RSContact on tasuta venekeelne vorm tagasisidet Joomla jaoks kohandatavate väljade, meilide ja rämpspostikaitsega. Vorm on kohandamisel väga lihtne, tundlik ja integreerub üsna hästi erinevate mallidega. Saate luua vormi, millel on vähemalt üks väli "E-post" ja esitamisnupp. Ja saate lisada veel umbes 18 välja erinevad tüübid... Nõusoleku märkeruutu on võimalik kuvada isikuandmete töötlemiseks vastavalt GDPR-ile ja 152 FZ-le. Kui oled juba mail Joomla üldseadetes seadistanud ja mingi "üldine" captcha plugin on aktiveeritud, siis ei pea kirjade saatmise ja rämpsposti eest kaitsmisega vaeva nägema. Loomulikult ei saa laiendust, nagu RSForm, asendada RSContactiga. Aga selleks kiire loomine tagasiside vorm on enam kui piisav.

Üldine informatsioon

Vaatleme minu arvates RSContacti peamisi võimalusi ja funktsioone.

• Joomla 3.2 ja uuemate versioonide tugi.
• Tundlik disain (Bootstrap).
• Võimalus luua vorme, mis koosnevad 1-18 eelkonfigureeritud väljast (erinevat tüüpi) (joonis allpool). Seal on kolm välja, mida saate kohandada. Näiteks looge rippmenüü valikutega, mille hulgast peate valima.
• Väljade sildid võivad olla väljade sees või väljaspool.
• Kasutaja isikuandmete töötlemiseks nõusoleku andmise välja olemasolu.
• Võimalus muuta väljad kohustuslikuks või valikuliseks. Vajaliku välja sümbolit saate muuta.
• Administraatorite saabunud meilide redigeerimise valikute kättesaadavus. Võimalusega sisestada kohahoidjaid ja kujundustähti (teksti paigutus).
• Võimalus saata kirju ühele või mitmele administraatorile.
• Võimalik on sisestada oma CSS ja Javascripti kood vaid muutuda välimus vorm ja muudatused selle funktsionaalsuses.
• Võimalus sisestada lisainfot vormi kohale või alla.
• Võimalus luua horisontaalseid ja vertikaalseid kujundeid.
• Võimalus redigeerida sõnumit, mis kuvatakse kasutajale pärast vormi esitamist.
• Rämpspostikaitse Joomla captcha pluginatega.
• Lihtne seadistamine.
• Võimalus keelata vormi jQuery laadimine. See võib parandada ühilduvust teiste laiendustega.
• Olemas on tõlge vene, inglise, saksa ja teistesse keeltesse.
• Dokumentatsiooni kättesaadavus ( inglise keel).

Joomla tagasisidemooduli sätted on jagatud 7 vaheleheks. Vahelehtedel Moodul, menüüelementidega sidumine ja Õigused kogutud valikud "tuttavad" kõigi Joomla moodulite jaoks. Vahekaardil Lisavalikud kõik peale valikuvõimaluse Laadige jQuery, on ka sarnane teiste moodulitega. Variant ise Laadige jQuery võimaldab lubada / keelata jQuery teegi laadimise, mis on vajalik tagasiside mooduli normaalseks toimimiseks. Kui selle teeki laadivad teised laiendused või teil on saidil konflikt, proovige see valik keelata.

Väljad

See vahekaart (allpool olev pilt) sisaldab valikuid tagasisidevormi erinevate väljade lubamiseks või keelamiseks. Kõik saadaolevad väljad on näidatud ülaloleval pildil olevas vormis. Enamikul väljadel on järgmised kuvamisvalikud:

Nõutud. Välja kuvatakse saidi esiküljel. Vormi esitamiseks peab kasutaja selle täitma. Välja allkirja kõrval kuvatakse vahekaardil määratud spetsiaalne marker põllul .

Jah. Välja kuvatakse saidi esiküljel. Kasutaja ei pea seda täitma.

Ei. Välja ei kuvata saidi esiküljel.

Saate keelata kõik väljad peale välja E- mail... See on kohustuslik täita.

Põhimõtteliselt on kõik väljad normaalsed tekstikastid või tekstialad. Võtke arvesse ainult neid, mis erinevad.

Tippige Nimi. Kasutajanime välja on võimalik kuvada ühel real ( Nimi) või kaks ( Perekonnanimi ja eesnimi).

Teema välja tüüp. See väli võib olla ühte järgmistest tüüpidest: siis põllul Eelmääratletud teemad saate sisestada valikud (üks igale reale), mille kasutajad saavad saidi esiosast valida. Alloleval pildil on näide teematüübi väljast Rippmenüü... Teemasid seadistades saate näiteks paika panna kirjade töötlemise reeglid (filtrid) ja pärast konkreetse teemaga kirja saamist suunata see automaatselt soovitud adressaadile. Lisateavet selle kohta, kuidas seda teha Yandexi, Mail.ru ja Gmaili jaoks, saate lugeda nende abist. Lisaks saab seda teha ka teistele. postiteenused ja meilikliendid näiteks Thunderbirdi jaoks.

Sõnumi pikkus. Piirake väljal olevate märkide arvu Sõnum.

Joomla! Captcha. Captcha aktiveerimine rämpsposti kaitseks. Selleks peate olema pluginahalduris konfigureerinud ja lubanud kõik "captcha" tüüpi pistikprogrammid. Kontrollige ka valikuseadeid CAPTCHA (vaikimisi) v Süsteem – Üldsätted.

Saada koopia. Saate seadistada võimaluse saata kasutajale kirja koopia posti teel. Saadaval on järgmised valikud. Laske kasutajal otsustada- Joomla tagasiside vormis (pilt allpool) kuvatakse spetsiaalne märkeruut, mille kontrollimisel saab kasutaja kirja koopia oma posti; Jah- tagasiside vormis linnukest ei kuvata, vaid kirja koopia saadetakse kasutajale posti teel; Ei- tagasiside vormis linnukest ei kuvata ja kirja koopiat kasutaja meilile ei saadeta.

Kuvage isikuandmete töötlemise nõusoleku märkeruut. Aktiveerib märkeruudu väljundi (joonis allpool), et saada kasutajalt nõusolek oma isikuandmete töötlemiseks vastavalt GDPR-ile ja 152 FZ-le.

Joomla tagasisidevormis saate luua kuni 3 erinevat tüüpi kohandatud välja: Tekstikast, tekstiala, rippmenüü, raadionupp, märkeruut... Kui olete valinud ühe järgmistest tüüpidest: Rippmenüü, raadionupp, märkeruut siis põllul Eelmääratletud teemad saate sisestada valikud (üks igale reale), mille kasutajad saavad saidi esiosast valida. Tekstikast, tekstiala ja Rippmenüü kirjeldatud artikli ülaltoodud joonistel ja alloleval joonisel on näide kohandatud väljatüübist Raadio nupp(joonisel ülaosas) ja Märkeruut(joonise allosas).

Tähelepanu väärib ka väli Piirkond... Vaikimisi sisaldab see USA osariikide nimesid. Selle muutmiseks avage fail "modules / mod_rscontact / helper.php" ja umbes real 33, pärast "static $ states = array" algab ulatuste loend. Muutke seda vastavalt vajadusele. Saate alasid lisada ja eemaldada.

Siin on sätted, mis võimaldavad seadistada Joomla tagasiside vormi ennast (pilt allpool).

Vormi päis. Vormi jalus. Saate lisada sisu vormi kohale ja/või alla visuaalse tekstiredaktoriga. Sellesse saate sisestada pildi, tabeli ja nii edasi. Kahjuks pistikprogramme selles ei töödelda. Seetõttu ei saa te videot lisada, kasutades näiteks funktsiooni AllVideos.

Kohandatav CSS. Saate lisada CSS-stiil vormi välimuse muutmiseks. Kuid parem on seda teha stiilitabeli abil. Oma näites lisasin rea:

# mod-rscontact-counter-231 (kuva: puudub;)

See peidab välja kuvamise ülejäänud märkide arvu loenduriga (joonis allpool).

Kohandatav JavaScript. Saate sisestada oma Javascripti koodi ilma "script" sildita, mis laaditakse koos vormiga.

Kohustuslik väljamarker... Kuvatakse välja pealkirja kõrval, kui väli on kohustuslik.

Allkirja positsioon... Väljasilte saate paigutada väljade sisse või peale (joonis allpool).

Alloleval joonisel on kujutatud tagasisidevormi, mille väljade kohal on pealdised, ülejäänud märkide peidetud loendur ning vormi enda kohal ja all olevad pealdised.

Horisontaalne kuju... Võimaldab rakendada stiile, mis sobivad paremini horisontaalse kujundi loomiseks. Veelgi enam, valiku eest Allkirja positsioon peate valima valiku Väljaspool.

Automaatne veerise laius... See valik mõjutab veerise sätteid.

Tänusõnum... Siin saate määrata sõnumi, mis kuvatakse pärast vormi esitamist. Saate rakendada vormindamist ja lisada pilte.

See vahekaart (joonis allpool) sisaldab valikuid, mis võimaldavad teil kohandada administraatorile ja kasutajale saadetavaid kirju. Seaded töötavad nii administraatorite kui ka kasutajate jaoks samamoodi.

Valikutes Saaja (administraatori e-post), Koopia, Pimekoopia Saate määrata kirjade saajad. Peate väljale määrama vähemalt e-posti aadressi Saaja (administraatori e-post)... Saate määrata mitu aadressi, eraldades need koma või semikooloniga.

Põllul Teema Täidate teemarea. Kohatäitjaid saab kasutada. Kohahoidjad on spetsiaalsed sildid, mis asendatakse teatud andmetega. Saadaolevate kohatäitjate loend on loetletud meili sisu sisestusvälja all. Väljale Sisu saate sisestada kohatäidete abil tähe teksti. Ülaltoodud pildil on kirja sisu seaded. Ja selline näeb kiri ise välja (pilt allpool). Nagu näete, on kõik sildid asendatud kasutaja määratud vormi andmetega ja andmetega, mida vorm saab hankida muudest allikatest (kuupäev, IP-aadress, saidi nimi).

Võimalus Kasuta Vasta saatjale muudab selle nii, et nuppu vajutades Vastama postiliideses lisatakse administraatorile saabunud kirja vaatamisel automaatselt kirja saaja aadressile ankeedi saatja e-posti aadress. Saaja aadressi saab uuesti määratleda, määrates selle seadetes Vastama.

Kui kirju ei saadeta, proovige probleemi lahendamiseks neid lahendusi.

1. Keela vahemälu. Teise võimalusena saate RSContacti mooduli vahemällu salvestamisest välistamiseks kasutada kolmanda osapoole vahemälukomponenti, näiteks JotCache.
2. Kontrollige oma meiliseadeid Süsteem – Üldsätted – Server – Meiliseaded... Proovi seda erinevaid viise saatmine. Võtke ühendust oma hostiteenuse pakkujaga, et selgitada oma serveri meilikonfiguratsiooni.

Nagu näete, on see Joomla tagasiside vorm väga funktsionaalne ja hõlpsasti seadistatav. Loodan, et see ülevaade aitab teil valida RSContact mooduli sobiva laienduse ja sellele järgneva konfiguratsiooni. Järgmises artiklis “DJ-EasyContact Review. Tagasisidevormi moodul Joomlas ”vaatame teist sarnast tasuta laiendust.

Ärisuhtlus on oma maailm oma seadustega. Palju sõltub sellest, kuidas me neid seadusi järgime: mulje, mida jätame kolleegidele ja partneritele, tööviljakusest ja isegi karjäärist.

Ärisuhtluses on erilisel kohal äriline kirjavahetus, mis on enamiku kontoritöötajate igapäevane kohustus ja mitte ainult. Nõuetekohase ärikirjavahetuse oskus võib olla heaks abiks tulusate tehingute sõlmimisel ja ettevõtte kuvandi kujundamisel.

Vaatame mõningaid ärikirja omadusi. Niisiis, ärikirjavahetus on:

• kasutamine mallifraasid ja klišee
• emotsionaalne neutraalsus,
• esituse semantiline täpsus ja lühidus,
• hästi struktureeritud argumentatsioon.

Ingliskeelne ärikirjavahetus on samad reeglid ja klišeed, millest mõnda soovitame kasutada kõigil, kes töötavad välispartneritega või rahvusvahelistes ettevõtetes. Juhime teie tähelepanu mõnele kasulikule fraasile, mis muudavad teie ärikirjavahetuse ilmekaks. Need fraasid rõhutavad teie professionaalsust ja aitavad kujundada teie mainet. ärimees... Alusta? M!

1. Leidke lisatud

Alustame klassikast. Tihti tuleb kirjale lisada erinevaid dokumente või muid faile. Saajat manuse olemasolust teavitamiseks suurepärane antud fraas. Sõna "Attachment" tähendab tõlkes ju "kinnitust". Fraasi tuleks kasutada kirja lõpus.

Siin on paar kasutusnäidet:

• Lisatud on minu portfoolio.
• Lisatud on lepingu/lepingu koopia.

2.Olen edastanud

Seda fraasi saab kasutada, kui peate kirja teistele adressaatidele edastama. Adressaadi teavitamiseks sobib suurepäraselt fraas "Ma olen edastanud". Näiteks:

• Saatsin teile Anna CV.
• Saatsin teile Johni meili.

3. Olen kopeerinud

Inimene, kes pole kursis kõigi ärikirjavahetuse eripärade saladustega, ei pruugi aru saada, mida see kummaline lühend tähendab. Aga me oleme professionaalid. „I’ve cc’ed” on lühend, mis tähendab I have carbon copied. Fraas tähendab "pange keegi koopiasse kirjade vastuvõtmiseks".

Nii et kui teil on vaja kedagi teavitada, et olete koopiasse lisanud teised adressaadid, kasutage seda fraasi. Näiteks:

• Lisasin sellele meilile Sara koopia.
• Olen neile e-kirjadele lisanud Jacki ja Jimmy.

Mis puudutab lühendeid, mida ärikirjavahetuses kasutada ei saa, siis selle juhtumi puhul tehakse tavaliselt erand.

4. Lisateabe saamiseks

See fraas on tõestatud viis oma kirja viisakalt inglise keeles lõpetamiseks. "Lisateavet" tähendab "lisateabe saamiseks", "lisateabe saamiseks". Kasutamise näited:

• Lisateabe saamiseks võtke minuga igal ajal ühendust.
• Lisateabe saamiseks kirjutage meie müügijuhile.

Teine lause, mis aitab teil viisakalt lõpetada, on "Kui teil on küsimusi, võtke minuga ühendust." Tõlkes tähendab see "Kui teil on küsimusi, kirjutage mulle."

5. Ootan põnevusega

Väljend "vaata ette" tähendab "vaata ette". Nii et kui ootate kannatamatult adressaadilt vastust või mõnda muud toimingut, on seda fraasi üsna sobiv kasutada. Näiteks:

• Ootan teie vastust.
• Ootan teie vastust.

Seda fraasi on kõige parem kasutada kirja lõpus.

Kirja kirjutades tuleb olla viisakas ka siis, kui tegelikult ei viitsi. Oskus kirjutada igas olukorras pädevaid kirju peegeldab sinu professionaalsust, häid kombeid ja teadmisi ärieetikast. Kokkuvõtteks tuletame meelde, et ärikirjavahetuses peate näitama sõnastuse täpsust ja laitmatut kirjaoskust. Samuti on vastuvõetamatu kasutada lühendeid (harvade eranditega).

Kirjutage e-kirju õigesti inglise keeles, kallid sõbrad! Edu!

Tere päevast, sõbrad! Täna järjekordne CMS Joomlale pühendatud artikkel, õigemini mitte mootorile endale, vaid kontaktide loomisele tagasisidevormiga. Joomla tagasisidevormi eripäraks on see, et kõik selle loomiseks vajalikud tööriistad on käepärast ning lisalaiendusi pole vaja alla laadida ja installida. CMS on varustatud sisseehitatud komponendiga "Kontaktid", samuti rämpsposti eest kaitsva pluginaga "reCAPTCHA".

Tavaliselt võib seatud idee elluviimise jagada mitmeks etapiks, nimelt:

Looge ja konfigureerige kontakt.

Lehe väljundi korraldamine, mis sisaldab kogu vajalikku tagasisidet.

Captcha lubamine, konfigureerimine ja lisamine.

Miks ma vajan tagasiside vormi?

Tagasisidevorm on saidi ühendav element, tänu millele saavad kasutajad ja veebiprojekti omanik omavahel ühendust pidada. Just tagasiside vormis on see eriti märgitud oluline teave (mobiili number, e-post), mis võimaldab kasutajal saata omanikule oma ettepanekuid ja soove või tellida toode.

Joomla tagasiside vorm tähistab tühje välju, mida külastaja vajab konkreetsete andmete (oma nimi, aadress) sisestamiseks Meil, teemarida), tuleb pärast täitmist aktiveerida saatmine klõpsates spetsiaalne nupp"Saada".

Külastajate suurema mugavuse huvides on soovitatav tagasisidevorm sisse panna nähtav koht(enamasti on see saidi päis). Ja kuna korraldame selle väljundi loodud menüüelemendi abil, kuvatakse see horisontaalmenüü asukohas kõigil lehtedel.

Millist teavet on soovitav saidi omanikule jätta?

Mobiilinumber (kommertsveebiprojektid, veebipoed).

Aadress (ärilised veebiprojektid, veebipoed).

Lahtiolekuajad, kohaletoimetamise viis ja võimalikud viisid makse (kommertsveebiprojektid, veebipoed).

E-mail, Skype jne. (blogid, visiitkaartide saidid, ühelehelised, kommertsveebiprojektid, veebipoed).

Joomla kontaktid

Pärast neid samme kuvatakse teile allolevaga sarnane leht, ainult tühjade väljadega. " Redigeeri kontakti"On üks kolmest vahekaardilt, millel peate tegema mõned sätted.

Nimi - saate määrata mis tahes nime, mis teile meeldib, see jääb endiselt kasutajate silme eest varjatuks.

Alias ​​- väli täidetakse automaatselt, see tähendab, et jätame selle tühjaks.

Lingitud kasutaja on nimi, mis kuvatakse kommenteerimisel. Saate määrata oma hüüdnime või jätta süsteemi määratud vaikenime "Superkasutajad".

Pilt – võimaldab valida selle kontaktiga lingitava pildi.

Ametikoht – võimaldab määrata töötaja ametikoha, millega kontaktid seotakse.

E-post – vastutab kuvamise eest e-posti aadress kontaktisik.

Ülejäänud väljadega saad niikuinii välja, saad määrata aadressi, sihtnumbri, mobiili ja lauatelefoni number telefon, faks jne.

Valige ekraani paremas osas (külgribal) Olek / Avaldatud, Kategooria / Kategooriata, Lemmikud / Puudub.

« Lisainformatsioon"- vahekaart koos tekstiredaktor, millesse on soovitatav kirjutada lühike tervitus.

Võite kasutada minu tervitust mallina, järgides linki.

« Sisu kuvamise konfigureerimine"- vastutab tagasiside vormi kuvamise eest.

Näita tagasiside vormi - "Näita".

Saada koopia kirja saatjale – vastavalt teie valikule võimaldab peita või näidata saatjale tema enda kirja koopiat.

Joomla menüüelemendi loomine kontaktide ja tagasiside vormide kuvamiseks

Järgmine samm on minna menüüsse / Peamenüüsse / Loo menüüelement.

Avatud menüülehel määrake pealkiri. Nii et kirjutame "Kontaktid".

Menüüelemendi tüüp - vajutage sinist nuppu "Vali", seejärel valige avanenud lehel Kontaktid / Kontakt.

Kontakti valimine – siin peame eelnevalt loodud kontakti menüüelemendiga siduma. Klõpsake "Vali" ja klõpsake vastavat kontakti.

Pärast vajalike muudatuste tegemist klõpsake nuppu "Salvesta". Selle tulemusena ilmub teie saidile uus menüünupp "Kontaktid", millele klõpsates leiab kasutaja tagasisidevormi ja saab teiega hõlpsalt ühendust.

See oleks võinud lõppeda, kui mitte ühe asjaga, aga! Hunnik kasutuid kirju, millega rämpspostirobotid teie meiliaadressi üle ujutavad.

Joomla kaitsmine rämpsposti eest, konfigureerides sisseehitatud reCAPTCHA pistikprogrammi

Mis on CAPTCHA-d? See on kaitsetööriist, mis võimaldab tõhusalt võidelda automaatse registreerimise ja kirjade saatmise vastu. See on spetsiaalne vorm, milles Interneti-kasutaja kohustub sooritama teatud toimingu (sisestage tähemärgid, vastama tuntud küsimusele või koostama osadest pildi).

CMS Joomla omandas sisseehitatud captcha alates versioonist 2.5, enne seda pidid rahulduma kolmanda osapoole laiendustega. Vaatamata sellele, et Joomla kasutab reCAPTCHA-d, proovime seadistada moodsama ja minu arvates mugavama versiooni. Selline näeb see välja pärast kõigi sätete täitmist.

Esmalt lubame pistikprogrammi, minnes jaotisse Laiendused / Pistikprogrammide haldur. Mugavamaks ja kiire otsing Soovitan kirjutada otsinguribale - captcha ja klõpsata otsingu eest vastutaval ikoonil. Selle tulemusena näete sarnast akent. Klõpsake üksuse "Olek" kõrval oleval ristil, käivitades sellega pistikprogrammi ja klõpsates fraasi - CAPTCHA - reCAPTCHA.

On aeg hankida nii "avalik võti" kui ka "privaatvõti".

Vajalike võtmete saamiseks järgi linki... See on üks paljudest Google'ile kuuluvatest teenustest. Teil peab olema oma Konto... Saate hõlpsasti sisse logida, sisestades oma andmed, mida varem kasutasite Feedburnerisse RSS-kanali lisamiseks, või installides Joomlasse Google Adsense'i koodi.

Avaneva vormi abil peate saidi registreerima.

Pealkiri – määrake pealkiri (ütleme avalehe nime).

Valige reCAPTCHA tüüp - võimaldab valida captcha tüübi - reCAPTCHA V2 - standardvorm, mille jaoks peate märkima ruut fraasi "Ma ei ole robot" kõrval; Nähtamatu reCAPTCHA – kasutajate kontrollimine taustal.

Teeme linnukese lausete "Nõustu reCAPTCHA kasutustingimustega" ja "Saada omanikele teateid" juurde ning seejärel klõpsake nuppu "Registreeri".

Noh, meie võtmed on valmis. Ei jää midagi järele. Kopeerige välja "Salavõti" väärtus standardse reCAPTCHA pistikprogrammi väljale "Privaatvõti" ja väli "Võti" väljale "Avalik võti".

Pärast võtmete kättesaamist ja sisestamist saate valida oma saidile sobivaima "Stiili" ja ka "Suuruse". Nüüd peate klõpsama nuppu "Salvesta ja sulgema", seejärel liikuma mööda teed Süsteem / Üldsätted / CAPTCHA (vaikimisi) ja valima ainsa süsteemi pakutava väärtuse "CAPTCHA - reCAPTCHA". Klõpsake uuesti "Salvesta" ja kontrollige captcha toimivust Joomla tagasiside vormi kaudu.

Nagu näete, kõik töötab. Kui teil on raskusi, lahendame need koos kommentaarides.

Täname tähelepanu eest ja näeme peagi Stimylrosta lehtedel.

Kas leidsite tekstist grammatikavea? Palun teavitage sellest administraatorit: valige tekst ja vajutage kiirklahvikombinatsiooni Ctrl + Enter

Artikkel ei keskendu mitte vormikoodi loomise tehnoloogiale, vaid selle saidi külastajaga suhtlemise loogika arendamisele, suurendades nende aktiivsete toimingute arvu.

Harva leiab saiti, mis seda ei tee. Kuid kui sageli esitavad saidi külastajad selle saidiomaniku vormi kaudu midagi? Olgem ausad – väga-väga harva. Ja miks? Õige vastus on, et need vormid ei vasta kasutaja arusaamale suhtlusest.

Kuidas muuta tagasisidevorm kasutajasõbralikuks

Juhtus nii, et paljud saidiomanikud jätavad loogika ülesehitamise saidi arendajate hooleks. Selle tulemusena näevad need vormid välja umbes sellised:

Kui liiga kriitiliseks ei lähe, siis tundub kõik päris hea. Külastaja saab täita vormi ja saata oma sõnumi oma omanikele. Pealegi (õnne kohta :)) võib ta sellisest sõnumist koopia isegi endale isiklikult saata.

Aga seadkem end külastaja kingadesse. Pealegi – sundigem end meenutama, millal me viimati ise sellist ankeeti täitsime? Kas sa ei mäleta? Miks arvate, et teised külastajad teevad seda palju sagedamini?

Miks me küsime külastajalt eraldi sõnumi teemat ja sõnumi teksti? Ta tahab lihtsalt esitada lühikese küsimuse. Ootame külastajalt telefoninumbrit, aga kuidas ta peaks seda arvama?

Kuidas peaks saidi tagasisidevorm välja nägema?

Minimalism, minimalism, minimalism - see on peamine moto. Äsja sinna sattunud saidi külastaja viitab enamasti nn "külmadele kontaktidele". Ta ei usalda veel saiti ega selle omanikku. Seetõttu on ta valmis täitma, kirjutama, täitma kõike ainult "hukkamise ähvardusel".

Seetõttu peaks tagasisidevorm ise olema kujundatud selliselt, et see veenaks külastajat, et sa tõesti tahad temaga suhelda. Ta peab uskuma, et olete valmis aitama tema probleemi lahendada. Seetõttu peab tagasiside vorm vastama järgmistele tingimustele:

1. Tagasisidevorm peaks asuma saidil ja enamikul lehtedel, mida külastajad saavad külastada, heas nähtavas kohas
2. Kasutage oma veebisaidi külastajaga dialoogi alustamiseks minimaalselt nõutavaid välju.
3. Ärge piinake külastajat igasuguste captchade ja muude keerukate kontrollimeetoditega.

Pildi vasakul küljel on näide tagasiside vormist, mis on loodud saidi külgriba jaoks. Ankeet on mõeldud klientidele, kes eelistavad suhelda telefoni teel, seega nõutakse ainult nime ja telefoninumbrit.

Kasutaja kontrollimine on samuti väga lihtne – ta peab lihtsalt kontrollima, et ta pole robot. Tegelikult on sisemine algoritm selle kontrollimiseks, et taotleja pole robot, palju keerulisem. Samuti jälgib see fookuse vastuvõtmist erinevatel väljadel täitmisel, klahvivajutusi lisateabe sisestamisel, hiire liikumist märkeruudu kohal. Aga külastaja jaoks tundub kõik väga lihtne – peab panema vaid märgi, et ta pole robot, ja kõik.

Pole vaja kogu kujundit erilise disaini või eredate graafiliste elementidega esile tõsta. See tõmbab külastaja tähelepanu lehe põhiteabelt kõrvale. Kuid samas peaks külastaja seda ka põgusa pilguga märkama. Selleks tõstke lihtsalt vormi päis ja esitamisnupp esile. Meie puhul teeb seda kirja "Taotle kõne" suurendatud fondi suurus ja nupu "Saada" sinine värv.

Kas tagasiside vorm peaks saatma sõnumi koopia saatja e-postile

See on vastuoluline küsimus ja sellele pole kindlat vastust. Kui sõnumi koopia saatmiseks pole erilist vajadust, siis pole seda ka vaja saata. See hoiab teid ja teie saiti rämpspostitajate eest vabana.

Fakt on see, et rämpspostitajad kasutavad selliseid vorme väga sageli oma reklaamsõnumite saatmiseks. Selleks sisestavad nad e-posti väljale lihtsalt mitte enda oma. postkasti ja need, kellele nad kavatsevad saata.

Millised muud väljad peaksid tagasiside vormil olema?

Mida keerulisem vorm, seda harvemini saidi külastajad seda täidavad.

Vastus on väga lühike: põlde ei tohiks enam olla. See on tagasiside vorm, mitte Pentagoni salahoidlasse lubamise kontrollimise vorm. Seetõttu pole vaja külastajat lisaväljadega sundida. Pidage meeles: mida keerulisem vorm, seda harvemini saidi külastajad seda täidavad.

Kuid see ei tähenda, et te ei saaks luua peidetud teabevälju, mida teie jaoks kogutakse. Lisainformatsioon... Peidetud väljad lehe pealkirja või lehe URL-i vormis on väga kasulikud. Sel juhul saate päringu saamisel kohe aru, milliselt lehelt see saadeti. Juhtub ka kasulik informatsioon külastaja IP-aadressi kohta, kui see kuulub püsivõrku, siis saate aru, millisest piirkonnast teie külastaja on.

Samuti saame soovitada tagasiside vormi andmeid Teile mitte lihtsalt posti teel saata, vaid ka eraldi tabelisse salvestada. Aasta pärast kogute enda ja oma ettevõtte jaoks väga huvitavat statistikat. Pärast lihtsat analüüsi näete, millistel ajaperioodidel külastajad oma päringud kõige sagedamini saatsid, nii aasta- kui ka päevaperioodidel. See statistika on väga kasulik reklaamikampaaniate optimaalse ajastuse koostamiseks.