Telah muncul pada PC Anda. PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang - cara memperbaikinya

Artikel kami akan memberi tahu Anda tentang kesalahan kritis saat memuat Windows 10 - "PC Anda mengalami masalah dan perlu dimulai ulang." Anda akan belajar tentang penyebab utama masalah ini, serta semua cara yang mungkin untuk menyelesaikan masalah ini.

Di sistem operasi Windows 10, Microsoft telah memperbarui layar kesalahan kritis (Blue Screen of Death). Sekarang PC tidak masuk ke reboot, sedetik setelah pesan kesalahan ditampilkan, tetapi meminta izin kepada pengguna untuk melakukan operasi yang sesuai dan menunjukkan kode kesalahan tertentu. Berkat ini, pengguna PC dapat mengetahui penyebab masalah dan bahkan dengan cepat menemukan metode untuk memperbaiki masalah.

Layar Biru Kematian di Windows 10

Apa kesalahan ini?

"PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang" adalah pesan yang diterima pengguna karena kegagalan kritis di Windows 10. Kesalahan terjadi karena berbagai alasan dan dapat berupa bug tunggal atau masalah permanen.

Tidak seperti versi Windows sebelumnya, Windows 10 juga menampilkan kode QR di layar biru, yang menyertakan tautan langsung ke halaman situs web Microsoft yang berisi deskripsi masalah dan solusi yang mungkin. Berkat ini, jika seseorang yang menghadapi masalah terkait memiliki smartphone modern, ia dapat dengan cepat mengetahui tentang kerusakan yang terjadi di komputernya dan menyelesaikannya.

Bagaimana cara memperbaiki masalah?

Dalam kebanyakan kasus, restart sederhana komputer akan membantu menyingkirkan layar biru kematian. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara:

  • tekan tombol "Reset" pada unit sistem (cocok untuk desktop);
  • cara yang sulit - cabut kabelnya (untuk desktop);
  • tahan tombol Daya selama 3-5 detik (untuk desktop dan laptop);
  • cara yang sulit adalah dengan melepas baterai (untuk laptop).

Jika sistem berhasil di-boot dan setelah seharian menggunakan kesalahan kritis tidak lagi muncul, kemungkinan besar itu adalah kasus yang terisolasi dan tidak ada tindakan lain yang perlu diambil.

Apa yang harus dilakukan jika layar biru kematian berulang

Ada banyak alasan untuk kesalahan kritis "Ada masalah dengan PC Anda". Penampilannya mungkin disebabkan oleh malfungsi teknis perangkat keras dan bagian perangkat lunak dari OS.

Jika Anda memiliki kesalahan seperti "Proses kritis mati"(kegagalan dalam pengoperasian layanan penting untuk berfungsinya sistem) atau "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(kesalahan saat memeriksa keamanan / integritas kernel OS) adalah perangkat lunak, maka dalam kebanyakan kasus tidak sulit untuk memperbaikinya. Ini adalah dua bug yang paling umum.

Untuk melakukan ini, pertama-tama, Anda harus memeriksa sistem anti Virus. Anda dapat menggunakan Windows 10 bawaan atau menginstal yang lain, tetapi nonaktifkan yang pertama terlebih dahulu.

Langkah kedua: lari Pemulihan Sistem ke poin terakhir. Untuk mengembalikan OS ke keadaan sebelumnya:

  • klik "Menang + S";
  • masukkan "Pemulihan Sistem" dan jalankan aplikasi;
  • ikuti instruksi yang akan ditawarkan program;
  • pilih tanggal dari tabel, sehingga tidak ada kesalahan yang diperhatikan.
  1. Varian lain: memulihkan file sistem menggunakan alat khusus. Untuk melakukan ini, Anda perlu menjalankan command prompt sebagai administrator dan menjalankan perintah " sfc /scannow". Jika selama proses verifikasi utilitas meminta sesuatu, Anda harus setuju.
  2. Anda juga dapat mencoba perbarui driver perangkat. Pengecekan dan pembaruan dilakukan melalui "Device Manager". Anda juga dapat menggunakan utilitas target seperti DriverPack Solution.
  3. Jika kesalahan masih terjadi setelah mengikuti langkah-langkah ini, maka masalahnya kemungkinan besar adalah masalah perangkat keras. Pertama, Anda perlu memeriksa integritas sistem file, yang kami masukkan " chkdsk /f” pada baris perintah dan setujui semua yang ditawarkan utilitas.
  4. Jika itu tidak berhasil, itu mungkin masalah RAM. Dia perlu diperiksa Memtest86, yang dapat diunduh dari sumber resmi tanpa masalah. Pengguna perlu membuat flash drive USB yang dapat di-boot dengan program ini dan memeriksa RAM untuk kesalahan baca / tulis. Ada banyak petunjuk tentang cara melakukan ini di web. Jika RAM rusak, Anda harus membeli modul baru.

Kesimpulan

Masalah dengan pemberitahuan "PC Anda mengalami masalah dan perlu dimulai ulang" dalam banyak kasus adalah satu, tetapi tidak ada salahnya untuk memeriksa integritas file sistem. Untuk menghindari kesalahan Proses kritis mati atau KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, Anda harus selalu menerapkan pembaruan Windows 10 baru dan melacak versi antivirus terbaru.

Jika Anda menginstal driver di Windows yang karena alasan tertentu (kurangnya kompatibilitas dengan versi sistem operasi, konflik dengan perangkat lunak lain, dll.) menolak untuk berfungsi dengan baik, sistem biasanya akan berakhir tiba-tiba dengan kesalahan STOP kritis ( alias " layar biru kematian" atau hanya BSOD).

Hari ini kita akan melihat salah satu cara untuk memperbaiki kesalahan. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, setelah terjadinya pesan berikut muncul di layar:

PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang.

Jika mau, Anda dapat mencari di Internet untuk informasi tentang kode kesalahan ini: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Nilai epfwwfp.sys dalam pesan menunjukkan nama pengandar yang menyebabkan kesalahan ini. Mengetahui nama driver yang salah, cukup hapus instalannya (dan jika ada, instal versi yang lebih baru), dan kemudian masalahnya akan terpecahkan. Berikut cara melakukannya:

1. Boot ke Lingkungan Pemulihan Windows. Untuk melakukan ini, klik Restart dengan menekan dan menahan tombol Shift. Jika terjadi kesalahan pada tahap memuat sistem operasi, maka masuk ke lingkungan pemulihan bisa menggunakan disk instalasi atau menggunakan .

2. Setelah berada di lingkungan pemulihan, klik Diagnostik > Opsi Lanjutan > Prompt Perintah. Ini akan memulai persiapan baris perintah.

3. Pilih akun administrator dan masukkan kata sandi akun.

Langkah selanjutnya adalah menentukan huruf partisi tempat sistem diinstal. Ini penting karena huruf partisi disk di lingkungan boot berbeda dari yang digunakan di sistem yang sedang berjalan.

4. Jadi, di jendela baris perintah, ketik perintah buku catatan dan tekan Enter. Setelah Notepad terbuka, buka File -> Save As. Tentukan "PC ini" sebagai direktori penyimpanan. Di "Explorer" Anda akan melihat drive dan huruf yang ditetapkan untuknya. Kemungkinan besar, area yang dicadangkan akan ditandai dengan huruf C, dan huruf D, yang biasanya ditetapkan untuk partisi pengguna, akan ditandai dengan partisi sistem. Dalam kasus kami, semuanya persis seperti ini - sistem operasi diinstal pada partisi yang diberi huruf D di lingkungan boot.

5. Sekarang kembali ke command prompt dengan menutup File Explorer dan Notepad. Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < JUDUL SOPIR> "

Jangan lupa untuk mengganti D: dengan huruf partisi sistem Anda, dan bukannya<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>masukkan nama driver yang gagal (misalnya, epfwwfp.sys).

6. Tutup command prompt dan boot sistem operasi.

Sekarang driver yang bermasalah telah dihapus, layar biru kematian seharusnya tidak lagi terjadi. Selanjutnya, Anda perlu menginstal versi driver yang diperbarui, tetapi untuk ini Anda perlu mempelajarinya lebih lanjut.

7. Kunjungi katalog driver online yang dibuat oleh pengguna dan pakar Microsoft. Pada halaman katalog, cari nama driver yang gagal. Dalam kasus kami, penyebab kesalahan adalah driver epfwwfp.sys, yang diperlukan untuk pengoperasian ESET Personal Firewall.

Anda perlu melakukan hal berikut: setelah mengetahui nama program / perangkat yang drivernya menyebabkan masalah, buka situs web produsen / pengembang yang sesuai dan unduh dan instal versi driver / program yang lebih baru, jika ada.

Semoga harimu menyenangkan!

Pertanyaan PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang. diberikan oleh penulis Eropa jawaban terbaik adalah Yegor Anda membeli laptop dengan sistem pra-instal. Saya membayar uang.
Saran saya adalah untuk membawanya kembali ke toko. Tidak ada alasan bagi Anda untuk repot dengan instalasi, dengan hards. Jelas, itu tidak nyaman. Mereka menyarankan sistem ke disk lain seolah-olah Anda memiliki hard drive lain dan kemudian untuk laptop. Anda dapat menginstal sistem baru. Unduh dari torrent gambar atau rakitan asli. Tapi itu perlu diaktifkan nanti. Anda tidak memiliki kunci. Dan kemudian Anda kehilangan garansi Anda. Kemungkinan besar perangkat keras.
Dan omong-omong, ketika Anda memulai laptop, apakah Anda sudah menginstal Windows atau apakah instalasi berjalan ketika Anda pertama kali menyalakan laptop ????

Jawaban dari 22 jawaban[guru]

Hai! Berikut adalah pilihan topik dengan jawaban atas pertanyaan Anda: PC Anda bermasalah dan perlu dihidupkan ulang.

Jawaban dari membuang[guru]
Yah, ini bukan kesalahan perangkat keras, jadi saya pikir menginstal ulang sistem akan membantu


Jawaban dari mengalihkan[guru]
Coba letakkan sistem pada hard drive BERBEDA. Dan simpan garansi dan cari tahu di mana kaki tumbuh dari kerusakan. Omong-omong, sepertinya ada kegagalan di RAM.


Jawaban dari Vladimir Kochetov[guru]
Anda dapat mencoba mem-boot Linux Live CD / USB apa pun, jika boot secara normal, maka semuanya baik-baik saja dengan perangkat kerasnya, lalu pilih sistemnya.


Jawaban dari filsafat[aktif]
Windows 8 - Lincah!
Jaga file Anda! Anda tidak tahu mana yang sistem baru dari Microsoft akan menganggap "tidak berlisensi", tidak diinginkan, yaitu, tidak memenuhi persyaratan Microsoft. Semua folder dan file yang dapat diakses oleh sistem operasi baru, yaitu, memiliki hak untuk membaca di tingkat sistem, diperiksa baik secara terprogram maupun oleh personel. Data dan program apa yang diizinkan untuk digunakan ketika bekerja dengan sistem operasi Windows 8, dan mana yang tidak, Microsoft diam tentang itu, serta tentang cara "gerilya" untuk memperjuangkan hak cipta dan hak industri. Jika data Anda dalam bentuk file dan folder tidak sesuai dengan persyaratan Microsoft, file dan data tersebut akan dimusnahkan, meskipun dalam kaitannya dengan badan hukum Microsoft mereka adalah milik orang lain. Sistem operasi dianggap tidak dapat digunakan, terutama karena tidak adanya akses untuk menghapus file pengguna yang tidak diinginkan, menurut sensor Microsoft. Bagaimana itu memanifestasikan dirinya? Ketika komputer dimatikan dengan cara standar, jendela biru dengan konten berikut akan muncul di layar. « PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang lagi. Kami hanya mengumpulkan beberapa informasi tentang kesalahan dan kemudian reboot akan dilakukan secara otomatis (berhasil ...%)". Saya menyarankan Anda untuk tidak menunggu sampai INI selesai, tetapi segera matikan komputer atau cabut konektor USB jika data Anda ada di drive USB. Disarankan untuk menyalin file dan folder pada disk dan folder di direktori pengguna menggunakan sistem operasi yang berbeda ke disk lain, jika tidak, Anda akan kehilangannya. Mari saya jelaskan dengan sebuah contoh, menghubungkan data Anda sendiri menggunakan drive USB. Metode menghubungkan perangkat dengan data pada media fisik yang berbeda dengan kabel penghubung memisahkan data menjadi milik Anda dan milik sistem operasi. Drive USB pasti milik Anda, dan data di dalamnya pasti milik Anda juga! Untuk perwakilan dan karyawan badan hukum Microsoft, data ini adalah milik orang lain, yang tidak berhak mereka ganggu. Jadi, alih-alih mati, setelah peringatan yang dikeluarkan oleh metode sistem (lihat teks di atas), komputer Anda, setelah beberapa saat, ketika "100% selesai", akan reboot, dan pada pandangan pertama, sistem akan berfungsi dengan baik . TETAPI! Periksa file dan data Anda. Anda akan merindukan mereka. Sejumlah folder mungkin kehilangan hak akses, dan file yang akan dievaluasi oleh program Microsoft untuk menyensor data pengguna di komputernya sebagai tidak diinginkan akan hilang begitu saja. Misalnya, file musik retro saya, yang jelas tidak dapat memiliki lisensi dan pemilik, dan tersedia secara bebas, telah menghilang, akses ke sejumlah file boot di disk saya telah ditutup, dan gadget arloji telah dihentikan oleh sistem - sebelumnya penelitian ke Microsoft. Itu tidak semua. Pusat dukungan sistem operasi "menerbangkan" bendera dengan pesan bahwa sistem file pada drive USB Anda rusak dan harus diperiksa melalui sistem operasi. Jika Anda setuju, maka akses ke data Anda akan dihentikan. Jika Anda tidak setuju dan mengabaikan pesan dari pusat dukungan, maka penonaktifan dan reboot berikutnya akan menghasilkan hasil yang sama, dan selain itu, akses ke program yang diunduh akan mulai berhenti, dan selanjutnya, Windows 8 baru Anda akan mati. Pengguna mulai berurusan dengan kode berbahaya - virus, hubungi spesialis di forum Internet tentang jendela "kematian" yang dijelaskan di atas yang sementara muncul di komputer Anda, sama sekali lupa bahwa semua masalah dimulai dari jendela ini - peringatan Microsoft. Dengan cara ini Anda akan tahu bahwa Anda tidak hanya membeli hak untuk menginstal dan menggunakan sistem operasi Windows 8 dari pemiliknya, tetapi juga mentransfer hak Anda atas properti pribadi secara elektronik kepada pemilik dan pemegang hak cipta lain.

Layar biru(alias layar biru kematian, layar biru, BSOD) adalah layar yang menampilkan informasi tentang kesalahan kritis pada sistem operasi Windows. Di Windows 10, seperti pada versi sebelumnya, muncul dengan masalah sistem yang serius dan crash fatal. Dalam hal ini, Anda melihat teks di layar:
PC Anda mengalami masalah dan perlu dihidupkan ulang.
Kami hanya mengumpulkan beberapa informasi tentang kesalahan, dan kemudian reboot akan dilakukan secara otomatis.

Layar biru dapat muncul dengan cara yang berbeda: selama proses boot (sebelum desktop atau layar selamat datang ditampilkan), segera setelah masuk ke akun pengguna, setelah interval waktu tertentu komputer telah berjalan (misalnya, 2 menit) , ketika memulai program tertentu baik secara spontan atau kacau. Pada artikel ini, kita akan mengetahui penyebab layar biru. Juga, mari kita bicara tentang cara menghapus layar biru di Windows 10 dan memperbaiki masalahnya.

Penyebab Layar Biru Windows 10

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa layar biru muncul. Diantara mereka:

  1. malware dan virus;
  2. ketidakcocokan atau pengoperasian driver perangkat yang salah;
  3. kerusakan pada file sistem sistem operasi;
  4. pembaruan sistem operasi Windows 10 yang gagal;
  5. penggunaan beberapa program anti-virus secara bersamaan;
  6. pengaturan BIOS yang salah (termasuk overclocking);
  7. panas berlebih (prosesor, kartu video, jembatan/chipset);
  8. ketidakcocokan komponen (misalnya, modul memori di antara mereka sendiri);
  9. kegagalan perangkat keras komponen komputer (misalnya, bad sector pada hard disk, ketika bad sector muncul di area penyimpanan file sistem).

Akibatnya, karena begitu banyak faktor, tidak ada solusi sederhana dan universal untuk memperbaiki layar biru Windows 10.

Cara menonaktifkan reboot Windows 10 di layar biru kematian

Dalam kebanyakan kasus, setelah munculnya layar biru, komputer segera restart dan pengguna tidak punya waktu untuk membaca dengan benar apa yang tertulis. Anda dapat mencoba menonaktifkan reboot (tentu saja, jika Anda melihat layar biru sebelum memuat shell grafis Windows, maka ini tidak akan berfungsi).

Jadi, jika sistem Anda boot dan dapat bekerja untuk sementara waktu, maka:

  • Klik menang + istirahat.
  • Klik Pengaturan sistem tambahan.
  • Di tab Selain itu di bagian tekan tombol Parameter.
  • Hapus centang Lakukan reboot otomatis:

Ini akan memungkinkan Anda untuk hati-hati melihat informasi rinci tentang kesalahan dan mencari solusi untuk masalah tertentu di Internet dengan nama modul gagal atau kode berhenti. Seringkali modul nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys menyebabkan kegagalan. Kode stop terlihat seperti ini: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, dll.

Cara memperbaiki layar biru di Windows 10

Untuk mengatasi masalah, Anda perlu memeriksa komputer Anda poin demi poin. Kami mengatur tindakan dengan cara ini bukan secara kebetulan. Kami mempertimbangkan dua faktor: penyebab paling umum dari layar biru dan kemudahan melakukan solusi. Jika item tidak membantu, lanjutkan ke yang berikutnya. Cepat atau lambat Anda akan menemukan penyebab BSOD.

Menghapus virus dan malware

Item ini tidak sengaja terdaftar pertama. Saat ini, malware begitu tersebar luas dan secara aktif dipromosikan melalui penipuan di Internet sehingga perlu untuk memeriksa komputer dari virus di tempat pertama. Banyak orang bertanya-tanya kapan masalah layar biru menghilang setelah penghapusan malware. Dalam kebanyakan kasus, cukup memeriksa komputer dengan program: dan.

Penghapusan malware untuk menghilangkan layar biru

Mode aman dengan jaringan

Penting! Dalam beberapa kasus, layar biru tidak memungkinkan Anda untuk menyelesaikan pemindaian atau bahkan mengunduh antivirus. Dalam hal ini, segera setelah boot, coba buka properti sistem dengan cepat dan pilih jenis boot "Safe Mode with Networking": Setelah itu, restart PC sesegera mungkin hingga sekali lagi jatuh ke layar biru. Saat terinfeksi malware, Safe Mode with Networking akan memungkinkan Anda mengunduh antivirus, melakukan pemindaian, dan menghapus malware.

Rollback Sistem - Pemulihan Windows 10

Jika Anda memperhatikan kapan layar biru pertama kali muncul, coba lakukan pemulihan sistem. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan fungsi bawaan " ", atau gambar cadangan yang dibuat oleh Acronis, AOMEI Backupper, Ghost, atau lainnya, jika Anda memilikinya.

Saya ingin menambahkan bahwa layar biru sering muncul setelah menginstal pembaruan untuk Windows 10. Jika ini kasus Anda, maka pertama-tama coba perbarui driver perangkat, lalu coba hapus instalan pembaruan. Dan satu catatan lagi: jika Anda melakukan pemulihan sistem, pindai ulang PC Anda dari virus dan periksa integritas file sistem. Ini jika cadangan yang Anda pulihkan sudah memiliki virus atau kesalahan OS Windows.

Jika BSOD terjadi selama proses boot sistem atau muncul terlalu cepat setelah boot, sehingga tidak ada yang dapat dilakukan dengan komputer, ini akan ditulis di bawah dalam paragraf terpisah.

Pembaruan Driver Windows

Jika layar biru menunjukkan nama modul yang menyebabkan kesalahan, cari informasi di Internet tentang jenis file apa itu. Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa komponen driver kartu jaringan gagal, mulailah dengan mencari versi yang diperbarui:

Pada saat yang sama, jangan mengandalkan 100% pada driver yang diunduh dan diinstal sendiri oleh Windows 10. Dalam kebanyakan kasus, mereka berfungsi dengan baik, tetapi kadang-kadang terjadi bahwa driver dari basis Microsoft "disederhanakan" atau "universal", memperlambat kinerja atau menyebabkan masalah dalam sistem. Kunjungi situs web resmi produsen perangkat keras Anda (laptop, motherboard, kartu video) dan periksa apakah ada driver resmi untuk Windows 10. Jika tersedia, unduh versi terbaru dan instal.

Terkadang tindakan sebaliknya juga membantu: memutar kembali driver (yaitu menginstal versi driver sebelumnya jika yang lebih baru menyebabkan layar biru).

Setel ulang Windows 10 atau bersihkan instal ulang sistem dari flash drive

Ini menjelaskan cara mengatur ulang Windows 10. A - cara menginstal ulang sistem operasi dengan bersih dari USB flash drive.

Menemukan penyebab layar biru di perangkat keras

Jika bahkan menginstal ulang Windows 10 tidak membantu Anda, Anda perlu memeriksa kesehatan komponen. Semuanya perlu diperiksa: tegangan yang disuplai oleh catu daya; kontak pada motherboard; integritas kabel SATA; kemudahan servis hard drive dan SSD.

  • Uji RAM menggunakan program. Omong-omong, ini juga membantu untuk mengidentifikasi ketidakcocokan dangkal modul RAM satu sama lain, ketika secara individual setiap bilah memori berfungsi dengan baik, dan bersama-sama mereka menyebabkan BSOD, membekukan atau mem-boot ulang komputer.
  • Jika Windows 10 Anda diinstal pada hard drive, periksa dengan program untuk bad sector. Sektor BAD dapat dicoba untuk “menyembuhkan” dan sistem dapat beroperasi kembali. Setelah itu, Anda dapat menyimpan data dan berpikir untuk mengganti drive yang tidak dapat diandalkan dengan yang baru.
  • Ingat jika Anda melakukan overclock sistem. Jika overclocking telah terjadi, kembalikan pengaturan yang Anda ubah ke nilai sebelumnya. Sebagai gantinya, Anda dapat mengatur ulang pengaturan BIOS ke default, tetapi ini harus dilakukan dengan hati-hati, karena. komputer mungkin berhenti booting.
  • Ingat jika Anda mengganti mode hard disk antara AHCI, RAID, IDE. Jika Anda hanya mengganti mode dan tidak mengubah driver, Anda akan mendapatkan layar biru saat boot dan komputer akan restart secara siklis. Jika Anda telah mengubah pengaturan ini, kembalikan nilai sebelumnya.
  • periksa suhu prosesor, chipset, kartu video di BIOS atau menggunakan utilitas (misalnya, AIDA64 atau).
  • Kartu jaringan yang terbakar juga bisa menjadi penyebab layar biru kematian. Seringkali ini terjadi setelah badai petir. Dalam hal ini, indikator aktivitas pada adaptor jaringan mungkin berkedip, tidak ada koneksi internet. Kami menyarankan Anda untuk memberi perhatian khusus pada item ini jika komputer Anda terhubung ke penyedia Internet secara langsung - tanpa router. Pertama, cukup lepaskan konektor Ethernet dari adaptor jaringan dan mulai ulang komputer Anda. Jika layar biru berhenti muncul, keluarkan kartu jaringan dan ganti dengan yang baru. Jika masalah ini terjadi dengan adaptor Ethernet terintegrasi, nonaktifkan di UEFI (BIOS).

Layar biru Windows 10 muncul saat meluncurkan program atau game tertentu

Dalam praktik saya, ada kasus ketika layar biru muncul hanya saat mengunduh torrent atau hanya dalam permainan. Dalam kasus terakhir, ini membantu mengatur dump memori kecil:

Juga, Anda dapat mencoba memperbarui program "masalah" ke versi terbaru atau menghapusnya sama sekali.

Apa yang harus dilakukan jika layar biru muncul selama boot sistem?

Jika dalam kasus Anda layar biru terjadi selama pemuatan Windows 10 atau beberapa detik setelah masuk ke akun Anda, jelas bahwa Anda tidak akan punya waktu untuk mengunduh antivirus atau mengaturnya untuk boot dalam mode aman. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu memeriksa komputer Anda apakah ada virus yang menggunakan, atau media lain yang dapat di-boot dengan antivirus. Kemudian buat USB flash drive yang dapat di-boot dengan Windows 10, boot darinya dan pilih item Pemulihan Sistem:

Setelah itu, Anda biasanya memiliki dua opsi:

  1. Jalankan pemulihan sistem dan putar kembali ke titik pemulihan (jika ada);
  2. Setel ulang Windows 10 ke keadaan semula. Baca lebih lanjut tentang ini di.

Juga, perlu dikatakan bahwa setelah beberapa reboot darurat, sistem mungkin meminta Anda untuk menjalankan pemulihan saat boot. Kamu bisa memilih Pemulihan dan kemudian di bagian Selain itu Pilih Pemulihan Sistem. Dalam beberapa kasus, ini membantu mengembalikan Windows ke status kerja dan Anda tidak perlu membuat flash drive USB yang dapat di-boot yang disebutkan di atas. Omong-omong, setelah memulihkan sistem dengan cara ini, jangan lupa untuk memeriksa komputer Anda dari virus.

Pemecahan masalah untuk pengguna tingkat lanjut

Untuk pengguna berpengalaman, saya dapat menawarkan metode lain untuk menemukan penyebab layar biru kematian di Windows 10. Anda perlu menginstal program BlueScreenView untuk melihat dump dan mempelajarinya dengan cermat. Dalam banyak kasus, ini membantu untuk mengetahui arah mana yang harus digali untuk memperbaiki masalah. Misalnya, jika analisis menunjukkan bahwa kesalahan kritis disebabkan oleh driver, coba ganti, dan jika kegagalan jelas terkait dengan hard drive, maka ganti kabel atau coba lepaskan perangkat. Anda dapat menemukan petunjuk visual terperinci untuk bekerja dengan BlueScreenView di YouTube.

Ringkasan

Jadi, untuk menghapus layar biru kematian di Windows 10, ikuti langkah-langkah ini:

  • Periksa PC Anda dari virus menggunakan utilitas yang direkomendasikan.
  • Jika BSOD muncul setelah menginstal pembaruan, hapus instalan pembaruan ini. Kemudian, Anda dapat mencadangkan sistem dan mencoba menginstal pembaruan ini lagi.
  • Pastikan sistem Anda memiliki driver bersertifikat Windows 10 terbaru yang diinstal.
  • Jika Anda menambahkan komponen, hapus.
  • Jika Anda mengubah pengaturan, kembalikan yang sebelumnya. Ini berlaku untuk program dan pengaturan UEFI / BIOS.
  • Uji disk dan memori untuk kesalahan dan kegagalan perangkat keras.
  • Cabut kabel dari adaptor jaringan (atau keluarkan kartu jika eksternal).