Mobil tarifák

Az "Basic" és az "Basic" tarifa az MTS -től különböznek egymástól a kommunikáció fizetési módjában. Az elsőben és a ben is nincs kötelező előfizetési díj, de van egy fix összeg, amelyet minden telefonbeszélgetéshez hozzá kell adni (vagyis az első perc mindig ennek az összegnek megfelelő árfolyamon kerül kiszámításra). A második esetben napi előfizetési díj fizetendő, 70 ingyenes SMS -t adnak, de a hívások fix összege csaknem háromszorosára csökken. Ezért csak maga az előfizető választhatja ki, hogy a díjcsomagok közül melyik felel meg neki a legjobban.

Fizetés a kommunikációért az MTS által meghatározott "Basic" és "Basic" tarifákban

Nézzük meg tehát alaposabban a hívások és üzenetek költségeit mindkét tarifatervben. A "Basic" megmenti Önt a kötelező kommunikációs díjaktól. A kimenő hívás minden első percéért azonban további 1,25 rubelt kell fizetnie a megállapított tarifához. Például a Moszkvában és a régió közeli városaiban az összes szolgáltatóhoz, beleértve az MTS -t, kimenő hívások percenként 5,08 -ba kerülnek. Ez azt jelenti, hogy az első perc 5,08 + 1,25, a többi 5,08 rubel lesz. Ugyanez a fizetési elve a hívásoknak az "Alap" tarifában van rögzítve, csak ebben a fix összeg csak 51 kopecks. De érdemes megjegyezni, hogy a napi díj itt van - 3,35 rubel. naponta, de 70 ingyenes üzenetet kapnak. A Moszkván belüli kimenő hívások költsége megegyezik a Basic szolgáltatással.

Visszajelzés az "Basic" és "Basic" tarifákról az MTS üzemeltetőjétől

Mint tudják, az "Basic" és az "Basic" tarifák, az MTS inkább a kezdeti tarifáknak minősülnek, ahonnan tetszés szerint átválthat bármely másra, például. De kiderül, hogy néhány előfizetőnek problémái vannak velük: bár más tarifára váltottak, és új módon fizetnek a kommunikációért, valamiért mégis pénzt kérnek a fenti csomagok egyikéért, vagyis az ügyfél egy tarifát használ terv, de úgy fizet, mint kettő. Figyelemre méltó: az MTS alkalmazottai azt válaszolták az előfizetőnek, hogy a csomagja havi díj nélkül volt, akkor miért fizetett havi 500 rubelt? Általában, mint mindig, ennek az üzemeltetőnek rendetlensége van.

Kevesen hallottak az MTS alapdíjról, mivel költségei egyértelműen túlbecsültek, és szinte senki sem használja. Ennek ellenére képes összekötni egy vezetékes számot, és továbbítani a vezetékes telefonról a mobilra és fordítva.

A tarifa opció egyetlen költséget kínál a hazai régión belüli, bármilyen számra történő hívásokért - 5,08 rubel percenként. A szöveges üzenetek ára szabványos, de a FÁK -országokból, Európából és más országokból származó barátokkal és rokonokkal való kommunikáció további csatlakoztatott lehetőségek nélkül többe kerül, mint más tarifák esetén.

A kezdeti szolgáltatáscsomag tartalmazza a hívásátirányítást, Ön kapott egy hívást, sms -t, internetes asszisztenst, hívástartást és várakozást, mobil irodát, konferenciahívásokat, mérleginformációt, mobil internetet, nemzetközi hozzáférést, hívóazonosítót.

Hogyan lehet összekapcsolni az alap tarifát az MTS -ről

A díjcsomag összekapcsolása többféle módon lehetséges:

1. Vásároljon kezdőcsomagot új SIM -kártyával a legközelebbi értékesítési osztályon vagy az MTS bemutatóteremben.
2. A felhasználó személyes fiókjában https://login.mts.ru/.
3. A My MTS mobilalkalmazásban egy okostelefonon.
4. A mobil asszisztensben 1116.
5. Ha felhívja a 0890 -es szolgáltatót, mindig megtudhatja az Ön régiójára vonatkozó aktuális tarifákat.

A mobilalkalmazás egy kényelmes szolgáltatás az okostelefon számára, amely lehetővé teszi a szolgáltatások, a SIM -kártya és a fiók független kezelését. Itt feltöltheti a fiókot saját maga és szerettei számára, pénzt utalhat át az egyenlegből különböző irányokba, csatlakozhat és bonthat ingyenes, fizetős opciókat és előfizetéseket, ellenőrizheti a csomagforgalom többi részét, perceket, SMS -eket, a SIM -kártya fő egyenlegét és még sok más. Töltse le ingyen az alkalmazást az AppStore, a Google Play, a Windows Store áruházból.

Hogyan lehet letiltani az alap tarifát az MTS -ből

Nincs értelme letiltani a díjcsomagot, ha egy ideig nem szeretné használni az MTS SIM -kártyát, mert a pénzeszközöket nem vonják ki az egyenlegből. Az előre fizetett elszámolási rendszer lehetővé teszi, hogy ne aggódjon fiókja állapota miatt.

Az egyenlege változatlan marad, ha nincsenek fizetett előfizetések és szolgáltatások, amelyeket letilthat személyes fiókjában vagy mobilalkalmazásában.

Az "Alap" díjcsomagot másikra módosíthatja a következő módokon:

• személyes fiókjában https://login.mts.ru/,
• hívja a 1116 mobil asszisztenst,
• az okostelefonos alkalmazásban,
• a legközelebbi kommunikációs üzletben vagy az MTS áruházban.

Vámköltség

A díjcsomag előre fizetett, a havi díj 0 rubel. Az opcióra való váltás mentes az MTS egyéb feltételeitől is. Ha a tarifacsomagot az új csatlakoztatását követő 30 napon belül megváltoztatja, további 150 rubelt vonnak le az egyenlegről.

Hívások és SMS a saját régióban

• Bejövő hívások 0 dörzsölés/hó.
• Kimenő hívások az MTS -hez a saját régióban 5,08 rubel / m.
• Hangkommunikáció más mobil vállalatok előfizetőivel 5,08 rubel / m.
• Hívások vezetékes telefonon. Moszkvában 6,10 rubel / m.
• Sms 2,05 rubel.
• Mms 9,90 RUB

Távolsági hívások és sms

• Kimenő hívások az MTS -számokra az egész Orosz Föderációban 5,00 rubel / m.
• Más irányú hívások 21,10 rubel / m.
• SMS 3,80 rubel az MTS -nek és az ország más szolgáltatóinak.
• Mms 9,90 RUB

Nemzetközi sms és hívások

FÁK államok: Ukrajna, Moldova, Fehéroroszország, Dél -Oszétia, Abházia, Örményország, Grúzia, Azerbajdzsán, Üzbegisztán, Kazahsztán, Tádzsikisztán, Kirgizisztán, Türkmenisztán 35 rubel / m.

Európai országok: Görögország, Gibraltár, Ausztria, Andorra, Albánia, Bosznia és Hercegovina, Bulgária, Belgium, Németország, Grönland, Dánia, Nagy -Britannia, Magyarország, Vatikán, Írország, Ciprus, Spanyolország, Izrael, Litvánia, Luxemburg, Lettország, Liechtenstein, Málta, Macedónia, Norvégia, Monaco, Hollandia, Portugália, Lengyelország, Szerbia, Románia, Szlovákia, Törökország, Szlovénia, Feröer -szigetek, Franciaország, Horvátország, Finnország, Csehország, Montenegró, Észtország, Svédország, Svájc - 51,10 rubel / m.

• A világ többi része 76,10 rubelt / m2.
• Egyes üzemeltetők dedikált hívásai 79 dörzsölés / m.
• Műholdas kommunikációs rendszerek 296,10 rubel/m.

Internet tarifacsomagon

1 MB forgalom 9,90 rubel.

Ezenkívül forgalomcsomagokat is rendelhet, amelyek lehetővé teszik a jövedelmező csatlakozást a hálózathoz:

• BIT 75 MB naponta, havi 180 rubel költséggel a hazai régióban.
• SuperBIT 3 GB havonta 300 rubelért. országszerte.
• Internet mini: 5 GB forgalom havonta 300 rubelért. a hazai régióban, és Oroszország körüli utakon + 50 p. napi.
• Internet Maxi 30 GB forgalom: 15 éjszaka és 15 nappal 500 rubelért. 30 napig, a régióban érvényes, kirándulásokon +50 p. napi.
• Internet VIP a hazai régióban 30 GB nappal és éjszaka korlátlan 700 rubelért. 30 napig. Utazás az országban +50 p. naponta.

A tarifa előnyei és hátrányai

A tarifa opció előnyei: vezetékes szám csatlakoztatásának lehetősége.

hátrányai: drága hívások a hazai régióban és még a szolgáltató előfizetőinek is, a helyközi kommunikáció magas árai, drága nemzetközi hívások, jövedelmező ajánlatok hiánya az interneten és sms.

Ebben az áttekintésben megpróbáljuk megérteni azt a kérdést, hogyan lehet letiltani a szolgáltatásokat az MTS -en, ha fizetnek. Néha előfordul, hogy az előfizető tárcsázza a számára érthetetlen szolgáltatásokat, amelyekre nincs szüksége, és pénzt kér értük. Általában ez így történik: az előfizető megvásárol egy szolgáltatáscsomagot, amely bizonyos fizetős és ingyenes szolgáltatásokból áll. Egy bizonyos idő elteltével a feltételek megváltoznak, és a szolgáltatások egy része már fizetős. Így az előfizető a tervezettnél több pénzt kezd leírni. Néha előfordul, hogy az előfizető nem kap erről értesítést, és váratlan költségeket kezd viselni. Annak érdekében, hogy ez ne történhessen meg Önnel, javasoljuk, hogy aktívan használja azt, ahol a számával végzett összes művelet önkiszolgáló formátumban végezhető el.

Néha a csomagok aktiválásával együtt fizetett előfizetések is kapcsolódnak. Ez történhet az SMS-üzenetek fogadásakor is, valamint maga a felhasználó is véletlenül vagy szándékosan elvégezheti az előfizetés csatlakoztatását a menüben. Általános szabály, hogy az előfizető megfeledkezik az ilyen előfizetésekről, és elkezdenek pénzt felvenni a számlájáról. Előfordulhat az is, hogy az előfizetőhöz közel álló személy valahogy összekapcsol egy fizetett szolgáltatást, vagy véletlenszerűen fizet elő fizetett tartalmakra, ezért legyen óvatos: mindig figyelje a fiókjában található szolgáltatásokat.

Az összes fizetős szolgáltatás letiltása az MTS -en PS vagy mobileszköz használatával

Nem mindenki tudja, hogy minden olyan szolgáltatás, amely pénzt költ, könnyen és gond nélkül kikapcsolható. Erre általában akkor van szükség, ha utazik, kirándul, vagy pénztárcabeli életmódra vált. A szolgáltatások letiltásához ebben az esetben szüksége van az internetre a rendelkezésre álló eszközök bármelyikéről. Ha mobiltelefont használ, akkor a legjobb, ha API -alkalmazást használ.

A személyes fiók számítógépről történő használatához írja be az online.mts.ru címet, és jelentkezzen be a telefonjára kapott SMS -ben. Egyébként ugyanezt meg lehet tenni egy mobileszköz használatával is. Olvasson tovább, és megtudja az előfizetésekkel, szolgáltatásokkal és azok deaktiválásával kapcsolatos összes részletet.

USSD és SMS alkalmazás

Lehetősége van egy paranccsal letiltani az összes fizetett MTS szolgáltatást egy USSD kérés alkalmazásával. Emellett ingyenes SMS -szolgáltatás is rendelkezésre áll ilyen célokra.

Csak tárcsáznia kell egy USSD -számot a készüléken, vagy SMS -t kell küldenie a megfelelő számra. Ez azonnal leválasztja Önt a szolgáltatásokról. Igen, kérheti a támogatási szolgáltatást is 0890 , de ez nem hasonlítható össze az USSD és az SMS sebességével. Gyorsan, közvetlenül a telefonján ellenőrizheti a valaha csatlakoztatott szolgáltatások, szolgáltatások, előfizetések listáját, és ott törölheti azokat.

A leghasznosabb parancsok

Felügyelni szeretné szolgáltatásait? Ezután használja az MTS USSD szolgáltatást. Az ilyen parancsokhoz a fő funkciók állnak az Ön rendelkezésére:

• "Az én szolgáltatásaim" - *111*11# ;
• Fizetett szolgáltatások - *152*2# , *152# - belépés a főmenübe, ahol láthatja a szolgáltatások megtekintéséhez szükséges elemeket, valamint azok csatlakoztatását és leválasztását. Így megtudhatja az MTS fizetős szolgáltatásait.

Fiókja kezeléséhez, nevezetesen bizonyos szolgáltatások letiltásához a következő számokra is szüksége lesz:

• "Pip" - *111*29# , hívjon 0550 és a megfelelő elem kiválasztása, valamint SMS -cím 111 szöveggel 21510 ;
• GPRS - *111*38# , *111*338# , SMS a 111 -re a 21220 szöveggel;
• Hívóazonosító - SMS -szám a 111 -re a 21130 szöveggel;
• "Hívást kapott" - SMS 111 szöveggel 211410 ;
• "Mindenhol otthon" - SMS ide 111 szöveggel 21500 ;
• "Hangposta" - SMS ide 111 szöveggel 90 (szóköz) 2 ;
• Híváskorlátozás - SMS címre 111 szöveggel 21190 ;
• "Konferenciahívás" - SMS ide 111 szöveggel 21150 ;
• "Kedvenc szám" - SMS 111 szöveggel 21410 .

A fenti szolgáltatások a leggyakoribbak és a legnépszerűbbek. A fenti parancsok használatakor azonnal letiltják őket. A parancs segítségével beléphet magába az előfizetői szolgáltatásba *111# ... Szeretnénk megjegyezni, hogy mindezt ingyenesen biztosítjuk! Ezután válassza ki a törölni kívánt szolgáltatást, és írja be a megfelelő számokat. Ez tartalmazza az összes deaktiválható szolgáltatást.

Szolgáltatások letiltása a személyes fiókon keresztül

Valószínűleg hallott már az MTS személyes fiókjáról? Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a szükségtelen fizetett szolgáltatások azonnali letiltását, egyetlen kattintással. Ez egy hasznos szolgáltatás a fiók, szolgáltatások, előfizetések és egyebek kezeléséhez. Itt biztonságosan engedélyezheti és letilthatja a szükséges szolgáltatásokat. Ez a módszer kétségtelenül jobb, mint a támogatással való kapcsolatfelvétel.

Tehát hogyan lehet saját maga letiltani a fizetős szolgáltatásokat az MTS -en a személyes fiókján keresztül? Tegye a következő lépéseket:

• Lépjen a login.mts.ru oldalra, és jelentkezzen be személyes bejelentkezési adataival (bejelentkezés és jelszó).
• Ha ez az első alkalom, akkor kérnie kell egy kódot, amelyet a kérés után SMS -ben elküld. Ehhez kattintson a "Jelszó kérése SMS -ben" linkre, amely a bejelentkezési és jelszóbeviteli űrlap mellett található.
• Sikeres bejelentkezés után lépjen a "Tarifák és szolgáltatások" menübe, és ott - "Szolgáltatáskezelés".
• Válassza ki az eltávolítani kívánt opciót, majd kattintson a "Letiltás" gombra.
• Válassza ki a kívánt opciót, majd kattintson a Letiltás gombra.

Ha mindent helyesen tett, a szolgáltatás néhány perc múlva kikapcsol. A menüben kattintson a "Szolgáltatáskezelés" gombra, vagy azonnal keresse meg a "Részletek" elemet.

Regisztráció a személyes fiókban

Nem mindenki tudja, hogyan kell használni a személyes fiókot. Erről egyébként már írtunk a rovatban. Ha Ön kezdő, további részletekben segítünk. A regisztrációhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Jelentkezzen be a vállalat portáljára az mts.ru vagy az online.mts.ru linkek segítségével.
• Ha az első linket választotta, adja meg személyes fiókját a "Saját MTS" jobb felső sarkában található linkre kattintva. Lépjen a "Mobil kommunikáció" oldalra.
• Kérjük jelentkezzen be. Először adja meg számát távolsági formátumban.
• Most meg kell adnia a jelszavát. Ha nem tudja, kattintson a „Jelszó kérése SMS -ben” gombra.
• SMS fogadása, és írja be a kapott kombinációt a jelszó mezőbe.
• Változtassa meg a "Beállítások" ideiglenes jelszavát állandó jelszavára.
• Ez minden. Ön a személyes fiókjában van.

Előfizetések ellenőrzése

Tehát megadta személyes fiókját. Most érdemes ellenőrizni az előfizetéseket, és leiratkozni azokról, amelyekre nincs szüksége. A következő módszerekkel ellenőrizheti az előfizetések listáját:

• "Saját tartalom" nevű szolgáltatás.
• Parancs alkalmazás *152*2# .
• Hívja a szolgáltatókat 0890 .

Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik a költségek fenntartását és ellenőrzését. A hónap részleteit a segítségével találhatja meg *111*341# , és részletezve egy bizonyos ideig - *111*342# .

Hogyan lehet letiltani az MTS -előfizetést az interneten?

Néha egyes előfizetők nem is tudják, hogy csalóknak fizetnek előfizetéseikért. Például a következő helyzet állhat elő: kap egy üzenetet, amelyben felajánlja, hogy részt vegyen bármilyen műveletben, és kérést küld erre vonatkozó SMS küldésére egy rövid számra; üzenetet küld, és előfizet, amire nincs szüksége!

Hogyan lehet kijavítani ezt a hibát, ha már feliratkozott? Írja be a "Saját tartalmat" a moicontent.mts.ru link segítségével. Ebben a részben lépjen az "Aktív előfizetések" szakaszhoz. Szüksége lesz engedélyre a személyes fiókjában. Ezután csak ki kell kapcsolnia az előfizetéseket az oldalán.

Jegyzet: ily módon csak a hozzájuk kapcsolódó előfizetéseket tiltotta le, de nem védte meg magát a jövőbeni előfizetésekkel szemben.

Leiratkozás az USSD -n keresztül

Szeretne gyorsan megszabadulni az előfizetéstől? Válasszon USSD szolgáltatást. Tárcsa *152# és lépjen be előfizetései és szolgáltatásai menüjébe. Ezt parancsra azonnal meg is teheti. *152*2# ... A képernyőn látni fogja az adott előfizetés inaktiválására szolgáló elem számát.

Gyorsan kijelentjük, hogy létezik olyan szolgáltatás, mint a „Content Ban”, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozzon az előfizetésekről, és az MTS -üzemeltető ingyenesen csatlakoztatja. Ez a leghatékonyabb módja annak, hogy megakadályozzuk a fizetős előfizetések csatlakozását. Ez különösen igaz, ha gyermek használja a telefont.

Az előfizetések letiltása SMS küldésével

Van egy másik lehetőség is az előfizetések letiltására: SMS küldésével. Ebben az esetben egy bizonyos technikai trükköt alkalmaznak. Az előfizetés egy meghatározott számból származik, amelyre az előfizető előfizet. Ezt az előfizetést nemcsak USSD kéréssel, hanem SMS -ben is lemondhatja. Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy megszabaduljon a tolakodó tartalomtól.

Tehát SMS -t kell küldeni arra a számra, amelyről a levelek érkeznek. Adjon meg egy értéket az üzenet törzsében "ÁLLJON MEG" vagy "ÁLLJON MEG"... Ha sikeresen leiratkozik, értesítést kap. Ezenkívül a fenti értékek helyett megadhatja a számot «0» .

Hogyan védekezhetek az előfizetések ellen?

Egy egyszerű leiratkozás a személyes fiókjából nem elegendő, ha végleg meg akar szabadulni az előfizetéstől. Végtére is, az leiratkozás után fennáll annak az esélye, hogy ismét beleesik a nem szükséges tartalom előfizetésébe, és a probléma visszatér. De van megoldás! Végül is lehetőség van az előfizetések örökre történő letiltására, és ezt már fentebb említettük.

Content Ban szolgáltatás MTS -en

Ezt a szolgáltatást a szám köti össze a szolgáltatóval 0890 vagy az MTS kommunikációs szalonban. A kapcsolathoz a személyes fiókban is hozzáférhet, és használhatja az SMS -módszert is.

Ez jelentősen megtakarítja a kommunikációt. Személyes fiókján keresztül ellenőrizheti az összes tartalomszolgáltatást, és letilthatja azokat, amelyekre nincs szüksége. Itt minden "egy érintéssel" történik, a vezérlés nagyon kényelmes. A szolgáltatás csatlakoztatása ingyenes, de a bontáshoz már egy rubelt kell fizetniük.

Ehhez csak néhány egyszerű szabályt kell követnie:

• Figyeljen arra, hogy amikor egy bizonyos tarifához csatlakozik, egyes előfizetések automatikusan aktiválódhatnak, amelyek az idő letelte után fizetnek, ezért legyen óvatos: kövesse nyomon a kapcsolódó szolgáltatások listáját és fiókját.
• Érdemes minimalizálni a gyermekek hozzáférését az eszköz funkcióihoz, a fiókjához.
• Nem szabad részt venni kétes akciókban.
• Telepítse a víruskeresőt a készülékére.
• Jelentkezzen be személyes fiókjába a mobilalkalmazáson keresztül, és irányítsa költségeit.

Mindez minden bizonnyal megakadályozza, hogy felesleges költségekkel járjon a szükségtelen szolgáltatásokért.

Hogyan lehet letiltani a fizetős MTS szolgáltatásokat az üzemeltető hívásával?

Ha nem szeretné saját maga irányítani a szolgáltatásait, akkor ezt az ügyet az MTS ügyfélszolgálatára bízza. Ehhez hívjon 0890 ... Az önkiszolgáló iroda, parancsok és SMS-ek segítségével végrehajtható fenti műveletek mindegyike elvégezhető az előfizetők számára az MTS támogatási szolgáltatás üzemeltetője (0890). Ha most nem fér hozzá személyes fiókjához, akkor könnyen alkalmazhatja ezt a módszert.

Kezelői képességek:

• az aktív fizetős szolgáltatások letiltása fiókjában, amikor barangolásban van, és nincs hozzáférése a hálózathoz;
• előfizetések lemondása;
• szolgáltatáscsomagok beállítása;
• a "tartalomtilalom" engedélyezése.

Következtetés

Ha minden időben megtörténik, akkor nem veszíti el pénzeszközeit. Ezért legyen óvatos, amikor bármilyen tarifához csatlakozik. Ne feledje, hogy csak a szám tulajdonosának van joga bejelenteni a felesleges opciók, előfizetések és egyéb dolgok elutasítását.

Annak ellenére, hogy fennáll a veszélye annak, hogy véletlenül feliratkozik a szükségtelen szolgáltatásokra, még mindig jobb, ha nem blokkolja a tartalmat a fenti szolgáltatás csatlakoztatásával. A lényeg az, hogy a kapott tartalom az Ön beleegyezésével kapcsolódik, de ugyanakkor ne engedjen semmiféle megtévesztésnek. Ne feledje, hogy például az olyan szolgáltatások, mint például az egyenlegszabályozás továbbra is kapcsolatban maradnak, mivel a „Content Ban” csak a kereskedelmi előfizetésekre vonatkozik.

Tehát itt elolvasta az összes módot, amellyel leiratkozhat mindenféle fizetett előfizetésről. Most már tudja, hogyan lehet letiltani az SMS -szolgáltatásokat az MTS -en, más szóval a fizetett előfizetéseken. Reméljük, hogy információink segítettek a probléma kezelésében. Ha nem, akkor kérjük, hogy minden kérdését hagyja kommentben!

Az "alapvető" MTS tarifa nem vált népszerűvé az előfizetők körében, de híressé vált. A felhasználók egy részét erőszakkal átvitték hozzá, amikor az ügyfelek abbahagyták a szolgáltatások aktív használatát és pénzt hoztak a vállalatnak, ami az emberek jogos felháborodását váltotta ki. A tarifa megemelte, bár fix, a hívások árait és a napi előfizetési díjat. És az előnyök közül - lehetőség van városi szám beszerzésére vagy hívásátirányítás beállítására a város és a mobil között.

Napi 3 rubel napi díjért az előfizetők 70 SMS -es csomagot kapnak, amelyet az egész moszkvai régióban el lehet küldeni, és egy árat kell fizetni az „üzemeltető kollégáinak” hívásokért az egész országban. Az MTS az ügyfelek közötti hívások percét 5-5,08 rubelre becsüli. Ha sikerül 3 másodpercen belül tartani, akkor nem kell visszaadnia a pénzt.

A MO -n belüli versengő szolgáltató előfizetőjének hívása esetén ugyanazt az 5,08 -at számlázzák fel a számláról. Egy ilyen oroszországi beszélgetés egy percére már 21.10. És a közeli és távoli külföldiek lakóival folytatott beszélgetések ára további 1,5-3,5-szeresére emelkedik.

Az MTS „alap” tarifáját megkülönböztető részletes feltételeket, az ajánlat leírását az alábbi táblázat tartalmazza. Itt vannak a „kiváltságok” az előfizetőknek napi 3 rubelért.

A további csomagok nélküli megabájt internetért az MTS -ügyfelek 9,90 rubelt fizetnek. De az "Basic" -el együtt az előfizetők csatlakoznak a "MiniBit" -hez, amely kedvezményt ad az internet használatára és további előfizetőkre. A többi lehetőség közül a következőket kapja:

• "Mobil asszisztens";
• "Hívó azonosító";
• "Internet asszisztens";
• "Hívásátirányítás";
• "Mobil iroda";
• "Nemzetközi hozzáférés" és mások.

Felhívjuk figyelmét, hogy 304,8 rubelt kell fizetnie a vezetékes szám használatáért az "Basic" pluszban az előfizetői számhoz. A teljes összeget minden hónap utolsó napján terheljük.

Kapcsolat

Kevés ember volt hajlandó önként átállni az MTS „Basic 092013” ​​tarifájára, és az üzemeltető elküldte az ajánlatot az archívumba. Ön már nem tud csatlakozni vagy váltani rá. De bizonyos esetekben az „Alap” -t erőszakkal adják hozzá a számhoz.

A jelenlegi Mts ajánlatok szabályai előírják, hogy a 092013 azokhoz az emberekhez kapcsolódik, akik abbahagyták a fizetős szolgáltatások használatát. Ha 150 napon belül az előfizető nem hoz profitot a vállalatnak, akkor a pénzt az új tarifa előfizetési díjából kapja meg.

Leválasztás

Az „Alap” letiltásához csereajánlatot kell igénybe vennie. Az aktuális tarifák leírása a https://moskva.mts.ru címen érhető el. Lépjen a webhelyre, kattintson a "Díjak és szolgáltatások" blokkra. A legördülő listából válassza a "Mobil kommunikáció" lehetőséget.

Három módon lehet lemondani az "alap" tarifáról, és új tarifára váltani.

1. Rövid parancsokkal. A "Csatlakozás" blokkban a legtöbb javaslat USSD parancsokat tartalmaz az átmenethez. Csak tárcsázza a telefonján, nyomja meg a hívást, és várja meg a válaszüzenetet a művelet eredményeivel. A tarifát havonta egyszer ingyenesen módosíthatja. Csatlakozáskor csak a telepített előfizetőt írják le. Ha havonta gyakrabban cserél, 150 ₽ -t kell fizetnie az átállásért.
2. Személyes fiókjában. Az MTS webhely jobb felső sarkában kattintson az adott személy ikonjára vagy a "Bejelentkezés" gombra. A legördülő listában válassza a "Mobil kommunikáció" lehetőséget, és jelentkezzen be a számával. Személyes fiókjában kattintson a "Számkezelés" gombra, és a "Műveletek a számmal" blokkban lépjen a "Vámmódosítás" pontra. Válassza ki a megfelelőt a listából, kattintson a "Tovább" gombra, és erősítse meg a műveletet. A művelet befejezése után kapjon jelentést SMS formájában.
3. A kapcsolattartó központban. Hívja az MTS szakembereit, és kérje át a megfelelő tarifára. Hazai régiójában tárcsázza a 0890 -et egy kiszolgált számról, roaming közben pedig - +7 495 7660166, más szolgáltatóktól - 8 800 2500890. A beszélgetés ilyen esetekben ingyenes lesz.

Ha lehetséges, tanulmányozza előre az árakat, és válassza ki a legjobb lehetőséget. Ha nem, akkor mondja el a lehetőségek, szolgáltatások kívánt listáját, és kövesse a call center munkatársának tanácsait.

Az MTS -hálózatban a díjcsomagok széles választéka között van egy "Basic" nevű tarifa. Fő előnye a gazdaságos hívások vezetékes telefonszámokra, azonban általánosságban véve a használat ára túlzottan magas, ezért népszerűtlen az orosz előfizetők körében. Ennek ellenére, ha egy személy 5 hónapig (150 napig) nem használja a számát, a Basic csomag automatikusan konfigurálódik a telefonján, amely napi 3 rubel előfizetési díjat biztosít. Az MTS -hálózat nem minden felhasználója elégedett ezzel az állapotgal, mivel semmilyen értesítés nem érkezik a kártyára, és amikor a mobileszközön kívül van (azaz leválasztott állapotban), előfordulhat, hogy egy személy nem is tud arról, hogy új tarifa. Ha azonban általában elégedett a Basic mobilkészlettel, akkor továbbra is használhatja anélkül, hogy minden nap fizetne. Sok felhasználó gyakran nem tudja, hol kezdje, az "Basic" tarifa napi díja folyamatosan felszámításra kerül, és nem világos, hogyan kell kikapcsolni. Sok különböző lehetőséget találtak ki a fizetett opciók leállításának elrendelésére, de a legtöbb felhasználó mégis inkább a támogatást hívja. Cikkünkben azonban kitérünk az előfizetések és a napi díjak letiltásának minden módjára.

A veszteséges lehetőségek és a felesleges kiadások lekapcsolásához használja az alábbi lehetőségek egyikét:

1. Küldjön "1" tartalmú SMS-t a 8111 négyjegyű számra. Már nem kell napi 3 rubelt fizetni. Ha nemcsak ezt az opciót szeretné letiltani, küldje el a "0" szöveget ugyanarra a számra. Válaszul a telefon szöveges üzenetet kap a fizetett előfizetésekről, amelyek a számához és számaihoz kapcsolódnak, és leválasztják őket. A levelet ingyen küldjük.
2. Ha okostelefont vagy táblagépet használ, akkor elérhető a My MTS alkalmazás, ahol szinte minden mobilműveletet elvégezhet. Ugyanezen a helyen, a "Szolgáltatások feletti ellenőrzés" részben megrendelheti és letilthatja a napi fizetést és egyéb fizetős szolgáltatásokat.
3. Az ügyfélszolgálat ügyfélszolgálatának hívásához tárcsázza a következő számok bármelyikét: 0890 vagy 8 - 800 333 - 0890. A hívás ingyenes, a bejövő hívást üzenetrögzítő fogadja. Ha azonban beszélni szeretne egy mobilhálózati szakemberrel, gyakran 1-30 percet kell várnia a hívás fogadására. Annak érdekében, hogy ne vesztegesse az időt, keresse meg és készítse elő útlevelét az adatok diktálásához a munkavállalónak.
4. Használja személyes fiókját az MTS -üzemeltető fő webhelyén - minden lehetséges művelet az opciók és szolgáltatások csatlakoztatásához és eltávolításához mindig elérhető. Ezenkívül az oldalon megváltoztathatja a tarifát, ha nem elégedett az aktuális tarifával. Ugyanezen a portálon található egy lista az összes nyújtott szolgáltatásról és azok árairól.
5. Látogasson el a szolgáltató legközelebbi szervizközpontjába - ott segítenek a mobilhálózattal kapcsolatos bármilyen művelet végrehajtásában, azonban a kártya megvásárlásának napján rendelkeznie kell útlevéllel és szerződéssel.
6. Hívja a szokásos 111 -es hivatkozási számot. Az üzenetrögzítő utasításait követve kiválaszthatja és elrendelheti bármely opció telepítését vagy eltávolítását, lehetőség van a kezelőhöz való kapcsolódásra. A hívásokat éjjel -nappal díjmentesen fogadják.

Néhány tipp az üzemeltetővel való kapcsolat felgyorsításához

Mivel a hálózat gyakran túlterhelt, az alkalmazottaknak sorba kell állítaniuk minden hívót az ügyfélszolgálathoz. Ezért a várakozási idő lerövidítése érdekében kövesse az alábbi egyszerű utasításokat:

1. Hívjon hétköznap, próbálja meg nem kérni a kapcsolatot hétvégén és az ünnepek előestéjén (általában ezekben a napokban a legforgalmasabb a hálózat).
2. A hívás fogadására vonatkozó minimális várakozási idő éjszaka és reggel figyelhető meg. A nappali és esti órák a legforgalmasabbak a mobilhálózati szakemberek munkájában.
3. Péntek este különösen izgatottak a mobilproblémák, ezért ha kérdése nem sürgős, akkor jobb halasztani a hívást hétfő reggelre vagy legalább szombatra.
4. A kapcsolatra várva készítsen elő mindent, ami hasznos lehet egy beszélgetésben: egy darab papírt, útlevelet, tollat. A kísérő minden bizonnyal el fogja kérni az Ön személyes adatait azonosítás céljából, és azonnal diktálja az összes számot a fizetett lehetőségek és szolgáltatások aktiválásához vagy deaktiválásához.

Ha ön váltott, vagy automatikusan átváltott a "Basic" TP -re, akkor visszatérhet korábbi tarifájához, ha még mindig működik. Ha az archívumban van, akkor vagy másik megfelelő csomagot kell választania, vagy maradnia kell a megszokottnál.