VivaCell-MTS 3G დაფარვის ნებისმიერ წერტილში.

კავშირის კითხვები

მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის შესახებ

რამდენად სწრაფია მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის სიჩქარე?

სიჩქარე დამოკიდებულია ფართოზოლოვანი ქსელის (3G ან 3.5G) დაფარვაზე. მაშინაც კი, თუ თქვენ იმყოფებით 3G დაფარვის ზონაში, ინტერნეტის სიჩქარე შეიძლება შეიცვალოს პირობების მიხედვით. მობილური ინტერნეტი არის უკაბელო სერვისი (მაგალითად, ახლომდებარე ელექტრო ჩარევამ შეიძლება ხელი შეუშალოს სიგნალს). ჩვეულებრივ, მაქსიმალური სიჩქარე მითითებულია თქვენი სატარიფო გეგმის აღწერილობაში, რაც ნიშნავს, რომ სიჩქარე, რომელიც ხელმისაწვდომი იქნება თქვენს რეგიონში, შეიძლება იყოს უფრო დაბალი.

ასევე, აღსანიშნავია, რომ 3G სიგნალის შემთხვევაშიც კი, სპეციალური USB მოდემის ნაცვლად ტელეფონის მოდემად გამოყენებამ შეიძლება შეამციროს მონაცემთა გადაცემის მაქსიმალური სიჩქარე, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ტელეფონს აკავშირებთ კომპიუტერს Bluetooth-ის გამოყენებით.

საკმარისია თუ არა თქვენი მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის სიჩქარე ონლაინ თამაშებისთვის?

მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ონლაინ თამაშებისთვის, მაგრამ თამაშის ხარისხი დიდად იქნება დამოკიდებული თქვენს მიერ მიღებულ სიგნალის ხარისხზე. მობილურ ფართოზოლოვან ქსელს ზოგადად აქვს უფრო მაღალი შეყოვნების მაჩვენებელი, ვიდრე ფიქსირებული ფართოზოლოვანი, რამაც შეიძლება როლი შეასრულოს, თუ თქვენ თამაშობთ საპასუხო ონლაინ თამაშს. სწორი თამაშის უზრუნველსაყოფად, დრო, რომელიც სჭირდება თქვენი კომპიუტერიდან მონაცემების მისასვლელად თამაშის სერვერამდე და უკან (ასევე ცნობილი როგორც "პინგი" ან რეაგირების დრო) უნდა იყოს 100-დან 500 მილიწამამდე. კარგ პირობებში, მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის სიგნალის შეყოვნება შეიძლება იყოს უმნიშვნელო - 50 მილიწამამდე - თუნდაც მაღალსიჩქარიანი სროლის თამაშებისთვის, მაგრამ სუსტი სიგნალით ეს შეიძლება იყოს 500 მილიწამზე მეტი, როდესაც მხოლოდ სტრატეგიული თამაშების თამაში შეიძლება, როგორიცაა "World of Warcraft". .

MTS ოპერატორმა გამოუშვა ახალი მობილური აპლიკაცია თავისი აბონენტების თვითმომსახურებისთვის სახელწოდებით "My MTS". ძველი - "MTS Service" ჯერ კიდევ ცოცხალია და ხელმისაწვდომია ინსტალაციისთვის, თუმცა მისი სერვისი 2016 წლის 18 იანვრიდან შეწყდება.

"ჩემი MTS":

შეგახსენებთ, რომ ეს პროგრამა ხელმისაწვდომია სხვადასხვა მობილური მოწყობილობებისთვის - Android-ის, iOS-ისა და Windows Phone-ის ბაზაზე. მასთან ერთად შეგიძლიათ:

• მართეთ თქვენი ანგარიში და სატარიფო გეგმა
• იხილეთ პაკეტების ბალანსი და მოხმარება (წუთები, SMS, ტრაფიკი)
• შეკვეთის დეტალები
• გააქტიურეთ და გამორთეთ სერვისები და პარამეტრები
• კონტენტის (გამოწერების) მართვა
• გამოიყენეთ პროგრამა "MTS Bonus".
• გამოიყენეთ "მობილური ბილეთის" სერვისი (თუ გაქვთ NFC და შესაბამისი SIM ბარათი)
• გადაიხადე გადასახადი
• და კიდევ რაღაც.

აპლიკაცია, რა თქმა უნდა, უფასოა. ჩემი სახელით ვურჩევ მას MTS-ის ყველა აბონენტს - ეს მართლაც ძალიან მოსახერხებელი და გასაგებია. საგრძნობლად შემცირდება ქოლცენტრის ზარებით დაძაბვის აუცილებლობა. ერთგვარი პერსონალური ანგარიში (ინტერნეტ ასისტენტი) პირდაპირ თქვენს მობილურში. სამწუხაროა, რომ მთელი რიგი ფუნქციებისთვის აპლიკაცია გადაგვაქვს ოპერატორის ვებსაიტზე მოწყობილობის ბრაუზერში და არ ასრულებს მათ საკუთარ ინტერფეისში.

სინამდვილეში, My MTS აპლიკაციის მთავარი უპირატესობა არის წუთების მოხმარების, SMS შეტყობინებების და ინტერნეტ ტრაფიკის ნახვა. მათი სტატისტიკა ჩანს გახსნისთანავე. მონაცემების განახლებისთვის - უბრალოდ გადაფურცლეთ ზემოდან ქვემოთ (როგორც მობილური ბრაუზერში).

მე იშვიათად ვიყენებდი მასში არსებულ დანარჩენ ფუნქციებს (ადრე MTS სერვისში). გარდა იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ ბარათით გადაიხადოთ თქვენი ანგარიში დივანზე ადგომის გარეშე. თუმცა, ყველას აქვს საკუთარი საჭიროებები და მოხერხებულობის კონცეფციები. პროგრამის მახასიათებლების სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ სკრინშოტიდან:

შესაბამისად, მისი დახმარებით შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი და დაუკავშიროთ თქვენთვის საჭირო სერვისი და გაეცნოთ ხარჯებს.

თუმცა, "ჩემი MTS"-ის ყველა ფუნქცია ჯერ კიდევ არ არის დასრულებული. მაგალითად, ყველა ჯილდო არ არის ხელმისაწვდომი "ბონუსების" განყოფილებაში. მაგალითად, აქ ვერ ვიპოვე ვარიანტი "ნული საზღვრების_ბონუსის გარეშე". თუმცა, ის კვლავ იმყოფება MTS Bonus-ის სტაციონარული ვებ-ინტერფეისში. გაითვალისწინეთ.

"ჩემი MTS" vs. MTS სერვისი: განსხვავებები

სინამდვილეში, ერთადერთი მნიშვნელოვანი განსხვავება, რაც მე შევამჩნიე ძველ და ახალ აპლიკაციას შორის არის უსაფრთხოების კოდის შეყვანა (PIN - 3 მცდელობა) My MTS-ის გაშვებისას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველაფერი იგივეა, რაც MTS სერვისში. დიზაინის მინიმალური განსხვავებები (იხილეთ პირველი 2 ეკრანის სურათი ზემოთ და იპოვეთ 10 განსხვავება).

მართალია, ჩემი MTS-ის დაყენების შემდეგ, MTS სერვისისგან განსხვავებით, მე მხოლოდ გუშინ შევძელი მასში შესვლა მე-4 ცდაზე: „მომსახურება დროებით მიუწვდომელია. გთხოვთ, სცადოთ მოგვიანებით შესვლა." MTS-ის სულისკვეთებით.

საკითხავია: რატომ იყო მაშინ საჭირო ახალი აპლიკაციის წარმოება, ძველის ბანალური განახლების ნაცვლად? MTS-ის გზები შეუცნობელია. მათ უკეთ იციან.

თუმცა, ჩვენგან სხეულის მინიმალური მოძრაობაა საჭირო - უბრალოდ ჩადეთ „My MTS“ თქვენს სმარტფონზე ან ტაბლეტზე და გამოიყენეთ იგი თქვენი ჯანმრთელობისთვის.

რამ შეიძლება გამოიწვიოს სიტუაცია, როდესაც სერვისი დაბლოკილია MTS გადარიცხვის გამგზავნისთვის? ზოგჯერ იქვე არ არის ბანკომატის ან ბანკის ფილიალი, მაგრამ სასწრაფოდ გჭირდებათ მცირე თანხის გადაყრა ტელეფონის ბალანსზე. ცოლი სადგურის ბილეთების ოფისშია და ტელეფონში ფული ამოიწურა? ბავშვი სკოლიდან სახლში მოდის? არის თუ არა დედა ავად და არის თუ არა მისთვის კავშირი უაღრესად მნიშვნელოვანი? ასეთ ვითარებაში სერვისის დაბლოკვის შესახებ შეტყობინების მიღება სიკვდილს ჰგავს.

სერვისი დაბლოკილია გამგზავნისთვის მრავალი სხვადასხვა მიზეზის გამო. პირველი ნაბიჯი არის იმის შემოწმება, მიეკუთვნებით თუ არა რომელიმე ამ კატეგორიას:

• თუ მიმღები არის სხვა ოპერატორის აბონენტი ან არ ცხოვრობს თქვენს რეგიონში, MTS ფულის გადარიცხვის სერვისი არ იმუშავებს;
• თქვენ შეგიძლიათ სხვა ანგარიშზე გადარიცხოთ არაუმეტეს 300 რუბლი, ხოლო თქვენს ანგარიშს უნდა ჰქონდეს საკუთარი 90 რუბლი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თარგმანი ჩაიშლება;
• თანხის ოდენობა, რომლის გადარიცხვაც შესაძლებელია დღეში შეზღუდულია. მისი მაქსიმუმი შემოიფარგლება გამგზავნისთვის 1500 რუბლით;
• შეზღუდვა ვრცელდება მიმღებზეც. მაქსიმალური თანხა, რომელიც შეიძლება თქვენს ტელეფონზე გადააგდოთ, არის 3000 რუბლი. სხვა თარგმანები არ იმუშავებს;
• ფულის გადარიცხვის სერვისი არ მოქმედებს ყველა აბონენტისთვის. სამწუხაროდ, კორპორატიული გამოყენების ტარიფები არ არის განკუთვნილი ტრანსფერებისთვის. მათ ვერ ახორციელებენ სატარიფო გეგმის მქონე კლიენტები ხმამაღალი სახელწოდებით „სუპერ ნულოვანი“.

თუ ყველა პირობაა კითხვისთვის "რატომ არის დაბლოკილი ფულის გადარიცხვის სერვისი?" განიხილება, რომ დაბრკოლებები მოიხსნა და სერვისი კვლავ მიუწვდომელია, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ, რომ ნებისმიერ ტექნიკას აქვს საკუთარი შეცდომები. ასევე შეგიძლიათ შეავსოთ ტერმინალის მეშვეობით.

რა მოხდება, თუ სერვისი დაბლოკილია გადარიცხვის გამგზავნისთვის?

რა თქმა უნდა, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ღირსეული გამოსავალი ნებისმიერი სიტუაციიდან. გადარიცხვის შესახებ შეგიძლიათ ნაცნობებს (და უცნობებს) ჰკითხოთ, ნაღდი ანგარიშსწორებით დაუბრუნოთ საჭირო თანხა. ან გამოიყენეთ სხვა ოჯახის წევრის (კომპანიის) ბარათი.

თუ ბარათი კორპორატიულია, იმუშავეთ თქვენი პირადი სააბონენტო ბარათით.

შეცდომის აღმოსაფხვრელად გამოიყენეთ შემდეგი ალგორითმი:

1. აკრიფეთ ბრძანება * 112 *;
2. შეიყვანეთ ნომერი, რომელზეც გსურთ გადარიცხვა;
3. მიუთითეთ თანხის ოდენობა, რომელიც გსურთ გადარიცხოთ აბონენტზე გადარიცხვაში 1-300 რუბლის ფარგლებში;
4. დააჭირეთ ზარის ღილაკს და დაელოდეთ შეტყობინებას, როგორ დასრულდა ოპერაცია თქვენს მიერ;
5. თუ ნომერი ადგილობრივია MTS კომპანიისთვის და გადარიცხვა ვერ განხორციელდა, აცნობეთ ტექნიკურ სამსახურს და დაელოდეთ ტექნიკური პრობლემების მოგვარებას. ამას ჩვეულებრივ ცოტა დრო სჭირდება, მხოლოდ 5-15 წუთი.

ზოგი აღშფოთებულია ამდენი დამატებითი პირობებით, მაგრამ ისინი კომპანიის მომხმარებლების შესაძლო თაღლითობისგან დაცვის საშუალებაა. ქურდობა ძალიან რთული გახდა და დიდი თანხის ქურდობა აბსოლუტურად შეუძლებელია.

MTS მობილური ოპერატორის ზოგიერთმა მფლობელმა შეიძლება მიიღოს SMS უცნობი ნომრიდან 6996, რომელიც შეიცავს უცნობი გადახდის დეტალებს, ასევე შეთავაზებას გაგზავნოს SMS ტექსტით 6996-ზე. თუ თქვენ არ გააკეთეთ შესყიდვები ქსელში გამოყენებით ადრე, თქვენი მობილურის ნომერი, მაშინ, როგორც ჩანს, საქმე გაქვთ თაღლითებთან, რომლებიც MTS-ის "მარტივი გადახდის" სერვისის გამოყენებით ცდილობენ შენაძენის გაკეთებას თქვენი ხარჯებით. ამ სტატიაში მე გეტყვით რა არის 6996 ნომერი, რისთვის არის განკუთვნილი და როგორ გამორთოთ იგი.

მობილური ნომერი 6996 არის MTS სერვისის სპეციალური ნომერი, რომელიც შექმნილია პაროლების დასადასტურებლად და გადახდების შესასრულებლად. ნებისმიერი გადახდისას ამ ნომრიდან იგზავნება დამადასტურებელი SMS და მომხმარებელი აგზავნის SMS-ს იქ გადახდების დასადასტურებლად.

ყველაზე ხშირად, ეს ნომერი მუშაობს MTS სერვისთან, სახელწოდებით "მარტივი გადახდა". ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ გადახდები ქსელში "პერსონალური ანგარიშის" გამოყენებით MTS-ის ვებსაიტზე და თანხა ჩამოიჭრება როგორც თქვენი მობილური ანგარიშიდან, ასევე თქვენი საბანკო ბარათიდან (თუ მომხმარებელმა ის დაუკავშირა მობილური გადახდების განხორციელებას).

MTS ოპერატორი იღებს პროცენტს (ჩვეულებრივ გადახდის თანხის 5-10%) Easy Payment-ის საშუალებით თანხის გადარიცხვისთვის.

სერვისი „მარტივი გადახდა“ აადვილებს ფულის გაგზავნას

ნომერი 6996 და თაღლითები

ბოლო წლებში ნომერი 6996 გახდა ცნობილი, რადგან Easy Payment ოპერაციის სპეციფიკა საშუალებას აძლევს თაღლითებს მასიურად მოიპარონ ფული მომხმარებლების მობილური ანგარიშებიდან. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, რას ნიშნავს ნომერი 6996 და რა მიზნებისთვის შეიძლება მისი გამოყენება. თაღლითი შეაქვს გადახდის დეტალებს, სადაც, სხვა საკითხებთან ერთად, მიუთითებს იმ პირის ტელეფონის ნომერზე, რომლის მობილური ანგარიშიდანაც იგეგმება თანხის გატანა. შემდეგ ხდება გადახდა და 6996 ნომრიდან SMS იგზავნება გაუთვითცნობიერებელი პირის ნომერზე.

შემდეგ თაღლითი ურეკავს უეჭველ მოქალაქეს და სთხოვს ამ SMS-ის კოდს სხვადასხვა საბაბით (შეცდომა მონაცემთა შეყვანისას, MTS-ის თანამშრომელი და ა.შ.). თუ ადამიანი კარნახობს ამ პაროლს, მაშინ მისი ანგარიშიდან თანხა იდება ამ შესყიდვის ანგარიშზე.

ასევე, მომხმარებლის ანგარიშიდან თანხის გატანა შეიძლება გამოწვეული იყოს სმარტფონზე ვირუსული პროგრამის არსებობით, რომელსაც შეუძლია დამოუკიდებლად გაგზავნოს SMS იმ ნომერზე, რომელიც თაღლითებს სჭირდებათ.

თუ თქვენ მიიღებთ SMS 6996-დან შეტყობინებით "არასაკმარისი თანხები", მაშინ, როგორც ჩანს, თაღლითებს სურთ განახორციელონ შესყიდვა, რომლის ფასი უფრო მაღალია, ვიდრე თქვენს ანგარიშზე არსებული თანხები.

თაღლითები მასიურად იყენებენ MTS "Easy Payment" სერვისს

როგორ გამორთოთ 6996

მას შემდეგ რაც გავარკვიეთ რა არის ნომერი 6996, ახლა მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ ავიცილოთ თავიდან ფულის ქურდობა 6996 ნომრის გამოყენებით. გირჩევთ გამოიყენოთ შემდეგი სახელმძღვანელო მითითებები:

• არასოდეს გააგზავნოთ SMS ნომერზე 6996, თუ აქამდე არ გაგიკეთებიათ ონლაინ შესყიდვები;
• რეგულარულად შეცვალეთ პაროლი "პერსონალურ ანგარიშზე" MTS ვებსაიტზე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
• დააინსტალირეთ მობილური ანტივირუსი თქვენს ტელეფონზე (მაგალითად, AVG);
• შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსულ პროგრამებზე (Dr.Web Cure ეს დაგეხმარებათ!).

Easy Payment სერვისის დეაქტივაციისთვის, რომელიც ჩვეულებრივ გამოიყენება ფულის დებეტში, გააკეთეთ შემდეგი:

დასკვნა

ამ მასალაში მე გავაანალიზე 6996 ნომრის მნიშვნელობა და როგორ გამორთო ის. თუ თქვენ არ ახორციელებთ შესყიდვებს ონლაინ რეჟიმში Easy Payment სერვისის გამოყენებით, გირჩევთ მთლიანად გამორთოთ ეს სერვისი, ასევე გააუქმოთ თქვენი საბანკო ბარათი მობილურის ნომრიდან - ეს შეუძლებელს გახდის თქვენი ანგარიშიდან ფულის მოპარვას.

კონტენტის განაწილების დაბლოკვა მომხმარებლისთვის ფასდაუდებელ სარგებელს უზრუნველყოფს ფასიან ინფორმაციასთან ბრძოლაში, რის გამოც ფული ქრება მობილური ანგარიშიდან. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ MTS გადახდების აკრძალვა, თუ გამორთავთ ამ ფუნქციას. მაგრამ ასეთი პროცედურის განსახორციელებლად საჭიროა დეტალურად შეისწავლოთ შეზღუდვების მოხსნის ინსტრუქციები.

რა არის აკრძალვა MTS გადახდებზე

ეს არის შეზღუდვების დაყენება მობილურით ფასიანი კონტენტის მიღებაზე. ასე რომ, "შინაარსის აკრძალვის" ოფცია საშუალებას გაძლევთ გამორთოთ ყველა სახის ფასიანი გზავნილები, როგორიცაა ჰოროსკოპები, სიახლეები და ნაცნობები, რომლებიც ტელეფონის მომხმარებელმა არ შეუკვეთა, თუმცა, ტელეფონით მიღებისას თანხა ამოღებულია ანგარიშიდან. ამავდროულად, ეს პარამეტრი არ აძლევს აბონენტს საშუალებას გაუგზავნოს SMS და MMS შეტყობინებები ფასიან ნომრებზე, რომლებიც დაკავებულნი არიან ამგვარ ფოსტით. თუმცა, შიდა სერვისები და ფუნქციები რჩება გამოსაყენებლად.

ასეთი ბლოკირება გამოიყენება სხვადასხვა მიზეზის გამო:

• ბავშვის მობილურ ტელეფონზე შეზღუდვების დაწესება ისე, რომ მისთვის ხელმისაწვდომი არ იყოს ზრდასრული კონტენტი;
• გასართობ პორტალთან შემთხვევითი კავშირისთვის ყველა სახის ავტო გადახდების არარსებობა;
• მობილური ტელეფონიდან არასაჭირო ფოსტის აღმოფხვრა;
• გარდა ამისა, ასეთი შეზღუდვა მნიშვნელოვანია პენსიონერებისთვის, რომლებმაც შეიძლება შეცდომით განახორციელონ ხელმოწერა ან გადახდა.

Მნიშვნელოვანი! სერვისი ჩართულია სრულიად უფასოდ, დღის გადახდა შეადგენს 1 რუბლს. ის მოქმედებს რუსეთისა და მეზობელი ქვეყნების ტერიტორიაზე.

ამ სერვისის სასარგებლოდ გადახდა არ არის თქვენთვის ხელმისაწვდომი MTS: რა უნდა გააკეთოთ

ეს ვარიანტი არის შესანიშნავი კონტროლერი ფასიანი პორტალებიდან ნებისმიერ კავშირზე შეზღუდვისთვის, მისი გამოყენება ბევრად უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე ანგარიშის დამოუკიდებლად კონტროლი და ნებისმიერი კავშირის არსებობა. ამავდროულად, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ სერვისი რამდენიმე ხელმისაწვდომი გზით:

• SSD ბრძანება * 984 # და ზარის ღილაკი;
• დარეკეთ დახმარების ცენტრში ოპერატორის ნომერზე 0890;
• დაუკავშირდით MTS ოფისს პასპორტით.

თუ ამ სერვისის სასარგებლოდ გადახდა მიუწვდომელია თქვენთვის და თქვენი რეგიონისთვის ან არ მუშაობს, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ანტისპამი და გაგზავნოთ მავნე SMS ნომერზე საჩივრებისთვის 6333.

დაიღალეთ თქვენი მობილური ტელეფონიდან თანხის გამუდმებით ჩამოწერით? მოგბეზრდათ ახალი ამბების გამოწერა და გართობა, როგორიცაა "ანეკდოტები" ან "იუმორი"? - მობილურ ტელეფონში შესთავაზებთ გამორთოთ ყველა არსებული სერვისი ფასიანი პრინციპით, რათა დაზოგოთ მნიშვნელოვანი თანხები მობილური კომუნიკაციების გადახდაზე.

MTS-ზე ფასიანი ვარიანტებისა და სერვისებისგან თავის დასაღწევად შეგიძლიათ:

1. დარეკეთ უფასო ნომერზე MTS 0890. აქ შეგიძლიათ მიჰყვეთ ავტოინფორმატორის მითითებებს, ან დაუკავშირდით ოპერატორს;
2. გამორთეთ ყველა სერვისი პერსონალურ კაბინეტში ინტერნეტ ასისტენტის მეშვეობით;
3. დაუკავშირდით MTS სალონს პასპორტით.

ფასიანი ვარიანტებისა და მათი გამორთვის მეთოდების ჩამონათვალისთვის იხილეთ ქვემოთ.

თუ გსურთ იცოდეთ როგორ გამორთოთ ფასიანი MTS სერვისები, მოწვეული ხართ გაეცნოთ ქვემოთ მოცემულ ინფორმაციას, რომელიც დაეხმარება თითოეულ დაინტერესებულ ვიზიტორს ამ პრობლემების გადაჭრაში. პორტალის საიტმა შექმნა ეფექტური გზების დეტალური აღწერა, რომლითაც ყოველთვის შეგიძლიათ გამორთოთ ფასიანი ხელმოწერა თქვენს მობილურ ტელეფონზე.

მნიშვნელოვანია: არ დაგავიწყდეთ, რომ ინფორმაცია დროთა განმავლობაში შეიძლება მოძველდეს, ამიტომ ყოველთვის არ იქნება შესაძლებელი პრობლემების გადაჭრა ქვემოთ აღწერილი მეთოდებით. სწორედ ამიტომ გეპატიჟებით მიმართოთ შპს MTS-ის ოფიციალურ პორტალს უახლესი ინფორმაციისთვის, თუ თქვენ ეწვიეთ ჩვენს პროექტს მას შემდეგ, რაც მონაცემები შეუსაბამო გახდა.

როგორ ამოიღოთ ფასიანი MTS სერვისები: პრობლემის დეტალური გადაწყვეტილებები

დღეს, ნომერ პირველი მობილური ოპერატორი რუსეთში თითოეულ აბონენტს სთავაზობს რამდენიმე შესაძლო და თანაბრად ეფექტურ გზას, რომლითაც შეგიძლიათ გამორთოთ ყველა ფასიანი გამოწერა თქვენს ტელეფონზე.

• დარეკეთ ტექნიკურ მხარდაჭერაზე. შესაძლოა, ეს ვარიანტი იყოს ერთ-ერთი ყველაზე საიმედო, რადგან, როგორც ამბობენ, "ადგილზე", ტელეკომის ოპერატორს ყოველთვის შეეძლება საკითხების მოგვარება უფრო სწრაფად, ვიდრე თქვენ შეეცდებით დამოუკიდებლად გადალახოთ ფასიანი სერვისების გამორთვის საკითხი. ასე რომ, აკრიფეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, როგორიცაა "0890" + "0" და დაელოდეთ ოპერატორის პასუხს.

მნიშვნელოვანია: არ დაგავიწყდეთ, რომ, როგორც წესი, აკრეფის დრო ძალიან გრძელია, რადგან ათასობით აბონენტს შეუძლია დარეკოს ოპერატორთან თქვენთან ერთად. იყავი მოთმინება, დაელოდე. ისინი გიპასუხებენ და დაგეხმარებიან პრობლემის მოგვარებაში.

• ფასიანი სერვისების შემოწმება შესაძლებელია ავტოინფორმატორთან მუშაობის გზით. ტელეფონზე აკრიფეთ ნომერი "0890". როგორც კი საინფორმაციო რობოტი გიპასუხებთ, მოემზადეთ ოპერაციების განსახორციელებლად სისტემაში არსებული ყველა ბრძანების მოსასმენად. მათ შორის მოისმენთ რა ნომრებს უნდა აკრიფოთ ფასიანი ხელმოწერების სტატუსის შესამოწმებლად. თუმცა, თქვენ შეძლებთ განსაზღვროთ რა უნდა დააწკაპუნოთ იმისათვის, რომ გამორთოთ ფასიანი გამოწერა თქვენს ტელეფონზე.
• დაუკავშირდით შპს MTS-ის ოფისს. ეს ვარიანტი, ისევე როგორც ვარიანტი # 1, ასევე ძალიან ეფექტური იქნება, რადგან თანამშრომლები ყოველთვის მოვლენ აბონენტის გადასარჩენად, რომელიც დაინტერესებულია პრობლემის გადაჭრაში. გახსოვდეთ, რომ სახლიდან გასვლამდე აუცილებლად თან უნდა წაიღოთ პასპორტი ან მართვის მოწმობა, რადგან „ადგილზე“ მოგეთხოვებათ პირადობის დამადასტურებელი ნებისმიერი დოკუმენტის წარდგენა. როგორც კი საჭირო ნიუანსი მოგვარდება, ყველა საჭირო ფასიანი გამოწერა წაიშლება თქვენს ტელეფონზე.
• ფასიანი სერვისების გატანა შეგიძლიათ „ინტერნეტ ასისტენტის“ სისტემის მეშვეობით. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ შპს MTS-ის ოფიციალურ პორტალზე, სადაც ზედა ნაწილში შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი (გაცემული რეგისტრაციის დროს). შემდეგ გადაგიყვანთ პარამეტრების გვერდზე. შემდეგი, მასზე აირჩიეთ "მომსახურებები და სერვისები", რასაც მოჰყვება "მომსახურება და სერვისების მართვა" და გააუქმეთ ყველა ფასიანი ან უფასო გამოწერა, რომელიც თქვენს პირად ნომერზეა.
• ასევე შეგიძლიათ გააუქმოთ ფასიანი სერვისები MTS-ზე საჭირო SMS შეტყობინების გაგზავნით ნომერზე "8111" ტექსტით "1" - თქვენს ნომერზე ფასიანი ხელმოწერების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად. "0" - მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი ტელეფონის უფასო გამოწერების სტატუსის შესახებ.
• და ბოლოს, მივედით სერვისების გამორთვის საბოლოო ვარიანტამდე, სახელწოდებით "USSD მოთხოვნა". ქვემოთ მოცემულია ძირითადი კომბინაციების დეტალური სია, რომელიც დაეხმარება თითოეულ აბონენტს უარი თქვას ამა თუ იმ ვარიანტის ფასიან საფუძველზე:

დაკავშირებული ფასიანი სერვისების ამოღება ნიშნავს ფულის დაზოგვას

რა თქმა უნდა, მობილური ტელეფონის ფასიანი სერვისების დროულად გამოყენების შეწყვეტა ნიშნავს მნიშვნელოვნად დაზოგოთ თქვენი ფულის რესურსები. დამეთანხმებით, რა მიზნებისთვის გჭირდებათ „ანეკდოტები“ ან „იუმორი“ თუ არ წაიკითხავთ? შესაძლოა, მოსკოვში - ქალაქში გადაჭედილი და გადაჭედილი საზოგადოებრივი ტრანსპორტით - ასეთი სერვისები სასარგებლოა მუდმივი აურზაურისგან ყურადღების გადასატანად და "დამსხვრევისგან", მაგრამ პატარა ქალაქებში ასეთი სერვისები უკიდურესად შეუსაბამოა.

სტანდარტული აბონენტისთვის მიუწვდომელი შეტყობინება არის "აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია ან არ არის ქსელის დაფარვის ზონიდან"... თუმცა, ზოგჯერ შეგიძლიათ მოისმინოთ სხვა შეტყობინებაც: "აბონენტი დროებით მიუწვდომელია, მოგვიანებით დარეკეთ"... ბევრ აბონენტს აქვს შეკითხვა, რა განსხვავებაა ამ ორ შეტყობინებას შორის.

ფაქტობრივად, იგივეს გულისხმობენ: ამ დროისთვის, ქსელში არ არის რეგისტრირებული მოწყობილობა, რომელზედაც დარეკილი ნომრით SIM ბარათი აქტიურია. მაგრამ არსებობს გარკვეული განსხვავებები:

• შეტყობინება "აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია"ჟღერს, თუ ტელეფონი გამორთული იყო ნაგულისხმევად (ანუ გამორთვის ღილაკით) ან დიდი ხნის განმავლობაში ქსელიდან არ არის. როგორც წესი, ეს შეტყობინება თითქმის მაშინვე უკრავს ნომრის აკრეფის შემდეგ, რადგან ქსელმა უკვე „იცის“ რომ აბონენტი არ არის აქტიური და მაშინვე აცნობებს მას. გარდა ამისა, ეს გათიშვის სიგნალი ჟღერს, თუ თქვენი ნომერი შავ სიაშია.
• შეტყობინება "აბონენტი დროებით მიუწვდომელია"ჟღერს, თუ ტელეფონი ახლახან იყო ონლაინ რეჟიმში, მაგრამ ამ დროისთვის ვერც ერთი საბაზო სადგური ვერ "წვდება". როგორც წესი, ეს შეტყობინება ჟღერს პაუზის შემდეგ: აკრიფეთ ნომერი, დაელოდეთ ცოტას და მხოლოდ ამის შემდეგ გესმით შეტყობინება. ეს ნიშნავს, რომ ქსელი "ეძებდა" აბონენტს და მისი არყოფნა "სიურპრიზი" იყო.

რა პირობებში შეიძლება ჟღერდეს შეტყობინება „აბონენტი დროებით მიუწვდომელია“?

ყველაზე ხშირად გვესმის შეტყობინება, რომ აბონენტი დროებით მიუწვდომელია შემდეგ სიტუაციებში:

• ადამიანი გაურკვეველი მიღების ზონაშია და მის ტელეფონზე კავშირი ზოგჯერ ქრება, შემდეგ ჩნდება. შესაბამისად, თუნდაც ქარის მიმართულების ცვლილებიდან ან შენობაში მეტრის სიღრმეში გადაადგილებიდან, ეს შეიძლება დამოკიდებული იყოს თუ არა ადამიანი კონტაქტზე.
• აბონენტი იყენებს ტელეფონს ორი (ან მეტი) SIM ბარათით ალტერნატიულ რეჟიმში. ის „დროებით მიუწვდომელი“ ხდება ოპერატორისთვის სხვა ტელეფონებზე საუბრის დროს. ამ შემთხვევაში, ეს შეტყობინება შეიძლება ჩაითვალოს როგორც "დაკავებული".
• აბონენტს ტელეფონი გამორთული ჰქონდა და მოწყობილობა გამორთული იყო. შესაბამისად, შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ მოწყობილობა შედარებით ცოტა ხნის წინ გამორთულია.
• ადამიანი მოძრაობს მეტროს გასწვრივ ან იმყოფება ნახევრად სარდაფში, სადაც სიგნალის ცუდი ხარისხის გამო კომუნიკაცია გაქრა.

თუმცა, ეს არის ამ შეტყობინების ყველაზე გავრცელებული მიზეზები. მაგრამ არის სხვა მიზეზებიც.

"აბონენტი დროებით მიუწვდომელია" შეცდომის ეგზოტიკური მიზეზები

• ტელეფონს შეიძლება აეკრძალოს შემომავალი ზარები. მაგალითად, თუ ადამიანი იმყოფება როუმინგში და არ სურს შემომავალი ზარების გადახდა, მას შეუძლია უარი თქვას მათზე. ამ შემთხვევაში, ის გახდება „დროებით მიუწვდომელი“ ყველა აბონენტისთვის.
• ტელეფონის გადაგზავნა შესაძლებელია სხვა ტელეფონის ნომერზე, რომელიც რატომღაც არ მუშაობს. ამ შემთხვევაში ასევე გაჟღერდება შეტყობინება, რომ აბონენტი დროებით მიუწვდომელია.
• თქვენს სმარტფონზე ზარის დაბლოკვის სხვადასხვა პროგრამა შეიძლება იმუშაოს. ეს ნიშნავს, რომ ტელეფონი გახდა ვირუსის მსხვერპლი ან დაბლოკილი ხართ.

გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია მონიტორინგი, არის თუ არა დამყარებული კავშირი (წამები არ არის დათვლილი). მას შემდეგ, რაც მოსკოვში ერთ დროს თაღლითობა იყო გავრცელებული: გაზეთში გაცემული იყო რეკლამა ძალიან მიმზიდველი ვაკანსიით და მითითებული იყო ფასიანი პრემიის ნომერი. ამის შემდეგ თაღლითებმა დარეკვისას შეიტანეს შეტყობინება „აბონენტი დროებით მიუწვდომელია“. შედეგად, ადამიანებმა, რომლებმაც რამდენჯერმე დარეკეს ამ ნომერზე, გადაიხადეს კავშირი და ამ შეტყობინების მოსმენის მთელი დრო.

გამოიყენეთ ზარის გაფრთხილების სერვისები

მობილური ოპერატორები გვთავაზობენ სერვისებს, რომლებიც ავტომატურად აგზავნიან SMS-ს, როგორც კი აბონენტი "დროებით მიუწვდომელი" გამოჩნდება ქსელში. ეს არის მოსახერხებელი გზა სასურველი აბონენტის გარეგნობის თვალყურის დევნებისთვის და კომუნიკაციის შეფერხების პრობლემის უმარტივესი გადაწყვეტა.

თანამედროვე ცხოვრება გვაფუჭებს. ყველას უკვე გამოუმუშავდა ჩვევა, რომ ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ადამიანს მობილური ტელეფონით. ამიტომ, როდესაც მოწყობილობა გვპასუხობს, რომ აბონენტი არ არის ქსელის დაფარვის ზონიდან, დგება დაბნეულობის, იმედგაცრუების და ბრაზის მომენტიც კი. ნომერი მიუწვდომელია, რას ნიშნავს მეგაფონში, ყველამ არ იცის.

Მიზეზები

როდესაც ავტოინფორმატორები აცხადებენ, რომ აბონენტი მიუწვდომელია, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ტელეფონთან ან ქსელთან დაკავშირებული პრობლემებით. აქ მოცემულია ფიჭური კომუნიკაციის ნაკლებობის მიზეზების უფრო დეტალური ჩამონათვალი:

1. არცერთ ოპერატორს არ აქვს 100% დაფარვა. ქსელი შეიძლება არ დაიჭიროს გარკვეულ ადგილებში: მეტროში, სარდაფებში, მიწისქვეშა გადასასვლელებში, თვითმფრინავში.
2. არის სპეციალური ეკრანებით აღჭურვილი ოთახები. ეს კეთდება ისე, რომ კომუნიკაცია არ დაიჭიროს ამ ზონაში. ასეთი ადგილების მაგალითებია თეატრები ან საკონცერტო დარბაზები.
3. ქალაქგარეთ, კოშკების კონცენტრაცია არც თუ ისე მაღალია - ეს ნიშნავს, რომ სიგნალი შეიძლება შეწყდეს, ზოგიერთ რაიონში კი არ იყოს.
4. ხაზის გადატვირთულობამ ასევე შეიძლება ხელი შეუშალოს აბონენტთან კომუნიკაციას. ეს ფენომენი შეინიშნება დღესასწაულებზე ან საცობებში.

ასევე წაიკითხეთ როგორ გავარკვიოთ SMS ცენტრის მეგაფონის ნომერი

ახლა მოდით გავარკვიოთ, რა პრობლემები შეიძლება გახდეს ტელეფონთან დაბრკოლება კომუნიკაციისთვის:

1. SIM ბარათის ნაკლებობა.
2. მოწყობილობა გამორთულია.
3. მოწყობილობა გატეხილია დარტყმის ან წყლის შეღწევის გამო.

მოქმედების ნიმუში

არსებობს ქცევის რამდენიმე სცენარი, თუ ტელეფონით გაცნობებთ, რომ აბონენტი ამჟამად მიუწვდომელია:

1. გთხოვთ, სცადოთ ამ ნომერზე მოგვიანებით დარეკვა. დიდია ალბათობა იმისა, რომ აბონენტი დაუბრუნდეს ქსელის დაფარვის ზონას ან დატენოს ტელეფონი.
2. გაგზავნეთ SMS. ის შეატყობინებს მომხმარებელს, რომ თქვენ დაურეკეთ მას და შეტყობინების შინაარსი დაგეხმარებათ ზარის მიზანზე ორიენტირებაში.
3. დატოვეთ შეტყობინება თქვენს ავტომოპასუხეზე.

Ხმოვანი შეტყობინება

ვისაც სურს იყოს ყოველთვის კონტაქტში, განურჩევლად გარემოებისა, შეუძლია გაააქტიუროს დამატებითი სერვისი Megafon-ისგან - Voice Mail. მისი მოქმედება წააგავს ჩვეულებრივ საფოსტო ყუთს. აბონენტებს, რომლებმაც ვერ შეძლეს თქვენთან მოხვედრა, აქვთ შესაძლებლობა დაგიტოვოთ ხმოვანი შეტყობინება. ასეთი შეტყობინებები შეგროვდება და შეინახება სანამ არ მოუსმენთ მათ. ამ პარამეტრის დაკავშირება შეგიძლიათ სრულიად უფასოდ. ყოველდღიური მომხმარებლის საფასურია 1,7 რუბლი.

რა თქმა უნდა, ბევრ ჩვენგანს ადრე მოუწია სიტუაციასთან გამკლავება, როდესაც, როდესაც სხვა ადამიანს ვურეკავთ, გვესმის შეტყობინება, რომ ის მიუწვდომელია. Ისე, რაც ნიშნავს "აბონენტის ტელეფონი დროებით მიუწვდომელია"და რა არის ამის მიზეზები? მოდით გავარკვიოთ ეს საკითხი, მაშინვე აღვნიშნოთ: ეს სულაც არ არის ფაქტი - მოგვიანებით, შესაძლოა, ტელეფონზე მოხვედრა შეძლოთ.

სხვა აბონენტის ტელეფონი დროებით მიუწვდომელია: რას ნიშნავს ეს?

ყველაზე ხშირად გვესმის შეტყობინება, რომ მომხმარებელი მიუწვდომელია, სრულიად ტრივიალური მიზეზის გამო. მაგალითად, სხვა აბონენტს შეუძლია უბრალოდ გამორთოს ტელეფონი, ან იყოს ფიჭური ქსელის დაფარვის ზონის გარეთ. ეს უკანასკნელი სიტუაცია შესაძლებელია სადღაც შორეულ რაიონში, ასევე მეტროში, სარდაფში, ლიფტში, თვითმფრინავში, საზღვარგარეთ და ა.შ. ხშირად, მომხმარებელს უბრალოდ ეკარგება ბატარეა და თიშავს მობილურ მოწყობილობას. ნებისმიერ შემთხვევაში, მოწყობილობის ჩართვისთანავე ეს აბონენტი მიიღებს შეტყობინებას გამოტოვებული შემომავალი ზარის შესახებ.

ასე რომ, ახლა ჩვენ ვიცით, რას ნიშნავს "აბონენტის ტელეფონი დროებით მიუწვდომელია". ეს სიტუაცია შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო. ეს ხდება, რომ სხვა აბონენტის მობილური მოწყობილობა უბრალოდ დაკარგულია, ან ვიღაცამ მოიპარა. რა არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები?

სხვა აბონენტის ტელეფონი დროებით მიუწვდომელია: ყველაზე გავრცელებული მიზეზები

ასე რომ, თუ სხვა ადამიანის მობილური მოწყობილობა დროებით მიუწვდომელია, დიდი ალბათობით, ის უბრალოდ გამორთულია და მისი გადატენვის საშუალება ამჟამად არ არის. რა თქმა უნდა, მან ვერ შეასრულა როლი ამაში. ხშირად, აბონენტი რეალურად მდებარეობს იქ, სადაც ფიჭური ქსელის სიგნალი უკიდურესად სუსტია ან საერთოდ არ არის.

ხშირად, საბაზო სადგურები გადატვირთულია და ჩვენ უბრალოდ ვერ დავუკავშირდებით კონკრეტული ოპერატორის რამდენიმე კლიენტს ერთდროულად. ეს შეიძლება შეინიშნოს დღესასწაულებზე. ზოგჯერ გაუმართაობა შეიძლება გამოწვეული იყოს არახელსაყრელი ამინდის პირობებითაც კი - მაგალითად, თოვლი ან ძლიერი წვიმა, რომელიც აზიანებს ციფრულ სატრანსპორტო არხებს.

უცნაურია, მაგრამ არანაკლებ ხშირია ზემოაღნიშნული სიტუაცია, როდესაც აბონენტი თავად თიშავს მობილურ მოწყობილობას. მიზეზები მხოლოდ მისთვის შეიძლება იყოს ცნობილი; ასეა თუ ისე, მისი ნომერი დროებით მიუწვდომელია და ვერავინ შეძლებს მას.