Pokud vidíte na svém monitoru, při práci na počítači, notebooku nebo netbooku modrá obrazovka s nápisy a čísly v angličtině, pak se nejspíše jedná o „modrou obrazovku smrti“. Každý tuto kritickou chybu nazývá jinak, někdo modře Obrazovka Windows, někdo je chyba bsod, většina uživatelů jednoduše a stručně - modrá obrazovka, ale profesionálové tyto chyby nazývají - modrá smrt. Všechno to šlo z angličtiny BSoD- Modrá obrazovka smrti, což v překladu do ruštiny znamená - modrá obrazovka smrti.

Proč se zobrazuje modrá obrazovka...

Existuje mnoho důvodů pro vzhled modré obrazovky, samozřejmě, pokud jste si nezaměnili pád BSoD s BIOSem (), protože stává se, že modrá obrazovka smrti se objeví nejen při práci u počítače, ale i při spouštění Windows. Hlavní a docela běžné jsou - přehřát, konflikt aplikací, řidič havaruje a selhání "železa"... Ve většině případů pomáhá obvyklé restartování počítače pomocí horkých kláves nebo samotného počítače, restartujte se, samozřejmě, pokud nějaké počítačové zařízení selhalo - RAM, grafická karta atd.

Jak odstranit modrou obrazovku smrti

Chcete-li zjistit, co způsobuje BSoD a eliminovat kritické chyby zapište si kód, který se objeví na monitoru během modré obrazovky. S bezplatnými programy, které nevyžadují instalaci a které obsahují databáze kódů BSoD, můžete rozluštit tyto kódy a určit, co způsobilo modrou smrt, a přijmout vhodná opatření k odstranění obrazovek smrti.

Pokud je příčinou modré obrazovky přehřívání komponent počítače, tzn. procesor, grafická karta se zahřívá - to se často stává během her, pak je třeba vyčistit počítač od nahromaděného prachu. Můžete to udělat sami doma, aniž byste se uchýlili ke službám specialistů a servisních středisek, čímž ušetříte peníze. Můžete si přečíst, jak vyčistit počítač sami v tomto článku... Před čištěním zkontrolujte hodnoty snímačů teploty počítače, buď v systému BIOS, nebo pomocí speciálních diagnostických a testovacích programů, které můžete stažení zdarma na našem webu.

Porucha počítače a v důsledku toho se modrá obrazovka smrti v systému Windows objeví v důsledku konfliktu, nekompatibility a nesprávné (nesprávné) instalace ovladačů a někdy i absence ovladačů pro jakékoli počítačové zařízení. Podrobněji si můžete přečíst, kde najít, jak nainstalovat a aktualizovat ovladače v tomto článku na našem webu.

Často jsou za příčiny vzhledu modré obrazovky smrti viníci sami uživatelé, ve snaze o pomyslnou bezpečnost instalují dva antiviry najednou, které nemohou fungovat současně, například Nod32 a Kaspersky. Po instalaci druhého antiviru a restartu spadne na modrou obrazovku. Sám jsem to před pár lety pro zajímavost zkusil)). Odstraňte konflikt aplikací v tento případ lze spustit počítač bezpečný režim a odebrat jeden antivirus nebo obnovit systém pomocí bodů obnovení. Mimochodem, pro informaci: některé antiviry fungují „v tandemu“ s ostatními, ale neměli byste to dělat, protože silně zatěžovat procesor.

Někdy mohou za vzhled obrazovky smrti také viry. V tomto případě stojí za to zkontrolovat systém, zda neobsahuje škodlivé programy antivirus a antivirové nástroje... Pro boj s viry můžete také použít nějaký reanimátor, Live CD, například disk s mnoha užitečnými programy.

Pokud je příčinou BSoD porucha hardwaru, měl by kontaktovat běžný uživatel servisní středisko počítačovým specialistům mohou „pokročilí“ uživatelé problém vyřešit sami otestováním počítače (odkazy na programy výše) nebo položením otázky na speciálních fórech o počítačovém „hardwaru“

Užitečné tipy pro počítačové figuríny

Strana 1 z 2

Který zkušený uživatel PC nenarazilo na tzv. problém s modrou obrazovkou? Ano, myslím, že všichni. Mezitím se ho můžete rychle zbavit pouze restartováním počítače. V tomto článku se podrobně dozvíte, co je modrá obrazovka smrti, proč se může objevit a jak se s ní vypořádat.

Je třeba zdůraznit, že článek se ukázal být poměrně objemný, ale na druhou stranu obsahuje naprosto všechny aspekty a nuance, kterým je třeba věnovat pozornost.

Modrá obrazovka vypadá na každém operačním systému jinak. Mimochodem, na nejnovějších operačních systémech od Windows už nejsou modré vůbec. Již nyní je například známo, že Windows 8, který ještě nevyšel, bude mít modrou obrazovku se smutným emotikonem. Tento OS by měl vyjít na konci roku 2012. Toto BSoD lze poměrně často vidět při testování různých operačních systémů. Ve Windows 8 by měla být modrá obrazovka „pozitivnější“ než v jiných operačních systémech.

Některým zkušeným uživatelům se však podařilo vidět červenou obrazovku smrti. A to není vtip. Tento jev lze pozorovat pouze na Windows Vista. A v těch dávných dobách, kdy se poprvé objevily Windows 1.0 a Windows 2.0, byla obrazovka úplně černá. Koncept modré obrazovky zavedl zaměstnanec kalifornské společnosti Eric Noes, od té doby se stal všeobecně uznávaným.

Co je vlastně modrá obrazovka smrti?

Pojem „modrá obrazovka smrti“ k nám přišel od anglicky mluvících uživatelů. Tomuto běžnému jevu říkají jednoduše BSoD, při dešifrování se ukáže Modrá obrazovka smrti... V úředním jazyce je to tzv Chyba zastavení... Vzhled modré obrazovky na monitoru počítače nevěstí nic dobrého, navíc naznačuje, že jste měli kritickou chybu. Tento způsob varování před nebezpečím je typický pouze pro OS Windows.

Co je BSoD

Při bližším zkoumání můžete vidět nápis, který vypadá takto:. V řeči „technařů“ se tomu říká STOP kód resp 0x000000F4... Stejný nápis najdete také jen bez nul, bude vypadat nějak takto 0xF 4. Tento článek bude používat zápis bez nul právě tohoto druhu. Takový nesrozumitelný nápis pro začátečníka je jakýmsi kódem s předponou, který se počítá v hexadecimální soustava zúčtování. Samotný prefix se používá k rozpoznání různými systémovými službami.

Díky tomuto STOP kódu systém analyzuje všechny chyby a zapisuje je systémový protokol... Vlastně chyba 0xF4 nám říká, že nejdůležitější vlákno nebo proces zastavil svou činnost v systému. Co tyto chybové kódy znamenají, bude diskutováno níže. Nejpodrobnější a nejpotřebnější informace pro pokročilé uživatele BSoD poskytuje v Windows Server stejně jako v XP / Vista / 7... Díky takovým informacím může zkušený uživatel přijít na to, o co jde.

Modrá obrazovka při startu

Když k takové chybě dojde, Microsoft zobrazí oznámení o tom, co přesně způsobilo vzhled BSoD... Viníkem této chyby je podle vývojářů Microsoftu systémový soubor oprávněný SPCMDCON.SYS... A na samotném monitoru můžete vidět následující nápis PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA... Tato chyba nám říká, že systémová data obsažená v paměti prostě nebyla nalezena.

Níže vidíte návod na další akce, díky kterým můžete podobným chybám v budoucnu předejít. Níže bude určitě uvedeno Technické informace něco takového: STOP kód 0x50 a znovu systémový soubor SPCMDCON.SYS, ale s parametry. Pro nezkušené uživatele se jedná o hustý les, a proto chtějí vývojáři Windows 8 zjednodušit stejné nešťastné BSoD.

Nahoře pro kódy, které se zobrazují na modré obrazovce

Všechny nejoblíbenější a nejběžnější modré obrazovky chybových kódů smrti budou uvedeny níže. Bezprostředně po chybě je uveden přibližný důvod chyby. Ale pro kompletní diagnostiku je nutné odkázat na chybové parametry a interpretovat je pomocí speciálních ladicích programů.

0x24	NTFS_FILE_SYSTEM	Selhání v systému souborů NTFS.
0x2E	DATA_BUS_ERROR	Chyba parity v paměť s náhodným přístupem.
0xB4	VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE	Chyba inicializace ovladače videa.
0xA	IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	Neplatná adresa při přístupu k ovladači zařízení.
0x1E	KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED	Proces v režimu jádra se pokouší provést neplatnou instrukci.
0xB9	CHIPSET_DETECTED_ERROR	Čipová sada základní desky je vadná.
0x4E	PFN_LIST_CORRUPT	I/O struktura ovladače je poškozena.
0xC2	BAD_POOL_CALLER	Chyba operace alokace paměti
0x69	IO1_INITIALIZATION_FAILED	Selhání inicializace systému.
0x50	PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA	Z paměti nejsou požadována žádná data.
0x8E	PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA	Stejně jako v předchozí verzi – nejsou požadována žádná data z paměti.
0x7F	UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP	V jádře došlo k neočekávané chybě.
0x77	KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR	Není možné přečíst požadovanou stránku jádra.
0x7B	INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE	Žádný přístup k systémový oddíl disk.
0x79	MISMATCHED_HAL	Hardwarová nekompatibilita.
0x7A	KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR	Chyba při čtení do fyzické paměti.
0xC0000135	STATUS_DLL_NOT_FOUND	Chyba při načítání knihovny.
0xD1	DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	Chyba ovladače, adresa paměti není k dispozici.
0xF3	DISORDERLY_SHUTDOWN	Systém Windows se nemohl vypnout kvůli nedostatku paměti.
0xC000021A	STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED	Chyba služby běžící v uživatelském režimu.
0xC0000221	STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH	Soubor ovladače nebyl nalezen nebo je poškozen.

Pokud jste najednou v tomto seznamu nenašli chybu podobnou té vaší, neměli byste zoufat. Nejprve musíte kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Vše vám přesně vysvětlí a ukáží a získáte i pravděpodobný důvod, proč máte modrou obrazovku smrti.

Proč se objevuje modrá obrazovka smrti?

Objevuje se, protože během provádění kódu jádra dojde ke kritické chybě. Proto se zhroutí. Při instalaci systému Windows není neobvyklé vidět modrou obrazovku. Pokud byly v hardwaru počítače změněny některé parametry, může se objevit modrá obrazovka. Například instalace nebo výměna adaptéru, grafické karty, řadičů, pevného disku a zařízení PCI a PCI Express... Ovladače pro tato zařízení mohou být jednoduše nekompatibilní s parametry počítače, takže může dojít k selhání.

Tato modrá obrazovka se například objevila při instalaci systému Windows na netbook. Problém byl vyřešen odstraněním všech oddíly tvrdé disk a jeho formátování.

Co dělat, když se náhle objeví modrá obrazovka?

Jediné, co můžete v tomto okamžiku udělat, je jednoduše restartovat počítač. Pokud jste zkušený uživatel, můžete pracovat s debuggery (debuggery), tedy exit. Pro určení příčiny obrazovky smrti vyvinul Windows komplexní řešení tohoto problému, tzv Nástroje pro ladění pro Windows který běží na 32 a 64bit OS.

Příčiny vzhledu a způsoby, jak odstranit modrou obrazovku smrti

Možný důvod vzhledu BSoD může měnit nastavení v BIOS... Musím říct, že nastavení na spěšně nevedou vůbec k ničemu dobrému. Pokud jste z nějakého důvodu zapomněli, která nastavení jste provedli, je lepší je zadat standardní nastavení, to je výchozí.

Také se může objevit modrá obrazovka díky speciálně vytvořeným virům, které nejprve infikují hlavní spouštěcí záznam ( MBR) a hlavní boot sektor... Právě oni mohou podle vývojářů Windows vést k vážným problémům a vzhledu modré obrazovky smrti. Počítač musí být zkontrolován na přítomnost virů, to se provádí pomocí obnovovacího disku a již nainstalovaný antivirus... Téměř všechny společnosti, které se tak či onak zabývají vývojem antivirových programů, nabízejí funkci vypálení distribuční sady na CD. Toto řešení nabízí společnost Kaspersky Lab. Můžete si také stáhnout hotový obrázek ze serverů společnosti. Stav můžete zkontrolovat MBR a další antivirový nástroj, např. AVZ... S její tvorbou se můžete seznámit na odkazu.

Chyby v RAM. Diagnostika

Stává se také, že vadné a často odlišné moduly RAM způsobí zobrazení modré obrazovky. Pokud jste si náhle všimli, že během instalace nebo výměny modulů RAM se operační systém nenačte nebo se objeví modrá obrazovka smrti, pravděpodobně jste jednoduše nainstalovali RAM nesprávně. Můžete zkusit nainstalovat moduly RAM do jiných slotů DIMM nebo jednoduše přeuspořádat proužky DDR. Problémy však mohou být skryté v něčem jiném, abyste přesně zjistili, co je důvodem vzhledu modré obrazovky, musíte diagnostikovat pomocí standardu Nástroje systému Windows... Taková utilita je dostupná ve Windows Vista a 7, v XP můžete použít utilitu tzv Diagnostika paměti Windows, který lze stáhnout z odkazu.

Obslužný program vytvoří ISO – obraz bootovatelného CD, který je potřeba vypálit na CD. Po spuštění počítače z tento disk obslužný program začne provádět standardní sada testy. Po prvním průchodu se spustí druhý a testování bude pokračovat, dokud se nezapne pauza nebo nerestartuje počítač.

V systému Windows 7 společnost Microsoft poskytla nástroj pro testování paměti RAM. Jak jej používat, je popsáno níže.

1. Takže nejprve musíte jít do " Start", Dále " Panel"ovládání", po kterém musíte najít ikonu " Správa“ a klikněte na něj.
2. V okně, které se otevře, musíte najít nápis následujícího typu " Kontrola paměti systému Windows".
3. V nově otevřeném okna okna vám nabídne výběr ze dvou možností "" a " Zkontrolujte to při příštím zapnutí počítače".
4. Poté musíte zavřít všechny cizí programy, abyste neztratili žádná důležitá data, a klikněte na " Restartujte a zkontrolujte (doporučeno)".

Poté se počítač restartuje a provede se test paměti. Tento test se obvykle provádí ve dvou průchodech. Na obrazovce monitoru uvidíte procento prováděného postupu, bude aktuální i konečné. Po dokončení postupu se počítač restartuje a můžete vidět výsledky testu.

Existuje však další způsob, jak otestovat RAM pomocí instalační disk, je to možné pouze ve Windows Vista a 7. K tomu tento postup, nutné:

1. Nejprve musíte jít do BIOS a nainstalovat CD ROM nebo DVD-ROM jako první spouštěcí zařízení v nabídce BOOT pak vše uložit nainstalovaná nastavení a dostat se ven BIOS.
2. Počítač se restartuje a zobrazí vám upozornění v následujícím kontextu: " Stisknutím libovolné klávesy spustíte systém z disku CD“, poté budete muset stisknout libovolnou klávesu.
3. Dále musíte počkat, až systém Windows stáhne všechny soubory a v " Instalace systému Windows "zmáčknout tlačítko" Dále".
4. Vyberte " Obnovení systému", počkej.
5. Dále uvidíte nastavení tohoto okna, hned řeknu, že je lepší nic neměnit, ale nechat to ve výchozím nastavení. Poté musíte kliknout na tlačítko " Dále".
6. V seznamu vyberte položku " Diagnostika paměti Windows".
7. V okně, které se otevře, musíte vybrat 1 ze 2 možností. Například, " Restartujte a zkontrolujte (doporučeno)"a kontrola paměti RAM začne okamžitě fungovat.

Dobré odpoledne, milí čtenáři blogu! Vzpomeňte si na staré dobré časy, kdy je zapnutá televizní obrazovka katodovou trubici náhle změnit barvu? Ruka sama sáhla po tenisce, stejně jako při lovu švába. Stejný osud ale může potkat i moderní monitor. Jednou jsem byl požádán, abych zjistil, proč se barva obrazovky počítače změnila na zelenou. Následovala velmi jednoduchá a rychlá diagnostika.

Pro rychlou diagnostiku jsem potřeboval:

• extra kabel VGA
• notebook

Nejprve bylo nutné rozebrat stávající obvod - monitor + VGA kabel + starý stacionární počítač... Po analýze se ukázalo, že kabel VGA nebyl jednoduchý, kupovaný za tři kopejky v přechodu, ale s pozlacenými kontakty! Poté byl notebook připojen k monitoru nejprve přes VGA kabel s pozlacenými kontakty, pak přes kabel, který jsem si přinesl. Což bylo bez zvonků a píšťalek. Výsledek na sebe nenechal dlouho čekat, ale ... nejdřív. Jaké jsou potenciální důvody neočekávané změny barev obrazovky monitoru? Proč je nyní barva obrazovky zelená?

• problém je v grafické kartě počítače
• problém je v monitoru
• problém s kabelem, například došlo k přerušení nebo přerušení jeho vodičů
• problém je v nastavení softwaru květiny

Pojďme stručně analyzovat tyto hypotézy v pořadí.

Problém je v grafické kartě

Porucha grafického čipu, například jeho částečná čepel, je hlavním důvodem, proč grafická karta na výstupu „barví“ obrazovku monitoru určitou barvou. Skládka GPU vyléčit doma zahřátím speciálním fénem. Ale abych byl upřímný, tohle jsem ještě nepraktikoval.

Pokud máte v počítači samostatnou grafickou kartu, musíte ji zkontrolovat, zda na ní nejsou oteklé kondenzátory nebo jiné spálené části. Oteklé potrubí lze v případě potřeby vyměnit nezávisle.

Přehřátí grafické karty může vést k popsanému výsledku.Nejprve stojí za to zkontrolovat teplotu grafické karty slavný program GPU-Z, aby nedošlo k vykuchání něčeho, co je bezpečně nalepeno a funguje tak. V poli GPU Temperature bychom neměli vidět čísla přes 90 stupňů. Jednou jsem viděl teplotu procesoru kolem 100 stupňů a dál rychle stoupala. Počítač jsem musel tvrdě vypnout ze sítě, jinak hrozilo samozažívání.

Pokud se ukáže, že teplota videa opravdu jde mimo stupnici, pak je čas vyčistit vnitřek počítače vysavačem nebo kompresorem, v případě potřeby pak zkontrolovat výkon chladiče a vyměnit teplovodivou pastu pod ním.

Můžete také poškodit konektor na grafické kartě, zvláště pokud budete s kabelem bez lítosti žonglovat. To lze ověřit drobným zakolísáním samotného konektoru. Pokud nestojí na místě jako rukavice, může to být důvod pro zašpinění obrazovky monitoru určitou barvou.

Konektor grafické karty na základní desce by mohl být v procesu života "odpájen". Pokud se s mírným otřesem grafické karty v konektoru základní desky na monitoru něco stane - změní se odstín obrazovky, objeví se nebo zmizí artefakty - pak to vše jasně naznačuje problém s konektorem na základní desce. Ošetřuje se přepájením. Nebo zasláním základní desky do servisního střediska.

Konečně mohly ovladače grafické karty létat. Nechte si to zkontrolovat jako poslední, pokud máme podezření na hardwarový problém, ale tuto možnost musíme mít na paměti. Stáhněte si nejnovější ovladače z webu výrobce grafické karty a nainstalujte je. Doufám, že nevypadnete!

Problémy v samotném monitoru

Barva obrazovky může zezelenat nebo jinak z důvodu poruchy samotného monitoru. Pokud je obrazovka LCD vymalována teplými barvami, podsvícení pravděpodobně spadne. Jediným řešením je výměna spálené lampy za novou.

Ale přesto je matice zodpovědná za barvu a ne za podsvícení, takže její porucha vede k nesprávnému barevnému podání monitoru. Zejména může být obrazovka natřena určitou barvou. Zde pomůže pouze jeho výměna.

Z relativně lehkých možností - poškození maticové smyčky. Je docela možné jej nahradit jiným. Je snadné zjistit, co dává obrazovce načervenalý nádech - smyčka nebo podsvícení - stačí odstranit smyčku, která k ní vede, z matrice a zapnout monitor. Pokud za vše může podsvícení, pak podsvícená obrazovka zůstane načervenalá.

Je také možná porucha řídicí desky. Stejně jako u grafické karty může dojít k výpadku procesoru na řídicí desce monitoru. V zásadě jde také o léčitelné onemocnění stejným zahříváním.

Problém s kabelem

Pokud by postupná výměna VGA kabelů nevedla ke znatelnému zlepšení kvality obrazu, pak by nebylo možné tak rychle identifikovat viníka. Problém byl v tom, že na stole nebylo dost místa pro monitor a udělali to s kabelem:

Bohatý vnitřní svět kabelu to nevydržel a praskl.

Zde je jedno adekvátní řešení - výměna kabelu a už to nedělejte!

Problém s nastavením barev softwaru

Pokud není důvod podezírat grafickou kartu nebo něco jiného z hardwarové poruchy, pak má smysl, aby monitor resetoval nastavení barev na výchozí. Klidně by to mohla být něčí hravá pera, která se ponoří do nastavení obrazovky. Váš monitor bude samozřejmě nějak jiný, ale ukážu samotnou myšlenku, jak můžete zkreslit všechny barvy na obrazovce. Zde je obrázek trochu "kolektivní farmy":

Je jasné, že zde můžete být kreativní s problematikou barevné reprodukce monitoru. Zvolíte-li špatné barevné schéma, můžete se pak dlouho snažit hledat oteklé kondenzátory na videu.

Nebo například zkalibrujte barvy pomocí Panelu Správa Windows... I tam můžete všechno pokazit! Chcete-li to ověřit, přejděte na Ovládací panely -> Hardware a zvuk -> Displej a poté klikněte na odkaz Kalibrace barev.

Zobrazí se následující okno průvodce kalibrací:

Pokud porovnáme poslední dva screenshoty, pak je rozdíl viditelný pouhým okem, alespoň v bílých oblastech okna.

Nezapomeňte také, že výrobci grafických karet dodávají své ovladače s různými ovládacími panely, například „Intel HD Graphics Control Panel“. Zde lze použít různé profily jako nastavení pro barevná schémata. Profil lze nastavit v sekci "Zobrazení" tohoto programu.

Tolik lákavých posuvníků!

Závěr

Tato možnost diagnostiky pomocí dodatečného náhradního kabelu a notebooku umožňuje velmi rychle odmítnout zbytečné hypotézy.

Nejprve vše vyměníme – jak kabel, tak počítač za notebook. Pokud nyní monitor zobrazuje normálně, je s ním vše v pořádku. Nyní připojíme notebook k monitoru pomocí starého kabelu. Pokud je nyní vše v pořádku, pak to bylo v nastavení grafické karty počítače nebo ovladače. Pokud má obraz opět špatné barvy - je to záležitost kabelu. Pokud však žádné substituce nepomohly, měli byste věnovat pozornost samotnému monitoru, jeho nastavení barev a jeho video konektoru.

Po prvotním roztřídění příčin by samozřejmě měla následovat hlubší diagnostika s identifikací skutečných problémů a popisem jejich řešení. Tito. ne "něco s monitorem", ale např. bylo zvoleno špatné barevné schéma v nastavení monitoru, které bylo nahrazeno vhodnějším.

Přihlaste se k odběru aktualizací blogu!

Díky! Úspěšně jste se přihlásili k odběru nového obsahu blogu!

Většina uživatelů notebooků se potýká se situací, kdy počítač vydá takzvanou modrou obrazovku smrti nebo BSOD. Nejprve musíte vědět: modrá obrazovka smrti není nic jiného než kritická chybová zpráva.

Jinými slovy, když se po zapnutí notebooku objeví modrá obrazovka s nápisy, pak je to první důvod, který by vás měl donutit najít poruchu, ke které došlo. Stává se, že se informace o chybě objeví jednou a poté notebook funguje dobře, ale to je vzácné.

Ve většině případů, chcete-li obnovit normální provoz počítače, budete muset pochopit příčiny problému a teprve potom je opravit.

Příčiny

Modrá obrazovka na notebooku s chybovou zprávou se objeví, když kód není správně spuštěn v režimu jádra.

Zvažte, co způsobuje problém vedoucí ke vznikuBSOD:

• • porucha hardwaru;

• • konflikt nebo nekompatibilita softwaru nebo hardwaru;

• • přehřát;

• • nevhodné ovladače nebo chyby v nich;

• • chyby v konfiguraci systému BIOS;

• • nedostatek volného místa na pevném disku

• • malware;

• • nesprávné přetaktování.

Je snadné vidět, že existuje mnoho důvodů, proč se objeví modrá obrazovka smrti. Microsoft na základě vlastních statistik uvádí, že asi 70 % případů BSOD je spojeno s problematickými ovladači.

Určité procento chyb je způsobeno aplikacemi, které spouštějí svůj vlastní kód v režimu jádra. Na nesprávná práce takové programy také způsobují modrou obrazovku smrti.

Hlavní typy aplikací, které je třeba spustit vlastní kód v režimu jádra:

• • antiviry;

• • Programy pro záznam informací na CD nebo DVD disky;

• • firewally;

• • virtuální disky.

Video: Modrá obrazovka smrti: Příčiny

Odstraňování problémů

Vzhled BSOD velmi často naznačuje vážné problémy s hardwarem nebo ovladači notebooku. Rozhodnutí tedy nebude možné odložit.

Můžete se pokusit problém vyřešit sami pomocí následujících tipů:

• • ujistěte se, že je na vašem pevném disku volné místo;

• • skenování pomocí antivirového softwaru k odstranění nežádoucího softwaru;

• • Nainstalujte Poslední aktualizace vydané společností Microsoft pro operační systém;

• • pokud se chyba objevila po instalaci nebo aktualizaci ovladačů a programů, můžete vrátit systém Windows k předchozímu bodu obnovení;

• • pokud se po připojení nového zařízení objeví BSOD, musíte se ujistit, že je kompatibilní s Verze Windows a nainstalujte nejnovější ovladače z webu výrobce;

• • zkontrolovat a v případě potřeby opravit chyby na pevném disku;

• • ujistěte se, že nedochází k přehřívání, a v případě potřeby také očistěte notebook od prachu;

• • otestujte RAM a v případě potřeby vyměňte problémové moduly;

Provedení těchto postupů ve většině případů pomůže vyřešit problém s objevujícími se modrými obrazovkami smrti. Pokud se nadále objevují, měli byste věnovat pozornost chybovým kódům. Právě ony vám umožňují určit, co to znamená, když se objeví BSOD.

Chybové kódy

Každý BSOD zobrazuje hexadecimální chybový kód. Jeho zapamatováním můžete určit příčinu problémů a pokud možno vyřešit.

Podívejme se na nejběžnější chybové kódy, které se objevují na modrém pozadí:

• • 0x00000001 se ve většině případů vyskytuje kvůli sekvenčnímu povolení a zakázání volání z ovladače nebo souborový systém, můžete to opravit aktualizací systému Windows;

• • 0x00000026 se často vyskytuje v důsledku selhání pevného disku, můžete se pokusit problém vyřešit kontrolou a opravou chyb pomocí personální zdroje OS;

• • 0x0000002E se vyskytuje kvůli poruchám součástí; pro opravu na notebooku bude ve většině případů nutné kontaktovat specializované servisní středisko;

• • 0x00000057 označuje problémy se síťovou kartou;

• • Výsledkem je volání 0x0000003F velký počet I/O operace, můžete to zkusit opravit zvýšením množství virtuální paměti nebo kontrolou nástrojů pro údržbu pevný disk a Rezervovat kopii data pro kompatibilitu;

• • 0x80070570 se nejčastěji vyskytuje při instalaci OS a může znamenat problémy s obrazem distribuční sady nebo RAM, pro řešení je doporučeno použít kopii obrazu na jiné médium a zkontrolovat RAM.

Ve skutečnosti existuje obrovské množství chybových kódů. Každý z nich je dostatečně podrobně popsán ve specializované dokumentaci. Při diagnostice poruchy se na ni budete muset ve většině případů odvolat.

Chyba není vždy způsobena popsaným problémem. Například uživatelé Windows 8 mohou velmi často vidět kód chyby 0xc0000001. Tato chyba na první pohled ukazuje na problém s RAM. Ve většině případů to však můžete opravit spuštěním nástroje Windows Recovery Tool.

Můžete zkusit opravit chybu s kódem 0xc0000001 následujícím způsobem:

• • při zapínání počítače stiskněte kombinaci kláves SHIFT + F8;

• • v části Viz pokročilé možnosti opravy vyberte možnost Odstraňování problémů;

• • přejděte do části Pokročilé možnosti a klikněte na tlačítko Spuštění systému Windows Nastavení;

• • restartujte počítač pomocí položky "Restart".

Jak zobrazit chybovou zprávu, pokud se systém restartuje

V nastavení Windows je zcela běžné nastavit možnost povinného restartu při selhání. V tomto případě uživatel obvykle nepřečte informace o chybě.

Vyřešte problém restartem, který brání čtení zprávyBSOD lze provést dvěma způsoby:

1. 1. zakázat povinný restart v parametrech OS.

Výpis je soubor, který ukládá informace o chybě, ke které došlo. Lze jej použít k diagnostice problému, protože obsahuje informace o tom, který ovladač způsobil BSOD.

Pomocí operačního systému není možné otevřít soubory výpisu a zobrazit chybové kódy a ovladače, které je způsobily. To vyžaduje instalaci dalších aplikací, jako je ladění + kdfe nebo BlueScreenView.

Balíček debugging + kdfe běží v konzolovém režimu. Po jeho instalaci spusťte příkaz: kdfe "% systemroot% název souboru výpisu minidump.dmp". V důsledku příkazu můžete najít ovladač, který způsobil chybu, a znovu jej nainstalovat nebo aktualizovat.

Program s názvem BlueScreenView má grafické rozhraní... Při prvním spuštění aplikace musíte zadat složku výpisu. Po zvýraznění souboru vygenerovaného při výskytu chyby můžete také zobrazit ovladač, který chybu způsobil.

Výpisy jsou obvykle uloženy v podsložce Minidump v systémovém adresáři Windows, ale uživatel může v případě potřeby změnit jejich umístění v nastavení operačního systému.

Doporučuje se zakázat automatický restart v případě selhání systému, protože se může zobrazit také obrazovka BSOD Dodatečné informace chyba, která usnadňuje další diagnostiku.

Automatické restartování můžete zakázat podle části „Selhání systému“.

Chcete-li to otevřít Uživatelé Windows 7 je nutné postupně otevřít následující body:

• • Start;

• • kontrolní panel;

• • Systém;

• • další systémové parametry;

• • dodatečně -

• • opce;

• • selhání systému.

Poznámka. Karta System Failure (Chyba systému) také povoluje nebo zakazuje záznam výpisu a určuje složku pro jejich uložení.

Ve většině případů může uživatel nezávisle diagnostikovat a opravit chybu, která vedla k chybové zprávě. Pravidelná údržba počítače navíc může pomoci snížit jeho výskyt.

>

Téměř každý uživatel musel, ne-li narazit, pak určitě slyšet o něčem takovém, jako je „modrá obrazovka smrti Windows“. Toto téma je rozsáhlé, tak si ho pozorně přečtěte! V tomto článku budeme diskutovat o tom, co je modrá obrazovka smrti, co dělat v této situaci, a samozřejmě se pokusím vše jasně ukázat. Název tohoto fenoménu byl vynalezen přesně to, co potřebuje - děsivý a nezapomenutelný. V dnešním článku se blíže podívám na příčiny modré obrazovky smrti a také možné řešení tento problém.

Modrá obrazovka smrti je vážný problém, který přivádí uživatele PC do strnulosti. Než začnete číst článek, doporučuji odložit všechny své záležitosti a nikdo vás nerozptyluje. Pokud pochopíte podstatu výskytu a řešení tohoto problému, pak to v praxi bude mnohem jednodušší. S tímto problémem jsem byl již vícekrát kontaktován a dokonce se vyskytly situace, kdy si správci ve své praxi nevěděli rady, když se objevila modrá obrazovka. Místo toho řekli uživatelům, aby je nahradili systémová jednotka, plně. CO? Pokud vám to bylo řečeno, sundejte si nudle z uší a přečtěte si článek až do konce.

Co je to za chybu

V důsledku výskytu problému se operační systém (OS), který není schopen opravit chybu sám, naléhavě vypne. Přirozeně se neukládají žádná uživatelská data ( otevřené dokumenty atd.). Jediná věc, kterou Windows zvládnou, je zapsat informace do protokolu a vytvořit soubor výpisu, pokud nastavení určuje vytvoření tohoto souboru při výskytu takových chyb.

Aby se předešlo nespravedlivým obviněním Adresa systému Windows, okamžitě udělám rezervaci: modrá obrazovka smrti se neobjevuje bez vážných důvodů a dokončení práce v takové situaci je jediným východiskem.

Modrá obrazovka smrti vypadá takto:

Ze snímku obrazovky je myslím jasné, odkud se v názvu vzalo slovo „modrá“. Pokud jde o „smrt“, zde máme na mysli smrt operačního systému, tedy jeho nevyhnutelný restart a v některých případech i reinstalaci. V praxi je většina příčin smrti modrých obrazovek úspěšně odstraněna bez reinstalace OS, samozřejmě za předpokladu včasné a správné reakce. Nejdůležitější je, abyste pochopili, odkud nohy rostou. Chci říct, pokud nevíte, proč se objeví modrá obrazovka smrti, pak je problém těžko řešitelný.

Co nám Windows říká na hrozné modré obrazovce smrti?

Pro snazší pochopení jej podmíněně rozdělím do několika bloků a každý popíšu samostatně (pro ty, kteří vědí Angličtina, sebeporozumění většině z toho nebude těžké).

1. Zde Windows hlásí, že problém byl nalezen, a aby nedošlo k poškození počítače, musel být systém urychleně vypnut.

2. Zde je uveden typ chyby. Je jich omezený počet a ke každé takové chybě lze snadno najít informace na internetu.

3. V této části se hlásí OS možné důvody problém nastane a také poskytuje některá doporučení pro odstranění problému.

4. V části s názvem "Technické informace" je uveden kód chyby a je také možné uvést název problematického ovladače (podrobněji níže).

Po zkontrolování modré obrazovky byste měli pochopit, co je tato chyba, nebo se dozvědět o souboru, který může být uveden na obrazovce.

Příčiny modré obrazovky smrti

Modrá obrazovka smrti se může objevit z různých důvodů.

Nejčastějším důvodem jsou řidiči. To zahrnuje nekompatibilitu mezi sebou nebo s operační systém ovladače a další související havárie.

V tomto případě mám malý příběh, tato informace nejen abyste si to přečetli a zapomněli na to!!! V tomto příběhu se dozvíte, jak se řeší problém modré obrazovky smrti.

Dříve jsem pracoval jako administrativní asistent a udržoval jsem flotilu 80 počítačů. Na téměř 20 počítačích se čas od času objevila modrá obrazovka smrti. Když jsem se správce zeptal na důvody takového neštěstí, jen pokrčil rameny a řekl, že vůbec nechápe, co se děje (myslím, že na to prostě nechtěl přijít). Po jeho odpovědi pro mě začalo být zajímavé najít podstatu problému sám.

Nejprve jsem se podíval, jaká chyba se na obrazovce objevila, poté jsem si zapsal kód chyby a název souboru na papír, na který ukazovala modrá obrazovka smrti. Po chvíli bloudění po internetu jsem se to dozvěděl tento soubor se používá pro Wi-Fi adaptéry... Poté jsem si udělal malou odbočku mezi problémové počítače a ujistil se, že všechny opravdu fungují v síti přes Wi-Fi adaptéry.

Poté jsem se rozhodl zjistit, jaké ovladače instaluje správce při připojení těchto zařízení. Jeho odpověď mě zavedla do slepé uličky. Ukázalo se, že instaloval ovladače dodávané se zařízením. Poté jsem strávil 2 hodiny, ale stále jsem našel na internetu téma, které mě zajímá. Ukázalo se, že právě tato zařízení jsou zabugovaná se standardními ovladači.

Je to zvláštní, protože společnost D-link je považována za jednu z nejlepších, ale ve skutečnosti se ukazuje, že dodává ovladače pro adaptéry, které s nimi nefungují. Tou dobou již bylo na fóru výrobce d-link vytvořeno téma s podobným problémem. A to asi 2 roky tento problém existuje mezi mnoha uživateli těchto adaptérů.

Abychom se dostali z naší situace, bylo rozhodnuto použít jiné ovladače (od jiných vývojářů). Nainstalovali jsme je na problémový počítač a požádali uživatele, aby nás upozornil v případě modré obrazovky smrti. Samozřejmě jsem nevěděl, jaké ovladače nainstalovat místo těch oficiálních. Po přečtení všech témat na fóru jsem našel tucet recenzí, které vyzkoušely jiný ovladač (teď si nepamatuji který) a tento problém vyřešily.

O pár dní později se neozval, nepřišel k nám, což znamená, že již nebyly žádné problémy! Poté, co jsme se ujistili, že je s jeho počítačem vše v pořádku, jsme tento ovladač nainstalovali na všechny počítače a uživatelé si oddechli.

Problémy s hardwarem počítače.

Problémy s „hardwarem“ jsou často spíše důsledkem, ale příčinou může být přehřívání komponent. Zahrnuje také problémy s hardwarem, pamětí nebo pevným diskem, které se objevily samy.

Problémy s programy.

Obrazovku smrti mohou spustit antivirové aplikace a různé emulátory. Někdy se také viry stávají příčinou vzhledu modré obrazovky smrti, to se nestává často, ale také k tomu dochází.

Co musíme udělat

Za prvé, musíte se předem připravit na možné problémy. Systém Windows je ve výchozím nastavení nakonfigurován tak, aby se obrazovka smrti objevila jen na několik sekund a poté se počítač automaticky restartoval.

To nám ale nedává možnost si stihnout zapsat chybové údaje, což nám vůbec nevyhovuje.

Poznámka: pokud se nerestartuje automaticky, použijte tlačítko "Napájení".

Nám bude stačit nakonfigurovat Windows tak, aby se automaticky nerestartoval. Můžeme tedy pochopit, proč se objeví modrá obrazovka smrti. Protože v této chybě můžete přečíst kód chyby nebo soubor, který je zodpovědný za modrou obrazovku smrti. Poté nám pomůže internet. Pro toto nastavení je třeba provést následující:

V systému Windows XP: "Start" - "Nastavení" - "Ovládací panely" - "Systém" - "Pokročilé" - "Spuštění a obnovení" - "Možnosti" - "Selhání systému". V okně, které se zobrazí, musíte zrušit zaškrtnutí políčka „Provést automatický restart“ a v bloku „Záznam informací o ladění“ vybrat „Small memory dump“ a kliknout na tlačítko „OK“.

V systému Windows Vista / 7: "Start" - "Ovládací panely" - "Systém a zabezpečení" - "Systém" - " Extra možnosti systémy“. V okně, které se zobrazí, vyberte kartu „Upřesnit“, podsekci „Spuštění a obnovení“ a klikněte na tlačítko „Možnosti“, zbývá pouze zrušit zaškrtnutí políčka „Provést automatický restart“, povolit malý výpis paměti a kliknout "OK".

Do tohoto okna se také dostanete kliknutím pravým tlačítkem na "Počítač" - vyberte "Vlastnosti" - vlevo klikněte na "Pokročilá nastavení systému" - přejděte na kartu "Upřesnit" - pro mě se tato metoda zdá jednodušší.

Za druhé, při prvním výskytu modrého „nepřítele“ je třeba zapsat data z modré obrazovky na papír. Tato data mohou pomoci při hledání příčiny problému.

A do třetice si ukážeme, jak odstranit modrou obrazovku smrti.

Musíte pochopit, že obrazovka smrti se objevuje mnohem častěji po jakékoli akci uživatele než sama o sobě. První věcí, kterou proto musíte udělat, je pokusit se vrátit počítač do stavu, ve kterém stabilně fungoval.

Pokud nebyly s počítačem provedeny žádné speciální manipulace, to znamená, že jste právě pracovali a najednou se objevil „On“, budete muset hledat odpovědi na internetu. Protože nejčastější příčinou BSOD jsou ovladače, je první prioritou najít název vadného ovladače.

Pokud byly informace uvedeny na samotné obrazovce smrti, pak v tomto případě musíme najít pouze popis chyby nebo problému, který řidič způsobil. Chcete-li to provést, jednoduše zadejte jakékoli vyhledávač název známého vadného souboru. Zjistíme tak, o jaký druh souboru se jedná. Pokud je například tento soubor potřebný pro fungování grafické karty, musíte odebrat ovladač grafické karty a stáhnout nový z kanceláře. webové stránky výrobce.

V opačném případě je třeba zahájit vyhledávání s daty, která jste ručně přepsali. Pomocí těchto informací se můžete zhruba orientovat v možných příčinách. Pokud se nám nepodařilo zjistit nic užitečného, ​​přistoupíme k analýze výpisu paměti.

Neinstalujte různé sestavy vytvořené neznámými autory. Pokud vám váš soused strýc Vasya dokonce poradil, abyste nainstalovali jeho sestavu, pak vám radím - NEDĚLEJ TO! Raději si nainstalujte plnohodnotnou originální distribuci Windows a budete spokojeni.

Pokud nebyly zjištěny žádné problémy s ovladači, musíte zkontrolovat hardwarové součásti počítače, které mohou být příčinou modré obrazovky smrti. Za prvé je to RAM, HDD nebo přehřátí jakýchkoli součástí systému (grafická karta nebo procesor). Ke kontrole teploty můžete použít program AIDA.

Pokud si myslíte, že je problém s hardwarem, půjčte si tuto součást od svého přítele z jeho počítače a nainstalujte si ji na svůj. Poté, co se ujistíte, že tato konkrétní část je na vašem počítači nestabilní, můžete si ji zakoupit v obchodě.

Pro kontrolu RAM doporučuji program MemTest86 a pro kontrolu pevného disku program Victoria (podrobně popíšu práci těchto programů v samostatných článcích). Kromě toho není na škodu provést úplnou antivirovou kontrolu nejprve aktualizací virové databáze.

Dovolte mi připomenout, že výpis je soubor, který je vytvořen v době problému a obsahuje Detailní popis stav systému v době chyby, a proto může vypovídat o příčině poruchy.

Představme si situaci, kdy má váš přítel modrou obrazovku smrti. Nechápe, co to je a proč se objevila modrá obrazovka smrti. Přirozeně vypne počítač a snaží se od přátel zjistit, co to bylo. Samozřejmě, že nic nenapsal na kus papíru, to znamená, že neví, co bylo napsáno, ale jak již víte, k vyřešení tohoto problému musíte vědět, proč se chyba objevila.

Právě pro toto existuje speciální programy, pomocí kterého můžete zjistit, co bylo důvodem. Nyní, i když jste v jiném městě, víte, jak můžete svému příteli pomoci. K zobrazení obsahu výpisu můžete použít Debugging Tools for Windows nebo BlueScreenView.

Vezměme si jako příklad program BlueScreenView a zjistíme, jak výpisy zobrazit. Stáhněte si rusifikovaný program pro 32bitový systém.

Nyní spustíme soubor "BlueScreenView.exe".

Pokud v horní části nejsou žádné čáry, váš počítač se nezhroutil.

Neměl jsem modrou obrazovku smrti a tak jsem si ji musel půjčit;). Nyní tedy máme výpis, který nám pomůže pochopit, jak tento program funguje.

Abych ukázal na výpis, který mám, musím provést změny v programu. K tomu stisknu "Nastavení" - "Další parametry" nebo "CRTL" + "O".

Klikněte na „Procházet“ a uveďte, kde se nachází naše skládka.

Poznámka: Pokud je program umístěn na problémovém počítači, není třeba nic měnit.

Nyní vidíme, které soubory způsobily chybu. Klikněte na řádek pravým tlačítkem myši a vyberte "Vlastnosti".

Zkopírujte "Název souboru" a přejděte do libovolného vyhledávače, abyste zjistili, o jaký druh souboru se jedná.

Po několika minutách jsme pochopili, že tento soubor je ovladač grafické karty. Takto za pár minut pochopíte, co je příčinou modré obrazovky smrti. Někdy ale trvá hodinu i déle, než zjistíte důvody.

Doufám, že nyní nebudete mít žádné potíže s řešením problému modré obrazovky smrti.

Brzy se uvidíme!

Video, které musíte vidět, protože je něco, co se nedá říct slovy: