Ha a Mac lefagy és nem reagál, a kényszerített újraindítás segíthet. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Mac képernyője ki nem kapcsol, majd a szokásos módon kapcsolja be a számítógépet.

Figyelem! Ezzel a leállítással az alkalmazásokban lévő nem mentett adatok nagy valószínűséggel elvesznek.

2. Cserélhető adathordozó eltávolítása

Kiadás (⏏) vagy F12

Egy optikai meghajtót és lemezt tartalmazó Mac összeomlása során előfordulhat, hogy a rendszer nem indul el róla, és lefagy. Nyomja meg a ⏏ (Kiadás) vagy az F12 billentyűt a billentyűzeten, vagy tartsa lenyomva az egér vagy a görgetőpad gombját az adathordozó kiadásához.

3. Indítólemez kiválasztása

Ha a Mac számítógépén több lemez van telepítve, és a rendszer nem tud elindulni az alapértelmezett lemezről, megnyithatja a rendszerindító lemezek kiválasztása párbeszédpanelt, és manuálisan kiválaszthatja a kívánt adathordozót. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a ⌥ (Opció) gombot közvetlenül a számítógép bekapcsolása után.

4. Indítás CD-ről vagy DVD-ről

Hasonlóképpen utasíthatja a Mac-et, hogy indítsa el a rendszert lemezről a beépített vagy külső optikai meghajtóról. Ebben az esetben nyomja meg és tartsa lenyomva a billentyűzet C billentyűjét.

5. Letöltés a szerverről

⌥N (Opció + N)

Miután a helyi számítógépen van egy NetBoot-kiszolgáló, amely rendelkezik rendszerindító rendszerképpel, megpróbálhatja elindítani a Mac-et ezzel. Ehhez tartsa lenyomva az ⌥N (Opció + N) billentyűkombinációt.

Ez a rendszerindítási módszer nem működik Apple T2 processzorral rendelkező számítógépeken.

6. Futtassa céllemez módban

Ha a Mac nem akar elindulni, Céllemez módba állíthatja, és másolhatja a fontos fájlokat úgy, hogy FireWire-, Thunderbolt- vagy USB-C-kábellel egy másik számítógéphez csatlakoztatja. Ebben az üzemmódban való indításhoz nyomja meg és tartsa lenyomva a T gombot bekapcsoláskor.

7. Futtasson bőbeszédű módban

⌘V (Command + V)

Alapértelmezés szerint a macOS nem jelenít meg részletes indítási naplót, csak egy betöltési sávot mutat. Ha problémák merülnek fel, engedélyezhet egy részletes naplót, amely segít megérteni, hogy a letöltés melyik szakaszában fordul elő a hiba. Ehhez bekapcsolt állapotban nyomja meg a ⌘V (Command + V) billentyűparancsot.

8. Indítsa el csökkentett módban

Ha a Mac nem indul el rendesen, érdemes megpróbálni elindítani a Biztonságos módot. Ellenőrzi a lemezt, és csak a rendszer alapvető összetevőit kapcsolja be, ami lehetővé teszi annak meghatározását, hogy mely nevű programok vagy szolgáltatások okoznak hibát. Nyomja meg és tartsa lenyomva a ⇧ (Shift) billentyűt a csökkentett módba való indításhoz.

9. Egyfelhasználós mód

⌘S (Command + S)

Ez a mód még lecsupaszítottabb verzióban indítja el a rendszert – csak a parancssor érhető el benne. Ennek ellenére segítségével a szakemberek képesek lesznek diagnosztizálni és kijavítani a hibákat, ha vannak. Egyfelhasználós módban való indításhoz nyomja meg a ⌘S (Command + S) billentyűkódot.

10. Futtassa a diagnosztikát

A macOS beépített hardverdiagnosztikai szoftverrel rendelkezik a hardverproblémák diagnosztizálására. Nyomja meg és tartsa lenyomva a D gombot a diagnosztika elindításához.

11. Futtassa a hálózati diagnosztikát

⌥D (Opció + D)

Ha a rendszerindító lemez sérült, a diagnosztikai teszt nem fog működni. Ilyen esetekben a hálózati diagnosztika segíthet, amely lehetővé teszi a teszt futtatását az interneten keresztül. Ehhez nyomja meg a ⌥D (Option + D) kombinációt.

12. Helyreállítási mód

⌘R (Command + R)

Helyreállítási módban indítva elérheti a Lemez segédprogramot, újratelepítheti a macOS-t, és visszaállíthatja az adatokat a létrehozott biztonsági másolatból. Nyomja meg és tartsa lenyomva a ⌘R (Command + R) billentyűt a helyreállítási módba lépéshez.

Ha beállított firmware-jelszót a Mac-en, meg kell adnia azt.

13. Hálózati helyreállítási mód

⌥⌘R (Option + Command + R)

Az előzőhöz hasonló mód, amely az internet jelenlétében lehetővé teszi a macOS újratelepítését a rendszerterjesztési készlet közvetlenül az Apple szervereiről történő letöltésével. Használatához nyomja meg az ⌥⌘R (Option + Command + R) billentyűket.

14. Állítsa vissza az NVRAM-ot vagy a PRAM-ot

⌥⌘PR (Option + Command + P + R)

Ha problémái vannak a kijelzővel, a hangszórókkal, a hűtőventilátorokkal vagy más Mac-összetevőkkel, megpróbálhatja megoldani ezeket az NVRAM vagy a PRAM alaphelyzetbe állításával. Ehhez tartsa lenyomva a ⌥⌘PR billentyűket (Option + Command + P + R) indításkor.

Ha be van állítva firmware-jelszó a Mac-en, ez a módszer nem fog működni.

15. Állítsa vissza az SMC-t

Egy drasztikusabb visszaállítás az alapértelmezett System Management Controller (SMC) beállításainak visszaállítása. Akkor alkalmazzák, ha az előző módszer nem segített. Az SMC alaphelyzetbe állítása a Mac modelltől függően eltérően történik.

Helyhez kötött számítógépeken kapcsolja ki a Mac-et, húzza ki a tápkábelt, és várjon 15 másodpercet. Ezután csatlakoztassa újra a kábelt, várjon öt másodpercet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.

Kivehető akkumulátorral rendelkező laptopokon ki kell kapcsolnia a Mac-et, ki kell vennie az akkumulátort, majd öt másodpercig le kell nyomnia a bekapcsológombot. Ezt követően be kell helyezni az akkumulátort, és meg kell nyomni a gombot a bekapcsoláshoz.

Nem cserélhető akkumulátorral rendelkező laptopokon kapcsolja ki a Mac-et, és tíz másodpercig tartsa lenyomva a Shift + Command + Option billentyűket a bekapcsológombbal. Ezután engedje fel az összes gombot, és nyomja meg a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.

Touch ID-vel rendelkező MacBook Pro esetén az érzékelő gombja egyben a bekapcsológomb is.

Ritka esetekben egy rendszerfrissítés vagy más szoftverproblémák telepítése után az Apple számítógép rendszerindításkor lefagyhat egy „fehér képernyővel”, amelyen nincs logó vagy betöltésjelző. Ebben a cikkben megpróbálunk néhány tippet adni, amelyek segíthetnek ebben az esetben.

Indítsa újra a csökkentett módba

Az egyik legegyszerűbb módja az újraindítás csökkentett módban. Ehhez tartsa lenyomva a Shift billentyűt a számítógép indításakor. Ha a Mac csökkentett módban való indítása után megpróbálhatja elindítani a számítógépet anélkül, hogy megnyomna bármilyen billentyűt.

NVRAM alaphelyzetbe állítása

Az NVRAM visszaállításához Mac rendszeren a következőket kell tennie:

1. Kapcsolja ki a Mac-et.
2. Bekapcsolni a számítógépet.
3. Közvetlenül a bekapcsolási jel után tartsa lenyomva a Command + Option + P + R billentyűkombinációt.
4. Tartsa lenyomva, amíg a számítógép újra nem indul, és másodszor is megszólal az indítási jel.
5. Engedje el a gombokat.

Állítsa vissza az SMC-t

Laptopokhoz:

1. Állítsa le a Mac-et
2. Húzza ki a MagSafe vagy az USB-C hálózati adaptert.
3. Nyomja meg a Shift-Control-Option billentyűket, miközben lenyomja a bekapcsológombot.
4. Tartsa őket 10 másodpercig.
5. Engedje el az összes kulcsot.
6. Csatlakoztassa a hálózati adaptert.
7. Kapcsolja be a Mac-et.

Asztali számítógépekhez:

1. Kapcsolja ki a számítógépet.
2. Húzza ki a tápkábelt.
3. Várjon 15 másodpercet.
4. Csatlakoztassa újra a tápkábelt.
5. Várjon 5 másodpercet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a Mac bekapcsolásához.

Indítsa újra és javítsa a lemezt

Ha fehér képernyőt tapasztal, megpróbálhatja megjavítani a rendszerindító lemezt a Disk Utility segítségével. Ehhez szüksége van:

1. Indítsa újra a Mac-et, miközben lenyomva tartja a Ctrl + R billentyűket a helyreállítási módba való indításhoz.
2. A megjelenő listában válassza ki a Disk Utility elemet.
3. Válassza ki a javítandó meghajtót.
4. Kattintson az Elsősegély gombra.

A Disk Utility meg tudja oldani az alapvető problémákat. Ha azonban azt jelenti, hogy lemezhiba várható, a legjobb, ha biztonsági másolatot készít az adatokról, biztonsági másolatot készít az adatokról, és kicseréli a lemezt.

Telepítse újra a macOS-t

Ha más módszerek nem segítenek, akkor megpróbálhatja megoldani a problémát az operációs rendszer újratelepítésével. A folyamat részletei az Apple műszaki támogatási webhelyén.

A nagyfokú megbízhatóság és teljesítmény ellenére a MacBookok különböző modelljei nehézségekbe ütközhetnek a rendszer betöltésekor. Mi a teendő, ha a MacBook nem indul el?

Okoz

Három forráscsoport különböztethető meg, amelyek miatt előfordulhat, hogy a készülék nem indul el:

1. Alkatrész problémák. Ez lehet a merevlemez, a RAM stb. meghibásodása vagy meghibásodása.
2. A Mac OS hibás működése.
3. Harmadik féltől származó eszközök helytelen csatlakoztatása.

Hibaelhárítási módszerek

Ha a MacBook lefagy indítás közben, a következőket kell tennie egyenként:

• rendszerindítás csökkentett módban;
• használja a lemezes segédprogramot;
• készítsen másolatot a fájlokról a külső lemez módban, és telepítse újra az operációs rendszert.

A csökkentett módban való indítás akkor hasznos, ha a Mac OS nem indul el. Az eljárás a következő:

1. Kapcsolja ki a problémás eszközt a Bekapcsológomb lenyomva tartásával.
2. Indítsa újra a MacBookot, miközben lenyomva tartja a Shift billentyűt.

1. Eltarthat egy ideig, amíg bekapcsol, ezért érdemes várni egy kicsit.
2. Egy további szolgáltatás (bőbeszédű mód) biztosított a rendszerindítási folyamatok nyomon követésére. Az indításhoz egyszerre kell megnyomnia: shift + parancs + V. Ez a mod részletes információkat jelenít meg a betöltött objektumokról.

Ha csökkentett módban indítja el a MacBookot, újraindítjuk a felső Apple menüből.

Ha a lefagyás oka a merevlemez, a bonyolultságot a lemez segédprogrammal megoldhatja.

1. Kapcsolja ki a MacBookot. Ha egy működő lemez lefagy, és a mátrixon fehér képernyő jelenik meg, akkor erőszakkal meg kell szakítani az eszköz működését a Bekapcsoló gomb néhány másodpercig történő lenyomásával.
2. Indítsa el és nyissa meg a helyreállítási módot. Nyomja meg a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a Command + R billentyűket.

1. Az OS X Utilities ablaka megjelenik a képernyőn. Az ablakban megjelenő négy lehetőség közül válassza ki a lemez segédprogram blokkot.

1. Az ablakban válassza ki a kívánt lemezsort.
2. A folyamatot a Lemez ellenőrzése gombra kattintva indítjuk el.

1. Ha problémákat észlel a lemezzel, megoldást kínálunk. A probléma megoldásához kattintson a Lemez javítása gombra.

1. A folyamat befejezése után az eszköz újabb újraindítása történik.

Ha a fenti lépések végrehajtása után a MacBook továbbra is lefagy a rendszerindításkor, ajánlatos újratelepíteni az operációs rendszert, az adatok előzetes mentésével. Ehhez a külső lemez speciális módja van biztosítva. Az aktiváláshoz és az adatok mentéséhez a következőkre lesz szüksége:

• második működő MacBook;
• csatlakoztassa az aktív eszközöket egymáshoz Thunderbolt kábelen keresztül;
• erőszakkal kapcsolja ki a lefagyott MacBookot;
• indítson el egy nem indítható eszközt, és azonnal tartsa lenyomva a T billentyűt;
• tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik a Thunderbolt ikon.

A szolgáltatás elindult. Most egy megfelelően működő eszközön a Finder megjeleníti a második csatlakoztatott eszköz merevlemezét. Minden fontos adatot átviszünk róla egy működő MacBookba. Az eljárás befejezése után biztonságosan távolítsa el a lemezt, és húzza ki a kábelt.

Tovább a MacBook OS újratelepítésére. A következő műveleteket hajtjuk végre:

1. Elindítjuk a helyreállítási módot, ahogy a lemezes segédprogram esetében is történt.
2. A megnyíló ablakban válassza ki az "OS X újratelepítése" mezőt.

1. Az eljárás befejezéséig követjük az utasításokat lépésről lépésre.

Ha az operációs rendszer újratelepítése után a MacBook továbbra sem indul el, vegye fel a kapcsolatot a speciális szolgáltatásokkal.

Annak ellenére, hogy az iMac számítógép megbízható eszköz, mégsem tökéletes, ezért nem idegen tőle mindenféle szoftver- és rendszerhiba. A legrosszabb kudarc természetesen nem a bekapcsolás vágya. Szerencsére az Apple iMac ilyen jellegű viselkedése nem mindig utal komoly meghibásodásra. Ebben a cikkben elmagyarázzuk, miért nem indul el az iMac, és mit tehet saját maga a probléma megoldása érdekében egy adott helyzetben.

Mindenekelőtt természetesen diagnosztizálnunk kell a helyzetet, hogy megértsük, képesek vagyunk-e egyedül megbirkózni vele vagy sem. És a lényeg az, hogy meghatározzuk a probléma természetét - ha szoftverről van szó, vagyis a rendszer bizonyos hibáihoz kapcsolódik, akkor általában önállóan kiküszöbölhető. Olyan helyzetben, amikor a probléma hardveres jellegű, már megvan az oka néhány „vas” alkatrész meghibásodásának, „és ezért valószínűleg szervizre és költséges javításokra lesz szükség.

Honnan lehet tudni, hogy a probléma szoftveres?

Nagyon sokféle rendszerütközés adódhat, amelyek miatt az A 1224 vagy bármely más modell célja nem kapcsol be és nem töltődik be, nagyon sok lehet, azonban a legnépszerűbbek kizárásához elegendő az következő lépéseket.

A rendszerindító lemez ellenőrzése

Ha az iMac bekapcsol, de nem indul el az utolsó szakaszig, először ellenőrizze, hogy a rendszerindító lemez beállításai nem megfelelőek-e. Ehhez amint az eszköz elindul, nyomja meg az Option gombot, és ellenőrizze, hogy a megfelelő lemezt használja-e a rendszerindítás. A megfelelő indítólemez a Macintosh HD.

Ha egy Macintosh HD lemezt telepített rendszerindítóként, de az iMac még mindig nem indul el, akkor tovább keressük a problémát - megpróbáljuk aktiválni a csökkentett módot. Ahhoz, hogy ebbe a módba kerüljön, az eszköz indításakor le kell nyomva tartani a Shift billentyűt. Ha sikerül csökkentett módba kerülni, újraindítjuk onnan, majd ezt követően nagy valószínűséggel a számítógép normálisan, problémamentesen tud indulni.

Perifériák leválasztása

Az USB interfészen keresztül csatlakoztatott mindenféle lemez, flash meghajtó és egyéb alkatrész, amelyet a felhasználó nem távolít el az iMac kikapcsolásakor, szintén rendszerhibát okozhat. Annak érdekében, hogy ezt az okot kizárjuk a lehetséges opciók listájából: „Miért nem indult el az iMac?”, leválasztjuk az eszközhöz USB-n keresztül csatlakozó összes perifériát (még akkor is, ha korábban nem volt ütközés ezzel a berendezéssel), és ne felejtsük el. a lemezek eltávolításához.

A beállítások visszaállítása

Mindent kivett és kikapcsolt, de az iMac még mindig nem kapcsol be? Ne ijedjen meg, még nincs veszve minden! Kattintson ismét a boot gombra, és ezúttal a rendszer indításakor tartsa lenyomva a Command + Option + P + R kombinációt, ezzel visszaállítja az NVRAM beállításokat - ez a memóriaterület felelős a beállított időzóna, idő és egyéb elmentéséért. rendszerparamétereket, ezért ne lepődjön meg azon, hogy a visszaállítás után újra meg kell adnia ezeket az iMac beállításokat.

A teljesítményvezérlő beállításainak visszaállítása

Ha még mindig olvassa ezt a cikket, akkor az iMac továbbra sem indul el. Ne aggódjon, még mindig van néhány módszerünk rá, hogy rávegyük erre. Először is visszaállítjuk a tápvezérlő beállításait, ez nagyon egyszerűen megtörténik - teljesen válassza le a számítógépet a hálózatról, várjon 15-30 másodpercet, csatlakoztassa a hálózati kábelt, várjon 5-10 másodpercet, és próbálja meg elindítani a számítógépet.

Indítsa el a Mac-et parancssori módban

És végül az utolsó kétségbeesett lépés, amely sajnos gyakran a rendszer újratelepítésének szükségességéhez vezet, ami azt jelenti, hogy bizonyos adatok elveszhetnek. Mit kell tenni? Az iMac betöltésekor tartsa lenyomva a Command + S kombinációt, elindul a parancssor, írja be az "fsck-fy" parancsot - ezzel elindítja a fájlrendszer ellenőrzését, amely segít a meglévő szoftverhibák kiküszöbölésében (természetesen ha vannak ilyenek). ). A diagnosztika befejezése után adja meg a "reboot" parancsot a parancssorban - a számítógépnek el kell indulnia.

Fontos szempont! Ha még nem áll készen az iMac újratelepítésére, jobb, ha nem teszi meg ezt a lépést.

Honnan lehet tudni, hogy a probléma hardveres?

Valójában, ha a fenti intézkedések mindegyike nem segített a probléma megoldásában, akkor valószínűleg hardverproblémával kell szembenéznie. Egy másik érv a hardver problémája mellett a bekapcsolás teljes megtagadása - vagyis a letöltés el sem indul. Ennek ellenére, mielőtt a készüléket szervizbe vinné, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, nem olyan kicsi az esélye, hogy szakemberei segítenek.

Ha a segélyszolgálat tehetetlen, akkor elmegyünk a szervizbe, és reméljük, hogy meg fogjuk boldogulni, ahogy mondani szokás, kevés vérrel. A leginkább „könnyű opció” - a tápkábel hibás. A gyakorlat azonban azt mutatja, hogy az iMac betöltésének oka gyakrabban a tápegység és a videokártya problémáiban rejlik, és néha még a merevlemez is szenved.

Foglaljuk össze

Tehát, ha iMac-je nem kapcsol be, mindenekelőtt abban a reményben, hogy az Ön esetében a probléma szoftveres jellegű, tanácsaink alapján következetesen igyekszünk kijavítani. Ha egyik tanács sem segít, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Egy olyan helyzetben, amikor szakemberei tehetetlenek, bevisszük a számítógépet a szervizbe, és úgy gondoljuk, hogy nem tapasztaltunk komoly meghibásodást.

Ha az iMac bekapcsolásakor fehér képernyőt lát, és nincs nyoma a számítógép indításának, akkor a probléma valószínűleg a hardverben (hardverben) van.

Az iMac-en általában akkor jelenik meg fehér képernyő, ha az iMac-összetevő nem tudja betölteni az operációs rendszert.

Először is ellenőriznie kell, hogy nincsenek-e csatlakoztatva eszközök az USB-portokhoz, például flash meghajtók vagy hordozható merevlemezek. Fehér képernyőt okozhatnak az iMac-ben. Azt is ellenőriznie kell, hogy a DVD-meghajtóban nincsenek-e indítható vagy rendszerlemezek. Ha az első két pont teljesül, és az iMac továbbra sem indul el, próbálja meg egyenként kivenni az alább, az Apple logó alatt telepített RAM csíkokat.

Általában két memóriakártya van. Tehát először próbáljon meg kivenni egy rudat, és indítsa el az iMac-et. Ha továbbra sem indul el, és az iMac "fehér képernyőjét" látja, akkor próbálja meg a második RAM-sávról indítani.
Ha az első három pont teljesül, de továbbra is "fehér képernyőt" lát az iMac-en, akkor valószínűleg a merevlemez nem működik. A merevlemez meghibásodásának tényét úgy ellenőrizheti, hogy ideiglenesen kicseréli egy hasonlóra. További információkért tekintse meg az iMac merevlemezének cseréje című részt.
Ha részletesebb tanácsot szeretne kapni az iMac "fehér képernyőjének" megjelenésekor fellépő meghibásodásokról - hívja szervizközpontunkat.

Népszerű szolgáltatások

10 kérdés " iMac - Fehér képernyő”

1. Darya

   Bekapcsolom az iMac-et, és a letöltés felénél elkezdődik a letöltés. Ha újraindítod az alt gombot lenyomva tartva, akkor kimenet a merevlemezre, de nem enged be a rendszerbe.Mi lehet a probléma?

2. Darya

   Bekapcsolom az iMac-et, és a letöltés felénél elkezdődik a letöltés. Egy gombbal történő újraindításkor

3. Gevorg

   Bekapcsolom az iMac félúton kezd betölteni, a töltés leáll és hibajelet hoz

4. Szergej

   IMac - leállt a betöltés (fehér képernyő és kikapcsol) ... a lemezzel táncoló segédprogram azt mutatta, hogy a merevlemezt cserélni kell