Először is meg kell értenie, hogy kétféle kék képernyő (BSoD) van a rendszerben. Az egyiket a standard csekk hívja merevlemezek, amely egy kisebb áramszünet után elindulhat, amikor a számítógépet kikapcsolják. A másodikat pedig műszaki hiba vagy a számítógép vagy az illesztőprogramok egyes részleteinek ütközése okozza.

Nézzük mindkét típust részletesen.
Először is hasonlítsuk össze a kék képernyő két típusát. Erős ellenőrzéskor ( merevlemez), megjelenik egy ilyen ablak (1. ábra).

Nézze meg közelebbről ezeket a képernyőképeket, hogy tudja, mivel foglalkozik.

Kék képernyő javítása merevlemez-problémával

Nézzük meg közelebbről az 1. ábrát. Ezt a kék képernyőt az elektromos hálózat problémái, a számítógép nem szabványos leállása okozza (például kihúzták a konnektorból, vagy lábbal berúgták a rendszeregység gombját), vagy zivatar idején hirtelen áramlökés, amelytől a számítógép elájult.

Az ilyen halál nem szörnyű, csak amikor a rendszer elindul, a beépített segédprogram chekdisk (Chkdsk) automatikusan aktiválódik. Előfordul, hogy manuálisan futtatom ezt a segédprogramot a parancssorból annak érdekében, hogy ellenőrizze egy olyan merevlemez teljesítményét, amelynél problémákat és hibákat találtak.

Ha azt gyanítja, hogy egyes merevlemez-fürtök megsérültek, lefuttathatja az ellenőrzést. Nyisson meg egy parancssori értelmezőt. Ehhez nyomja meg a "Win + R" billentyűket, és írja be a "cmd" parancsot, vagy a keresésen keresztül írja be a "cmd" parancsot.

A cmd futtatásának első módja.

A parancssort rendszergazdaként kell futtatni, különben a parancs nem fog működni.

A cmd futtatásának második módja.

Írja be a parancsot:

"Chkdsk /F" (idézőjelek nélkül).

Nyomja meg az "Y" gombot és az "Enter" gombot.

A rendszer következő indításakor az 1. ábrához hasonló kék képernyő jelenik meg.

Mit fog tenni ez a parancs?

kezdődni fog speciális segédprogram amely ellenőrzi HDD hibákat, és javítsa ki azokat, ha talál. Csak a fent leírt hibákkal jelentkezhetnek. A legjobb, ha megvárja, amíg a merevlemez ellenőrzésének és kezelésének mind az öt szakasza lejár, de ha éppen nincs ideje, az ESC billentyű megnyomásával megszakíthatja az ellenőrzési folyamatot. Nem javaslom a megszakítást, mert előfordulhatnak olyan hibák és hibák, amelyek a jövőben nagymértékben lelassítják a számítógépet.

Ha a kék ellenőrző képernyő egyre gyakrabban jelenik meg, akkor a legjobb, ha átmásolja az Ön számára fontos fényképeket, videókat, dokumentumokat stb. valamilyen külső adathordozóra, és lehetőleg teljesen újratelepítsd az operációs rendszert kemény formázás lemezre, az ilyen formázás megjelöli a rossz fürtöket, és megakadályozza, hogy információkat írjanak.

Nehéz kék halál képernyő

Most vegyünk egy összetettebb halált. Az ilyen halál általában váratlanul jön ki, megszakítva az összes program munkáját, és megakadályozza, hogy a felhasználó bármit is tegyen. Egy komoly rendszerhibáról beszél operációs rendszer nem tudja kijavítani magát. Egyes alkatrészek égésének vagy egyéb problémák elkerülése érdekében a Windows deaktiválva van, pl. kikapcsol.

Ebben az esetben csak a rendszer kényszerített újraindítása segít a rendszeregységen lévő gombbal. Ha a beállításokban van egy automatikus újraindítás rendszerhiba esetén, akkor néhány másodperc múlva maga a számítógép újraindul. A nem mentett adatok elvesznek. Ilyen kék halálos képernyő esetén az operációs rendszer az úgynevezett hibakód segítségével tudatja velünk, hogy pontosan hol történt a hiba.

Ezzel a kóddal mi magunk is megoldhatjuk az összeomlást. De ha nincs tapasztalata ezeknek a problémáknak a megoldásában, akkor jobb, ha felhív egy barátot, aki már találkozott ezzel, és népszerűen informatikusnak hívják. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ebben az esetben egy hibakód automatikusan beírásra kerül a rendszernaplóba, és egy jelentés készül, amelyben a rendszer mindent rögzít, ami ezzel a problémával kapcsolatos.

Számítógépek és rendszerszoftverek javítása közben számos okot sikerült azonosítanom, amiért a halál kék képernyője előfordul.

• Sofőr. Ha régi (elavult verzió) vagy nem natív illesztőprogramokat telepít, azok ütközhetnek az operációs rendszerrel vagy a beágyazott hardverrel. Javaslom a letöltést legújabb verzió egyik vagy másik illesztőprogram az alkatrészgyártó webhelyéről.
• Túlmelegedés. Ha van benne elem rendszerblokk túlmelegedés, ez a szellőzés hiányát jelzi. És halált is okozhat. A túlmelegedés okairól itt írtunk, a számítógép túlmelegedésének okairól.
• Helytelen munka szoftver. Ritkán, de előfordul, hogy kék képernyőre dob az utolsó miatt telepített program. Megpróbálhatod visszaállítani a rendszert, írták róla.

Hogy ezek közül az okok közül (vagy esetleg itt nem szerepel) melyik okoz meghibásodást, azt elég könnyen kiderítheti a hibakód alapján, majd bekapcsolja az agyát, a logikáját és a varázsló hívása nélkül kijavítja.
Előfordul, hogy a számítógép olyan gyorsan újraindul, hogy a felhasználónak nincs ideje leírni a hibakódot, ami azt jelenti, hogy gondoskodnunk kell arról, hogy a számítógép ne induljon újra automatikusan. Nyissa meg a Start menüt, majd a Sajátgépet, és kattintson a jobb gombbal (jobb gombbal) a Sajátgép ikonra, válassza a Tulajdonságok menüpontot, a tulajdonságoknál az Advanced fülre van szükségünk, ott a Recovery and Boot alszekcióban válasszuk az opciókat. Az Automatikus újraindítás végrehajtása elemmel szemben törölje a jelölést a jelölőnégyzetből, és győződjön meg arról, hogy az összes többi jelölőnégyzet az ábra szerint van.

Letöltés ablak és Windows helyreállítás xp.

Windows 7 rendszeren a lépések ugyanazok. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet. Várjuk a következő meghibásodást a rendszerben és a halál kék képernyőjén a Műszaki információk részben kiírjuk a nekünk szükséges hibakódot. Ez a legtöbb fontos információ ok-okozati összefüggés szoftver vagy komponens meghibásodása esetén.

0x00000050 kód a kék halálon

Nagyon gyakran a felhasználók a 0x00000050 kódot jelenítik meg. Az esetek 90%-ában ennek az az oka véletlen hozzáférésű memória. Ebben az esetben a rendszer nagyon gyakran káromkodik az ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys és dcrypt.sys rendszerfájlokra. Az is lehet, hogy a videokártya lehet az oka.

A 0x00000050 kóddal tegye a következőket:

1. Kapcsolja ki a számítógépet.
2. Vegye ki a RAM-ot.
3. Törölje ki a sávokat, lehet, hogy csak az a baj, hogy nincs RAM kapcsolat alaplap számítógép.
4. Hajtsa végre a fenti lépéseket a videokártyával, ha nincs integrálva.
5. Dugja vissza, és kapcsolja be a számítógépet.

Többek között a 0x00000050 hiba oka az illesztőprogram ütközése lehet. A gyakorlatban ismert eset, amikor a víruskereső fájlok ütköztek más programmal, és emiatt Windows rendszer odadobta kék halál. Távolítsa el a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy van-e pozitív eredmény. Ha a probléma megszűnik, jobb, ha másik víruskeresőre vált.

Megpróbálhatja a BIOS memória-gyorsítótárának letiltását is.

Néhány hibakód visszafejtés:

A szakemberek azt is tudják, hogy egyebek mellett az esetleges hibákat egy memóriakiírásban is rögzítik, amely az operációs rendszer minidump mappájában található, és dmp kiterjesztéssel rendelkezik.

És a cikk végén azt is szeretném mondani, persze ezt egy kezdőnek nehéz rögtön megérteni, de valamikor kezdő voltam, és ha nem a kíváncsiság és a cél elérésére való vágy , akkor aligha hagynék ilyen utasításokat.

Ha van olyan összetett esete vagy kiegészítése, amely nem szerepel ebben a cikkben, írjon megjegyzést.

A halál kék képernyője, más néven BSOD és kék halál képernyő, a Windows reakciója a számítógép kritikus hibáira. A képernyőn hirtelen kék alapon fehér írás jelenik meg, ami után a készülék általában újraindul, lefagy vagy kikapcsol.

Újraindítás után a rendszer egy ideig jól működik. De ezután, ha nem javítja a hibát, a BSOD ismét megjelenik.

Néha ezt az állapotot az illesztőprogramok hibái vagy a számítógépes hardver meghibásodása okozza. Az okok a kudarcban is lehetnek rendszerbeállítások, vírusok vagy akár telepített programok.

Mi a teendő, ha megjelenik a halál kék képernyője

Az operációs rendszerbe épített speciális szolgáltatások segíthetnek.

Ha Windows 10 rendszert használ, nyissa meg a "Start" → "Beállítások" (fogaskerék) → "Frissítés és biztonság" → "Hibaelhárítás" részt. Görgessen le az elérhető szolgáltatások listájáról, és válassza a " Kék képernyő". Kattintson a "Hibaelhárító futtatása" gombra, és kövesse a rendszer utasításait.

Ha több van régi verzió Az operációs rendszer vagy a fent említett eszköz nem működött, nyissa meg a Windows Vezérlőpultját, és lépjen a Biztonsági és karbantartási központ részre. Az operációs rendszer egyes verzióiban ez az útvonal így nézhet ki: "Vezérlőpult" → "Rendszer és biztonság" → "Műveletközpont".

Bontsa ki a „Karbantartás” lapot, és ellenőrizze, hogy megjelennek-e itt a megoldásra vonatkozó javaslatok Windows problémák. Ha igen, kérjük, kövesse az alábbi javaslatokat.

Ha minden más nem segít, folytassa a következő lépéssel.

A halál kék képernyőjének megjelenésének több száz oka lehet, és mindegyiknek megvan a maga megoldása. Ha megtudja a BSOD okát a számítógépén, megtalálhatja a probléma legjobb megoldását.

A halál képernyőjén a Windows megjeleníti az azt okozó hibakódot. Úgy nézhet ki, mint egy számokból és betűkből álló karakterlánc (0x0000000F), vagy különböző szavak kombinációja, nagybetűkkel írva, és gyakran aláhúzásjelekkel társítva (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Be kell írnia a hibakódot a keresőbe, és ily módon egyedi utasításokat kell találnia a javításhoz. A kék képernyőn akár egy speciális QR-kód is megjelenhet. végigszkennelte mobil eszköz, akkor a Microsoft webhelyére kerül egy interaktív segítség a probléma megoldásához.

Ha közvetlenül a kék képernyő megjelenése után a számítógép újraindul, és nincs ideje leírni a hibakódot, kapcsolja ki az automatikus újraindítást. Ehhez kattintson a jobb gombbal az "Ez a számítógép" ikonra, és válassza a "Tulajdonságok" → " Extra lehetőségek rendszerek." A megnyíló ablakban lépjen a "Speciális" fülre, kattintson az "Opciók" gombra, és törölje az "Automatikus újraindítás végrehajtása" jelölőnégyzetet.

Ha nem szeretné megkeresni a szükséges instrukciókat és elmélyülni benne, vagy a weben talált megoldás nem segít, használja az alább felsorolt ​​módszereket.

3. Próbálja ki az egyszerű univerzális intézkedéseket

Ezek az általános intézkedések számos rendszerparamétert érintenek, és segítenek a normál működés helyreállításában. Beleértve azokat a hibákat, amelyek a halál kék képernyőjéhez vezetnek.

1. A rendszerbeállításokban lépjen a "Közép Windows frissítésekés ellenőrizze a frissítéseket. Ha rendelkezésre állnak, telepítse őket.
2. Ellenőrizze a rendszert a segítségével.
3. Frissítse az illesztőprogramokat. Felkeresheti számítógépe gyártójának webhelyét, és letöltheti az összes illesztőprogramot önálló telepítés. De használhatod azt is ingyenes szolgáltatások mint

Bizonyára Ön is észrevette, hogy amikor a számítógép összeomlik, kék képernyő jelenik meg a monitor képernyőjén nagy mennyiségérthetetlen karakterek angolul. Olyan ... volt?

Általában a számítógép ilyen állapota nagyon ijesztő egy kezdő felhasználó számára. Ebben a cikkben próbáljuk meg kicsit megérteni ezt a helyzetet, és megtudjuk, milyen kék képernyőről van szó, és mivel fenyeget bennünket.

Kezdésként foglalkozzunk vele kinézet egy ilyen kék képernyőt, és vegyen két különböző képet.

1. kép
Kék képernyő a lemez ellenőrzésekor:

Ilyen kék képernyő például a számítógép nem megfelelő leállítása után (például áramkimaradáskor) látható.

Nincs ebben semmi szörnyű. Ez a képernyő egyszerűen egy speciális lemezellenőrző program munkáját mutatja. Ezt a programot az ún Chkdsk(Check Disk - lemezellenőrzés), a Windowsba beépített, és nagyon gyakran automatikusan elindul hirtelen számítógéphiba esetén.

A program ellenőrzi a merevlemezt az ilyen hibákból eredő hibákért.

Ezen a képernyőn számokat váltva akár az ellenőrzés folyamatát is megtekinthetjük, jelezve a százalékos arányt a következő ellenőrzési szakasz végéig (összesen öt - 1-5 szakasz).

Ha megjelenik egy ilyen képernyő, a legjobb, ha egyszerűen megvárja, amíg a program elindul Chkdsk befejezi a munkát, és újraindítja a számítógépet. Ellenkező esetben be fájlrendszer hibák maradhatnak a merevlemezen, vagy sérült szektorok maradnak a fizikai felületén, és ez természetesen nem vezet semmi jóra.

Ha egy ilyen képernyő egyszer megjelent, akkor ne féljen - nincs ok az aggodalomra, de ha nagyon gyakran jelenik meg, akkor feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról, és gondolja át

Itt kell megjegyezni, hogy még ha stabil a számítógép, időnként (néhány havonta egyszer) célszerű a program futtatásával végrehajtani egy lemezellenőrzést. Chkdsk manuálisan.

Ez a beépített segítségével történik Windows szolgáltatás Ellenőrizze a lemezt, amiről az egyik leckében beszéltem.

Tehát kitaláltuk az első kék képernyőt. Térjünk át a következőre.

2. kép
Az úgynevezett "halál kék képernyője":

Ez a képernyő egy helyrehozhatatlan rendszerhibáról szóló üzenet. Windows hiba. Ez azt jelenti, hogy a Windows nem tud semmilyen problémát kezelni, és a komolyabb problémák elkerülése érdekében kikapcsolja magát. Ilyen helyzetben csak a gombbal tudjuk újraindítani a számítógépet Visszaállítás(hacsak nem indítja újra magát). Minden nem mentett adat elvész.

Ezen a képernyőn láthatjuk a rendszer által közölt hibakódot, hogy önállóan tudjuk megszüntetni a hiba okát. Megjegyzem azonban, hogy az ilyen problémákat korántsem mindig lehet önállóan kijavítani (főleg kezdőknek), így a rendszer a hibáról információkat rögzít syslogés létrehoz egy speciális fájlt, amely leírja a problémát.

Az ilyen információkat a szakemberek felhasználhatják a helyzet elemzésére a probléma megoldása és a hasonló hibák jövőbeni előfordulásának megelőzése érdekében.

A Blue Screen of Death leggyakoribb okai mindenféle illesztőprogram-konfliktus. Például, ha az illesztőprogramok nem „natívak”, nem kompatibilisek a rendszerrel vagy a számítógépes eszközökkel. Ezenkívül az ok lehet programok vagy eszközök ütközése, az összetevők túlmelegedése vagy vírusok működése.

Ebben a cikkben nem megyünk bele a halál kék képernyőjének hibakódjainak elemzésének bonyolultságába. ez a téma meglehetősen kiterjedt, és messze nem kezdőknek való. De ha szeretne foglalkozni egy ilyen képernyő okával, vagy ha szakember tanácsát kéri, akkor minden szükséges adatnak kéznél kell lennie a probléma elemzéséhez.

Először is ki kell írnia a kék képernyőn megjelenő hibakódot, és ehhez meg kell győződnie arról, hogy egy ilyen képernyő megjelenésekor a számítógép nem indul újra, és láthatunk minden szükséges információt.

Ehhez tegye a következőket: kattintson a jobb gombbal Sajátgép – Tulajdonságok- fül Továbbá– szakasz – gomb Lehetőségek.

A megjelenő ablakban törölje a jelölőnégyzet jelölését. Hajtsa végre az automatikus újraindítástés nyomja meg Rendben:

Ezenkívül ellenőrizze, hogy a többi paraméter megegyezik-e az ábrán láthatóval.

Mostantól számítógép meghibásodása esetén nem lesz automatikus újraindítás, nyugodtan kiírhatjuk a hibaadatokat, mégpedig mindazt, ami a részben le van írva. Technikai információ:

Ezek az adatok fontosak lesznek helyzetének elemzésekor.

Ezenkívül az elemzéshez szükség lehet egy kiíratási fájlra, amely részletezi a hiba okát, és az Ön feladata, hogy ezt a fájlt elemzés céljából rendelkezésre bocsátja. Az ilyen fájlok kiterjesztése dmpés alapértelmezés szerint a mappában találhatók
C:WINDOWSMinidump.

Általában ezek az adatok elegendőek az ilyen kék képernyők okának kiderítéséhez.

És a cikk végén ismét szeretném elmondani, hogy egy kezdőnek nagyon nehéz lesz kitalálnia a „halál kék képernyőjének” megjelenésének okát, bár ha magabiztos a képességeiben, mindig próbálj keresni szükséges információ online hibakódok beírásával a keresőbe. Lehetséges, hogy egyszerűen csak néhány "rossz" illesztőprogram cseréje elég lesz a probléma megoldásához.

Mindenesetre remélem, hogy ez a cikk segített megérteni ezeknek a "szörnyű" kék képernyőknek a fő okait, és többé nem fog megijeszteni, mert az ellenség arcát ismerve mindig könnyebb kezelni!

Jó napot, kedves olvasók!

Nem valószínű, hogy az aktív számítógép-felhasználók közül valaki még nem találkozott olyannal, hogy kék képernyő, egy csomó fehér felirattal, amitől csak a számítógép újraindításával lehet megszabadulni.

Ebben a cikkben elmagyarázom, mi ez, miért történik, és hogyan kell kezelni. A cikk nagyon terjedelmesnek bizonyult, de minden pontra kiterjed a kék halál okaitól a megszüntetésükig.

A halál kék képernyője a különböző számítógépeken és operációs rendszereken (OS) eltérően néz ki. Mostanában már és nem egészen kékek lettek.

Például a fejlesztők egy ilyen kék képernyőt kínálnak nekünk szomorú hangulatjellel új Windows A 8 megjelenését 2012-ben tervezik. Ez a BSoD meglehetősen gyakran megfigyelhető egy új operációs rendszer képességeinek tesztelésekor. Talán ez az egyik legpozitívabb, ha szabad így mondanom a BSoD-ról, a halál kék képernyőjéről.

Néhány embernek azonban a halál vörös képernyőjével is találkoznia kellett a Windows Vista korai verzióiban, amely kékként szolgált. A Windows 1.0 és Windows 2.0 régebbi napjaiban a képernyő teljesen fekete volt! A kék képernyőt 1991-től kezdték hívni, amikor Erik Noyes, az egyik kaliforniai cég alkalmazottja javasolta a nevet. Azóta általánosan elfogadottá vált a „halál kék képernyője” koncepció.

Mi a halál kék képernyője

Egy fogalom, amelyből származik angolulés lefordították anyanyelvünkre. Valójában, amint már megértette, a BSoD és a "halál kék képernyője" egy és ugyanaz. A BSoD rövidítés a Blue Screen of Death vagy a Blue Screen of Doom rövidítése. A jelenség hivatalos neve stop hiba.

Ha kék képernyőt lát a számítógép monitorán, az kritikus rendszerhibára utal. Ez a módja annak, hogy a felhasználót a meghibásodásról értesítse, a Windows rendszerre jellemző.

Tehát mi az a BSoD? ábrán 1, elemezheti a CRITICAL_OBJECT_TERMINATION bejegyzést. Ez egy kék halálos képernyő, a kóddal (műszakilag helyes – STOP kód) 0x000000F4. Rövid jelölés is használatos, a nullák a 0x - 0xF4 után csökkennek. A cikkben egy ilyen rekordot akkor használunk, ha nincs más szám. A Blue Screen of Death kódok egy bejegyzés hexadecimális rendszer kalkulus előtaggal 0x. Ezt az előtagot a nyelvet használó rendszerszolgáltatások felismerésére használják C.

A BSoD STOP kód használatával a rendszer azonosítja a fellépő hibát, és bejegyzést ír a rendszernaplóba a későbbi elemzés és a hiba jövőbeli megelőzése érdekében. A Blue Screen of Death 0xF4 hiba egy rendszerkritikus folyamat vagy szál váratlan leállása miatti hibát jelez. Az alábbiakban többet fogunk beszélni a halál kék képernyőjének hibáinak jelentéséről.

A haladó felhasználók számára részletesebb információkat a ma legelterjedtebb Windows XP / Vista / 7-ben használt BSoD, valamint a Windows Server 2003.

Rizs. 2. Blue Screen of Death Windows XP/2003/Vista/7 rendszerben Ezzel a BSoD-vel a haladó felhasználók sokkal könnyebben rájönnek, mi a probléma.

Először is a Microsoft értesíti a felhasználót, hogy a BSoD-t a számítógép összeomlásának megakadályozása érdekében leállás okozza. A következő az SPCMDCON.SYS rendszerfájl - a tettes szerint Windows vélemény, vészleállítás. Az alábbiakban maga a PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kék képernyő, a halálhiba látható – azt jelzi, hogy a memóriában tárolt adatok nem találhatók. Az alábbiakban további felhasználói teendőket ismertetünk, hogy a jövőben ne fordulhasson elő hasonló hiba. Alul a technikai információ: 0x50 STOP kód és ismét az SPCMDCON.SYS fájl, már paraméterekkel.

Egyetértek, ez a BSoD sokkal több zavart okozhat egy tapasztalatlan felhasználó számára, mint amit a Windows 8 fejlesztői kínálnak.

A halálkódok leggyakoribb kék képernyője

Íme a leggyakoribb kék képernyős halálozási hibák. A következő Rövid leírás a halál kék képernyőjének megjelenésének okait. A probléma pontos diagnosztizálásához azonban továbbra is hozzá kell férnie a hibaparaméterekhez, és helyesen kell értelmeznie azokat hibakereső programokkal.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - érvénytelen cím az eszközillesztő elérésekor;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Egy kernel módú folyamat érvénytelen utasítást próbál végrehajtani;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - hiba az NTFS fájlrendszerben;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - paritáshiba a RAM-ban;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - video-illesztőprogram inicializálási hibája;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - az alaplap lapkakészlete hibás;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - memóriafoglalási műveleti hiba;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - az illesztőprogram bemeneti/kimeneti szerkezete sérült;
0x50 vagy 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - nincs adat kérés a memóriából;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - rendszerinicializálási hiba;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - a kért kerneloldal nem olvasható;
0x79 - MISMATCHED_HAL - hardver-inkompatibilitás;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - hiba a fizikai memóriába való beolvasáskor;
0x7B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE – nincs hozzáférés rendszerpartíció korong;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - váratlan hibás művelet a kernelben;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - illesztőprogram hiba, a memóriacím nem érhető el;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - A Windows nem tudott leállni, mert nincs elegendő memória;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - hiba a könyvtár betöltésekor;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - felhasználói módban futó szolgáltatás hibája;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - Az illesztőprogram fájlja nem található vagy sérült.

Ha a kék képernyő hibája nem szerepel ezen a listán, akkor megtalálhatja a Microsoft támogatási webhelyein. Ez tartalmazza az egyes hibák legvalószínűbb meghibásodási okainak magyarázatát, valamint a BSoD paraméterek értelmezését – ez szükséges a BSoD-hez vezető minőségi hibaelhárításhoz.

A halál kék képernyője, mit tegyek

Miért jelenik meg a halál kék képernyője? Sok oka lehet. Általában a BSoD akkor fordul elő, ha kritikus hiba történik a kernelkód vagy egy illesztőprogram kernel módban történő végrehajtása során.

A halál kék képernyője például akkor jelenik meg, ha bármilyen változtatást hajtanak végre a számítógép hardverelemén: videokártya, audioadapter, merevlemez, vezérlők és eszközök cseréje vagy telepítése PCI buszés PCI Express. Ezeknek az eszközöknek az illesztőprogramja rosszul vagy nem kompatibilis a számítógép meglévő konfigurációjával, ami problémákhoz és BSoD-khoz vezethet.

Segít, ha a BSoD csak a számítógép újraindításával jelenik meg, aminek következtében minden el nem mentett felhasználói adat elveszik.

A felhasználónak lehetősége van manuálisan elindítani egy BSoD-t. Ez csak akkor történik meg, ha nincs más mód a rendszerhiba észlelésére. A BSoD hívásához lehetőség van a gyorsbillentyűk egy bizonyos kombinációjának hozzárendelésére. Ezért kedvezőtlen körülmények között a felhasználó akaratlanul is előidézheti a BSoD megjelenését.

Az információvesztés és a szoftverproblémák elkerülése érdekében ne éljen vissza a BSoD kézi hívásának eljárásával. Ezenkívül a halál mesterséges kék képernyője nem jeleníti meg a felhasználónak szükséges információkat. Ezen eljárás hardverfüggősége is nehézségekbe ütközhet: különösen korlátozzák a BSoD USB-csatlakozóval rendelkező billentyűzetről történő meghívását. További információ a halál kék képernyőjének meghívásáról a következő címen érhető el Microsoft dokumentum Q244139.

Tehát megjelenik a halál kék képernyője, mit kell tenni ebben az esetben? Az egyetlen dolog, amit tehetsz Ebben a pillanatban az újraindítás. Következő, ha elég jó vagy haladó felhasználóés ne félj debuggerekkel (debuggerekkel) dolgozni, ez a megoldás. A BSoD okának meghatározására a Microsoft átfogó megoldást fejlesztett ki Hibakereső eszközök Windowshoz 32 és 64 bites operációs rendszer támogatásával, amelyet a csomag tartalmaz Microsoft SDK for Windows.

A halál kék képernyőjének okai

változás BIOS beállítások-n gyártották sietősen a BSoD oka is lehet. Ha nem emlékszik pontosan, hogy milyen változtatásokat hajtott végre (különösen, ha több módosítást hajtott végre), akkor legjobb megoldás a kék halálhiba elkerülése érdekében a BIOS beállításai az alapértelmezett (alapértelmezett) állapotba kerülnek.

Vannak vírusok, amelyek célja a Master Boot Record (MBR) megtámadása, valamint rendszerindító szektor. Problémákat is okozhatnak, és a halál kék képernyőjét is okozhatják. A helyreállítási lemezről indítva ellenőrizheti számítógépét vírusok szempontjából telepített víruskereső. Számos víruskereső cég, például a Kaspersky Lab CJSC kínálja megoldásaiban azt a funkciót, hogy egy meglévő disztribúcióból CD-t készítsen. Ezen kívül a cég szervereiről egy kész kép is letölthető. Ellenőrizheti az MBR víruskereső állapotát is AVZ segédprogram. A segédprogrammal való munkáról bővebben a linken olvashat.

Problémák a RAM-ban. Diagnosztika

Nem ritka, hogy hibás és néha nem illő RAM-modulok okozzák a Blue Screen of Death hibát. Ha azt észleli, hogy a RAM-modulok telepítése, újratelepítése, cseréje után az operációs rendszer nem indul el, vagy kék halálos képernyő jelenik meg, akkor megpróbálhatja a memóriamodulokat más DIMM-nyílásokba helyezni, vagy felcserélni a DDR-tartókat - ez gyakran megoldja a memóriaproblémát. A problémák azonban máshol is lehetnek, és ennek okát a RAM segítségével azonosíthatja rendszeres eszközökkel ellenőrzi Windows memória. A segédprogram Windows 7 és Vista alatt érhető el (Windows XP esetén használhatja a Windows Memory Diagnostic segédprogramot)

Nézzük meg, hogyan működik a diagnosztikai eszköz:

2. A megnyíló ablakban válassza ki a "Windows Memory Checker"-t a listából (általában a harmadikat alulról).

3. Egy új ablakban a Windows felkéri, hogy válasszon két lehetőség közül: "Újraindítás és ellenőrzés (ajánlott)" és "Futtasson ellenőrzést a számítógép következő bekapcsolásakor."

4. Zárjon be mindent nyitott programokat hogy ne veszítsen adatot, kattintson az Újraindítás és ellenőrzés (ajánlott) lehetőségre.

A számítógép újraindul, és lefuttat egy memóriatesztet. A tesztet általában két menetben hajtják végre. A képernyőn megjelenik az aktuális bérlet százalékos aránya és a teljes összeg is. A teszt befejezése után a rendszer újraindítást hajt végre, és bemutatja a teszt eredményeit.

Rizs. 3. A számítógép memóriaproblémák ellenőrzése Van egy másik lehetőség - a RAM állapotának tesztelése a rendszerindító lemezről (csak Windows Vista és Windows 7 esetén). Ezért:

1. Lépjen be a BIOS-ba, és állítsa be a CD-ROM-ot (DVD-ROM) első indítóeszközként a BOOT menüben, majd lépjen ki a BIOS-ból, és mentse a beállításokat.

2. Az újraindítás után a rendszerbetöltő megjeleníti a "Nyomja meg bármelyik billentyűt a CD-ről történő rendszerindításhoz" üzenetet, nyomja meg bármelyik gombot.

3. Várja meg, amíg a Windows letölti a fájlokat. Az ablakban" Windows telepítés» Kattintson a Tovább gombra.

4. Válassza a Rendszer-visszaállítás lehetőséget, és várjon.

5. Hagyja meg a "Rendszer-helyreállítási beállítások" ablakban található összes beállítást alapértelmezettként ("A helyreállítási eszközök használata..."), majd kattintson a "Tovább" gombra.

6. A megjelenő listából válassza ki a "Windows Memory Diagnostic" elemet.

7. Az új ablakban válasszon egyet a 2 lehetőség közül. Például: "Újraindítás és tesztelés (ajánlott)" a memóriateszt azonnali elindításához.

A számítógép újraindul, és megkezdődik a memóriateszt.

Merevlemez diagnosztika

A merevlemez-meghajtó (HDD) problémák is okozhatják a halál kék képernyőjét. Windows segédprogram A CHKDSK lehetővé teszi, hogy ellenőrizze a merevlemezt hibák és hibás szektorok szempontjából. A segédprogram segítségével helyreállíthatja a sérült merevlemez-szektorokat. A vizsgálat futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Windows Intézőt.

2. Kattintson a jobb gombbal az ellenőrizni kívánt partícióra, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget.

3. Az új ablakban válassza ki a "Szolgáltatás" lapot.

4. A lap tetején kattintson az "Ellenőrzés végrehajtása" gombra.

5. Megnyílik egy új ablak, "Check disk "Disk Name"). A felhasználó a 4 lemezellenőrzési lehetőség közül egyet választhat, attól függően, hogy mely elemek mellett ellenőrzi. Ha csak azt szeretné tudni, hogy a lemezen vannak-e hibák, törölje a jelet a felső négyzetből. Abban Windows tok nem fogja megjavítani rendszerhibák. Mindkét elem kiválasztásával átfogó vizsgálatot végezhet és helyreállíthatja a sérült merevlemez-szektorokat. Figyelem! A Windows nem tudja automatikusan kijavítani a rendszerhibákat és kijavítani a hibás szektorokat, amíg a kiválasztott partíció aktív, azaz használatban van. Ezért az ellenőrzés befejezéséhez a rendszer újraindítására lehet szükség. Ebben az esetben a megjelenő figyelmeztető ablakban kattintson a "Lemezellenőrzés ütemezése" gombra. A számítógép újraindítása után a rendszer lemezellenőrzést és a felhasználó által kiválasztott műveleteket hajt végre. A CHKDSK segédprogram működésével kapcsolatos további információkért tekintse meg ezt.

6. Kattintson a Futtatás gombra, és várja meg a teszt eredményét.

A tesztelés után egy új ablakban rövid és részletes információk jelennek meg a tesztelt partíció állapotáról.

Rizs. 4. Ellenőrizze a merevlemezt, ha CHKDSK segédprogram elvégezte a dolgát, és újra megjelennek a lemezhibák, mélyebb tesztelést végezhet. Ehhez a merevlemez-gyártók által kifejlesztett segédprogramokat kell igénybe vennie.

A lemezmeghajtók állapotának kívülről történő diagnosztizálásán túl minden modern HDD-t és SSD-t (szilárdtest-meghajtó) úgy gyártanak, hogy a gyártó képes önellenőrizni és tesztelni az állapotukat, valamint megbecsülni a az eszköz várható meghibásodása. Ez az S.M.A.R.T. A technológia diagnosztikai adatainak eléréséhez olyan programot kell használnia, amely képes olvasni a lemezvezérlő program által továbbított adatokat. Vannak fizetett és ingyenes programok ennek támogatásával. Az egyik modern ingyenes program a CrystalDiskInfo.

Rizs. 5. S.M.A.R.T. A CrystalDiskInfo használata Ahogy a képernyőképen is látható, a program a lemezen lévő összes adatot megadja, beleértve az aktuális hőmérsékletet, a zárványok számát, az üzemórák teljes számát. Az alábbi lista olyan műszaki adatokat tartalmaz, amelyek alapján megítélhető a lemez fizikai kopása. Jelenlegi és legrosszabb értékek - Tényleges ezt a lemezt most és valaha, ill. A küszöbérték az az érték, amely alatt az adott merevlemez gyártója nem tudja garantálni a készülék stabil és zavartalan működését.

A technológia látszólagos kifogástalansága ellenére a gyakorlatban számos cég ill magánszemélyek panaszkodnak, hogy a merevlemez meghibásodása gyakran előfordul, ha az S.M.A.R.T. normális. Ezért ebben a technológiában csak az adatok esetleges hibásságának szem előtt tartásával lehet megbízni, ami azonban nem csökkenti a technológia minden előnyét.

Memória dump

Az alábbi információk minőségi észleléséhez definiáljuk a memóriakiíratás fogalmát. A memóriakiírás egyetlen folyamat, kernel vagy a teljes operációs rendszer munkamemóriájának tartalma. A memóriakiírás technikai információkat tartalmaz egy rendszer vagy egy egyedi program állapotáról.

Azt is meg kell jegyezni, hogy a memóriakiíratok eltérőek.

Alapértelmezés szerint a modern operációs rendszerekben, mint például a Windows XP / Vista / 7 (a továbbiakban csak ezeket a Windows operációs rendszereket tekintjük a leggyakoribbnak), amikor megjelenik a halál kék képernyője, és újraindítja a számítógépet, hibakeresési információ jelenik meg. a MEMORY magmemória dump fájlban létrehozott DMP. Tartalmaz minden olyan információt, amely elegendő a hiba okának diagnosztizálásához és a jövőbeni megelőzéshez.

Teljes memória kiíratásaátfogó információkat tartalmaz a rendszer állapotáról és a problémákról. Az operációs rendszer ezeket az információkat alapértelmezés szerint a MEMORY.DMP fájlba is menti.

Kiíratási fájl létrehozásához egy kis memóriakiíratás használható. Csak az általánost tartalmazza rendszer információ, ami gyakran nem elegendő a kék képernyő-halál hiba okának helyes diagnosztizálásához. Csak abban az esetben célszerű kis memóriakiíratási fájlt létrehozni, ha a lemezterület rendkívül korlátozott. Hacsak nincs problémája a lemezterülettel, a legjobb, ha nem használ kis memóriakiíratást a kiíratási fájl létrehozásához.

Tehát alapértelmezés szerint, amikor a Windows XP/Vista/7 összeomlik, létrehoz egy memóriakiíratási fájlt MEMORY.DMP, és beírja a hibakeresési információkat és az összeomlási paramétereket. A MEMORY.DMP kiíratási fájl ezután a %SystemRoot% mappába kerül. Ezt követően a dump fájl elküldhető a fejlesztőknek, hogy megtudják a BSoD okát.

Ezenkívül a felhasználó megteheti önkonfiguráció Megőrzés technikai információ rendszerhiba esetén. Konfiguráljuk az operációs rendszer helyreállítási beállításait. Ehhez egymás után hajtsa végre a következő lépéseket:

Ha Windows 7 vagy Windows Vista rendszert használ:

1. Lépjen a "Start", "Vezérlőpult" menübe, és válassza a "Rendszer" lehetőséget, vagy kattintson jobb gombbal a "Számítógép" ikonra, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget.

2. A bal oldali oszlop alján kattintson a "Speciális rendszerbeállítások" lehetőségre.

3. Lépjen a "Speciális" fülre.

Ha Windows XP-t használ, tegye ugyanezt, kivéve a 2. lépést.

Rizs. 6. Az operációs rendszer helyreállítási opcióinak konfigurálása Az új „Boot and recovery” ablak az operációs rendszer rendszerindítási beállításait és műveleteit mutatja meg hiba esetén. Itt választhatja ki a BSoD után legmegfelelőbb helyreállítási lehetőségeket. A felhasználó különösen kiválaszthatja, hogy a kiíratási fájl melyik memóriakiírásból kerüljön kiírásra. Módosítsa a fájl nevét és a mentési könyvtárat is. Vegye figyelembe, hogy ne változtassa meg a dump fájl nevét, ha később elemzésre küldi be a Microsoftnak vagy más fejlesztőknek.

1. A számítógépes hardver-illesztőprogramok kompatibilitásának problémája, bár nem az egyetlen, de a fő oka annak, hogy a halál kék képernyője megjelenik. Ezért a számítógép eszközillesztőit naprakészen kell tartania. És ami fontos, ezt csak a hardvergyártók hivatalos webhelyeiről vagy partnereik webhelyeiről szabad megtenni. Ellenkező esetben fennáll a veszélye, hogy vírust kap, vagy meghibásodik az eszköz, amelyhez az illesztőprogramot szánták.

2. Telepítés szoftver termékek csak ismert és bejáratott cégek, akik nagyra értékelik hírnevüket és felelősek szoftvereik stabil és zavartalan működéséért.

3. Mindenképpen tölts le mindent Legújabb frissítések programok és operációs rendszerek az inkompatibilitások és sebezhetőségek kiküszöbölésére. A halál kék képernyője akkor is megjelenik, ha a program nem tud megfelelően együttműködni a rendszermaggal: lehet helytelenül megírt kód, ami például hurkoláshoz vezethet, vagy olyan sebezhetőséget okoz, amelyen keresztül vírusok, exploitok, rootkitek és egyéb fertőzések behatolhatnak a programba. kód, letiltható Hardver.

4. A vírusok az egyik lehetséges okok Kékhalál. Az operációs rendszer és a programok stabil működéséhez használja jó vírusirtó tűzfallal ( tűzfal) vagy az Internet Security osztály átfogó megoldása.

5. Ha kék képernyős halálhiba jelentkezik és gyakran megjelenik, bízza a probléma megoldását szakemberekre, ha Ön nem vagy 100%-ig biztos képességeiben. Ebben abszolút nincsenek reklámok. A tény az, hogy ha licencelt szoftvert használ, akkor ingyenes technikai támogatás. Ezenkívül a Microsoft mellett ma már például egyes vírusirtó fejlesztők is nyújtanak ilyen szolgáltatásokat.

6. Amikor BSoD történik, és a számítógépet újraindítják, az összes nem mentett adat elveszik. Az adatok biztonsága érdekében kövesse az alábbi lépéseket biztonsági mentés adatait külső meghajtókra.

7. A számítógépek, akárcsak az emberek, nem örökkévalók. Ők is megbetegszenek, megöregednek és meghalnak. A túl régi és elavult számítógépek veszélyeztethetik a munka hatékonyságát. Sőt, a számítógépnek meg kell adnia felhasználói örömét, és ha folyamatosan összeomlik, ami inkább a tapasztalattal rendelkező PC-kre jellemző, akkor erről nem kell beszélni. A halál kék képernyője gyakrabban jelenik meg az elavult számítógépeken, amikor a hardverfejlesztők leállítják termékeik támogatását.

8. A számítógépeket tisztítani kell. Nemcsak a számítógép alkatrészeinek törlésére, kiürítésére van szükség, hanem meg kell tisztítani a rendszert az ideiglenes OS-fájlok és programok, valamint egyéb értéktelen információs szeméttől. A BSoD megelőzésére is képes.

Nézd meg újra a BSoD képeket a cikk elején. A halál kék képernyőjének fő feladata, hogy figyelmeztesse a felhasználót a számítógépével kapcsolatos problémákra és megelőzze az esetleges negatív következményeket. Ezért nem kell félni a BSoD-től, de a következőképpen kell érvelni: a halál kék képernyője, mit tegyünk? És akkor ezzel a problémával kell dolgoznia, amíg meg nem oldódik.

Remélem, kedves olvasók, tetszett a cikk, és hasznos volt. Egészséget neked és számítógépednek!

Igen, bosszantó. De nem végzetes. A hibaüzenetből nem derül ki, hogy mi az oka, és hogyan lehet javítani. Ennek ellenére van egy sor művelet és módszer, amelyet mindenekelőtt végre kell hajtani, mivel ezek univerzálisak, és a legtöbb esetben segítenek a kritikus hiba kiküszöbölésében.

Probléma diagnózis

Mit változtattál mostanában

Próbáljon emlékezni arra, hogy mit változtatott a számítógépen, annak konfigurációjában és beállításaiban. A leggyakoribb ok a számítógép szoftver- és hardverbeállításainak nemrégiben történt változása. Ez magában foglalja az új illesztőprogramok telepítését, az operációs rendszer frissítéseinek beszerzését.
A sofőr az szoftver, amely lehetővé teszi, hogy a számítógépbe telepített berendezések együttműködjenek a Windows rendszerrel és megfelelően működjenek. A hardvergyártók és a hozzájuk tartozó illesztőprogram-fejlesztők nem vehetik figyelembe az összes lehetséges lehetőséget a számítógép hardverének és szoftverének konfigurációjához. Ezzel kapcsolatban valószínű, hogy a telepített vagy frissített illesztőprogram kritikus hibát okoz.

Ellenőrizze a számítógép belső hardverét

Egyes esetekben a rossz kapcsolat, a rossz érintkezők a számítógép belsejében kék képernyőt okozhatnak. Nyissa ki a házat, és ellenőrizze az összes kábelcsatlakozást, győződjön meg arról, hogy minden vezeték megfelelően van rögzítve, és az összes rendelkezésre álló hardverlap szilárdan illeszkedik a nyílásaiba.
Ha azért személyi számítógép mindent ellenőrizni nem nehéz, akkor a laptop tulajdonosok számára problémásabb ezt megtenni. De ellenőrizheti a merevlemezt és a RAM-ot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően vannak csatlakoztatva. Távolítsa el egy kis Phillips csavarhúzóval a laptop hátulján lévő eltávolítható paneleket, amelyek alatt a merevlemez és a RAM vagy plusz az alaplap rejtőzik, ahogy az alábbi képen látható. Ellenőrizze a dugós csatlakozások tömítettségét.

Hőfok

Ellenőrizze a számítógép hőmérsékletét: processzor, videokártya, merevlemezek. A túlmelegedés a berendezés meghibásodását okozhatja. Az egyik leggyakoribb túlmelegedés a grafikus kártya túlmelegedése. A második legvalószínűbb bűnös a CPU lehet.
A hőmérséklet ellenőrizhető a legtöbb modern BIOS-ban vagy azzal speciális programok számára windows típusú speedfan.

Memória ellenőrzés

A hibák gyakori oka a rossz RAM-sáv. Ha a RAM elkezd meghibásodni, az instabil rendszerműködéshez vezet.
A RAM-ot a "Memtest86" nevű programmal tesztelheti. A program ingyenes és ingyenesen letölthető. Indító CD-re írva futtathatja. Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a rendszert a lemezről. A Memtest automatikusan elkezdi tesztelni a számítógép RAM-ját, ami sokáig tarthat. Meg kell várnunk az eredményeket.

Futtassa a merevlemezen használt „CHKDSK” funkciót a hibák kereséséhez és javításához lehetséges problémákat. A hibás merevlemez kék képernyőt okozhat sérült fájlok. A CHKDSK futtatásához nyissa meg a Számítógép / Sajátgép elemet, és kattintson jobb gombbal a vizsgálni kívánt meghajtóra. Válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
A Tulajdonságok képernyőn válassza az Eszközök lapot.
Kattintson az Ellenőrzés gombra a Hibaellenőrzés részben. A számítógép újraindítást kér a lemez átvizsgálásához.

A hiba okának meghatározásának egyik módja a keresés szűkítése. Ehhez le kell tiltani mindent, ami nélkül a számítógép működhet, ami nélkül elindulhat. Így, ha a hiba eltűnik, tudni fogja, hogy az ok az egyik lekapcsolt eszközben van.

• Egy asztali számítógép futtatásához szüksége van: alaplapra, merevlemezre, tápegységre, RAM-ra, videokártyára és billentyűzetre.
• Ha be alaplap van egy videó csatlakozó, majd rákötjük a monitort, és kikapcsoljuk a külső (kiegészítő) videokártyát.
• Ha több RAM-csík van, akkor jobb, ha elhagyja az egyiket, majd felváltva tölti be az opciókat az alaplap és a memóriakártyák különböző bővítőhelyeivel.
• Ha a számítógép hiba nélkül indul, akkor egy-egy eszközt próbálunk meg csatlakoztatni, és elindítani a rendszert, amíg hibaüzenet meg nem jelenik. Ez lehetővé teszi, hogy pontosan tudja, melyik berendezés okozza a hibát.
• Ez a módszer sajnos nem alkalmazható laptopokra, nincs mód a készülékek kikapcsolására (legalábbis egy kezdő felhasználó számára).

Információk a BSOD-ról

Legyen ideje elolvasni a hibaüzenetet

A számítógép gyakran gyorsabban indul újra, mint ahogy el tudja olvasni a hibaüzenetet, nemhogy leírhat valamit. Minden a Windows operációs rendszer beállításairól szól, amelyek automatikusan újraindulnak.
Az üzenet elolvasásához indítsa el a rendszert csökkentett módban, és törölje a jelet a „ ”
Akkor röviden:

1. Rendszer tulajdonságai \ Speciális rendszerbeállítások
2. Speciális lap
3. Törölje a jelet az Automatikus újraindítás végrehajtása négyzetből

Kattintson az Alkalmaz gombra, és indítsa újra a rendszert.

Ha nem tud elindulni csökkentett módban, akkor marad ideje a képernyőn lévő kód elolvasására (körülbelül 1 másodperc)

A BSOD kódja és neve

Amikor a kék képernyő ismét megjelenik előtted, akkor bőven lesz ideje tanulmányozni a képernyőn, mivel a számítógép most csak az Ön kezdeményezésére indul újra.

Hogy pontosan mi a fontos, és mit kell átírni a képernyőről, azt ebben a részben részletesen leírjuk.
A hibakód mindig 0x karakterekkel kezdődik
Mindig a STOP kifejezés után található:

Ezután lépjen a BSOD hibaleíró oldalára és írja be az írott kódot a keresőmezőbe, megtalálja a hiba leírását és lehetséges opciók megszüntetése.

BSOD megoldás

Ha az operációs rendszer nem indul el, próbálja meg csökkentett módba indítani.
Biztonságos mód- csonka Windows verzió, amelyben csak a szükséges összetevők maradnak a betöltéshez, ami a legtöbb esetben lehetővé teszi a rendszerindítást meghibásodások esetén.
Ehhez a számítógép indítása közben nyomja meg az F8 gombot, amíg meg nem jelenik a rendszerindítási menü, amelyben ki kell választani a Csökkentett módot hálózati illesztőprogramok betöltésével.
Ezzel elérheti az Eszközkezelőt, az Illesztőprogramokat és az Indítást.

Futtasson egy víruskeresést

Vírusok és mások rosszindulatú károsíthatja Windows fájlok ennek következtében a rendszer összeomlásának okai lehetnek. Mindig használjon víruskereső eszközt. Nos, ha a számítógép nem indul el, akkor két lehetőség van:

1. Használjon víruskeresőket csökkentett módban.
2. használj LiveCD-t (LiveUSB) egy vírusirtóval (ez egy indítólemez, amelyről indíthatsz és ellenőrizhetsz egy nem működő rendszert a merevlemezen egy vírusirtó segítségével). Szinte minden víruskereső forgalmaz LiveCD verziót is.

A rendszerfájlok integritásának ellenőrzése

A beépített sfc segédprogrammal http://site / sfc-exe / ellenőriznie kell az összes rendszerfájlokat Windows File Protection által védett.
Ehhez futtassa a cmd.exe parancssort rendszergazdaként
Írja be a cmd.exe-t, és nyomja meg az Enter billentyűt
A megjelenő fekete képernyőn (ami parancs sor) írja be az sfc.exe /scannow parancsot
Elindul a rendszerellenőrzés, és a módosított fájlok visszaállításra kerülnek a biztonsági mentési forrásból.

Az illesztőprogram visszaállítása

Ha a probléma oka hardver, az első lépés az illesztőprogramok visszaállítása. Főleg, ha a meghibásodás előtt új hardvert, ill új driver a rendszerbe.
Ez a folyamat többet fog helyreállítani korai változat illesztőprogram, amellyel a rendszer hiba nélkül működött.

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt. Ehhez nyomja meg a kombinációt Windows billentyűk+ Szüneteltesse meg vagy nyissa meg a Start menüt, és kattintson jobb gombbal a Számítógép elemre (vagy az asztalon a Sajátgép nevű parancsikonra). Válassza a Tulajdonságok lehetőséget. Ezután az Eszközkezelő.
2. Válassza ki azt a hardvert, amelynek illesztőprogramjait vissza szeretné állítani. Az alcsoportok bővítése a pluszjelre kattintva lehetséges. Kattintson a jobb gombbal a hardver ikonra, és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
3. Lépjen az Illesztőprogram fülre. Válassza a Visszaállítás és megerősítés lehetőséget.
4. Próbáld meg újraindítani, és nézd meg, hogy ez javítja-e a BSOD-t

A Windows módosításainak visszaállítása

Ha az illesztőprogramok visszaállítása nem segített, a következő lépés a Windows módosításainak visszaállítása. Más szóval, ez egy visszaállítás a rendszer azon állapotára, amikor az megfelelően működött.
A keresősávba írja be a Helyreállítás kifejezést Nyissa meg a talált programot, és válassza ki a hibát megelőző dátumot.
Ezzel visszaállítja a számítógép állapotát a kiválasztott dátumra, mindent, amit később telepített vagy frissített, ezek a módosítások törlődnek. Mintha senki sem készítette volna őket, hiszen mondhatjuk, hogy visszatértünk a múltba.

Nincs elég hely a merevlemezen

Ha a Windows elfogy a lemezterület a rendszermeghajtón (amelyre telepítve van), az rendszerhibákhoz vezethet. Töröl felesleges fájlokés programokat a rendszermeghajtóról, ha a rajta lévő szabad terület kevesebb, mint a teljes tárhely 15%-a.

Rendszer és illesztőprogram frissítés

Ha az illesztőprogramok és a módosítások visszaállítása nem működik, próbálkozzon az illesztőprogramok új verzióinak telepítésével (ha még nem telepítették őket korábban), lehetséges, hogy a fejlesztők már kijavították a hibát, és csak frissíteni kell.

1. Kattintson a Start gombra, és a keresősávba írja be a Windows Update parancsot.
2. Kattintson a frissítések keresése elemre.
3. Ezután kövesse az utasításokat.

A Windows újratelepítése

Az utolsó lehetőség, amelyhez folyamodhat, ha az előzőek nem segítettek, egy teljes a Windows újratelepítése.
Győződjön meg róla, hogy minden fontos fájlról biztonsági másolatot készít, mert a merevlemez a telepítés során formázásra kerül, és az adatok elvesznek.

Ha a Windows újratelepítése továbbra sem oldotta meg a problémát, és a kék képernyő továbbra is megjelenik, akkor az ok továbbra is a berendezésben van. Meg kell találnia és ki kell cserélnie a számítógép hibás részét.

A meghibásodott berendezések cseréje.

• Laptopon a RAM és a merevlemez kivételével mindent cserélni nehéz és költséges lehet.
• Ha a RAM-tesztek hibákat mutatnak, módosítsa a rossz sávot.
• Ha a merevlemez-tesztek hibákat tárnak fel, először létre kell hozni biztonsági mentés adatait, és cserélje ki egy új merevlemezre.
• Ha a hiba a videokártyában van, akkor a csere költséges lehet. A legtöbb laptopban pedig szinte lehetetlen cserélni. Mert asztali számítógépek minden egyszerűbb, keress egy működő videókártyát, cseréld ki egy darabig, és nézd meg, hogyan viselkedik a rendszer.