsuri pe Internet. Deoarece driverele sunt cea mai frecventă cauză a BSOD, prima sarcină este să găsiți numele driverului eșuat.

Dacă informațiile au fost indicate pe ecranul decesului în sine, atunci în acest caz trebuie doar să găsim o descriere a erorii sau problemei provocate de șofer. Pentru a face acest lucru, introduceți pur și simplu în oricare motor de căutare numele fișierului eșuat cunoscut de noi. Astfel, aflăm despre ce fel de fișier este vorba. De exemplu, dacă acest fișier este necesar pentru ca placa video să funcționeze, atunci trebuie să eliminați driverele plăcii video și să descărcați unul nou de la birou. site-ul producătorului.

În caz contrar, căutarea trebuie să înceapă cu datele pe care le-ați rescris manual. Folosind aceste informații, puteți naviga aproximativ în cauzele posibile. Dacă nu s-a putut afla nimic util, trecem la analiza memoriei dump.

Nu instalați diverse ansambluri care au fost realizate de autori de neînțeles. Dacă vecinul tău unchiul Vasya chiar te-a sfătuit să-i instalezi ansamblul, atunci sfatul meu pentru tine este NU FACE AIA! Este mai bine să instalați o distribuție Windows originală cu drepturi depline și veți fi fericit.

Dacă nu au fost identificate probleme cu driverele, trebuie să verificați componentele hardware ale computerului, care pot fi cauza ecranului albastru al morții. În primul rând, este memoria de lucru, HDD sau supraîncălzirea oricăror componente ale sistemului (placă video sau procesor). Puteți utiliza programul AIDA pentru a verifica temperatura.

Dacă crezi că problema este cu hardware-ul, atunci împrumută această parte de la prietenul tău de pe computerul lui și instalează-o pe al tău. După ce vă asigurați că această parte anume este instabilă pe computer, o puteți cumpăra din magazin.

Pentru a verifica RAM-ul recomand programul MemTest86, si pt verificări dure disc Programul Victoria(Voi descrie o analiză detaliată a activității acestor programe în articole separate). În plus, nu strica să efectuați o scanare completă a virușilor, după actualizarea bazei de date de semnături viruși.

Permiteți-mi să vă reamintesc că un dump este un fișier care este creat în momentul problemei și care conține descriere detaliata starea sistemului la momentul erorii și, prin urmare, poate spune despre cauza defecțiunii.

Să ne imaginăm o situație în care prietenul tău are un ecran albastru al morții. El nu înțelege ce este și ce a provocat ecranul albastru al morții. Bineînțeles, oprește computerul și încearcă să afle de la prietenii lui ce a fost. Desigur, nu a notat nimic pe o foaie de hârtie, adică nu știe ce a fost scris, dar, după cum știți deja, pentru a rezolva această problemă, trebuie să știți de ce a apărut eroarea.

Doar pentru asta acolo programe speciale, cu care poți afla care a fost motivul. Acum, chiar dacă te afli în alt oraș, știi cum îți poți ajuta prietenul. Puteți utiliza Instrumentele de depanare pentru Windows sau BlueScreenView pentru a vizualiza conținutul depozitului.

Să folosim exemplul programului BlueScreenView pentru a ne da seama cum să vizualizați depozitele. Descărcați un program rusificat pentru un sistem pe 32 de biți.

Acum rulați fișierul BlueScreenView.exe.

Dacă nu există linii în partea de sus, atunci nu au existat erori pe computer.

Nu am primit ecranul albastru al morții așa că a trebuit să-l împrumut ;). Deci acum avem un dump cu care putem înțelege cum funcționează acest program.

Pentru a specifica dump-ul pe care îl am, trebuie să fac modificări în program. Pentru a face acest lucru, dau clic pe „Setări” - „Opțiuni avansate” sau „CRTL” + „O”.

Faceți clic pe „Răsfoiți” și indicați unde se află depozitul nostru.

Notă: Dacă programul se află pe computerul cu probleme, atunci nu trebuie schimbat nimic.

Acum putem vedea ce fișiere au cauzat eroarea. Faceți clic dreapta pe linie și selectați „Proprietăți”.

Copiați „Numele fișierului” și accesați orice motor de căutare pentru a afla ce fel de fișier este.

După câteva minute, înțelegem că acest fișier este un driver de placă video. Așa se face că în câteva minute poți înțelege care este cauza ecranului albastru al morții. Dar uneori este nevoie de o oră sau mai mult pentru a afla motivele.

Sper că acum nu veți avea dificultăți în rezolvarea problemei ecranului albastru al morții.

Ne vedem în curând!

Videoclip obligatoriu de vizionat, deoarece există ceva ce nu poate fi descris în cuvinte: