Produsele Apple sunt renumite pentru fiabilitatea lor, dar apar adesea erori la utilizarea iTunes. Probabil toată lumea Utilizator Apple gadget cel puțin o dată, dar am dat peste asta. Pot apărea erori din cauza unei defecțiuni a sistemului sau a unor defecțiuni hardware. Eroarea iTunes 21 este legată de hardware.
Ați decis să actualizați sistemul dispozitivului și ați întâmpinat eroarea 21. Cum se poate manifesta? Apare și se închide un mesaj de eroare fereastra de lucru iTunes, după care va fi imposibil să lucrați în program. După ce a apărut eroarea, computerul s-a oprit. Ați primit o notificare care spune „iTunes Error 21”. Sistemul de operare de pe PC este lent atunci când lansați comenzi prin mouse sau când tastați pe tastatură. Uneori PC-ul se blochează timp de 3-4 secunde.
Un astfel de eșec poate da alerte nu numai atunci când lucrează în iTunes în sine, ci și atunci când se utilizează componente asociate acestuia. Când PC-ul se oprește sau când pornește, poate exista și o alertă de avarie 21. Urmărind apariția avarii la timp, puteți remedia cu ușurință problema.
Cauzele apariției
Această eroare poate apărea din cauza instalării incomplete a componentelor programului iTunes sau dacă aceste fișiere sunt deteriorate. Poate apărea dacă registrul responsabil pentru programul iTunes este deteriorat. Acest lucru se poate întâmpla datorită instalării sau eliminării software-ului care funcționează cu programul.
Fișierele de sistem sau de programe au fost deteriorate de malware sau viruși. Fișierele necesare pentru funcționarea corectă a iTunes de către un alt program au fost șterse (intenționat sau accidental). Cel mai frecvent motiv al erorii este actualizarea unui dispozitiv jailbreak.
Cum se remediază eroarea 21
Dacă trebuie să vă actualizați dispozitivul jailbroken, utilizați recuperarea prin Modul DFU folosind programul „Redsn0w”. Redsn0w vă permite să restaurați orice gadget din orice stare. Pentru a elimina defecțiunea, introduceți dispozitivul în modul DFU apăsând simultan butoanele „Acasă” și „Alimentare” timp de 10 secunde. După aceea, opriți apăsarea „Alimentare” în timp ce continuați să apăsați „Acasă” până când mesajul despre recuperarea de urgență a gadgetului apare în fereastra iTunes.
În acest caz, afișajul dispozitivului trebuie să fie fără imagini. Așteptați să apară un alt mesaj „iDevice„ iDevice ”nu a putut fi restaurat ...” și să restaureze IPSW. Alte metode vizează remedierea eșecului gadgeturilor non-jailbroken.
Actualizarea sau instalarea iTunes
Verificați dacă există actualizări pentru program și actualizați-le la cea mai recentă Versiune curentă... Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să îl dezinstalați complet și să îl reinstalați. Rețineți că este posibil ca dezinstalarea să nu elimine toate componentele programului. Prin urmare, scoateți-l cu utilitate specială pentru îndepărtarea completă... Abia apoi instalați din nou iTunes.
Dezactivați software-ul antivirus
Software-ul de urmărire a virușilor poate percepe acțiunile programului ca fiind o activitate dăunătoare și, ca urmare, îl poate opri folosind instrumente de blocare. Pentru a evita astfel de situații, puteți opri programul antivirus în timp ce lucrați în iTunes sau remedia eșecurile dezactivând programul antivirus după ce acestea apar.
În viitor, puteți adăuga iTunes la lista de excepții. Ca urmare, programul antivirus nu își va bloca activitatea. Puteți face acest lucru în setări. Cu condiția ca această funcție să fie deja activă, trebuie să dezactivați scanarea în rețea.
cablu USB
Defecțiunile pot fi cauzate de utilizarea componentelor neoriginale sau a celor deteriorate. Înlocuiți cablul neoriginal cu unul original. Dacă utilizați cablul furnizat, verificați integritatea acestuia. Nu neglijați un astfel de fleac, utilizarea unor componente bune poate prelungi durata de viață a dispozitivelor dvs. și poate scăpa de astfel de defecțiuni.
Actualizare sistem de operare
Pentru a actualiza Sistem Windows 10 Apăsați cele două taste „Win” și „I”. Această combinație va deschide fereastra de opțiuni. Aici trebuie să deschideți secțiunea „actualizare și securitate”. Un spațiu de lucru se va deschide în fața dvs., unde există un buton „verificați actualizările”. Apasă-l. Dacă se găsesc actualizări, instalați-le.
Când utilizați o versiune anterioară Versiuni Windows deschideți „panoul de control”. Aici faceți clic pe „Centru Actualizări Windows”Și verifică. Dacă se găsesc actualizări, instalați-le.
Modul DFU
Acest mod este destinat recuperării în caz de dezastru. Funcționează la nivel hardware, ocolind sistemul de operare. Opriți complet dispozitivul și, după câteva minute, conectați-l la un computer printr-un cablu USB. Deschide iTunes. Pentru a introduce gadgetul în modul DFU, trebuie să țineți apăsat butonul „Pornire” timp de trei secunde și apoi să țineți apăsată tasta „Acasă”. Păstrați-le fixate timp de 10 secunde. După acest timp, opriți apăsarea butonului „Pornire”, dar țineți apăsat „Acasă” până când apare o alertă în iTunes despre gadgetul aflat în modul de recuperare de urgență. Faceți clic pe butonul „restaurare”.
Îndepărtarea gunoiului
Când utilizați un PC, în timp, acesta acumulează o mulțime de informațiile de care aveți nevoie... Poate încetini sistemul de operare și poate cauza erori 21. Acest lucru se întâmplă din cauza conflictelor dintre fișiere sau când incarcatura grea pe HDD... Puteți elimina gunoiul cu utilitarul Cleanmgr. Este încorporat în sistem, dar are mai multe dezavantaje. Pentru o curățare mai completă, este mai bine să folosiți WinSweeper.
Pentru a activa procesul, faceți clic pe „start”. Apoi specificați „comanda” în șirul de căutare. Acum țineți apăsate tastele Shift și CTRL faceți clic pe Enter. În caseta de dialog de acces, faceți clic pe „da”. Un cursor intermitent indică o casetă neagră deschisă. Tastați „cleanmgr ”Și faceți clic pe Enter. În caseta de dialog, plasați o bifă în locurile în care doriți să curățați. Apăsând „ok” va începe procesul de curățare.
De asemenea, puteți restaura intrări de registry. Dar nu ar trebui să o faceți singur, dacă nu sunteți un expert în această chestiune. Cu această întrebare, este mai bine să contactați o persoană calificată în acest domeniu, altfel puteți dăuna computerului și îl puteți dezactiva. Dacă metodele de mai sus nu funcționează, mergeți la centrul de reparații pentru a diagnostica dispozitivul. Poate fi necesară repararea hardware-ului.
Proprietarii fericiți de iPhone contactează în mod repetat procedura de actualizare sau restaurare a dispozitivului achiziționat program oficial de la Apple - iTunes. Cu toate acestea, uneori, pot apărea unele probleme grave în timpul recuperării, iar una dintre ele este eroarea 21, care apare atât pe iPhone 5S, cât și pe iPhone 4S. Această eroare necunoscută împiedică utilizatorul să efectueze procedura de care are nevoie și, ca urmare, o persoană vede informațiile de pe ecranul monitorului - „Nu s-a putut restabili iPhone-ul”.
Ce este eroarea 21
Această problemă, în opinia specialiștilor cu experiență, este legată tocmai de întreruperile hardware-ului propriului gadget. Această eroare ar fi putut fi cauzată de disfuncționalități ale modemului, ale cardurilor interne și așa mai departe. Cu o ușoară lovitură sau cădere, iPhone-ul poate fi perfect exterior, dar în interior, cu un microcircuit, ar putea apărea consecințe neplăcute, care în viitor au dus la apariția erorii 21.
Eroarea iTunes 21 - modalități de a rezolva problema
Deși eroarea 21 apare exclusiv cu deteriorarea mecanică, există moduri reale, care uneori ajută la rezolvarea acestei probleme acasă.
Lista recomandărilor utile ale experților:
- Instalați drivere noi pe un PC sau laptop;
- Utilizare ultima versiune iTunes;
- Asigurați-vă că cablul funcționează corect;
- Reporniți computerul;
- Dacă aveți experiență și abilitățile necesare, încercați să schimbați singur firmware-ul de pe iPhone;
- Finalizați procedura de actualizare (recuperare) pe un alt computer personal.
Dacă niciuna dintre manipulările propuse mai sus nu a ajutat la rezolvarea acestei probleme, atunci este cu siguranță necesar să contactați profesioniștii care sunt angajați în repararea echipamentelor mobile. Cu toate acestea, nu credeți că va trebui să plătiți o sumă mare pentru, există posibilitatea ca elementele software să fie incompatibile și specialistul va selecta doar firmware nou.
Concluzie
Actualizarea și restaurarea iPhone-ului este o procedură importantă utilizată de un număr mare de oameni din întreaga lume. Și, dacă în timpul procesului apar unele erori, înainte de a apela la ajutorul specialiștilor, puteți efectua personal unele proceduri pentru a economisi bani. Dar dacă nimic nu funcționează în timpul procesului, este mai bine să nu fii eroic, deoarece există șansa ca lucrurile să se înrăutățească.
Dezvoltat special de Apple pentru a lucra cu dispozitive pe platforma iOS, oferă proprietarilor de mere sincronizarea dispozitivului cu un computer, muncă confortabilă cu conținut și multe altele funcționalitate, inclusiv recuperarea firmware-ului. Procedura efectuată cu iTunes este ușor de realizat, dar în timpul funcționării, pot apărea probleme neașteptate care întrerup acțiunea. Folosind notificări cu coduri de eroare, programul informează utilizatorii despre erori de software sau probleme hardware. Eroarea 21 din iTunes poate apărea la actualizare sau restaurare firmware-ul iPhone diferite versiuni... Mesajele de blocare ale programului apar din diferite motive. Eroarea 21 indică cel mai adesea deteriorarea mecanică dispozitivele care au apărut ca urmare a funcționării defectuoase a modemului, a bateriei dispozitivului, a plăcilor interne și a altor componente, dar pot apărea și ca urmare a defecțiunilor software-ului în timpul procesului de jailbreak. Un alt motiv este adesea o încărcare scăzută a bateriei sau o defecțiune.
Opțiuni de depanare pentru eroarea 21 în iTunes.
În ciuda faptului că această defecțiune este adesea declanșată de micro-daune după o lovitură sau cădere, precum și alte defecțiuni hardware, există soluții software, cu ajutorul căruia utilizatorul poate rezolva singur problema.
Metoda 1. Actualizați iTunes
O metodă universală care vă permite adesea să scăpați de majoritatea blocărilor aplicației atunci când actualizați sau restaurați iPhone 4s și alte „mere”, în unele cazuri remediază și eroarea 21. Dacă computerul nu este cea mai recentă versiune de iTunes, atunci după actualizare și repornire pe computer, problema poate fi rezolvată.
Metoda 2. Înlocuirea cablului USB
Uneori, eroarea 21 poate fi cauzată de cabluri deteriorate sau de utilizarea unui cablu neoriginal. Dar chiar dacă se folosește echipamentul original, este necesar să îl inspectăm pentru a nu se îndoaie, răsuciri, oxidări și alte defecte minore. Corecția interacțiunii dintre dispozitiv și computer depinde în mare măsură de integritatea cablului, prin urmare, dacă se constată orice deteriorare, acesta trebuie înlocuit cu un cablu original reparabil.
Metoda 3. Modul DFU
Prin activarea modului de urgență DFU, puteți scăpa de multe erori care apar în timpul procesului de actualizare și recuperare, inclusiv codul de eroare 21. Pentru iPhone 4s și alte versiuni, procedura este similară. Înainte de a introduce dispozitivul în modul DFU, opriți-l complet, apoi conectați-l la computer utilizând cablul USB original. Apoi, efectuăm următoarele acțiuni:
- apăsați butonul „Power” și țineți-l apăsat timp de 3 secunde;
- fără a elibera butonul de alimentare de sus, ținem apăsat „Acasă” și îl ținem timp de 10 secunde;
- după acest timp, eliberați doar butonul „Pornire”, în timp ce „Acasă” continuă să țină până când iTunes detectează dispozitivul în modul DFU;
- după manipulările efectuate, programul va oferi să efectueze singura acțiune - restaurarea iPhone-ului. Apoi, trebuie să urmați instrucțiunile de pe monitor.
Metoda 4. Dezactivați antivirusul
Unele programe antivirus, firewall-uri și alți apărători de sistem pot bloca Procese iTunes, percepându-le ca amenințări virale, în urma cărora eroarea care apare împiedică continuarea procedurii. Puteți întrerupe activitatea antivirusului în timp ce firmware-ul este restaurat și după repornirea aplicației, vedeți dacă se observă din nou eroarea 21. Dacă problema este rezolvată, trebuie să adăugați iTunes la lista de excludere antivirus și, de asemenea, să anulați scanarea în rețea.
Metoda 5. Actualizare Windows
În cazuri rare, actualizarea componentelor sistemului ajută, pentru care trebuie să accesați setările de actualizare și securitate din Windows și să căutați actualizări disponibile... Dacă sunt găsite, merită instalate.
Metoda 6. Încărcați complet bateria dispozitivului
Când sursa problemei este bateria dispozitivului Apple, metoda de încărcare completă a bateriei ajută adesea. După ce bateria a fost încărcată la 100%, puteți încerca din nou procedura de actualizare sau restaurare.
Metoda 7. Restaurarea fișierelor de registry
Restaurarea intrărilor de registry vă poate ajuta adesea să luptați împotriva erorilor iTunes dacă fișierele au fost corupte de viruși sau șterse accidental de programe aflate în conflict. Remedierea automată vă va ajuta să rulați instrumentul Microsoft WinThruster. Programul scanează, apoi înlocuiește fișierele deteriorate cu cele „sănătoase”. Reglarea manuală a registrului este posibilă numai dacă aveți abilități speciale. Autocorecția fără cunoștințe specifice poate perturba semnificativ sistemul.
Metoda 8. Soluție hardware
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a condus la eliminarea erorii 21 în Aityuns, cel mai probabil problema constă în deteriorarea internă a dispozitivului. Diagnosticul din serviciu va ajuta la identificarea defecțiunilor hardware. Poate fi necesar să înlocuiți bateria, controlerul de putere sau cablul inferior și este mai bine să încredințați acest lucru unui specialist.
Nu trebuie să lipiți sau să schimbați elemente de unul singur fără a avea abilitățile adecvate, deoarece o acțiune greșită nu poate decât să agraveze situația și să ducă la consecințe ireparabile sub forma eșecului final al iPhone-ului.
Uneori, când restaurați, actualizați și sincronizați iPhone, iPod Touchși iPad, erori necunoscute apar în iTunes și este imposibil să efectuați acțiunile necesare cu dispozitivul iOS. În ghidul nostru, veți găsi o decriptare a erorii și opțiuni posibile eliminarea acestuia.
Erorile care apar în timpul procesului de recuperare / actualizare și sincronizare pot fi atât probleme legate de software, cât și de hardware în iPhone, iPod Touch și iPad: unele sunt ușor de remediat (repornirea computerului sau schimbarea portului USB), altele necesită reparații hardware.
Erorile iTunes apar atunci când:
- , iPod Touch și iPad cu iTunes;
Clasificarea erorilor iTunes
- Probleme de comunicare (erori de rețea)
Erori iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
De asemenea, pot apărea notificări:- "A apărut o eroare la descărcarea software-ului."
- "Dispozitivul nu este acceptat pentru versiunea solicitată."
Aceste erori și avertismente apar atunci când există o problemă la conectarea computerului la un server sau dispozitiv de actualizare Apple.
- Probleme cu setările software-ului de securitate (firewall, antivirus, firewall)
Erori iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Aceste erori sunt cauzate de antivirus, paravan de protecție Windows sau firewall care blochează conexiunea la serverele Apple. - Probleme cu conexiunea USB a dispozitivului
Erori iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, "răspuns nevalid", cerere din nou de recuperare de la finalizarea acestuia. - Probleme hardware
Erori iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 sau 1669.
Acestea apar în caz de defecțiuni hardware cu iPhone, iPad și iPod Touch: cu un modem, cu un modul Wi-Fi, un conector de alimentare, o baterie și așa mai departe.
Modalități obișnuite de a remedia erorile din iTunes
Majoritatea erorilor din iTunes pot fi remediate de unul singur:
- Dezinstalați sau terminați programele de pe computer care ar putea bloca conectarea iTunes la serverul de actualizare Apple.
- Dezactivați software-ul de securitate în timp ce restaurați sau actualizați iPhone și iPad.
- Folosiți originalul cablu USB pentru a conecta dispozitivele iOS la computer. Altfel este posibil. Încercați să o înlocuiți.
- ... Pe calculator desktop utilizați porturile USB situate pe placa de baza... LA Porturi USB pe o tastatură multimedia, hub USB sau panoul frontal unitate de sistem nu este recomandat să conectați iPhone sau iPad - pot apărea erori la conectarea dispozitivului.
- Dezinstalați complet iTunes și toate componentele sale folosind „Aninstaller”, Uninstall Tool (pentru Windows), de exemplu. Apoi instalați cea mai recentă versiune a programului.
- Restabiliți / actualizați iPhone / iPad pe altul Computer Windows sau Mac.
Tabelul de mai jos descifrează toate codurile de eroare iTunes cunoscute la restaurarea, actualizarea, sincronizarea și descărcarea conținutului din magazinul iTunesși sunt date opțiunile posibile pentru eliminarea lor.
Ghid de erori iTunes și cum să le remediați
| Număr de eroare | Cea mai probabilă cauză | Soluția recomandată |
|---|---|---|
| Număr de eroare | Cea mai probabilă cauză | Soluția recomandată |
| 1 | Firmware-ul nu este acceptat de dispozitiv sau versiunea iTunes este depășită | Asigurați-vă că utilizați firmware-ul special pentru modelul dispozitivului și |
| 2 | Firmware-ul este recunoscut, dar asamblat și ambalat incorect și, prin urmare, nu poate fi utilizat. Apare atunci când se lucrează cu firmwares personalizate cu hacking și deblocare în care este folosit ASR Patch rău (Problema este relevantă pentru versiunile Sn0wBreeze de mai jos 1.7) | Folosiți un alt firmware |
| 3 | Problemă în funcționarea părții modem a dispozitivului | |
| 4 | iTunes nu se poate conecta la serverele de servicii Apple | pot fi programe terță parte blocați porturile de pe computer și împiedicați conectarea iTunes la serverele Apple. Verificați setările din fișierul hosts din / windows / system32 / drivers / etc / pentru prezența înregistrărilor de forma „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”. Dacă linia este prezentă, plasați un semn # în fața ei și salvați modificările. Încearcă din nou |
| 5, 6 | Este imposibil să instalați firmware-ul din cauza logo-urilor de boot deteriorate sau a faptului că dispozitivul este pornit în modul de service greșit (de exemplu, dacă firmware-ul este proiectat pentru modul DFU și încercați să recuperați prin Mod de recuperare) | dacă nu ajută - creați propriul firmware sau descărcați altul |
| 8 | Firmware-ul nu este acceptat de dispozitiv (de exemplu, ați descărcat firmware-ul pentru generația greșită a dispozitivului) | Descărcați firmware-ul acceptat de modelul dispozitivului dvs. |
| 9 | Nucleul intră într-un dispozitiv iOS când lucrați cu firmware. De obicei, apare atunci când transferul de date prin cablul USB este întrerupt sau când firmware-ul este incompatibil cu modul de recuperare selectat | Restabiliți firmware-ul prin modul DFU. Verificați conexiunea mecanică a dispozitivului la computer. Conectați cablul la un alt port sau înlocuiți cablul USB |
| 10 | Firmware personalizat asamblat incorect din cauza căruia încărcătorul LLB de nivel scăzut a fost deteriorat sau a lipsit complet | |
| 11 | Un număr de fișiere necesare pentru descărcare nu au fost găsite în fișierul ipsw al firmware-ului | Creați personal un firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat |
| 13 | Problemă cu cablul USB sau conectorul cu 30 de pini (fulger) sau încercarea de a instala iOS beta din Windows | Înlocuiți cablul standard sau schimbați-l port USB... ÎN BIOS computer Deconectat Suport USB 2.0 |
| 14 | În timpul procesului intermitent, a fost detectată o încălcare a integrității fișierului firmware ipsw | Dezactivează program antivirus, opriți paravanul de protecție, schimbați cablul USB sau conectați dispozitivul iOS la un alt port de pe computer, descărcați un alt firmware |
| 17 | Trecerea de la un firmware personalizat la un alt firmware personalizat | Pentru a trece la un firmware personalizat, utilizați modul de recuperare () sau modul de actualizare a firmware-ului (modul DFU) |
| 18 | Biblioteca media dispozitivului iOS este deteriorată | În majoritatea cazurilor, doar o clipire vă va ajuta. |
| 19 | „ITunes nu s-a putut sincroniza cu iPhone” [ numele iPhone] "Din cauza unei erori necunoscute (-19)". Eroarea apare după actualizarea iPhone 3G, iPhone 4 la mai multe versiunea ulterioară iOS, în timpul Rezervați copiaîn procesul de sincronizare iPhone cu iTunes. | Debifați „Sincronizați automat dacă iPhone-ul este conectat” în fila „Prezentare generală” din „Dispozitive -> Model conectat” în iTunes, eliminați și conectați iPhone-ul. Apoi sincronizați din nou. Dacă eroarea persistă, trebuie să restaurați dispozitivul la un nou firmware, înainte de aceasta, creați de rezervă la iCloud, astfel încât să nu pierdeți datele utilizatorului după recuperare. |
| 20 | Dispozitivul este inclus în modul de recuperare în loc de modul DFU | Porniți dispozitivul în modul DFU |
| 21 | Eroare DFU a apărut în timpul jailbreak-ului. Eroarea 21 apare din cauza unor probleme hardware (baterie descărcată, baterie descărcată). |
Pentru a activa dispozitivul în modul DFU, utilizați utilitarul Pwnage Tool, sn0wbreeze sau redsn0w. Dacă măsurile de mai sus nu ajută, ar trebui să încărcați complet bateria, dacă acest lucru nu ajută, va trebui înlocuită bateria dispozitivului. |
| 23 | Nu se poate citi adresa IMEI sau MAC a dispozitivului (cel puțin iTunes nu poate face asta) | Dacă problema persistă pe alte versiuni de firmware, cel mai probabil este o problemă hardware. |
| 26 | Firmware personalizat asamblat incorect și, ca rezultat, a apărut o eroare la accesarea memoriei NOR | Creați personal un firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat |
| 27, uneori 29 | Eroare de buclă în iTunes 8.0 - 9.1 | Actualizați iTunes la versiunea 10 sau o versiune ulterioară |
| 28 | Deteriorare mecanică a cablului inferior sau a conectorului de andocare din dispozitiv | Contactați un autorizat centru de service |
| 29 | Problemă hardware cu bateria, cablul ribbon inferior sau controlerul de alimentare | Contactați un centru de service autorizat pentru a înlocui bateria, cablul cu bandă sau controlerul de alimentare |
| 31 | Imposibil de scos dispozitivul din modul DFU. Cel mai adesea apare din cauza problemelor hardware | Contactați un centru de service autorizat |
| 34 | Spațiu insuficient pe hard disk pentru a instala software-ul | Eliberați spațiu pe unitatea pe care este instalat iTunes |
| 35 | Permisiuni incorecte ale folderului iTunes pe Mac OS X | Lansați Disk Utility și restaurați drepturile de acces. (în terminal.app, introduceți comanda: sudo chmod -R 700 / Utilizatori // Muzică / iTunes / iTunes Media, unde este numele de utilizator) |
| 37 | Bootloaderul de nivel scăzut (LLB) din firmware nu se potrivește cu modelul dispozitivului | Creați personal un firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat |
| 39, 40, 306, 10054 | Fără acces la serverele de activare și semnare | Dezactivează paravan de protecție Windowsși software antivirus. |
| 54 | Problemă software în timpul transferului de date de pe dispozitiv. În majoritatea cazurilor, apare pe computere neautorizate sau când se transferă aplicații compromise | Ștergeți copiile de siguranță „vechi”. Deautorizați computerul în iTunes Store (meniul Store în iTunes) și încercați din nou |
| 414 | Limita de vârstă pentru conținutul descărcat | În al tău, schimbă anul nașterii (în iTunes, accesează Magazin -> Vizualizează contul meu) |
| 1002 | Eroare necunoscută la copierea fișierelor firmware pe dispozitiv | Repetați procedura de intermitent |
| 1004 | Probleme temporare pe serverele Apple (nu primite de la hash-urile SHSH ale serverului pentru dispozitiv) | Repetați procedura de intermitent mai târziu |
| 1008 | ID-ul Apple conține caractere nevalide | Schimbați ID-ul Apple fără a utiliza caractere interzise. Încercați să nu utilizați altceva decât litere și cifre latine în ID-ul dvs. Apple |
| 1011, 1012 | Problemă hardware cu partea modemului iPhone sau iPad | Incearca-l. Dacă eroarea persistă, contactați centrul de service. |
| 1013-1015 | ITunes încearcă să retrogradeze versiunea de modem în iPhone / iPad | Intermitentul a avut succes, dar iPhone / iPad nu poate porni singur pe iOS cu un firmware de modem degradat. În utilitarul TinyUmbrella, utilizați caracteristica „Kick Device Out of Recovery” |
| 1050 | Servere Activare Apple Temporar indisponibil | Încercați să vă activați dispozitivul mai târziu |
| 1140 | Problemă la sincronizarea fotografiilor de la iPhoto pe Mac OS X | Ștergeți folderul iPod Photo Cache (în meniul contextual al fișierului bibliotecii iPhoto, selectați Afișare conținut pachet și ștergeți |
| 1394 | Deteriorarea fișierelor de sistem din dispozitiv ca urmare a jailbreak-ului nereușit | Restabiliți dispozitivul și repetați procedura de jailbreak |
| 1413-1428 | Eroare la transferul datelor prin cablu USB | Verificați conexiunea USB a dispozitivului la computer, integritatea cablului și starea bună a portului USB. Schimbați portul |
| 1430, 1432 | Dispozitivul nu este recunoscut | Poate indica o problemă hardware. Schimbați cablul USB, conectați dispozitivul la un alt port USB, conectați dispozitivul la alt computer |
| 1450 | Nu se pot face modificări la fișierul bibliotecii iTunes | Pe Mac OS X, restaurați permisiunile, pe Windows, verificați proprietarul și permisiunile folderului bibliotecii iTunes |
| 1600, 1611 | Recuperarea la firmware-ul personalizat se efectuează în modul DFU, deși ar trebui să fie efectuată din modul de recuperare | Introduceți dispozitivul în modul de recuperare și încercați din nou |
| 1601 | iTunes nu poate obține acces complet la dispozitiv | Deconectează totul procesele de fond, schimbați portul USB sau cablul USB, reinstalați iTunes |
| 1602 | iTunes nu a putut detecta dispozitivul în timp ce se pregătea de actualizare | Verificați fișierul gazdă pentru intrări precum „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”, dacă există, comentați-le (introduceți un „#” în fața liniei). Dezactivați toate procesele de fundal, schimbați portul USB sau cablul USB |
| 1603, 1604 | Încercarea de a restabili un dispozitiv fără jailbreak la firmware-ul personalizat | Fugi mai departe firmware curent... Vă rugăm să rețineți: jailbreak-ul folosind Spirit și pe site-ul web JailbreakMe nu este complet și duce, de asemenea, la erori similare. |
| 1608 | Componentele iTunes sunt deteriorate | Reinstalați iTunes |
| 1609 | Versiunea iTunes pentru a funcționa cu dispozitivul dvs. este depășită | Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune |
| 1619 | iTunes nu poate utiliza dispozitivul în modul DFU, în modul normal îl recunoaște cu succes | Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune |
| 1644 | Programele terță parte accesează fișierul firmware | Închideți toate programele care rulează în fundal, opriți firewall-ul și antivirusul, reporniți computerul |
| 1646 | iTunes nu a putut recunoaște dispozitivul în modul activ | Reporniți dispozitivul iOS, reporniți iTunes |
| 2001 | Problema driverului Mac OS X | Actualizați Mac OS X la cea mai recentă versiune |
| 2002 | Accesul iTunes la dispozitiv este blocat de alte procese de sistem | A închide rularea programelor, dezactivați antivirusul, reporniți computerul |
| 2003 | Problemă de funcționare a portului USB | Conectați dispozitivul la un alt port USB sau la un computer diferit |
| 2005 | Cablu USB deteriorat | Înlocuiți cablul |
| 3000, 3004, 3999 | Fără acces la serverul de semnare a firmware-ului | Acces blocat cerere terță parte, dezactivați paravanul de protecție și antivirusul |
| 3001, 5103, -42210 | iTunes nu poate descărca videoclipuri din cauza erorilor de hashing | Actualizați iTunes, găsiți și eliminați dosar de sistem„Informații SC” ( Windows 7: ~ \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes; Mac OS X: ~ / users / Shared / SC Info) |
| 3002, | Nu se poate solicita un hash SHSH adecvat de la serverul de semnare a firmware-ului. Eroarea apare dacă iTunes redirecționează către serverul Cydia este configurat manual în fișierul hosts sau utilizând TinyUmbrella, dar nu există hash-uri salvate pentru acest firmware pe server | Închide TinyUmbrella și elimină (comentează) din fișier gazdă un șir de tipul „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” |
| 3014 | Serverul de activare Apple nu primește un răspuns prea mult timp | Reporniți computerul, forțați reîmprospătarea conexiunii la internet. Dacă eroarea apare deja în timpul procesului de recuperare (bara de stare se umple pe ecranul dispozitivului sub sigla), descărcați și instalați Hotspot Shield. Rulați programul și încercați să restaurați din nou. |
| 3123 | iTunes nu poate închiria videoclipuri | Deautorizați computerul în iTunes și conectați-vă din nou |
| 3191 | Componentele QuickTime sunt deteriorate | Reinstalați QuickTime și componentele sale |
| 3195 | Certificat digital SHSH deteriorat | Reîncercați recuperarea dispozitivului prin iTunes |
| 3200 | Imaginile necesare lipsesc în firmware-ul personalizat | Creați personal un firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat |
| 4000 | Conflict cu alte dispozitive USB conectate | Încercați să deconectați toate cablurile USB de pe computer, cu excepția tastaturii, mouse-ului și dispozitivului iOS |
| 4005, 4013 | Eroare critică la actualizare / restaurare | Încercați să restaurați dispozitivul în modul DFU, de preferință folosind un alt cablu USB |
| 4014 | Dispozitivul a fost deconectat de la iTunes în timpul unei restaurări sau actualizări. iTunes nu poate pune dispozitivul iOS în modul de recuperare | Efectuați recuperarea / actualizarea pe un alt computer și / sau cu un alt cablu USB. |
| 5002 | Eroare magazin iTunes: nu se poate efectua plata | Verificați informațiile despre cardul de credit |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | Imposibil de recuperat fișierul descărcat de la Magazin de aplicații sau iTunes Store | Ștergeți conținutul „iTunes Media / Descărcări” ( Windows 7: ~ \ Users \ Username \ Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads) |
| 8248 | Plugin-uri iTunes incompatibile cu versiune noua rupe programul | Eliminați pluginurile iTunes instalate. Adesea problema este legată de procesul Memonitor.exe, terminați-l |
| 9006 | Problemă la încărcarea firmware-ului pe iTunes | Dezactivați firewall-ul și antivirusul, descărcați iOS manual |
| 9807 | ITunes nu comunică cu serverul de verificare a semnăturii digitale | Dezactivați paravanul de protecție și antivirusul |
| 9813 | Certificatele Keychain deteriorate sau nevalide pe Mac OS X | Ștergeți memoria cache Safari (meniul „Safari -> Resetați Safari”) |
| 11222 | A fost depășită limita de așteptare pentru conectarea la serviciile iTunes | Dezactivați firewall-ul și antivirusul, actualizați iTunes, reconectați-vă cu ID-ul dvs. Apple în iTunes Store |
| 13001 | Daune ireversibile fișierului de sistem al bibliotecii iTunes | Reinstalați iTunes sau ștergeți fișierele iTunes Library și .itdb din folderul iTunes |
| 13014, 13136 | Sistemul este încărcat cu procese care împiedică funcționarea normală a iTunes | A închide aplicații de fundal, opriți firewall-ul și antivirusul, reporniți computerul |
| 13019 | Eroare bibliotecă iTunes la încercarea de sincronizare | Verificați biblioteca iTunes pentru fișiere deteriorate sau incompatibile |
| 20000 | ITunes este în conflict cu shell-ul grafic Windows | Pe Windows, activați skin-ul implicit |
| 20008 | ITunes este în conflict cu TinyUmbrella | Actualizați TinyUmbrella la cea mai recentă versiune și reporniți computerul |
| -1 | Eroare critică a modemului | Apare la actualizarea iPhone-ului fără a actualiza versiunea de firmware a modemului. Utilizați sau pentru a scoate iPhone-ul din modul de recuperare. Dacă utilitarele nu ajută, problema este hardware și dispozitivul iOS trebuie reparat la un centru de service autorizat. |
| -35, -39 | Nu s-a putut descărca muzică din iTunes Store | Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, reconectați-vă cu ID-ul dvs. Apple în iTunes Store, dezactivați firewall-ul și antivirusul |
| -50 | ITunes nu are conexiune cu serverele Apple | Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, reconectați-vă cu ID-ul dvs. Apple în iTunes Store, dezactivați firewall-ul și antivirusul, reinstalați iTunes și QuickTime |
| -3198 | Integritatea fișierelor descărcate este încălcată | Reîncercați să descărcați conținut prin iTunes |
| -3221 | Permisiuni nevalide pentru fișierul de program iTunes pe Mac OS X | Rulați utilitarul de disc și restaurați permisiunile |
| -3259 | Timpul de expirare a conexiunii pentru magazinul iTunes a fost depășit | Verificați conexiunea la internet |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | Eroare iTunes Store Purchase Time Error | Setați data și ora corecte pe computer |
| -9843 | Descărcări din iTunes Store blocate de securitate | În iTunes, deconectați-vă de pe cont, reporniți iTunes și conectați-vă din nou la iTunes Store cu ID-ul dvs. Apple |
| 0xE8000001, 0xE800006B | Dispozitivul a fost deconectat în mod neașteptat | Deconectați dispozitivul de la computer, reporniți iTunes și reconectați dispozitivul |
| 0xE8000013 | Eroare la sincronizarea dispozitivului iOS cu iTunes | Resincronizați |
| 0xE8000022 | Fișiere de sistem iOS corupte (ireversibil) | Recuperați-vă dispozitivul |
| 0xE800003D | Permisiuni nevalide pentru fișierele de setări ale operatorului celular(Pachete pentru operator) | Dacă dispozitivul iOS este jailbreakat, corectați drepturile de acces la fișierele de setări ale operatorilor de telefonie mobilă (pe iPhone / iPod Touch / iPad: / System / Library / Carrier Bundles), ștergeți toate pachetele Carrier personalizate ale operatorilor, restaurați dispozitivul |
| 0xE8000065 | A apărut o eroare în timpul conectării dispozitivului la o versiune personalizată de iOS. Obișnuit, eroare dată apare atunci când se lucrează cu firmware colectat în sn0wbreeze | Reporniți computerul, încercați din nou, dacă nu reușiți, creați din nou firmware-ul |
| 0xE8008001 | S-a încercat instalarea unei aplicații nesemnate (crăpate). Apare atunci când instalați aplicații pe un dispozitiv jailbreak | Instalați AppSync de la Cydia pentru versiunea dvs. iOS |
| 0xE8000004 (iPhone 4) | Eroarea apare cel mai adesea când activare iPhone 4. | Este rezolvat cu ajutorul unui downgrade legat la firmware-ul GeekGrade_IPSW urmat de încărcarea de la Boot_IPSW în redsn0w. Întreaga procedură este descrisă în |
Vi se poate întâmpla să încercați să vă restaurați iPhone-ul, dar indiferent de ceea ce faceți, iPhone-ul nu se va restabili deoarece eroarea iTunes 21 sau iPhone Error 21 continuă să apară! Este ca o lovitură de aluniță, tot încerci să-ți revii, dar această infernală eroare 21 a iPhone-ului revine din nou. De obicei, aceste erori sunt rezultatul unor pachete software de securitate care interferează cu recuperarea dvs. și acest lucru este de obicei ușor de remediat.
Deci, aici vă arătăm 8 căi diferite cu care puteți remedia eroarea iTunes 21 sau eroarea iPhone 21, recuperați cu ușurință și utilizați în continuare dispozitivul!
Ce este iTunes Error 21 (iPhone Error 21)?
Acum, înainte de a ajunge la cei mai mici ani de rezolvare a erorilor iTunes 21, sunt sigur că ar trebui să fiți câștigat. telefonul tau! Cel mai comun motiv itunes eroarea 21 este că iTunes dvs. încearcă să descarce fișiere de recuperare (.ipsw), dar, din păcate, este blocat de autentificare. Acest lucru s-ar putea datora unei erori hardware sau ar putea exista o defecțiune de comunicare între dispozitiv și server. Cu toate acestea, nu vă faceți griji, vă vom arăta cum să remediați ușor și eficient această eroare iPhone 21 și să reveniți la conducerea iPhone-ului consumat cu viață!
Soluția 1: Cum să remediați eroarea iTunes 21 sau eroarea iPhone 21 fără pierderi de date
Una dintre cele mai mari probleme pe care este posibil să le aveți atunci când încercați să o recuperați și să încercați să remediați eroarea iPhone 21 este dacă datele dvs. sunt sigure. Este o îngrijorare legitimă câte metode de acolo pot sau vor duce cu siguranță la pierderea datelor. Acesta este motivul pentru care începem lista noastră cu o tehnică care ne poate asigura că nu vor exista pierderi de date. Pentru a vă asigura acest lucru, puteți utiliza un instrument foarte ușor de utilizat și convenabil software numit dr.fone - iOS System Recovery.
Amintirile și datele dvs. sunt toate prețioase și nu ar trebui să le riscați. dr.fone pare să acorde multă atenție conservării datelor și, ca atare, este remediul recomandat pentru remedierea erorii 21. iPhone În plus, comoditatea și versatilitatea militară ajută, de asemenea.
Pași pentru a remedia eroarea iTunes 21 cu dr.fone
Pasul 1. Selectați „Restaurare sistem iOS”
După lansarea setului de instrumente dr.fone, veți găsi „Restaurare sistem iOS. Faceți clic pe el”.
Pasul 2. Conectați iPhone
Conectați-vă iPhone-ul prin cablu și lăsați-l pe dr.fone să îl detecteze. Faceți clic pe butonul „Start” pentru a continua procesul.
Important: Vă rugăm să rețineți că, în timp ce rezolvați întrebarea - iPhone-ul este blocat pe sigla Apple, sistem de operare IOS-ul de pe iPhone va fi actualizat la cea mai recentă versiune. Și dacă dispozitivul este închisoarea unui iPhone rupt, atunci acesta va fi convertit înapoi în stare de închisoare nefuncțională.
Pasul 3. Descărcați firmware-ul
dr.fone va identifica modelul iPhone și va oferi cea mai recentă versiune iOS pentru descărcare. Doar faceți clic pe linkul Descărcare și așteptați finalizarea procesului.
Pasul 4. Remediați eroarea iTunes 21
După finalizarea descărcării, dr.fone va începe automat repararea iOS, cu excepția de data aceasta că nu vă veți plictisi de eroarea 21 mesaj iPhone!
Soluția 2: Reporniți iTunes pentru a remedia eroarea iTunes 21
Acum aceasta este doar o măsură nominală pe care o puteți privi, asemănătoare cu modul în care oprirea uneori, trecerea la computer remediază unele probleme. Dacă există o problemă reală, această metodă va fi neajutorată în fața ei, dar dacă eroarea iPhone 21 este o eroare temporară, aceasta ar trebui să aibă grijă de ea. Îți amintești cum am spus că eroarea iTunes 21 este rezultatul blocării iTunes. Ei bine, uneori doar repornirea iTunes și apoi reluarea procesului de restaurare poate fi suficientă pentru a remedia Eroarea iTunes 21. Deci, ați putea dori să o „aduceți cu asta.
Soluția 3: Remediați eroarea iTunes 21 prin actualizarea iTunes
Este posibil să fie necesare actualizări la toate produsele Apple, deoarece acestea ajută la remedierea erorilor și a altora. Deci, dacă ai continuat Actualizare iPhone, pentru că aveți o rețea lentă sau pentru că telefonul dvs. este închis sau din orice motiv ar putea avea, acum este momentul să îl actualizați. Obțineți cea mai recentă versiune de iTunes și este posibil să puteți remedia iTunes Error 21.
Cum se remediază eroarea iTunes 21
- Deschideți „iTunes”.
- Accesați Meniu> Ajutor.
- Selectați Căutare actualizări.
Soluția 4: dezactivați antivirusul pentru a remedia eroarea 21 a iPhone-ului
De multe ori funcționarea corectă a unor programe vitale poate fi împiedicată de antivirus, deoarece acestea pot fi deteriorate sau pot fi amenințate. În acest caz, dezactivarea Anti-Virus ajută la accesarea acestor programe în mod independent și, eventual, la actualizarea dispozitivului.
Soluția 5: eliminați dispozitivele USB inutile
Puteți încerca să remediați eroarea iPhone 21 prin eliminarea tuturor dispozitivelor externe inutile de pe computer, deoarece acestea pot avea programe care împiedică recuperarea corectă și afișează eroarea iPhone 21.
Soluția 6: Verificați cablul senzorului
Această metodă pare complicată sau riscantă. Cu toate acestea, nu este așa, decât dacă o faceți exact așa cum ar trebui făcut. Este Sort, „cum să dezactivați o bombă, să tăiați firul greșit și dispozitivul să explodeze! Ei bine, nu la propriu, dar ai o imagine. Totuși, dacă faceți acest lucru corect, este posibil să puteți remedia eroarea 21. iPhone. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți dispozitivul, să confiscați șurubul care conectează bateria. Deconectați cablul dispozitivului și puneți-l la loc. Vă poate ajuta, deși pare o măsură destul de extremă și riscantă, mai ales având în vedere că aveți o opțiune mult mai garantată și acceptabilă în dr.fone de la.
Soluția 7: Cum să remediați eroarea iTunes 21 prin modul de recuperare
Această metodă implică încercarea de a remedia eroarea iPhone 21 prin modul DFU. DFU înseamnă actualizarea firmware-ului dispozitivului și oferă recuperare completă a iPhone-ului. În timp ce acest lucru este garantat prin remedierea erorii iPhone 21, nu garantează că toate datele dvs. vor fi în siguranță. Prin urmare, utilizați această metodă numai dacă ați epuizat toate celelalte opțiuni. Iată cum o puteți face.
Remediați eroarea iTunes 21 sau eroarea iPhone 21 prin modul de recuperare
Pasul 1. Puneți dispozitivul în modul DFU.
Pasul 2. Conectați-vă la iTunes.
Conectați-vă iPhone-ul la computer și accesați iTunes.
Pasul 3. Restaurează iTunes.
- Deschideți fila „Rezumat” în iTunes și apoi faceți clic pe butonul „Restaurare”.
- După recuperare, dispozitivul va reporni.
- Când vi se solicită „Instalare diapozitive”, urmați configurarea.
Această soluție este cel mai probabil să remedieze eroarea iPhone 21, cu toate acestea, așa cum am spus mai devreme, restabilește telefonul la setările din fabrică, împiedicându-vă să creați o copie de rezervă. Acest lucru va duce la pierderi semnificative de date, spre deosebire de alternativa dr.fone.
Soluția 8: Verificați dacă există software modificat sau învechit
Eroarea iTunes 21 poate fi cauzată de un software depășit sau corupt. Puteți folosi vechiul versiunea iTunes, în acest caz ar trebui să vă referiți și să îl actualizați. Este posibil să încercați să instalați mai multe versiune veche IOS, caz în care trebuie să găsiți cea mai recentă versiune și să o instalați.
Concluzie
Într-o listă a diferitelor metode care pot fi utilizate pentru a remedia eroarea iPhone 21, nu discrimi-NAT între diferite metode... Credem că ar trebui să aveți puterea maximă de decizie, motiv pentru care le-am enumerat pe toate, împreună cu argumentele pro, contra și riscurile acestora. De exemplu, unele dintre metode sunt semnificativ riscante și pot duce la pierderi grave de date, unele dintre ele chiar pot distruge iPhone-ul dacă nu sunt manipulate bine, iar majoritatea nu oferă nicio garanție de succes. Prin urmare, recomandarea mea personală este să mergeți cu dr.fone, deoarece este o garanție împotriva tuturor riscurilor pe care tocmai le-am menționat. Dar hei, alegerea este în mâinile tale! Sperăm doar să efectuați apelul potrivit și apoi să faceți unul generic în partea de jos pentru a ne anunța ce metodă funcționează cel mai bine pentru dvs.
