Ce să faci dacă nu poți auzi interlocutorul iPhone ("iPhone") în timpul unui apel? Din păcate, mulți proprietari de dispozitive mobile Apple se confruntă cu o astfel de situație. Și nu toată lumea va putea face față singura acestei probleme. În orice caz, mai întâi trebuie să înțelegeți motivele.

Deci, de ce nu auzi interlocutorul pe iPhone („iPhone”) și ce să faci?

Dacă difuzorul pentru căști nu funcționează, mai întâi trebuie să vă dați seama unde se află în dispozitiv. În partea de jos puteți vedea două găuri, dintre care unul este responsabil pentru difuzor, iar celălalt pentru microfon. Dacă vorbim despre conectorul situat în mijloc, atunci acesta este destinat conectării unui cablu.

Dacă nu auzi interlocutorul pe iPhone, iar sunetul nu dispare din difuzorul inferior, ci din cel de pe panoul frontal, atunci pot fi mai multe motive.

Cea mai frecventă situație este cu o problemă cu mufa căștilor. De obicei, proprietarul smartphone-ului descoperă acest lucru la scurt timp după cumpărare.

De regulă, o astfel de defecțiune este direct legată de scurtcircuitarea adaptorului la 3,5 mm. În acest caz, utilizatorul poate încerca să conecteze/deconecteze căștile de mai multe ori, mai bine brusc, dar fără a deteriora conectorul. În plus, dacă întâmpinați o astfel de problemă după utilizarea pe termen lung a telefonului, cel mai probabil, va fi nevoie de o înlocuire completă a conectorului audio și a cablului audio superior.

Mai rar, sunetul nu vine corect după utilizarea unei căști Bluetooth. Pentru a face acest lucru, accesați setări și opriți setul cu cască.

Se întâmplă că rezolvarea problemei este mult mai ușoară și se datorează faptului că proprietarul nu este familiarizat cu butoanele dispozitivului. Pe lateral există o cheie care este responsabilă pentru pornirea/dezactivarea modului silentios. Verificați dacă a fost activat accidental și dacă nivelul volumului a fost redus.

Dacă nu puteți auzi interlocutorul pe iPhone ("iPhone"), este posibil ca motivul să fie instalarea unor programe terțe (atât de la Cydia, cât și prin iTunes). Este important să vă amintiți ce aplicații ați instalat recent, poate după ce le-ați dezinstalat și reporniți dispozitivul, problema va fi rezolvată. Mai mult, vă puteți ocupa de o repornire simplă după ce a apărut această problemă. Pentru a reporni dispozitivul, utilizați butoanele Acasă și Pornire ținându-le apăsate în același timp.

Ce să faci dacă nu poți auzi interlocutorul pe iPhone? Câteva caracteristici de diagnosticare

După cum probabil ați ghicit, este foarte dificil să identificați orice tipare care indică prezența unor astfel de probleme. Autodiagnosticarea este, de asemenea, foarte descurajată. Dacă sunteți un utilizator fără experiență, atunci este mai bine să începeți cu unul simplu - verificați dacă există un mod silențios, adică dacă modul Mute nu este activat.

Ar fi bine să verificați microfonul în sine. Pentru a face acest lucru, este suficient să înregistrați ceva pe el (de exemplu, vocea dvs.). Dacă problema este în ea, atunci este recomandabil să contactați imediat centrul nostru de service APPLE-SAPPHIRE. Dacă totul este în regulă cu el, atunci problema constă în legătură. Uneori ajută la restaurarea/actualizarea firmware-ului, dar în absența abilităților și cunoștințelor speciale necesare, acest lucru nu este, de asemenea, recomandat.

Pagubele fizice nu pot fi excluse. De exemplu, poate fi necesară înlocuirea plăcii sau alt tip de reparație. Pentru a face acest lucru, trebuie să solicitați ajutor de la meșteșugarii noștri cu înaltă calificare. Vă recomandăm să faceți o programare la noi în prealabil prin intermediul site-ului sau prin apel telefonic. De asemenea, oferim un serviciu de livrare prin curier care vă va economisi timp semnificativ.

Cel mai sigur și rapid mod de a afla de ce interlocutorul nu poate fi auzit pe iPhone este să apelezi la ajutorul stăpânilor noștri. APPLE-SAPPHIRE oferă diagnostice gratuite pentru orice model de la Apple, ceea ce ne diferențiază de concurență. În funcție de problema specifică, procesul de reparare poate dura între 20 de minute și două zile lucrătoare. Dar vom încerca să facem totul cât mai rapid și eficient posibil, fără a vă face să așteptați mult și fără a supraestima costul serviciilor.

Înainte de a începe să descrieți defecțiunile și să răspundeți la întrebarea - De ce este greu să auziți interlocutorul iPhone-ului în timpul unei conversații și ce să faceți într-o astfel de situație, trebuie să studiați dispozitivul smartphone și să împărțiți defalcarea în mecanic și software.

iPhone-ul are două difuzoare, difuzorul inferior, care este responsabil pentru difuzorul, muzica și redarea sunetului apelurilor, și difuzorul din urechea superioară, care este responsabil pentru audibilitatea vocii interlocutorului pe iPhone.

Simptomele și cauzele defecțiunii difuzoarelor mecanice

În timpul unui apel, nu auzi interlocutorul iPhone-ului pe difuzor, ceea ce înseamnă că problema este în difuzorul inferior.

• Mini-Jack defect de 3,5 mm.

Adesea, acest lucru se datorează unei defecțiuni la mufa de 3,5 mm. Poate că contactele se închid în ea. Uneori ajută să conectați și să deconectați mufa de mai multe ori, 10-20. Deci, curățați conectorul de oxizi și alte resturi care s-au depus pe contacte.

Dar acesta este doar un truc de viață care nu garantează 100% din rezultat. Dacă nu ne-a ajutat, atunci avem nevoie. La modelele mai noi de iPhone, mufa pentru căști și mufa de încărcare sunt dintr-o singură bucată.

• - Tasta „Mute” și balansare a volumului.

Dacă ați devenit recent proprietarul unui iPhone și nu înțelegeți dispozitivul și butoanele, atunci în partea stângă există o tastă pentru trecerea la modul silențios (Mute), care ar fi putut fi atinsă accidental în timpul unei conversații.

Merită să verificați pentru a vedea dacă ați apăsat butonul de control al volumului sau ați oprit sunetul. Încercați să apelați înapoi și țineți apăsată tasta de creștere a volumului. Dacă nu puteți auzi interlocutorul iPhone-ului, este posibil ca problema să se afle la celălalt capăt al „firului”.

• - Difuzor superior defect.

Adesea, oamenii cu casca spartă vin la serviciul PlanetiPhone. Se defectează din cauza pătrunderii apei, murdăriei și prafului. Intrarea apei provoacă un scurtcircuit și lasă oxizi pe pini care interferează cu conducerea semnalului de la difuzor la placa de bază.

Plasa de protecție de pe difuzor se poate înfunda cu praf fin și murdărie. Este extrem de greu să auzi apelantul. În această situație, va trebui să curățați iPhone-ul de apă și praf, dar va trebui să-l uscați și să curățați contactele de oxidare.

• - Căderea iPhone-ului.

Din cauza căderii iPhone-ului de la înălțime, nu doar difuzorul se defectează, ci și microfonul iPhone-ului.

În timpul unui apel, acesta îndeplinește funcția de anulare a zgomotului. Din cauza unei căderi, codecul sau bucla audio se defectează, din cauza căreia smartphone-ul percepe toate sunetele primite de la abonat ca zgomot și îl stinge. El este verificat prin înregistrarea vocii.

Dacă este reprodusă cu interferențe, zgomot și șuierături, ar trebui să veniți la serviciul nostru pentru diagnosticare iPhone. Acesta poate fi chiar răspunsul pentru care interlocutorul iPhone-ului este greu de auzit.

Erori și erori software

Acum vom analiza defecțiunile software pe care le putem remedia singuri fără a apela la ajutorul serviciului.

• - Căști Bluetooth.

Merită să ne amintim dacă ați conectat difuzoare sau căști prin Bluetooth? Este posibil ca iOS să nu deconecteze corect setul cu cască și să creadă că este încă conectat la telefon. Doar mergeți la setări și opriți-l din nou.

• - Programe de la terți.

Pe iPhone, interlocutorul este greu de auzit din cauza utilizării de software terță parte. Amintiți-vă ce ați instalat înainte de a descoperi problema. Încercați să le ștergeți și să reporniți. Țineți apăsate tastele Pornire și Acasă.

• - Avarie iOS.

Dacă sunetul nu dispare întotdeauna, ci doar în anumite perioade, poate fi o eroare în sistemul de operare iPhone. Încercați să vă actualizați firmware-ul.

Ce să faci dacă interlocutorul este greu de auzit pe iPhone?

Dintre posibilele defecțiuni de mai sus și simptomele acestora, este extrem de dificil să se diagnosticheze corect locul și cauza defecțiunii. Dacă aveți puțină experiență, este mai bine să începeți testul verificând nivelul volumului din setări și tasta mod silențios.

Cel mai bun și mai simplu răspuns la întrebarea - de ce interlocutorul iPhone-ului nu este auzit - este să veniți la PlanetiPhone SC pentru diagnosticare iPhone gratuită.

Etapele reparației în „PlanetiPhone”.

• - Vino la centrul de service cel mai apropiat de tine și spune-ne în detaliu despre defecțiune sau sună la comandant acasă lăsând o cerere pe site. (Vizita maestrului la Moscova - gratuită)

• - În primul rând, înainte de a începe orice acțiune, se efectuează o verificare pentru a identifica toate problemele ascunse și cauzele acestora. (Gratuit, chiar dacă decideți să amânați recuperarea mai târziu.)

• - În continuare, vă anunțăm toate defecțiunile găsite, timpul necesar pentru a le elimina și prețul final. (Prețul include deja prețul piesei și lucrarea maestrului! Fără costuri suplimentare după reparație!)

• - Se efectuează procedurile specificate și testarea completă a smartphone-ului.

• - Plătiți pentru serviciile și vi se oferă un iPhone complet renovat, o garanție și un card de reducere.

* Obțineți o reducere acum doar completând o aplicație pe site.

De ce să contactați PlanetiPhone?

Serviciul nostru are avantaje care ne deosebesc foarte clar de toți concurenții din Moscova. Acestea includ:

• - Spre deosebire de alte ateliere de top, avem un cost de reparații accesibil în capitală.

• - Verificare computerizată gratuită a gadgetului, chiar și în cazul refuzului de a-l repara în SC și vizita unui specialist la domiciliu în capitală.

• - Doar componente originale, care sunt mereu pe stoc.

• - Echipamente moderne și meșteri experimentați.

• - Livrare gratuita a echipamentelor la service si inapoi la domiciliul dumneavoastra, in Capitala.

Nu ați găsit răspuns la întrebarea - de ce nu auziți interlocutorul iPhone-ului? Vino pe PlanetiPhone și vom afla rapid motivul!

Ce se întâmplă dacă nu poți auzi interlocutorul în iPhone? Practica arată că mulți utilizatori ai unui astfel de smartphone se confruntă cu probleme similare. Orice defecțiune în funcționarea dispozitivului necesită o formulare clară, căutarea cauzelor și eliminarea acestora. Merită să luați în considerare principalele simptome și cauze, regulile și subtilitățile autodiagnosticului și numai după aceea încercați să remediați totul. Separat, articolul va sublinia situațiile în care telefonul trebuie dus la un centru de service.

In articol:

Simptome și motive pentru care nu puteți auzi interlocutorul pe iPhone

Pentru o defecțiune, atunci când este greu să auzi interlocutorul pe iPhone, difuzoarele sunt în primul rând responsabili. De obicei, există 2 dintre ele în astfel de telefoane mobile - unul din jos este responsabil pentru difuzor, livrarea muzicii și a sunetelor în timpul unui apel, al doilea de sus este necesar pentru a auzi vocea apelantului.

Dacă se folosește un iPhone și interlocutorul nu este auzit în timpul unei conversații, acest lucru se manifestă prin următoarele simptome:

1. Mini-Jack defect de 3,5 mm. În acest caz, cel care se află la celălalt capăt al frâului nu va fi auzit. Motivul pentru aceasta poate fi o defecțiune a mufei de 3,5 mm, de exemplu, atunci când contactele sunt pur și simplu închise. În acest caz, merită să încercați să conectați și să deconectați mufa de mai multe ori pentru a curăța priza de oxid și posibile resturi în acest fel.
2. Schimbarea volumului sau butonul „Mute”. La început, noii proprietari ai unui astfel de smartphone ar putea să nu știe că există un buton magic pe partea laterală a panoului, care, cu un singur clic, pune telefonul în modul silențios. De asemenea, trebuie să vă asigurați că sunetul nu a fost dezactivat anterior cu reglarea volumului.
3. Deteriorarea difuzorului superior. Această situație se întâmplă adesea din cauza pătrunderii apei, murdăriei, prafului. În primul caz, are loc oxidarea și închiderea contactului, ceea ce perturbă conductivitatea semnalului către placa de bază de la difuzor. În plus, este protejat de o plasă, iar dacă se înfundă cu praf și resturi, conductivitatea sunetului este din nou perturbată. În acest caz, trebuie să vă dați seama cum să curățați difuzoarele I
4. Căderea gadgetului. Cazurile în care microfonul și difuzorul au funcționat defectuos după ce telefonul a fost scăpat nu sunt neobișnuite. În timpul conversației, microfonul acționează ca un agent de anulare a zgomotului, iar căderea de la înălțime duce la defectarea codecului sau buclei audio. Pe acest fundal, sunetele de la apelul primit sunt percepute ca zgomot, iar microfonul va încerca să-l stingă în orice mod posibil. Puteți verifica funcționarea microfonului înregistrând vocea pe un dictafon.

Pe lângă faptul că motivul neconducerii sunetului în timpul unei convorbiri telefonice poate fi faptul că difuzorul Iphone-ului nu funcționează, defecțiunile software pot fi atribuite unor motive comune.

De exemplu:

• Bluetooth - este posibil ca telefonul să fi fost conectat la căști, difuzoare prin Bluetooth înainte de apel, iar deconectarea incorectă a iOS va duce la faptul că telefonul nu va trece în modul când ar trebui să funcționeze fără căști;
• Crash iOS - în acest caz, există o defecțiune audio periodică, ca urmare a faptului că sistemul de operare trebuie reinstalat;
• aplicații terță parte - pe fundalul lucrului cu software terță parte, pot apărea disfuncționalități ale funcționării gadgetului, astfel încât ultimele descărcări ar trebui să fie eliminate sau reinstalate, țineți apăsate butoanele „Power” și „Home”.

Numai cu condiția unui diagnostic competent, a determinării simptomelor și cauzelor, există o mare probabilitate ca defecțiunea să fie eliminată fără a contacta un centru de service.

Caracteristicile autodiagnosticului

Este extrem de dificil să determinați în mod independent prezența unor probleme specifice, mai ales dacă vorbim despre proprietarii recenti ai unui astfel de gadget.

Pentru început, ar trebui să începeți mic, crezând prezența unui nivel normal de volum și dacă modul de funcționare silențios a fost activat accidental, pentru aceasta este activat butonul Mute.

După aceea, merită să verificați funcționarea microfonului, de exemplu, înregistrând câteva cuvinte cu vocea pe un dictafon. Dacă există zgomote, sunete străine, difuzare intermitentă slabă a vocii, trebuie să contactați centrul de service pentru diagnosticarea de către specialiști. Dacă nu este vorba despre microfon, puteți restaura sau actualiza firmware-ul, dar de preferință nu prin eforturi proprii. Defecțiunile fizice care duc la astfel de probleme nu sunt excluse. Este posibil ca telefonul să necesite înlocuirea plăcii sau alte reparații.

Când să contactați centrul de service

În cazul în care niciunul dintre motivele posibile indicate nu a fost confirmat de fapt, nici o singură recomandare nu a dus la rezultatul dorit, merită să contactați centrul de service. În acest caz, se va efectua o înlocuire rapidă a difuzoarelor, după care gadgetul actualizat va reveni în curând în mâinile proprietarului.

Concluzie

Articolul descrie simptomele prin care poți determina cu ușurință de ce, în timpul unui apel, iPhone-ul nu transmite sunet de la interlocutor. O defecțiune poate necesita curățarea sau reinstalarea difuzorului, după care conversația va fi condusă în modul corespunzător. Dacă autodiagnosticarea nu a ajutat, centrul de service vă poate ajuta. În caz de neglijență, problema nu numai că nu va fi rezolvată, ci doar se va agrava.

Telefoanele inteligente Apple distrug conceptul de telefoane ca mijloc simplu de comunicare telefonică. Cu toate acestea, dacă este imposibil să vorbiți la telefon, dispozitivul pierde cea mai mare și cea mai importantă parte a funcționalității. Când interlocutorul este greu de auzit pe iPhone 6, comunicarea devine dificilă. Sunete străine, sunet liniștit, rupturi - aceasta face parte dintr-un strat de probleme atunci când interlocutorul este greu de auzit pe iPhone 6.

Când vorbește pe iPhone 6, interlocutorul este greu de auzit: ce să faci?

Uneori pe iPhone 6 interlocutorul este greu de auzit nu din cauza defecțiunilor, ci din cauza neatenției. Prin urmare, înainte de a intra în panică, experimentați cu butoanele de volum din partea laterală a carcasei. În plus, dacă iPhone-ul tău 6 este greu de auzit de interlocutor, se recomandă să repornești gadgetul, să actualizezi sistemul de operare și, dacă este posibil, să restaurezi dispozitivul folosind iTunes.

Merită să verificați dacă dispozitivul crede că sunt conectate căști la el. Introduceți și scoateți ștecherul de mai multe ori în priză. Dacă interlocutorul este încă greu de auzit, probabil că iPhone 6 are nevoie de reparații. Este posibil ca interlocutorul să fie greu de auzit pe iPhone 6 din cauza contaminării canalului audio. Această problemă poate fi rezolvată prin curățarea smartphone-ului - pe cont propriu sau cu ajutorul specialiștilor în reparații.

În cele din urmă, pe iPhone 6, interlocutorul este greu de auzit după ce difuzorul, cablul sau codecul audio de pe microcircuit se defectează. Adesea, aceste defecțiuni sunt cauzate de pătrunderea umezelii în dispozitiv sau de deteriorări mecanice. Repararea difuzorului de pe iPhone 6, înlocuirea buclei și lipirea microcircuitului variază în gradul de complexitate al reparației, dar un specialist cu experiență este gata să efectueze rapid orice tip de lucrare de reparație.

Centrul nostru de service efectuează diagnosticări complete ale dispozitivelor Apple, absolut gratuit. Experții vor afla de ce interlocutorul este greu de auzit când vorbește pe iPhone 6 și, dacă este necesar, vor efectua rapid lucrările necesare: re-lidura codec-ului audio, înlocuirea cablului sau repararea microfonului iPhone 6.

Corect, nu prea scump sau subestimat. Ar trebui să existe prețuri pe site-ul Serviciului. Neapărat! fără „asteriscuri”, este clar și detaliat, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic - cel mai precis, final.

Cu disponibilitatea pieselor de schimb, până la 85% din reparațiile complexe pot fi finalizate în 1-2 zile. Reparațiile modulare durează mult mai puțin. Site-ul web listează durata aproximativă a oricăror reparații.

Garanție și răspundere

Orice reparație trebuie să fie garantată. Totul este descris pe site și în documente. Garanția este încrederea în sine și respectul pentru tine. O garanție de 3-6 luni este bună și suficientă. Este necesar să se verifice calitatea și defectele ascunse care nu pot fi detectate imediat. Vezi termeni onesti si realisti (nu 3 ani), poti fi sigur ca te vor ajuta.

Jumătate din succesul în reparația Apple este calitatea și fiabilitatea pieselor de schimb, așa că un serviciu bun funcționează direct cu furnizorii, există întotdeauna mai multe canale de încredere și propriul depozit cu piese de schimb dovedite ale modelelor actuale pentru a nu fi nevoit să irosești timp suplimentar.

Diagnosticare gratuita

Acest lucru este foarte important și a devenit deja o formă bună pentru centrul de service. Diagnosticarea este cea mai dificilă și importantă parte a reparației, dar nu ar trebui să plătiți un ban pentru aceasta, chiar dacă nu reparați dispozitivul ca urmare.

Reparatii in service si livrare

Un serviciu bun prețuiește timpul tău și, prin urmare, oferă transport gratuit. Și din același motiv, reparațiile se efectuează numai în atelierul centrului de service: corect și conform tehnologiei, se poate face doar într-un loc pregătit.

Program convenabil

Dacă Serviciul funcționează pentru tine și nu pentru el însuși, atunci este întotdeauna deschis! absolut. Programul ar trebui să fie convenabil, astfel încât să puteți ajunge la timp înainte și după muncă. Un serviciu bun funcționează atât în ​​weekend, cât și în zilele de sărbători. Vă așteptăm și lucrăm la dispozitivele dumneavoastră în fiecare zi: 9:00 - 21:00

Reputația profesioniștilor constă din mai multe puncte

Vârsta și experiența companiei

Serviciile de încredere și cu experiență sunt cunoscute de mult timp.
Dacă o companie este pe piață de mulți ani, și a reușit să se impună ca expert, oamenii apelează la ea, scriu despre ea, o recomandă. Știm despre ce vorbim, deoarece 98% din dispozitivele de intrare în SC sunt restaurate.
Suntem de încredere și ne transmitem alte centre de service pentru cazuri dificile.

Câți maeștri în direcții

Dacă mai mulți ingineri vă așteaptă mereu pentru fiecare tip de echipament, puteți fi sigur:
1. nu va fi coadă (sau va fi minimă) - dispozitivul dumneavoastră va fi preluat imediat.
2. Oferiți reparații Macbook unui expert în domeniul reparațiilor Mac. El cunoaște toate secretele acestor dispozitive

Cunoștințe tehnice

Dacă pui o întrebare, un specialist trebuie să-i răspundă cât mai exact posibil.
Astfel încât să aveți o idee despre ce anume aveți nevoie.
Vor încerca să rezolve problema. În cele mai multe cazuri, descrierea vă spune ce s-a întâmplat și cum să remediați problema.