Whatsapp přichází bez zvuku. Hlavní problémy s WhatsApp

WhatsApp je velmi oblíbený messenger, který si mezi uživateli získal oblibu pro svou jednoduchost a uživatelskou přívětivost rozhraní. A poté, co se v aplikaci objevila možnost uskutečňovat audio a video hovory, přibyli noví uživatelé. Ale jak se říká, čím větší síla, tím větší zodpovědnost. Se zaváděním nových funkcí se začaly objevovat problémy. Jedno z nejpopulárnějších vyhledávání Google: proč nemusí mikrofon fungovat ve WhatsApp? Pokusme se tento problém vyřešit.

Řešení problémů s mikrofonem ve WatsApp

Ve skutečnosti se ukazuje, že problémy mohou spočívat jak v samotném mobilním zařízení, tak v jiných aplikacích, které jsou v konfliktu s WhatsApp. Ty nejčastější:

  • Porucha mikrofonu zařízení;
  • Stará verze aplikace nebo OS smartphonu;
  • Konflikt s programy třetích stran;

Pojďme analyzovat každou možnost podrobně.

Metoda 1: Porucha mikrofonu zařízení

Pro začátek se vyplatí zkontrolovat výkon mikrofonu na vašem zařízení. Chcete-li to provést, můžete jednoduše zavolat na jakékoli číslo, které máte v části „Kontakty“, a zeptat se, zda vás partner slyší nebo ne. Pokud tedy neexistuje žádná odpověď, musíte kontaktovat servisní středisko a zkontrolovat, zda mikrofon není vadný.

Metoda 2: Stará verze aplikace nebo OS smartphonu

Někdy mikrofon ve WatsApp přestane reagovat, pokud v mobilním zařízení není nainstalována nejnovější verze programu. Chcete-li tento problém vyřešit, stačí odstranit starou verzi a stáhnout novou.

Nebo aktualizujte stávající verzi.

Ale tato metoda nepomůže všem: mikrofon někomu nefungoval ani po aktualizaci WhatsApp. V této situaci je třeba jednat radikálněji a aktualizovat verzi systému na vašem zařízení. V systému Android se to dělá následovně:

4. "Zkontrolovat aktualizace"

Na IOS je vše stejné: Nabídka "Nastavení" - "Obecné" - "Aktualizace softwaru" - "Stáhnout a nainstalovat".

Předtím se ujistěte, že je zařízení připojeno k nabíječce a je zde přístup k internetu.

Metoda 3: Konflikt s programy třetích stran

Mnoho svých známých jsem v aplikaci WhatsApp neslyšel z jednoho prostého důvodu – jejich mikrofon kolidoval s Yandex.Navigator. Oprava je velmi jednoduchá: musíte přejít na Yandex.Navigator, otevřít nabídku nastavení a zrušit zaškrtnutí položky „Hlasová aktivace“ v parametrech zvuku. Poté můžete zkontrolovat fungování mikrofonu ve WatsApp.

Jakýkoli messenger se pravidelně hlásí a ikonami na obrazovce mobilního telefonu ukazuje, že přišla nová zpráva. Pokud zjistíte, že v aplikaci WhatsApp nejsou přijímána oznámení, s největší pravděpodobností problém spočívá v nastavení zařízení nebo v nastavení samotné aplikace. Ve většině případů pomůže odstranit chybu několik jednoduchých manipulací.

Konfigurace na telefonu

Pro většinu telefonů platí následující schéma konfigurace oznámení:
1. Vyberte ikonu „Nastavení“ v nabídce zařízení.

2. Přejděte na položku, která obsahuje slovo „Oznámení“, například „Aplikace a upozornění“.

3. Přejděte na „Nedávno odeslané“. Tato část obsahuje seznam aplikací, ze kterých byla odeslána poslední upozornění. Na této kartě budete mít k dispozici následující akce:

  • úplné zakázání upozornění;
  • ztlumit zvuk upozornění, pokud je obtěžující;
  • výběr požadované kategorie oznámení;
  • odstranění ikony messenger z obrazovky;
  • prohlížení a konfiguraci dalších aplikací.

Pokud máte OS Android 8.0 a pokročilejší verze, otevírá se široká škála individuálních nastavení signálu. Starší verze nemají sekci Nedávno odeslané. V takovém případě musíte kliknout na „Upozornění aplikací“ a vybrat WhatsApp. Dále nastavte nastavení podle svého uvážení.

Změny lze provést v samotném oznámení. Pro tohle:

  1. Potáhněte prstem po displeji dolů a přetáhněte oznámení na levou nebo pravou stranu a klikněte na „Nastavení“.
  2. Klikněte na aplikaci s upozorněním a podržte.
  3. Dotkněte se kruhu s "i" uprostřed.

Pokud jste spokojeni se zvukem WhatsApp, ale hlasitost je obtěžující, vyhledejte v Nastavení kartu Zvuky a upravte možnost podle svých preferencí.

Konfigurace v messengeru

Všechna výše uvedená nastavení lze provést v samotné aplikaci. Nezbytné:

  1. Přejděte na VatsAp.
  2. Klikněte na "Menu".
  3. Vyberte "Nastavení".
  4. Přejděte na kartu "Oznámení".

Funkce otevřené služby vám umožňuje instalovat a konfigurovat upozornění na hovory, skupiny a zprávy. S jeho pomocí můžete provádět následující akce:

  • pokud máte na Androidu verzi 5.0 a vyšší, lze upozornění s vysokou prioritou překonfigurovat na standardní;
  • pokud vám funkčnost mobilního zařízení umožňuje přizpůsobit barvu ikony upozornění;
  • zrušit příjem oznámení;
  • nastavit nebo zrušit vibrace pro indikaci příchodu písemné nebo zvukové zprávy;
  • vyzvedněte zvuk upozornění.

Jak jsou nastavena osobní oznámení

Abyste věděli, kdo vám napsal nebo poslal soubor, můžete si nastavit jednotlivá upozornění změnou indikátorů, jako jsou:

  • vibrace zařízení;
  • druh zvuku;
  • Barva.

Algoritmus je následující:

  1. Vstupte do skupinového nebo individuálního chatu.
  2. Vyberte skupinu nebo kontakt.
  3. Přejděte na kartu „Individuální oznámení“.
  4. Proveďte požadovaná nastavení.
  5. Klikněte na příkaz "Použít".

Vyzváněcí tóny pro WatsApp lze stáhnout na internetu. Mnoho služeb nabízí bezplatné stažení velkého množství možností.

Jak zakázat

Pokud nepotřebujete upozornění a otravují vás vyskakovací ikony, které se na obrazovce zobrazují, můžete zakázat nepotřebné funkce, skrýt upozornění. Pro tohle:

  1. Přejděte do sekce "Chaty".
  2. Klepněte a podržte požadovaný chat.
  3. Vyberte ikonu „Ztlumit“.
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle „Zobrazit oznámení“ (chcete-li je odstranit).

Pokud nemůžete konfigurovat pomocí standardních metod

Problémy s internetem jsou často důvodem nedostatku upozornění. Zkuste přepnout z mobilního internetu na Wi-Fi, abyste zjistili, zda problém souvisí s internetem.

Pokud je internet v pořádku, můžete zkusit:

  • restartujte smartphone;
  • připojte zařízení ke zdroji napájení, protože popsané problémy mohou nastat kvůli zahrnutí režimu úspory energie;
  • resetujte nastavení messengeru a znovu jej nakonfigurujte;
  • odinstalujte verzi WatsApp a nahrajte novou aplikaci;
  • zkontrolujte, zda v telefonu funguje zvuk atd.

Bez ohledu na to, jaký máte firmware Miui WhatsApp nebo jiné verze, je nastavení oznámení téměř stejné pro všechny operační systémy. Ve většině případů lze tento problém snadno vyřešit sami.

WhatsApp je moderní messenger, který si zaslouženě získal vysokou oblibu mezi uživateli díky svému uživatelsky přívětivému rozhraní a široké funkčnosti. Ale kvůli pravidelnému přidávání nových možností začali uživatelé mít s programem určité problémy. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud nedostáváte oznámení Whatsapp, a jak vyřešit problém se zvukem zprávy.

Pokud nedostáváte oznámení WhatsApp

WhatsApp je pohodlný komunikační nástroj, který uživatelům umožňuje zůstat v kontaktu se svými příbuznými a přáteli 24 hodin denně. Telefonování a odesílání textových zpráv je zpravidla doprovázeno odpovídajícím zvukovým signálem. I po odhlášení z profilu aplikace nadále funguje na pozadí. Docela často. Zdroje této poruchy budou diskutovány níže.

Nastavení oznámení Whatsapp

V nastavení messengeru je speciální položka, která je zodpovědná za příjem upozornění na smartphonu. Chcete-li vyřešit problémy související s přijímáním oznámení, postupujte takto:

  1. Otevřete WhatsApp a poté přejděte na „Nastavení“.
  2. Klepněte na sekci "Oznámení". Zde jsou oznámení rozdělena do tří typů: chaty, hovory a skupiny. Měli byste zkontrolovat aktivaci každého z nich. Nastavte zvuk upozornění, pokud je deaktivován. Chcete-li přijímat zprávy o aktivitě předplatitelů prostřednictvím aplikací, povolte funkci „Vyskakovací okno“.

Pokud oznámení nepřicházejí pouze od jednoho uživatele nebo skupiny, přejděte do sekce „Chaty“, klepněte na jméno kontaktu nebo řádek názvu skupiny. Poté klepněte na tlačítko umístěné v pravém horním rohu. V seznamu možností vyberte „Povolit upozornění“.

Zkontrolujeme a nakonfigurujeme internet

Uživatel musí zkontrolovat, zda je na zařízení připojení k internetu. Chcete-li to provést, spusťte jakýkoli prohlížeč a zadejte vyhledávací dotaz. Pokud se stránka načte normálně, proveďte následující:

  1. Ujistěte se, že váš router a přístupový bod jsou správně nakonfigurovány. Při použití mobilních dat je problém vyřešen zavoláním mobilního operátora. Přístup k messengeru může být zablokován.
  2. Zkuste přepnout z jedné sítě do druhé.

Pokud přes mobilní data používáte slabý internetový signál, zkuste změnit následující nastavení:

  1. Potáhněte prstem z horní části obrazovky smartphonu dolů a poté se dotkněte ikony Wi-Fi a podržte ji po dobu dvou sekund.
  2. V nastavení vyberte „Wi-Fi v režimu spánku“.
  3. Aktivujte „Nevypínat“.

Nedostatek RAM

Tento problém je rozšířený u starších modelů mobilních zařízení. Kvůli nedostatku volné paměti nemůže zařízení udržovat WhatsApp minimalizovaný. Pokud je práce messengeru zastavena, oznámení samozřejmě nepřicházejí. Aby nedošlo k takovým potížím, vždy zavřete okna jiných programů a aplikací.

Řešení problémů s mikrofonem ve WatsApp

Mezi nejčastější příčiny poruch mikrofonu v programu patří:

  1. Problémy s mikrofonem na smartphonu. Proveďte hlasový hovor ze svého telefonu na libovolné číslo a zeptejte se svého partnera na kvalitu zvuku. V případě špatné slyšitelnosti kontaktujte servisní středisko, aby závadu odstranilo.
  2. Používání zastaralé verze programu. Aktualizujte messenger na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, aktualizujte operační systém zařízení.
  3. Mikrofon messengeru je v konfliktu s mikrofonem jiné aplikace. Přejděte do nastavení konfliktního programu. Zrušte zaškrtnutí políčka v části „Hlasová aktivace“.

Problémy se zvukem na chytrých telefonech Xiaomi

Z důvodu úspory energie na chytrých telefonech Xiaomi je ve výchozím nastavení nainstalována možnost blokování provozu programů třetích stran na pozadí. Chcete-li provést změny v nastavení, budete potřebovat:

  1. V části nabídky zařízení klikněte na „Nastavení“ a poté na „Další nastavení“.
  2. Klepněte na „Baterie“ a „Správa aplikací“.
  3. Vyberte WhatsApp ze seznamu a poté klepněte na tlačítko „Bez omezení“.
  4. Přejděte na „Nástroje“, najděte „Zabezpečení“.
  5. Dále "Oprávnění" a "Automatické spuštění".
  6. Najděte WhatsApp v seznamu a poté aktivujte možnost automatického spuštění.
  7. Po provedených akcích bude messenger normálně fungovat.

Oznámení zahrnují zvuky, když obdržíte zprávy v soukromých nebo skupinových chatech, a také znamení, že byla zobrazena zpráva nebo banner.

Jak změním oznámení?

Nastavení oznámení:

  • Přejděte do své aplikace;
  • Vyberte sloupec nastavení a najděte tam sekci "oznámení";
  • Zkontrolujte možnosti. Mezi možnostmi budou prezentovány následující funkce:
    1. Zakázat nebo nastavit upozornění na příchozí zprávy od jednotlivých kontaktů nebo skupin.
    2. Nastavte specifický zvuk pro každou kategorii. K dispozici jsou pouze zvuky aplikací.
    3. Určete, zda chcete dostávat upozornění, když je aplikace již otevřena.
    4. Přizpůsobit nastavení banneru: Zobrazí text příchozí zprávy. Tato funkce nefunguje na telefonech s Windows Phone 7.

  • Je také možné určit typ upozornění pro jednotlivé kontakty nebo skupinové chaty. Chcete-li to provést, přejděte do části „Informace o skupině“ a vyberte, zda chcete zakázat upozornění nebo nastavit vlastní zvuk.

Uživatelský manuál

V nastavení telefonu vyberte možnost "Oznámení a akce" a poté - samotnou aplikaci. Zobrazí se vám následující seznam možností:

  • Zakázat všechna zvuková upozornění z programu;
  • Zobrazte nebo zakažte vyskakovací bannery s upozorněním na příchozí zprávy.

Důležité vlastnosti:

  • Budíky mohou konfigurovat pouze uživatelé Windows Phone 8, jejichž systém byl aktualizován na úroveň 3 nebo vyšší;
  • Signály budou fungovat pouze tehdy, když je program v pohotovostním režimu;
  • Zkontrolujte, zda je váš telefon v tichém režimu nebo režimu vibrací, aby upozornění na pozadí fungovala správně.

Přejeme hodně štěstí a dobrou komunikaci!

Váš tým WhatsApp.

Jak změnit nastavení oznámení Whatsapp

Pokud používáte WhatsApp, pravděpodobně jste si všimli, jak jednoduchý a pohodlný tento program je. S messengerem nejsou prakticky žádné potíže. Je pravda, že někdy mohou nastat problémy s WhatsApp. Ale nenechte se odradit, je snadné je vyřešit, stačí 2-3 minuty a vše bude OK!

Problémy s upozorněním

Nedostáváte upozornění? Okamžitě zkontrolujte nastavení internetu – najednou nemáte připojení ke globální síti. Pokud potíže přetrvávají, musíte se ujistit, že je vše v pořádku s nastavením.

Ve skupinovém chatu je možné zakázat upozornění - v nastavení skupiny karta " Nerušit". Ujistěte se, že není zaškrtnuto. Pokud je vše v pořádku, pak problémy spočívají v obecném nastavení:

  • Vyberte tam položku „ Oznámení»;
  • Podívejte se pozorně, kde jsou zaškrtávací značky. Věnujte zvláštní pozornost „zvuku chatu“.

Program nelze aktualizovat

V případě, že se program neaktualizuje, musíte nejprve zkontrolovat připojení k internetu, jako v situaci s upozorněními. Dalším důvodem může být nedostatek volného místa. Pak potřebujete:

  • přejděte do nastavení telefonu;
  • vyberte položku " Paměť»;
  • v případě potřeby - vymažte nepotřebné soubory. Je možné, že tam máte spoustu zbytečných videoklipů a obrázků, které jste si právě uložili a zapomněli.

Během aktualizace se mohou objevit chyby jako 403 a 427. Poté se budete muset podívat do nápovědy na Google Play. Vše je tam jasně popsáno.

Na paměťové kartě není místo

Pokud není dostatek volné paměti, nebudete moci přijímat soubory od ostatních uživatelů. Prostor je proto potřeba uvolnit. O něco výše již bylo zmíněno o nepotřebných souborech ve smartphonu.

A ještě jedna věc: vždy můžete vytvořit zálohu na paměťovou kartu. To znamená, že zkopírujete všechna data ze složky WhatsApp na médium. Poté můžete bezpečně odstranit všechny soubory ve vaší nativní složce. Je lepší to udělat přes PC nebo notebook.

Pamatujte, že zde můžete vždy zanechat svůj dotaz. Zkušení lidé rádi pomohou problém vyřešit!