Chyba 651 při připojování k internetu. Nastavte připojení PPPoE pomocí automatického programu

Otázka uživatele...

Ahoj. Nedávno byl v počítači přeinstalován systém Windows (Windows 7 byl změněn na Windows 10) a nyní při připojení k internetu zobrazuje chybu 651. Zavolali poskytovatele - říká, že se sítí je vše v pořádku, nejsou žádné poruchy a poruchy. Nabídky placená služba pro nastavení sítě. Možná jsme udělali něco špatně a můžete to nakonfigurovat sami?

Dobrý den.

Při připojení k internetu prostřednictvím protokolu PPPoE není chyba 651 neobvyklá (a obvykle jen málo závisí na konkrétním poskytovateli, setkávají se s ní v Rostelecom, Dom.ru, Billine atd.). Z nějakého důvodu je pro mnoho uživatelů řešení problému poměrně jednoduché - přeinstalace systému Windows ...

Mezitím ne vždy přeinstalace operačního systému pomáhá vyřešit podobný problém. V tomto článku se pokusím uvést nejzákladnější příčiny této chyby a poskytnout řešení pro každou z nich ...

Příčiny chyby 651 a jejich řešení

Může to být jednoduchý tip – ale před všemi ostatními tipy a triky v tomto článku zkuste jednoduše restartovat počítač...

Chyba 651 Příklad // Modem nebo jiné komunikační zařízení ohlásilo chybu

Chyba nastavení vysokorychlostního připojení // Selhalo

Tato chyba se často objeví po přeinstalaci systému Windows (nebo po nastavení sítě). V některých případech chyba vyskočí i ve "starém" OS Windows, kde ještě včera vše fungovalo...

1) Nejprve přejděte na panel Ovládací prvky systému Windows podle adresy: Ovládací panely\Síť a Internet\Centrum sítí a sdílení veřejný přístup (snímek obrazovky níže).

2) Poté odeberte staré vysokorychlostní připojení (Pozor! U připojení je uvedeno heslo a login pro přístup k internetu - před smazáním si ověřte, zda tyto údaje máte. Poskytuje je poskytovatel) .

Rada! V některých Pouzdra na Windows může sám vyřešit problémy s připojením k síti. Zkuste před vytvořením a konfigurací nového připojení spustit diagnostiku sítě (odkaz „Odstraňování problémů“, druhý na snímku obrazovky níže).

Poznámka! Pokud pro připojení k internetu používáte router, můžete přejít k následujícím doporučením v článku. I když u routeru je vidět takovou chybu vzácností. Zkontrolujte, zda je router zapnutý, zda je připojen k PC, zda je vše v pořádku s vodiči...

4) Poté musíte udělat následující:

v okně pro výběr možnosti připojení vyberte možnost "Připojte se k internetu. Nastavte širokopásmové nebo telefonické připojení k internetu" ;
v okně "Jak se chcete připojit"- Vyberte možnost "Vysokorychlostní (s PPPoE). Připojení přes DSL nebo kabel, vyžadující uživatelské jméno nebo heslo" ;
v dalším okně zadejte heslo a přihlášení pro přístup k internetu (tyto informace by vám měl poskytnout váš ISP. Zkontrolujte si smlouvu s ISP) .

5) Po vytvoření nového připojení - zkuste se připojit přes něj. V mnoha případech vám tento jednoduchý postup umožňuje rychle obnovit výkon sítě.

Poškozené nastavení Winsock

V některých případech může chybné nastavení síťových karet a síťových nastavení (někdy viry nebo červi, antiviry, programy na ochranu osobních údajů) vést k poškození nastavení Winsock, což následně vede k různým chybám souvisejícím se sítí.

Mnoho lidí se ptá, co je to Winsock? Zjednodušeně řečeno se jedná o skupinu funkcí, které jsou nezbytné pro implementaci aplikací v síti založené na protokolu TCP/IP.

Možné problémy s poškozeným Winsock:

počítač nemůže automaticky získat IP adresu;
mnoho síťových služeb se spustí a poté zastaví;
síťová připojení mohou zmizet;
existuje ping podle adres, podle jmen - není ping;
mohou se objevit různé druhy chyb, včetně naší, 651 ...

Řešením je resetovat nastavení Winsock.

Jak se to dělá:

Problém s ovladačem síťová karta

Pokud jste k počítači připojili nový hardware (zejména související se sítí), nainstalovali nějaké aplikace, přeinstalovali OS, je docela možné, že by mohlo dojít ke konfliktu ovladačů (dobře, nebo obecně, prostě neexistuje žádný ovladač pro síťovou kartu systém).

Chcete-li zjistit, zda existuje ovladač pro síťový adaptér, otevřete jej správce zařízení . Chcete-li to provést, jděte do ovládacího panelu a poté přeložte zobrazení pro velké ikony a otevřete požadovaný dispečer.

Otevřete karty ve Správci zařízení "Síťové adaptéry“ a „Další zařízení“ (pokud existuje). Na kartě síťové adaptéry by měl být váš adaptér (například mám Realtek PCIe FE Family Controller). Pokud v této záložce nemáte Ethernet (Wi-Fi Wireless adaptér), pak určitě prostě nemáte ovladače.

V tomto případě byste měli mít neznámá zařízení na záložce "Další zařízení" (viz příklad na snímku obrazovky níže).

Žádný ovladač pro síť WiFi adaptér

Můžete zkusit aktualizovat ovladač, aniž byste opustili Správce zařízení. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na neznámé zařízení a v místní nabídce vyberte možnost "Aktualizovat ovladače..." .

Pokud nebylo možné aktualizovat ovladač tímto způsobem, doporučuji si přečíst níže uvedené články (v nich jsem již podrobně popsal postup: co, jak, a proč ...).

Jak najít a aktualizovat ovladač pro jakékoli neznámé zařízení -

Aktualizace ovladače adaptéru Wi-Fi -

Odinstalování ovladače (v některých případech nelze nainstalovat nový řidič dokud nesmažete starou) -

Připojení bylo zablokováno antivirem (firewall)

Bohužel mnoho antivirů a firewallů nechrání vždy jen nás – často, když se to někde přežene, vytváří zbytečné chyby a problémy. Když se tedy objeví chyba 651, doporučuji (po dobu zjištění a odstranění příčiny) antivirus (pokud jej máte nainstalovaný) zakázat.

Nezapomeňte také, že systém Windows má svůj vlastní vestavěný firewall / firewall. Ve výchozím nastavení je povolena a spuštěna. Je také potřeba (dočasně) deaktivovat.

Jak otevřít bránu firewall ve Windows:

lis WIN+R ;
vstoupit firewall.cpl a stiskněte Enter.

Poté uložte nastavení a zkuste se znovu připojit k síti. Snad tam nebude chyba 651 ...

Je počítač připojen k druhé síti? Dvě síťové karty...

V domácnosti se často stává, že počítač nemá jednu, ale hned dvě síťové karty. Jeden se používá pro připojení k poskytovateli internetu a druhý se používá pro domácí lokální síť (například připojení k jinému PC / notebooku). Obecně platí, že pokud máte v počítači nainstalované dvě síťové karty, doporučuji jednu z nich zakázat.

Chcete-li to provést, nejprve otevřete síťová připojení . Udělat toto:

klikněte Win+R;
vstoupit ncpa.cpl a stiskněte Enter.

Dále deaktivujte VŠECHNY síťové adaptéry, které tam budou. Poté zapněte jeden síťový adaptér, ten, přes který máte připojení PPPoE (tedy adaptér, ke kterému je připojen internetový kabel).

Poznámka: Chcete-li adaptér povolit/zakázat, jednoduše na něj klikněte pravým tlačítkem myši az kontextové nabídky vyberte požadovanou úlohu.

Mimochodem, deaktivované adaptéry se stanou "bezbarvými" a jejich stav je uveden jako "Zakázáno"(viz příklad níže).

Ještě detail!

Na adaptéru, přes který jste připojeni k ISP, zkontrolujte vlastnosti IP verze 4 (TCP IPv4). Chcete-li to provést, v záložce síťová připojení (ve kterém jsme nyní zakázali / povolili adaptéry) přejděte na vlastnosti požadovaného adaptéru.

Získejte IP adresu automaticky;
Automaticky získat adresu serveru DNS.

Uložte nastavení a zkuste se znovu připojit k síti.

Selhání sítě ISP

"Podezření" poskytovatele se vyplatí zejména v případě, že se na vašem počítači nic nestalo (ani instalace nových aplikací, ani přeinstalace Windows, ani připojení nového zařízení) a síť náhle zmizela. Když se pokusím připojit, zobrazí se tato chyba...

Co jiného se dá dělat

To je vše, hodně štěstí všem!

Pokud se někdo zbavil 651. jiným způsobem - dejte tip do komentářů

Chyba 651 při připojování k Internetu znamená, že se nelze připojit k síti World Wide Web.

Navíc se může vyskytovat na většině různé systémy nejen ve Windows 7. I v Linuxu a podobných operačních systémech tam také je, jen se tomu říká trochu jinak.

V každém případě by bylo užitečné pochopit, co tato chyba znamená a jak ji opravit.

Zjednodušeně řečeno, chyba 651 znamená jakési selhání protokolu PPPoE, který dnes používá drtivá většina poskytovatelů.

Najít kořen problému je ale často velmi problematické. Pojďme analyzovat nejčastější příčiny chyby 651.

Obvykle taková chyba vypadá takto.

Důvod #1. Fyzické připojení

Pokud na notebooku nebo PC vypíše chybu 651, první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat váš konektor RJ45, tedy špičku drátu, kterým prochází signál pro připojení k internetu.

Konkrétně to vypadá takto.

Chcete-li to provést, musíte jej vyjmout z konektoru počítače, zkontrolovat, zda není promáčknutý nebo jinak poškozen, a také jednoduše vyfouknout, aby z něj vyletěl všechen prach.

Stává se, že i samotný postup „odebrat a vložit“ stačí k obnovení internetového připojení. Totéž lze provést s konektorem.

Kromě toho by měla být zkontrolována veškerá viditelná kabeláž, zda nevykazuje vady.

Častou příčinou nemožnosti průchodu signálu mohou být ohyby drátu nebo to, že na něj někdo položil něco těžkého.

Samozřejmě byste neměli lézt na střechu - pokud na viditelné části drátu nejsou žádné vady, přejděte k dalšímu kroku.

Důvod číslo 2. Selhání nastavení

Pokud tyto metody nepomohou, měli byste věnovat pozornost bezpečnostnímu systému nainstalovanému v počítači.

Chyba modemu 651 může také nastat v důsledku nesprávné činnosti antiviru a brány firewall.

Důvod číslo 3. Bezpečnostní systémy

Chcete-li tuto příčinu odstranit, musíte vypnout všechny tyto systémy a pokusit se znovu připojit k celosvětové síti.

První věc, kterou musíte udělat, abyste se pokusili opravit selhání připojení, je antivirus.

Každý má svůj antivirus, někteří ho nemají vůbec (což není rozumné), takže neexistuje jediný způsob, jak takový program zakázat. Musíte se podívat do uživatelské příručky.

Ale téměř každý antivirus má funkci ukončení, která se zobrazí po kliknutí na ikonu antiviru na panelu rychlý start. Takhle to vypadá u Kaspersky.

Pokud jde o firewall, pokud jste nenainstalovali žádný další firewall kromě standardního, který je ve všech Windows, jeho deaktivace bude vypadat takto:

Přejděte do nabídky "Start" a poté vyberte "Ovládací panely" (zvýrazněné v zeleném rámečku na obrázku č. 7). Poté přejděte na položku "Systém a zabezpečení".

V okně, které se otevře, vyberte „Brána firewall systému Windows“.

V okně, které se otevře, vyberte v nabídce na levé straně položku „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall“.

Zaškrtněte políčka vedle položky Vypnout bránu Windows Firewall.

Poté byste měli restartovat počítač. Pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu kroku.

Důvod číslo 4. Problém s TCP/IP

Pokud je problém skutečně v protokolu TCP / IP, může chyba 651 nastat i při připojení routeru. Pokud jde o to, jak to v tomto případě odstranit, je to provedeno následujícím způsobem:

Přejděte na microsoft.com/kb/299357 a stáhněte si tam speciální program pro resetování nastavení protokolu TCP/IP. To se provádí velmi jednoduše.
Po kliknutí na odkaz je potřeba posunout (rolovat kolečkem myši) stránku dolů a najít tam dvě tlačítka „Stáhnout“ a pokud máte Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 nebo Windows Server 2008 R2, klikněte na první.
V souladu s tím, pokud nějaký jiný systém - do druhého. Pohled na toto okno je na obrázku č. 11.

Po stažení jej stačí spustit. Program udělá vše sám. Uživatel bude muset restartovat počítač.

Pokud to nepomůže, jedinou možností je problém se síťovou kartou.

Důvod číslo 5. síťová karta

Co se týče síťové karty, problém může nastat s jejími ovladači – mohou být zastaralé nebo nefungují správně.

Přinejmenším je to jediný problém, který lze vyřešit bez zapojení specialisty.

Síťová karta může zcela selhat. V každém případě by měly být ovladače aktualizovány.

Chcete-li to provést, přejděte znovu na „Ovládací panely“, kde do vyhledávacího panelu (na obrázku níže zvýrazněného červeně) napíšeme „Správce zařízení“.

Poté vidíme seznam těchto dispečerů. Potřebujeme ten, u kterého je napsáno "Aktualizace ovladače zařízení". Klikneme na to.

Po otevření správce musíte najít položku „Síťové adaptéry“, vybrat si vlastní podle názvu (mohou být virtuální), kliknout na něj pravým tlačítkem myši a kliknout na nápis „Aktualizovat ovladače ...“.

Tyto a další metody jsou jasně vidět na videu ve videu níže.

Chyba 651 Windows 8: Jak opravit

Nějaký uživatelé Windows 8 někdy narazí na neočekávanou chybu 651. Nevědí, jak tento problém vyřešit, často přeinstalují OS.

Zdravím všechny čtenáře mého blogu. Dnes vám chci říct, co se neustále objevujete. Hned řeknu, že to může být problém jak na straně poskytovatele, tak na vaší straně.

Mimochodem, už jste začali komentovat moje články? Ne? Pak vám radím, abyste si pospíšili, protože ti 3 lidé budou bodovat nejvíce velký počet komentáře obdrží peněžní ceny. Více podrobností si můžete prohlédnout zde. Začít tedy můžete právě tímto článkem.

První věc, kterou doporučuji, je zavolat svému ISP a zjistit, zda je problém na jejich straně. Pokud vám odpoví, že je u nich vše v pořádku, tak problém vyřešíme sami. Nejčastěji se tak děje vinou závady hardwaru nebo kvůli vylétnutým starým ovladačům síťové karty. Tolikrát jsem narazil na to, že kvůli chybě 651 při připojení k internetu se počítač prostě zaseknul.

Chyba 651 při připojení k internetu

Podívejme se nejprve na případy, které mi hned nejvíce pomohly, a to jsou:

Stačí restartovat počítač a problém může zmizet sám.

Zkuste smazat připojení k internetu a poté znovu zadat všechna nastavení.

Dále doporučuji přeinstalovat ovladače na síťové kartě.

Pokud máte WiFi router nebo ADSL modem, pak vám doporučuji zkontrolovat jejich výkon. Jak posilovat signál wifi router čtěte zde.

Pomáhá také návrat k předchozímu bodu obnovení systému.

Pokud vám všechny možnosti nepomohly a stále se to děje chyba 651 při připojení k internetu pak se podívejme na další možnost. Můžete to opravit tak, že se trochu pohrabete v registru. Zde se můžete podívat, jak vyčistit registr. Pro vstup do našeho registru klikněte na:

start>run> a zadejte příkaz regedit a poté se pohybujte po větvích registru

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Jakmile se dostanete do sekce Parametry, vytvořte v ní parametr DWORD a uveďte název EnableRSS, nezapomeňte uvést hodnotu 0 (nula). Hotovo? OK! Projdeme dále registr a vytvoříme v něm parametr DisableTaskOffload s hodnotou (1), pokud jej již máte, tak jednoduše změňte hodnotu na (1). Po dokončení všech operací vám doporučuji restartovat počítač.

Nyní víte, co to je chyba 651 při připojení k internetu. Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit sami, zeptejte se v komentářích, vždy rád odpovím a pomohu.

Kromě toho poskytujeme opravy tabletů. Mistři našeho SC vaše zařízení rychle opraví.

A v případě poruchy netbooku zajistíme opravu notebooku.

Máte nějaké dotazy? - ZDARMA na ně odpovíme

Toto je běžná chyba a může být způsobena problémy s vaším ISP nebo vaším systémem.
Zvažte hlavní způsoby řešení problému.

Chybu 651 opravíme restartováním.

1. Zavřete všechna aktivní okna a programy, uložte důležité dokumenty atd.

Jde o to, že výpadek napětí nebo nějaká krátká závada by mohla ovlivnit výkon síťové karty, začala fungovat nesprávně. Restartování problém vyřeší.

Chybu 651 řešíme aktualizací ovladačů síťové karty.

1. Start - klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Počítač - Vlastnosti - Správce zařízení.

2. Najděte "Síťové adaptéry" a pokud visí žlutá vedle vaší karty vlevo vykřičník- přes kontextová nabídka(klikněte pravým tlačítkem) aktualizujte ovladač na síťové kartě.

Chyba 651 souvisí se síťovým kabelem.

1. Zkontrolujte síťový kabel na téma Fyzické poškození. Je velmi důležité, aby nebyla narušena integrita kabelu.

2. Vytáhněte síťový kabel ze slotu síťové karty a znovu jej zapojte. Je možné, že kontakty „odešly“.

3. Restartujte počítač.

Opravujeme chybu 651 – vytváříme nové připojení k internetu.

Často se stává, že je připojení k internetu chybné, takže stojí za to zkusit vytvořit nové.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě v pravém dolním rohu plochy – Centrum sítí a sdílení.

2. Nastavte nové připojení nebo síť – Připojení k internetu – Vysokorychlostní (PPPoE). Zadejte přihlašovací jméno od poskytovatele, heslo, pojmenujte své připojení a zapamatujte si heslo.