Achiziționarea de piese de schimb originale înainte și după garanție. Umplerea cartușului HP CF244A Umplerea cartușelor de 44 fz

În articol vă vom spune despre cazurile în care puteți omite cuvintele „sau echivalent” atunci când achiziționați piese de schimb și consumabile. Și, de asemenea, ce trebuie făcut dacă perioada de garanție a expirat deja și este legal să cumpărați numai piese de schimb originale în acest caz.

Acestea sunt subiecte relevante și importante. Vă veți reîmprospăta cunoștințele, veți învăța toate inovațiile, veți afla cum să participați corect la tranzacționarea electronică. Webinarurile vor fi utile atât pentru începători, cât și pentru profesioniștii cu experiență.

Formularea „sau echivalent” în achiziționarea ZChRM sub 44-FZ

Dacă în descrierea obiectului achiziției („termenii de referință”) este indicată marca comercială a bunurilor achiziționate, aceasta trebuie să fie însoțită de cuvintele „sau echivalent” (clauza 1 a părții 1 a articolului 33 din Legea nr. 44-FZ). Clientul ar trebui să declare necesitățile pentru bunuri astfel încât produsele a cel puțin doi producători să îndeplinească cerințele atribuirii tehnice. În caz contrar, alături de legea privind sistemul contractual, va fi încălcată și legea privind protecția concurenței, care interzice crearea unei poziții preferențiale pentru anumite entități economice în cadrul achizițiilor competitive (articolul 17 din Legea federală din 26.07.2006 nr. 135-FZ).

Cu toate acestea, uneori, clientul este liber să indice marca fără cuvintele „sau echivalent”. Cazurile relevante sunt enumerate în ultima teză a paragrafului 1 din partea 1 a art. 33 din Legea nr. 44-FZ. Acestea includ achiziționarea de piese de schimb și consumabile (în continuare - ZCHRM) „pentru mașini și echipamente utilizate de client, în conformitate cu documentația tehnică pentru mașinile și echipamentele specificate”.

Ce rost are indicarea în descrierea obiectului de achiziție a mărcii comerciale a ZChRM achiziționat fără cuvintele „sau echivalent”? Așa este, pentru a obține așa-numitul. ZCHRM original. ZChRM produse de producătorii de mașini și echipamente pentru care sunt destinate aceste ZChRM sunt recunoscute ca fiind originale. De regulă, producătorii de echipamente recomandă utilizarea în dispozitivele lor numai a ZChRM fabricat sub aceeași marcă comercială ca și echipamentul în sine - cu alte cuvinte, ZChRM original.

Achiziționarea de piese de schimb pentru echipamente nu este în garanție

În general, este acceptat faptul că ZChRM-urile originale pot fi achiziționate numai pentru astfel de echipamente care sunt în service în garanție. Acest lucru se datorează faptului că defectarea echipamentului datorită utilizării ZChRM neoriginale nu va fi considerată un caz de garanție (adică, utilizarea ZChRM originală este o condiție de service în garanție).

Dar dacă perioada de garanție a expirat deja? Achiziția ZChRM originală este legală și în acest caz?

Practica de aplicare a legii răspunde afirmativ la această întrebare.

Exemplu
Clientul a contestat instanța împotriva deciziei Sakhalin OFAS Rusia din 20.02.2015 în cazul nr. 53/15. Autoritatea antimonopol a considerat că clientul a încălcat clauza 1 a părții 1 a art. 33 din Legea nr. 44-FZ, achiziționând cartușe originale Brother LG-1100HY-BK fără a specifica cuvintele „sau echivalent”.

Instanța a studiat Ghidul utilizatorului pentru imprimanta multifuncțională Brother DCP-6690CW. S-a stabilit că această mașină a fost proiectată pentru a funcționa cu cerneală de un anumit tip și va funcționa cu performanțe și fiabilitate optimă numai atunci când este utilizată cu cartușe de cerneală originale Brother. Brother nu recomandă utilizarea cartușelor de cerneală de la terți sau reumplerea cartușelor de cerneală uzate cu cerneală din alte surse. Garanția nu acoperă deteriorarea capului de imprimare sau a altor părți ale produsului cauzate de utilizarea cernelii sau cartușelor non-HP.

Apreciind aceasta informatie, instanța a convenit că dispozitivul clientului necesită cartușe originale Brother și nu produse compatibile de la alți producători.

În opinia autorității antimonopol, în acest caz, clientul ar fi trebuit să indice că produsul achiziționat trebuie să fie compatibil cu echipamentul pe care îl are și să furnizeze dovezi că perioada de garanție pentru echipamentul pentru care sunt achiziționate cartușele nu expira la momentul examinării plângerii. Dar instanța a respins acest argument cu referire la faptul că art. 33 din Legea nr. 44-FZ nu conține o astfel de cerință. Dimpotrivă, norma specificată conferă clientului dreptul de a indica producătorul bunurilor necesare dacă ZCHRM este achiziționat pentru mașini și echipamente (rezoluția celui de-al cincilea AAC din 05.08.2015 nr. 05AP-6479/2015 în cazul nr. A59 -1187 / 2015).

Nu contează dacă tehnicianul clientului se află în service în garanție sau nu. O bază legală suficientă pentru achiziționarea ZChRM originală este o simplă referință a clientului la ultima propunere din paragraful 1 al părții 1 a art. 33 din Legea nr. 44-FZ.

În plus față de această concluzie, judecata de mai sus este interesantă prin alte două afirmații îndrăznețe:

  1. achiziționarea ZChRM originală este în sine un motiv bun pentru a indica marca comercială a ZChRM fără cuvintele „sau echivalent”. Nu este necesar să se justifice în mod specific necesitatea compatibilității produselor achiziționate cu bunurile deja disponibile pentru client;
  2. achiziționarea ZChRM originală - cazul în care Legea nr. 44-FZ permite specificarea producătorului produselor necesare.

Nu fiecare ofițer de aplicare a legii este de acord cu aceste declarații. Să ne dăm seama în ordine.

1. Într-adevăr, uneori, absența cuvintelor „sau echivalent” la indicarea mărcii comerciale a ZCRM solicitată în sine este recunoscută ca fiind suficientă pentru a lua în considerare cerințele paragrafului 1 din partea 1 a art. 33 din Legea nr. 44-FZ executată.

Exemplu
Clientul a indicat în descrierea obiectului de achiziție valorile specifice ale codurilor de marfă ale producătorilor de cartușe, care, cu calificări adecvate și necesare, prudență și bună credință, ar putea fi corelate numai cu producătorii de cartușe originale care îndeplinesc garanție și cerințe tehnologice.

Autoritatea antimonopol nu a demonstrat că termenii de referință nu conțineau indicatori care să permită determinarea conformității bunurilor oferite cu termenii de cumpărare. Argumentele despre tendința condițiilor de licitație și ilegalitatea absenței cuvintelor „sau echivalent” la specificarea mărcilor în descrierea obiectului achiziției nu au fost confirmate (rezoluția FAS a districtului Volga din 19.02.2015 nr. F06-20456 / 2013 în cazul nr. A65-14066 / 2014).

Cu toate acestea, există hotărâri conform cărora absența cuvintelor „sau echivalent” atunci când se specifică o marcă comercială în termenii de referință trebuie încă justificată.

Exemplu
Clientul are dreptul de a nu include în descrierea obiectului achiziției cuvintele „sau echivalent” după indicarea mărcii comerciale în următoarele cazuri excepționale:

  • incompatibilitatea bunurilor pe care sunt plasate alte mărci comerciale și necesitatea de a asigura interacțiunea acestor bunuri cu bunurile utilizate de client;
  • în cazul achizițiilor de ZCHRM pentru mașini și echipamente utilizate de client, în conformitate cu documentația tehnică pentru mașinile și echipamentele specificate.

Fără a include în descrierea subiectului achiziției cuvintele „sau echivalent”, cumpărătorului i s-a cerut să indice oricare dintre aceste excepții. Indicați în special că produsul nu poate fi înlocuit cu un echivalent, deoarece consumabilele (cartușele) sunt achiziționate pentru mașinile și echipamentele utilizate de client, în conformitate cu documentația tehnică pentru mașinile și echipamentele specificate.

Cu toate acestea, documentația tehnică pentru mașinile și echipamentele utilizate nu a fost prezentată OFAS sau instanței. Prin urmare, instanțele au confirmat concluzia autorității antimonopol că acțiunile clientului au încălcat cerințele paragrafului 1 al părții 1 a art. 33 din Legea nr. 44-FZ. Argumentul conform căruia clientul nu este obligat să indice în descrierea obiectului achiziției motivele achiziționării ZChRM original, a fost respins (Rezoluția A cincea AAC din 18 februarie 2016 nr. 05AP-112/2016 în cazul nr. A59-3664 / 2015. A se vedea, de asemenea, Rezoluția a XIX-a AAC din 19.08.2016 nr. 19AP-4426/2016 în cazul nr. A14-10260 / 2015).

2. În ceea ce privește cerința ca participanții la achiziție să indice producătorul acestor ZChRM de către participanții la achiziție, legitimitatea acesteia ridică îndoieli.

in primul rand, în conformitate cu partea 3 a art. 33 din Legea nr. 44-FZ, nu este permisă includerea în documentația de achiziție a producătorului de bunuri (inclusiv sub formă de cerințe de calitate, specificatii tehnice produs, lucrare sau serviciu, cerințe pentru caracteristicile funcționale (proprietățile consumatorului) ale produsului).

În al doilea rând cerințele privind conținutul ofertelor de participare la achiziții stabilite prin Legea nr. 44-FZ nu obligă participanții la achiziții să indice numele producătorului bunurilor oferite (a se vedea, de exemplu, deciziile Moscovei OFAS Rusia din decembrie 17, 2015 în cazul nr. 2-57-11875 / 77-15, Udmurt OFAS Rusia din data de 26.04.2016 în cazul nr. ASh 07-06 / 2016-75 З, etc.).

După cum sa menționat deja, ZChRM originale sunt ZChRM fabricate de aceleași companii care au produs mașinile și echipamentele utilizate de client. În același timp, descrierea obiectului de achiziție „cartuș de toner original Kyocera TK-350” va fi considerat corect („original” ca o caracteristică a produsului), iar cerința „consumabile pentru Kyocera FS-3040MFP + MFP trebuie fabricată de Kyocera ”nu va (a se vedea, de exemplu, decretul OFAS Rusia mordoviană din 28 octombrie 2016 nr. 772 în cazul nr. 592). Deși uneori cerința ca ZChRM furnizat să aibă un producător specific este percepută în mod adecvat de către organele teritoriale ale FAS Rusia (a se vedea decizia Moscovei OFAS Rusia din 31 august 2015 în cazul nr. 2-57-7369 / 77-15 ), recomandăm clienților să o înlocuiască cu o cerință originală a ZChRM solicitată.

6.454 vizualizări

Orice birou modern, departament și așa mai departe este echipat cu diverse tipuri de echipamente de birou și alte tipuri de comunicații. Ca orice alte mijloace tehnice, acestea necesită întreținere, reparații și așa mai departe.

Pentru ca funcționarea unor astfel de dispozitive să fie neîntreruptă, puteți face în două moduri.

Primul presupune introducerea angajaților care vor efectua reparații și întreținere. A doua metodă implică angajarea unei companii terțe care se angajează în acest tip de activitate.

Ce metodă de utilizat depinde de fiecare șef al întreprinderii. Dacă s-a decis angajarea unei organizații, atunci această publicație va fi de ajutor în stabilirea unei relații cu aceasta. Ideea este că legislația Federația Rusă necesită semnarea unui acord (contract) adecvat.

Executarea unui acord pentru realimentarea cartușelor și întreținerea echipamentelor de birou

Rolul principal al acestui document constă în forța sa juridică. Dar o va avea doar dacă este proiectat corect.

Pentru a nu pierde forța juridică, contractul trebuie să conțină atributele necesare și condițiile obligatorii (esențiale).

Următoarele intrări sunt considerate atribute:

    Numarul documentului;

    Denumirea contractului;

    Data semnării;

    Orașul în care a avut loc înregistrarea;

    Preambul (partea introductivă);

    Detalii despre părțile participante;

    Semnături ale reprezentanților autorizați;

    Dacă este necesar - sigilii (pentru persoane juridice).

Condițiile esențiale ale contractului pentru realimentarea cartușelor și pentru întreținerea echipamentelor de birou

Luând în considerare trăsăturile caracteristice ale contractului pentru întreținerea echipamentelor de birou, se pot distinge mai multe condiții esențiale. De exemplu, în textul documentului este obligatoriu să se indice subiectul acordului. Este transferul obligațiilor de serviciu de la client la contractor.

În aceeași secțiune, este necesar să se definească tehnica în sine. De regulă, lista sa este destul de lungă. Prin urmare, registrul este întocmit ca o anexă la contract. În acest caz, în subiectul secțiunii acordului trebuie să consultați acest apendice.

Acest tip de contract implică producerea unei taxe pentru servicii. Aceasta înseamnă că textul trebuie să conțină în mod necesar o secțiune care să precizeze suma și procedura de efectuare a plăților.

În plus, o condiție esențială este secțiunea „termenul contractului”. Faptul este că cel mai adesea întreținerea se presupune a fi repetată, periodică și pe termen lung.

Trebuie reamintit faptul că absența a cel puțin uneia dintre condițiile și atributele de mai sus implică o amenințare la posibilitatea recunoașterii contractului ca fiind invalidă. În acest caz, va deveni imposibil să se solicite îndeplinirea obligațiilor de către cealaltă parte. Mai mult, tranzacția va fi ilegală.

Aș dori să acord o atenție la proiectarea preambulului (partea introductivă). Ar trebui să identifice părțile la acord. Pentru antreprenorii individuali, este suficient să introduceți numele complet. Dacă se face un acord entitate legală(întreprindere, organizație), atunci trebuie să îi indicați numele și statutul.

Mai jos este un formular standard și un exemplu de contract pentru realimentarea cartușelor și întreținerea echipamentelor de birou, a căror versiune poate fi descărcată gratuit.

Poate că nu există un singur client care să nu se confrunte cu nevoia de a achiziționa consumabile pentru dispozitive de imprimare - în fiecare birou există cel puțin o imprimantă sau un MFP. Mai devreme sau mai târziu, devine necesar să reumpleți și să reparați cartușele existente sau să cumpărați altele noi.

Chiar și astăzi, atunci când fac astfel de achiziții în conformitate cu prevederile legii privind sistemul contractual, clienții se confruntă cu o serie de probleme și dificultăți.

Consumabile originale și compatibile

Pentru ca cititorul să înțeleagă pe deplin ceea ce este în joc, să deviatem din sistemul contractual și să spunem câteva cuvinte despre tipurile de tonere, cartușe, tamburi foto și alte consumabile pentru dispozitive de imprimare.

În plus față de o serie de caracteristici, este important pentru client să știe că acestea sunt împărțite în două grupe:

  • originale - adică cele emise de același producător ca dispozitivul de imprimare;
  • Compatibil - Lansat de o terță parte care nu are nicio legătură cu producătorul dispozitivului de imprimare. Astfel de consumabile sunt potrivite pentru un anumit model de imprimantă sau MFP și pot fi utilizate, dar producătorul dispozitivului nu garantează funcționarea sa de înaltă calitate și neîntreruptă. Cu alte cuvinte, ele sunt pur și simplu compatibile cu acest model de imprimantă.

În practică, există mai multe diferențe majore între consumabilele originale și cele compatibile. În primul rând, consumabilele compatibile sunt semnificativ mai ieftine. În al doilea rând, atunci când cumpără consumabile compatibile, nu se știe niciodată de către cine și cum au fost produse, ce calitate sunt, dacă aceste cartușe sunt cu adevărat noi sau sunt deja utilizate, dar au fost supuse procedurii de restaurare și ambalate într-o cutie nouă etc. .

Cele de mai sus nu înseamnă că absolut toate consumabilele neoriginale sunt de calitate slabă. Deloc, există și cele care nu sunt în niciun fel inferioare calității față de original. Dar poate cumpărătorul, reprezentat de client, să știe acest lucru în avans?

Achiziționarea de consumabile conform Legii nr. 44-FZ

Clienții, de regulă, sunt interesați să primească consumabile originale dintr-un motiv simplu - sunt de înaltă calitate. Prețul inițial (maxim) al contractului este, de asemenea, calculat de către client pe baza costului materialelor originale. Organizațiile mici le cumpără de obicei, ghidate de paragraful 4 din partea 1 a Legii nr., În timp ce cele mai mari sunt obligate să efectueze cereri de ofertă și licitații electronice. După cum arată practica, este aproape imposibil să obțineți cartușe și tonere originale în timpul procedurilor competitive.

Motivul pentru aceasta este una dintre caracteristicile principale ale consumabilelor neoriginale - costul lor este mult mai mic. Acest lucru permite participantului la achiziții să reducă semnificativ prețul cu care furnizorii de consumabile originale pur și simplu nu pot concura.

În plus, nu trebuie să uităm că, conform clauzei 1 a părții 1 a Legii nr. 44-FZ, descrierea obiectului achiziției nu ar trebui să includă mărci comerciale, nume de companii etc.

Cum să obțineți consumabile originale

În ciuda dificultăților, este posibil să se obțină consumabile originale pentru dispozitive de imprimare. Pentru aceasta, la elaborarea unei misiuni tehnice, pe lângă specificarea tehnică și caracteristici funcționale produs, trebuie să includeți următoarele elemente:

1. Pentru fiecare produs, indicați producătorul, modelul și marcajul alfanumeric al acestuia, ghidat de paragraful 1 al părții 1 a articolului 33 din Legea nr. 44-FZ privind posibilitatea de a indica aceste informații (fără cuvintele „sau echivalent”) în cazurile în care este necesar să se asigure interacțiunea unor astfel de bunuri cu bunuri, utilizate de client, precum și cazuri de achiziție de piese de schimb și consumabile pentru echipamentele utilizate de client;

2. Indicați pentru fiecare poziție care Acest obiect destinate utilizării sau instalării pe echipamentul deja disponibil la client, care este în garanție, indicând modelul și denumirea acestuia;

3. Indicați în documentația de achiziție, referindu-vă la clauza de mai sus a legii privind sistemul contractual, că furnizarea de consumabile neoriginale și compatibile, precum și materiale de la alți producători, nu este posibilă;

4. Indicați în textul documentației de achiziție că producătorul echipamentelor disponibile pentru client, pentru care sunt achiziționate consumabilele, interzice oficial utilizarea materialelor și componentelor de la alți producători, deoarece în acest caz funcționarea stabilă și neîntreruptă a dispozitivului este nu este garantat. Astfel de informații într-o formă sau alta sunt neapărat disponibile în documentația însoțitoare a oricărui dispozitiv de imprimare sau pe site-ul oficial al producătorului. Vă recomandăm să atașați o copie a documentului la documentația de achiziție.

Concluzie

Desigur, chiar și cu o astfel de abordare, nu există nicio garanție că nu va exista niciun furnizor deosebit de neînțeles care ar fi dorit să ofere clientului consumabile compatibile, sprijinindu-și aplicația cu o serie de certificate de calitate diferite. De asemenea, nu puteți fi siguri de poziția pe care o va lua autoritatea de supraveghere atunci când analizează o reclamație (dacă este vorba despre asta, desigur).

Cu toate acestea, după cum arată practica de achiziții, o astfel de abordare a pregătirii documentației pentru achiziționarea de consumabile pentru dispozitive de imprimare crește semnificativ șansele de a obține materiale și componente originale și de a convinge


Resursa unui cartuș de 1000 de pagini. Culoare - negru.



Serviciile noastre


1 BUC.

2 buc.

3 buc. și altele

Reumplerea cartușului HP CF244A

700 650

550

Înlocuirea unității tambur

550

Nou cartuș HP compatibilCF244A
(analog)

2200

Umplerea cartușului CF244A :

RUB 700

Cartuș 44A (CF244A)
potrivit pentru imprimante:

HP LaserJet Pro M28a
HP LaserJet Pro M28w
HP LaserJet Pro M15a
HP LaserJet Pro M15w

Reumplerea cartușului HP CF244A se poate face de 2-3 ori, după care se recomandă schimbarea tamburului, care va da o oportunitate reumpleți cartușul De încă 3 ori fără pierderea calității tipăririi. Cartuş Are cip dar din moment ce el nu blochează funcționarea imprimantei, înlocuirea acesteia este opțională.

Umplerea cartușului HP CF 244Ape drum

In companie Cardervice lucrează specialiști cu experiență care vor produce reumplerea cartușului HPCF244A rapid și eficient... Este timpul să reumpleți cartușul HP 44A (CF244A ) de către meșterii noștri este de 15 minute.

Puteți plasa o comandă prin telefon +7-929-651-31-07; +7-915-309-83-19.

La reumpleti cartusul CF244A (HP 44A) Maistrul se duce la locul de care aveți nevoie în orice zonă a Moscovei și va face treaba chiar acasă sau în birou. Folosiți serviciile companiei noastre, pentru că de ce să cumpărați cartușe noi pentru imprimantă de fiecare dată, dacă puteți să le reumpleți de mai multe ori, economisind banii.

Plecare pentru reumplerea cartușului CF244A (HP 44A) produs oriunde în Moscova pe șoseaua de centură a Moscovei, în districtele districtului administrativ central, districtului administrativ nordic, districtului administrativ nord-estic, districtului administrativ nord vestic, districtului administrativ vestic, districtului administrativ estic, districtului administrativ sudic , districtul administrativ sud-vestic. Plecare în afara șoselei de centură a Moscovei - plătită în valoare de 250 de ruble.

Recuperarea cartușului HP CF244A

Umpleți din nou cartușul HP CF244A , în timpul funcționării, piesele sale se uzează, ceea ce afectează desigur calitatea tipăririi. Recondiționarea cartușului este necesară dacă defecte de imprimare precum:

  • dungi negre sunt vizibile pe foaie, de-a lungul lățimii și marginilor;
  • pete întunecate situate pe pagină în aceleași locuri;
  • dungi orizontale repetitive;
  • dungi albe verticale etc.

La restaurarea cartușelor, acesta înlocuiește acele părți care și-au servit deja viața. Unitatea de cilindru din imprimantă va trebui cel mai probabil să fie înlocuită dacă cartușul a fost reumplut de mai mult de 5 ori. Dacă este necesar, părțile uzate ale cartușului sunt, de asemenea, înlocuite, cum ar fi: rolă de încărcare primară, rolă magnetică, dozator, cip (dacă blochează imprimarea).

În plus față de realimentare, compania noastră produce restaurarea cartușelor HP CF244A , care vă permite să prelungiți durata de viață a cartușului garantat de un ciclu și să redați din nou imprimarea de înaltă calitate.

Materiale similare

1. Obligații de garanție pentru serviciile și produsele Tonermen:
1.1. Toate tipurile de servicii și produse fabricate de Tonermen sunt garantate pentru o perioadă de 1 an de la data achiziționării sau furnizării serviciului sau până la sfârșitul tonerului din cartușul de imprimare (sfârșitul tonerului este de 10% din restul normei declarate de producător).
1.2. Obligațiile de garanție includ:
1.2.1. Eliminați problemele detectate în cartușul de imprimare.
1.2.2. Înlocuirea cartușului de imprimare în detrimentul Tonermen, dacă este imposibil să se elimine defecțiunile găsite în acesta.

2. Obligații de garanție pentru dispozitivele care utilizează cartușe de imprimare Tonermen:
2.1. Dispozitivele de imprimare care utilizează cartușele Tonerman sunt garantate pentru o perioadă limitată de timp (1 an) de la data achiziționării cartușului de imprimare utilizat în acest dispozitiv de imprimare.
2.2. Obligațiile de garanție includ:
2.2.1. Repararea dispozitivului de imprimare în cazul în care eșecul acestuia este provocat de utilizarea cartușului de imprimare Tonermen din acesta;
2.2.2. Furnizarea unui alt dispozitiv de imprimare pentru perioada de reparații pentru înlocuirea celui defect;
2.2.3. În cazul imposibilității reparării, înlocuiți dispozitivul de imprimare defect cu unul similar.