Zrušte nebo vypněte automatické obnovení Microsoft. Zrušte nebo vypněte automatické obnovení předplatného Microsoft Co dělat, pokud platnost vašeho předplatného Word vypršela

Zrovna včera to byla zpráva. Tento článek je věnován těm, kteří se již přihlásili k odběru nebo se chystají přihlásit k odběru.

Po přihlášení k odběru tedy přijde na naši poštu dopis, na jehož konci, který mnozí obvykle přeskočí a dopis odstraní, existují o produktu tyto informace:

Office 365 Personal -

Děkujeme, že jste si zakoupili 12měsíční předplatné Office 365 Personal.
Nyní z vašeho účtu kreditní karta peníze budou odepsány. Pokud nezrušíte své obnovení před datem obnovení, vaše předplatné bude na konci období automaticky obnoveno a na váš účet bude účtována aktuální cena (cena se může změnit).
Své předplatné můžete spravovat na Office.com/myaccount

Nejprve pro zrušení předplatného přejděte na odkaz office.com/myaccount, projděte autorizaci a poté vyberte „správa účtu“.

Poté v horní části stránky uvidíte zprávu, že ztratíte přístup k sadě Office 365 a vše ostatní, co je součástí tohoto balíčku, vypadá děsivě, ale po kliknutí na „Pokračovat v rušení“ se nám zobrazí podrobnější text.

Jak vidíte, všechno není tak děsivé, jak se zdálo předchozí stránka... Zde je vysvětleno, že ztratíme přístup k předplatnému až poté, co se předplatné automaticky neobnoví. Neváhejte kliknout na „Potvrdit zrušení“.

To je vše, nyní se vaše bezplatné předplatné stalo zcela zdarma bez jakýchkoli omezení, jako je automatické obnovení (kdo zakoupil placené předplatné plánujete jej používat pouze rok, věnujte pozornost také tomu, zda máte povolenou automatickou obnovu).

- = Bonus = -

Stisknutím aktivujeme automatické obnovení (v případě potřeby zadejte údaje pro autorizaci) a zobrazí se následující:

Pokud chcete získat další měsíc předplatného (proč ne?) Poté klikněte na „Zapnout automatické obnovení“ (je to v pořádku, poté, co získáme měsíc navíc, jej opět vypneme)

Podle očekávání bude předplatné místo 20. dubna 2017 platné již do 20. května 2017. Nyní opět vypněte automatické obnovování, jak je popsáno výše.

To je vše =)

Můžeš Odhlásit odběr a obdržíte náhradu do 30 dnů od data nákupu.
- Přejděte na web Služby a předplatné. Můžete vidět výzvu k přihlášení.
- Najděte předplatné a vyberte Platba a vyúčtování → Zrušení... Pokud předplatné nevidíte, ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu Microsoft pro toto předplatné.
- Prosím vyberte Potvrďte zrušení... Ve složce Doručená pošta najít potvrzovací e-mail.
Pokud možnost zrušení nevidíte a od zakoupení předplatného neuplynulo ani 30 dní, vyzkoušejte následující řešení:
- Zkontrolujte, zda existuje dluh na jiném předplatném společnosti Microsoft. Pokud ano, musíte před zrušením předplatného uhradit zůstatek.
- Ujistěte se, že máte předplacené předplatné. Skončí to s datem vypršení platnosti a nemusíte nic dělat. Předplacené předplatné nelze zrušit a opakovanou fakturaci vypnout.
Pokud se pokusíte zrušit předplatné, ale od nákupu uplynulo více než 30 dní, bude vám účtováno celé období předplatného. Vypněte automatické obnovení, aby vám po vypršení předplatného nebyly účtovány žádné poplatky.

Zakázat automatické obnovení předplatného

Při všech předplatných Microsoftu, včetně Xboxu a Office, postupujte podle těchto pokynů.

Pokud chcete předplatné zastavit, ale od data nákupu již uplynulo více než 30 dní, vypněte automatické obnovení, aby po vypršení předplatného nebyl poplatek účtován. Předplatné můžete používat, dokud nebude ukončeno. Datum vypršení platnosti naleznete v e-mailu, který vám byl zaslán při zakoupení předplatného.
Zakázat automatické aktualizace:
- Přejděte na web Services & Subscriptions. Můžete vidět výzvu k přihlášení.
- Najděte předplatné a vyberte Správa plateb a fakturace → Změna → Zakázat opakovanou fakturaci... Pokud předplatné nevidíte, ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu Microsoft pro toto předplatné.
- Klikněte na Potvrďte zrušení... Vyhledejte potvrzovací e -mail ve své doručené poště.
Pokud funkce automatická aktualizace nevypíná, proveďte následující:
- Zkontrolujte, zda toto nebo jiné předplatné společnosti Microsoft není v prodlení. Pokud ano, musíte před vypnutím automatického obnovení zůstatek uhradit.
- Ujistěte se, že máte předplacené předplatné. Skončí s datem expirace a vy nemusíte dělat nic.
Pokud vám bude účtován poplatek další měsíc po vypnutí automatického obnovení, k vypnutí mohlo dojít po datu vypršení platnosti.

Předplatné 365 nebo Kancelářské předplatné je možnost zakoupit produkt společnosti Microsoft za měsíční nebo roční náklady na použití.

Většina lidí se diví, proč platit každý měsíc nebo rok, když si můžete koupit krabicový produkt a používat ho navždy.

Výhody předplatného 365

Odpověď je zřejmá Předplatné Office 365 for home nabízí širokou škálu produktů Microsoft pro každodenní práci (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access), kromě toho jsou zahrnuty také důležité bonusy v podobě 1 TB místa na disku ve OneDrive cloudové úložiště, 60 minut meziměstských hovorů každý měsíc, možnost současně upravovat dokumenty několika uživateli a právo je používat na mobilních zařízeních.

Předplatné Office 365 Home vám umožňuje nainstalovat na pět Počítače se systémem Windows nebo Mac OS, pět tabletů a pět smartphonů, ale pamatujte, že lze použít pouze 5 účtů / uživatelů.

Jak získat zkušební verzi předplatného Office 365 Home

Přejdeme k procesu autorizace na oficiálním webu Microsoftu. Chcete-li zadat svůj účet, musíte zadat ( e-mailem(telefonní číslo nebo uživatelské jméno pro Skype). Po autorizaci vás systém vyzve k výběru měsíčního nebo ročního předplatného, poté bude povinným parametrem pro vyplnění zadaná forma platby Visa karta(mimochodem, Microsoft si z karty rezervoval 30 rublů, ale myslím, že to vrátí po skončení zkušebního období, a takto se peníze vrátily na kartu po 20 dnech).

Klient je stažen aplikace Microsoft kterou otevíráme dvojklik levá myš.

Zobrazí se známé okno pro přípravu instalace součásti.

A jak se ukázalo, v počítači je nainstalován Office 2016, což je zcela zřejmé.

Po chvíli se instalace dokončí a můžete otevřít například Word 2016, přejít na „Účet“ a zjistit, že je produkt distribuován na základě předplatného Microsoft Office 365.

A nakonec lze poznamenat, že s aktivním předplatným 365 máte možnost přijímat nejnovější verze balíčky. Budete mít nárok na bezplatný upgrade z Office 2013 na Office 2016 a tak dále.

listopadu 2016

Stávající možnosti plateb pro Microsoft Office 365:

I. PŘÍMÝ MODEL.

Zákazník platí za předplatné Office 365 v rublech přímo společnosti Microsoft, konkrétně Microsoft Ireland Operations Limited.

Platit je možné jedním z následujících způsobů:

Platba kreditní kartou. V době přihlášení k odběru je z kreditní karty odepsána částka 30 rublů, která je následně vrácena na kartový účet. Kreditní karta je ověřena během několika dní. Pokud je ověření úspěšné, částka odpovídající ceně předplatného bude odepsána z účtu karty (přibližně do 10 dnů po datu faktury). Karta je kontrolována pokaždé, když přijde další platební období. Pokud kontrola karty selže, klient - správce plateb klienta - obdrží oznámení o zjištěných problémech s kreditní kartou a žádost o poskytnutí další karty nebo opravu částky na kartě pro provedení platby. Microsoft kartu zkontroluje do měsíce. Po celou tuto dobu bude klient moci využívat předplatné. Pokud na konci měsíčního období neproběhne žádná platba, bude předplatné přepnuto do režimu omezené funkčnosti. V tomto případě bude zákazník stále povinen zaplatit společnosti Microsoft za nezaplacený měsíc používání předplatného.
Platba složenkou. Tato metoda je možná, pokud je částka jednorázové platby stejná nebo vyšší než 250 USD (nebo 8250 rublů). Jedná se například o platbu za 25 a více předplatných E1 při měsíční fakturaci, nebo například o platbu za 6 předplatných Exchange Online při účtování ročního předplatného. V době aktivace předplatného musí klient uvést, že chce platit tímto způsobem. Při platbě peněžním příkazem je platba provedena ve prospěch cizince právnická osoba(MIOL) prostřednictvím místního agenta s běžným účtem v moskevské bance. Klient musí zaplatit fakturu do měsíce od data aktivace předplatného. Po celou tuto dobu je klientovi poskytováno předplatné. Pokud po měsíci nebude platba provedena, bude předplatné přepnuto do režimu omezené funkčnosti. V tomto případě bude zákazník stále povinen zaplatit společnosti Microsoft za nezaplacený měsíc používání. “
Platební doporučení online služby Microsoft podle IAMCP

II. VERZE BOXU (FPP).

Verze Microsoft Office 365 jsou k dispozici v aktuálním ceníku společnosti Microsoft.

Vyberte požadovaný SKU-produkt a proveďte objednávku do standardní schéma objednávání produktů Microsoft (pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte prosím [e-mail chráněný]).

Vlastnosti doručení FPP:

Předplatné je jeden rok. Roční období předplatného se počítá od okamžiku aktivace klíče.
Platba okamžitě za rok pro každého uživatele. Neexistuje žádné automatické obnovení.
Předplatné je jeden rok. Roční období předplatného se počítá od okamžiku aktivace klíče.
Každý uživatel potřebuje samostatný klíč.
Produktové klíče lze použít pro další sedadla a obnovení.
Aktivované předplatné nelze zrušit.
Maximální počet uživatelů v jednom předplatném (jeden tenant) je 25.
Cílové publikum - až 10 uživatelů.

III. FIREMNÍ LICENCE (OLP / OV / OVS).

Verze Microsoft Office 365 jsou k dispozici v aktuálním ceníku společnosti Microsoft. Vyberte požadované SKU produktu a zadejte objednávku pomocí standardního schématu objednávání společnosti Microsoft (pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte nás [e-mail chráněný]).

Vlastnosti dodání koproporativních licencí:

Předplatné je jeden rok. Platba ihned po dobu 12 měsíců. V cenících OV / OVS jsou uvedeny náklady na předplatné za měsíc, ale musíte zaplatit okamžitě za rok.
Roční období předplatného se počítá od okamžiku aktivace klíčů.
Žádný z programů nemá automatické obnovení.
Minimální objednávka pro Open License je 1 licence. Objednáním byť jedné licence se aktivuje smlouva Open License.
Nemůžete uzavřít novou smlouvu OV nebo OVS pouze pro Office 365. Ke stávajícím smlouvám můžete přidat další produkt.
Maximální počet uživatelů v jednom Office 365 je 300. Cílové publikum - až 250.
Klíče zakoupené v sadě (5, 25, 50) se aktivují současně; nemůžete koupit sadu a součást „uložit“ pro pozdější aktivaci.
Neexistuje žádná množstevní sleva.
Nákup dalších licencí a obnovení předplatného v rámci Open License se provádí za cenu platnou v době nákupu / obnovení. V OV / OVS je cena zakoupeného SKU fixována na dobu trvání OV / OVS (i když cena klesá).
Licence, pro které nejsou požadovány klíče, lze vrátit podle standardních zásad pro vrácení otevřené licence. Pokud jsou klíče aktivovány, vrácení licence není možné.
Office 365 je nutné objednat jako samostatnou objednávku.

IV. ELEKTRONICKÉ KLÍČE (ESD).

Na našem webu jsou novinky o možnosti připojení cloudové úložiště od Microsoftu o objemu 1 TB s předplatným Office 365 by takový „dárek“ určitě neodmítl. A právě pro ně je tento článek. Popisuje, jak dělat všechno správně a neutratit přitom ani korunu. 😎

Řekněme hned, že si musíte pečlivě přečíst dopisy, které Microsoft posílá na e -mail schránka... Jakmile se zaregistrujete do Office 365, který vám dal Microsoft, obdržíte takový e -mail. Říká, že pokud uživatel nezruší automatické obnovení předplatného, v tuto dobu bude příslušná částka odepsána z bankovního účtu za používání služby. Proto je první věcí, kterou musíte udělat, odstranit automatické obnovení.

Přejděte na Office.com/myaccount, přihlaste se a klikněte na „Správa účtu“.
Vyberte z dostupného seznamu kancelářská aplikace a klikněte na Vypnout automatické obnovení.
Navzdory děsivému varování Microsoft zaznamenává potvrďte akce, protože zrušení předplatného bude znamenat ztrátu přístupu ke službě až poté, co nebude obnovena (a to se stane až po roce, kdy se rozhodnete, zda ji vůbec potřebujete 😉).
Po potvrzení akcí se předplatné stalo opravdu zdarma a nemůžete se bát, že s ním nečekaně bankovní karta uklizená částka bude odepsána.
Po výše popsaných krocích čeká na ty, kteří znovu navštíví stránku správy účtu office.com/myaccount, příjemné překvapení. Před uživatelem se objeví zpráva:
Klikněte na „Zapnout automatické obnovení“ a přečtěte si vyskakovací zprávu:
Potvrďte kliknutím na „Zapnout automatické obnovení“. Tím se prodlouží doba používání bezplatné verze Office 365 o více než jeden měsíc.

P.S. Nezapomeňte znovu vypnout automatické obnovení po skončení zkušebního období poté, co obdržíte další měsíční bezplatné předplatné.

Excel pro Office 365 Word pro Office 365 Outlook pro Office 365 PowerPoint pro Office 365 Publisher pro Office 365 Access pro Office 365 Visio Plan 2 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 OneNote 2016 Publisher 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Access 2016 Project Professional 2016 Kancelář pro podnikání Správce Office 365 Office 365 pro domácnosti Office 365 Small Business Správce Office 365 Small Business Office.com Project pro Office 365 Méně

Pokud při spuštění Wordu, Excelu nebo jiné aplikace Office obdržíte upozornění, že je třeba zakoupit, obnovit nebo znovu aktivovat předplatné Office 365; budete muset podniknout kroky, abyste mohli Office nadále používat.

Jak se zbavit oznámení

Pokyny zobrazíte výběrem chybové zprávy

„Obnovit předplatné“ nebo „Platnost předplatného vypršela“

Vzhled oznámení

Příčiny

Vaše předplatné Office 365 se blíží ke konci nebo jeho platnost vypršela. Chcete-li Office nadále používat, musíte si obnovit předplatné Office 365.

Chcete -li obnovit předplatné Office 365, proveďte jednu z následujících akcí:

OBNOVTE SI PŘEDPLATNÉ, zmáčknout tlačítko Koupit a postupujte podle pokynů.

Pokud se zobrazí žlutý výstražný pruh PLATNOST PŘEDPLATÍ VYPRŠELA, zmáčknout tlačítko Znovu aktivovat a vyberte Koupit k obnovení předplatného Office online. Pokud jste zakoupili nový, nepoužitý produktový klíč Office 365 od prodejce, vyberte Zadejte klíč.

„UPOZORNĚNÍ NA VÝROBEK<Приложение>nebyl aktivován. Chcete-li pokračovat v používání<приложение>bez přerušení jej aktivujte nejpozději do následujícího data:<дата окончания срока действия>"

Vzhled oznámení

Pojďme tedy začít

Příčiny

Aktivace kanceláře.

"UPOZORNĚNÍ NA PRODUKT Většina funkcí<приложение>byly deaktivovány, protože produkt ještě nebyl aktivován "

Vzhled oznámení

V horní části okna aplikace se může zobrazit žlutá nebo červená čára s touto zprávou. Může se také zobrazit obrazovka. Pojďme tedy začít pomocí příslušných příkazů vyzkoušet, koupit a aktivovat Office pomocí kódu Product Key.

Příčiny

Pokud byl Office předinstalován na novém zařízení, budete muset Office 365 Home vyzkoušet nebo si jej koupit, abyste jej mohli nadále používat.

Jak se zbavit oznámení a pokračovat s Office 365

Nápovědu k aktivaci Office na novém zařízení najdete v článku Aktivace Office.

"Produkt deaktivován"

Vzhled oznámení

V horní části okna aplikace se může objevit žlutý varovný řádek:

Příčiny

Instalace Office na vašem počítači byla přerušena nebo zakázána podle pokynů v části Deaktivace instalace Office 365. To se obvykle provádí za účelem přihlášení k jinému zařízení Office (Office 365 Home) nebo dokončení Kancelářské instalace(Office 365 pro firmy).

Jak se zbavit oznámení a pokračovat s Office 365

Prosím vyberte Vejít do a zadejte svůj účet Office 365. Tím se aktivuje Office. Pokud jste dosáhli časového limitu pro přihlášení (Office 365 pro domácnosti) nebo pokud nejsou k dispozici žádné instalace Office (Office 365 pro firmy), můžete se odhlásit nebo deaktivovat jinou instalaci Office podle pokynů v části Deaktivace Office 365 instalace.

"Nelze ověřit předplatné"

Vzhled oznámení

V horní části okna aplikace se může objevit žlutý varovný řádek:

Kromě toho se může zobrazit dialogové okno, které vypadá asi takto:

Příčiny

Office nevyžaduje stálé připojení k internetu, ale musíte být pravidelně online, aby aplikace Office mohly zajistit, že vaše předplatné je stále aktivní. Pokud stav vašeho předplatného nelze delší dobu (obvykle asi 30 dní) ověřit, zobrazí se zpráva Předplatné nelze ověřit a Office přejde do režimu snížené funkčnosti.

Jak se zbavit oznámení

Znovu se připojte k internetu a klikněte Opakovat.

VYŽADOVÁNO UPOZORNĚNÍ ÚČTU nebo AKTUALIZACE. Předplatné Office 365 čeká na nevyřízené změny

Vzhled oznámení

V horní části okna aplikace se může objevit žlutý pruh s jednou z následujících zpráv:

"UPOZORNĚNÍ NA ÚČET. Vaše předplatné Office 365 čeká na změny. Chcete -li pokračovat v používání programů bez přerušení, dokončete své předplatné."

"JE VYŽADOVÁNA AKTUALIZACE. Vaše předplatné Office 365 má nevyřízené změny. Chcete-li pokračovat v práci s aplikacemi, použijte změnu."

Příčiny

Poté, co vaše organizace migruje na jiný plán Office 365 pro firmy, možná budete muset nainstalovat verzi Office, která je součástí nového plánu. Pokud používáte Office 2016, můžete Office jednoduše aktualizovat. Pokud používáte Office 2013, budete muset Office odinstalovat a znovu nainstalovat.

Jak se zbavit oznámení

Pokyny k přeinstalaci nebo aktualizaci Office najdete v části „Oznámení o účtu“ se zobrazí v Office po přepnutí plánů Office 365.

"UPOZORNĚNÍ ÚČTU. Vyskytl se problém s vaším předplatným Office 365 a potřebujeme vaši pomoc, abychom jej vyřešili."

Vzhled oznámení

V horní části okna aplikace se může zobrazit žlutá čára s následující zprávou:

"UPOZORNĚNÍ O ÚČTU. Vyskytl se problém s vaším předplatným Office 365 a potřebujeme vaši pomoc s jeho vyřešením."

Příčiny

Tato zpráva je často způsobena problémy s platbou za předplatné Office 365. Platba může být například zamítnuta z důvodu vypršení platnosti nebo zrušené kreditní karty nebo může vypršet nebo pozastavit platnost vašeho předplatného.

Co dělat, když se oznámení nadále zobrazují i po obnovení nebo zakoupení předplatného Office 365

Pokud jste si v obchodě zakoupili krabicovou sadu nebo kódovou kartu, bude možná nutné zadat kód Product Key. Zakoupené předplatné nebude aktivováno, dokud nezadáte kód Product Key zobrazený na krabici nebo kartě nebo nekliknete na odkaz v e-mailem... Informace o použití kódu Product Key k obnovení předplatného Office 365 najdete v tématu Obnovení předplatného Office 365 pro domácnosti.

Před kontaktováním podpory zkontrolujte stav svého předplatného online. Chcete -li zjistit, zda bylo vaše předplatné obnoveno, zkontrolujte datum jeho vypršení. Pokud je datum ukončení nesprávné, kontaktujte podporu společnosti Microsoft.