Qualquer laptop tem dois "órgãos diretivos". O primeiro é o teclado e o segundo é o TouchPad, um manipulador especial que substitui o mouse. Sem ele, é quase impossível usar um computador móvel moderno em condições de campo ou na estrada. Mas então você percebe que o touchpad não funciona. O que fazer? Pode haver vários motivos - desde uma simples falha até uma falha completa. Este último raramente acontece, principalmente por defeito de fábrica ou quando o proprietário inunda o portátil com água. Portanto, esperamos uma solução bem-sucedida para o problema.

Não importa o quão engraçado possa parecer, em quase mais da metade dos casos de solicitações do usuário sobre um touchpad quebrado, tudo é resolvido pressionando um botão (em alguns modelos - dois). O fato é que em qualquer laptop existe um botão especial que bloqueia completamente o funcionamento do painel de toque e dos botões do manipulador. Isso é feito caso não haja conflitos ao conectar um mouse.

Normalmente, o botão de desativação do touchpad é combinado com uma das teclas de função F1 ... F12... Haverá um ícone correspondente nele. Neste caso, para que funcione, você deve pressionar adicionalmente tecla de função Fn localizado na linha inferior do teclado.
Além disso, existem modelos de laptop em que há um botão liga / desliga do touchpad separado ou um botão especial na extremidade do gabinete:

Se você clicar nele acidentalmente, poderá, sem saber, desligar o manipulador. O que, na verdade, acontece com mais frequência.

Como habilitar o touchpad nas configurações do Windows

O segundo caso, não menos comum, quando o touchpad de um laptop para de funcionar repentinamente, é quando o próprio usuário ou por meio de alguns programas consegue desabilitá-lo programaticamente nas configurações do Windows.
Para verificar isso, você precisa ir para os parâmetros Sistemas Windows 10 e no menu à direita, selecione a seção "Mouse e painel de toque":

Na parte direita da janela você precisa localizar e clicar no link “ Opções extras camundongos".

Nota: B Versões prévias SO Windows precisa ir ao Painel de Controle, definir o modo de visualização "Ícones grandes" e clicar no ícone "Mouse".

Na janela de propriedades que aparece, abra a guia "Configurações do dispositivo":

Veja a tabela "Dispositivos". Deve mostrar o seu touchpad (geralmente este Synaptics TouchPad ) e a coluna Ativado deve exibir Sim. Se o manipulador estiver desabilitado, selecione-o e clique no botão "Habilitar".
Em alguns laptops, como o meu Lenovo, as propriedades do mouse podem ter uma guia "UltraNav" ou algo semelhante:

Apesar da diferença de nomes, tudo é igual aqui. É necessário verificar se a caixa de seleção “Ativar dispositivo Touchpad” está marcada.

Problemas de motorista

A terceira razão pela qual o touchpad em um laptop muitas vezes não funciona é acidente de motorista... Isso pode acontecer devido a várias circunstâncias. Primeiro você precisa abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows e encontrar a seção "Ratos e outros dispositivos apontadores":

Um dos pontos aqui deve ser Elan Smart-Pad ou Dispositivo apontador sináptico, ou algo assim. Clique nele com o botão direito do mouse e selecione o item de menu "Propriedades":

Em primeiro lugar, na guia "Geral", verificamos o que está escrito no campo "Status do dispositivo", se há erros ou avisos lá. Em seguida, vá para a guia "Recursos" e verifique a lista de dispositivos conflitantes. Se o touchpad do laptop não funcionar devido a um conflito com algum outro dispositivo computador móvel, ele será exibido aqui imediatamente.

O Windows irá procurar uma nova versão do driver e, se encontrar uma, irá instalá-la automaticamente.

Habilitando o touchpad no BIOS

Quase me esqueci de contar sobre outro caso extremamente raro, mas que também ocorre quando o touchpad está desabilitado em BIOS de laptop... Basicamente, isso ocorre no caso de uma falha grave no BIOS ou se alguém decidiu pregar uma peça no dono de um computador móvel. Corrigido da seguinte forma.

Quando o computador inicializar, vá para o BIOS e abra a seção "Avançado". Encontre o parâmetro "Dispositivo apontador interno" e defina-o como "Ativar". Nós salvamos as configurações.

P.S .: Se nenhuma das dicas que listei o ajudou, então provavelmente seu touchpad não funciona devido a um defeito de hardware e você terá que levar seu laptop para consertar. É verdade que uma pequena nuance deve ser levada em consideração aqui. O fato é que o custo de um novo manipulador pode realmente surpreender o proprietário e muitas vezes é mais barato se adaptar ao uso de um mouse normal do que pagar caro por consertos.

V mundo moderno um laptop é um dispositivo portátil indispensável devido à sua relativa conveniência e funcionalidade, dada visão o computador se torna ainda mais procurado quando não precisa de nenhum equipamento adicional. Por exemplo, para não comprar um mouse separado e não carregá-lo para todos os lugares, um painel de toque especial é embutido em cada laptop, que o usuário controla o laptop ou netbook com o dedo. Não foi à toa que fiz uma pequena introdução, pois às vezes o usuário simplesmente não sabe como se chama. Neste artigo, a conversa tratará apenas do que fazer se o touchpad de um laptop não funcionar. O assunto é muito comum na Internet e sem dúvida relevante. Vou falar sobre os defeitos mais básicos que podem impedir o funcionamento do painel. A conversa vai tocar em hardware e software.

Configuração do Windows

Em primeiro lugar, decida o que você quer dizer na sua situação com a frase "touchpad quebrado". Talvez você queira dizer apenas sua operação instável: pequenos atrasos, desvios do cursor, resposta variável aos movimentos dos dedos. E às vezes o touchpad pode ficar instável porque suas mãos ficam molhadas ou gordurosas depois de comer. Mas se você tocou no touchpad com as mãos gordurosas, certifique-se de pegar um pano limpo e limpar o touchpad com ele. O desempenho variável também pode estar relacionado a configurações incorretas no Windows. Vamos para "Iniciar" - "Painel de Controle". No item "Visualizar", no canto superior direito, defina o valor "Ícones pequenos" e selecione "Mouse" na lista apresentada.

Aqui você pode alterar a velocidade do ponteiro, na guia "Parâmetros do ponteiro". Se suas configurações indicarem uma velocidade muito baixa, será difícil mover o ponteiro.

Não se esqueça de salvar depois de fazer alterações. Aliás, se o problema está relacionado à falha de certos gestos (por exemplo, afastar dois dedos - dimensionamento), basta baixar os drivers do site oficial do fabricante do laptop. Para isso, acesse o site, procure o modelo do seu laptop e baixe o driver.

Como habilitar o touchpad

A próxima situação está relacionada à completa falta de resposta do touchpad a qualquer ação. Provavelmente, ele foi desativado para você. Existem várias maneiras de ativá-lo. Caso seu laptop tenha um botão liga / desliga com touchpad dedicado, você nem precisa pensar muito. Clique nele e tudo funcionará.

Além disso, tente usar a combinação do sistema com a tecla Fn e uma de F1 a F12. Importante! Para não desativar acidentalmente nenhuma função importante, tocando as teclas F1-F12, é melhor prestar atenção a essas teclas e às imagens que são aplicadas a elas. Descubra onde o dedo ou quadrado com uma cruz é desenhado.

Em alguns laptops, quando você desliga e liga o touchpad, pode ver uma imagem na área de trabalho, a partir da qual você pode entender o que fez. Desabilitou ou habilitou o touchpad.

Se você tiver um mouse de computador conectado em paralelo via USB, tente desconectá-lo, pois alguns laptops têm função automática desativando o painel ao conectar um mouse. Também existe um método para habilitar o touchpad por meio do BIOS. Para fazer isso, vá até lá (ao ligar o computador, pressione F2, ou F8, Esc ou ou Delete), vá até as guias "Avançado" e "Dispositivo apontador interno", defina Habilitado. Depois disso, não se esqueça de salvar as alterações feitas na BIOS.

Este método é adequado para aqueles usuários que instalam o Windows em um laptop, mas o touchpad não funciona. Claro, você pode usar um mouse, mas se ele não estiver lá, essas configurações o ajudarão a concluir o trabalho iniciado - instalar o Windows ou qualquer outro sistema. Se a pergunta por que o touchpad não funciona em um laptop ainda permanece sem resposta para você, então provavelmente o problema está relacionado a algum dano mecânico. Aqui a melhor solução levará o precioso dispositivo a um centro de serviço, porque os usuários sem experiência nem mesmo são fortemente recomendados para abrir o laptop.

Outra coisa que você deve saber é como verificar se o sistema consegue enxergar o seu touchpad ou não. Então, vamos descobrir: vá para "Iniciar" - "Painel de controle" - "Gerenciador de dispositivos". Estamos procurando a guia "Ratos e outros dispositivos apontadores". Desconecte tudo mouse de computador do laptop. O nome do touchpad deve ser exibido lá.

Se você não viu nada, ou a subseção "Ratos e outros dispositivos apontadores" está ausente, então o problema com os drivers que você deveria ter instalado no início do artigo ou, como eu disse antes, está relacionado a o hardware. Teremos que desmontar o laptop, e é melhor que os especialistas da área o façam.

Redefinindo para os padrões e verificando se o touchpad está ativado

É possível que as configurações do programa ou utilitário não estejam selecionadas corretamente. Para testar isso, vamos redefinir as configurações. Vá para o "Painel de Controle".

Um dos recursos trabalhar em um laptop é que não é necessário usar um mouse para isso, ele é substituído por um touchpad. A questão é por que o touchpad não funciona no laptop, preocupa muitos usuários, porquese ele quebrar, haverá muitos transtornos, principalmente se você não tiver um mouse à disposição. O touchpad é um touchpad que responde ao toque e ao movimento do dedo, que move o cursor ao longo de um caminho predeterminado. Os problemas que surgem muitas vezes residem em seu configuração correta.

Instruções passo a passo para restaurar o touchpad

1. Não importa o quão engraçado pareça, primeiro certifique-se de que está limpo. Este painel é limpo com um cotonete com sabão. Próxima limpeza lenço umedecido e deixe secar. Cerca de 5% das chamadas para o nosso centro de serviço são resolvidas desta forma. É muito importante lembrar que o touchpad não responde a mãos molhadas ou gordurosas!

2. Certifique-se de que as configurações estão definidas para as configurações de sensibilidade corretas e que o dispositivo de painel de toque touchpad"funciona bem". V este caso este é o dispositivo asus touchpad ps / 2.

3. Verifique se você possui algum driver de touchpad necessário. É muito importante que a janela do driver contenha entradas do fabricante com uma versão superior a 1.0. Freqüentemente padrão Drivers do Windows(especialmente comum nos sistemas 7 e 8.1) não funcionam corretamente.

4. Quando o touchpad não funciona como um todo, para eliminar a causa, você precisa excluir opções simples para o problema. Primeiro, certifique-se de que o painel esteja conectado. Para conectar o painel, você pode usar vários métodos:

Combinação de teclas Fn com uma das teclas F1-F12;

Pressione o botão liga / desliga do touchpad (não está disponível em todos os modelos de laptop);

Habilite usando o utilitário, que é exibido ao lado do relógio;

Desative o mouse, o que ativará automaticamente o painel (conflito de dispositivo).

Outros problemas e soluções possíveis

Tudo isso se aplica a problemas de software, e se, após as opções fornecidas, o sensor ainda não funcionar, o motivo vai para a categoria de hardware.

Primeiro, certifique-se de conectar-se a placa-mãe ciclo. Há momentos em que o cabo cai do conector durante o transporte. Você pode corrigir esse problema sozinho, mas em caso de dúvida, é melhor entrar em contato com a central de atendimento.

Em segundo lugar, o sensor pode parar de funcionar como resultado de danos mecânicos. Nesse caso, ele deve ser totalmente substituído. A exceção são os casos de pequenos danos mecânicos, que podem ser corrigidos.

Se o touchpad não funcionar em conjunto com outros dispositivos ( Portas USB, teclado, etc.), a avaria reside na placa-mãe, sendo a intervenção efectuada exclusivamente no centro de assistência. Como resultado, se você encontrar problemas com o painel de toque, antes de ir para o centro de serviço, faça uma inspeção independente. razões possíveis avaria, o que lhe poupará tempo e dinheiro.

Se apenas a rolagem ou gestos com o dedo não funcionarem

Freqüentemente, o problema não está tanto na perda completa de funcionalidade, mas no desempenho parcial do dispositivo, e se a rolagem no touchpad (a chamada rolagem) ou gestos especiais com os dedos não funcionarem para você, todo o problema reside na desonestidade drivers instalados... Se a sua reinstalação não adiantou, deverá contactar o centro de assistência, pois não se pode excluir uma avaria física do painel (por exemplo, após ser inundado com um líquido contendo substâncias secas). É outra questão se a rolagem no touchpad parar de funcionar sem motivo aparente. Neste caso, são 99% de drivers tortos - especialmente frequentemente esses problemas com rolagem ocorrem em dispositivos Acer, ASUS e Hewlett-Packard (HP).

A propósito, muito informação útil pode ser encontrado no artigo "O que fazer se o laptop estiver inundado".

Problemas em diferentes modelos de laptop

Milhares de pessoas por mês entram em contato com nossos centros de serviço em todo o país e, graças a isso, podemos coletar estatísticas muito interessantes de avarias. dispositivos touchpad.

ASUS

A empresa taiwanesa fabrica modelos excelentes que quase nunca quebram. Se o touchpad em um laptop ASUS não funcionar para você, isso não é um problema do dispositivo em si, mas do sistema operacional. No entanto, nem tudo é tão otimista - avarias físicas são encontradas na série asus K53S.

ACER ASPIRE

Os laptops baratos deste fabricante são uma constante dor de cabeça para o reparador. Não há necessidade de pecar no sistema operacional - em laptops Acer aspire o touchpad não funciona com freqüência sem razão aparente. Aconselhamos que preste atenção às configurações do BIOS e, se conseguir desmontar o dispositivo sozinho (o que não recomendamos vivamente), verifique o laço que liga o painel. Ao contrário do anterior marca, o único modelo que sofre de problemas persistentes com o touchpad é a linha 5750g.

PACKARD BELL

A empresa americana Packard Bell, outrora popular nos países da CEI, encontra-se cada vez menos no mercado, o que não pode deixar de entristecer o "velhoooze "do mundo de TI. O problema mais comum que faz com que o touchpad não funcione em laptops Packard Bell é acidentalmente pressionar as teclas Fn + F7 (o ícone correspondente está desenhado nele). Basta pressionar e tudo ficará bem. Se isso acontecer não funciona, experimente a combinação Fn + Esc- esta combinação também é conveniente para eliminar falsos positivos.

Artigo interessante: Configurando roteadores para PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Muitas vezes, os problemas estão no aumento da sensibilidade, entupimento dos botões com comida (todo mundo às vezes peca, não se preocupe), falta de drivers adequados. Se o seu touchpad não funciona em um laptop HP, é melhor entrar em contato com um centro de serviço para manter a garantia de um dispositivo muito caro.

Artigo interessante: Limpar notebooks HP de poeira e detritos

LENOVO

Os equipamentos da Lenovo estão ganhando popularidade rapidamente na Rússia, Ucrânia e outros países da CEI. Se o touchpad não funcionar em um dispositivo Lenovo adquirido, baixe os drivers mais recentes, isso ajudará a resolver o problema. Também é muito verdade em dispositivos Lenovo que as pessoas simplesmente esquecem acidentalmente de ligar o touchpad (o botão é colocado de forma muito inconveniente, e muitas vezes as próprias pessoas não percebem como elas mesmas criam um problema para si mesmas).

Link útil: Software do fabricante

SAMSUNG

Se o seu touchpad não funcionar no Samsung, use-o para solucionar o problema. Na maioria das vezes, o touchpad não funciona em dispositivos Samsung devido a defeitos de software. Você pode baixar os dados necessários no site suporte técnico ou atualize-os diretamente no Windows.

Artigo interessante: Como desligar o Windows 8

SONY VAIO

A Sony produz muitos modelos top, incluindo ultrabooks, que são difíceis de diagnosticar com um design de caixa complexo e conexões microscópicas (incluindo um loop). É especialmente difícil fazer reparos se o touchpad do SONY VAIO estiver quebrado. O dispositivo está conectado a placa de circuito impresso plumas ultrafinas. Se o dispositivo não funcionar, é melhor entrar em contato com uma oficina.

Muitas vezes, o problema não está no hardware, mas nas configurações do sistema operacional. Para reinstalar os drivers, você precisa baixá-los do site oficial e executá-los no sistema operacional.

Para Windows - vá para o Gerenciador de Dispositivos e selecione o que deseja. Em seguida, clique em suas propriedades e clique em "Atualizar". Se o driver não for encontrado, remova-o e reinicie o sistema. Depois de reiniciar, o Windows puxará automaticamente o software necessário. Instruções passo a passo para fotos:

Reparo em um centro de serviço

Na rede de nossas oficinas em toda a Ucrânia, você pode resolver qualquer problema técnico rapidamente e, o mais importante, de maneira econômica. Ligue para o gerente agora mesmo, e nós imediatamente informaremos o preço do reparo!

Se o artigo te ajudou, faça uma boa ação e goste. Se o problema não foi resolvido, visite nosso fórum ou pergunte a um consultor online.

O touchpad não funciona em um laptop, o que fazer e onde correr?

Em primeiro lugar, você precisa entender o que é um touchpad e qual pode ser o problema.

O touchpad (do inglês touchpad - touch pad) é um dispositivo para controlar o cursor.

O dispositivo foi inventado em 1988 por George Gerfeide, mas ganhou popularidade apenas 6 anos depois, após licenciamento e instalação em laptops Apple PowerBook.

O possíveis problemas com um painel para controle do cursor e opções para sua solução serão discutidas abaixo.

A maioria dos proprietários de laptop prefere usar um mouse para um trabalho confortável, em vez de um touchpad integrado - um touchpad.

A necessidade de desativar o touchpad pode surgir se houver um estacionário, bem como se você planeja digitar grandes quantidades de texto.

O fato é que ao digitar, muitas vezes há casos em que o punho da camisa, por horas, pode tocar acidentalmente no touchpad, fazendo com que o cursor se mova sobre o texto.

Em alguns modelos de laptop, o processo de desativação do touchpad é automatizado, mas você deve ativá-lo manualmente.

Assim: Fn + F 9

D еll: Fn + F 5

Fuj і tsu: Fn + F 4

G і g а byt е: Fn + F 1

L e n sobre v sobre: ​​Fn + F 6

Hewlett-Packard (HP)

HP, bem como alguns outros fabricantes de laptop, prefiro se afastar de layout padrão chaves Fn + Fx e retire o botão liga / desliga do touchpad diretamente para o touchpad, está à esquerda canto superior e para a comodidade do trabalho tem uma indicação luminosa.

Para resolver o problema, vá para o BIOS do laptop. Você pode ir para as configurações do BIOS na fase de inicialização pressionando uma chave específica no teclado.

O nome da chave depende do fabricante do BIOS. Normalmente, são as teclas Del, Esc, F1, F2, F10, etc.

O momento em que você deve pressionar a tecla pode ser determinado pelo aparecimento da inscrição com o nome da tecla para ir para o BIOS. Se você começar a pressionar mais cedo ou mais tarde, não poderá entrar no BIOS.

A operação do painel de toque é possível se o valor for definido como "Ativado", ou seja, "Ativado", se o valor definido for "Desativado" - o touchpad está desativado.

Mas o cursor na tela não se move? Na verdade, não é necessário soar o alarme imediatamente e correr atrás do mouse.

Porém, se o assunto está no software do dispositivo, ele terá que ser usado por um tempo.

O touchpad pode não funcionar devido a danos mecânicos, mas também pode haver uma falha no sistema. No entanto, você precisa descobrir qual é exatamente a natureza do mau funcionamento em seu caso.

Definindo o problema

Se você notar que o touchpad está funcionando de forma estranha, tente clicar em diferentes partes do painel.

Em alguns casos, o cursor responde ao movimento, mas com um atraso ou travado. Veja onde o retorno é melhor.

Verifique também os botões do touchpad para ver se estão funcionando corretamente.

Além disso, você precisa verificar se o touchpad está conectado. Experimente ligá-lo.

Isso é feito da seguinte maneira:

1 Mantenha pressionada a combinação de teclas Fn com uma das teclas F1-F12. Modelos diferentes têm significados principais diferentes. Por exemplo, se o touchpad não funcionar laptop acer- você pode pressionar FN + F7

2 Se você tiver um botão dedicado para ligar, pressione-o.

3 Use utilidade especial... Geralmente é exibido próximo ao relógio na parte inferior da tela. No entanto, esse método não é adequado para todos os modelos de laptop.

4 Ligue e desligue o mouse, o touchpad deve ligar automaticamente.

5 Vá para Gerenciador de Dispositivos... Veja se o touchpad está ligado ou desligado.

Muito raramente, mas ainda acontece que o touchpad está desabilitado na BIOS do dispositivo. Para fazer isso, ao ligar o laptop, mantenha pressionadas as teclas para ir para o BIOS e vá para a seção "Avançado". Encontre “Dispositivo apontador interno” nele e verifique se a opção está habilitada (valor “Habilitado”).

Se tudo funcionar, mas mais lento do que o normal, tente limpar o touchpad com um lenço de papel e um limpador.

Pode ser que você tenha colocado uma mancha de gordura no painel ou algo tenha entrado nele.

A limpeza pode não ajudar quando o problema é que as configurações do sistema estão fora de ordem ou o touchpad está danificado.

Com o mouse conectado, vá para Painel de controle, localize o item "Mouse". No mesmo local, tente alterar algumas configurações de sensibilidade.

Use o mouse e o touchpad alternativos para determinar as melhores configurações.

Costumização

Quando o próprio cursor se move normalmente, mas Funções adicionais como a rolagem ou o pressionamento de teclas falham, então o problema está no software.

Primeiro, atualize os drivers do touchpad. Isso pode ser feito acessando o site do fabricante do laptop. Em seguida, reinicie o laptop e tente o touchpad novamente.

Se algumas funções falharem, vá para a seção apropriada no painel de controle para ver se tudo está configurado corretamente.

Você também pode recorrer a software adicional para personalizar o painel de toque.

Sem recuo

Se você tiver certeza de que tudo está em ordem em termos de software, a tarefa torna-se mais difícil.

O fato é que a causa do mau funcionamento pode ser um dano mecânico, que requer a intervenção de especialistas de um serviço de informática.

O touchpad do laptop está em contato com a placa-mãe por meio de um cabo de fita. Geralmente é anexado a fechos especiais.

No entanto, devido ao fato de que o laptop costuma ser constantemente movido e transportado, esse cabo está danificado.

Por exemplo, o laptop pode tremer ou ser atingido de lado durante o transporte.

A bolsa não garante proteção completa. Conseqüentemente, a primeira etapa no caso de mau funcionamento do touchpad é examinar o estado desse loop.

Você pode fazer isso em casa se souber, mas é melhor entrar em contato com uma oficina.

Dano complexo

Se o touchpad estiver danificado, experimente diferentes conectores e teclado no laptop. Se eles funcionarem de forma estranha, o problema pode ser com a placa-mãe.

Assim, é necessário enviar o dispositivo para diagnóstico.

Reparar

No caso de danos mecânicos ao painel de toque, não há outra saída a não ser ir a um centro de serviço.

Se você ainda não tiver dinheiro para comprá-lo, conecte o mouse ao laptop.

Verdade, esta opção só pode ser adequada se apenas o touchpad for lixo, e não outros elementos adicionais.

Claro, antes de dar um laptop para diagnóstico, examine-o cuidadosamente para não pagar a mais a especialistas.

No entanto, saiba quando parar - é improvável que os amadores consigam consertar um laptop, você só pode fazer com que todo o dispositivo funcione pior.

O centro de serviço irá informá-lo sobre o custo do reparo. Se o assunto for apenas no trem ou em outros elementos, o preço da obra não deve ser alto.

O trabalho mais caro é restaurar ou substituir a placa-mãe.

Prevenção

Para não sofrer com o touchpad no futuro, tente aderir às seguintes regras:

• Transporte seu laptop com cuidado para evitar danos mecânicos.
• Não coma sobre o seu laptop para evitar derramar líquidos sobre ele.
• Não toque no painel de toque com as mãos sujas e gordurosas.
• Limpe o touchpad regularmente para remover a sujeira.
• Atualize o software e os drivers do dispositivo. Especialmente se você acabou de reinstalar o sistema operacional.

Resultado

Na verdade, se o touchpad não funcionar em um laptop, existem apenas alguns motivos para o mau funcionamento:

• falha de configurações no software;
• drivers de touchpad desatualizados que entram em conflito com o sistema operacional;
• touchpad desativado;
• danos mecânicos ao loop e à placa-mãe.

Quanto ao software, você pode descobrir por conta própria. Basta atualizar tudo e verificar as configurações. Falhas mecânicas só podem ser tratadas por um especialista Centro de serviço.

Como regra, pequenos reparos não demoram muito, o custo também é bastante acessível. A situação é agravada apenas se a placa-mãe e outros componentes forem danificados.

Por que o touchpad não funciona - solução

Por que o touchpad não funciona em um laptop - Os principais motivos e suas soluções



Touchpad(Touchpad inglês - touch pad), touchpad - dispositivo de entrada apontador, um pad especial que é sensível ao toque. O touchpad é geralmente usado para controlar o "ponteiro" movendo o dedo pela superfície do dispositivo. Por suas propriedades, o touchpad atua como um mouse de computador comum.

Você pode controlar o cursor movendo o dedo pelo painel. Para começar o programa desejado, ou abrir um arquivo, você só precisa clicar no touchpad.

Vantagens do touchpad

• O touchpad é embutido diretamente no laptop, então a ausência de um mouse (ou sua "lentidão", "congelamento") não é um problema;
• nenhum fio é necessário para conectá-lo;
• conveniência ao trabalhar com peso;
• não requerem uma superfície plana (ao contrário de um mouse);
• não requerem muito espaço (ao contrário de um mouse ou mesa digitalizadora)
• a localização do touchpad é fixa em relação ao teclado (em oposição ao mouse);
• para mover o cursor pela tela inteira, apenas um leve movimento de seu dedo é suficiente (ao contrário de um mouse ou uma grande mesa digitalizadora);
• o controle do cursor usando o touchpad não requer habilidades especiais e nem para se acostumar;
• com a ajuda de um touchpad (sem tocar nos botões), você pode realizar algumas das manipulações do botão esquerdo do mouse:
  • toque curto - clique
  • duplo toque curto - duplo clique
  • toque duplo incompleto seguido de movimento - mover um objeto ou uma seleção
  • áreas separadas do touchpad (barra à direita e superior / inferior) podem ser usadas para rolagem vertical e horizontal.
• o tochpad é confiável devido à falta de peças móveis;
• a presença de uma superfície plana e grande espaço é completamente desnecessária;
• um leve movimento com o dedo torna possível mover o cursor por toda a tela;
• usando um touchpad, você pode simular o pressionamento dos botões esquerdo e direito do mouse;

Touchpads da Apple, laptops Asus, bem como quase qualquer da Synaptics (usando um programa separado) pode simular o pressionamento do botão direito e da roda sem usar botões adicionais:

• rolagem - toque com dois dedos e mova
• botão direito - toque curto com dois dedos (três para Asus)
• zoom in / out - esticando / apertando dois dedos na superfície do touchpad um em relação ao outro
• flip - muda o plano da posição de dois dedos no touchpad na direção desejada
• girando - leve toque em movimento da esquerda para a direita ou vice-versa com três dedos

Existem também vários gestos envolvendo quatro dedos.

O touchpad é desativado em um laptop por um atalho de teclado Fn(ao lado da tecla Ctrl) + F10 (ou + um de F1 a F12). Em alguns laptops, o touchpad está desativado botão especial(por exemplo, Acer Aspire 5738G).

Contras do touchpad

• Como ele está localizado diretamente no teclado, é fácil tocá-lo com a mão e realizar a operação errada.
• O touchpad tem uma resolução baixa, o que torna difícil trabalhar onde movimentos mais precisos são necessários (por exemplo, em editores gráficos de touchpad)

O tamanho do touchpad depende do tamanho do laptop. Quanto maior o laptop, maior e mais confortável será o touchpad.

O touchpad pode ser encontrado pelo toque, sem ter que tirar os olhos da tela. Para oferecer essa oportunidade, vários fabricantes começaram a usar materiais que diferem em textura. Em particular, na série Lenovo, você pode encontrar uma pequena protuberância de borracha que limita a área sensível. Assim, mesmo um leve toque permite que você encontre com segurança a borda do touchpad.

Em vários modelos, uma solução é usada em que as teclas no touchpad não são fisicamente separadas. Em vez disso, o laptop possui um bloco monolítico, cujas bordas são tratadas como teclas independentes. À primeira vista, isso é conveniente: existem menos lacunas nas quais poeira e pequenos detritos podem se acumular. Mas, na realidade, também há uma desvantagem nesse design. Verificou-se que, subconscientemente, há um desejo de não pressionar a borda do bloco (o que é obrigatório), mas de usar sua área central. Ao mesmo tempo, o meio de um bloco monolítico geralmente não é sensível à pressão. Como resultado, o pressionamento pode ser repetido várias vezes sem sucesso até que o usuário tente mover sua mão para mais perto da borda.

Outra desvantagem desse projeto é a impossibilidade, com um toque superficial, de determinar qual tecla será pressionada. O usuário tem que controlar visualmente esse processo, o que diminui a velocidade do trabalho. Além disso, com essa transferência de olhar da tela para o touchpad e vice-versa, a atenção será inevitavelmente dispersa.

Em geral, quando comparado com um mouse, o touchpad perde e a única coisa boa é que você sempre pode conectar um mouse a um laptop.

O touchpad não é extravagante no trabalho e não requer nenhuma manutenção especial. Ocasionalmente, cerca de uma vez a cada seis meses, é recomendado verificar a precisão dos movimentos do touchpad e, se a precisão se deteriorar (os movimentos são mais abruptos ou abruptos), limpe o touchpad. Os touchpads estão muito bem protegidos de poeira e umidade (incluindo água), bem como de objetos estranhos que entrem no touchpad. O touchpad é muito confiável e raramente quebra, é muito raro que um novo touchpad quebre dentro de cinco anos.

Na maioria dos casos, o touchpad não requer nenhum motorista especial... Quando conectado a um computador, é reconhecido como um "mouse" comum e, ao usar a interface USB, pode ser conectado e desconectado "quente", ou seja. não é necessário desligar o computador.

Ao comprar um laptop, presume-se que ele será usado em várias condições onde o uso do mouse é inconveniente e às vezes impossível (por exemplo, no trem ou no carro. Portanto, ao escolher um laptop, você deve prestar muita atenção ao touchpad. Vejamos alguns regras simples em relação ao touchpad, que deve ser orientado na escolha de um laptop:

• O touchpad deve ser posicionado de forma que você não toque nele ao realizar outras operações (por exemplo, ao pressionar botões no teclado). Geralmente está localizado no centro do teclado, abaixo dos botões.
• Quão tamanho maior o touchpad é melhor, mas não deve atrapalhar quando você pressiona os botões do teclado.
• O touchpad deve ser protegido contra contato acidental. Normalmente é um pouco embutido no case do laptop.
• Observe também os botões do mouse. Eles devem ser confortáveis ​​e fáceis de pressionar.

Se o touchpad não funcionar em um laptop

Vamos dar uma olhada em alguns dos problemas com o touchpad.

Touchpad funciona, mas não é bom

Como se manifesta mal: difícil posicionar o ponteiro no ponto desejado, o cursor não escuta, salta pela tela, move-se muito devagar ou muito rápido, salta aleatoriamente, etc. O motivo mais comum para isso é "está servido". Comemos, não lavamos as mãos, colocamos algumas manchas de óleo no painel de toque - é por isso que o touchpad não funciona. Ensaboe um pequeno cotonete e limpe a superfície do touchpad, em seguida, limpe-o com um pano úmido e espere até que seque.

O touchpad está limpo, mas ainda não responde. Eles provavelmente lavaram as mãos e se esqueceram de enxugá-las. O touchpad deve ser usado com dedos limpos e secos. Nesse caso, a configuração de sensibilidade atual pode não ser adequada para você. Vamos ao painel de controle, lá encontramos o item "Mouse" e brincamos com as configurações até que o touchpad funcione como deveria.

Se o touchpad em si funciona, ou seja, o cursor reage aos toques, mas vários gadgets não funcionam, por exemplo, a rolagem no touchpad ou a área de pressão não funciona, então a razão para este comportamento é o software. Primeiro, você precisa instalar ou atualizar o driver do site do fabricante do laptop, bem como instalar um software especial para configurar o touchpad.

O touchpad não funciona de todo

O que fazer se o touchpad não funcionar em laptops ASUS ou se não puder ser desabilitado via FN.

Existem muitas razões pelas quais o touchpad não funciona em um laptop. Na maioria das vezes, porém, ele está apenas desligado. Experimente um atalho de teclado Fn + F5-12... Laptops diferentes têm sua própria combinação, olhe para as teclas F com números, uma delas deve ter um touchpad desenhado. No nosso caso, a combinação é Fn + F7, e o ícone tem a forma de um painel, ao longo do qual você move o dedo.

A segunda opção, o touchpad é desabilitado por software. Veja o estado dos utilitários de sistema responsáveis ​​pelo funcionamento do equipamento: geralmente na bandeja (canto inferior direito da barra de tarefas) existe um ícone de programa que permite desligar rapidamente o wifi, o Bluetooth ou o touchpad. Você também pode visitar o Gerenciador de Dispositivos.

Se os programas funcionam, mas o touchpad não funciona, você tem que cavar mais fundo. O touchpad está em contato com placa-mãe através de um trem, que é fixado em um prendedor especial. Um laptop é para isso e um móvel para transportá-lo. Durante o transporte, ele é exposto a choques, vibrações, sacudidelas, etc., como resultado, a trava do cabo do touchpad pode abrir ou quebrar. Você pode desmontar e verificar os contatos sozinho ou é melhor entrar em contato com o conserto de laptop.

Hardware e danos mecânicos

Se o touchpad de um laptop não funcionar e, além dele, o teclado ou as portas USB estiverem deprimidos, o ponto está na placa-mãe. É necessário diagnosticar o laptop em um centro de serviço, é necessário verificar a operabilidade da ponte sul e dos controladores. Só há uma saída - um caminho direto para o conserto de laptops.

Danos mecânicos ao painel de toque não estão curados. Eles bateram no calor com o punho, e depois disso o touchpad não funcionou, você terá que trocar o painel. De qualquer forma, golpes no laptop geralmente atingem a carteira também. Se apenas os botões forem pressionados, nem tudo estará perdido. Pequenos reparos são geralmente uma saída - para desmontar o touchpad, retornar as teclas à sua posição original, onde colar os fechos, onde colocar um elástico e tudo ficará bem.



Um painel especial na caixa do laptop ao lado do teclado, que é um análogo compacto de um mouse. Ele reage ao movimento de um dedo ao longo dele, como regra, há dois botões no mesmo lugar (como em um mouse) e uma barra de rolagem à direita. Uma vez que o laptop foi concebido como um computador portátil compacto, os desenvolvedores decidiram evitá-lo do excesso de peso e fios com isso.

O problema é que os desenvolvedores de sistemas operacionais, especialmente o Windows, não estão inclinados a pensar nos detalhes e diferenças de hardware de diferentes fabricantes. Além disso, em nosso país, é comum usar cópias não licenciadas, todos os tipos de repacks, cracks, releases modificados. Tudo isso e muitos outros fatores levam ao fato de que o hardware do laptop começa a funcionar incorretamente ou simplesmente deixa de funcionar.

O problema mais comum ocorre com touchpads, uma vez que este dispositivo específico é específico para laptops. Em caso de problemas, primeiro voltamos para o Painel de Controle, onde muitas vezes descobrimos que o touchpad não é exibido no gerenciador de dispositivos.

Gerenciador de Dispositivos

O Gerenciador de dispositivos é uma seção do painel de controle que exibe todos os equipamentos conectados e oferece opções para configurá-los. Na seção, você pode fazer o seguinte:

• visualizar as propriedades do equipamento e diagnosticar;
• atualizar, reverter ou remover drivers;
• habilitar e desabilitar equipamentos;
• veja as especificações técnicas.

Acessar o Gerenciador de dispositivos é a primeira etapa quando um dispositivo falha, e o touchpad não é exceção:

1. Se você encontrar o hardware com um ponto de exclamação, há um problema com o driver.
2. Se não estiver lá, o touchpad provavelmente está apenas desativado.

Esses problemas geralmente ocorrem durante a instalação de um novo sistema operacional em um laptop ou após a atualização para as versões mais recentes. Acontece que os fabricantes de laptop ainda não conseguiram criar um driver para uma nova versão do sistema operacional, e o Windows padrão não funciona corretamente. Nesse caso, você sempre tem a opção de reverter o sistema. Mas lembre-se de que não apenas as atualizações entregues ao laptop serão removidas, mas também todas as alterações que ocorreram desde o ponto de restauração.

Ativando o touchpad

Se o gerenciador não possui painel de toque, então, talvez, ao instalar o software, o sistema simplesmente o desligou por algum motivo. Existem várias opções para simplesmente ativá-lo:

Se tudo isso não ajudar, você pode tentar habilitar o touchpad via BIOS:

1. Reinicie o laptop e entre na BIOS antes de iniciar o sistema operacional. Pode haver uma dica na tela sobre como fazer isso. Caso contrário, determine isso no manual do seu laptop ou experimentalmente. Geralmente é a tecla F2 ou F1, mas também pode ser Del, Esc, F10 ou alguma combinação.
2. Quando o BIOS for inicializado, vá para a direita até a guia "Avançado" e, em seguida, para baixo até o item "Dispositivo apontador interno".
3. Pressione Enter e selecione o valor "Ativado".
4. Vá para a guia "Salvar e sair" e saia da BIOS salvando as alterações.

Depois disso, o Windows será inicializado e o laptop deverá ver o touchpad. Se ainda não estiver lá, há um problema com o driver.

Atualização de driver

Se depois de ligar o touchpad aparecer no Gerenciador de Dispositivos, mas com um ponto de exclamação e ainda assim não funcionar, você precisará reinstalar o driver. Primeiro, tente usar aqueles que já estão no sistema:

Verifique se o touchpad é exibido corretamente no gerenciador. Caso contrário, você mesmo precisa fazer o download do driver no site do fabricante. Como regra, nesses sites, sua versão do Windows é detectada automaticamente e o driver necessário será oferecido. Caso contrário, encontre você mesmo o driver do laptop do seu modelo e a versão do sistema operacional necessária. É melhor ir ao site do fabricante do laptop, e não ao touchpad em si, será mais fácil encontrá-lo lá.

Baixe o pacote de instalação para o seu laptop, execute-o e siga as instruções de instalação do programa. Se você não baixou o instalador, mas apenas um arquivo com arquivos de driver diferentes, siga as etapas descritas acima para atualizar o driver, especificando a pasta baixada como o local de pesquisa em seu computador.

Se o gerenciador exibir novamente uma mensagem informando que os drivers não precisam ser atualizados, clique na janela "Remover" e, em seguida, em "Instalar".

Após concluir todas as ações, não se esqueça de clicar em "Atualizar configuração de hardware" se a janela do Gerenciador de Dispositivos estiver aberta todo esse tempo. Assim, os problemas do touchpad costumam estar associados ou à falha dos drivers, ou simplesmente ao seu desligamento pelo sistema. No entanto, se todos os métodos não ajudaram e o laptop ainda não consegue ver o dispositivo, o motivo pode ser um defeito no próprio equipamento do laptop e é melhor entrar em contato com a central de atendimento.