Costախսերի մասին տեղեկատվություն ստանալը հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին բջջային օպերատորներվերահսկել մնացորդը և ժամանակին անջատել վճարովի ծառայությունները: Մինչև վերջերս ՄՏՍ -ի բաժանորդներին հասանելի էր ծառայություն «5 վերջին վճարովի գործողություններ»... Դրանց մասին իմանալու համար բավական էր մուտքագրել USSD հարցումը * 152 # .

Theառայությունը ներկայումս անհասանելի է, և օպերատորը հաճախորդներին հրավիրում է ստուգել դեբետագրերը տարբերակի միջոցով «Այսօրվա ծախսեր»կամ էլեկտրոնային ծառայություն «Costախսերի վերահսկում».

Ինչպես դիտել օրական վճարովի գործունեությունը

Տեղեկատվություն խնդրելու համար օգտագործեք ուղղակի հրամանը * 152 * 1 # կամ ծածկագիր * 152 # ցանկը բացելու և տարր ընտրելու համար 1 ... Բաժանորդի համարին ուղարկվում է SMS, որտեղ Վերջին վճարովի գործողություններ , որի դիմաց ՄՏՍ -ը գումար է դեբետագրել ընթացիկ օրվա 00: 00 -ից ընկած ժամանակահատվածում:

Այս ծառայությունը մատուցվում է անվճար:

Հաճախորդը տեղեկատվություն է ստանում միացված ընտրանքների վերջին գանձումների, զանգերի, SMS- ների և տրաֆիկի արժեքի մասին... Բաժանորդը տեղեկացված է նշված ժամանակահատվածում վճարված բոլոր սակագնային ծառայությունների մասին, նույնիսկ եթե դրանք ավելի վաղ ակտիվացված էին:

ՄՏՍ -ի օրական ծախսերի մասին տեղեկատվության տրամադրումն ունի իր սեփականը սահմանափակումները:

1. Տեղեկատվությունը խմբավորված է, հաղորդագրության մեջ բառերը կրճատվում են:Վերջին գործարքները միշտ չէ, որ պարզ են: Օրինակ, ինտերնետ տրաֆիկ ծախսելիս SMS- ում եղած տեղեկատվությունը այսպիսի տեսք կունենա. Շարժական ինտերնետ 3G երթևեկություն (internet.mts.ru); (HRV, Պալատից դուրս: MR); 109.97 Մբ; գինը ՝ 5,35 ռուբլի »: Սա նշանակում է, որ բաժանորդը հեռացել է հայրենի տարածաշրջան, տրաֆիկի սպառումը գանձվել է ինտրանետ ռոումինգի շրջանակներում:
2. Հաճախորդը չի կարողանա տեղեկատվություն ստանալ վերջին վճարովի ծառայությունների մասին, եթե դեբետագրերը տեղի են ունեցել մի քանի օր առաջ: Սա անհարմար է, քանի որ բաժանորդը միշտ չէ, որ հնարավորություն ունի դիտել մնացորդը նույն օրը և տեղեկանալ անհիմն ծախսերի մասին:

Այլապես ինչպե՞ս ստուգել 5 վճարովի գործողություն:

Դուք կարող եք դիտել օրական սպառումը ՄՏՍ -ում ձեր անձնական հաշվումեթե գրանցված եք օպերատորի կայքում: Հաճախորդը կստանա մի քանի փաստաթուղթ.

• հաշիվ `ընդհանուր ծախսերի և ընթացիկ հաշվի մնացորդի մասին տեղեկատվությամբ.
• ամփոփ աղյուսակ `միջոցների վարկավորման մասին տեղեկատվությամբ.
• գանձումների մասին ընդհանուր տեղեկություններ:

Տվյալները գալիս են Անձնական հաշվին կամ էլ էլ... Բաժանորդը տեղեկատվություն է ստանում ոչ միայն մոտ 5 վերջին գործողությունՄՏՍ -ում, բայց նաև տվյալները բոլոր դեբետների և վարկերի վերաբերյալ վերջին 30 օրվա ընթացքում կամ որևէ այլ ընտրված ժամանակահատվածի համար.

Այս մեթոդը նույնպես ունի իր սեփականը սահմանափակումները:

1. Հաշվից վերջին դեբետների մասին տեղեկանալու համար ձեզ հարկավոր է լրացրեք հատուկ ձև պաշտոնական դիմումի համար. Էլեկտրոնային փաստաթղթերմի ուղարկեք անմիջապես, բայց որոշ ժամանակ անց:
2. Նաեւ ՄՏՍ -ը ցույց է տալիս վերջին գործողությունների արժեքը, բայց առանց մանրամասների... Օրինակ, բոլոր զանգերն ու SMS- ները նշվելու են որպես « Հեռախոսային ծառայություններ»Ընդհանուր գնով: Դուք չեք կարող պարզել, թե ինչ արժե կոնկրետ զրույցը կամ ինտերնետային նստաշրջանը:

Ամենահարմար միջոցը բջջային հավելվածից օգտվելն է: Theաշացանկն ունի կոճակ «expensesախսերի վերահսկում».

Սեղմելով կոճակ «expensesախսերի վերահսկում»կբացի դիագրամ, որտեղ օգտագործողը կարող է անմիջապես տեսնել, թե որքան վճարումներ է դուրս գրել ՄՏՍ -ը վերջին ամսվա ընթացքում:

Վ բջջային հավելվածտեղեկություններ կան նաև յուրաքանչյուր զանգի, SMS- ի, վճարովի երթևեկի, ծառայությունների և ժամանցի ծառայությունների, այդ թվում `անվճար: Անհրաժեշտ կտտացրեք համապատասխան տողինտեսնել, թե երբ և որ համարին եք ուղարկել հաղորդագրություններ կամ զանգեր կատարել:

Եթե ​​բաժանորդը ցանկանում է դիտել 5 գանձում վերջին օրվա կամ ավելիի համար երկարաժամկետ , նա կարող է ոլորել էջը ներքև և բացել «Գործարքների պատմությունը», որտեղ ցանկացած ընտրված ժամանակահատվածի բոլոր վճարովի գործարքները տեսանելի կլինեն (լռելյայն `30 օր): Հասանելի է նաև հավելվածում համալրման ցուցակ, կարող է էլեկտրոնային փոստով պատվիրեք գանձումների մանրամասները.

Եզրակացություն

«Ensesախսերն այսօրվա համար» ծառայությունը փոխարինեց ՄՏՍ -ի «5 վերջին գործողություն» տարբերակը: Նույն հրամանը օգտագործվում է տեղեկատվություն ստանալու համար, բայց այժմ սահմանափակում կա ոչ թե գործողությունների քանակի, այլ ժամանակին: գանձումները ցուցադրվում են ընթացիկ օրվա 00: 00 -ից:

Հաղորդակցության ծախսերի մասին արագ տեղեկատվության համար պետք է օգտագործեք «Իմ ՄՏՍ» հավելվածը... Բաժանորդին հասանելի են ոչ միայն հինգ գործողություններ, այլև բոլոր դեբետները 30 օրվա ընթացքում.

Այն իրավիճակում, երբ կարիք կա օգնություն խնդրել, պարզել մնացորդը, ձեր հեռախոսահամարը, նրանք կօգնեն կարճ թվեր ussd հրամաններՄՏՍ. Հարմար է դրանք պահել ձեր հեռախոսի մեջ, որպեսզի նրանք միշտ ձեռքի տակ լինեն:

ՄՏՍ -ում սակագներով և հեռախոսի կարգավորումներով բոլոր գործողություններն իրականացվում են * 111 #ինտերակտիվ մենյուի միջոցով: Ռուսաստանի տարածքում դրա օգտագործումը անվճար է, բացառությամբ հավելվածի վճարովի ծառայությունների:

Անվճար MTS հրամաններ

• * 100 # - օգտագործելով այս ՄՏՍ հրամանը, կարող եք պարզել հեռախոսի մնացորդը.
• * 100 * 3 # - ցույց կտա մնացորդը ՝ հաշվի առնելով «Ամբողջ վստահության մասին» ծառայության ակտիվացումը.
• * 100 * 1 # - այս հրամանը թույլ է տալիս պարզել Մնացած SMS, MMS, երթևեկություն և րոպեներ ՄՏՍ -ից ամսական սակագների վերաբերյալ.
• * 100 * 2 # - ինտերնետի մնացած տրաֆիկը և սակագների վերաբերյալ եթերաժամանակը սահմանափակ վավերականության ժամկետով (խթանումներ);
• * 111 * 59 # - ՄՏՍ -ի օպերատորի հրաման, որը թույլ է տալիս պարզել ձեր սեփականը սակագնային պլան;
• * 111 * 0887 # - հավաքեք այս հրամանը հեռախոսով `ձեր սեփական ՄՏՍ համարը պարզելու համար.
• *152# — արագ ճանապարհտեղեկանալ վերջին 5 վճարովի ծառայությունների գործունեության մասին.

Zeroրոյական մնացորդով ՄՏՍ -ի բաժանորդները հնարավորություն ունեն լիցքավորել իրենց մնացորդը կամ դիմել այլ բաժանորդի: Հետևյալ պարզ համակցությունները օգտագործվում են ussd ծառայության միջոցով.

• * 115 # - արագ լրացում բանկային քարտկամ ՄՏՍ -ի դրամական ծառայություն.
• * 111 * 123 # - «խոստացված վճարում», կարճ ժամանակով մնացորդի ակնթարթային համալրում;
• * 110 * բաժանորդի համարը #- անվճար SMS ուղարկելըցանկացած բաժանորդ հետ կանչելու խնդրանքով.
• * 116 * բաժանորդի համարը #- անվճար հաղորդագրություն ուղարկելով `ձեր հաշիվը լիցքավորելու խնդրանքով:

Բացի այս հրահանգներից, ՄՏՍ -ի բաժանորդները միշտ հնարավորություն ունեն կապ հաստատել կոնտակտային կենտրոնի 0890 հեռախոսահամարով: Theանգն անվճար է ամբողջ Ռուսաստանում:

Կարևոր! Կապ հաստատելով միասնական ծառայությունփրկարար 112 -ն անվճար է:

Ինչպե՞ս անջատել MTS Beep ծառայությունը: Հրաման

Առաջին անգամ այս ծառայությունը հայտնվեց ՄՏՍ ընկերությունում, այնուհետև այն ընդունվեց հեռահաղորդակցության այլ օպերատորների կողմից: Beep ծառայությունը բավականին թանկ է և ամենից հաճախ պարտադրվում է ընկերության կողմից առաջխաղացումների ժամանակ, որից հետո այն դառնում է վճարովի: Մնացորդից դուրսգրումները կատարվում են սեփականատիրոջ կողմից աննկատ, ուստի ամսական կարող է կուտակվել արժանապատիվ գումար:

Կարող եք անվճար անջատել ՄՏՍ -ի բոլոր սակագների վրա հավաքված ձայնը ՝ օգտագործելով հետևյալ հրամանները.

• Ussd ծառայության մեջ հավաքեք * 111 * 29 # և սեղմեք զանգի կոճակը;
• Callանգահարեք 0550 և հետևեք պատասխանող մեքենայի ցուցումներին.
• Օգտվել մեկանգամյա ծառայությունհավաքելով 0890;
• ՄՏՍ -ի կայքում `հատուկ դիմումի միջոցով.
• Դիմեք ՄՏՍ -ի ցանկացած գրասենյակ:

Կարևոր! Երբ հաշվեկշիռը հասնում է զրոյի, բոլորը ավտոմատ միջոցներդադարեցնել աշխատանքը: Դուք պետք է լրացնեք ձեր հաշվեկշիռը, ապա օգտագործեք այս ծառայությունը:

ՄՏՍ -ի վճարովի ծառայությունների ստուգում հեռախոսով: Հրաման

ՄՏՍ -ի բաժանորդների շրջանում տարածված վճարովի տարբերակներ. Callանգերի արգելափակում, Callանգերի վերահասցեավորում, համարների նույնականացման սահմանափակում, ես կապի մեջ եմ, նրանք զանգահարեցին ձեզ, Շարժական գրասենյակ, Chatրուցարան և այլն: Խորհուրդ է տրվում, որ դուք պարբերաբար ստուգեք այդ ծառայությունների առկայությունը և ժամանակին անջատեք անհարկի ծառայությունները:

Վճարովի ծառայությունների մասին տեղեկատվություն ստանալու ամենադյուրին ճանապարհը ussd ծառայության մեջ մուտքագրել * 152 * 2 # հրահանգը: Ձեր հեռախոսին հաղորդագրություն կուղարկվի ՝ նշելով բոլոր միացված վճարովի ծառայությունները:

Autoinformer ծառայության միջոցով ՝ հավաքելով 0890 -ը և կատարելով անհրաժեշտ գործողությունները ընտրացանկում:

Մեկ այլ աշխատանքային եղանակ է զանգահարել անվճար հեռախոսահամար 8 800 250 08 90 և խնդրեք օժանդակ ծառայության օպերատորին տեղեկատվություն սակագնային պլանի վերաբերյալ և առկա ծառայությունները... Այս պարզ հրամանների օգտագործումը կօգնի ձեզ ճշգրիտ իմանալ ՄՏՍ -ի օպերատորի հաշվի բոլոր տեղեկությունները և կդարձնի հարմարավետ հեռախոսը:

ՄՏՍ -ի օպերատորին միանալով ՝ կարող եք վստահ լինել, որ ամեն օր կստանաք ոչ միայն բջջային կապ, ինտերնետ հասանելիություն, հեռուստահաղորդումներ և ֆիլմեր դիտելը: Այսօր Մեծ եռյակի օպերատորը տրամադրում է նորարարական ծառայություններ, որոնք առօրյա կյանքը շատ ավելի են հեշտացնում:

Որոնեք հետաքրքրող տեղեկատվություն, գնեք նորաձև իրեր, վճարեք տրանսպորտի ուղեվարձի համար և միևնույն ժամանակ վերահսկեք կատարված ծախսերը. Այս պարզ գործողությունների համար ձեզ պարզապես անհրաժեշտ է շարժական սարքը.

Ստուգեք ՄՏՍ -ի վերջին 5 վճարովի գործողությունները

Անհրաժեշտ է արագ պարզել վերջին 5 վճարովի գործողությունները ՄՏՍ -ի դեպքում, եթե հեռախոսի հաշվից միջոցներ չկան: Առայությունն առաջարկում է մի պարզ միջոց, որը չի պահանջում ինտերնետի առկայություն կամ հեռահաղորդակցության օպերատորի գրասենյակ այցելություն:

Անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կարող է հավաքվել ՝ օգտագործելով Բջջային հեռախոս... Մանրամասների վերաբերյալ ստացված տեղեկատվությունը կթեթևացնի առաջացած իրավիճակը, կցուցադրի հեռախոսով վերջին 2 օրերի ընթացքում կատարված իրադարձությունների ցանկը և դրանցից դուրսգրումները:

Դիտեք իրադարձությունների ցանկը

USSD հրաման լրացուցիչ ծառայությունբջջային հեռախոսից կօգնի հաղթահարել միջոցների արտահոսքը:

Դիտելու համար ձեզ հարկավոր է.

• հավաքեք համադրություն * 152 # զանգի բանալինբջջային սարքի վրա;
• սպասեք մինչև USSD հարցման ավարտը.
• ընտրեք «Վերջին 5 գործողությունների արժեքը» առաջին կետը;
• կտտացրեք «Ուղարկել» կոճակին;
• Դուք կստանաք ծանուցում «Հայտը ուղարկված է, խնդրում ենք սպասել ...»;
• հաստատեք այն «OK» կոճակով:

Դրանից հետո կգա հաշվետվություն, որը ցույց է տալիս 5 վճարովի գործարքների ցանկ:

Այստեղ կարող եք տեսնել ավարտված խոսակցությունների, ուղարկված հաղորդագրությունների, սպառված տրաֆիկի տվյալները, այսինքն. ստուգեք ձեր հեռախոսի բոլոր վերջին ծախսերը: Եթե ​​այս երկու օրվա ընթացքում ելքային զանգեր չեղան, ոչ մի հաղորդագրություն չի ուղարկվել. Սա կցուցադրվի էկրանին: Այս դեպքում ծախսերի ստուգումը կուշանա, անհրաժեշտ կլինի ամսվա մանրամասն գործառնություններ պատվիրել:

Հրամանի լրացուցիչ տարբերակ

Գումարների դեբետագրման մասին տեղեկատվություն ստանալու մեկ այլ եղանակ է ՝ օգտագործել ուղղակի հրամանը * 152 * 1 # զանգի կոճակ: Եթե ​​այս համակցությունից օգտվելիս ընտրեք «Տեղեկատվական զվարճանքի բաժանորդագրություններ» երկրորդ կետը, ապա հաղորդագրություն կստանաք միացված ծառայությունների մասին:

Ստացված SMS- ի օգնությամբ կարող եք պարզել, թե որոնք են անհրաժեշտության դեպքում հեշտությամբ անջատվել:

Տեղեկատվություն ստանալու արժեքը

Կատարված գործողությունները ստուգելու ծառայությունը չի գանձվում: Լրացուցիչ ծառայությունը բաց է անվճար ՝ օպերատորի բաժանորդների համար, ռոումինգը միացնելիս * 152 # հարմար համադրությունը հասանելի է ամբողջ աշխարհում:

Երբեմն արտասահմանում մատուցվող ծառայությունների հաշվարկը չի կատարվում իրական ժամանակում, ուստի ծախսված գումարի վերաբերյալ պատասխան հաղորդագրությունը չի ունենա արդիական տեղեկատվություն պահանջվող ամսաթվի դրությամբ:

Տեղեկացեք այսօրվա ծախսերի մասին

Օպերատորի ստորաբաժանումներն ամեն օր աշխատում են նորարարական նախագծերի իրականացման և մեկնարկի վրա `հոգալով հաճախորդների մասին: ՄՏՍ -ի բոլոր բաժանորդները, անկախ գտնվելու վայրից, կարող են օգտվել կապի ծառայություններից ՝ առանց լրացուցիչ ծախսերի:

Ֆինանսների վերահսկման լրացուցիչ խումբ է հայտնվել Մեծ եռյակի օպերատորի ծառայության մեջ: Դուք կարող եք անվճար ստանալ ընթացիկ օրվա գանձումների մասին տեղեկատվություն անմիջապես ձեր հեռախոսին: Դա անելու համար զանգահարեք 0890 և խնդրեք ձեր համարին ուղարկել ծախսերի հայտարարություն, այնուհետև կստանաք SMS ՝ ծախսված միջոցների պատմությամբ:

Դուք ցանկացած պահի կարող եք արագորեն տեղեկանալ այսօրվա ծախսերի մասին ՄՏՍ -ում: Լրացուցիչ ծառայությունն առաջարկում է օգտագործման հեշտ միջոց, որը չի պահանջում ինտերնետ: Անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կարելի է ստանալ բջջային հեռախոսի միջոցով: Ստացված տեղեկատվությունը ցույց կտա ընթացիկ օրվա անցած ժամերին հեռախոսով կատարված իրադարձությունների ցանկը և արդյունքում ստացված գումարի դուրսբերումը:

Ինչպե՞ս կարող եմ դիտել իրադարձությունների ցանկը:

Բջջային հեռախոսից լրացուցիչ ծառայության թիմը կօգնի ձեզ հաղթահարել միջոցների արտահոսքը: Սա արվում է պարզապես:

• հավաքեք * 152 # զանգի ստեղնը;
• սպասեք մինչև հարցման ավարտը.
• ընտրեք «Այսօրվա ծախսեր» կետը;
• կտտացրեք «Ուղարկել» կոճակին;
• երբ ծանուցում եք ստանում, որ դիմումն ուղարկվել է, հաստատեք սպասումը «OK» կոճակով;
• ստանալ հաշվետվություն, որը ցույց է տալիս ցուցակը ՝ խմբավորված ըստ տիպի:

Ի՞նչ ցույց կտա ներկայացված հաշվետվությունը:

Ստացված ծանուցումը ցույց կտա զանգերի, հաղորդագրությունների և ծախսված ինտերնետի արժեքը, հաշվետվությունը կներառի միացված ծառայությունների վճարը, եթե այս պահին վճարներն անցել են:

Costախսերի մասին տեղեկությունները հավաքվում և խմբավորվում են ըստ ծառայությունների.

• յուրաքանչյուր համարի զանգերն ամփոփվում են առանձին գծի վրա, ցուցադրվում է զանգերի ընդհանուր տևողությունը և մեկ գումարը.
• SMS- ները նույնպես խմբավորված են ըստ համարների.
• Ինտերնետային տրաֆիկը խմբավորված է ըստ ցանցի տեսակի, ցուցադրվում են ՄԲ -ի քանակը և գինը.
• տեղեկատվական և ժամանցային ծառայությունները ցուցադրվում են առանց գանձման ժամանակի:

Դիմումի առանձնահատկությունները

Այսօրվա ծախսերով հաղորդագրությունը ձևավորվում է այն գործողություններից, որոնք անցել են ընթացիկ օրվա սկզբից մինչև հարցման պահը: Հետեւաբար, ավելի ռացիոնալ է օրվա վերջում գումար ստուգելը, երբ խոսակցություններն ավարտված են, SMS է ուղարկվել, ֆիլմեր են դիտվել:

Կատարված գործողությունների մոնիտորինգի ծառայությունը չի գանձվում: Լրացուցիչ ծառայությունն անվճար գործում է ՄՏՍ-ի հաճախորդների համար օպերատորի ծածկույթի ամբողջ տարածքում, USS- համակցումը * 152 # հասանելի է ամբողջ աշխարհում:

Ձեր արտերկրում գտնվելու ընթացքում մատուցվող ծառայությունների հաշվարկը կարող է հետաձգվել, հետևաբար ծախսված միջոցների մասին տեղեկատվությունը կարող է անտեղի լինել:

Այսօր մարդիկ ակտիվորեն օգտագործում են բջջային կապը իրենց կյանքում, ուղարկում հաղորդագրություններ, օգտագործում համաշխարհային ցանցը: Սովորաբար սա էժան է և հարմար, եթե Դուք ՄՏՍ -ի բաժանորդ եք: Բայց երբեմն փողը հաշիվից դուրս է գալիս անհասկանալի ուղղությամբ: Այս հարցը հասկանալու համար հարկավոր է տեղեկատվություն ստանալ ծախսերի մասին: Մենք սովորում ենք, թե ինչպես իմանալ ՄՏՍ -ի վերջին վճարների մասին մեր ակնարկից:

Իմացեք վերջին 5 գանձումների մասին USSD հարցման միջոցով

Կարճ հրահանգները միշտ օգնում են զանգահարողներին դժվար իրավիճակներում: Վ այս գործըդրանք կօգնեն ձեզ պարզել, թե որտեղ են ձեր գումարները գնում ՄՏՍ -ի հեռախոսի մնացորդից:

Եթե ​​այս ընթացքում ոչ վճարված դուրսգրումներչի արտադրվում, սա նույնպես կզեկուցվի: Բացի այդ, կարող եք հավաքել և ուղարկել * 152 * 1 #հրահանգը: Այս դեպքում ձեզ հարկավոր չէ ընտրացանկի տարրեր ընտրել, անմիջապես կտեսնեք ձեր վճարված ծախսեր... Եթե ​​դրանցում հայտնվում են վճարովի բաժանորդագրություններ, ապա անջատեք դրանք, թե ոչ, որոշումը ձերն է:

Կապվեք ՄՏՍ -ի օպերատորի հետ

ՄՏՍ -ի զանգերի կենտրոնը ստեղծվել է դժվար իրավիճակներում գտնվող բաժանորդներին օգնություն ցուցաբերելու, համարի վերաբերյալ խորհրդատվություն և կառավարում կատարելու համար:

Այս մեթոդը քչերն են կիրառում, քանի որ դա շատ ժամանակ է պահանջում: Դա պայմանավորված է ձայնային ընտրացանկի հրահանգներին լսելով և մասնագետի հետ կապի երկար սպասումով:

Անձնական հաշվին `մանրամասների միջոցով

Ոչ բոլոր բաժանորդներն են ի վիճակի օգտվել պաշտոնական կայքում ՄՏՍ օպերատորի տրամադրած Անձնական հաշվից: Ամեն ինչ արվում է բավականին պարզ:

1. Գնացեք ՄՏՍ -ի կայք ՝ օգտագործելով հղումը:
2. Սպասեք, որ էջը բեռնվի, որպեսզի կայքը որոշի ձեր գտնվելու վայրը և տարածաշրջանը:
3. Կտտացրեք մուտքի կոճակին LC- ին, որը գտնվում է էջի վերին աջ անկյունում - «Անձնական տարածք» - «Բջջային կապ».
4. Դասընթացի սկզբում գրանցվեք համակարգում ՝ նշելով ձեր հեռախոսահամարը:
5. Սեղմեք կոճակը «Ստացեք գաղտնաբառ».
6. Սպասեք, մինչև գաղտնաբառով հաղորդագրությունը հասնի ձեր հեռախոսին:
7. Մուտքագրեք այն և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
8. Գնացեք բաժին «Սենյակի կառավարում»- «Մանրամասնում»:
9. Հաջորդը մուտքագրեք հասցեն փոստարկղորում ցանկանում եք տեղեկատվություն ստանալ:
10. Կտտացրեք «Պատվիրել» կոճակին:
11. Սպասեք փոստի միջոցով ստացվող վերջին գանձումների մանրամասներին:

Այցելություն կապի սրահ

Վերջին դուրսգրումների մասին տեղեկանալու հարմար միջոց է այցելել ՄՏՍ-ի կապի սրահ: Դա անելու համար հետևեք հրահանգներին.

1. Գնացեք ՄՏՍ -ի հաղորդակցման սրահ:
2. Ասացեք խորհրդատուներին ձեր խնդրանքը, տեղեկացեք համարի վերջին դուրսգրումների մասին:
3. Ձեզ կտրամադրվի տեղեկատվություն մի քանի րոպեի ընթացքում:

Ձեզ հետ պետք է ունենաք հետևյալ փաստաթղթերը.

• Անձնագիր կամ այլ փաստաթուղթ, որով կարող եք նույնականացնել ձեր ինքնությունը: Դրա համար, օրինակ, վարորդական վկայականը հարմար է:
• Համաձայնագիր օպերատորի հետ կապի ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ: Այս փաստաթուղթը միշտ չէ, որ պահանջվում է, բայց եթե այն ունեք, ավելի լավ է այն ձեզ հետ վերցնել:
• SIM քարտի սեփականատիրոջից լիազորագիր, այլ անձի տրվելու դեպքում:

Ծառայությունների մատուցման պայմաններ

«ՄՏՍ -ի վրա վերջին 5 գործողությունները» գործառույթի գործունեության սկզբունքը բաղկացած է հետևյալ հատկություններից.

• Համակարգը հիշում է վերջին հինգ գործողությունները, որոնք կատարվել են նախքան հարցումն ուղարկելու պահը երկու օրվա ընթացքում:
• Տեղեկատվությունը տրամադրվում է բաժանորդի բջջային սարքին ուղարկված SMS հաղորդագրության տեսքով:
• Դուք ստանում եք թարմ տվյալներ, որոնցով հեշտությամբ կարող եք գտնել միջոցների չարտոնված դեբետագրման պատճառը:

Այս ծառայությունը ավելի հարմար է, քան սովորական զանգի մանրամասնումը: Դուք ստանում եք ամենաթարմ տեղեկատվությունը ՝ ամբողջովին անվճար և շատ ավելի արագ: Առայության գործունեությունը բնութագրվում է երկու կարևոր պայմանով.

1. Լիցքավորման անջատման հայտնաբերման ժամկետի սահմանափակումը երկու օր է: Եթե ​​այս ընթացքում գանձումներ չեն եղել, դուք կստանաք դատարկ հաղորդագրություն: Այս դեպքում հնարավոր է, որ գումարը դեբետագրվի ավելի շուտ, քան այս ժամանակաշրջանը:
2. Եթե ​​շատ եք շփվում հեռախոսով, հաճախ օգտվում եք ինտերնետից, ապա այս ծառայությունը ձեզ չի համապատասխանի: Կարճ ժամանակահատվածում կարող եք բազմիցս զանգահարել, մի քանի SMS ուղարկել, երաժշտություն ներբեռնել ինտերնետից, մեղեդին միացնել ձեր հեռախոսին: Այս դեպքում վերջին հինգ գործողությունները ձեզ ոչինչ չեն ասի, և դուք չեք հասկանա, թե որտեղից են փողերը գնում հաշվից: Այս դեպքում ավելի լավ է, որ դուք ընտրեք մեթոդը ձեր անձնական հաշվի կամ օպերատորի օգնության միջոցով:

Բոլոր դիտարկված մեթոդները պարզ են և սովորաբար դժվարություններ չեն առաջացնում բաժանորդների համար:

Օգտագործման համար բջջային կապդուք պետք է վճարեք, յուրաքանչյուր սակագնային պլան ունի իր առանձնահատկություններն ու գնային քաղաքականությունը: ՄՏՍ -ի բաժանորդներից հաճախ կարող եք լսել, որ միջոցները հաշիվը լքում են անհայտ ուղղությամբ: Եվ ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, քչերը գիտեն, թե ինչպես պարզել, թե ինչպես գումար դուրս գրել ՄՏՍ -ում:

Իրականում կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու նրանք կարող են դուրս գրել միջոցներ ՝ առանց բաժանորդին այդ մասին տեղեկացնելու: Ամենակարևորը դա անմիջապես պարզելն է: Կան մի քանի եղանակներ, որոնք կօգնեն լուծել այս տհաճ իրավիճակը:

Ինչպես ստուգել դուրսգրումը ձեր ՄՏՍ-ի անձնական հաշվի միջոցով

Եթե ​​SIM քարտի մնացորդից միջոցների դուրսբերումը տեղի ունեցավ անսպասելի և առանց բացատրությունների, ապա դրան պետք է մեծ ուշադրություն դարձնել: Դուք կարող եք ստուգել այն ձեր ՄՏՍ -ի անձնական հաշվի միջոցով:

Ձեր անձնական հաշվի հնարավորություններից օգտվելու համար հարկավոր է կատարել մի քանի քայլ: Նախ անհրաժեշտ է պարզ գրանցում կատարել: Մուտքագրեք ձեր համարը հատուկ դաշտում, կոդի համադրությունը պետք է գա դրան: Այն պետք է մուտքագրվի հատուկ պատուհանում, որից հետո դուք մուտք կգործեք գլխավոր էջանձնական հաշիվ:

Նախքան միջոցների դուրսգրումը ստուգելը, դուք պետք է կատարեք մի քանի գործողություն.

1. Անցեք թույլտվություն ՝ օգտագործելով ձեր տվյալները:
2. Էջը թարմացնելուց հետո հետևեք «Servicesառայություններ» հղմանը:
3. Վեբ էջը կցուցադրի առկա բոլոր տեղեկությունները վճարովի բաժանորդագրություններ... Այնտեղ, որտեղ նշվում են տուփերը, կան ծառայություններ, որոնք գործում են ձեր հեռախոսահամարով:

ՄՏՍ -ի կայքում ձեր անձնական հաշվի միջոցով կարող եք պարզել, թե ինչի համար են գումարները հանվել

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս «Expախսերի վերահսկում» բաժինը:Սեղմելով այս հղման վրա ՝ դուք կստանաք գործարքների ամբողջական ցանկ, որոնք գանձվել են վերջին 30 օրվա ընթացքում:

Մատուցվող ծառայությունների առավել մանրամասն նկարագրությունը և արժեքը կարող եք մանրամասնորեն գտնել: Դա անելու համար հարկավոր է մուտքագրել ձեր էլ. Փոստը, և ընտրված ժամանակահատվածի մանրամասն զեկույցը կուղարկվի այնտեղ:

Ուշադրություն. Բոլոր գործողությունները անձնական հաշիվտրամադրվում է անվճար:

Ստուգում, թե ինչու են միջոցները դեբետագրվել ՄՏՍ -ին հատուկ հրամանատարության (USSD) միջոցով

ՄՏՍ -ում ձեր ծախսերը վերահսկելու համար կարող եք մուտքագրել ստեղնաշարի վրա հատուկ թիմ:

• ընթացիկ մնացորդը ստուգելու համար հարկավոր է հավաքել խորհրդանիշների համադրություն (* 100 #), որից հետո հեռախոսին կուղարկվի միջոցների ակտիվ մնացորդով SMS հաղորդագրություն.
• հարմարավետ և մանրամասն ծառայությունՄՏՍ-ի SIM քարտից գումարի դուրսգրումը ստուգելու համար տրվում է `մուտքագրելով հրամանը (* 111 #): Theանգից հետո դուք պետք է հետևեք այն հրահանգներին, որոնք կցուցադրվեն ձեր բջջային հեռախոսի էկրանին.
• SIM քարտի մնացորդից գումարի դուրսբերման մասին միշտ տեղյակ լինելու համար կարող եք ակտիվացնել վճարովի տարբերակը `հավաքելով համադրությունը ( * 152 * 3 #): Դրանից հետո հեռախոսը կստանա ամենօրյա հաղորդագրություններ մանրամասն նկարագրությունմիջոցների դուրսգրում:

Շատերին կհետաքրքրի այն հարցը, թե ինչպես պարզել ՄՏՍ -ի վերջին վճարումները անվճար ռեժիմով: Դա կարելի է անել ՝ հավաքելով համադրությունը ( * 152 * 1 #): Ըստ տրված խնդրանքտեղեկատվություն `վերջին հինգ վճարովի գործողությունների համար ներկայացնելու համար:

Պարզեք, թե ինչու է գումարը դեբետագրվել `զանգահարելով օպերատորին

Բոլոր հարցերը, թե ինչու են միջոցները դեբետագրվել ՄՏՍ -ին, կարելի է գտնել օպերատորին զանգահարելով: Դա անելու համար հարկավոր է հավաքել 0890 կարճ համարը: Դրանից հետո դուք հասնում եք ձայնային ընտրացանկին մանրամասն հրահանգներոր բանալին պետք է սեղմել ՝ հասնելու համար թեժ գիծօպերատորին:

Որպեսզի օպերատորը ձեզ տրամադրի անհրաժեշտ տեղեկատվություն, դուք պետք է անվանեք կոդավորված տեղեկատվությունը և անձնական փաստաթղթերի տվյալները: Դրանից հետո կարող եք տալ ձեր բոլոր հարցերը: Օպերատորին զանգը միշտ անվճար է:

Մանրամասները ՄՏՍ -ի հաճախորդների կենտրոններում

Եթե ​​ունեք անձնական ժամանակ, կարող եք կապվել մոտակա ՄՏՍ -ի ցանկացած մասնաճյուղի հետ `բջջային հաշվից միջոցների դեբետագրման մանրամասների համար: Սրահները գտնվում են մեր երկրի յուրաքանչյուր քաղաքում, ուստի դրանք գտնելու հետ կապված խնդիրներ չեն լինի:

Օգտատիրոջը նույնականացնելու համար ձեզ հետ պետք է լինի անձնագիր: Այս մեթոդը առավել արդյունավետ է, քանի որ միևնույն ժամանակ կարող եք տեղեկատվություն ստանալ դուրսգրումների մասին, ինչպես նաև խնդիրը շտկել տեղում:

Համապատասխանություն պարզ կանոններկօգնի պաշտպանել ձեր բջջային հաշիվը խարդախ դուրսբերումից

Նախազգուշական միջոցներ

Հեռախոսում նվազագույն մնացորդ չստանալու համար կան մի շարք կանոններ, որոնց պետք է հետևել.

1. Մի զանգահարեք անծանոթ ֆիքսված հեռախոսահամարներին և կարճ համարներին: Վիճակագրության համաձայն, բոլոր դեպքերում բաժանորդը գումար է վճարում դրա համար, քանի որ նման համարների զանգերը սակագնային պլանով նախատեսված չեն:
2. Անհրաժեշտ չէ մուտքագրել ձեր համարը, և առավել եւս ՝ անձնական տվյալները ինտերնետի տարօրինակ կայքերում:
3. Որոշ կայքեր ստեղծվում են խաբեբաների կողմից և օգտագործվում են միայն անօրինական ճանապարհով միջոցներ ստանալու նպատակով:
4. Ձեզ հարկավոր չէ մասնակցել խաղային շոուներին և հեռուստահաղորդումներին: Նման դեպքերում դուք ավելի շատ կկորցնեք, քան կշահեք:
5. Հաճախ բաժանորդներն իրենց հեռախոսներով հաղորդագրություններ են ստանում մրցույթում հաղթած լինելու մասին: SMS- ի վերջում անհրաժեշտ է զանգահարել կամ պատասխան հաղորդագրություն ուղարկել: Դուք կարիք չունեք դա անելու, քանի որ ձեր հաշվից միանգամից մեծ գումար կգանձվի, կամ վճարովի ծառայությունը անտեսանելիորեն կկապվի:
6. Անհրաժեշտ չէ SIM քարտ գնել սրահներից դուրս բջջային հաղորդակցություն... SIM քարտի մնացորդը լրացնելուց հետո միջոցների մի մասը կարող է ուղարկվել խարդախների հաշիվներին: Ավելի լավ է նախապատվությունը տալ ՄՏՍ ընկերության պաշտոնական դիլերներին:

Շատ հեշտ է պարզել, թե ինչու է հաշիվից գումար գանձվում: Ձեր բոլոր ֆինանսները չկորցնելու համար պարզապես պարբերաբար ստուգեք ձեր SIM քարտի բնութագրերը: