Během stahování Windows 10 (nebo jeho instalace) se můžeme setkat s modrou obrazovkou smrti doprovázenou hláškou „Váš počítač zaznamenal problém a je třeba jej restartovat“. Jak už to tak bývá, restartování systému nic neudělá a při příštím spuštění systému se chyba objeví znovu. Níže rozebereme podstatu problému a možnosti jeho řešení.

Dotyčná chyba se obvykle vyskytuje při stahování nebo instalaci operačního systému Windows. Uživatel najednou obdrží BSoD, na jehož obrazovce je obsažena výše zmíněná zpráva, technický název chyby a QR kód pro odkaz na ni v síti. Systém nějakou dobu shromažďuje technická data o chybě, a pokud je k dispozici připojení k internetu, odesílá specifikovaná data společnosti Microsoft k další analýze.

Podle statistik Microsoftu ve WIN 10 je asi 70 % všech případů těchto a podobných problémů způsobeno nesprávně fungujícími ovladači. Dalších 10 % je způsobeno hardwarovými problémy (paměť, pevný disk, přehřívání), zbývajících 20 % je způsobeno různými alternativními faktory.

Jaké jsou příčiny dysfunkce, která nás informuje o výskytu problému a vyzve nás k restartování PC? Může jich být několik:

• Nesprávně fungující ovladače (zejména v situaci jejich nedávné instalace);
• Poškozené systémové soubory;
• Systémový registr je poškozen (soubory registru byly omylem nebo záměrně odstraněny ze složky System32);
• Přehřátí systému (zejména kvůli jeho záměrnému přetaktování);
• Různé problémy s pamětí PC (selhání paměťových karet, chyby v jejich provozu atd.);
• Zhoubná aktivita virového malwaru;
• Chyby (vadné sektory) na pevném disku (zejména kvůli nesprávnému vypnutí počítače).

Po chybě „Váš počítač zaznamenal problém a je třeba jej restartovat“ můžeme stále zavést systém obvyklým způsobem nebo použít „Nouzový režim“. V nejsmutnějších případech systém přejde do režimu cyklického restartu (BSoD - Reboot - BsoD). V důsledku toho je přístup k funkcím systému nemožný.

Jak opravit dysfunkci „Váš počítač narazil na problém“.

Řešení tohoto problému je rozděleno do dvou hlavních fází v závislosti na tom, zda můžete zavést systém v nouzovém režimu nebo ne.

1. Chcete-li přejít do nouzového režimu, restartujte počítač a na přihlašovací obrazovce podržte Shift.
2. A poté vyberte "Vypnout" - "Restartovat".
3. Po restartování počítače vyberte na obrazovce výběru možností "Diagnostika".
4. Poté „Pokročilé možnosti“.
5. Poté „Možnosti spuštění“ a „Restartovat“.

Po restartování počítače v seznamu možností stisknutím tlačítka 4 vyberte spuštění v nouzovém režimu nebo stisknutím tlačítka 5 vyberte spuštění v nouzovém režimu s podporou síťových ovladačů. Mimochodem, nabootováním do posledně jmenovaného a následným restartováním počítače standardním způsobem můžete někdy opravit chybu „Váš počítač má problém“.

Vyberte možnost stažení 4 nebo 5

Takže v závislosti na tom, zda jste se spustili v nouzovém režimu nebo ne, musíte vytvořit další algoritmus pro naše akce.

Aktualizujte své ovladače

Nejprve aktualizujte ovladače pro hlavní součásti počítače (ovladače grafiky, ovladače displeje, ovladače Ethernet a bezdrátový adaptér). Stažením jejich nejnovějších verzí z webu vývojáře komponent (budete potřebovat bezpečný režim s podporou síťových ovladačů). Nástroje jako DriverPack Solution vám mohou pomoci aktualizovat ovladače instalací nejnovějších ovladačů v poloautomatickém režimu. Instalace nejnovějších ovladačů často opraví chybu, že váš počítač má problém a potřebuje restartovat WIN 10.

Odinstalujte nedávno nainstalované programy

Dotyčná chyba může být také způsobena nedávno nainstalovanými aplikacemi způsobujícími konflikty zařízení a BSoD. Odinstalujte nedávno nainstalované programy a aplikace standardním způsobem Windows, restartujte počítač a zjistěte, zda se objeví modrá obrazovka.

Pokud při pokusu o odinstalaci programu v nouzovém režimu narazíte na zprávu o nedostupnosti instalační služby Windows, spusťte příkazový řádek jako správce a zadejte:

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Služba"

A stiskněte enter. Poté zadejte:

stiskněte enter a zkuste požadovaný program znovu odinstalovat.

Upravit nastavení výpisu paměti

1. V nouzovém režimu stiskněte Win+R.
2. Zadejte tam sysdm.cpl a stiskněte enter.
3. V okně vlastností systému, které se otevře, vyberte kartu „Upřesnit“ a napravo od možnosti „Spuštění a obnovení“ klikněte na „Nastavení“.
4. Zrušte zaškrtnutí možnosti „Provést automatický restart“ a v poli „Zapsat ladicí informace“ vyberte možnost „Úplný výpis paměti“.
5. Klikněte na „OK“ v dolní části a restartujte systém, což vám může pomoci zbavit se chyby „Váš počítač narazil na problém“.

Zkontrolujte integritu systémových souborů

Spusťte příkazový řádek jako správce a zadejte:

a stiskněte Enter. Počkejte na dokončení kontroly.

Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware

To vám pomůže s osvědčenými nástroji jako DoctorWeb Curate a dalšími účinnými alternativami, které z vašeho počítače odstraní různé typy malwaru.

Zakažte nástroje pro přetaktování hardwaru počítače

Pokud používáte různé nástroje pro přetaktování procesoru nebo grafické karty vašeho PC, doporučujeme je zakázat (smazat).

Nainstalujte všechny požadované aktualizace systému Windows 10

Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start ve Windows 10, vyberte Nastavení, poté Aktualizace a zabezpečení a Zkontrolovat aktualizace. Nainstalujte aktualizace a restartujte počítač.

Nelze spustit v nouzovém režimu

Pokud není možné zavést systém do nouzového režimu, pak způsoby, jak se zbavit chyby „Váš počítač má problém“ WIN 10, budou následující alternativy:

Použijte nástroj pro obnovu

K implementaci této metody potřebujeme bootovací flash disk Windows 10, ze kterého bude nutné nabootovat do systému. Místo instalace vyberte možnost "Obnovení systému".

Poté přejděte na „Diagnostika“, poté na „Pokročilé možnosti“ a poté na „Obnovení systému“.

Vyberte svůj účet (v případě potřeby zadejte heslo), rozhodněte se o stabilním bodu obnovení a vraťte systém do předchozího stabilního stavu.

Zkopírujte soubory registru, abyste vyřešili zprávu o problému a nutnosti restartování

Přejděte do nabídky „Pokročilé možnosti“ v nabídce obnovení systému a vyberte v nich „Příkazový řádek“. Použijte jej k navigaci do adresáře:

Zkopírujte soubory "Výchozí", "SAM", "Zabezpečení", "Software" a "Systém" do předchozího adresáře "C"\Windows\System32\Config".

Před zkopírováním těchto souborů opusťte složku Config. Po dokončení kopírování restartujte systém.

Použijte funkci SFC

V tomto režimu také znovu vyberte příkazový řádek a zadejte jej:

a stiskněte Enter. Počkejte na dokončení postupu a restartujte počítač, což pomůže vyřešit chybu „v počítači došlo k problému a je třeba jej restartovat“.

Několik dalších způsobů, jak opravit chybu ve WIN 10

Kromě popsaných softwarových metod můžete chybu na PC vyřešit následovně:

Závěr

Zobrazení chyby „Váš počítač zaznamenal problém a je třeba jej restartovat“ na obrazovce počítače obvykle naznačuje, že existují různé problémy s hardwarovými součástmi počítače a ovladači, které je obsluhují. Postupujte podle výše uvedených tipů, vyřeší se tím chyba „Vyskytl se problém s vaším počítačem“ na vašem PC.

V kontaktu s

V operačním systému Windows se uživatelé musí neustále potýkat s různými chybami. No, pokud se vyskytují na úrovni programu, a mnohem horší, pokud na úrovni systému. Jedna z chyb, která se může neočekávaně objevit na úrovni systému a vynutit si restart počítače, je KRITICKÝ PROCES UMŘEL. Tato chyba se objeví na obrazovce spolu s následující zprávou "Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat". Spolu s touto chybou jsou všechny procesy uzavřeny a počítač se restartuje. Pokud se takový problém vyskytuje neustále, je téměř nemožné s počítačem pracovat, protože se může kdykoli restartovat. Ještě horší je, když chyba znemožní ani nabootování systému. V tomto článku se podíváme na to, jak opravit chybu KRITICKÝ PROCES DIED.

Proč dochází k chybě KRITICKÝ PROCES UMEL?

Stejně jako v případě mnoha dalších kritických chyb systému Windows, které vedou k modré obrazovce smrti, se zpráva KRITICKÝ PROCES UKONČIL nejčastěji kvůli selhání ovladače. Ovladače s chybami mohou fungovat z několika důvodů:

• Ovladače byly nainstalovány automaticky z knihovny Update Center a pro správnou funkci zařízení je nutný originální software ze stránek výrobce;
• Ovladače byly z toho či onoho důvodu poškozeny;
• Ovladače jsou v konfliktu s aktuální verzí systému Windows.

Ale nejen řidiči jsou příčinou chyby KRITICKÝ PROCES UMEL. Kromě toho se může objevit v důsledku působení virů na počítač nebo v případě poškození souborů operačního systému.

Jak opravit chybu CRITICAL PROCESS DIED

Pokud se objeví dotyčná „modrá obrazovka smrti“, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda nedochází ke konfliktu při spuštění ovladačů. Tato bezplatná aplikace vám pomůže pohled na modrou obrazovku, který umí číst informace z uložených výpisů paměti a určuje, které ovladače se vypnuly ​​předtím, než došlo k chybě a objevila se modrá obrazovka smrti.

Po instalaci zadaného programu jej spusťte a podívejte se na nejnovější chyby a na to, co je způsobilo. V dolní části okna programu se zobrazí červeně, selhání, při kterých ovladače vedly k chybě KRITICKÝ PROCES UMEL.

Po identifikaci problematických souborů (v příponě .sys) se musíte obrátit na vyhledávače, abyste zjistili, které ovladače tyto soubory obsahují. Pak už je to jen na malém – je potřeba zajít na oficiální stránky výrobce problematického ovladače a stáhnout si aktuální verzi softwaru, kterou bude potřeba nainstalovat místo aktuální.

Upozornění: Existuje další aplikace, která vám umožní určit příčinu "modré obrazovky smrti" a okamžitě zjistit problematický ovladač. Tato aplikace se nazývá WhoCrashed, v případě potřeby ji můžete použít.

Důležité: Existují situace, kdy nelze spustit systém Windows z důvodu chyby KRITICKÝ PROCES UMEL ihned po přihlášení. V této možnosti doporučujeme zkusit spustit nouzový režim. Pokud nouzový režim nefunguje, níže budou uvedeny pokyny, co dělat v tomto případě.

Pokud vás po přeinstalaci ovladačů stále obtěžuje chyba KRITICKÝ PROCES UMEL a modrá obrazovka smrti, doporučujeme provést následující kroky:

Pokud žádný z výše uvedených tipů nepomohl problém vyřešit, doporučujeme, abyste si zapamatovali, jaké akce byly na počítači provedeny, než se začala objevovat chyba KRITICKÝ PROCES UMEL. Může k tomu dojít například po připojení periferního zařízení USB. V takové situaci byste se měli pokusit odpojit zařízení USB a odebrat pro něj automaticky (nebo ručně) nainstalované ovladače.

Jak opravit chybu CRITICAL PROCESS DIED, pokud se Windows nespustí

Je mnohem obtížnější opravit danou chybu, pokud nemůžete spustit operační systém Windows.

Pokud do Windows nainstalujete ovladač, který z nějakého důvodu (nedostatečná kompatibilita s verzí operačního systému, konflikty s jiným softwarem atd.) odmítá správně fungovat, systém obvykle neočekávaně skončí s kritickou chybou STOP ( aka " modrá obrazovka smrti“ nebo jen BSOD).

Dnes se podíváme na jeden ze způsobů, jak chybu opravit. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, při jejímž výskytu se na displeji zobrazí následující zpráva:

Váš počítač zaznamenal problém a je třeba jej restartovat.

Pokud chcete, můžete na internetu vyhledat informace o tomto chybovém kódu: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Hodnota epfwwfp.sys ve zprávě označuje název ovladače, který způsobil tuto chybu. Znáte-li název vadného ovladače, jednoduše jej odinstalujte (a nainstalujte novější verzi, pokud existuje), a problém bude vyřešen. Jak na to:

1. Spusťte systém Windows Recovery Environment. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Restartovat stisknutím a podržením klávesy Shift. Pokud dojde k chybě ve fázi načítání operačního systému, přejděte do prostředí obnovy umět pomocí instalačního disku nebo pomocí .

2. V prostředí obnovy klepněte na Diagnostika > Pokročilé možnosti > Příkazový řádek. Tím se spustí příprava příkazového řádku.

3. Vyberte účet správce a zadejte heslo účtu.

Dalším krokem je určení písmene oddílu, na kterém je systém nainstalován. To je důležité, protože písmena diskových oddílů v zaváděcím prostředí se liší od písmen používaných v běžícím systému.

4. V okně příkazového řádku tedy zadejte příkaz poznámkový blok a stiskněte Enter. Jakmile se Poznámkový blok otevře, přejděte na Soubor -> Uložit jako. Jako adresář pro uložení zadejte „Tento počítač“. V "Explorer" uvidíte jednotky a jim přiřazená písmena. S největší pravděpodobností bude písmeno C označovat vyhrazenou oblast a písmeno D, které je obvykle přiřazeno uživatelskému oddílu, bude označovat oddíl se systémem. V našem případě je vše přesně takto - operační systém je nainstalován na diskovém oddílu, kterému bylo v zaváděcím prostředí přiřazeno písmeno D.

5. Nyní se vraťte do příkazového řádku zavřením Průzkumníka souborů a Poznámkový blok. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITUL ŘIDIČ> "

Nezapomeňte nahradit D: písmenem vašeho systémového oddílu a místo toho<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>zadejte název ovladače, který selhal (například epfwwfp.sys).

6. Zavřete příkazový řádek a spusťte operační systém.

Nyní, když byl problémový ovladač odstraněn, modrá obrazovka smrti by se již neměla objevit. Dále musíte nainstalovat aktualizovanou verzi ovladače, ale k tomu se budete muset dozvědět více.

7. Navštivte online katalog ovladačů vytvořený uživateli a odborníky společnosti Microsoft. Na stránce katalogu vyhledejte název neúspěšného ovladače. V našem případě byl příčinou chyby ovladač epfwwfp.sys, který je nezbytný pro fungování ESET Personal Firewallu.

Musíte provést následující: po zjištění názvu programu / zařízení, jehož ovladač způsobil problém, přejděte na webovou stránku příslušného výrobce / vývojáře a stáhněte a nainstalujte si novější verzi ovladače / programu, pokud existuje.

Přeji krásný den!

Otázka Váš počítač zaznamenal problém a je třeba jej restartovat. daný autorem evropský nejlepší odpověď je Yegore, koupil sis notebook s předinstalovaným systémem. Zaplatil jsem peníze.
Moje rada je vzít to zpět do obchodu. Není důvod, abyste se obtěžovali s instalací, s hardy. Je zřejmé, že je to nepohodlné. Systém radí na jiný disk jako kdybyste měli jiný pevný disk a pak na notebooky. Můžete nainstalovat nový systém. Stáhněte si z torrentu původní obrázek nebo sestavu. Ten je ale potřeba aktivovat později. Nemáš klíč. A pak přijdete o záruku. S největší pravděpodobností hardware.
A mimochodem, když jsi spouštěl notebook, měl jsi již nainstalovaný Windows nebo instalace proběhla při prvním zapnutí notebooku ????

Odpověď od 22 odpovědí[guru]

Ahoj! Zde je výběr témat s odpověďmi na vaši otázku: Váš počítač má problém a je třeba jej restartovat.

Odpověď od zahodit[guru]
No, to je stěží hardwarová chyba, takže si myslím, že přeinstalování systému pomůže

Odpověď od přepínač[guru]
Zkuste umístit systém na JINÝ pevný disk. A šetřete si záruku a zjistěte, kde z nefunkčnosti rostou nohy. Mimochodem, vypadá to na poruchu RAM.

Odpověď od Vladimír Kočetov[guru]
Můžete zkusit zavést libovolné Linuxové Live CD / USB, pokud se spustí normálně, pak je s hardwarem vše v pořádku, pak vyberte systém.

Odpověď od filozofie[aktivní]
Windows 8 – Lynch!
Postarejte se o své soubory! Nevíte, které z nich bude nový systém od Microsoftu považovat za „nelicencované“, nechtěné, tedy nesplňující požadavky Microsoftu. Programově i personálně jsou kontrolovány všechny složky a soubory, ke kterým má nový operační systém přístup, to znamená, že má právo číst na systémové úrovni. Jaká data a programy lze při práci s operačním systémem Windows 8 používat a která ne, o tom Microsoft mlčí, stejně jako o svém „partyzánském“ způsobu boje za autorská a průmyslová práva. Pokud vaše data ve formě souborů a složek nebudou v souladu s požadavky společnosti Microsoft, budou takové soubory a data zničena, přestože ve vztahu k právnické osobě společnosti Microsoft jsou majetkem někoho jiného. Operační systém se stává nepoužitelným, zejména při absenci přístupu k odstranění nechtěných, podle cenzury Microsoftu, uživatelských souborů. Jak se to projevuje? Po vypnutí počítače standardními prostředky se na obrazovce objeví modré okno s následujícím obsahem. « 🙁 Ve vašem počítači došlo k problému a je třeba jej znovu restartovat. Právě shromažďujeme nějaké informace o chybě a poté bude automaticky proveden restart (úspěšný ...%)“. Radím vám, abyste nečekali, až TOTO proběhne, ale okamžitě vypněte počítač nebo odpojte USB konektor, pokud jsou vaše data na USB disku. Soubory a složky na discích a složky v adresářích uživatele je vhodné zkopírovat pomocí jiného operačního systému na jiný disk, jinak o ně přijdete. Vysvětlím na příkladu připojení vlastních dat pomocí USB disku. Tento způsob propojení zařízení s daty na různých fyzických médiích pomocí propojovacího kabelu odděluje data na vaše a ta, která patří operačnímu systému. USB disk je určitě váš a data na něm jsou rozhodně vaše také! Pro zástupce a zaměstnance právnické osoby Microsoft jsou tato data cizím majetkem, do kterého nemají právo zasahovat. Takže místo vypnutí, po varování vydaném systémovou metodou (viz text výše), se váš počítač po chvíli, když je „100% hotovo“, restartuje a na první pohled bude systém fungovat dobře . ALE! Zkontrolujte své soubory a data. Budou ti chybět. Řada složek může ztratit přístupová práva a soubory, které program Microsoftu pro cenzuru uživatelských dat na jeho počítači vyhodnotí jako nežádoucí, jednoduše zmizí. Například moje retro hudební soubory, které evidentně nemohou mít licence a vlastníky a jsou volně dostupné, zmizely, přístup k řadě bootovacích souborů na mém disku byl uzavřen a gadget hodinky byl systémem ukončen - do výzkum společnosti Microsoft. To není vše. Centrum podpory operačního systému „vyvěsí“ příznak se zprávou, že souborový systém na vašem USB disku je poškozen a měl by být zkontrolován pomocí operačního systému. Pokud souhlasíte, přístup k vašim údajům bude zastaven. Pokud nesouhlasíte a ignorujete zprávu centra podpory, pak následné vypínání a restarty povedou ke stejnému výsledku a navíc se začne zastavovat přístup ke staženým programům a následně váš nový Windows 8 zemře. Uživatel se začne zabývat škodlivými kódy - viry, kontaktuje specialisty na internetových fórech ohledně výše popsaného okna "smrti", které se dočasně objevilo na vašem počítači, a úplně zapomněl, že všechny potíže začaly z tohoto okna - varování společnosti Microsoft. Budete tak vědět, že jste od vlastníka nejen zakoupili oprávnění k instalaci a používání operačního systému Windows 8, ale také převedli své právo na osobní vlastnictví elektronicky na jiného vlastníka a držitele autorských práv.