Կապույտ էկրան Windows-ի մահ 7, որը կոչվում է BSOD (dearh-ի կապույտ էկրան) հայտնվում է, երբ օպերացիոն համակարգում առաջանում է կրիտիկական սխալ, որի պատճառով անհնար է շարունակել օգտվել համակարգչից: Սովորաբար, այս սխալը տեղի է ունենում համակարգի վարորդների մեղքով, բայց դա միշտ չէ, որ տեղի է ունենում: Հարկ է նշել, որ չնայած իր սարսափելի տեսքին, սխալը հաճախ լուծվում է բավականին պարզ, ինչի մասին շատ օգտվողներ չգիտեն: Երբեմն, այն նույնիսկ ինքն իրեն անհետանում է համակարգը վերագործարկելուց հետո: Հետևաբար, այս հոդվածի շրջանակներում ես ձեզ կասեմ, թե որն է այս Blue Screen of Death սխալը, երբ է այն տեղի ունենում և ինչպես կարող եք հաղթահարել այն:
Հատկանշական է, որ յուրաքանչյուր օպերացիոն համակարգ ունի այս կարգի սխալներ, օրինակ, Linux-ում դա նման է «Kernel Panic» սխալին։
Windows 7 օպերացիոն համակարգը տրամադրում է բազմաթիվ տարբեր գործիքներ սխալների վերացման համար: Օրինակ, եթե նկատել եք, ապա, երբ սխալ է հայտնվում ընտրված ծրագրերըՀամակարգն ինքնին շարունակում է աշխատել՝ ցույց տալով միայն տեքստով մի փոքրիկ պատուհան:
Այնուամենայնիվ, Windows 7-ը, ըստ էության, ծրագրերի նույն փաթեթն է: Ներքին մեխանիզմները թույլ են տալիս հաղթահարել ձեր սեփական մի շարք սխալները, բայց կան որոշ սխալներ, որոնցից հետո համակարգը պարզապես չի կարող շարունակել իր կատարումը: Այս սխալներն անլուծելի են, և միակ բանը, որ համակարգը կարող է անել այս դեպքում, օգտատիրոջը զգուշացնելն է դրանց մասին, այնուհետև համակարգչի շտապ վերագործարկումը:
Քանի որ սխալները կարող են կապված լինել վիդեո քարտի հետ, դրանք ցուցադրվում են հենց սկզբում պարզ ձև, մասնավորապես՝ կապույտ ֆոնի վրա սպիտակ կամ դեղին տեքստի տեսքով, որն ամբողջությամբ նկարագրում է այն իրավիճակը, որում տեղի է ունեցել համակարգի կրիտիկական խափանում։ Իրականում, սխալի նախապատմության և ճակատագրական լինելու պատճառով այն ստացել է «Մահվան կապույտ էկրան» անվանումը, որը դարձել է Windows 7-ի մասին գոյություն ունեցող բազմաթիվ կատակների հիմքը:
Օգտատերերի մեծամասնության համար տեքստի ամբողջ հավաքածուից միայն երկու հատված է կարևոր, դրանք ներկայացված են ստորև բերված նկարում.
Ինչպես տեսնում եք, առաջին հատվածը մեծատառերով և ընդգծված բաժանարարով մակագրություն է, իսկ երկրորդ հատվածը ֆայլերի և կոդերի նկարագրություն է: Դրանք պետք է գրվեն կամ անգիր արվեն, այնուհետև փնտրեն դրանց վերծանումը ինտերնետում կամ Microsoft-ի կայքում:
Windows 7 Blue Screen of Death սխալի հնարավոր պատճառները
Նախքան խնդիրը լուծելու փորձը, դուք պետք է հասկանաք դրա աղբյուրը: Նրանցից շատերը կարող են լինել, բայց կան ամենահիմնականները.
1. Վարորդների հետ կապված խնդիրներ. Ի տարբերություն սովորական ծրագրերի, վարորդներն այնքան էլ պարզ չեն: Նրանց սխալները կարող են վճռորոշ լինել օպերացիոն համակարգի համար, և, հետևաբար, դրանք չեն կարող պարզապես վերացվել և վերագործարկվել: Օրինակ, մեկը հաճախակի սխալներցանցային քարտերի դրայվերների հետ կապված խնդիր կա. Նման դեպքերում սովորաբար բավական է պարզ վարորդի վերատեղադրումը:
2. Համակարգի սկավառակի վրա ազատ տարածության բացակայություն: Օպերացիոն համակարգը, իր կատարման ընթացքում, ինչպես որոշ ծրագրեր, ստեղծում է ժամանակավոր ֆայլեր համակարգի սկավառակի վրա, այնպես որ, եթե կրիտիկական պահին սկավառակի տարածք չկա, համակարգը կարող է ցուցադրել «Windows 7 Blue Screen of Death»: Լուծված է այս խնդիրըհամակարգի սկավառակի պարզ մաքրում:
3. Մեկ այլ սխալ է վնասը կարեւոր համակարգի ֆայլեր... Այս դեպքում անհրաժեշտ է իրականացնել Windows-ի վերականգնում 7.
4. Ռեեստրի սխալներ: Այս տեսակի սխալը տեղի է ունենում շատ հազվադեպ, բայց դա տեղի է ունենում: Վ այս դեպքում, պետք է լուծում փնտրել համացանցում՝ ըստ մահվան կապույտ էկրանի տեքստի։
5. Սարքավորումների խափանում: Սխալները կարող են առաջանալ ոչ միայն ծրագրերի պատճառով, և դա նույնքան կարևոր է հաշվի առնել: Օրինակ, ստատիկը միացված է մայր տախտակկարող է հանգեցնել մահվան էկրանի հայտնվելուն: Կամ համակարգչի սովորական գերտաքացում: Տանը միշտ չէ, որ հնարավոր է հաղթահարել նման սխալները: Օրինակ, սառեցման միջոցով դուք կարող եք ինքնուրույն լուծել խնդիրը, բայց ստատիկ միջոցով, միայն այն դեպքում, եթե ունեք գործիքներ և համապատասխան հմտություններ:
Շատ դեպքերում սխալները տեղի են ունենում համակարգի կոնֆիգուրացիայի որոշ փոփոխությունների պատճառով, օրինակ՝ վարորդների վերատեղադրումը կամ հատուկ ծրագրերի տեղադրումը, ուստի Windows 7-ը վերջին հայտնի լավ կազմաձևով բեռնելը կարող է լուծել խնդիրը (երբեմն բավական է միայն վերագործարկումը): Այնուամենայնիվ, համակարգը բեռնաթափելուց հետո խորհուրդ եմ տալիս ինտերնետում փնտրել սխալի իրական պատճառը: Վերադառնալով, ահա թե ինչպես բեռնել վերջին կազմաձևը.
1. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և սպասեք, մինչև տեղեկատվության առաջին էկրանից հետո էկրանը սևանա:
2. Այս պահին սեղմեք F8 ստեղնը՝ ցանկը ցուցադրելու համար, ինչպես ցույց է տրված վերևի նկարում:
3. 30 վայրկյանի ընթացքում տարրերի մեջ ընտրեք «Սկսեք վերջին լավ կոնֆիգուրացիաներից» և սեղմեք enter կոճակը:
Եթե խնդիրը լուծված չէ, ապա դուք պետք է փորձեք համակարգը գործարկել անվտանգ ռեժիմով, դրա համար 3-րդ քայլում դուք պետք է ընտրեք համապատասխան կետը: Այլ դեպքերում անհրաժեշտ է ինտերնետում փնտրել սխալի վերծանումը և դրա լուծման համապատասխան միջոցը։ Այնուամենայնիվ, նույնքան օգտակար է իմանալ ախտորոշման մասին մեկ-երկու բան:
Windows 7-ի մահվան կապույտ էկրանի հետ կապված խնդիրը ոչ միայն բուն սխալի մեջ է, այլ նաև նրանում, որ լռելյայն, տրված սխալցուցադրվում է ընդամենը մի քանի վայրկյան: Դա արվում է այնպես, որ լքված համակարգիչը վերագործարկվի առանց օգտագործողի օգնության՝ պատահական ձախողման պատճառով և «հնարավոր է» շարունակի գործել (եթե սխալը վերագործարկվելուց հետո անհետանում է): Ինչ էլ որ լինի, սա բավականին անհարմար է ախտորոշման համար, բայց այս գործառույթը կարող է անջատվել, և դա արվում է այսպես.
Եթե համակարգչի օպերացիոն համակարգը դառնում է անկայուն, դա նյարդայնացնում է, քանի որ իրատեսական չէ դրանում որևէ բան անել: Կապույտ էկրան է հայտնվում, և համակարգիչը վերագործարկվում է, ինչ անել?
Ինչ-որ բան աշխատում է ձեր համակարգչում Windows-ի կառավարումճիշտ չէ. Այն աշխատում է, և հետո հանկարծակի վերագործարկում է: Այս ցիկլը կրկնվում է անընդհատ պատահական կարգով: Այսպիսով, համակարգիչը գործնականում անօգտագործելի է: ինչ անել, եթե հայտնվի կապույտ էկրան և համակարգիչը վերագործարկվի:
Windows-ի կարգավորումների ներկայացում և խմբագրում
Չգիտե՞ք ինչ անել, եթե կապույտ էկրանը խափանվի, և համակարգիչը վերագործարկի Windows 7, 8, 10: Դուք կարող եք ինչ-որ բան անել դրա դեմ, թեև երբեք հստակ լուծում չկա: Windows-ն ունի մի առանձնահատկություն, որը գոնե ձեզ կասի, թե ինչ խնդիր կարող է լինել:
Եկեք նախ նայենք, թե որտեղ կարող եք տեղեկություններ գտնել հնարավոր պատճառներըօպերացիոն համակարգի վթար.
1. Գնացեք դեպի պատուհանը Windows որոնումև մտիր sysdm.cpl... Արդյունքներում գտեք նույն անունով ծրագիրը և գործարկեք այն:
2. Գնացեք ներդիր Լրացուցիչ... սեղմել Կարգավորում(Ընտրանքներ)
4. Այնուհետև երևացող երկխոսության վանդակում ջնջեք վանդակը: Կատարելավտոմատ վերաբեռնում.
5. Համոզվեք, որ տարբերակը Արձանագրեք իրադարձությունը համակարգի մատյան
ներառված է.
Հիմա, եթե օպերացիոն համակարգը խափանվի, համակարգիչը ինքնուրույն ՉԻ վերագործարկվի: Օպերացիոն համակարգի խափանումից հետո կհայտնվի սպիտակ տառերով կապույտ էկրան: Շատ հաճախ այն կոչվում է. մահվան կապույտ էկրան (BSOD) կամ մահվան կապույտ էկրան .
Ինչ-որ բան այն չէ ձեր Windows համակարգչում: Այն աշխատում է, և այնուհետև հանկարծակի վերագործարկվում է, իսկ հետո նորից աշխատում է և հանկարծ վերագործարկում: Այս ցիկլը կրկնվում է անընդհատ պատահական կարգով: Այսպիսով, համակարգիչը գործնականում անօգտագործելի է: Ի՞նչ կարելի է անել։
BSOD և BFOD
Եթե նայեք էկրանի տեքստին, կարող է մտքում առաջանալ այն հարցը, թե ինչ է դա նշանակում: Առաջին հերթին ձեզ կհետաքրքրի երկրորդ պարբերությունը, որտեղ տեքստը գրված է մեծ տառերով։ Գրեք այն: Նաև դիտեք «Տեխնիկական տեղեկատվություն» բաժինը, որը գտնվում է էկրանի ներքևում:
Windows 10-ն ավելի հին տարբերակներից տարբերվում է մահվան կապույտ էկրանով: Մեզ հետաքրքրում է հենց վերջում գրված տեքստը՝ խոշոր տառերով։ Սա սխալի անունն է։
Սխալի անունը գրելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Այժմ դուք պետք է օգտագործեք ցանկացած որոնման համակարգ, կամ փորձեք լուծում գտնել մեր կայքում։ Որոնման մեջ գրեք սխալի անունը, և դուք կտեսնեք այս խնդրի մանրամասն լուծումը: Ասեմ, որ շատ հաճախ մահվան կապույտ էկրանի պատճառը ձեր համակարգչի դրայվերներն են։ Ցանկալի է դրանք ներբեռնել միայն ձեր համակարգչի/նոութբուքի արտադրողի պաշտոնական կայքից: Երկրորդը, հաճախականության առումով, պատճառը պատահական մուտքի հիշողությունն է: Ստուգեք տախտակների սպասարկելիությունը պատահական մուտքի հիշողությունձեր համակարգիչը, կարող եք օգտագործել երրորդ կողմի հատուկ ծրագրակազմ:
հետ շփման մեջ
Այսօր մենք ձեզ կասենք, թե ինչ է Windows 7 Blue Screen of Death-ը, ինչ անել, երբ այն հայտնվի: Մենք հաճախ տեսնում ենք այս երեւույթը, երբ համակարգիչը հանկարծ որոշում է կամայականորեն վերագործարկել: Windows 7 Blue Screen of Death-ը տալիս է սխալի կոդերը բազմաթիվ անհասկանալի պիտակների հետ միասին: Հիմնական ծածկագրերի իմաստը իմանալը կօգնի առավելագույն արդյունավետությամբ վերացնել առաջացած խնդիրը։ Եթե մենք տեսնում ենք կապույտ էկրան, դա նշանակում է, որ օպերացիոն համակարգը չի կարող ինքնուրույն շտկել իրավիճակը: Էկրանի տեսքն ավարտվում է վերաբեռնմամբ, և բոլոր չպահված տվյալները հաճախ կորչում են: Այս երեւույթի հիմնական պատճառները՝ սխալ ծրագրային ապահովում, համակարգչի ապարատային տարրերի հետ կապված խնդիրներ:
BSOD - մահվան էկրանի առաջացման պատճառները
Windows 7-ի «Մահվան կապույտ էկրանը» առաջանում է առանձին սարքերում առկա խնդիրների պատճառով համակարգչային համակարգկամ նշված սարքերի աջակցության համար պատասխանատու վարորդների սխալները: BSOD որոշ դեպքերում առաջանում է օպերացիոն համակարգի միջուկի ձախողման պատճառով, այն սովորաբար կոչվում է ցածր մակարդակի ծրագրակազմ:
Օպերացիոն համակարգի գործիքների միջոցով հեշտ չէ որոշել ձախողման պատճառները, սակայն BlueScreenView ծրագիրը կօգնի մեզ: Այս հավելվածն ինքնուրույն սկանավորում է սխալի տվյալների ֆայլերը և ցուցադրում է ավելի մանրամասն տեղեկատվություն խափանումների մասին:
Դասական Event Viewer գործիքը տեսականորեն թույլ է տալիս Ձեզ ստանալ նմանատիպ տեղեկատվություն, սակայն այս դեպքում այն կցուցադրվի համակարգի գրանցամատյանի տեղեկատվության և հավելվածի խափանումների մասին հաղորդագրությունների հետ միասին: BlueScreenView-ը տեղեկատվություն է ստանում համակարգում տեղի ունեցած մահվան բոլոր էկրանների մասին:
Վթարի մասին շատ օգտակար տեղեկություններ կարող եք տեսնել այստեղ, այդ թվում՝
- Վարորդը, որն առաջացրել է սխալը.
- Սխալի նկարագրությունը.
- Սխալի կոդը:
- Սխալի տեղի ունեցած ժամը և ամսաթիվը:
Անվանենք կապույտ էկրանի հիմնական պատճառները.
- Ամենից հաճախ խնդիրը կայանում է համակարգչային համակարգի սարքերից մեկի վարորդի ձախողման մեջ:
- ԱՀ բաղադրիչի խզումը, օրինակ, կարող է լինել վիդեո քարտը կամ RAM-ը:
- RAM-ի կամ պրոցեսորի սխալ overclocking:
- կազմաձևված է սխալներով:
- Անհամատեղելի սարքավորում, կոնֆլիկտ առանձին բաղադրիչներԱՀ.
- Համակարգիչը գերտաքանում է։
- Համակարգում վիրուսներ են հայտնվել։
Հզոր օգտվողները և մշակողները կարող են օգտագործել Microsoft-ի ավելի բարդ գործիք, որը կոչվում է WinDbg:
Սխալի կոդերը
0x00000001
Այս կոդը կարող է հայտնվել, եթե Compositebus.sys վարորդի հետ կապված խնդիր կա: Երբ շարժական կամ մուլտիմեդիա սարքն առաջին անգամ միացված է համակարգչին, այն տեղադրում է վարորդը, որը վերակայում է USB-ը: Սխալը պայմանավորված է Compositebus.sys-ի միաժամանակյա մուտքով: Եթե դուք փորձում եք տեղադրել երրորդ կողմի վարորդ, կարող է տեղի ունենալ նմանատիպ ձախողում:
0x00000002
Սարքի հերթը զբաղված չէր։ Խնդիրը դրայվերների կամ սարքաշարի մեջ է: Իրավիճակը շտկելու համար հարկավոր է թարմացնել դրայվերները: Բացի այդ, համակարգիչը պետք է ստուգվի վիրուսների համար: Ռեեստրը պետք է մաքրվի: Սխալների համար կոշտ սկավառակի ստուգումը նույնպես օգտակար կլինի: Եթե դա չի օգնում, թարմացրեք ձեր օպերացիոն համակարգը վերջին տարբերակին:
0x00000003
Սխալը պայմանավորված է նաև սարքաշարով կամ միջավայրով: Մենք արդեն ծանոթ ենք ուղղման ալգորիթմին՝ ստուգել HDDանհաջողությունների դեպքում մաքրեք ռեեստրը, փնտրեք վիրուսներ, ուղղեք դրանք, թարմացրեք դրայվերները։ Եթե պարզվեց, որ այս ամենը անօգուտ է, ներբեռնեք այն ձեր համակարգչում ընթացիկ տարբերակըօպերացիոն համակարգ Windows.
0x00000004
Այս կոդը ցույց է տալիս տվյալների հասանելիության բացառիկ անվավեր իրավիճակ: Խափանումը կարող է առաջանալ համակարգչի ապարատային կամ սարքի դրայվերների պատճառով: Մենք արդեն ծանոթ ենք բաղադրատոմսին՝ ավելորդից վերացնում ենք վիրուսները, թարմացնում ենք դրայվերների տարբերակները։ Եթե դա չօգնի, դուք ստիպված կլինեք անցնել ավելի ժամանակակից օպերացիոն համակարգի:
0x00000005
Այս ձախողումը պայմանավորված է Http.sys անդամի կոդավորման սխալով: Օպերացիոն համակարգը պետք է թարմացվիորպեսզի դիրքորոշումը չկրկնվի։ Այս սխալը տեղի է ունենում, երբ վարորդը կանչում է KeAttachProcess ֆունկցիան, և խնդիր է առաջանում, եթե շարանը զբաղված է մեկ այլ գործընթացով: Այս իրավիճակում KeStackAttachProcess ֆունկցիայի օգտագործումը կարող է ավելի արդյունավետ լինել:
0x00000006
Այս սխալը նույնպես կապված է KeAttachProcess-ի հետ: Այստեղ կօգնի նաև KeStackAttachProcess ֆունկցիային անցնելը: Այս ձախողման այլ հնարավոր պատճառներից են էլեկտրամատակարարման խափանումը, հիշողության խափանումը, գերտաքացումը: Անհրաժեշտ է ստուգել սնուցման աղբյուրի առողջությունը, ստուգել կոշտ սկավառակը և համոզվել, որ համակարգը զերծ է վիրուսներից։ Եթե դա չի օգնում, թարմացրեք օպերացիոն համակարգը:
Օպերացիոն համակարգի աշխատանքի մեջ կրիտիկական սխալների դեպքում, որի արդյունքում ԱՀ-ն վերագործարկվում է առանց տվյալների պահպանման, և տեղեկատվության հետ հետագա աշխատանքը դառնում է անհնար, էկրանին ցուցադրվում է սպիտակ տառերով կապույտ ֆոն, որը կոչվում է. Անունը անգլերեն Blue Screen of Death տերմինի բառացի թարգմանությունն է (հապավում՝ BSoD):
BSoD-ի առաջացման պատճառներն ու հետևանքները
Դուք չպետք է վախենաք կապույտ էկրանից, քանի որ ցանկացած մեխանիզմ կարող է վաղ թե ուշ ձախողվել, բայց դրա պատճառը որոշելը կարող է բավականին դժվար լինել: BSoD-ն օպերացիոն համակարգի մի տեսակ պաշտպանիչ ռեակցիա է և հայտնվում է ճիշտ չաշխատող կոդի հայտնաբերման դեպքում։
ԱՀ-ի շահագործումը հնարավոր չէ, քանի որ համակարգը անջատվում է: Օգտագործողը պետք է միայն ուշադիր ուսումնասիրի ստացված տեղեկատվությունը, այնուհետև վերագործարկի համակարգը:
Այսպիսով, կապույտ էկրանը տեղեկատվություն է տալիս սխալի տեսակի մասին՝ այն գաղտնագրելով տասնվեցական կոդով։ Անհաջողության պատճառի նույնականացումը (կոդի վերծանումը) կարելի է գտնել որոնման համակարգում:
Համակարգի որոշ խափանումներ շատ հաճախ են լինում, մյուսները՝ բավականին հազվադեպ: Օրինակ, 0x00000001-ը համապատասխանում է APC_INDEX_MISMATCH սխալին: Կոդը մուտքագրելուց հետո պարզում ենք, որ խնդիրն առաջանում է առաջին տեղադրման կամ վերատեղադրման արդյունքում երրորդ կողմի դիմում MTP և WPD սարքերի համար: Այս սխալը կարող է շտկվել՝ ներբեռնելով և նորից տեղադրելով ՕՀ-ի վերջին թարմացումը:
Էկրանի վրա սխալի հետաձգում
Եթե օգտատերը, տեսնելով, թե ինչ է կատարվում էկրանին, որևէ գործողություն չի կատարել, Windows-ը ավտոմատ կերպով կսկսի վերաբեռնվել։ Այս ռեժիմում, տեխնիկական գիտելիքների և փորձի բացակայության պայմաններում, դժվար է հասկանալ ձախողման աղբյուրը: Որպես հետևանք, անհրաժեշտություն կա հետաձգել սխալը համակարգչի էկրանին:
Որպեսզի հնարավոր լինի վերծանել տեղի ունեցած ձախողումների աղբյուրները, կարող եք գնալ մի քանի եղանակով.
- լուսանկարել ցուցիչները;
- դիտել հիշողության աղբահանության գրառումները;
- օգտագործել ախտորոշիչ ծրագիրը:
Աշխատանքային հիշողության բովանդակությունը գրելը միացված է վերաբեռնումն անջատելուց հետո ավտոմատ ռեժիմ... Դա անելու համար «Հատկություններ» ներդիրը ակտիվանում է «Համակարգիչ» մենյուում (կտտացնելով աջ կամ «Win + Pause» արագ համադրությամբ): դիրքում» Լրացուցիչ ընտրանքներհամակարգ, որը գտնվում է էկրանի ձախ կողմում, բացեք «Ընդլայնված» պատուհանը:
Ընտրված ներդիրում մենք գտնում ենք «Ներբեռնում և վերականգնում» տարրը մի շարք վանդակներով: Հաջորդը, դուք պետք է հեռացնեք այն պարամետրը, որն իրականացնում է ավտոմատ վերաբեռնում, և նշեք վանդակում այն վանդակը, որը պատասխանատու է իրադարձությունը համակարգի գրանցամատյանում գրանցելու համար («Իրադարձություն գրել համակարգի մատյանում»): Այժմ, երբ ընդգծված է կապույտ էկրանը, ՕՀ-ն ավտոմատ կերպով չի վերաբեռնվի, և աշխատանքային համակարգի անսարքության մասին անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կպահվի հիշողության մեջ:
Օգտագործումը հատուկ դիմումհամապատասխան բարձր արագության համար մահվան կապույտ էկրանի ախտորոշում. Օրինակ, Blue Screen View կոմունալ ծրագիրը ուսումնասիրում է առանձին աղբավայրերը և ցուցակագրում դրանք:
Ծրագիրը մանրակրկիտ վերլուծում և հավաքում է տեղեկատվություն առաջացող կրիտիկական խափանումների մանրամասների մասին և ցուցադրում է արտադրանքը գաղտնազերծված ձևով՝ տարբերակի, բիտության նշումով: Իրադարձությունները դիտվում են ստացված հաշվետվության առանձին պատուհաններում, որոնք կարող են պահպանվել տեքստային ձևաչափով կամ .html ֆայլում։
Ինչպես վերլուծել BSoD տեղեկատվությունը
Մահվան կապույտ էկրանին տեղեկատվությունը Անգլերեն Լեզունշելով ձախողումը և ինչպես շտկել այն: Խոսքը, մասնավորապես, ցուցադրելու մասին է.
- ձախողման անուններ;
- առաջարկություններ դրա վերացման համար;
- տասնվեցական սխալի կոդը;
- ձախողման պարամետրեր;
- վարորդների անունները;
- ձախողման հասցեները.
Հաճախակի են անսարքությունները, որոնք առաջանում են ԱՀ ապարատային տարրի (կոշտ սկավառակ, օպերատիվ հիշողություն, վիդեո քարտ կամ սնուցման աղբյուր) խափանման հետևանքով: Կոնֆլիկտներ, որոնք առաջանում են համակարգչի սարքերի միջև կամ կապված սարքավորումների հետ անհամատեղելիության պատճառով:
Անհամապատասխան կամ անհամատեղելի դրայվերներ, սկավառակի վրա ազատ աշխատանքային տարածքի բացակայություն, հովացուցիչների անբավարար շահագործում, որը հանգեցնում է գերտաքացման, գործողություն չարամիտ ծրագիր- հավասարապես սովորական հանգամանքներ, որոնք հանգեցնում են մահվան էկրանի տեսքին:
Հիմնական պատճառները, որոնք առաջացնում են ՕՀ-ի անսարքություններ
Windows 7-ի մահվան կապույտ էկրանի հայտնվելը բեռնման ժամանակ բավական լուրջ պատճառ է ԱՀ-ի աշխատանքը որպես ամբողջություն վերլուծելու համար:
Նախ, դուք կարող եք ստուգել, թե որքան սկավառակի տարածություն է մնացել համակարգի տվյալների համար: Եթե տեղ չկա, դուք պետք է ջնջեք ավելորդ տեղեկությունները սովորական եղանակով կամ մաքրման կոմունալ ծառայություններից օգտվելով:
Ժամանակ առ ժամանակ անհրաժեշտ է սկանավորել ՕՀ-ն հակավիրուսներով, որպեսզի ոչնչացվեն վիրուսները, տրոյանները և այլ ծրագրեր, որոնք կարող են խաթարել ԱՀ-ի աշխատանքը:
Եթե կապույտ էկրանի ակտիվացումը տեղի է ունենում Windows 7-ի սխալի կոդերի պատճառով, կարող եք տեղադրել սպասարկման փաթեթը Վերջին տարբերակըև դրանից հետո պարբերաբար թարմացնել համակարգը: Այդ նպատակով «Համակարգի հատկություններ» ընտրացանկում ընտրեք « Ավտոմատ թարմացում«, որում ակտիվացված է «Ավտոմատ (խորհուրդ է տրվում)» համապատասխան կոճակը:
Եթե ձախողումն ի հայտ է գալիս, երբ վերաբեռնում եք ծրագիրը կամ դրայվերը, սխալը կարող է լուծվել՝ վարորդը հետ գլորելով նախորդ տարբերակըկամ հեռացնելով ծրագիրը: Հնարավոր է օգտագործել «Run Last Known Good Configuration»-ը:
Կապույտ էկրանի ակտիվացումը կապված է նոր անհամատեղելի սարքի ԱՀ-ին միանալու հետ: Այնուհետև փոխարինվում է բաղադրիչներից մեկը՝ կա՛մ սարքը (համատեղելիի համար), կա՛մ այն աջակցող օպերացիոն համակարգը:
Եթե սարքն ի սկզբանե համատեղելի է, բայց ՕՀ-ն դեռ սխալ է առաջացնում, վարորդի նոր տարբերակները տեղադրվում են արտադրողի կայքից:
Եթե ունեք համապատասխան գիտելիքներ, կարող եք կարգավորել կարգավորումները BIOS-ում: Աշխարհիկն ավելի լավ է չօգտագործի այս տեխնիկան, քանի որ դա կարող է հանգեցնել նույնիսկ ավելի մեծ խնդրի, քան կապույտ էկրանը:
Մահվան էկրանը կարող է լինել RAM-ի անսարքության հետևանք: Կտրված գիծը հայտնաբերվում է փորձարկման ծրագրերից մեկի միջոցով: Այսպիսով, MemTest86 կոմունալը թույլ է տալիս փորձարկել հիշողությունը առանց ՕՀ-ի կամ այլ վարորդների միացման: Այն միացնելու համար ա bootable USB drive(սկավառակ): Ծրագիրը գրում է ամբողջ հիշողությունը տվյալների բլոկներում, այնուհետև կարդում և ստուգում է գրվածը:
BSoD-ի պատճառը կարող է լինել վատ հատվածները կամ կոշտ սկավառակի սխալները: Խնդիրը լուծվում է ստանդարտ գործողությունների միջոցով՝ «Գործիքներ» մենյուում ձայնը ստուգվում է:
Օգտակար կլինի վերահսկել ԱՀ-ի մաքրությունը, ինչը կվերացնի գերտաքացման խնդիրը՝ հրահրելով մահվան կապույտ էկրանի թարթումը։ Անհրաժեշտ է հատուկ նյութով յուղել պրոցեսորի, չիպսեթի, սնուցման հովացման բաղադրիչները։ Անհրաժեշտության դեպքում օդային հոսքերի անցումը նորմալացնելու համար տեղադրվում են լրացուցիչ հովացուցիչներ:
BSoD-ը վերացնելու համար կարող եք նորից տեղադրել օպերացիոն համակարգը՝ օգտագործելով դրա լիցենզավորված տարբերակը:
Գործողությունների ընդհանուր ալգորիթմ՝ առանց գաղտնազերծման BSoD խնդիրը լուծելու համար
Եթե խնդիր կա կապույտ էկրանի տեսքով, կարող եք անել առանց սխալի կոդը վերծանելու: Սկզբից մենք վերլուծում ենք մեր վերջին գործողությունները համակարգչի հետ: Եթե նրանց ցուցակը ներառում է վարորդի թարմացում, ծրագրի տեղադրում, ռեեստրի փոփոխություն, սարքաշարի փոխարինում, կասկածելի հեղինակություն ունեցող կայք մուտք գործելը, կարող եք դա անել այլ կերպ:
Նախ, ՕՀ-ն բեռնվում է վերջին հայտնի լավ կազմաձևման ռեժիմի միջոցով: Դա անելու համար բոլոր սկավառակները հեռացվում են, և համակարգիչը վերագործարկվում է: Վերագործարկման ժամանակ F8 ստեղնը պահվում է, ինչը հանգեցնում է Windows-ի խորհրդանիշի հայտնվելուն: Այնուհետև համակարգիչը պետք է վերագործարկվի և ստանալով հաղորդագրություն « Լրացուցիչ ընտրանքներներբեռնել », ընտրեք «Վերջին հայտնի լավ կոնֆիգուրացիա» տարրը:
Եթե այս փորձը անհաջող է և չի հանգեցնում սխալների վերացման, համակարգիչը բեռնվում է « Անվտանգ ռեժիմ«(Այլընտրանք -» ... ցանցի դրայվերների բեռնումով»):
Դրանից հետո դուք կարող եք ստուգել սկավառակը, դրա համակարգի բաղադրիչների ամբողջականությունը և վիրուսների առկայությունը:
Այսպիսով, կապույտ էկրանը օգնում է բացահայտել այն ձախողումները, որոնք տեղի են ունենում միջուկի գործառնական ռեժիմում կոդի կատարման ժամանակ: Դա անելու համար բավական է վերահսկել ԱՀ-ի մաքրությունը, օգտագործել վստահելի արտադրողների պաշտոնական ռեսուրսներից ներբեռնված վարորդներ և ապացուցված ծրագրեր: Դիտարկելով պարզ կանոններ՝ դուք կարող եք մի քանի անգամ նվազեցնել համակարգի աշխատանքը ընդհատելու հնարավորությունը։
Եթե BSoD-ն սկսեց պարբերաբար խաթարել ԱՀ-ի աշխատանքի սովորական ռիթմը, կարող եք հեշտությամբ վերծանել սխալի կոդը, այնուհետև վերացնել դրա պատճառը:
Ամենամեծ տհաճություններից մեկը, որին օգտատերերը պետք է բախվեն, ՕՀ-ի կարևոր սխալն է, որն առաջացնում է Windows-ի մահվան կապույտ էկրան: Այսօր մենք կվերլուծենք դրա առաջացման պատճառները և կդիտարկենք այն վերացնելու մեթոդները:
Այն ստացել է իր անունը «մահվան կապույտ էկրան» այն ֆոնի գույնի համար, որի վրա ցուցադրվում են սխալի տվյալները: Հապավման համար անգլերեն անունը փոխակերպվեց BSOD հապավումի: Դեպքի պատճառները հասկանալու համար մենք դիմում ենք շահագործման ճարտարապետությանը Windows համակարգերՆՏ. Ընդհանուր առմամբ, ՕՀ-ի մոդուլային կառուցվածքի պատճառով այն բոլոր գործող գործընթացները բաժանում է օգտատիրոջ և միջուկի ռեժիմում կատարվող գործընթացների: Առաջիններն ունեն սահմանափակ մուտքհամակարգի ռեսուրսներին և ծայրամասերին, իսկ վերջինս անսահմանափակ է: BSOD-ի սխալները տեղի են ունենում միջուկի մակարդակում, երբ համակարգը հայտնաբերում է կոդի կրիտիկական սխալ կամ գործողություններ կատարելու անկարողություն: Այս դեպքում ՕՀ-ի աշխատանքը անմիջապես դադարում է, իսկ չպահված տվյալները ջնջվում են:
Առաջացման պատճառները
Քանի որ միջուկի սխալները կարևոր են, Microsoft-ը պետք է արձագանքի դրանց և պահպանի դրանց առաջացման վիճակագրությունը: Համախմբված տվյալները հետևյալն են.
- 70% - վարորդների սխալ աշխատանք;
- 15% - չբացահայտված պատճառներ;
- 10% - ապարատային կազմաձևման ձախողում;
- 5% - սխալներ Windows-ի գործարկվող կոդի մեջ:
Ցավոք, վարորդների մասին մանրամասն տեղեկություններ չկան։ Այնուամենայնիվ, առկա տեղեկատվությունը բավարար է խնդիրը մեծ հավանականությամբ տեղայնացնելու համար:
Սխալ տվյալների ելք
Երջանիկ օգտատերերի համար, ովքեր երբեք չեն հանդիպել BSOD-ների, մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչ տեսք ունի մահվան կապույտ էկրանը Windows 7-ում:
Հետևյալ տվյալները ցուցադրվում են մոնիտորի վրա.
- Տեքստային սխալի կոդը:
- Դրա վերացման առաջնային առաջարկություններ.
- Տեխնիկական տեղեկատվություն սխալի կոդերով:
Windows 10-ի կապույտ էկրանը փոխել է իր տոնայնությունը, և ցուցադրվող տեղեկատվության քանակը զգալիորեն կրճատվել է:
Այժմ օգտագործողին հասանելի են հետևյալ տվյալները.
- Հղում դեպի վեբ էջ խնդրի և այն շտկելու մասին:
- Ծառայությանը զանգահարելու համար տեքստային տեղեկատվություն սխալի կոդով տեխնիկական աջակցություն.
- QR կոդ. Ենթադրվում է, որ օգտատերը այն կկարդա սմարթֆոնի միջոցով և կտեղափոխվի խնդիրը նկարագրող էջ։
Սովորաբար համակարգիչը մի քանի վայրկյանից անցնում է վերագործարկման՝ ապարատային կազմաձևի վնասը կանխելու համար: Եկեք պարզենք, թե ինչ անել, եթե ժամանակ չունեք կարդալու ախտորոշման համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:
Անջատել ավտոմատ վերաբեռնումը
Կրիտիկական խափանումների դեպքում օպերացիոն համակարգի վարքագծի հետ կապված պարամետրերը կարող են փոխվել: Գործարկեք կառավարման վահանակը և անցեք սքրինշոթում նշված բաժինը:
Բացվող պատուհանում ընտրեք արագ անցման տարածքում նշված տարրը:
«System Failure» բլոկում հանեք սլաքով նշված վանդակը և հաստատեք մեր որոշումը:
Այժմ, երբ Windows 7-ի կապույտ էկրանի սխալը հայտնվի, հնարավոր կլինի կարդալ տեխնիկական տեղեկատվությունցուցադրվում է մոնիտորի վրա:
Լրացուցիչ տեղեկություններ սխալների մասին
Եթե Windows 7-ում մահվան կապույտ էկրանի պատճառը նախնական տեղեկություններով պարզված չէ, օգտատերը կարող է լրացուցիչ տեղեկություններ ուսումնասիրել։ Ցանկացած իրադարձություն, որը տեղի է ունենում, գրանցվում է համակարգի գրանցամատյանում, որին կարելի է հասնել կառավարման վահանակի միջոցով:
Ընտրեք սքրինշոթում նշված հատվածը:
Կբացվի ադմինիստրացիայի կարգավորումների ցանկ, որում մեզ հետաքրքրում է իրադարձությունների դիտիչը:
Ձախ կողմում ընդլայնեք Windows-ի տեղեկամատյանների ցանկը: Համակարգի իրադարձությունների ցանկը հայտնվում է պատուհանի միջին վահանակում: Նշելով հայտնաբերված սխալի մասին ծանուցումը, կարող եք դիտել «մեղավորի» մանրամասները:
Խափանման ամբողջական մանրամասները կարելի է ավտոմատ կերպով առբերել ստեղծված ֆայլըթափել. Դա անելու համար դուք պետք է ներբեռնեք հատուկ կոմունալ... Ամենապարզ և առանց տեղադրման պահանջը BlueScreenView-ն է: Մշակողի կայքում դուք կարող եք լրացուցիչ ներբեռնել ինտերֆեյսի ռուսերեն թարգմանությամբ ֆայլ: Բացելով դրա հետ համակարգի կողմից ստեղծված աղբավայրը՝ կարող եք մանրամասնորեն վերլուծել Windows 7-ի կապույտ էկրանի հայտնված սխալի կոդերը։
Կատարման վերականգնում
Ավելի լավ է թողնել այն պատճառների ուսումնասիրությունը, որոնք հանգեցրել են համակարգի միջուկում ձախողման: Նրանք կկարողանան կարդալ BSOD կոդերը շատ ավելի լավ, քան սովորական օգտվողը: Եկեք նայենք, թե ինչպես կարելի է հետևել Microsoft-ի առաջարկներին՝ ինքնուրույն հեռացնել մահվան կապույտ էկրանը:
- Եթե մինչ ՕՀ-ի խափանումը BIOS-ում փոփոխություններ են կատարվել, վերադարձրեք կարգավորումները իրենց սկզբնական վիճակին և անջատեք ծայրամասային սարքեր... Հնարավորության դեպքում մենք նաև փորձում ենք ապարատային կոնֆիգուրացիան վերադարձնել այնպիսի վիճակի, որն ապահովում է կայուն աշխատանք: Օրինակ, եթե բաղադրիչները փոխարինելուց հետո սխալ է առաջացել, փոխարինեք հին վիդեո քարտը կամ RAM-ի ժապավենները: Այսպիսով, մենք չեղարկում ենք բոլոր վերջին ֆիզիկական գործողությունները ԱՀ-ից, որոնք կարող են հանգեցնել համակարգի սխալ.
- Ուղղել կապույտ էկրանը, որն առաջացել է ծրագրային սխալներ, կարող եք տեղադրել վերջին թարմացումներըՕՀ կամ վարորդների թարմ տարբերակները արտադրողի կայքից: Որոշ դեպքերում, ընդհակառակը, դուք պետք է «ետ գլորեք» համակարգը կայուն վիճակի, օգտագործելով վերականգնման կետերը:
- Մենք իրականացնում ենք ապարատային կոնֆիգուրացիայի փորձարկում՝ սխալների կամ կոնֆլիկտների առկայությունը պարզելու համար:
HDD-ի և RAM-ի ստուգում
Մենք պոկել ենք «Explorer»-ը։ Արագ նավիգացիայի ընտրացանկում ընտրեք «Համակարգիչ»: Ընդգծելով համակարգի սկավառակ, Մենք զանգում ենք համատեքստային մենյու.
HDD-ի հատկություններում անցեք «Ծառայություն» ներդիրին և բացեք սլաքով նշված տարրը:
Մենք նշում ենք երկու պարամետրերը՝ ոչ միայն բացահայտելու, այլև, հնարավորության դեպքում, վերացնելու առկա սխալները: Մենք սկսում ենք ստուգումը:
Քանի որ ընտրված սկավառակը պարունակում է գործող OS, մեզ կառաջարկվի ստուգել այն վերաբեռնման ժամանակ: Մենք համաձայնում ենք այս պայմանին՝ սեղմելով նշված կոճակը:
Գնացեք կառավարման վահանակ և նորից գտեք կառավարման բաժինը: Բացեք դրա մեջ պարունակվող գործիքների ցանկը և ընտրեք նշվածը:
Մենք օգտագործում ենք առաջին կետը ախտորոշման համար. Այժմ, ուղարկելով համակարգիչը վերագործարկելու, մենք կանցկացնենք միանգամից ապարատային կազմաձևման երկու թեստ:
Կատարվել է առաջինը RAM-ի ստուգում.
Փորձարկումը կսկսվի հաջորդիվ կոշտ սկավառակ.
Եթե կան սխալներ, Windows-ի գործարկումից հետո դրանց մասին տեղեկատվությունը կցուցադրվի:
Windows 10
Բոլոր նկարագրված քայլերը կիրառելի են Windows 10-ի համար, քանի որ երկուսն էլ ՕՀհիմնված են մեկ NT միջուկի վրա: Որպեսզի չանցնեք հին և նոր ինտերֆեյսի միջև, ավելի լավ է, որ օգտագործողը անմիջապես բացի դասական կառավարման վահանակը: Պահանջվող հատվածները նշված են սքրինշոթում:
Պետք է խոստովանել, որ ունիվերսալ միջոցբուժել ձեր համակարգիչը BSOD սխալներից, գոյություն չունի: Սարքավորումների կոնֆիգուրացիաների տարբերությունը յուրաքանչյուր դեպքում պահանջում է անհատական մոտեցում: Առավել «անտեսված» տարբերակները «բուժվում» են միայն ամբողջական վերատեղադրումՕՀ.