Iznenadni prestanak interneta ne dozvoljava vam da obavljate planirane aktivnosti - odmor ili rad, jer moderne usluge i igre, čvrsto vezane za internet. Opis najčešćih grešaka prikupljen u članku pomoći će vam da pronađete rješenje i nastavite na Internet.

Prije nego što se upustite u rješavanje problema koji se pojavi, morate izvršiti osnovnu provjeru. Preporuke se odnose na sve greške i često vam omogućavaju da riješite probleme koji nastaju zbog nedostatka internetske veze.

1. Provjera stanja. Uvjerite se da na vašem računu ima dovoljno sredstava za korištenje usluge. Ponekad provajderi mijenjaju cijenu tarife bez prethodne najave, platni sistemi ne prenose sredstva na vrijeme, dolazi do kvara kada provajder podiže novac sa računa.
2. Provjerite jesu li korisničko ime i lozinka ispravni. Mnoge kompanije povezuju internet preko PPPoE i daju pretplatniku pripremljene podatke za autorizaciju. Često se znakovi lako zbune zbog fonta, a neka slova nisu ispisana. Provjerite sa svojim provajderom. Napišite podatke unaprijed uređivač teksta, prilikom kopiranja pazite da ne uhvatite "prostor". Također provjerite jeste li odabrali cijeli tekst i ne birajte dodatne znakove ako postoje dodatne informacije u datoteci.
3. Uvjerite se da su kablovi pravilno i čvrsto povezani. Pažljivo povežite žice, što je važno ako imate rutere ili razdjelnike. Čvrsto postavite kabel kako biste spriječili isključivanje.
4. Ne žurite sa radikalnim odlukama. Često "stručnjaci" koji rade za provajdera preporučuju ponovnu instalaciju operativnog sistema, dok se problem rješava jednostavnim ponovnim pokretanjem računara. Ponovite prethodno završena rješenja problema. Ako se problem nastavi, ponovo instalirajte OS.

Ako u članku nema rješenja za vaš problem ili opisane metode nisu riješile problem, obratite se svom provajderu.

Greška 619

Razlog 1: Netačne sigurnosne postavke

1. Otvorite mrežne veze.
2. Odaberite svojstva veze.
3. Kliknite na karticu "Sigurnost" i provjerite postavke.

Razlog 2: NIC konektor ne radi ili je isključen

Provjerite funkcionalnost mrežna kartica u upravitelju uređaja. Provjerite je li kartica navedena instaliranu opremu. Instalirajte ili ponovo instalirajte drajvere mrežne kartice.

Greška 629

Razlog 1: sesija je počela

Često, prilikom povezivanja, pokreće se dvostruko pokretanje sesije, na primjer, dijaloški okvir se zamrzne i dvaput ste kliknuli na povezivanje. Ili je prethodna sesija pogrešno zatvorena. Ponovo se povežite nakon 3-5 minuta ili ponovo pokrenite računar.

Uzrok 2: Parametri TCP/IP protokola nisu postavljeni ili resetirani

Provjerite IP adresu i postavke DNS servera. Ponekad su vrijednosti pogrešno postavljene ili su resetirane sistemskom greškom. Također provjerite da li su korisničko ime i lozinka ispravni.

Greška 651

Obično se problem javlja zbog problema s mrežnom opremom - modemom ili ruterom. Ponekad zbog softverskog ili hardverskog kvara mrežne kartice. Stoga je potrebno još jednom provjeriti performanse mrežnih uređaja. Detalji su opisani u posebnom materijalu dostupnom od .

Greška 678

Ne postoji veza između računara i opreme provajdera.

Razlog 1: kvar opreme dobavljača

Obratite se svom ISP-u i saznajte zašto ne možete pristupiti mreži. Provjerite vrše li se popravci, da li je moguća daljinska provjera integriteta mrežnog kabela.

Razlog 2: Neispravna ili neispravna mrežna kartica/konektor

Tokom napona ili grmljavine, konektor mrežne kartice ili cijeli modul pregori. Ako je moguće, instalirajte PCI ili USB mrežnu karticu i provjerite vezu. Često se problem rješava ponovnom instalacijom drajvera.

Razlog 3: Blokiran antivirusnim ili zaštitnim zidom

Obustavite ugrađeno ili instalirano firewall kao i antivirus. Pogledajte postavke programa. ponekad izloženi visoki nivo zaštita uzrokuje blokiranje odlaznih i dolaznih zahtjeva.

Razlog 4: prisustvo virusa ili kvar OS softvera

Ponovo pokrenite računar, provjerite sistem malware. Neki trojanci namjerno blokiraju pristup mreži.

Razlog 5: Kvar ili kvar rutera

Povežite se mrežni kabl bez rutera, provjerite internet. Ako je veza uspostavljena, vjerovatno je da je oprema otkazala, da nije u redu ili da su postavke pogrešne.

Greška 691

Obično se problem javlja kada se korisničko ime i lozinka unesu pogrešno. Nakon nekoliko neuspješnih pokušaja, provajder se blokira račun za određeni period. Potrebno je provjeriti unesene podatke i pokušati ponovo kasnije, nakon 30-60 minuta, ili kontaktirati provajdera.

Za više detalja o tome kako riješiti grešku 691, pročitajte naš odvojeni.

Greška 711

Problem se javlja kada jedna ili više usluga koje se koriste za povezivanje i održavanje Interneta nisu aktivne na vašem računaru.

1. Otvorite odjeljak "Sistem i sigurnost" na kontrolnoj tabli.
2. Sljedeći je odjeljak "Administracija".
3. Pronađite i otvorite Usluge.
4. Pronađite četiri usluge jednu po jednu:

1. Omogućite pokvarene usluge. Ako je usluga aktivna, zamijenite "automatsko" pokretanje sa "ručno". Provjerite da li koristite administratorski račun koji ima dozvolu za promjenu statusa usluga.

Greška 718

Razlog 1: Pogrešna prijava ili greška u softveru prilikom uspostavljanja veze

Obično se pojavljuje obavijest kada unesete pogrešnu prijavu ili je rad programa koji je odgovoran za vezu prekinut. Stoga je potrebno još jednom provjeriti ispravnost unesenih podataka, uzimajući u obzir veličinu slova i raspored tipkovnice.

Razlog 2: Firewall blokira vezu

Malo vjerovatno, ali vrijedi provjeriti vaš firewall i/ili antivirusni program. Ponekad se postavljaju sigurnosni mehanizmi kako bi se spriječilo uspostavljanje veze.

Razlog 3: Neispravno isključenje modema ili prekid sesije

Češće je problem pogrešno gašenje mrežne opreme ili prekid sesije pristupa Internetu. Ne isključujte modem kada internet radi, isključite i ponovo povežite kabl dok koristite internet. Drugi problem se javlja kada dođe do nestanka struje. Problem se rešava, obično isključivanjem računara na 5-10 minuta i ponovnim uključivanjem.

Razlog 4: dobavljač radi popravke

Za neke provajdere koji pružaju usluge putem USB modema, ova greška je navedena kao "provođenje preventivnog održavanja". Kontakt hotline dobavljaču radi razjašnjenja okolnosti.

Greška 720

Ponovo instalirajte drajvere mrežne kartice.

Uputstvo:

1. Idite na "Upravljač uređajima", iz odjeljka "Svojstva mog računara" ili "Sistem i sigurnost" na kontrolnoj tabli.
2. Otvorite Svojstva mrežni adapter.
3. Na kartici upravljačkog programa kliknite na dugme za ažuriranje ili deinstaliranje da biste ga ponovo instalirali.
4. Kada se proces završi, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete na mrežu.

Ako se problem nastavi, izvršite resetiranje mrežnih postavki.

Bitan! Sljedeći koraci će promijeniti dio registra tako da će neki programi prestati funkcionisati. Takve aplikacije će se morati ponovo instalirati.

Uputstvo:

1. Pritisnite "start" u sistemskom meniju ili na tastaturi.
2. Unesite CMD u pretragu, a zatim unesite dvije naredbe u nizu:

netsh int ip reset resetlog.txt;

netsh winsock reset.

1. Ponovo pokrenite računar i ponovo se povežite na mrežu.

Ako obje gore navedene metode nisu riješile problem, ponovo instalirajte operativni sistem.

Greška 769

Obično je problem vezan za upravljačke programe modema. Skinuti trenutna verzija drajvere i izvršite čistu instalaciju. Nakon toga isključite modem, ponovo pokrenite računar, povežite modem i ponovo se povežite na Internet.

Ponekad je problem sa mrežnim adapterom. Pomaže pri "ugašenju" i zatim "uključenju" u "Upravitelju uređaja".

Osim toga, provjerite postavke vašeg zaštitnog zida i/ili antivirusnog programa. Ponekad visoke ili ručne postavke blokiraju pristup mreži.

Greška 797

Ne postoji drajver za modem koji koristite. Preuzmite drajver sa službene web stranice proizvođača i izvršite čistu instalaciju. Kada završite, ponovo pokrenite računar.

Greška 800

Problem se javlja zbog nedostatka pristupa VPN serveru. Provjerite da li je lokalna mreža omogućena, a u postavkama VPN servera, u polje "ime računara" upisuje se adresa - 192.168.1.1. Bolje je ukloniti vezu i ponovo konfigurirati.

Također privremeno onemogućite zaštitni zid i antivirusni program. Ako je veza uspješna, promijenite postavke zaštite programa koji blokiraju vezu.

Greška 815

Pod ovim brojem, greška se javlja samo na Windows Vista. U drugim verzijama sistema, kod greške je drugačiji - 678, 769 i 651.

Razlog 1: greška mrežne kartice

Ponovno provjerite mrežnu karticu u upravitelju uređaja. Desnim dugmetom otvorite kontekstni meni, gde izaberite stavku "onemogući" i nakon kratkog vremena ponovo "omogućite" karticu na isti način.

Ponekad je potrebno da ponovo instalirate ili ažurirate drajvere. Nedostatak adaptera na listi povezanih uređaja ukazuje na potrebu za instaliranjem drajvera. Ako proces instalacije nije uspio ili upravljački programi nisu riješili problem, mrežni adapter vjerovatno nije u redu i potrebna je detaljna dijagnoza. Alternativno, koristite eksternu ili ugrađenu mrežnu karticu.

Razlog 2: Mehanički kvar mrežnog kabla

Još jednom provjerite integritet žica koje idu do modema/rutera i kompjutera. Obratite se svom ISP-u i zatražite mogućnost daljinske dijagnostike kablova koji vode do vaše opreme/računara.

Greška 868

Problem se javlja u nekim verzijama Windowsa 7 zbog toga što DNS klijent ne radi ispravno. Ne postoji jednoznačno i univerzalno rješenje, jer je svaki slučaj individualan. Kao opcija, ponekad pomaže promjena OS-a ili instaliranje druge verzije 8 ili 10.

Ponekad ponovno povezivanje pomaže i nakon 10-20 pokušaja povezivanje uspije. Više koristi DNS serveri 208.67.220.220 ili 208.67.222.222.

Izlaz

Ako nemate internetsku vezu, ali znate šifru greške, lako je pronaći rješenje iz ovog članka. Do nekih grešaka dolazi iz više razloga, pa je ponekad potrebno izvršiti nekoliko uzastopnih radnji.

Greška veze 638 sa komentarom " Udaljeni server ne reagira na vrijeme” najčešće se nalazi kod onih provajdera koji koriste VPN vezu koristeći PPTP ili L2TP protokol. Upečatljiv primjer je Beeline. Razlog je najčešće neispravna konfiguracija IP protokola interneta verzije 4, što će rezultirati nedostupnošću VPN servera, o čemu nas operativni sistem obavještava.
Na konekcijama preko PPPoE (Rostelecom, Dom.Ru, MTS) naišao sam na takav problem nekoliko puta i u svakom slučaju uzrok su bili problemi sa mrežnom karticom. Pogledajmo glavne razloge zašto se pojavljuje Windows greška 638 i kako ih popraviti.
Prije nego što izvršite bilo koju radnju s postavkama, obavezno pozovite podršku vašeg provajdera. Možda jesu tehnički problemi ili umrežavanje. Ovo će vam omogućiti da izbjegnete nepotrebne pokrete i samo ćete morati čekati na obnavljanje pristupnog servera.

1. Pogrešna postavka mrežne kartice

Vrlo često, nakon čitanja raznih foruma, korisnici mijenjaju postavke protokola. Nakon toga se gubi pristup Internetu i pojavljuje se greška 638. Stoga počinjemo otvaranjem mreže Windows veze, idite na svojstva mrežnog adaptera i provjerite da li su postavke IPv4 mrežnog protokola postavljene da automatski dobiju IP adresu i DNS servere:

Ponekad, naravno, neki operateri koriste statičke adrese, ali to je vrlo rijetko.

2. Problemi sa drajverima

Također vrlo česta pojava, posebno kada se povezuje preko 3G/4G USB modema. Može doći do kvara samog operativnog sistema, više ažuriranja, kao i instaliranja drugih uređaja ili programa od strane korisnika. Da biste to provjerili, otvorite Windows Device Manager i pogledajte da li na listi postoje redovi sa uskličnikom.

Posebno je vrijedno obratiti pažnju na odjeljak "Mrežni adapteri".
Ako modem ili ploča imaju uzvičnik, tada morate ponovo instalirati upravljački program uređaja i greška 638 će nestati i veza će biti uspješna. Ako ga nemate, morat ćete pribjeći pomoći prijatelja ili poznanika i preuzeti najnoviju verziju sa interneta.

3. Postavke modema

Ova stavka se više odnosi na one koji su povezani preko ADSL-a i preko GPON vlakna (na primjer, od Rostelecoma ili MTS-a). U ovom slučaju, pretplatnik ima modem ili optički terminal. Ako je konfigurisan u bridge modu (Bridge), onda ako sam modem ili njegove postavke ne uspiju, udaljeni server provajdera će također biti nedostupan i pojavit će se greška veze 638. Tada morate početi provjerom da li modem ima ADSL vezu ili optičku vezu (da li je odgovarajući indikator upaljen), a zatim uđite u nju i provjerite postavke pristupnog kanala.
Takođe, toplo bih preporučio da pokrenete modemski ping kroz komandnu liniju i vidite da li ima gubitaka.

Ping bi trebao biti gladak i bez gubitaka. Ovo će eliminisati mogućnost oštećenja LAN kabla između modema i računara.

4. Kvar usluge daljinskog pristupa

Greška telefonske usluge ili neuspjeh daljinskog pristupa također mogu postati izvor problema i uzrokovati grešku 638 pri povezivanju na Internet. Obično se rješava jednostavnim ponovnim pokretanjem računara ili laptopa.
Ako ne pomogne, možete pokušati otići na posljednju tačku vraćanja. Time ćete istovremeno isključiti opciju aktivnosti virusa i oštećenja registra operativnog sistema.

Računari su čvrsto ušli u naše živote, a pristup internetu danas je mnogima već hitna potreba. Moderna oprema a operativni sistemi postaju sve inteligentniji i manje je vjerovatno da će korisnik morati bilo šta da uradi da bi konfigurisao. Međutim, povremeno se javlja takva potreba. Danas ćemo vam reći kako da rešite problem ako računar prijavi da ste povezani na mrežu bez pristupa Internetu, a pored ikone veze vidite žuti trougao sa znakom uzvika.

Zašto dolazi do greške

Operating Microsoft sistemi, počevši od Windows 7, stalno nadziru mrežne veze, i to čim globalna mreža nedostupno, javite mi odmah. Postoji mnogo razloga zašto računar možda nije povezan na Internet. To mogu biti problemi s dobavljačem, pogrešna konfiguracija opreme od strane korisnika ili kvarovi. mrežni protokoli. Danas je novi IPv6 protokol sve rašireniji, ali je njegov postotak još uvijek prilično mali, posebno u kućnim mrežama, pa će fokus biti na stara verzija- IPv4.

Povezivanje preko rutera preko mrežnog kabla bez pristupa Internetu

Problemi sa provajderima

Jučer je sve funkcionisalo, a danas se pojavilo ovo upozorenje. Ako vam se ovo desilo bez vidljivih razloga, tada je u većini slučajeva problem u provajderu. Stoga, prije nego što nešto učinite sami, pozovite tehničku podršku. Najčešće su oštećeni vodovi za prijenos podataka, obavljaju se neki tehnički radovi ili ste jednostavno zaboravili dopuniti svoj račun na vrijeme.

Možda ćete u odgovoru čuti da sve radi dobro za provajdera, tada morate provjeriti svoju mrežu i, ako je potrebno, konfigurirati je. Služba podrške će svakako ponuditi usluge svog majstora, ali, prvo, njene usluge nisu besplatne, a drugo, dok majstor dođe do vas, sami možete riješiti problem.

Problem fizičke veze

Nije tako rijetko da je uzrok djelimično prekinut mrežni kabl ili labav spoj u konektoru. A ako imate kućne ljubimce ili djecu, onda se povećava vjerovatnoća ovog razvoja. Čak ni korisnici Wi-Fi mreže to ne bi trebali zaboraviti bežični ruter kabel je također rastegnut. Provjerite integritet svih ožičenja - ima li igdje jakih pregiba, da li su svi utikači čvrsto umetnuti u utičnice i da li su umetnuti tamo gdje zaista trebaju biti. Pod uslovom da problem nije pronađen ovdje, prelazimo na sljedeći korak.

Lokalna veza Windows mreže 7 bez pristupa internetu

Ako koristite ruter

Ponovno pokretanje hardvera

Dešava se da instalirani ruter visi otrcano. U ovom slučaju pomaže ponovno pokretanje. Da biste to učinili, samo isključite napajanje i ponovo ga priključite nakon nekoliko sekundi. Ne škodi istovremeno i ponovno pokretanje računara. Ako se desi da se ovi ruteri smrzavaju s dosadnom regularnošću, razmislite o kupovini novog uređaja. Takođe je potrebno pokušati da povežete Internet kabl direktno na računar ili laptop. Ako nema rezultata, prvo ćemo se pozabaviti kompjuterom.

Provjera postavki računara

Moguće je da je problem nastao „iz vedra neba“, tada ne bi trebalo biti nikakvih pitanja s postavkama na računalu, mnogo češće se problem javlja prilikom inicijalne konfiguracije ili bilo kakvih promjena na mreži koja već radi. Prije svega, potrebno je provjeriti ispravnost IP adrese računara, za što istovremeno pritisnite Win + R na tastaturi. Otvoriće se prozor Run. U njegovu liniju unesite ncpa.cpl i kliknite na OK. Pojavit će se prozor mrežnih veza. Može se desiti da ih ima nekoliko, ali onaj koji je potreban neće biti precrtan crvenim krstom i naziv mu je sličan "Local Area Connection" ili " Bežična veza» (kada koristite Wi-Fi). Kliknite desnim tasterom miša na željenu vezu i idite na svojstva, gde će lista sadržati redove sa IPv4 i IPv6 unosima. Označite okvir pored IPv6 i dvaput kliknite na IPv4. Označite okvire za automatsko dobijanje postavki i sačuvajte promjene. Ako se pristup internetu ne pojavi, samo naprijed.

Postavljanje LAN veze u Windows 7

Pronalaženje adrese rutera

Možda ništa nije trebalo raditi u prethodnom prozoru, podešavanja za dobijanje IPv4 i IPv6 adresa protokola su automatska i sve je u početku bilo kako treba. Zatim trebate samo konfigurirati ruter, za koji trebate znati njegovu adresu. Ponovo kliknite desnim tasterom miša na vezu i izaberite "Status", a zatim kliknite na "Detalji". U prozoru koji se pojavi bit će nekoliko linija, zanima nas "IPv4 adresa". Ako vidite unos kao što je 192.168.x.x, zapamtite ili zapišite ono što je naznačeno nasuprot "IPv4 DHCP serveru" - to će biti njegova adresa. Moguće je da računar ne može automatski da primi podešavanja, tada će unos izgledati kao 169.254.x.x. IP rutera možete saznati iz dokumentacije za njega ili je naveden na kućištu uređaja, a najčešće je to 192.168.0.1 ili 192.168.1.1. Otvorite svoj pretraživač i unesite postavljenu IP adresu u adresnu traku, a ako je tačna, od vas će se tražiti da unesete login i lozinku.

Svojstva "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".

Postavljanje interne mreže na ruteru

Nakon što ispravno unesete vjerodajnice, bit ćete prebačeni na kontrolnu ploču rutera, a daljnje radnje zavise od modela uređaja i njegovog firmvera. Morate pronaći menadžment DHCP servera koji je odgovoran za automatsko dobivanje IP adresa i drugih parametara potrebnih da mreža ispravno funkcionira za uređaje. Potražite blokove čija imena govore DHCP postavke, DHCP server ili slično. Blok će sadržavati radio dugme sa vrednostima Enable ili Disable. Najčešće se ove postavke nalaze u odjeljku LAN (mreža). Omogućite DHCP server, sačuvajte promjene i ponovo pokrenite ruter. Nakon toga, računar će biti povezan na Internet.

Provjerite postavke veze vašeg ISP-a

Nemojte prebrzo donositi zaključke ako vam prethodni koraci nisu pomogli da uspostavite vezu. Budući da mreža i dalje ne radi kako treba, provjeravamo vezu s provajderom, za što idite na odgovarajući odjeljak na kontrolnoj tabli rutera. Gotovo svi proizvođači ove opcije nazivaju WAN ili Internet. Postoji nekoliko opcija u ovom odjeljku. Koje su vam namijenjene, možete saznati iz ugovora ili u tehničkoj podršci vašeg provajdera.

Ponovno instaliranje drajvera mrežne kartice i provjera zaštitnog zida

Ima smisla to učiniti kada ste sigurni da su sva prethodna podešavanja ispravna, veza sa provajderom je uspostavljena, ali se mreža ne može normalno konfigurirati. Najbolja opcija bi bila preuzimanje najnovijeg drajvera sa web stranice proizvođača, za šta izgleda kao da morate otići kod prijatelja ili susjeda. U nedostatku takve mogućnosti, vozač koji je vezan za instalacioni disk. Obavezno ponovo pokrenite računar nakon ponovne instalacije. Ovdje također treba napomenuti kvarove u drajverima koji se javljaju zbog instaliranih softvera, koji menja način rada mrežnih protokola na računaru. Najčešći predstavnici su antivirusi i zaštitni zidovi. Uvjerite se da takvi programi nisu instalirani, a ako jesu, onemogućite ih ili uklonite tokom provjere, jer mogu blokirati vezu.

Zamjena MAC adrese mrežne kartice

Problemi sa MAC adrese ponekad se javljaju u slučajevima kada je mreža vrlo velika, ali je ipak vrijedno isključiti. Na računaru idite na Upravljač uređajima tako što ćete pritisnuti tastere Win+R, otkucati devmgmt.msc i kliknuti na OK. Pokrenut će se upravitelj uređaja, gdje trebate pronaći odjeljak "Mrežni adapteri", proširiti ga i odabrati mrežnu karticu s kojom je PC povezan. Nakon dvostrukog klika na nju, u novom prozoru, na kartici Napredno, odaberite parametar Mrežna adresa i unesite bilo kojih dvanaest cifara u prazno polje s desne strane. Nakon toga, restartujemo i gledamo rezultat.

Obrišite DNS keš memoriju i resetujte TCP/IP postavke

Sljedeći koraci će sve resetirati mrežne postavke za IPv6 i v4, pa ih morate slijediti. Ako ste spremni za ovo, a imate informacije o svim postavkama (negdje napisane, na primjer), pronađite komandnu liniju u Start meniju i pokrenite je sa administratorskim pravima. Unesite sljedeće komande u prozor koji se pojavi, potvrđujući unos pritiskom na Enter. Nakon razrade svake naredbe, ponovo pokrenite računar i provjerite rezultat.

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ova komanda će u potpunosti resetirati sve veze i morat će se ponovo konfigurirati!

Ispiranje DNS keša pomoću komandne linije

Imate direktnu vezu sa ISP-om

Opcija kada je vaš računar direktno povezan sa provajderom, zaobilazeći ruter, sada je sve manje uobičajena, jer broj mrežnih uređaja stalno raste. Ali šta ako imate upravo takvu vezu? Eliminisati mogući problemi sa upravljačkim programima kao što je gore opisano i provjerite da li su postavke veze ispravne. Što se tiče postavki, najbolja opcijaće kontaktirati tehničku podršku, jer postoji mnogo varijacija.

Ništa nije pomoglo.

Možda imate sreće i vaš ISP pruža pristup koristeći novi IPv6 protokol, čija konfiguracija zahtijeva određeno znanje o suptilnostima. Treba napomenuti da je proširenje upotrebe IPv6 neizbježno, budući da je adresni prostor prethodna verzija protokola, IPv4 je došao do kraja, a globalna mreža raste svakim danom. Budući da su napori potrošeni, a vaša mreža nije radila, postoji samo jedan savjet - pozovite čarobnjaka. Sasvim je moguće da je problem koji se pojavio nestandardan ili je za njegovo rješavanje potrebna zamjena/popravka opreme.

Postoji pristup internetu, ali greška ostaje

Takva situacija može biti. Razlozi mogu biti različiti - najčešće kada se povezujete preko proxy servera. Međutim, postoji samo jedno rješenje. Pritisnite Win+R, upišite gpedit.msc - ovo će vas odvesti do uređivača lokalnih grupnih politika. U meniju sa leve strane prođite kroz stavke: Lokalna politika računara - Konfiguracija računara - Administrativni predlošci - Sistem - Upravljanje Internet komunikacijom - Postavke Internet komunikacije. Sada, na desnoj strani prozora, pronađite i omogućite "Onemogući aktivno ispitivanje indikatora statusa mrežna veza". U Windows 10 ova postavka se zove "Isključi provjere zdravlja aktivne mrežne veze". Uzmite u obzir činjenicu da sada čak i ako zaista nema veze, poruka se neće pojaviti.

Mnogi korisnici morali su se suočiti s problemom povezivanja na Internet. Radi praktičnosti, svaka od ovih grešaka ima svoju numeričku oznaku. Pogledajte najpopularnije.

Greška 651

Javlja se najčešće. Sistem vas obavještava o problemu sa ovom porukom.

Pojavljuje se zbog kvara u radu mrežne opreme, što može biti uzrokovano raznim faktorima.

Za liječenje radimo sljedećim redoslijedom.

Prvi korak. Provjeravamo povezanost internetskih kablova. Ponovo ih povezujemo.

Drugi korak. Ponovo pokrećemo mrežnu opremu ako se koristi. Dovoljno je isključiti ruter (modem) iz utičnice i ponovo ga uključiti.

Treći korak. PPPoE vezu ponovo uspostavljamo ručno ili koristimo poseban uslužni program od Microsofta - Rasphone. Da biste to uradili, pritisnite Win + R i unesite komandu rasphone.exe u odgovarajuće polje.

Ako vidite dotičnu grešku kada prvi put koristite novostvorenu vezu, uvjerite se da su postavke koje ste unijeli ispravne. Najčešće se greška pojavljuje zbog pogrešnog navođenja VPN servera. Ponovo provjerite i ispravite netačnosti.

Ako se problem pojavio nakon instaliranja novog antivirusni softver ili zaštitni zid, uvjerite se da uslužni program koji koristite ne blokira pristup mreži.

Ako ništa drugo ne uspije, pozovite službu podrške vašeg internet provajdera. Najvjerovatnije ima problema s njihove strane. Pokušajte se prijaviti na 192.168.0.1 i isključiti sve koji su povezani na vaš Wi-Fi ruter.

Greška 691

Najčešće se pojavljuje zbog netočne prijave i/ili lozinke za povezivanje na mrežu.

Također, sljedeći faktori mogu dovesti do greške:
pogrešno unesena adresa servera;
nevažeći IP;
neispravne sigurnosne postavke.

U skladu s tim, za liječenje, učinite sljedeće:
1. Provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku i login.
2. Provjerite valjanost VPN servera i IP adrese. Otvorite Start, idite na odjeljak Mrežne veze, kliknite desnim tasterom miša na prečicu veze i idite na Svojstva. Uneseni podaci moraju odgovarati onima koje je dao provajder.
3. Provjerite svoje sigurnosne postavke. Na istoj kartici Svojstva izaberite Opcije, a zatim - Opcije biranja. Ako je polje "Omogući domen za prijavu na Windows" označeno, poništite ga.

Ako ništa drugo ne uspije, pozovite podršku provajdera - problem može biti na njihovoj strani.

Greška 678

Problem se javlja kada nema odgovora od VPN servera.

Da to popravite, uradite sljedeće:
1. Provjeravamo da firewall ili antivirus (ako ih ima) ne blokiraju vezu s mrežom.
2. Uključite mrežni adapter u odeljku Device Manager.
3. Proverite da li je Internet kabl pravilno umetnut u konektor.
4. Ponovo instalirajte drajvere Internet kartice.
5. Zovemo provajdera i saznajemo da li ima problema s njegove strane.

izgleda ovako:

Pojavljuje se zbog:
netačne sigurnosne postavke;
nepreciznosti u postavkama VPN veze;
blokiranje prometa od strane drugih aplikacija (antivirus, firewall).

Prvi korak. Idemo na Start.

Drugi korak. Pokrenite Control Panel.

Treći korak. Idite na odjeljak Mrežne veze. Proučavamo stanje oznake naše veze. Konkretno, gledamo šta je napisano u zagradama pored WAN miniporta - PPTP / L2TP ili PPPoE.

Ako piše PPPoE, uradite sljedeće:
kliknemo desnim tasterom miša na prečicu veze;
idite na Svojstva;
izaberite karticu Sigurnost. Postavili smo ga ovako:

Ako koristite VPN vezu, ponavljajte redoslijed dok ne dođete do odjeljka Sigurnost. Ovdje deaktiviramo red "Zahtijevaj šifriranje podataka".

Ponekad se ova greška pojavljuje i za vlasnike modema kada računar ne može otkriti USB uređaj.

Prvi korak. Idemo na Control Panel.

Drugi korak. Otvorite kategoriju Sistem.

Treći korak. Idite na odjeljak Oprema.

Četvrti korak. Pogledamo u Device Manager, ima li upozorenja kao što su žute i crvene ikone pored naše opreme? Ako postoji, restartujte. Ništa se nije promijenilo? Ubacite modem u drugi USB port. U nedostatku promjena i ovaj slučaj, testiramo modem na drugom laptopu ili računaru. Ne radi? Obratite se dobavljaču modema.

Greška 868

Pojavljuje se u situacijama kada se računar ne može povezati na VPN server.

Da bismo riješili problem, prije svega, provjeravamo da li je veza aktivna. Radimo tim redosledom.

Prvi korak. Idemo na Start, a zatim na Control Panel.

Drugi korak. Idemo na Mrežu i Internet (u različitim verzijama OS-a naziv može varirati, vodite se situacijom).

Treći korak. Hajdemo ovamo.

Četvrti korak. Kliknite na Promijeni postavke adaptera.

Peti korak. Kliknite na ikonu veze i kliknite na Omogući.

Ako je veza već bila omogućena, provjerite da li je VPN server ispravno unesen. Da biste to učinili, otvorite svojstva naše veze i proučite informacije unesene u odjeljak Općenito. Provjeravamo podatke koje nam pruža provajder. Ako se problem ne može riješiti, problem je najvjerovatnije na strani provajdera. Kontaktirajte korisničku podršku.

Greška 720

Ovaj problem se javlja kada klijentski računar iz nekog razloga ne uspe da se poveže sa serverom dobavljača usluga.

Postoje 3 glavne metode za rješavanje problema.

Prvi način- Oporavak OS. Kliknite na Start i na listi programa otvorite kategoriju Pribor. Tamo idemo na odjeljak System Tools i uključujemo System Restore. Odaberite jednu od prethodno kreiranih tačaka vraćanja. Ako ne pomogne, koristite sljedeću metodu.

Drugi način- resetirajte postavke na početne. Kliknite na Start i upišite cmd. Sistem će otvoriti konzolu. Napišemo netsh winsock reset i pritisnemo Enter.
Ponovo pokrećemo. Nema pozitivnih promjena? Koristimo sljedeću metodu.

Treći način– Resetujte IP postavke. Otvorite konzolu (procedura je opisana gore) i napišite netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Pokušavamo se povezati na internet. Ako ni to ne uspije, pozovite svog ISP-a.

Sada znate zašto se pojavljuju glavne greške internetske veze i kako se s njima nositi.

Uobičajeni kodovi grešaka

Šifre grešaka koje se javljaju prilikom kreiranja veza daljinski pristup i VPN veze

Ako dođe do greške prilikom povezivanja na Internet, preporučuje se da slijedite korake navedene u ovom priručniku. Ako ovi koraci ne pomognu, trebate kontaktirati tehničku podršku, prijaviti kod greške i navesti radnje koje ste poduzeli.

Tipični problemi i kako ih riješiti

Kodovi greške 6XX

Greške 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645- Došlo je do interne Windows greške.
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, provjerite ima li virusa na računaru. Izbriši nedavno instalirane programe, ili poništite nedavne promjene u Windows postavke ako ih je bilo.
Greške 604, 605, 608, 609, 615, 620- fajl imenika podsistema daljinskog Windows pristup i trenutna konfiguracija Dial-Up Networkinga nisu međusobno kompatibilni
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, izbrišite i ponovo kreirajte VPN vezu.
Greška 611
Ponovo pokrenite računar i uverite se da lokalna mreža ispravno funkcioniše na vašem računaru. Ako greška i dalje postoji, kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 612- Windows interna mrežna konfiguracija nije ispravno konfigurisana
Slično grešci 611. Osim toga, greška može biti uzrokovana nedostatkom resursa (memorije) na vašem računaru. Pokušajte zatvoriti pokrenuti programe.
Greška 617- Windows je u procesu povezivanja na Internet ili je došlo do interne Windows greške
Sačekaj par minuta. Ako veza nije uspostavljena, a prilikom ponovnog povezivanja, greška se ponavlja, a zatim ponovo pokrenite računar.
Greška 629-VPN veza je prekinuta zbog lošeg kvaliteta veze ili nakon neuspješnog pregovaranja.
Molimo kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 642-Vašem računaru je dodeljeno NetBIOS ime koje se već koristi na mreži.
Promenite ime računara u svojstvima "Moj računar" u odeljku "Identifikacija".
Greška 678- Nema odgovora od VPN (PPPoE) servera.
Provjerite radi li vaša lokalna mreža. Provjeri VPN postavke veze i postavke vašeg zaštitnog zida (ako je instaliran na vašem računaru). Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 619- ne mogu se povezati udaljeni računar, tako da je priključak za vezu zatvoren.
U svojstvima vpn veze otvorite karticu "Sigurnost" - "Normalno (preporučena podešavanja)" treba biti odabrano i polje za potvrdu "Potrebno je šifriranje podataka (inače prekinuti vezu)" treba biti PONIŠTENO. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete.
Provjerite postavke zaštitnog zida i ako niste sigurni da li su ispravne, onemogućite ga.
Greška 633- modem je već u upotrebi ili nije konfigurisan za odlazne dial-up veze
Ova greška se javlja zbog "zamrznute" veze. Ponovno pokretanje računara pomaže da se popravi.
Greška 635- Došlo je do nepoznate greške. Ova greška se javlja zbog problema sa VPN klijentom na vašem računaru, ili je oštećen ili nije ispravno instaliran. U pravilu se takav problem može pojaviti na starijim operativnim sistemima Windows 95/98. Da biste riješili problem, morate ponovo instalirati VPN klijent (drugo ime je Virtual Private Network) ili Windows OS.
Greška 638, 651, 769- greške se javljaju u svim vrstama opreme, razmotrite tipične radnje koje mogu pomoći u njihovom rješavanju:
Proverite da li je modem pravilno povezan sa računarom.
Provjerite da li je vaš modem uključen (za modeme sa eksterni izvor ishrana).
Ako imate spojen modem na USB port, provjerite da li su drajveri za USB portove ispravno instalirani u operativnom sistemu, bolje je instalirati "native" drajvere koji dolaze uz matična ploča.
Provjerite u "Upravljaču uređajima" u odjeljku "Mrežne kartice" da li je upravljački program modema ispravno instaliran. Ako imate modem koji se povezuje na Ethernet port, provjerite postavke drajvera za mrežnu karticu instaliranu na vašem računaru.
Provjerite jesu li postavke TCP/IP protokola ispravne za mrežnu karticu instaliranu na vašem računaru:
Proverite vrstu kabla koji se koristi prilikom povezivanja modema na računar (za povezivanje koristite kabl iz kupljenog kompleta).
Provjerite vezu između računara i modema pomoću indikacije modema.
Provjerite vezu između računara i modema pomoću komande ping u komandna linija(naredba Start/Run/cmd), na TCP/IP adresu postavljenu na vašem modemu (ping 192.168.1.1)
Provjerite da li su parametri modema ispravno postavljeni prema uputama koje se nalaze na CD-ROM-u iz kompleta opreme.
Provjerite da li su parametri povezivanja ispravno postavljeni prema uputama na CD-ROM-u isporučenom s opremom.
Ako je za vezu potreban WinPoET program, instalirajte ga. WinPoET program se koristi u operacionim salama Windows sistemi ME, Windows 2000.
Provjerite prisutnost DSL signala pomoću indikacije modema, odgovarajući indikator na modemu treba stalno biti uključen.
Za većinu USB modema, indikacija na modemu je duplirana sa indikacijom softvera.
Ako nema signala, provjerite vezu.
Greška 650- Server za daljinski pristup ne reaguje.
VPN server za pristup Internetu ne reaguje.
Mogući razlozi: imate pogrešne postavke mrežne kartice ili je vaša mreža fizički neispravna.
Greška 678/815 (Vista)- udaljeni računar ne reaguje
Ova greška može nastati zbog nedostatka komunikacije između modema i opreme stanice (indikator “DSL” ili “ADSL” na modemu ne svijetli), kao i ako:

• Ne postoji veza između modema i računara.
• Modem je prekinuo vezu.
• Modem nije ispravno konfigurisan.
• Veza je blokirana sigurnosnim softverom.

Opcije rješenja:
Provjerite dijagram ožičenja. Pokušajte spojiti modem na telefonsku liniju dok isključite sve druge uređaje koji su na njega povezani (na primjer, telefone).
Greška 691- greška u fazi autorizacije.
Uzroci:

• Negativno stanje na računu - za plaćanje duga.
• Pogrešna prijava ili lozinka - provjerite prijavu, lozinku na osnovu klijentovog dopisa.

Može se desiti i kada se radna sesija na internetu završi netačno, tj. niste prekinuli vezu, isključili ste računar. Ova greška se također može pojaviti ako je sesija prekinuta.
Rješenja - provjerite detalje pristupa mreži (ove ste podatke dobili u trenutku sklapanja Ugovora).
Provjerite poštujete li mala slova.
Uvjerite se da nema dugovanja za plaćanje usluga pristupa Internetu.
Ponovo uspostavite vezu velike brzine. Ponovo pokrenite računar i modem.
Ako se greška dogodila izvan radnog vremena tehničke podrške, pokušajte se ponovo povezati za otprilike sat vremena.

Kodovi greške 7XX

Greška 721- VPN server ne reaguje
Provjerite postavke mrežnog adaptera i uvjerite se da lokalna mreža radi za vas.
Greška 735- Neispravno konfigurisana VPN veza
Uvjerite se da mrežne postavke (tačnije, u postavkama TCP / IP protokola) VPN veze ne navode određenu IP adresu, a svi parametri se dobivaju automatski.
Greška 743- postavke šifriranja nisu ispravno konfigurirane
Idite na postavke VPN veze i isključite stavku "šifriranje podataka".
Greška 769- Nema odgovora od VPN (PPPoE) servera.
Provjerite radi li vaša lokalna mreža. Provjerite postavke svoje VPN (PPPoE) veze i postavke zaštitnog zida (ako je instaliran na vašem računaru).
Greška 789- Odabrana je pogrešna vrsta VPN veze
Idite na postavke VPN veze i na kartici "Mreža" sa liste "Vrsta VPN-a" odaberite "PPTP VPN". Pokušajte se ponovo povezati.
Greška 797- u postavkama računara je naznačeno već korišteno ime
U postavkama mrežne provjere autentičnosti, u polje "ime računara" unesite svoju prijavu, a u polje " radna grupa" upišite "sutc" (bez navodnika).
Greška 718- isteklo je vreme čekanja na validan odgovor sa udaljenog računara
Internet veza nije ispravno konfigurisana. Ponovo uspostavite vezu velike brzine.
Moguće je da je problem na strani provajdera. Treba kontaktirati tehnička podrška ako problem i dalje postoji.
Greška 734- problemi sa postavljanjem PPP veze.
Rješenja - idite na svojstva veze, karticu Sigurnost, uklonite šifriranje podataka i postavite uobičajene preporučene postavke.
Dvaput kliknite levim tasterom miša na radnu površinu na prečicu vaše veze, sada kliknite na dugme Svojstva. U prozoru koji se pojavi kliknite na karticu Mreža i u polju Komponente koje koristi ova veza poništite izbor NWlink IPX/SPX/NetBIOS-kompatibilnog transporta. Sada kliknite OK. Nakon toga možete kliknuti na dugme Pozovi. Povezivanje se mora dogoditi.
Greška 733- ovaj računar i udaljeni računar se nisu mogli dogovoriti oko PPP kontrolnih protokola
Vjerovatni uzrok: Internet veza nije ispravno konfigurirana.
Pokušajte ponovo stvoriti vezu velike brzine.
Greška 734- PPP kontrolni protokol - komunikacija je prekinuta.
Rješenja - provjerite postavke za dobivanje detalja o pristupu mreži (SVE TREBA BITI AUTOMATSKI) u svojstvima TCP/IP konekcije preko lokalne mreže, provjerite VPN sigurnosne postavke - veze: otvorite karticu "Sigurnost" - "Normalno (preporučene postavke )" bi trebao biti odabran i trebao bi biti PONIŠTEN okvir za potvrdu "Zahtijeva šifriranje podataka (u suprotnom prekinuti vezu)".
Greška 735- server je odbio traženu adresu.
Razlog za ovo je taj što ste pogrešno konfigurisali VPN vezu za pristup Internetu.
Rješenja - u TCP/IP postavkama VPN veze provjerite kako je IP adresa registrirana, treba je automatski dodijeliti (Pažnja! Nemojte brkati TCP/IP postavke mrežne kartice i TCP/IP postavke VPN-a veza). Provjerite postavke mrežne kartice i pristup internetu putem VPN veze. U svojstvima vaše veze, kartici "Mreža", otvorite svojstva "Internet Protocol (TCP/IP)" i sljedeće opcije: - Automatski pribavi IP adrese - Automatski pribavi adresu DNS servera.
Pokušajte ponovo kreirati novu vezu.
Greška 741, 742 - lokalni računar ne podržava potrebnu vrstu šifriranja podataka. (Udaljeni računar ne podržava potrebnu vrstu šifriranja podataka). Greška 741, 742 znači da veza sa serverom za autorizaciju nije uspostavljena zbog neslaganja između nivoa šifriranja na vašem računaru i našeg servera za autorizaciju. Ova greška se može ispraviti tako što ćete poništiti opciju "Potrebno je šifriranje podataka (inače prekinuto)" na kartici "Sigurnost" u svojstvima vaše internetske veze.
Greška 769/814 (Vista)- Navedeno odredište je nedostupno.
Razlozi za to mogu biti sljedeći:

• nema veze -na ikoni"lokalna mrežna veza" natpis "mrežni kabl nije povezan", (ako je mrežni kabl ispravno povezan, pozovite tehničku podršku),
• pogrešno napisana ip - adresa, maska ​​ili gateway. Provjerite jesu li VPN postavke ispravne - onemogućite/ispraznite uslugu zaštitnog zida (ako je instalirana)
• "Local Area Connection" onemogućen.

Uključite "Local Area Connection" (Kontrolna tabla? Mrežne veze).
Greška 789- Pokušaj L2TP veze nije uspio zbog greške koja se dogodila u sigurnosnom sloju tokom pregovora sa udaljenim računarom.
U svojstvima vpn veze otvorite karticu "mreža" - na listi "VPN tip:" odaberite "PPTP VPN"; pokušajte se povezati.
Greška 797- veza sa udaljenim računarom nije mogla biti uspostavljena jer modem nije pronađen ili je zauzet
Vjerovatni uzroci - modem je zamrznut, upravljački program modema nije instaliran. Internet veza nije ispravno konfigurisana, modem je neispravan. Mogući načini rješenja - ponovo pokrenite računar, ako imate USB modem, ponovo instalirajte drajver modema, ponovo kreirajte brzu vezu, ako modem ne uspije, obratite se servisnom centru.

Kodovi greške 8XX

Greška 800- odsustvo i/ili problemi sa mrežom. Problemi, kako na strani provajdera tako i na strani klijenta.
Uzroci:

• nedostatak veze - provjerite spojne kablove, uklonite i umetnite utikač (RJ45) u slot za mrežnu karticu.
• provjerite, ponovo instalirajte drajvere mrežne kartice.
• provjeriti sigurnosne postavke, blokiranje.
• nema veze između računara i gateway-a ili VPN servera (provjerava se ping naredbom Vaš_server)
• ponovo instalirati VPN veza(kreirati novu VPN vezu? pomoću čarobnjaka za povezivanje)
• provjerite računar na viruse.
• provjerite svojstva mrežne veze "Local Area Connection" treba biti "Internet Protocol TCP/IP/Properties/Dobijte IP adresu automatski/Pribavite adresu DNS servera automatski"

Greška 652- nije uspio da se poveže na mrežu zbog postojanja podudarnih imena.
Moguća rješenja: pokušajte promijeniti ime računara u svojstvima mreže (Windows 98/ME) ili svojstvima "Moj računar" (Windows 2000/XP), također možete pokušati provjeriti mrežne komponente, ako je instaliran Microsoft Loopback Adapter - uklonite ga (u ruskoj verziji "Microsoft Loopback Adapter" je virtuelna mrežna kartica, tačnije, to je samo drajver). Ako ovo ne pomogne, morate razumjeti svoj računar.

Jogurt bez masnoće combivent respimat inhalator kupon lasersko uklanjanje dlaka može se upravljati, ali ne samo na usta.
Oslanjajući se na prirodu bolesti proscar ljekarna online kao i na sposobnost pacijenta da se nosi s njom.
Zajedno sa kupiti generičke lipitor proizvedene spojeve.
Mogli bi kupiti serevent inhalator koji će vas isto tako usmjeriti na uočavanje koji će vam na način da dobijete gotovo sve hranjive sastojke za sebe.
To znači da ampicilin u prahu otkriva vašu vlastitu preostalu kosu kako bi se "štetni alati".
Peladera areata je često iv tetraciklinski problem koji se razvija iznenada.
Uživajte u kupovini sinequana na mreži jednostavno tako što ćete pronaći začinsko bilje koje vam može pomoći da nabavite u vašoj obližnjoj nutritivnoj sredini, a koje će imati daleko bolju karijeru u poređenju sa širokim izborom koji predstavlja gotovo svu raspravljenu robu.
Zaista viagra 25mg recenziju skoro sve neke vrste podmetanja za mršavljenje.
Pruža generičku verziju lipitora potpuno nove detalje o tome kako ove mreže funkcioniraju.
Najveća stopa uspješnosti iui sa sugestijama klomida za upravljanje dihidrotestosteronom se kreće ispravno, budući da je rješenja vrlo ključna kako bi se sastojala od dihidrotestosterona kako bi se zaustavila ćelavost.
C zdrav protein lasix komplikacija omogućava sarkomerima da se sinhrono stječu.
Ove preporuke su prilično generička osnovna smjernica za zdrave obroke koji ne reklamiraju skladištenje tjelesne masti, već reklamiraju smanjenje tjelesne težine: zdravi proteini: 35% masti: 25% ugljikohidrati: 40% svaki put kada konzumirate, obroci uključuju kalorije porijeklom od proteina.
Prvi generički naziv za proscar način poslovanja je optimizacija materijala neposredno prije nego što bi mogli biti stavljeni na naučna ispitivanja.
Ni na koji način ne može postojati rezultat uroksatralnog generičkog imena.
Nastavlja se i iscrpljivanje lijeka paxil zajedno sa listingom.
Postoje suprotstavljenosti u vezi sa ovom teorijom, a brojni medicinski stručnjaci tvrde da ćelavost zapravo nije posljedica sužavanja kapilara ili zadebljanja vlasišta.
Dok će vaše smanjenje težine lasix 200 mg sigurno biti mnogo brže.
Postoji preporučena količina neoral u uputstvu za uzimanje dnevno.
Izvodljivo je izgubiti trošak tetraciklinskih funti pomoću ove tehnike, ali se brzo vraća jer je organizaciji potrebna voda da bi efikasno radila.
Redovni neurontin xanax i ambien rutina bi bili prikladan režim ishrane.