Modrá obrazovka Smrť Windowsu 7 aka BSOD (modrá obrazovka) sa objaví, keď sa v operačnom systéme vyskytne kritická chyba, kvôli ktorej nie je možné pokračovať v používaní počítača. Zvyčajne sa takáto chyba vyskytuje v dôsledku chyby systémových ovládačov, ale nie vždy sa to stane. Stojí za zmienku, že napriek svojmu impozantnému vzhľadu je chyba často vyriešená celkom jednoducho, o čom mnohí používatelia nevedia. Niekedy sa to dokonca vyrieši samo po reštarte systému. Preto vám v tomto článku poviem, čo je chyba Modrá obrazovka smrti, kedy sa vyskytuje a ako ju môžete prekonať.

Je pozoruhodné, že každý operačný systém má tento druh chyby, napríklad v Linuxe je to podobné chybe "Kernel Panic".

Operačný systém Windows 7 poskytuje mnoho rôznych nástrojov na riešenie problémov s chybami. Napríklad, ak si všimnete, že keď sa vyskytne chyba v jednotlivé programy, samotný systém beží ďalej a zobrazí vám len malé okno s textom.

Windows 7 je však v podstate rovnaká sada programov. Vnútorné mechanizmy vám umožňujú vyrovnať sa s množstvom vlastných chýb, existujú však aj také, po ktorých systém jednoducho nemôže pokračovať vo svojom vykonávaní. Tieto chyby sú neriešiteľné a jediné, čo môže systém v tomto prípade urobiť, je upozorniť na ne používateľa a následne vykonať núdzový reštart počítača.

Keďže chyby môžu súvisieť s grafickou kartou, zobrazia sa vo veľmi jednoduchá forma, a to vo forme bieleho alebo žltého textu na modrom pozadí, ktorý plne vystihuje situáciu, v ktorej došlo ku kritickému zlyhaniu systému. V skutočnosti z dôvodu pozadia a smrteľnosti chyby dostal názov „Modrá obrazovka smrti“, ktorý sa stal základom mnohých existujúcich vtipov o systéme Windows 7.

Pre väčšinu používateľov sú dôležité iba dva fragmenty celého písania, ktoré sú zobrazené na obrázku nižšie:

Ako vidíte, prvý fragment je nápis s veľkými písmenami a oddeľovačom podčiarknutia a druhý fragment je popis súborov a kódov. Práve tie si musíte zapísať alebo zapamätať a potom hľadať ich dešifrovanie na internete alebo na webovej stránke spoločnosti Microsoft.

Možné príčiny chyby „modrá obrazovka smrti systému Windows 7“.

Pred pokusom o vyriešenie problému je potrebné pochopiť jeho zdroj. Môže ich byť veľa, ale tie najzákladnejšie sú:

1. Problémy s ovládačmi. Na rozdiel od bežných programov nie je s ovládačmi všetko jednoduché. Ich chyby môžu byť pre operačný systém kritické, a preto ich nemožno len tak vziať a reštartovať. Napríklad jeden z Bežné chyby Vyskytol sa problém s ovládačmi sieťovej karty. V takýchto prípadoch zvyčajne postačí jednoduchá reinštalácia ovládačov.

2. Nedostatok voľného miesta na systémovom disku. Operačný systém počas svojho vykonávania, podobne ako niektoré programy, vytvára dočasné súbory na systémovom disku, takže ak v kritickom momente na disku nie je miesto, systém môže zobraziť modrú obrazovku smrti systému Windows 7. vyriešené tento problém jednoduché čistenie systémového disku.

3. Ďalšia chyba je poškodzovanie dôležité systémové súbory. V takom prípade je potrebné Obnova systému Windows 7.

4. Chyby registra. Takéto chyby sú veľmi zriedkavé, ale stávajú sa. AT tento prípad, treba hľadať riešenie na internete pomocou textu z modrej obrazovky smrti.

5. Porucha zariadenia. Chyby sa môžu vyskytnúť nielen kvôli programom, a to je rovnako dôležité zvážiť. Napríklad ten statický základná doska môže spôsobiť zobrazenie obrazovky smrti. Alebo bežné prehrievanie počítača. Doma nie je vždy možné vyrovnať sa s takýmito chybami. Napríklad s chladením môžete problém vyriešiť sami, ale so statickým, iba ak máte nástroje a príslušné zručnosti.

Vo väčšine prípadov sa chyby vyskytujú v dôsledku zmien v konfigurácii systému, napríklad preinštalovaním ovládačov alebo inštaláciou špecifických programov, takže problém môže vyriešiť načítanie systému Windows 7 s Last Known Good Configuration (niekedy stačí iba reštart). Napriek tomu vám odporúčam, aby ste po načítaní systému hľadali na internete skutočnú príčinu chyby. Vráťme sa, tu je návod, ako načítať najnovšiu konfiguráciu:

1. Reštartujte počítač a počkajte, kým po prvej informačnej obrazovke obrazovka sčernie.

2. V tomto momente stlačte kláves F8, aby sa zobrazila ponuka, ako je znázornené na obrázku vyššie.

3. Do 30 sekúnd vyberte medzi položkami „Spustiť s poslednými známymi dobrými konfiguráciami“ a stlačte tlačidlo enter.

Ak sa problém nevyrieši, musíte sa pokúsiť spustiť systém v núdzovom režime, preto v kroku 3 musíte vybrať príslušnú položku. V ostatných prípadoch je potrebné hľadať na internete dešifrovanie chyby a vhodný spôsob riešenia. Je však užitočné vedieť aj pár vecí o diagnostike.

Problémom modrej obrazovky smrti systému Windows 7 nie je len samotná chyba, ale aj skutočnosť, že štandardne daná chyba zobrazí len na niekoľko sekúnd. Deje sa to tak, že opustený počítač sa v dôsledku náhodného zlyhania reštartuje bez pomoci používateľa a "možno" pokračuje v činnosti (ak chyba zmizne po reštarte). Nech je to akokoľvek, pre diagnostiku je to dosť nepohodlné, ale táto funkcia sa dá vypnúť a takto sa to robí:

Ak sa operačný systém v počítači stane nestabilným, je to nepríjemné, pretože v skutočnosti nemôže nič robiť. Objaví sa modrá obrazovka a počítač sa reštartuje, čo robiť?

Niečo na vašom počítači beží Ovládanie Windows nesprávne. Funguje to a potom sa zrazu reštartuje. Tento cyklus sa neustále náhodne opakuje. Počítač je tak prakticky nepoužiteľný. čo robiť, ak sa objaví modrá obrazovka a počítač sa reštartuje?

Zadávanie a úprava nastavení systému Windows

Neviete, čo robiť, ak zlyhá modrá obrazovka a počítač reštartuje Windows 7, 8, 10? Dá sa s tým niečo robiť, hoci nikdy neexistuje jednoznačné riešenie. V systéme Windows existuje funkcia, ktorá vám aspoň povie, v čom môže byť problém.

Najprv sa pozrime, kde môžete nájsť informácie o možné príčiny ach pád operačného systému.

1. Prejdite do okna Windows Search a typ sysdm.cpl. Nájdite vo výsledkoch program s rovnakým názvom a potom ho spustite.
2. Kliknite na kartu Okrem toho. kliknite Nastaviť(Možnosti)
4. V dialógovom okne, ktoré sa potom zobrazí, zrušte začiarknutie Bežaťautomatický reštart.
5. Uistite sa, že možnosť Napíšte udalosť na syslog povolené.

Teraz, keď operačný systém zlyhá, počítač sa NEREŠTARTUJE sám od seba. Po zlyhaní operačného systému sa zobrazí modrá obrazovka s bielymi písmenami. Často sa to nazýva - modrá obrazovka smrti (BSOD) alebo modrá obrazovka smrti .

Niečo nie je v poriadku s počítačom so systémom Windows. Funguje to a potom sa zrazu reštartuje a potom znova pri behu a zrazu sa reštartuje. Tento cyklus sa neustále náhodne opakuje. Počítač je tak prakticky nepoužiteľný. čo sa dá robiť

BSOD a BFOD

Ak sa pozriete na text na obrazovke, možno vám napadne otázka, čo to znamená? V prvom rade vás zaujme druhý odsek, v ktorom je text napísaný veľkými písmenami. Napíš to. Venujte pozornosť aj časti „Technické informácie“, ktorá sa nachádza v spodnej časti obrazovky.

V systéme Windows 10 je modrá obrazovka smrti dizajnovo odlišná od starších verzií. Nás zaujíma text napísaný na samom konci, veľkými písmenami. Toto je názov chyby.

Po zaznamenaní názvu chyby reštartujte počítač. Teraz musíte použiť akýkoľvek vyhľadávač alebo skúste nájsť riešenie na našej webovej stránke. Napíšte názov chyby do vyhľadávania a uvidíte podrobné riešenie tohto problému. Chcel by som povedať, že veľmi často je príčinou modrej obrazovky smrti ovládač vášho počítača. Je vhodné si ich stiahnuť iba z oficiálnych stránok výrobcu vášho PC / notebooku. Druhým najčastejším dôvodom je RAM. Skontrolujte stav dosiek Náhodný vstup do pamäťe váš počítač, môžete použiť špeciálny softvér tretích strán.

V kontakte s

Dnes vám povieme, čo je modrá obrazovka smrti systému Windows 7, čo robiť, keď sa objaví. Tento jav často vidíme, keď sa počítač náhle rozhodne náhodne reštartovať. Modrá obrazovka smrti systému Windows 7 poskytuje chybové kódy spolu s množstvom nejasných nápisov. Poznanie významu hlavných kódov pomôže odstrániť problém s najväčšou účinnosťou. Ak vidíme modrú obrazovku, znamená to, že operačný systém nedokáže situáciu napraviť sám. Vzhľad obrazovky končí reštartom a všetky neuložené údaje sa často stratia. Hlavné dôvody tohto javu: chyba softvér, problémy s hardvérovými prvkami PC.

Príčiny BSOD - Obrazovka smrti

Modrá obrazovka smrti systému Windows 7 sa vyskytuje v dôsledku problémov s jednotlivými zariadeniami počítačový systém alebo chyby v ovládačoch zodpovedných za podporu špecifikovaných zariadení. BSOD sa v niektorých prípadoch vyskytuje v dôsledku zlyhania v jadre operačného systému, bežne sa nazýva softvér nízkej úrovne.

Použitie operačného systému na určenie príčin zlyhania nie je jednoduché, ale pomôže nám program BlueScreenView. Táto aplikácia sama kontroluje chybové dátové súbory a zobrazuje podrobnejšie informácie o zlyhaniach.

Klasický Event Viewer teoreticky umožňuje získať podobné informácie, no v tomto prípade sa zobrazia spolu s informáciami zo systémového logu a hláseniami o pádoch aplikácie. BlueScreenView dostáva informácie o všetkých obrazovkách smrti, ktoré sa vyskytli v systéme.

Tu môžete vidieť veľa užitočných informácií o havárii, okrem iného:

• Ovládač, ktorý chybu spôsobil.
• Popis chyby.
• Kód chyby.
• Čas a dátum, kedy sa chyba vyskytla.

Vymenujme hlavné príčiny „modrej obrazovky“:

• Najčastejšie problém spočíva v zlyhaní ovládača jedného zo zariadení v počítačovom systéme.
• Porucha komponentu PC, ako je napríklad grafická karta alebo RAM.
• Nesprávne pretaktovanie pamäte RAM alebo procesora.
• zle nakonfigurovaný.
• Nekompatibilný hardvér, konflikt jednotlivé zložky PC.
• Počítač sa prehrieva.
• V systéme sú vírusy.

Pokročilí používatelia a vývojári môžu využiť sofistikovanejší nástroj od Microsoftu s názvom WinDbg.

Chybové kódy

0x00000001

Tento kód sa môže zobraziť, ak sa vyskytnú problémy s ovládačom Compositebus.sys. Keď sa prenosné alebo mediálne zariadenie prvýkrát pripojí k počítaču, nainštaluje ovládač a resetuje USB. Chybu spôsobuje súčasný prístup k Compositebus.sys. Ak sa pokúsite nainštalovať ovládač tretej strany, môže sa vyskytnúť podobná chyba.

0x00000002

Front zariadení nebol zaneprázdnený. Problém je v ovládačoch alebo hardvéri. Ak chcete situáciu vyriešiť, musíte aktualizovať ovládače. Počítač je tiež potrebné skontrolovať na prítomnosť vírusov. Register je potrebné vyčistiť. Užitočná bude aj kontrola chýb na pevnom disku. Ak to nepomôže, aktualizujte operačný systém na najnovšiu verziu.

0x00000003

Chybu spôsobujú aj hardvérové ​​prostredia. Korekčný algoritmus je nám už známy: kontrolujeme HDD pri poruchách vyčistiť register, vyhľadať vírusy, odstrániť ich, aktualizovať ovládače. Ak sa to všetko ukázalo ako zbytočné, stiahnite si ho do počítača aktuálna verzia Operačný systém Windows.

0x00000004

Tento kód označuje výnimočnú neplatnú situáciu s prístupom k údajom. Príčinou zlyhania môže byť hardvér počítača alebo ovládače zariadení. Recept je nám už známy: zo všetkého zbytočného odstraňujeme vírusy, aktualizujeme verzie ovládačov. Ak to nepomôže, budete musieť prejsť na modernejší operačný systém.

0x00000005

Toto zlyhanie je spôsobené chybou kódovania v prvku Http.sys. Operačný systém bude potrebné aktualizovať. aby sa poloha neopakovala. Táto chyba sa vyskytuje, keď ovládač zavolá funkciu KeAttachProcess a ak je vlákno zaneprázdnené iným procesom, vyskytne sa problém. Použitie funkcie KeStackAttachProcess môže byť v tejto polohe efektívnejšie.

0x00000006

Táto chyba súvisí aj s KeAttachProcess . Tu pomôže aj prechod na funkciu KeStackAttachProcess. Medzi ďalšie možné príčiny tejto poruchy: porucha napájania, porucha pamäte, prehriatie. Je potrebné skontrolovať stav napájacieho zdroja, otestovať pevný disk a uistiť sa, že v systéme nie sú vírusy. Ak to nepomôže, aktualizujte operačný systém.

V prípade kritických chýb v prevádzke operačného systému, v dôsledku ktorých sa počítač reštartuje bez uloženia údajov a ďalšia práca s informáciami je nemožná, sa na obrazovke zobrazí modré pozadie s bielymi písmenami, ktoré sa nazýva. Názov je doslovným prekladom anglického výrazu Blue Screen of Death (skratka – BSoD).

Príčiny a dôsledky výskytu BSoD

Nemali by ste sa báť modrej obrazovky, pretože akýkoľvek mechanizmus môže skôr alebo neskôr zlyhať, ale môže byť dosť ťažké určiť jeho príčinu. BSoD je druh ochrannej reakcie operačného systému a objaví sa v prípade detekcie kódu, ktorý nefunguje správne.

Prevádzka počítača nie je možná, pretože systém sa vypína. Používateľ si musí pozorne preštudovať prijaté informácie a potom reštartovať systém.

Modrá obrazovka teda poskytuje informácie o type chyby zašifrovaním pomocou hexadecimálneho kódu. Identifikáciu príčiny poruchy (dešifrovanie kódu) nájdete vo vyhľadávači.

Niektoré poruchy v systéme sú veľmi časté, iné sú pomerne zriedkavé. Napríklad 0x00000001 zodpovedá chybe APC_INDEX_MISMATCH. Pri zadávaní kódu sa dozvieme, že problém nastáva v dôsledku prvej inštalácie alebo preinštalovania aplikácie tretej strany pre zariadenia MTP a WPD. Takúto chybu je možné opraviť stiahnutím a preinštalovaním najnovšej aktualizácie operačného systému.

Podržíme chybu na obrazovke

Ak používateľ, ktorý vidí, čo sa deje na obrazovke, nevykonal žiadnu akciu, systém Windows sa automaticky reštartuje. V tomto režime, bez technických znalostí a skúseností, je ťažké pochopiť zdroj zlyhania. V dôsledku toho je potrebné oddialiť chybu na obrazovke počítača.

Aby bolo možné rozlúštiť zdroje porúch, ktoré sa vyskytli, môžete postupovať niekoľkými spôsobmi:

• fotografujte indikátory;
• zobraziť položky výpisu pamäte;
• použite diagnostický nástroj.

Zápis obsahu pracovnej pamäte je povolený po zakázaní reštartu automatický režim. Prečo je v ponuke „Počítač“ aktivovaná karta „Vlastnosti“ (tlačidlom myši vpravo alebo rýchlou kombináciou „Vyhrať + Pozastaviť“). V pozícii " Extra možnosti systém" umiestnený na ľavej strane obrazovky, otvorte okno "Rozšírené".

Vo vybranej záložke nájdeme položku „Download and Recovery“ s množstvom zaškrtávacích políčok. Ďalej musíte odstrániť parameter, ktorý vykonáva automatické reštartovanie, a začiarknuť políčko, ktoré je zodpovedné za zaznamenávanie udalosti do systémového denníka („Zapísať udalosť do systémového denníka“). Teraz, keď sa zobrazí modrá obrazovka, OS sa automaticky nereštartuje a potrebné informácie o dysfunkcii pracovného systému sa uložia do pamäte.

Použitie špeciálna aplikácia relevantné pre rýchlosť diagnostikovanie modrej obrazovky smrti. Napríklad pomôcka Blue Screen View skúma jednotlivé skládky a zostavuje ich do zoznamu.

Program starostlivo analyzuje a zhromažďuje informácie o podrobnostiach vznikajúcich kritických zlyhaní a zobrazuje produkty v dešifrovanej forme s uvedením verzie, bitovej hĺbky. Udalosti sa zobrazujú v samostatných oknách výslednej správy, ktorú je možné uložiť v textovom formáte alebo do súboru .html.

Ako analyzovať detaily BSoD

Na modrej obrazovke smrti sú informácie umiestnené v určitom poradí anglický jazykšpecifikovať poruchu a ako ju opraviť. Hovoríme najmä o zobrazovaní:

• mená porúch;
• odporúčania na jeho odstránenie;
• hexadecimálny kód chyby;
• parametre zlyhania;
• meno vodiča;
• adresy porúch.

Často dochádza k poruchám, ktoré sa vyskytujú v dôsledku poruchy hardvérového prvku počítača (pevný disk, RAM, grafická karta alebo napájací zdroj). Nie je nezvyčajné, že dochádza ku konfliktom medzi zariadeniami v počítači alebo v dôsledku nekompatibility pripojeného zariadenia s.

Nevhodné alebo nekompatibilné ovládače, nedostatok voľného pracovného miesta na disku, zlé fungovanie chladičov vedúce k prehrievaniu, akčné malvér- nemenej bežné okolnosti vedúce k objaveniu sa obrazovky smrti.

Hlavné dôvody, ktoré spôsobujú zlyhania v OS

Vzhľad modrej obrazovky smrti systému Windows 7 pri spustení je dostatočne vážny dôvod na analýzu činnosti počítača ako celku.

Najprv môžete skontrolovať, koľko miesta zostáva na disku pre systémové údaje. Ak nie je miesto, mali by ste vymazať nepotrebné informácie obvyklým spôsobom alebo pomocou čistiacich nástrojov.

Pravidelne je potrebné skenovať operačný systém antivírusmi, aby sa zničili vírusy, trójske kone a ďalší softvér, ktorý prispieva k poruchám počítača.

Ak je aktivácia modrej obrazovky vyvolaná chybami v kódoch systému Windows 7, môžete nainštalovať balík Service Pack Najnovšia verzia a pravidelne aktualizovať systém v budúcnosti. Na tento účel sa v ponuke „Vlastnosti systému“ zobrazí položka „ Automatická aktualizácia“, v ktorom je aktivované príslušné tlačidlo „Automaticky (odporúčané)“.

Ak dôjde k zlyhaniu pri načítaní nového programu alebo ovládača, chyba sa dá vyriešiť vrátením ovládača späť predošlá verzia alebo vymazaním programu. Môžete použiť „Spustiť poslednú známu dobrú konfiguráciu“.

Aktivácia modrej obrazovky môže byť spojená s pripojením nového nekompatibilného zariadenia k PC. Potom sa vymení jeden z komponentov – buď zariadenie (s kompatibilným), alebo operačný systém, ktorý ho podporuje.

Ak je zariadenie pôvodne kompatibilné, ale OS stále zobrazuje chybu, nainštalujú sa nové verzie ovládačov získaných z webovej stránky výrobcu.

Ak máte príslušné znalosti, môžete nastavenia nastaviť v systéme BIOS. Pre neprofesionála je lepšie tento trik nepoužívať, pretože v dôsledku toho môžete získať ešte väčší problém ako modrá obrazovka.

Obrazovka smrti môže byť výsledkom porúch v pamäti RAM. Cez jeden z testovacích programov sa zistí prerušovaná čiara. Pomôcka MemTest86 vám teda umožňuje testovať pamäť bez operačného systému alebo pripojenia iných ovládačov. Ak ho chcete pripojiť, a zavádzací flash disk(disk). Program zapíše celú pamäť do blokov údajov a potom prečíta a skontroluje, čo bolo zapísané.

Príčinou BSoD môžu byť chybné sektory alebo chyby na pevnom disku. Problém je vyriešený štandardnými operáciami: v ponuke "Nástroje" sa vykoná kontrola hlasitosti.

Bude užitočné sledovať čistotu počítača, čím sa odstráni problém s prehriatím, ktoré vyvoláva modrú obrazovku smrti. Špeciálnym nástrojom je potrebné premazať chladiace komponenty procesora, čipsetu, zdroja. V prípade potreby sa inštalujú ďalšie chladiče, aby sa zabezpečila normalizácia prechodu prúdov vzduchu.

Ak chcete opraviť BSoD, môžete preinštalovať operačný systém pomocou jeho licencovanej verzie.

Všeobecný algoritmus akcií na riešenie problému BSoD bez dešifrovania

Ak sa vyskytne problém vo forme modrej obrazovky, môžete to urobiť bez dekódovania kódu chyby. Na začiatok analyzujeme naše nedávne akcie s počítačom. Ak ich zoznam obsahoval aktualizáciu ovládača, inštaláciu programu, zmenu registra, výmenu hardvéru, prístup na stránku s pochybnou povesťou, môžete to urobiť inak.

Po prvé, operačný systém sa zavedie pri použití režimu poslednej známej dobrej konfigurácie. Za týmto účelom sa odstránia všetky disky a počítač sa reštartuje. Počas reštartu sa podrží kláves F8, čo spôsobí zobrazenie symbolu Windows. Potom by sa mal počítač znova reštartovať a po prijatí nápisu „ Ďalšie možnosti boot", zvoľte "Posledná známa dobrá konfigurácia".

Ak bol tento pokus neúspešný a neviedol k odstráneniu chýb, počítač sa načíta do " bezpečnostný mód“ (prípadne „...s načítaním sieťových ovládačov“).

Potom môžete skontrolovať disk, integritu jeho systémových komponentov a prítomnosť vírusov.

Takže modrá obrazovka pomáha identifikovať zlyhania, ktoré sa vyskytnú počas vykonávania kódu v runtime režime jadra. Na to stačí udržiavať počítač v čistote, používať ovládače a osvedčené programy stiahnuté z oficiálnych zdrojov spoľahlivých výrobcov. Dodržiavaním jednoduchých pravidiel môžete niekoľkonásobne znížiť možnosť prerušenia systému.

Ak BSoD začal pravidelne narúšať obvyklý rytmus prevádzky počítača, môžete ľahko dešifrovať chybový kód a potom odstrániť jeho príčinu.

Jednou z najväčších nepríjemností, ktorým musia používatelia čeliť, je kritická chyba operačného systému, ktorá spôsobuje modrú obrazovku smrti systému Windows. Dnes analyzujeme príčiny jeho výskytu a zvážime metódy na jeho odstránenie.

Modrá obrazovka smrti dostala svoj názov podľa farby pozadia, na ktorej sa zobrazujú chybové údaje. Skrátka anglický názov sa zmenil na skratku BSOD. Aby sme pochopili príčiny výskytu, obráťme sa na architektúru fungovania systémy Windows NT. Vo všeobecnosti sú vďaka modulárnej štruktúre OS všetky spustené procesy rozdelené na používateľské procesy a procesy vykonávané v režime jadra. Tí prví majú obmedzený prístup na systémové prostriedky a periférne zariadenia, a tie druhé - neobmedzené. Chyby BSOD sa vyskytujú na úrovni jadra, keď systém zistí kritickú chybu kódu alebo nemožnosť vykonávať operácie. Prevádzka OS sa v tomto prípade okamžite ukončí a neuložené údaje sa vymažú.

Príčiny

Keďže chyby jadra sú kritické, spoločnosť Microsoft je nútená na ne reagovať a vedie štatistiky o ich výskyte. Súhrnné údaje vyzerajú takto:

• 70% - nesprávna obsluha ovládačov;
• 15 % - nezistené príčiny;
• 10% - porucha v konfigurácii hardvéru;
• 5% - chyby v spustiteľnom kóde systému Windows.

Bližšie detaily ohľadom ovládačov, žiaľ, chýbajú. Dostupné informácie sú však dostatočné na lokalizáciu problému s vysokou mierou pravdepodobnosti.

Chybový výstup údajov

Pre šťastných používateľov, ktorí nikdy nezažili BSOD, vám ukážeme, ako vyzerá modrá obrazovka smrti systému Windows 7.

Na monitore sa zobrazujú nasledujúce údaje:

1. Textový chybový kód.
2. Primárne odporúčania na jeho odstránenie.
3. Technické informácie s chybovými kódmi.

Modrá obrazovka v systéme Windows 10 zmenila svoj tón a výrazne sa znížilo množstvo zobrazovaných informácií.

Teraz má používateľ k dispozícii nasledujúce údaje:

1. Odkaz na webovú stránku o probléme a spôsobe jeho riešenia.
2. Textové informácie s kódom chyby na zavolanie servisu technická podpora.
3. QR kód. Predpokladá sa, že si ho používateľ prečíta pomocou smartfónu a dostane sa na stránku s popisom problému.

Počítač sa zvyčajne reštartuje po niekoľkých sekundách, aby sa predišlo poškodeniu hardvérovej konfigurácie. Poďme zistiť, čo robiť, ak ste nemali čas prečítať si informácie potrebné na diagnostiku.

Zakázanie automatického reštartu

Môžete zmeniť nastavenia súvisiace so správaním OS v prípade kritických porúch. Spustíme ovládací panel a prejdeme do časti uvedenej na snímke obrazovky.

V zobrazenom okne vyberte položku označenú v oblasti rýchleho prechodu.

V bloku „Zlyhanie systému“ zrušte začiarknutie políčka označeného šípkou a potvrďte svoje rozhodnutie.

Teraz, keď sa vyskytne chyba modrej obrazovky systému Windows 7, môžete čítať technická informácia zobrazené na monitore.

Ďalšie informácie o chybe

Ak príčina modrej obrazovky smrti v systéme Windows 7 nebola stanovená z predbežných informácií, používateľ si môže preštudovať ďalšie informácie. Každá udalosť, ktorá nastane, sa zaznamená do systémového denníka, ku ktorému je možné pristupovať pomocou ovládacieho panela.

Vyberte sekciu označenú na snímke obrazovky.

Otvorí sa zoznam možností administrácie, v ktorých nás zaujíma prehliadač udalostí.

Na ľavej strane rozbaľte zoznam denníkov systému Windows. V strednej časti okna sa zobrazí zoznam systémových udalostí. Označením notifikácie o nájdenej chybe si môžete pozrieť podrobnosti o „vinníkovi“.

Úplné informácie o poruche je možné získať automaticky z vytvorený súbor skládka. To si bude vyžadovať stiahnutie špeciálna pomôcka. Najjednoduchší a nevyžaduje inštaláciu je BlueScreenView. Na webovej stránke vývojára si môžete dodatočne stiahnuť súbor s ruským prekladom rozhrania. Otvorením výpisu vytvoreného systémom s jeho pomocou môžete podrobne analyzovať chybové kódy, ktoré sa zobrazujú na modrej obrazovke systému Windows 7.

zotavenie

Štúdium príčin, ktoré spôsobili zlyhanie v jadre systému, je najlepšie ponechať na špecialistov. Budú schopní čítať kódy BSOD oveľa lepšie ako bežný používateľ. Zvážte, ako podľa odporúčaní spoločnosti Microsoft odstrániť modrú obrazovku smrti svojpomocne.

1. Ak boli pred pádom OS vykonané nejaké zmeny v BIOSe, vrátime nastavenia do pôvodného stavu a vypneme periférií. Ak je to možné, snažíme sa tiež vrátiť hardvérovú konfiguráciu do stavu, ktorý zabezpečuje stabilnú prevádzku. Ak sa napríklad po výmene komponentov vyskytne chyba, vráťte starú grafickú kartu alebo pásiky RAM na ich miesto. Preto zrušíme všetky posledné fyzické akcie s PC, ktoré by mohli viesť k systémová chyba.
2. Opravte modrú obrazovku spôsobenú softvérové ​​chyby, môžete nainštalovať najnovšie aktualizácie OS alebo najnovšie verzie ovládačov z webovej stránky výrobcu. V niektorých prípadoch je naopak potrebné „vrátiť“ systém do stabilného stavu pomocou bodov obnovenia.
3. Vykonajte testovanie konfigurácie hardvéru, aby ste skontrolovali chyby alebo konflikty.

Kontrola HDD a RAM

Odtrhneme "Prieskumníka". V kontextovej ponuke vyberte položku „Počítač“. Zvýraznenie systémový disk, zavolajte obsahové menu.

Vo vlastnostiach HDD prejdite na kartu „Služba“ a otvorte položku označenú šípkou.

Oba parametre zaškrtávame, aby sme nielen identifikovali, ale podľa možnosti aj odstránili existujúce chyby. Začíname s kontrolou.

Keďže vybraný disk obsahuje funkčný operačný systém, pri reštarte sa zobrazí výzva na jeho kontrolu. S touto podmienkou súhlasíme stlačením označeného tlačidla.

Prejdite na ovládací panel a znova nájdite sekciu správy. Otvorte zoznam nástrojov v ňom obsiahnutých a vyberte označený.

Prvý bod používame na diagnostiku. Teraz odoslaním počítača na reštart vykonáme dva testy hardvérovej konfigurácie naraz.

Prvý beh Kontrola RAM.

Nasleduje testovanie pevný disk.

Ak sa vyskytnú chyby, po spustení systému Windows sa na obrazovke zobrazia informácie o nich.

Windows 10

Všetky vyššie uvedené kroky platia aj pre Windows 10, ako aj pre oba Operačné systémy založené na jednom jadre NT. Aby nedošlo k prepínaniu medzi starým a novým rozhraním, je pre používateľa lepšie okamžite otvoriť klasický ovládací panel. Požadované sekcie sú označené na snímke obrazovky.

Stojí za to si to uvedomiť univerzálny spôsob Neexistuje žiadny liek na chyby PC BSOD. Rozdiel v hardvérových konfiguráciách si v každom prípade vyžaduje individuálny prístup. Najviac „zanedbávané“ možnosti sú „ošetrené“. kompletná opätovná inštalácia OS.