Cunoașteți situația când după sau iPhone-ul vă cere parola pentru ID-ul Apple, dar ați uitat-o ​​complet? Sau poate ai cumpărat un iPad „la mâna a doua”, blocat de ID-ul Apple al vânzătorului, pe care l-ai uitat, sau nu te-ai deconectat în mod intenționat de la cont și acum nu îți poți activa dispozitivul? Astăzi vă vom arăta cum să vă resetați parola ID-ului Apple.

Cerințe privind parola ID-ului Apple

• Trebuie să aibă 8 sau mai multe caractere.
• Trebuie să conțină litere mari și mici.
• Trebuie să conțină cel puțin o cifră.

A aminti o astfel de parolă nu este ușor și nu este surprinzător că mulți oameni o uită adesea.

Este imposibil fără o parolă Apple ID

• Cumpărați sau descărcați gratuit și iPad și iPod Touch (iOS) în App Store.
• Cumpărați sau, filme și emisiuni TV din iTunes Store și Apple Music.
• Cumpărați sau descărcați jocuri gratuite și pentru Mac (OS X) din Mac App Store.
• Cumpărați sau descărcați cărți electronice și reviste gratuite din iBook Store.
• Introduce . Parola ID Apple și parola iCloud sunt același lucru.
• Dezactivați pe iPhone, iPad și Mac.

Există 2 moduri de a reseta parola ID-ului Apple:

1. De .
2. Răspunzând.

Acest lucru se poate face pe orice smartphone, tabletă sau computer cu orice sistem de operare (Android, Windows 10, Linux), precum și pe un iPhone și iPad cu iOS și un computer Mac cu OS X.

Cum să resetați parola ID-ului Apple prin e-mail pe iPhone și iPad

Asigurați-vă că e-mailul „Resetați parola ID Apple” a venit de la Apple, adică de la adresa [email protected] Dacă un astfel de mesaj a venit de la o adresă diferită care nu este asociată cu domeniul apple.com, în niciun caz nu urmați linkurile din mesaj și nu introduceți ID-ul dvs. Apple - acesta este un atac de tip phishing și contul dvs. este încercat, pt. exemplu, să.

„Resetează parola ID Apple” original de la Apple are următorul conținut:

„Bună ziua, numele și prenumele tău!

Ați solicitat recent să vă resetați parola ID-ului Apple. Urmați linkul de mai jos pentru a continua.

Dacă nu ați trimis această solicitare, este posibil ca un alt utilizator să fi introdus din greșeală adresa dvs. de e-mail și contul dvs. este în continuare protejat. Dacă credeți că persoane neautorizate au obținut acces la contul dvs., schimbați imediat parola pe pagina contului Apple ID https://appleid.apple.com.

Cu sinceritate,
Asistență Apple "

Dacă acest mesaj nu se află în căsuța de e-mail, nici în cutia de rezervă sau în căsuța de e-mail principală, verificați folderul Spam și setările filtrului spam din serviciul dvs. de e-mail. Se recomandă dezactivarea acesteia din urmă în momentul resetarii parolei (eventual, dar nu în toate serviciile de e-mail). Pentru a vă asigura că mesajul nu se încadrează în filtrul de spam, adăugați adresa [email protected] la contacte.

Cum să resetați parola ID-ului Apple răspunzând la întrebările de securitate pe iPhone și iPad

Același lucru se poate face pe un computer, deși puțin mai complicat.

Cum să resetați parola ID-ului Apple pe Mac

Pentru instrucțiuni despre cum să resetați parola ID-ului Apple în OS X:

Economisiți timp, faceți la fel, dar mai rapid și mai ușor:

Cum să resetați parola ID-ului Apple pe un smartphone Android, tabletă sau computer Windows sau Linux

Procedura este aceeași ca pe un computer Mac:

Caz exceptional

Poate tu:

• Nu aveți acces la e-mailul principal sau este blocat.
• Nu-ți amintești data nașterii.
• Nu-ți amintesc răspunsurile la întrebările de securitate.
• ID-ul tău Apple nu are un e-mail de rezervă conectat sau nu a fost verificat în setările ID-ului tău Apple. Prin urmare, nu veți putea reseta întrebările de securitate.

În acest caz, nu veți putea să vă resetați parola ID-ului Apple folosind metodele standard, ultima rămâne - contactați asistența Apple.

Trimiteți chitanța de achiziție pentru un iPhone, iPad sau Mac oficial care a folosit ID-ul dvs. Apple și vi se va da ID-ul și parola contului.

După cum puteți vedea, vă puteți reseta singur parola ID-ului Apple în 99,9% din cazuri. Dacă aveți dificultăți, întrebări sau completări, scrieți în comentarii, cu siguranță vă vom ajuta.

Activation Lock este o funcție încorporată pentru iPhone (iOs versiunea 7 și superioară) care protejează datele personale împotriva accesului neautorizat și previne revânzarea dispozitivului. Se activează dacă introduceți parola incorect pentru cont. În continuare, vă vom arăta cum să eliminați Blocarea de activare a iPhone dacă v-ați uitat ID-ul Apple.

Recuperarea ID-ului Apple

Blocarea activării este activată dacă iPhone-ul este legat de un ID Apple și utilizatorul a introdus informații greșite ale contului. Dacă ați uitat numele de utilizator sau parola pentru contul dvs., atunci încercați să o restaurați. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Dacă nu vă amintiți identificatorul, îl puteți vizualiza prin setările iCloud, iTunes Store sau App Store. Dar numai dacă sunteți autorizat cu succes pe alt dispozitiv.
• De asemenea, puteți vizualiza ID-ul folosind materiale achiziționate anterior de pe iTunes. Pentru a face acest lucru, selectați fișierul prin bibliotecă și accesați meniul „Editare” - „Informații”. Aici accesați fila fișier și găsiți linia „Cumparator”.
• Recuperați ID-ul Apple folosind site-ul oficial. Pentru a face acest lucru, va trebui să indicați numele dvs. complet, adresa de e-mail estimată.
• Dacă ați uitat parola, vă rugăm să o resetați. Procedura diferă în funcție de metoda de autentificare selectată. Parola recuperată va fi trimisă la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării.

După ce restabiliți detaliile contului Apple ID, încercați să ocoliți Blocarea de activare a iPhone. Pentru a face acest lucru, introduceți un nou ID și o nouă parolă. După aceea, veți avea acces la dispozitiv.

Deblocare prin iTunes

Dacă ați folosit anterior aytyuns pentru a sincroniza datele și ID-ul Apple necesar rămâne în program, atunci puteți elimina blocarea utilizând următoarele acțiuni:

1. Conectați-vă smartphone-ul la computer cu un cablu USB (utilizați numai cabluri originale).
2. Porniți iTunes și așteptați ca dispozitivul să apară în lista activă. Nu este necesar să blocați ecranul.
3. Pe ecranul smartphone-ului va apărea o notificare de sistem, unde se va spune că iPhone-ul este în modul de recuperare.
4. Confirmați acțiunea și acceptați o recuperare completă.

După aceea, datele utilizatorului vor fi distruse automat, iar cea mai recentă versiune de iOs va fi descărcată pe telefon. Dacă ați mai folosit funcția de rezervă, atunci informațiile pot fi transferate înapoi.

Deblocarea iPhone-ului este disponibilă numai pentru proprietar. Dacă Activation Lock a fost activată prin Modul Pierdut (folosind serviciul Găsire iPhone), va fi imposibil să o restabiliți.

Verificarea stării de blocare a activării

Starea unui iPhone sau a oricărui alt dispozitiv iOS poate fi găsită folosind site-ul oficial Apple. Dacă doriți să verificați iPhone-ul prin IMEI pentru blocarea activării, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la iCloud și accesați pagina Blocare activare.
2. Introduceți numărul de serie sau IMEI al dispozitivului pe care doriți să îl verificați.
3. În plus, introduceți codul din imagine pentru a confirma acțiunea.

După aceea, fila se va actualiza automat, iar starea de blocare a activării (activată, dezactivată) va apărea pe pagină. Este recomandat să utilizați serviciul înainte de a cumpăra un iPhone „hand-held”.

Contactarea asistenței

Dacă nu puteți elimina Blocarea de activare și nu puteți restabili ID-ul Apple, îl puteți elimina contactând serviciul oficial de asistență Apple.

Contactați un specialist al companiei prin formularul de pe site (dar cel mai bine prin telefon) și dovediți faptul că încercați să restaurați un dispozitiv care vă aparține.

Pentru a face acest lucru, furnizați toate documentele necesare, inclusiv o fotografie a cutiei cu numărul de serie, datele iPhone și alte informații (nu uitați chitanța de achiziție). Dacă totul este în ordine și smartphone-ul este cu adevărat al tău, atunci personalul va elimina iCloud Lock sau va ajuta la restabilirea accesului la ID-ul Apple.

Blocare bypass

Dacă utilizați dispozitivul altcuiva, atunci poate apărea „Activation Lock” dacă proprietarul anterior nu a eliminat iPhone-ul din lista celor conectate. Pentru a reseta blocarea, cereți-l să facă următoarele:

1. Conectați-vă la site-ul oficial icloud și introduceți detaliile Apple ID (identificator, parolă).
2. Accesați fila „Găsiți iPhone” și selectați „Afișați toate dispozitivele conectate” (în partea de sus a paginii).
3. Se va deschide o listă de iPhone-uri, iPad-uri și alte dispozitive bazate pe iOS disponibile (care sunt conectate la cont).
4. Selectați iPhone-ul pe care doriți să-l deconectați de la serviciul icloud și faceți clic pe „Eliminați din cont”.

Când proprietarul anterior efectuează acțiunile descrise, smartphone-ul trebuie să fie oprit și pornit din nou. După aceea, activează-l ca nou. Pentru a face acest lucru, creați-vă ID-ul Apple sau utilizați unul existent.

Când aveți gata cutia și chitanța că sunteți adevăratul proprietar al iPhone-ului, trebuie să faceți o fotografie. Folosește o „vașă de săpun” ieftină, pune capacul din spate pe masă lângă iPhone, o chitanță și o cutie cu autocolant, potrivi cele trei componente într-un singur cadru! Prima scrisoare trebuie scrisă prin e-mail [email protected] Dacă primești răspuns că iPhone-ul tău este blocat prin funcția Găsește iPhone sau Găsește iPhone-ul meu, iar pentru Apple înseamnă că dispozitivul este furat, atunci scrie la e-mail [email protected]În linia de subiect, indicați cazul 1281671. Blocare activare. Validarea achiziției. Unde 1281671 este numărul primului tău contact cu Asistența Apple. Cum îl primesc? Accesați site-ul web http://www.apple.com/ru/support/contact/. Completați formularul de contact, faceți clic pe Start, alegeți un dispozitiv. Instalați o solicitare de service și depanați în cazul în care selectați că telefonul nu poate fi blocat sau deblocat. Alegeți să programați un apel, indicați numărul de serie al iPhone-ului, numărul dvs. de telefon, numele, prenumele și adresa de e-mail, la care să duplicați răspunsul la contestație. În câteva minute veți primi o scrisoare cu numărul de caz atribuit și veți primi, de asemenea, un apel la care puteți răspunde, dar nu va rezolva problema cu eliberarea Activation Lock. Șablon de scrisoare Apple pentru a dezlega Blocarea de activare și a schimba ID-ul Apple. Buna ziua. Caz 1281671. Am o problemă cu activarea iPhone-ului meu 5. Am cumpărat iPhone-ul dintr-un magazin în urmă cu o săptămână și am actualizat iOS 7.0.4 ieri. După actualizare, iPhone are un ecran de activare și solicită ID-ul Apple și parola proprietarului anterior. Nu știu ID-ul și parola Apple; Nu am comunicare cu el. Nu-mi pot folosi iPhone-ul 2 zile. Sunt atât de dezamăgit de această situație. Mă puteți ajuta să dezactivez această funcție, vă rog? Numărul de serie al iPhone-ului meu este 82034F66A4T și IMEI este 013208054085611. Atașez fotografii cu cutia și bonul de vânzare. Cu stima, am aprobare. Veți primi un răspuns în 3-7 zile, în funcție de cât de ocupat este personalul de asistență Apple. Primul răspuns va fi mesajul standard că problemei dvs. i s-a atribuit un număr în sistem. Trebuie să așteptați o scrisoare de la Apple cu următorul conținut: Salut. Vă mulțumim că ați trimis dovada achiziției pentru acest produs. Produs: iPhone 5 Număr de serie: 82034F66A4T După ce am examinat documentația furnizată, am deblocat produsul. Dacă aveți nevoie de ajutor, utilizați Contactați asistența Apple pentru a începe cererea de asistență online și pentru a vă conecta la un expert. După ce răspunzi de la Apple, vei putea activa iPhone-ul cu noul tău ID Apple. Dacă nu primiți un răspuns, repetați trimiterea la adresa dvs. de e-mail [email protected] Dacă mai aveți întrebări despre cum să activați iPhone-ul și să schimbați ID-ul Apple, alăturați-vă grupului nostru VKontakte și discutați subiectul Blocare activare.

După actualizarea politicii de securitate iOS Apple a spus că de acum înainte, hoțul nu va mai putea folosi iPhone-ul sau iPad-ul furat. Acest lucru a devenit posibil datorită introducerii legăturii unui dispozitiv iOS prin activarea funcției Găsiți iPhone(Găsiți iPhone-ul meu) în meniu iCloud anexe Setări.

In contact cu

Dacă această funcție este activată, atunci nici o resetare intermitentă, nici o resetare completă din fabrică nu va ajuta la eliminarea legăturii unui iPhone sau iPad la unul anume din cloud. ID-ul Apple.

Recent, foarte des cu problema ocolirii activării funcției Găsiți iPhone(Găsiți iPhone-ul meu) utilizatori care au cumpărat un dispozitiv iOS la mâna a doua, al cărui proprietar anterior nu a dezlegat dispozitivul de ID-ul Appleînainte de a vinde. În acest caz, cea mai simplă soluție este să contactați vechiul proprietar și să-i cereți să dezlege dispozitivul. Procedura este simplă și asemănătoare cu. Pentru asta ai nevoie de:

1 ... Accesați aplicația iTunes instalat pe computer și faceți clic A intra.
2 ... Introduceți parola de la ID-ul Apple.
3 ... Accesați secțiunea Cont.
4 ... Accesați secțiunea " Managementul dispozitivelor„În capitolul iTunes în cloud.

5 ... Apasa butonul " Șterge»Vizavi de dispozitiv care urmează să fie deconectat de la cont.
Dacă acest lucru nu este posibil, atunci utilizați Asistența Apple. Pentru a face acest lucru, urmați linkul și, după ce ați selectat categoria de recurs dorită, găsiți secțiunea aferentă ID-ul Apple... Este posibil să apelați linia de asistență telefonică sau să comandați un apel înapoi.

• Telefon de asistență mărîn Rusia: +7 495 5809557

Această metodă este disponibilă numai în țările în care Apple oferă asistență pentru clienți.

De exemplu, în Ucraina sau Belarus, această metodă nu va funcționa. Va trebui să contactați asistența în scris. Pentru a face acest lucru, va trebui să trimiteți o scrisoare la adresa de e-mail: [email protected] ... În ea, în engleză, descrieți esența problemei și indicați subiectul recursului " Blocare activare - Validare achiziție". În continuare, va trebui să atașați o fotografie cu documentele care confirmă achiziționarea dispozitivului la scrisoare. Este de dorit ca aceștia să aibă contactele vânzătorului și numărul de serie al dispozitivului.

În alte cazuri, din păcate, nu există o garanție de 100% a deblocării reușite. Este posibil să corespondezi cu suportul Apple și să se facă referire la faptul că documentele s-au pierdut sau să încerce să trimită date despre achiziționarea unui dispozitiv similar. Judecând după informațiile disponibile pe Web, unii dintre compatrioții noștri au dezlegat cu succes dispozitivele blocate chiar și cu ajutorul unor documente falsificate sau mulțumiri. Dar asta e alta poveste... Mult succes!

De ce iPhone-ul meu continuă să îmi solicite parola ID-ului Apple? De obicei, această problemă apare după actualizarea sau restaurarea iPhone-ului. De asemenea, această problemă poate apărea și în alte circumstanțe. iPhone-ul nu este încărcat, parola a fost introdusă corect și nu există probleme cu contul dvs., dar continuați să primiți o notificare enervantă care face utilizarea gadgetului insuportabilă.

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când există descărcări nereușite care nu sunt afișate direct pe ecranul principal. Uneori, această problemă se datorează unui cont iCloud, iMessage, FaceTime sau App Store configurat greșit.

Deci, ce să faci când telefonul îți cere în permanență parola ID-ului Apple?

Din când în când, adesea după o actualizare majoră a iOS, primiți notificări iCloud care vă solicită să vă conectați. Acest lucru se întâmplă iar și iar. Și dacă la început utilizarea gadgetului este tolerabilă, atunci după câteva zile devine insuportabilă și iPhone-ul cere constant parola Apple ID. Cu toate acestea, această problemă este destul de ușor de rezolvat, pentru aceasta trebuie să:

1. Deschideți „Setări” pe iPhone sau iPad.

2. Faceți clic pe „iCloud”.

3. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe Ieșire.

4. Faceți clic pe „Ieșire” din meniul pop-up.

5. Atingeți „Eliminați de pe iPhone-ul meu” în al doilea meniu pop-up.

6. Alegeți dacă doriți să salvați datele browserului, știrile, mementourile și datele de contact pe telefon.

7. Introduceți parola pentru a dezactiva Find My iPhone (dacă este activată).

8. Așteptați până când descărcarea este completă și reporniți gadgetul.
Pe iPhome 8 / X, apăsați butoanele de pornire sus și jos, apoi țineți apăsat butonul de pornire.

Pe iPhone 7, țineți apăsat butonul de pornire și butonul de reducere a volumului până când vedeți sigla Apple.
Pe iPad și iPhone 6 și versiunile anterioare, țineți apăsat butonul de pornire și butonul Acasă.

Repornirea iPhone-ului poate rezolva multe probleme, inclusiv problema noastră „iPhone-ul vă solicită în mod constant parola ID-ului Apple”. Acest lucru este ușor pentru utilizatorii de iPhone, în special pentru cei cu modele mai recente. Trebuie doar să apăsați și să țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 10 secunde. Apoi glisați glisorul care apare în dreapta și așteptați ca smartphone-ul să repornească.

Resetați

O resetare din fabrică poate rezolva problema noastră. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de:

1. Accesați secțiunea „Setări” și faceți clic pe „General”.
2. Derulați în jos în pagină și faceți clic pe Resetare.
3. În cele din urmă, selectați „Resetați toate setările”.

De asemenea, puteți încerca o resetare din fabrică fără a vă șterge datele. Dacă iPhone încă vă solicită parola ID-ului Apple, treceți la următoarea soluție.

Se verifică actualizările aplicației

Tot ce trebuie să faceți este să deschideți App Store și să verificați istoricul aplicațiilor achiziționate. Asigurați-vă că nu există nimic în curs de descărcare sau actualizare. Este posibil să nu apară pe ecranul dvs. de pornire, așa că cel mai bun mod este să verificați totul singur.

Apoi puteți deschide Setările de înregistrare în iTunes și App Store (Setări → iTunes → App Store) și vă puteți raporta ID-ul Apple. După aceea, înregistrați-l din nou. Acest lucru vă poate ajuta să găsiți problema și să găsiți cauza.

Când vă conectați, dacă descoperiți că nu vă puteți conecta la contul dvs., atunci există o problemă cu parola ID-ului Apple. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați să vă resetați parola și să vă conectați din nou cu iPhone sau iPad.

Verificați iCloud / iMessage / FaceTime

Este întotdeauna important să vă verificați contul iCloud. Verificați frecvent pentru a vedea dacă este configurat corect. Vedeți dacă ați fost deconectat de la contul dvs. când l-ați șters. Înainte de a face acest lucru, trebuie să pregătiți toate copiile de rezervă iCloud și iTunes.

Când accesați „Setări”, atingeți câmpul de cont, ștergeți parola scrisă anterior, introduceți una nouă. După aceea, încercați să vă conectați. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

Dacă problema (iPhone-ul solicită în mod constant parola ID-ului Apple) încă nu este rezolvată, trebuie să verificați setările și. Aceste două aplicații folosesc întotdeauna ID-ul tău Apple, chiar dacă nu le-ai lansat.

În acest caz, pot apărea probleme cu activarea contului dumneavoastră sau cu informațiile acestuia. Trebuie să vă reconectați și cu noul ID Apple și parola.

Schimbați-vă ID-ul Apple

Dacă problema: „iPhone-ul continuă să vă solicite parola ID-ului Apple” încă nu este rezolvată, atunci încercați să vă schimbați ID-ul Apple. Acest lucru se poate face după cum urmează:

1. Deschide Setări derulând în jos și selectează iCloud.

2. În partea de jos a paginii, faceți clic pe „Ieșire” și confirmați alegerea (Dacă aveți iOS 7 sau o versiune anterioară, trebuie să faceți clic pe „Dezinstalare”).

3. Faceți clic pe „Păstrați pe dispozitivul meu” și introduceți parola ID-ului Apple. În acest caz, datele telefonului dvs. vor rămâne în iCloud și vor fi actualizate după ce vă conectați.

4. Acum trebuie să mergeți la „ID-ul meu Apple” și să introduceți ID-ul actual cu parola Apple.

5. După ce ați introdus ID-ul Apple și parola, faceți clic pe butonul Modificare de lângă ID-ul Apple și ID-ul de e-mail principal. Dacă aveți probleme de securitate, trebuie să le rezolvați mai întâi.

6. Va trebui să vă schimbați ID-ul Apple cu ID-ul de e-mail iCloud.

7. În cele din urmă, deconectați-vă de la „ID-ul meu Apple”.