Případy, kdy klávesnice a touchpad přestanou fungovat současně Apple MacBook- typické pro některé modely. Zejména toto MacBook Pro 13" a 15" modelové roky 2015, MacBook air, stejně jako MacBook a MacBook Pro 2016-2017. V tomto článku se podíváme na důvody, proč klávesnice a trackpad přestávají fungovat, a jak problém vyřešit.

Konstrukce kabelu Force Touch u těchto modelů je poměrně křehká, což může poškodit klávesnici a trackpad. Všimněte si, že v nejjednodušších případech může pomoci jednoduchý restart notebooku. Nebo resetujte parametry paměti NVRAM. Chcete-li to provést, s vypnutým MacBookem podržte kombinaci kláves Shift + Control + Option a stiskněte tlačítko napájení (na 10 sekund). Také resetujte parametry řadiče správy systému (SMC). Chcete-li provést reset, musíte při restartování počítače podržet klávesy Command + Option + P + R. Pokud tyto postupy nepomohly, znamená to poškození smyčky.

Důvodem selhání smyčky může být zaplavení kapalinou nebo čas od času opotřebení součásti. Aby klávesnice a trackpad začaly fungovat, musíte si je objednat z našeho servisu Apple Center výměna smyčky. Po instalaci nového dílu bude notebook plně funkční.

Stejně jako v předchozím případě je nejčastějším důvodem, proč se klávesnice a trackpad na MacBooku Air vydávají, poškození kabelu a jeho kontaktů. Design Air se od Pro mírně liší. Jsou zde dva kabely, jeden od klávesnice k trackpadu a druhý od trackpadu k základní desce. Současně je umístění kabelu takové, že vlhkost, která se dostane pod okraj touchpadu, prosakuje přímo na kontakty. V důsledku koroze vlečka selhává a je třeba ji vyměnit. Ve složitějších případech bude nutná i oprava komponentu konektoru smyčky.

V našem servisu můžete rychle a efektivně vyměnit nebo opravit kontakty flex kabelu MacBook Air.

Na MacBooku Pro 2016-2017 přestala fungovat touchpad a klávesnice

Touchpad a klávesnice přestaly fungovat na MacBooku "target =" _ blank "class =" entry-media ">>

Na rozdíl od případů popsaných výše vede poškození kabelu na MacBooku a MacBooku Pro 2016-2017 k tomu, že přestane fungovat pouze trackpad. Rozhodli jsme se ale zmínit i toto členění, protože je celkem běžné. Faktem je, že kabel touchpadu u těchto modelů je velmi křehký, v důsledku čehož jej poškodí jakýkoli drobek nebo drobný odpad, který se dostane mezi spodní kryt notebooku a kabel. Kurz v v tomto případě je nutné vyměnit flex kabel MacBooku, který nabízíme v naší službě Apple BashMac v Kyjevě.

závěry

Pokud klávesnice a klávesnice přestanou na vašem MacBooku fungovat současně, příčina ve většině případů spočívá v poškozeném kabelu.

V našem servisním středisku můžete smyčku vyměnit nebo provést opravu komponentu jejích kontaktů. Pokud se objeví tento problém, neodkládejte návštěvu servisu pro rychlou a kvalitní opravu.

Stručně řečeno, hlavní příčiny selhání jsou následující:

• - Vlak je zlomený nebo vypadlý z drážek.

• - TouchPad je rozbitý.

• - Porucha jižního mostu.

• - Selhání softwaru.

• - MacBook je zaplaven vodou nebo se do touchpadu dostane prach.

Bezplatná počítačová diagnostika odhalí přesný problém, proč na MacBooku nefunguje touchpad. Servisní specialisté PlanetiPhone vám rádi pomohou. Cena opravy a výměny touchpadu je uvedena v ceníku.

Každý případ však zvážíme podrobněji níže!

Přerušení smyčky.

Během přepravy je MacBook často otřesený a vystavený nejrůznějším vibracím. To může být jeden z důvodů, proč touchpad nefunguje na MacBooku, ke kterému je připojen plochý kabel základní deska notebook. Kabel je upevněn speciálními upevňovacími prvky, které se vlivem vibrací mohou otevřít a kabel vyskočí z konektoru. Otřesy také mohou vlak poškodit, rozbít a všemožně poškodit.

Poměrně často také dochází k poruše kvůli baterii. Ano, ano, nezapečetili jsme se! V průběhu času se baterie vlivem opotřebení rozbije a může nabobtnat! Nesprávná chemie v baterii uvolňuje plyn a nabobtná baterii. Při nafukování začne baterie tlačit na kabel a samotnou dotykovou podložku a zlomit je! Pokud je na stavovém řádku uvedeno „Vyžadován servis“ nebo jste nevyměnili baterii déle než rok a půl, je to jasný příznak poruchy.

Touchpad je rozbitý.

Pokud Mac spadne nebo pokud je touchpad vážně zasažen v návalu vzteku, může pokračovat v činnosti, ale tlačítka se mohou prohýbat. Stačí MacBook rozebrat a vrátit tlačítka začáteční pozice... Stejně jako v prvním případě lze plochý kabel odpojit.

Porucha MacBooku South Bridge.

Příznaky zlomení mostu jsou poměrně jednoduché. Objevují se problémy s USB porty, Touchpad a klávesnice MacBooku nefungují. Zde budete potřebovat pájení a výměnu jižního mostu. Takovou opravu nelze nazvat jednoduchou a o to více se s ní nemůžete vyrovnat. Neexperimentujte, přijďte do servisního střediska PlanetIPhone na adrese kontrola zdarma macbook. Všechny závady odstraníme se zárukou a nejnižší cenou v Moskvě!

Bahno a voda.

Touchpad nefunguje správně, projevuje se to nesprávným chováním ukazatele myši a nelze jej nastavit na požadovaný bod na displeji. Na touchpadu MacBooku nefungují posouvání prstem a gesta. Pokud by tlačítka nebyla stisknuta a cvakání nefungovalo, mohl by se pod nimi ucpat prach, který není při zběžném zkoumání hned patrný, nebo voda. V těchto případech se ujistěte, že touchpad není pokryt nečistotami. V těchto případech je nejlepší vyčistit.

Není těžké touchpad vyčistit, vezměte houbu a otřete dotykový panel mýdlovou vodou a poté ubrouskem s alkoholem a jemně jej vytřete do sucha. Jen si dejte pozor, abyste MacBook nezatopili!

Operační systém havaruje.

Posouvání touchpadu MacBooku Air nefunguje kvůli nesprávnému nastavení citlivosti. Stává se, že touchpad není vůbec připojen. Najděte v nastavení, vyberte nabídku - Myš a upravte nastavení podle sebe.

Důvodem se stávají i zastaralé ovladače. Musíte je přeinstalovat.

Ujistěte se, že selhání není způsobeno virem nebo pirátským softwarem, který jste možná nainstalovali. Abychom vyloučili softwarové chyby ze seznamu, proč touchpad na MacBooku nefunguje, spusťte jej bezpečný režim... Při zapínání podržte klávesu SHIFT a prohledejte notebook na přítomnost virů.

Různé doprovodné situace.

Vyplatí se zajistit, abyste se při poruše zařízení TouchPad nedotýkali prsteny nebo náramkem. Lze provést speciální test! Mezi prsty a touchpad vložte kousek papíru. Pokud to pomůže, měli byste si koupit speciální teflonovou podložku, která odvádí vlhkost z touchpadu.

Touchpad poté v MacBooku nefunguje servisní středisko? S největší pravděpodobností servisní technik utáhl šroub jednoho z upevnění příliš pevně nebo naopak příliš volně. Budeme muset MacBook znovu otevřít a upravit je.

Pokud toto vše nepomůže, čekáme na vás v „PlanetiPhone“.

Pokud jste svůj notebook testovali tam a zpět a touchpad MacBooku Pro nefunguje. nebuď naštvaný. Přijďte na SC, provedeme bezplatnou kontrolu a zjistíme přesného viníka poruchy. Výměna TouchPadu na MacBooku je jednoduchý postup a cena nezasáhne váš rozpočet, protože spolupracujeme s továrnami Apple přímo a bez prostředníků! Po opravě MacBooku je navíc poskytována záruka 180 dní! Stále máte otázky, proč trackpad na vašem MacBooku nefunguje? Zavolejte nám a my vám pomůžeme.

Uživatel MacBooku Pro 13″ nebo Air může zaznamenat úplnou nebo částečnou poruchu klávesnice. V takové situaci existuje několik způsobů, jak problém vyřešit. Hodně záleží na tom, co poruchu způsobilo. Pokud je důvod Fyzické poškození, pak je zde diagnostika a opravy nepostradatelné. Pokud je problém v nastavení nebo softwaru, můžete jej opravit sami.

Li mechanické poškození nebyl a nevylili jste na notebook tekutinu, pak je s největší pravděpodobností příčina poruchy v softwarové části. Existuje také možnost, že se změnilo nastavení vstupního panelu. Klávesnice a touchpad jsou konfigurovány v " nastavení systému„Z nabídky Apple. Následující kroky vám pomohou situaci vyřešit:

• Zkontrolujte, zda je váš MacBook nabitý. Když gadget má nízký poplatek energie, nebude reagovat na stisk kláves. Připojit Nabíječka a zkusit znovu.
• Pokud použijete externí klávesnice, zkontrolujte jeho provozuschopnost připojením k jinému PC. Zkuste k připojení použít i jiné konektory notebooku. Ujistěte se, že je konektor zcela zasunut. Pokud klávesnice funguje s jiným zařízením, problém je v notebooku. Pokud jiná klávesnice funguje se zařízením, kde předchozí klávesnice nefungovala, problém je ve vstupním zařízení.
• Pouze u číselných kláves zaškrtněte Tlačítko Num Zámek. Pokud jeho indikátor svítí, stisknutím jej vypněte.
• Zkontrolujte tlačítka Media Eject a Caps Lock. Jsou naladěni tak, aby reagovali pomalu, aby se vyhnuli náhodnému stisknutí... Jejich provozuschopnost je kontrolována upozorněním a indikátorem (dlouhým stisknutím).
• Otevřete nabídku „Apple“ a přejděte na „Předvolby systému“. V sekci "řeč" otevřete "převod řeči ...". Zrušte zaškrtnutí políčka vedle „výslovnost vybraného textu ...“.
• Vraťte se o dvě části zpět a přejděte na „univerzální přístup“. V položce "klávesnice" zrušte zaškrtnutí políčka vedle "pomalých tlačítek". Pokud je zaškrtnuto, bude reakce na klíč trvat déle.
• Vraťte se do předchozí části a otevřete myš. Zakázat klávesy myši. Tato funkce, je-li aktivní, ovládá digitální zónu jako šipky.
• Existují programy, které mohou ovlivnit činnost lišty symbolů. Například BetterTouchTool.

Pokud jste zkontrolovali nastavení a nepoužíváte programy, které ovlivňují činnost panelu, pak s největší pravděpodobností dojde k selhání hardwaru.

Proč nefunguje vstupní panel?

Kromě nesprávného nastavení mohou existovat fyzické důvody, proč jedna nebo všechny klávesy nereagují. Pokud se potýkáte se skutečností, že stisknutí tlačítek dává neočekávaný výsledek nebo tlačítka vůbec nereagují, přestaňte je mačkat. Uživatelé často silně tisknou na klávesy, aby opravili svou polohu. Tento přístup může jen ublížit. Proč k poruše dochází?

Hromadění prachu

Bez ohledu na to, jak často doma uklízíte, pod klíči se bude hromadit prach. Postupem času se toho stává hodně a toto množství stačí k zablokování přenosu signálu. Z toho tlačítka přestanou reagovat vůbec nebo někdy reagují.

Vnikání kapaliny

I když se rozlilo jen malé množství, může to stačit ke zkratu. I když ke zkratu nedošlo, vlhkost se nakonec změní na kondenzaci a začne oxidovat kontakty. V důsledku toho signál neprojde.

Upustil nebo zasáhl gadget

Při fyzickém otřesu se mohou kontakty uvolnit a klávesy nebudou fungovat. Tlačítka se mohou častým používáním jednoduše opotřebovat. V takové situaci může pomoci obnovení kláves, ale ve většině případů musíte změnit celý panel. Částečná oprava klávesnice je lepší než výměna celého panelu, ale to není zárukou, že nebudete brzy potřebovat opravy.

Výměna klávesnice MacBooku Air

Změna lišty symbolů na notebooku air series je stejně obtížná jako výměna Klávesnice pro MacBook Pro. Nedoporučuje se to dělat sami a doma. To vyžaduje speciální znalosti a nástroje k rozebrání a sestavení gadgetu. Než se dostanete ke vstupnímu zařízení, budete muset vytáhnout všechny vnitřky notebooku.

Je těžké se obejít bez speciálních znalostí a dovedností. Na zadní straně panelu jsou navíc upevňovací prvky, které neumožňují propadnutí klávesnice při stisknutí. Po jejich odstranění (při odstraňování vadného dílu) je téměř nemožné je obnovit. Jsou nahrazeny šrouby pro zajištění panelu symbolů. Proto budete potřebovat dárcovský gadget. Pokud narazíte na poruchu vstupního zařízení, kontaktujte autorizovaný servis, kde vám klávesnici MacBooku Air 13 vymění za účelem diagnostiky a následné opravy.

Natálie
Některá tlačítka přestala na Macu fungovat, jaký by mohl být důvod?

Dobrý den, Natalie.

Důvodem může být software nebo hardware. Pro kontrolu softwarové části potřebujete:

1. Nejprve se ujistěte, že je baterie notebooku nabitá, někdy klávesnice nefunguje, když je baterie vybitá.

2. Jít do Nastavení - Usnadnění - Klávesnice... Ujistěte se, že políčko není zaškrtnuté "Pomalé klávesy" a Sticky Keys.

3. Jít do Nastavení – Usnadnění – Myš a trackpad... Ujistěte se, že políčko není zaškrtnuté Povolit klávesy myši.

4. Jít do Nastavení - Klávesnice - Vstupní zdroje... Ujistěte se, že používáte správné rozložení klávesnice.

5. Zkontrolujte, zda nejsou spuštěny nějaké programy, které rozšiřují klávesnici nebo ovládají klávesovou zkratku, jako např Karabiner nebo BetterTouchTool.

Pokud jsou všechny tyto možnosti zakázány a není spuštěn software třetích stran, který ovlivňuje klávesnici, je s největší pravděpodobností notebook fyzicky poškozen. Návštěva servisního střediska je nepostradatelná.

Spravedlivé, ne předražené ani podhodnocené. Na webu služby by měly být ceny. Nezbytně! bez "hvězdičky", je přehledná a podrobná, kde je to technicky možné - nejpřesnější, konečná.

Díky dostupnosti náhradních dílů lze až 85 % komplexních oprav stihnout za 1-2 dny. Modulární opravy zaberou mnohem méně času. Na webu je uvedena přibližná doba trvání případných oprav.

Záruka a odpovědnost

Veškeré opravy musí být zaručeny. Vše je popsáno na webu a v dokumentech. Zárukou je sebevědomí a respekt k vám. Záruka 3-6 měsíců je dobrá a dostačující. Je potřeba kontrolovat kvalitu a skryté vady, které nelze okamžitě odhalit. Vidíte poctivé a reálné podmínky (ne 3 roky), můžete si být jisti, že vám pomohou.

Polovina úspěchu v Oprava Apple- to je kvalita a spolehlivost náhradních dílů, takže dobrý servis spolupracuje přímo s dodavateli, vždy existuje několik spolehlivých kanálů a sklad s osvědčenými náhradními díly pro aktuální modely, abyste nemuseli ztrácet čas.

Diagnostika zdarma

To je velmi důležité a již se stalo dobrou formou pro servisní středisko. Diagnostika je nejobtížnější a důležitou součástí opravit, ale nemusíte za to zaplatit ani korunu, i když v důsledku toho zařízení neopravíte.

Opravy v servisu a dodání

Dobrá služba oceňuje váš čas, proto nabízí doprava zdarma... A ze stejného důvodu se opravy provádějí pouze v dílně servisního střediska: správně a podle technologie je lze provést pouze na připraveném místě.

Pohodlný rozvrh

Pokud služba funguje pro vás a ne pro sebe, pak je vždy otevřená! Absolutně. Rozvrh by měl být pohodlný, abyste stihli před prací i po ní. Dobrá obsluha funguje jak o víkendech, tak o svátcích. Čekáme na vás a pracujeme na vašich zařízeních každý den: 9:00 - 21:00

Pověst profesionálů se skládá z několika bodů

Věk a zkušenosti firmy

Spolehlivý a zkušený servis je známý již dlouhou dobu.
Pokud je firma na trhu řadu let a dokázala se prosadit jako odborník, lidé se na ni obracejí, píší o ní, doporučují ji. Víme, o čem mluvíme, protože 98 % příchozích zařízení v SC se obnovuje.
Důvěřují nám a předáváme si nás v jiných servisních střediscích pro složité případy.

Kolik mistrů ve směrech

Pokud na vás vždy čeká několik techniků pro každý typ zařízení, můžete si být jisti:
1. nebude žádná fronta (nebo bude minimální) - vaše zařízení bude okamžitě převzato.
2. vzdáváš se Oprava Macbooku odborník konkrétně v oblasti oprav Maců. Zná všechna tajemství těchto zařízení

Technická gramotnost

Pokud položíte otázku, odborník na ni musí odpovědět co nejpřesněji.
Abyste měli představu, co přesně potřebujete.
Pokusí se problém vyřešit. Ve většině případů vám popis řekne, co se stalo a jak problém vyřešit.