Se conectarmos uma unidade flash USB 3.0 a um computador que suporte portas USB 3.0, veremos a mensagem " Este dispositivo pode funcionar mais rápido quando conectado ao Super-Speed USB 3.0”, isso, amigos, significa que inserimos uma unidade flash USB não nas portas USB 3.0 (com uma língua azul), ou há problemas com seu funcionamento e elas funcionam em Modo USB 2.0. Quais são as causas dos problemas com a operação das portas USB 3.0 em computadores e como esses problemas são resolvidos, tentaremos descobrir isso no artigo de hoje.
Deixe-me lembrá-lo Taxa de transferência Interface USB 2.0 - 60 Mb / s e USB 3.0 - 10 vezes mais, 625 Mb / s. Naturalmente, raras unidades removíveis conectadas às portas USB 3.0 do computador operam no limite das capacidades dessa interface, mas é de fundamental importância para dispositivos de armazenamento individuais. Por exemplo, muitos modelos modernos HD externo na interface USB 3.0 será capaz de fornecer uma velocidade de linha de 100-170 Mb / s. Na verdade, o mesmo que ao conectar Discos rígidos para a interface SATA. Já na interface USB 2.0, a velocidade linear dos discos rígidos externos costuma ser mantida em torno de 30 Mb/s em média. Flash drives 3.0 na interface USB 3.0 gravam dados 2-3 vezes mais rápido e lêem 3-5 vezes mais rápido. A propósito, falamos em detalhes sobre as velocidades das unidades flash nas interfaces USB 2.0 e 3.0. Em geral, amigos, se você tem um drive 3.0 removível, acho que lidar com o desempenho da porta USB 3.0, se houver problemas com ela, vale a pena.
Configurações no BIOS
As portas USB 3.0 podem operar dentro dos recursos USB 2.0 se configuradas no BIOS para isso. Este ponto precisa ser verificado primeiro. Entramos no BIOS e procuramos onde as portas USB estão configuradas, geralmente esta é a seção "Avançado" das configurações avançadas e a subseção "Configuração USB". Ou algo com nomes semelhantes. Aqui você precisa verificar se o Suporte a USB 3.0. A configuração "Suporte USB 3.0" deve ser definida como "Ativar". O valor "Enable" também deve estar no parâmetro "XHCI hand-off", pode ser chamado de "XHCI Pre-Boot Mode", simplesmente "XHCI" ou qualquer outra coisa, mas com a presença do termo chave "XHCI".
O XHCI é um controlador USB 3.0 e, se o BIOS não implementar um parâmetro de suporte para essa interface, como “Suporte USB 3.0” como um item separado, sua ativação/desativação será implementada às custas do controlador. Em algumas placas-mãe, a configuração do controlador XHCI pode ter outros valores como "Auto" ou "Smart Auto" para garantir que as portas USB 3.0 funcionem no modo 2.0 antes da inicialização sistema operacional com seus drivers USB 3.0. E tais valores pelos fabricantes dispositivos de computador geralmente são definidos por padrão para possibilitar o trabalho com interface moderna USB dentro de sistemas operacionais, evitando o travamento de instalar alguns deles, cujo kit de distribuição não inclui drivers USB 3.0. O exemplo mais marcante são as compilações oficiais do Windows 7, o problema com a falta de drivers para o qual discutimos e resolvemos. Se seus amigos têm um PC ou laptop para instalar o Windows 7 sem drivers USB 3.0 integrados, existem portas USB 2.0 funcionando (com uma língua preta), você pode definir com segurança a configuração do controlador XHCI para “Ativar”. Somente ao instalar o "Seven", não esqueça que a unidade flash USB deve ser inserida na porta USB 2.0.
Atualização de driver
Dentro do Windows, a interface USB 3.0 pode funcionar no nível USB 2.0 devido ao motivo banal da instalação incorreta do driver do controlador. Tal problema é resolvido por qualquer um dos métodos de lidar com drivers instaladosÉ uma atualização ou uma reinstalação. Usamos os regulares para começar Recursos do Windows. Vamos ao gerenciador de dispositivos. Expanda a ramificação "Controladores USB". Clique em Controlador de Host Expansível. Mais frequentemente, ele é listado como "Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller", mas no nosso caso, por exemplo, seu fabricante é a empresa japonesa Renesas. Nós o chamamos menu contextual e selecione atualizar driver.
Não faz muito tempo, encontrei esse problema em um sistema operacional Windows 8.1 já instalado. O computador me foi entregue para que eu reinstalasse o sistema do Windows 8.1 para o Windows 7 e, antes de tudo, verifiquei a entrada USB. Conectado em uma unidade flash mouse de computador, mas o laptop não viu nenhum equipamento. Então ele percebeu que ele mesmo porta USB azul, e isso indica que é USB 3.0
Não funciona por apenas um motivo, os drivers para USB 3.0 não estão instalados no sistema
Para verificar a presença de drivers no sistema, vamos procurar no gerenciador de dispositivos por pontos de interrogação e outros sinais ao lado dos drivers instalados. Se não houver sinais suspeitos, o driver está instalado no sistema, mas é antigo ou não se encaixa no sistema operacional.
Quais são as opções para resolver o problema?
1. Como opção, baixei os drivers USB 3.0 da placa-mãe para o meu servidor placas Intel, AMD e Asus. Você precisa baixar um dos drivers fornecidos.
Como descobrir qual placa-mãe você tem?
Os laptops geralmente têm um adesivo como INTEL ou AMD.
No Gerenciador de dispositivos, em Controladores USB, procure o seguinte:
Como você pode ver na foto acima, eu tenho uma placa-mãe instalada com chipset Intel, respectivamente, o driver precisa ser baixado desse fabricante específico.
2. Baixar Programa DriverPack Solução e, em seguida, instale ou atualize Driver USB 3.0. O programa é totalmente gratuito e não requer instalação, mas esta versão1 requer conexão com a internet.
3. Se as duas primeiras opções não o ajudaram, você deve instalar a partir dos discos fornecidos quando comprou o computador ou usar meu artigo "Onde baixar drivers". Neste artigo, mostrei como baixar lenha dos sites oficiais de fabricantes como Acer, Samsung, Toshiba e Dell. O vídeo está anexado ao artigo.
Mas acho que a primeira opção definitivamente ajudará a resolver esse problema.
Olá amigos! Outro dia um amigo meu comprou laptop novo de antes Windows instalado 10 e me pediu para instalar o Windows 7 nele, masno início da instalação do sistema, um erro começou a aparecer« Driver de unidade óptica necessário não encontrado...". Todos sabemos que isso se deve ao fato de que a distribuição do Windows 7 não contém drivers. USB 3.0 e você só precisa se conectar unidade flash inicializável para portarUSB 2.0, mas não havia essa porta no laptop, todas as portas eram USB 3.0 . Nesse caso, preparei outra unidade flash com drivers que precisam ser inseridos no instalador do Win 7 durante a instalação, mas esse número também não funcionou. Uma tentativa de usar uma unidade portátil USB e uma distribuição de DVD do Windows 7 também terminou com esse erro. Como resultado, recorri ao meu amigo Vladimir em busca de conselhos e ele aconselhou um solução!
Olá amigos! Se você observar os comentários do nosso site no ano passado, poderá ver um problema constante que muitos leitores têm, a essência disso é isso. Se você comprou um novo laptop (não importa qual fabricante), então no site oficial do fabricante você pode baixar drivers para o seu laptopapenas para novos sistemas operacionais: Windows 8.1 e Windows 10, e não há drivers para Windows 7 e não são esperados.Para ser honesto, o Windows 10 e o Win 8.1 funcionam lentamente em todos os laptops na faixa de preço de até 30 mil rublos (são esses laptops que a maioria dos russos compra). O ponto aqui, é claro, está em processadores de baixo consumo, paraeles estão equipados com tais laptops evolume insuficiente memória de acesso aleatório- 4 GB e, claro, adiciona freios clássico HD (dispositivo de armazenamento de informações,baseado no princípio da gravação magnética, o desenvolvimento do século passado).
A primeira coisa que vem à mente de uma pessoa que comprou um laptop desses é instalar o bom e velho Windows 7 nele, com a esperança de que funcione mais rápido (isso é parcialmente verdade), mas Sobre minha opinião pessoal, instalar o Windows 7 em um novo laptop não é a melhor opção, pois os conflitos entre o hardware mais recente e o sistema operacional antigo são inevitáveis. É melhor, neste caso, não será necessário converter o disco rígido para o estilo GPT, e sempre haverá um segundo sistema operacional pré-instalado na loja - Win 10 ou Win 8.1.
Se ambas as opções acima não combinam com você e você decide demolir tudo com disco rígido laptop e instale nele janelas 7, então eu aviso, emNa verdade, esta será uma tarefa bastante difícil, mesmo para usuário avançado, porque para a instalação bem-sucedida dos sete, primeiro você precisa criar uma unidade flash USB inicializável com o Windows 7 de uma maneira especial para que o sistema veja as portas USB 3.0 e, em seguida,você precisa desabilitar a interface UEFI no novo laptop e, em seguida, converter o disco rígido de Estilo GPT no MBR e só depois disso o Windows 7 será instalado, Mas isso não é tudo!Os usuários que podem instalar em seus Dispositivos Windows 7, após uma instalação bem-sucedida do sistema, eles se deparam com a última e às vezes intransponível tarefa - encontrar drivers para seus dispositivos laptop no Win 7.
E, de fato, de que maneira realmente milagrosa de baixar drivers para um laptop na Internet, se os drivers estiverem ativados adaptador de rede internet local e Wi-Fi não estão instalados, e a montagem de drivers localizados em uma unidade USB externa não pode ser iniciada, pois as portas USB 3.0 não funcionam no laptop (Afinal, os drivers do chipset e do controlador USB também não estão instalados). Obviamente, se o seu laptop tiver uma unidade, os drivers poderão ser baixados em outro computador e carregados em um DVD, mas nem todo mundo terá um segundo computador, e muitos novos laptops e ultrabooks não têm uma unidade e são construídos com drivers em um DVD não vai caber.
Amigos, de fato, todos esses problemas podem ser resolvidos! Vamos passar por todas as etapas de instalação do Windows 7 em um novo laptop passo a passo e tudo ficará claro para você
Snappy Driver Installer e builds da solução DriverPack
Em primeiro lugar, antes de instalar o Windows 7 em um novo laptop, baixe o conjunto do driver Instalador de Driver Snappy » para uma unidade USB portátil ou unidade flash USB. Acesse o site oficial de montagem
https://sditool.org/download/
e escolha o pacote completo SDI completo(adequado para quem quer ter um conjunto completo de drivers com eles e não depender de acesso à Internet, tamanho 12 GB) e clique em "Download"
A pasta com os drivers é baixada para o nosso computador, vamos executar o instalador do driver SDI_x64_R496.exe diretamente da pasta.
Também faremos o download da montagem “DriverPack Solution”", que contém um grande número de drivers para quase todos os dispositivos conhecidos. Recentemente, muitos usuários têm repreendido esta assembleia, já que em modo normal ele instala vários softwares secundários junto com os drivers, mas isso não acontecerá, eSe você instalar drivers no modo"Especialista" , neste caso, apenas os drivers selecionados serão instalados em seu laptop.
https://drp.su/en/download.htm
Selecione "DriverPack Offline" e clique em "Download"
Uma imagem ISO "DriverPack Offline" é baixada para o nosso computador
Após o download, você pode copiar o conteúdo da imagem para uma pasta chamada "DriverPack", executaremos o instalador do driver DriverPack.exe diretamente da pasta.
Assim, montagens de driver "Instalador de Driver Snappy" e "DriverPack Solution" baixado por nós para um disco USB portátil ou Flash drive.
Crie uma unidade flash inicializável do Windows 7
Depois de criar uma unidade flash USB inicializável com o Windows 8.1, baixe e conecte-a à unidade virtual, vá para a unidade virtual na pasta “sources” e copie o arquivo install.wim,
Então vamos para a unidade flash USB inicializável Windows 8.1 também para a pasta "sources" e exclua o arquivo install.esd dela, Um arquivo 
O que isso nos dá!
Todos sabemos que a instalação do Windows 7, 8.1, 10 ocorre em duas etapas. Em primeiro lugar, o ambiente de pré-instalação do Windows é carregado a partir do arquivo boot.wim, neste momento aceitamos contrato de licença, selecione a partição a ser instalada e clique no botão "Next", então a segunda etapa segue, o instalador do Windows descompacta o conteúdo do arquivo de imagem principal do sistema operacional na partição de nossa escolha - install.wim ou install.esd. Então aqui está pode ser usado antesAmbiente de instalação do Windows 8.1 de boot.wim para instalar o Windows 7 ( Arquivo boot.wim na distribuição do Windows 8.1 possui drivers USB 3.0), para isso nós substituiu o arquivo install.esd em uma unidade flash inicializável do Windows 8.1 como um arquivoinstall.wim da distribuição do Windows 7 e agora nosso Windows 7, estando em uma unidade flash inicializável do Windows 8.1, passará calmamente pelo primeiro e segundo estágios de instalação em um novo laptop com portas USB 3.0
Certifique-se de copiar para uma unidade flash USB em uma pasta"fontes" Arquivo de configuração de versão do Windowsei.cfg com conteúdo
Instalando o Windows 7
Agora está tudo pronto para instalar o sistema. Inicializando nosso novo laptop a partir de uma unidade flash inicializável Windows 8.1 com arquivo de imagem install.wim (Windows 7).
"Instalar"
Como você pode ver, não instalaremos o Windows 8.1, mas o Windows 7, selecione a edição desejada!
Aceitamos o contrato de licença.
Instalação personalizada...
Você pode excluir todas as partições do disco rígido e instalar o Windows 7 diretamente no espaço não alocado.
O processo normal inicia Instalações do Windows 7, familiar para você de (não vou repetir).
Windows 7 instalado.
Instalação do driver
Usando uma unidade flash inicializável do Windows 8.1 com o arquivo de imagem install.wim (Windows 7), passamos facilmente por todas as etapas de instalação do Windows 7 em um novo laptop com portas USB 3.0, mas após a instalação, o Windows 7 instalado não verá portas USB 3.0, uma vez que
arquivo de imagem install.wim (Windows 7) não contém driversUSB 3.0 Além disso, após a instalação no Windows 7, outros drivers não serão instalados, mas o touchpad funcionará.Vamos ao Gerenciador de Dispositivos e vemos que os drivers da placa de vídeo, controlador Ethernet, controlador USB, controlador de rede, etc. não foram instalados automaticamente.
Conectamos o disco USB ou unidade flash USB com os drivers "Snappy Driver Installer" e "Solução DriverPack" e nada acontece, o laptop não vê uma unidade flash USB ou um disco rígido portátil USB.
Nós agimos assim. Inicializando o laptop pen drive de instalaçãoWindows 8.1 com arquivo de imagem install.wim (Windows 7)ao ambiente de pré-instalação eusando o bloco de notas como guiacopiar pastas com drivers"Instalador de Driver Snappy" e "Solução DriverPack" a partir de unidade USB externa ou no nosso caso com Pen drives direto para o trabalho Tabela do Windows 7. Na pré-instalação Ambiente Windows 8.1, todas as portas USB 3.0 do laptop funcionarão.
Ir. Inicializando o laptop a partir do instalador pendrives do Windows 8.1.
Na fase inicial da instalação do Windows 8.1, pressione o atalho de teclado Shift + F10 e a linha de comando é aberta.
Primeiro, precisamos determinar a letra da unidade com o Windows 7 instalado e a letra da unidade do nosso flash drive.
Para determinar a letra correta disco do sistema, na linha de comando, digite o comando do bloco de notas e pressione Enter. O bloco de notas será aberto. Em seguida, selecione o menu"Arquivo" e "Abrir".
Pressione o botão " Computador"E entre na janela" Computador".
Selecione "Tipo de arquivo" e no menu suspenso "Todos os arquivos"
Encontramos os arquivos do sistema operacional no disco (E :)
Encontramos a pasta com os drivers DriverPack Solution em uma unidade flash USB, a letra da unidade é (D:).
Nós copiamos.
Vamos para o disco (E :) com o Windows 7 instalado, aqui precisamos de um desktop.
Na pasta "Usuários", selecione nosso nome de usuário.
No meu caso o nome de usuário é 1.
E entramos no "Desktop"
Em um local vazio na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse e selecione "Colar"
A cópia da pasta é iniciada com drivers "DriverPack" na mesa de operação Sistemas Windows 7.
A cópia continuará por cerca de 15 minutos. Saia da área de trabalho e faça login novamente se vir a pasta "DriverPack" na área de trabalho significa que os drivers são copiados.Da mesma forma, copie a pasta para a área de trabalho do Windows Instalador de Driver Snappy.
Feche a janela linha de comando e reinicie, entre no sistema operacional Windows 7.
Abra a pasta "DriverPack" na área de trabalho e execute arquivo de configuração driverpack.exe.
A configuração do laptop está sendo verificada.
Escolher Modo Especialista!
Marque as caixas de todos os drivers a serem instalados. O driver USB 3.0 para o Intel Extensible Host Controller será instalado primeiro.
Desmarque todos os utilitários e clique no botão "Instalar Drivers"
O processo de instalação do driver é iniciado.
Depois de instalar os drivers, reinicie o laptop.
As portas USB 3.0 devem funcionar.
Além dos drivers do meu laptop, nada foi instalado.
Para instalar drivers no Windows 7, você também pode usar o conjunto de drivers "Snappy Driver Installer".
Abra uma pasta na área de trabalho Instalador de Driver Snappy "e execute o arquivo de configuração SDI_x64_R496.exe.
"Permitir acesso"
Verifique os drivers necessários e clique no botão "Instalar"
Depois de instalar os drivers, uma reinicialização é necessária.
No final do artigo, observarei que às vezes os usuários não usam nenhum truque para que o Windows 7 em um novo laptop veja as portas USB, embora o USB 3.0 seja oficialmente compatível com versões anteriores. USB 2.0 e sem problemas ao conectar unidades flash aos conectores USB 3.0 em um laptop com Windows 7 instalado não deve ser (é claro que, na realidade, tudo geralmente acontece de maneira diferente).
1. Desative a interface do BIOS USB 3.0 - como resultado, fica ainda pior, neste caso, mesmo meu método não ajudará.
2. Mude o modo de operação USB de 3.0 para 2.0 no BIOS, a opção de configuração USB 3.0 é responsável pela mudança (está localizada na guia Configuração do Sistema), você precisa configurá-lo para AUTO, mas nem todos os BIOS têm essa opção .
3. Conecte um hub/divisor USB 2.0 à porta USB 3.0 para fazer uma muleta - às vezes esse método funciona, porque esse hub tem seu próprio controlador.
Para que o usuário possa navegar rapidamente pelo mau funcionamento do controlador USB, farei uma pequena digressão na terminologia desse problema.
USB (u-es-bi, Inglês Universal Serial Bus) é um barramento serial universal para conectar dispositivos periféricos a um computador através de um cabo de quatro fios. Usando esta tecnologia, é possível conectar dispositivos sem alimentação própria (autônoma) apenas devido à alimentação fornecida por este barramento. Todos esses dispositivos são familiares - externos Discos rígidos, pendrives USB, adaptadores, etc.
Até recentemente, o USB 2.0 era predominantemente instalado em dispositivos. O menos rápido e potente USB 2.0 está sendo substituído gradativamente pelo USB 3.0 com taxas de transferência de dados de até 5 Gb/s (até 5 Gigabit/s) e alimentação pelo barramento de até 1 A (1 Ampere). Recentemente, o padrão USB 3.1 foi introduzido - o progresso não pode ser interrompido.
O suporte a USB 3.0 não está disponível por padrão em todos os sistemas operacionais
Em novos laptops Conectores USB 3.0 são azuis, enquanto USB 2.0 são pretos. Um usuário perspicaz e perspicaz poderia quase imediatamente supor que o problema está precisamente no novo padrão USB 3.0, que ainda não foi totalmente implementado no nível do software. Aqueles. O hardware USB 3.0 já está implementado no laptop, mas o software (driver) ainda não está disponível.
Portanto, agora é possível responder à pergunta principal deste artigo: Por que o USB não funciona em um laptop após a reinstalação do Windows?". “Porque não há drivers para portas USB 3.0 no sistema operacional Windows!”.
Qual sistema operacional Windows não funcionará USB 3.0
Esse problema é típico para os sistemas operacionais Windows XP e Windows 7. Mas no Windows 8 e Windows 10 este problema praticamente nunca ocorre. A razão é simples: o USB 3.0 começou a ser introduzido massivamente após o lançamento do Windows XP e do Windows 7. Mas se no Windows XP o problema das portas USB não funcionarem não se resolver, no Windows 7 você pode tentar resolver o problema problema simplesmente ligando atualizações automáticas para Windows. O próprio sistema, pelo ID do dispositivo (ID do controlador USB 3.0), reconhecerá e instalará o driver, desde que a marca do controlador e o fabricante sejam “conhecidos” pelo Windows 7.
E se estes não forem drivers USB? ...
Acontece que um problema com as portas USB é um sintoma de uma avaria mais complexa e desagradável. Por exemplo, isso pode servir como um sinal de falha do chipset. placa-mãe computador portátil. Mais especificamente, o colapso da ponte sul. Afinal, é a ponte sul (I/O Controller Hub) da placa-mãe do laptop que é responsável pelos periféricos - USB, SATA (IDE), Áudio, PCI, Ithernet. Ocorre devido a: superaquecimento, curto-circuito na placa, problemas de alimentação, impacto mecânico.
Um teste simples ajudará a verificar a hipótese sobre a falha do chipset: você precisa selecionar no laptop Portas USB, pintado de preto, ou seja, USB 2.0 e verifique seu desempenho. Se o USB 2.0 funcionar, mas o USB 3.0 não, o único problema é com os drivers.
Como faço para corrigir um problema com drivers USB 3.0?
Por exemplo, você instalou o Windows 7 e o USB 3.0 não funcionou mesmo depois de instalar todas as atualizações (drivers) do site da MicroSoft. Então, há duas saídas: instale o Windows 8/10 e pelo menos o USB 3.0 provavelmente funcionará imediatamente, ou você terá que procurar drivers para o controlador USB instalado em seu laptop. Você terá que fazer isso na Internet, portanto, precisará de acesso à Internet de alta velocidade.
Onde encontrar drivers para USB 3.0 (3 fontes para)
- Acesse o site do fabricante e encontre motorista correto através de uma pesquisa no site. Aqui você precisará de um pouco de experiência: você precisa saber primeiro o que baixar (não faz sentido instalar todos os drivers em sequência); você precisa saber a marca exata do laptop (nome e índice alfanumérico); bitness do sistema operacional Windows 32 ou 64 bits;
- Baixe qualquer pacote de driver e instale todos os drivers usando-o. Por exemplo daqui - https://drp.su/ru/download.htm ;
- Acesse este site https://devid.drp.su/?l=ru (clique no link abaixo - estou procurando um driver com as mãos) ou este https://devid.info/ru e encontre, baixe e instale o dispositivo necessário pelo driver de ID do dispositivo
O primeiro método de toda a lista é o mais preferível e, possivelmente, fácil, se tudo estiver claro no site do fabricante do laptop e você tiver Internet rápida. Mas às vezes você pode encontrar uma lista completa de drivers USB para um dispositivo e nenhuma dica de qual desses arquivos baixar e instalar. Portanto, o segundo item com o pacote de drivers às vezes pode ajudar muito mais rápido - se a Internet for rápida (você precisa baixar vários gigabytes Programas). Ao mesmo tempo, você terá drivers para todas as ocasiões para um computador, laptop, netbook.
Se não houver Internet rápida, é melhor limpá-la (com a formatação da unidade C:) Instalação do Windows realizar após alguma preparação, ou seja, criando um backup ( cópia de segurança) arquivos e drivers. Caso contrário, você pode se encontrar em uma situação em que não há como baixar drivers, porque eles não funcionam interfaces de rede em um laptop e copie o pacote de drivers de uma unidade flash USB ( unidade externa) não funciona, porque o dispositivo é todo USB 3.0 - e eles não funcionam.
