• Internetes reprezentáció - ellentétben a webhellyel (webes ábrázolás), amelyet egy domain vagy IP -cím által meghatározott dokumentumok gyűjteményeként definiálnak, weboldalak, elektronikus dokumentumok, internetes eszközök, közösségi médiaprofilok és egyéb internetes források, valamint az információk, a szükséges elektronikus dokumentumok teljes körű bemutatásához levezetett, lebonyolított és fenntartott tevékenységek, harmadik felek felhasználóival, magánszemélyekkel és szervezetekkel való interaktív interakció, saját érdekeik teljes körű integrált képviseletének biztosítása érdekében az interneten.

  Egy tipikus internetes jelenlét ma a következőkből áll:

  * egy vagy több speciális és tematikus webhely, például a vállalat fő oldala, és e-kereskedelmi eszközként a vállalat online áruháza;

  * eszközök a társaság tájékoztató leveleinek és egyéb (gyakrabban RSS) leveleinek megvalósításához az előfizetőknek, állandó és egyszeri;

  * promóciós oldalak, amelyeket a vállalat készített, hogy felhívja a célközönség figyelmét különleges ajánlatokra, promóciókra és egyéb vállalati eseményekre;

  ezenkívül az információs támogatást egyre inkább külső blogokként használják. Ez lehet akár a vállalat állandó blogja, akár egy vagy több partner, akik saját blogjaikat az ügyfél érdekében tartják fenn; közösségi hálózatok. Minden ilyen népszerű, egyfajta alinternetben a saját érdekeinek teljes körű képviseletéhez egyszerűen szükségessé válik az információ-interaktív szakaszok létrehozása és fenntartása.

  Az integrált internetes reprezentációk fejlesztése nemcsak egyre népszerűbb az egyének és a szervezetek körében, hanem egyszerűen nélkülözhetetlen megoldás a növekvő információs verseny módjában.

Kapcsolódó fogalmak

Információbiztonság (angol információbiztonság, valamint - angol InfoSec) - az információk jogosulatlan hozzáférésének, felhasználásának, nyilvánosságra hozatalának, torzításának, módosításának, kutatásának, rögzítésének vagy megsemmisítésének megakadályozása. Ez az univerzális koncepció az adatok bármilyen formájától (elektronikus vagy például fizikai) függetlenül érvényes. Az információbiztonság fő feladata a titoktartás, az integritás és az adatok elérhetőségének kiegyensúlyozott védelme, figyelembe véve ...

A virtuális önkéntesség (online önkéntesség, számítógépes önkéntesség, digitális önkéntesség, e-önkéntesség) egy olyan típusú önkéntes tevékenység, amelyet távolról, az interneten keresztül végeznek.

Az Ushahidi egy ingyenes és nyílt forráskódú szoftverplatform, amelyet nagy mennyiségű információ gyűjtésére, adatok vizualizálására és interaktív térképek készítésére használnak.

Az "Elektronikus napló és napló" egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi az oktatási folyamat résztvevőinek, hogy online tájékozódjanak a tantervek ütemezéséről, az aktuális és az utolsó osztályzatokról, valamint a házi feladatokról. Emellett az elektronikus iskolai dokumentumkezelésnek biztosítania kell az oktatási intézmények adminisztratív terheinek csökkenését. Ezenkívül a különböző elektronikus naplórendszerek támogathatnak más, kiegészítő funkciókat is - elektronikus hallgatói portfóliókat, hírcsatornákat, közösségi hálózatokat stb.

Hálózati semlegesség (angol network neutrality, NN) - az az elv, amely szerint a távközlési szolgáltatók nem részesítenek előnyben egy célcélt egy másikkal szemben, vagy az alkalmazások egy osztályával (például a világhálóval) szemben másokkal (például online játékok vagy IP telefonálás) ... Bár maga a kifejezés új, alapgondolata a távíró feltalálásának korába nyúlik vissza a 19. század közepén. A táviratokat ugyanúgy, egyenlő feltételekkel kézbesítették, anélkül, hogy megpróbáltak volna különbséget tenni tartalmuk és ...

A Belső Kommunikáció egy támogató üzleti funkció a vállalatoknál, amelynek célja az osztályok és az alkalmazottak közötti hatékony interakciós rendszer kiépítésével kapcsolatos stratégiai problémák megoldása. Ez az egyik eszköz a vállalat stratégiai céljainak eléréséhez a belső vállalati információk szervezett cseréje révén az összes alkalmazott között.

Az Universa Blockchain Protocol egy következő generációs protokoll és blokklánc platform, amely az intelligens szerződések rendszerét alkotó protokollok és adatok halmaza, amelyen belül van egy decentralizált közjegyzői felhő, amely minden tranzakciót hitelesít. A blokklánc -protokoll és az Universa platform szerzője Alexander Borodich orosz kockázati tőkés, az innovációk és a blokklánc -technológiák területén az első szakemberek egyike.

A Distributed Computing Environment (DCE) egy olyan szoftverrendszer, amelyet az 1990 -es évek elején fejlesztettek ki az Open Software Foundation -ben, amely több vállalat szövetsége volt: Apollo Computer, IBM, Digital Equipment Corporation és mások. A DCE keretet és eszközöket biztosít a kliens-szerver alkalmazások fejlesztéséhez.

Elektronikus kereskedelem (angol elektronikus kereskedés, eTrading, e -Trading) - kereskedelmi és beszerzési tevékenységek végrehajtása az interneten keresztül.

A kollaboratív szoftverek (eng. Collaborative software, groupware, workgroup support systems, group support systems) olyan szoftverek, amelyek célja a közös problémák megoldásában dolgozó emberek közötti interakció támogatása. Mivel még nincs jól bevált orosz nyelvű kifejezés, az egyik angol nyelvű kifejezést gyakran fordítás nélkül használják.

Az International Standard Name Identifier (ISNI) egy módszer az ilyen típusú médiatartalmak, például könyvek, televíziós műsorok, újságcikkek stb. Alkotóinak és kiadóinak egyedi azonosítására. Ez az azonosító 16 számjegyből áll, négy blokkra osztva.

Az uberizáció vagy az uberizáció az Uber cég nevéből származó kifejezés. A vállalat kifejlesztett egy mobilalkalmazást, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára utazási kérelmek benyújtását, amelyeket aztán személyes autójuk segítségével továbbítanak a vállalat vezetőinek. Az „uberizáció” kifejezés olyan számítógépes platformok, például mobil alkalmazások használatára vonatkozik, amelyekkel ügyfelek és szolgáltatók közötti peer-to-peer tranzakciókat hajtanak végre, ami gyakran lehetővé teszi a hagyományos tervezett vállalatok szolgáltatásainak feladását.

A tárgyak internete (eng. Internet of Things, IoT) a fizikai objektumok ("dolgok") számítógépes hálózatának fogalma, amely beépített technológiákkal van felszerelve, hogy kölcsönhatásba lépjenek egymással vagy a külső környezettel, figyelembe véve az ilyen szervezeteket hálózatok, mint olyan jelenség, amely képes újjáépíteni a gazdasági és társadalmi folyamatokat, kizárva az intézkedések és műveletek részéből az emberi részvétel szükségességét.

A számítógépbiztonság az információbiztonság azon része, amely azt jellemzi, hogy bizonyos működési feltételek mellett és adott időintervallumban lehetetlen olyan kárt okozni a számítógépnek, amely meghaladja az elfogadott károkat.

Az egyik ablak a polgárok és a vállalkozások számára nyújtott szolgáltatások technológiájának kifejezése. Az „egyablakos” technológia célja, hogy csökkentse a polgárok és a vállalkozások közötti kommunikációhoz szükséges időt, és az jellemzi, hogy bármely szolgáltatás nyújtása egy helyre összpontosul, a kérelem benyújtásától az ügyvezető határozatának eredményéig vagy más test.

Crowdsourcing (angolul crowdsourcing, tömegből - tömeg és beszerzés - erőforrások felhasználása) - emberek széles körének vonzása az innovatív termelési tevékenységek különböző problémáinak megoldásához, hogy kreatív képességeiket, tudásukat és tapasztalataikat alvállalkozói munkák egy típusaként használják fel önkéntes alapon az infokommunikációs technológiák alkalmazásával ...

A nyílt forráskódú szoftver nyílt forráskódú szoftver. Az ilyen programok forráskódja megtekinthető, tanulmányozható és módosítható, amely lehetővé teszi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek a felhasználó számára elfogadhatatlan biztonsági rések és funkciók (például a program felhasználójának rejtett nyomon követése), vegyen részt a maga a nyitott program, használja a kódot új programok létrehozásához és azok hibáinak kijavításához - a forráskód kölcsönzésével ...

A távoli banki szolgáltatás (RBS) egy általános kifejezés a banki szolgáltatásokat nyújtó technológiákra, amelyek az ügyfél által távolról (azaz a bankban tett látogatása nélkül) küldött megbízások alapján, leggyakrabban számítógépes és telefonhálózatokat használva. Az RB-technológiák leírásához különféle, bizonyos esetekben egymást átfedő kifejezéseket használnak: Ügyfél-bank, Bank-ügyfél, Internetbank, RB-rendszer, Elektronikus bank, Internetbank, on-line banki szolgáltatások, távoli banki szolgáltatások, közvetlen banki szolgáltatások ...

Az Omnichannel egy marketing kifejezés, amely a különböző kommunikációs csatornák kölcsönös integrációját jelöli egyetlen rendszerbe, hogy zökkenőmentes és folyamatos kommunikációt biztosítson az ügyféllel. Az Omnichannel a modern ügyfélszolgálat alapja, a munka egyik alapelve és a szerkezet egy modern kapcsolattartó központ architektúrájából. Először is, az omnichannel kifejezés az ügyfél és a vállalat közötti kommunikációhoz kapcsolódik, zökkenőmentes ügyfélélményt biztosítva a vállalat számára minden csatornán ...

Az attribútumokon alapuló hozzáférés-szabályozás (Attribute-Based Access Control, ABAC) az objektumokhoz való hozzáférés-vezérlés modellje, amely az objektumok vagy alanyok attribútumaira vonatkozó szabályok elemzésén, a velük végzett lehetséges műveleteken és a kérésnek megfelelő környezet elemzésén alapul. Az attribútum-alapú beléptető rendszerek kötelező és szelektív hozzáférés-szabályozást biztosítanak. A hozzáférés -szabályozás megfontolt típusa lehetővé teszi a feltételek sokféle kombinációjának létrehozását a különböző irányelvek kifejezésére ...

A számítástechnikai újságírás az újságírói tevékenység egy fajtája, amelynek megvalósításában sokféle számítási módszert alkalmaznak: információgyűjtés, információhírek rendszerezése, megértése, közlése, terjesztése. Ugyanakkor megőrzik az újságírói anyagok fő kritériumait: a pontosságot és az ellenőrizhetőséget. Ez a fajta újságírás a számítástechnika technikai aspektusaira összpontosít: mesterséges intelligencia, tartalomelemzés (NLP ...

Az Egységes azonosítási és hitelesítési rendszer (ESIA) az Orosz Föderációban található információs rendszer, amely engedélyezett hozzáférést biztosít az információs interakció résztvevői (polgárok-kérelmezők és a végrehajtó hatóságok tisztviselői) számára az állami információs rendszerekben és más információs rendszerekben található információkhoz.

A Kulturális szoftver Lev Manovich, a digitális média kutatója és a New York -i Városi Egyetem Graduate School professzora által bevezetett koncepció, amely szerint a szoftver egyetemes logika, amely a legtöbb kulturális folyamatot uralja. A kulturális szoftver azokra a programtípusokra utal, amelyek támogatják a „kultúra” fogalmával egyesített gyakorlatok előállítását. A "Kulturális szoftver" fogalmában a kutatás tárgya a szoftver ...

A Szabad szoftver közösség a szabad szoftverek felhasználóinak és fejlesztőinek, valamint a szabad szoftvermozgás tagjainak közössége. Az egyik leghíresebb közösség a Linux közösség, amely a GNU / Linux operációs rendszer körül alakult ki. A szabad szoftver közösség a nagyobb nyílt forráskódú közösség része.

Adatkezelés - Információs erőforrások kezelése, beleértve az adatbázis -tervezést, a szabványok kidolgozása és végrehajtása, a korlátozások és eljárások meghatározása, valamint a koncepcionális és logikus adatbázis -tervezés.

Megjegyzés: Minden kereskedelmi tevékenység középpontjában a marketing áll - egy vállalat termelési és marketingtevékenységét irányító rendszer, amely a piaci feltételek és folyamatok aktív befolyásolásával a profitszerzésre összpontosít.

A marketing három nagyszabású probléma megoldásán alapul: a vállalat jelenlegi állapotának tisztázása, a jövőre vonatkozó tervek kidolgozása, e tervek végrehajtásának módjainak meghatározása, amelyek kereskedelmi feladatok formájában részletezhetők az alábbiak szerint: nyereség eléréséhez el kell adnia egy terméket vagy szolgáltatást. Ahhoz, hogy valamit eladhasson, rendelkeznie kell azzal, és tájékoztatnia kell a potenciális vásárlókat az eladási hajlandóságáról. Ezenkívül az eladott terméket (vagy szolgáltatást) el kell juttatni a fogyasztóhoz. Ennélfogva a vállalat fő kereskedelmi céljai a következők: áruk átvétele (gyártás vagy beszerzés); a potenciális fogyasztók összetételének tisztázása; a potenciális vásárlók összetételének tisztázása; a potenciális vásárlók és fogyasztók tájékoztatása a termék elérhetőségéről és eladási szándékáról (vagy hajlandóságáról a szolgáltatás nyújtására); áruk értékesítése (szolgáltatások nyújtása) és pénz átvétele az eladott árukért vagy szolgáltatásokért; áruk kiszállítása; garanciális szerviz. Ezenkívül további üzleti feladatok is kapcsolódnak a speciális piackutató események lebonyolításához.

Az automatizálási szakemberek szempontjából a felsorolt ​​feladatok a következő elemi műveletekre vonatkoznak:

• piackutatás során - információ keresés; fogadása; kezelés;
• áruk népszerűsítésekor - a vállalatról alkotott kép kialakítása; áruk és szolgáltatások reklámozása; pozitív hozzáállás kialakítása a cég tevékenységének eredményeihez;
• áruk értékesítésekor - a vevők tájékoztatása; árukra és szolgáltatásokra vonatkozó kérelmek regisztrálása; fizetés; szállítás.

Az Internet segítségével megoldhatja ezeket a problémákat a következő szolgáltatások formájában:

• kommunikációs szolgáltatások (információcsere fióktelepekkel, szállítókkal, ügyfelekkel, nyilvánossággal);
• automatizált információkeresés;
• információk fogadása e-mailben, ftp-n, telekonferenciákon stb.
• távoli hozzáférés használata az információk online feldolgozásához;
• információs szolgáltatások nyújtása;
• a vállalat webes képviseletének fejlesztése és elhelyezése a weben, hogy behatoljon a piacra, népszerűsítse az árukat, tájékoztassa a vevőket, töltse ki az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó kérelmeket, tanulmányozza a vásárlók, fogyasztók, szakemberek véleményét; egyéb speciális piackutatási eseményekre; a kereskedelmi folyamat végrehajtásához (áruk és szolgáltatások kifizetése, azok szállítása a vevőnek stb.).

20.1. Elemi weboldalak

A felsorolt ​​szolgáltatások közül képességeit tekintve különleges helyet foglal el a vállalat webes képviseletének létrehozása és karbantartása (üzemeltetése).

Az internetes kereskedelmi tevékenység általános feladatai alapján a vállalat webes ábrázolása a következő célokra használható:

1. jelenlét az interneten, vagyis bejelentés egy ilyen cég létezéséről, tevékenységi típusáról, imázsáról (Webes jelenlét az interneten);
2. a vállalat potenciális ügyfeleinek tájékoztatása az általa előállított árukról és szolgáltatásokról (információs web vagy web, amely tájékoztatja az ügyfeleket az előállított árukról és szolgáltatásokról);
3. áruk és szolgáltatások promóciója (internetes áruk és szolgáltatások népszerűsítése);
4. visszajelzés: a vásárlók, a fogyasztók, a nagy- és kiskereskedelem, az ipar szakembereinek véleményének tanulmányozása (Web visszajelzésekkel);
5. speciális rendezvények lebonyolítása a piacok tanulmányozására (a cég webes és webes virtuális közösségének kutatása);
6. alkalmazások fogadása az ügyfelektől árukra és szolgáltatásokra (webes e-kereskedelem);
7. áruk és szolgáltatások kifizetése (webes e-kereskedelem);
8. áruk és szolgáltatások szállítása a vevőnek (webes e-kereskedelem);
9. ügyfélszolgálat és garanciális szolgáltatás (webszolgáltatás és garanciális szolgáltatás);
10. az alkalmazottak belső képzése (például a vállalat nagy szétszórtságával-az alkalmazottak webes belső képzése);
11. a projektek távoli előadók általi közös megvalósítása (Web a közös tervezéshez).

A felsorolt ​​webes ábrázolások mindegyikének megvannak a sajátosságai, amelyek tükröződnek szerkezetében és funkcióiban.

A vállalat webes képviseletének létrehozásakor több célt is elérhet, aminek következtében a képviselet felépítése bonyolultabbá válik. Tekintsük a webes ábrázolások elemi típusainak jellemzőit.

Webes jelenlét az interneten

Fő feladata, hogy bemutassa a világnak e társaság létezését. Az ilyen reklámnak bizonyos kereskedelmi jelentése van, mivel saját weboldalának jelenléte bizonyos arculatot teremt a vállalat számára, szilárdabbnak és modernebbnek tűnik. Egy cég weboldala általában tartalmazza a nevét, üzletágát, e-mail címét, telefonját, faxát. Néha vannak információk a vállalat vezetőségéről. Ha egy vállalat rendelkezik saját védjeggyel (logóval), akkor azt is elhelyezi a webhelyen, és hozzájárul a vállalat további elismeréséhez, amikor termékeivel találkozik. Egy ilyen oldal jelenléte az internet egyik gazdagépén nem hoz hozamot a vállalatnak, az oldalnak kevés látogatója lesz, és aligha akar valaki újra ilyen oldalt felkeresni. Idővel azonban az oldal bekerül az internetes források valamelyik könyvtárába, ami növeli az egyszeri látogatók számát (például azokét, akik benéztek annak érdekében, hogy megtudják ennek a cégnek az e-mail címét).

A webes jelenlét általában egy oldalt foglal el (egy vagy két képernyő), és minden webhely alapja, a fő oldala, amely minden alkalommal megjelenik a képernyőn, amikor meglátogat egy adott webhelyet.

Web, amely tájékoztatja az ügyfeleket az előállított termékekről és szolgáltatásokról

Ez a web már tömegtájékoztatási eszköz (tömegmédia). Ez azt jelenti, hogy valós időben kell működnie, és a rajta található információknak meg kell felelniük a vállalat valós állapotának. A kezdőlap általában webes jelenlét. Leggyakrabban egy ilyen weboldal árlisták formájában tartalmaz információkat, amelyek tartalmazzák a termék (szolgáltatás) nevét, fő jellemzőit, árát, a termék megrendeléséhez és további információk beszerzéséhez szükséges telefonszámot. Egyes webtulajdonosok részletesebb információkkal is rendelkeznek termékeikről és szolgáltatásaikról: a termék műszaki jellemzőiről, fogyasztói tulajdonságairól. Az ilyen webhelyek sajtóközleményeket, elektronikus katalógusokat tartalmaznak, amelyek nemcsak a vállalat által értékesített árukról és szolgáltatásokról nyújtanak információt, hanem a kapcsolódó termékekről, a vállalat partnereinek kiegészítő szolgáltatásairól is.

Az ilyen webhely fenntartásának legfőbb nehézsége az, hogy folyamatosan frissíteni kell a rajta megjelenő információkat. Ideális egy ilyen webhely számára, ha a közzétett árlistában feltüntetik a termék raktárban lévő példányszámát. De ez nagyon gyorsan változó információ. Változása csak automatikus módban követhető nyomon, például úgy, hogy összekapcsolja ezt a webet a vállalat raktári adatbázisával. Ebben az esetben az internetre látogató ügyfél pillanatképet kap a cég adatbázisáról a számítógépén, amikor csatlakozik a webhez.

A webhely látogatóinak érdeklődésének növelése érdekében a vállalat a felsorolt ​​tulajdonságokon kívül bármilyen csábító információt is elhelyezhet. Ez az információ nem kapcsolódhat közvetlenül a vállalat tevékenységéhez, de potenciális ügyfelei számára érdekes lehet. Az ilyen információk előkészítéséhez és folyamatos frissítéséhez levelező alkalmazottakra van szükség.

Lényegében egy ilyen webhely a cég weboldala. Lehetővé teszi a piac aktiválását és bővítését azáltal, hogy új ügyfeleket vonz, akik tájékozódnak az oldal látogatásakor.

Web áruk és szolgáltatások népszerűsítésére

Ez a web lehet az előző része. Először is, ez egy tömegmédia, mivel az áruk és szolgáltatások népszerűsítésének fő eszközei a nyilvánosság, a reklám, a PR - a tudományágak, amelyeket külföldi egyetemeken tanulmányoznak a kommunikációs szakemberek felkészítése során (nincs ilyen analóg Orosz egyetemek. A kommunikáció az üzleti kommunikáció eszközeinek és módszereinek tekinthető, a fogyasztóra gyakorolt ​​információs hatás).

A nyilvánosság megemlítés egy termékről vagy szolgáltatásról szóló történetben, riportban, cikkben, jelezve, hogy ki értékesíti ezt a terméket vagy szolgáltatást. Ez még nem reklám, csupán egy adott terméket vagy szolgáltatást értékesítő cég említése, de pozitív említés.

A reklám komolyabb említés (értesítés, bejelentés) egy vállalatról, termékről, szolgáltatásról, egy bizonyos struktúra szerint felépítve. Hazánkban a reklámozást leggyakrabban a reklámmal azonosítják.

A PR a tudományág, amely a közvélemény alakításának módjait tanulmányozza. Mivel a közvéleményt különböző módon lehet kialakítani, az ún. "fekete PR" (PR - a Public Relations -ből), amelyben a megtévesztés megengedett, információk elrejtése, dezinformáció stb. A PR -szakemberek a fekete PR elleni küzdelem érdekében létrehoztak egy világméretű szervezetet, amelynek saját chartája van. Ez a charta meghatározza a közvélemény befolyásolásának megengedett elveit és módszereit.

Mivel a Web tömegtájékoztatási eszköz az áruk és szolgáltatások népszerűsítésére, a közönség, amely ebben az esetben a webhely látogatóiból áll, nagyon fontos számára.

Az ilyen Web felépítése vagy egy elektronikus hirdetőtábla (BBS - Bulletin Board System), vagy egy folyóirat, vagy egy közlemény, vagy egy elektronikus újság, amely jelentős számú cikket tartalmaz. Egy ilyen weboldal kezdőlapja általában tartalomjegyzéket tartalmaz, amelyből hiperhivatkozások segítségével navigálhat az adott média kívánt részéhez.

A főoldalon és a fő anyagokat tartalmazó oldalakon (sajtóközlemények, hirdetések, speciális cikkek és jelentések) kívül a weboldal tartalmazhat olyan speciális részeket, amelyek vonzzák a látogatókat, és újra felkeresik őket.

A Web tulajdonosa nem tehető felelőssé a Weben közzétett információk pontosságáért. A felelősség az információ szolgáltató személyére ruházható - ez általában a kezdőlapon megjelenő figyelmeztetés esetén történik.

Web visszajelzésekkel

A vásárlói visszajelzések megvalósítására és speciális rendezvények lefolytatására szolgálnak piackutatáshoz (például a vevők, fogyasztók, szakemberek véleményének tanulmányozása; új termékek árának meghatározása; analóg termékek, versengő termékek azonosítása stb.), Szociológiai kutatásokhoz, teljesítményértékelés stb.

Egy ilyen weboldalnak interaktívnak kell lennie, vagyis nemcsak forrásnak, hanem befogadónak is kell lennie, és az ügyfelektől származó információkat valós időben kell fogadni - amikor az ügyfél felkeresi a webhelyet. Ehhez a weboldalak egy részét kérdőívek formájában készítik el, vagyis szövegük kérdéseket tartalmaz, és a webhelyszoftver lehetővé teszi az ügyfelek válaszainak rögzítését a webes adatbázisban.

A speciális tanulmányok jellege és azok végrehajtásának módszerei, valamint az ilyen tanulmányokban kapott információk feldolgozására szolgáló algoritmusok olyan speciális tudományágak, mint például a szociológia, a szociális (szociális) pszichológia tárgyát képezik. A hazai szakemberek jelentős mértékben hozzájárultak a piackutatás speciális módszereinek kifejlesztéséhez a 70–80-as években a Szovjetunió Kereskedelmi Minisztériuma számára kifejlesztett komplex kutatási és keresleti előrejelzési rendszer (SKIPS) kifejlesztésében. . A speciális piackutatás magában foglalja a speciális matematikai módszerek [,] alkalmazását, az információforrások létrehozására irányuló cselekvések sorát (például fogyasztói, vásárlói, ipari szakemberek, nagy- és kiskereskedelem; a kereskedelmi tudósítók közösségei, amelyek tájékoztatást nyújtanak a a kiskereskedelmi üzletekben található áruk bizonyos listája; a nagykereskedelmi vállalkozások kereskedelmi képviselői; például az internetes keresőmotorok alapján létrehozott automatizált információs rendszerek stb.); különleges rendezvények, például kiállítások, értékesítési kiállítások, aukciók stb. megtartására, ahol a vevők új árukhoz való hozzáállását vizsgálják, meghatározzák az új termék lehetséges árát stb. A piackutatás speciális módszerei közé tartozik a webhely kérdőívei a látogatók vagy a kifejezetten kiválasztott közönség, megfigyelve a vásárlók viselkedését a kiskereskedelmi üzletekben (beleértve a virtuális üzleteket is) stb.

A vásárlói visszajelzések használata lehetővé teszi, hogy megtudja, mit várnak el a fogyasztók a terméktől, milyen pozíciót foglalnak el a fogyasztók preferenciái között a versenytársak termékei, a kereslet melyik részét nem elégítik ki a vállalat termékei stb.

Webes e-kereskedelem

Ez a webes típus elektronikus áruház, néha virtuális áruháznak vagy virtuális számlálónak is nevezik. Egy ilyen webnek tartalmaznia kell egy honlapot, amely felsorolja a látogatók számára nyújtott szolgáltatásokat. A virtuális üzlet által nyújtott szolgáltatások között szerepelnie kell: az áruházról, a rendelkezésre álló árukról (például árlisták formájában), az áruk iránti kérelem benyújtásának rendszeréről.

Az áruk és szolgáltatások kifizetéséhez nemcsak speciális szoftverre, hanem speciális technikai eszközökre vagy tárolóeszközökre is szükség lehet (például „elektronikus pénz”).

Az áruk és szolgáltatások szállítása a vevő számára különböző módon történhet. Csak korlátozott áruk és szolgáltatások érhetők el közvetlenül a webhelyről (például e-könyv, fájlként tárolt digitalizált zenemű, digitalizált videó, szakértői konzultáció, a vállalat alkalmazottai által végzett projektmunka, piackutatási eredmények, számítógépes játék stb.) ... A fizikai mozgást (pl. Mosógép szállítását) igénylő áruk és szolgáltatások esetében a weboldal gondoskodhat a szállításról: vegyen fel egy címet, egyeztessen időpontot stb. Ennek eléréséhez a weboldalnak saját adatbázist kell fenntartania.

A webes e-kereskedelem többféle webhelyet tartalmaz: virtuális számláló, virtuális üzlet, virtuális piactér stb.

A virtuális számláló a legegyszerűbb webhely, amely információkat tartalmaz az értékesített termékekről, kis termékválasztékkal. Minden termékhez egy nagyon rövid leírást és egy telefonszámot adnak, amelyekkel további információkat kaphat vagy megrendelheti a terméket.

Ami az áru kifizetését és átvételét illeti, vagy meg kell érkeznie a megadott címre, vagy a szállítást futár végzi, fizetve neki.

A virtuális üzletet az áruk szélesebb választéka, egy összetettebb eszköz jellemzi, amely lehetővé teszi az áruk előzetes kiválasztását a "fogyasztói kosárhoz", a kiválasztott áruk költségének kiszámítását, az alternatív szállítási és fizetési lehetőségeket stb.

A virtuális kereskedelmi platform (állandó nagykereskedelmi vásár) a nagykereskedők és a vásárlók gyülekezőhelye, ahol a nagykereskedelmi áruszállítmányok adásvételére vonatkozó szerződéseket kötnek.

Web szerviz és garanciális szolgáltatás

Az oldal rendszereket tartalmaz szolgáltatások megrendeléséhez, felhasználói konzultációkhoz, az ügyfelek tájékoztatásához az időről (a szolgáltatás teljesítésének időpontjáról), a rendelés állapotáról. Ehhez rendelkeznie kell vendégkönyvvel, rendelési rendszerrel, gyakori kérdésekkel (egy könyvtár, amely tartalmazza a gyakran ismételt kérdéseket, valamint a szakképzett szakemberek válaszait), csevegéssel (azaz egy működő kommunikációs rendszerrel, amelyben véleményt cserélhet szakemberekkel vagy képzett felhasználók), fórum. A fórumok és csevegések témák szerint oszthatók fel.

Ezenkívül egy ilyen webhelyen lehet egy zárt rész, amelyet a szerviz alkalmazottai használnak annak nyomon követésére, hogy a vállalat alkalmazottai közül ki hajtja végre a megbízást, milyen állapotban hajtják végre a megbízást, mely parancsok még nincsenek hozzárendelve a végrehajtókhoz, a termelékenység az elöljáróktól stb. Csak a vállalkozás szakemberei férhetnek hozzá a zárt részhez - vagy a vállalkozás helyi számítógépes hálózatán keresztül, vagy jelszó használatával a webhely általános bejáratán keresztül.

Az ilyen webhelyet tároló webszervernek speciális szoftverrel és esetenként további technikai eszközökkel kell rendelkeznie.

Mivel az ilyen típusú webhelyet a vállalat már meglévő ügyfelei látogatják, ez az oldal a célközönség gyűjtőhelyének tekinthető. Természetesen a vállalat arra törekszik, hogy egy ilyen webhelyet haladéktalanul tájékoztasson, friss információkat nyújtson róla, annak legújabb verzióját annak érdekében, hogy megtartsa az ebben a témában érdekelt embereket, és különleges eseményeket tartson a vállalat ügyfeleinek megtartása érdekében.

Küldje el jó munkáját a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist használják tanulmányaikban és munkájukban, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

Az "IS Avtotransport" szoftvertermék fejlesztése. A járműpark működésének automatizálása és az ideiglenes áruraktár, az ügyfelek kérésének elszámolása és a fuvarlevelek kitöltése. Relációs adatbázis modell. A szoftver termék működésének leírása.

dolgozat, hozzáadva 2017. 03. 14


A programozási nyelv kiválasztásának indoklása. A bemeneti és kimeneti dokumentumok elemzése. Az adatbázis logikai felépítése. A program algoritmusának kidolgozása. Programkód írása. Szoftvertermékek tesztelése. A szoftver termék költsége.

dolgozat, hozzáadva 2013.10.13


Webhelyfejlesztő eszközök. Adatbázistáblák, leírásuk. A szoftverfejlesztés általános elvei. Az ügyfél szoftvertermékének felépítése. Információs oldal a felhasználóról és megrendeléseiről, információbiztonság.

dolgozat, hozzáadva 2012.06.14


Olyan adatbázis fejlesztése, amely információkat nyújt a cég ügyfeleiről, a jelenleg eladásra kínált tárgyakról, valamint az eladott ingatlanokról. A szoftver termék életciklusának leírása. A program leírása, utasítások a felhasználó számára.

dolgozat, hozzáadva 2009.07.01


A vállalati költségek kiszámítása a szoftver termékfejlesztés és a gazdasági hatékonyság érdekében a megvalósításból. Fizikai link topológia és hálózat strukturálása. A szoftver jellemzői. Automatizálási eszközök, a feladat algoritmusának leírása.

dolgozat, hozzáadva 2015.05.11


A programmodul (adatbázis) célja. Információs adatbázis fejlesztése a főiskola számára. A felhasználók által kereshet információkat a tanárokról és a tudományágakról. A bemeneti és kimeneti információk elemzése. Algoritmus kifejlesztése az alkalmazási programhoz.

absztrakt, hozzáadva 2012.10.22


Szoftvermodul tervezés: forrásanyagok gyűjtése; a bemeneti és kimeneti adatok leírása; szoftverválasztás. Az adattípusok leírása és a programfelület megvalósítása. A szoftver modul tesztelése és a súgórendszer fejlesztése.

szakdolgozat, hozzáadva 2014.08.18

Internetes reprezentáció

Internetes reprezentáció- Nem úgy mint weboldal (Webes képviselet), amely egy domain vagy IP -cím által meghatározott dokumentumok halmazaként van definiálva, weboldalak, elektronikus dokumentumok, internetes eszközök, közösségi hálózati profilok és egyéb internetes erőforrások és tevékenységek összességeként jelenik meg a teljes bemutatás érdekében a szükséges elektronikus dokumentumokról, interaktív interakciót folytatva harmadik felek felhasználóival, mind magánszemélyekkel, mind szervezetekkel annak érdekében, hogy saját érdekeik teljes körű, integrált képviselete biztosított legyen az interneten.

Egy tipikus internetes jelenlét ma a következőkből áll:

• egy vagy több speciális és tematikus webhely, például a vállalat fő telephelye és eszközként e -kereskedelem- a vállalat online áruháza;
• hivatalos oldalak vagy csoportok a közösségi hálózatokon az információk terjesztésére és a vállalat szolgáltatásainak népszerűsítésére;
• eszközök a társaság tájékoztató leveleinek és egyéb (gyakrabban RSS) leveleinek végrehajtásához az előfizetőknek, állandó és egyszeri;
• a vállalat által készített promóciós oldalak, amelyekkel a célközönség figyelmét különleges ajánlatokra, promóciókra és egyéb vállalati eseményekre kell felhívni;
• ezenkívül az információs támogatást egyre inkább külső blogokként használják. Ez lehet akár a vállalat állandó blogja, akár egy vagy több partner, akik saját blogjaikat az ügyfél érdekében tartják fenn;

Az internetes erőforrások és segédeszközök hálózatainak fejlesztését, amelyek az internetes reprezentációt alkotják a komplexumban, elősegíti az általános internetterület névleges felosztása a közösségi hálózatok... Minden ilyen népszerű, egyfajta alinternetben a saját érdekeinek teljes körű képviseletéhez egyszerűen szükségessé válik az információ-interaktív szakaszok létrehozása és fenntartása.

Az integrált internetes reprezentációk fejlesztése nemcsak egyre népszerűbb az egyének és a szervezetek körében, hanem egyszerűen nélkülözhetetlen megoldás a növekvő információs verseny módjában.

Wikimédia Alapítvány. 2010.

• Internet fizetés
• Internet cenzúra Ukrajnában

Nézze meg, mi az "internetes ábrázolás" más szótárakban:

Internet Chuvashiában- 1995 -ben kezdett el fejlődni. Az információs technológiák és rendszerek használatának szintjét Chuvashiában 2008. december 1 -jétől magas állami politikának értékelik a kommunikáció, a távközlés és az informatika területén, ... Wikipedia

Internetes mémek

Internet jelenség- Az internetes mém, amely a 21. század első évtizedének közepén került használatba, némely információ vagy kifejezés spontán terjedésének jelenségének neve, gyakran értelmetlen, spontán módon népszerűvé vált az internetes környezetben ... Wikipédia

AZ INTERNET- (az angol internetről: inter between and net network) számítógépek, helyi hálózatok, szerverek világméretű rendszere, önkéntesen egyesülve egymással a bolygón szétosztott hálózatba, amely információcserét szolgál. Az internet prototípusát ... ... Nagy, aktuális politikai enciklopédia