Եթե սխալը հայտնվում է, երբ մուտք եք գործում, դուք պետք է հետևեք այս քայլերին՝ այն լուծելու համար
1. Համոզվեք, որ սերտիֆիկատով կրիչը տեղադրված է (վկայականով կրիչը, որպես կանոն, անգործունյա սկավառակ է կամ ruToken խելացի քարտ): Լրատվամիջոցը պետք է համապատասխանի ընտրված վկայականին:
2. Բացեք «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP» > «Գործիքներ» ներդիրը > «Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը» կոճակը: Բացվող պատուհանում «Ջնջել բոլոր հիշված մասնավոր բանալիների գաղտնաբառերը» բաժնում ընտրեք «Օգտվող» կետը և սեղմեք «OK» կոճակը:
Եթե վկայականը վերատեղադրելիս «Ընտրեք բանալի կոնտեյներ» պատուհանը դատարկ է, կամ անհրաժեշտ բեռնարկղը դրանում չի ցուցադրվի, ապա օգտագործեք հետևյալ առաջարկությունները.
4. Եթե ճկուն սկավառակն օգտագործվում է որպես առանցքային միջավայր, այն չպետք է պաշտպանված լինի գրությունից (գրելուց պաշտպանված սկավառակի վրա կրիչի անկյուններում տեղադրված երկու անցքերն էլ բաց են):
5. Եթե որպես հիմնական կրիչ օգտագործվում է ֆլեշ կրիչը, որի անունը փոխված է, ապա պետք է վերադարձվի նախկին անունը։
6. Եթե որպես բանալի կոնտեյներ օգտագործվում է ճկուն սկավառակ կամ ֆլեշ կրիչ, դուք պետք է համոզվեք, որ ֆայլերը պարունակող մեդիայի արմատում կա թղթապանակ՝ վերնագիր, դիմակներ, դիմակներ2, անուն, հիմնական, հիմնական2: Ֆայլերը պետք է ունենան ընդլայնում . բանալին, իսկ թղթապանակի անվան ձևաչափը պետք է լինի՝ xxxxxx.000 .
Եթե որևէ ֆայլ բացակայում է կամ ճիշտ ձևաչափով չէ, ապա անձնական բանալին կարող է վնասվել կամ ջնջվել: Բացի այդ, բեռնարկղը կարող է վնասվել, եթե չկարողանաք պատճենել այս ֆայլերը, օրինակ, աշխատասեղանին:
Եթե ճկուն սկավառակի (ֆլեշ կրիչի) վրա նշված ֆայլերով թղթապանակ չկա, ապա դրա վրա վկայական չկա։ Անհրաժեշտ է ստուգել, թե արդյոք վկայագիրը պարունակվում է այլ կրիչների վրա:
Եթե համակարգում աշխատելիս սխալ է հայտնվում, այն լուծելու համար պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը
1. Եթե այս հաղորդագրությունը հայտնվում է, երբ փորձում եք բացել որևէ փաստաթուղթ, ապա այն հաճախ ուղեկցվում է տվյալների վերծանման ժամանակ սխալով։ . Այն լուծելու համար օգտագործեք հետևյալ ուղեցույցները.
2. Փաստաթուղթը բացելիս փորձեք մի քանի անգամ սեղմել «Չեղարկել» կոճակը հիմնական կրիչի հարցման պատուհանում, որը բացվում է:
3. Հավանական է, որ փաստաթուղթը, որը բացելուց հետո սխալ է տեղի ունենում, գաղտնագրվել է մի քանի վկայագրերի մեջ: Եթե միևնույն ժամանակ կորել կամ վնասվել է հնացած վկայականով հիմնական կրիչներից մեկը, ապա այս վկայականը կարող է ջնջվել «Անձնական» և «Այլ օգտվողներ» խանութներից:
Դա անելու համար ընտրեք Start> Control Panel> Internet Options: Գնացեք «Բովանդակություն» ներդիր և սեղմեք «Վկայականներ» կոճակը:
Դրանից հետո դուք պետք է գնաք «Այլ օգտվողներ» ներդիր, եթե ցանկում կան անձնական վկայագրեր, դրանք պետք է ջնջվեն: Այս ներդիրում պետք է մնան միայն կարգավորող մարմինների վկայականները:
Դուք կարող եք հեռացնել վկայագրերը Այլ օգտվողների խանութից՝ օգտագործելով
Շատ շնորհակալ եմ, Միխայիլ, մենք ամեն ինչ արեցինք օպերատիվ կերպով, և գլխավորն ինձ համար պարզ է... Քանի որ ընդհանուր լեզու ենք գտել։ Հետագայում կցանկանայի շարունակել շփումը ձեզ հետ։ Ակնկալում եմ արդյունավետ համագործակցություն։
Օլեսյա Միխայլովնա - Գլխավոր տնօրենՍՊԸ «ՎԿՍ»
«Սևաստոպոլի ավիացիոն ձեռնարկություն» պետական ունիտար ձեռնարկության անունից մեր երախտագիտությունն ենք հայտնում ձեր ընկերության պրոֆեսիոնալիզմի և արդյունավետության համար: Մաղթում ենք ձեր ընկերության շարունակական բարգավաճում:
Գուսկովա Լիլիա Իվանովնա - մենեջեր:ԴԱՏ «SAP»
Շատ շնորհակալ եմ, Միխայիլ, դիզայնի հետ կապված ձեր օգնության համար: Շատ որակավորված աշխատակից +5!
Նադյա Շամիլևնա - ձեռնարկատեր IP Անոշկինա
«AKB-Auto» ընկերության և իմ անունից հայտնում եմ իմ երախտագիտությունը ձեզ և ձեր ընկերության բոլոր աշխատակիցներին արդյունավետ և որակյալ աշխատանքի, հաճախորդի պահանջների նկատմամբ զգայուն վերաբերմունքի և հանձնարարականի կատարման արդյունավետության համար: պատվիրված աշխատանք.
Նասիբուլինա Ալֆիրա - ավագ մենեջեր«AKB-Auto»
Ցանկանում եմ շնորհակալություն հայտնել խորհրդատու Միխայիլին՝ հիանալի աշխատանքի, ժամանակին և ամբողջական խորհրդատվությունների համար։ Նա շատ ուշադիր է հաճախորդի խնդիրներին և հարցերին, ինձ թվում է ամենադժվար իրավիճակների օպերատիվ լուծումը։ Հաճելի է աշխատել Միխայիլի հետ!!! Այժմ ես ձեր ընկերությունը խորհուրդ կտամ իմ հաճախորդներին և ընկերներին: Իսկ տեխնիկական աջակցության խորհրդատուները նույնպես շատ քաղաքավարի են, ուշադիր, օգնել են հաղթահարել բանալու բարդ տեղադրումը: շնորհակալություն!!!
Օլգա Սևոստյանովա.
Բանալին ձեռք բերելը պարզվեց, որ շատ հեշտ է և նույնիսկ հաճելի։ Շատ շնորհակալություն մենեջեր Միխայիլին աջակցության համար: Բացատրում է հասկանալի բարդ և զանգվածային բաներ, հակիրճ, բայց շատ պարզ: Բացի այդ, զանգահարեցի անվճար թեժ գիծ և առցանց, Միխայիլի հետ հարցում թողեցի. Ես ստացա բանալի, որը պատրաստվեց 2 աշխատանքային օրում։ Ընդհանուր առմամբ, խորհուրդ եմ տալիս, եթե խնայում եք ձեր ժամանակը, բայց միևնույն ժամանակ ցանկանում եք հասկանալ, թե ինչ եք գնում և ինչի համար եք վճարում: Շնորհակալություն։
Լևիցկի Ալեքսանդր ԿոնստանտինովիչՍամարա
Անձնական շնորհակալություն խորհրդատու Միխայիլ Վլադիմիրովիչին օպերատիվ խորհրդատվության և ES վկայականի արագացված ստացման վրա աշխատելու համար: Նախնական խորհրդակցության ընթացքում ընտրվում է անհատական ծառայությունների օպտիմալ փաթեթը։ Վերջնական արդյունքն անմիջապես է:
Ստոյանովա Ն.Լ. - Գլխավոր հաշվապահ«ՍԻԹԵԿՐԻՄ» ՍՊԸ
Շնորհակալություն արագ աշխատանքի և գրագետ օգնության համար: Ես շատ գոհ էի խորհրդակցությունից:
Դմիտրի Ֆոմին
«Էքսպերտ Սիստեմա» ՍՊԸ-ն շնորհակալություն է հայտնում խորհրդատու Միխայիլին օպերատիվ աշխատանքի համար: Մաղթում ենք ձեր ընկերության աճ և բարգավաճում:
Սուխանովա Մ.Ս. - ԳնահատողՍՊԸ «Expert System», Վոլգոգրադ
Շնորհակալություն խորհրդատուին, ով ներկայացավ որպես Միխայիլ՝ հաճախորդների հետ օպերատիվ աշխատանքի համար։
Ստեփան Գենադիևիչ Պոնոմարև
Շատ շնորհակալություն խորհրդատու Միխայիլին՝ EDS ստանալու հարցում իր աջակցության համար: Գրանցման գործընթացում ծագած հարցերի վերաբերյալ օպերատիվ աշխատանքի և խորհրդատվության համար։
Լեոնիդ Նեկրասով
Ընկերությունը՝ ի դեմս իր խորհրդատու Միխայիլի, անում է անհնարինը։ Հավատարմագրման արագացում 1 ժամից պակաս ժամանակում: Վճարում ծառայության առաքման ժամանակ: Ես կարծում էի, որ դա չի կարող լինել: Ամբողջ պատասխանատվությամբ կարող եմ խորհուրդ տալ դիմել էլեկտրոնային ստորագրությունների տրամադրման կենտրոն։
Եթե մուտք գործելիս սխալ եք ստանում, ապա այն լուծելու համար պետք է հետևեք հետևյալ քայլերին.
1. Համոզվեք, որ սերտիֆիկատով կրիչը տեղադրված է (վկայականով կրիչը, որպես կանոն, անգործունյա սկավառակ է կամ ruToken խելացի քարտ): Լրատվամիջոցը պետք է համապատասխանի ընտրված վկայականին:
2. Բաց Սկսել / Կառավարման վահանակ / CryptoPro CSP/ ներդիր Ծառայություն/ կոճակ Ջնջել մտապահված գաղտնաբառերը(տես նկ. 1): Բացվող պատուհանում ընտրեք տարրը ՕգտատերԳլխում Ջնջել բոլոր հիշվող գաղտնաբառերը անձնական բանալիներև սեղմեք կոճակը ԼԱՎ.
Բրինձ. 1. Անգիր գաղտնաբառերի հեռացում
3. Հաջորդը, դուք պետք է վերատեղադրեք ձեր անձնական վկայականը CryptoPro-ի միջոցով (տես Ինչպես տեղադրել անձնական վկայականը):
Եթե վկայականը վերատեղադրելիս՝ Հիմնական կոնտեյների ընտրությունդատարկ կլինի, կամ անհրաժեշտ բեռնարկղը դրանում չի ցուցադրվի, ապա օգտագործեք հետևյալ առաջարկությունները.
4. Եթե ճկուն սկավառակն օգտագործվում է որպես առանցքային միջավայր, այն չպետք է պաշտպանված լինի գրությունից (գրելուց պաշտպանված սկավառակի վրա կրիչի անկյուններում տեղադրված երկու անցքերն էլ բաց են):
5. Եթե որպես հիմնական կրիչ օգտագործվում է ֆլեշ կրիչը, որի անունը փոխված է, ապա պետք է վերադարձվի նախկին անունը։
6. Եթե որպես բանալի կոնտեյներ օգտագործվում է ճկուն սկավառակ կամ ֆլեշ կրիչ, համոզվեք, որ դա կրիչի արմատին կա ֆայլեր պարունակող թղթապանակ՝ վերնագիր, դիմակներ, դիմակներ2, անուն, առաջնային, հիմնական2... Ֆայլերը պետք է ունենան ընդլայնում .բանալի, և թղթապանակի անվան ձևաչափը պետք է լինի հետևյալը. xxxxxx.000.
Եթե որևէ ֆայլ բացակայում է կամ ճիշտ ձևաչափով չէ, ապա անձնական բանալին կարող է վնասվել կամ ջնջվել: Բացի այդ, բեռնարկղը կարող է վնասվել, եթե չկարողանաք պատճենել այս ֆայլերը, օրինակ, աշխատասեղանին:
Եթե ճկուն սկավառակի (ֆլեշ կրիչի) վրա նշված ֆայլերով թղթապանակ չկա, ապա դրա վրա վկայական չկա։ Անհրաժեշտ է ստուգել, թե արդյոք վկայագիրը պարունակվում է այլ կրիչների վրա:
Եթե համակարգում աշխատելիս սխալ է հայտնվում, այն լուծելու համար պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.
1. Եթե այս հաղորդագրությունը հայտնվում է փաստաթուղթ բացելիս, ապա այն հաճախ ուղեկցվում է սխալ տվյալների վերծանման ժամանակ:Այն լուծելու համար օգտագործեք հետևյալ ուղեցույցները.
2. Փաստաթուղթ բացելիս փորձեք մի քանի անգամ սեղմել կոճակը: Չեղարկումհիմնական օպերատորի հարցման պատուհանում, որը բացվում է:
3. Հավանական է, որ փաստաթուղթը, որը բացելուց հետո սխալ է տեղի ունենում, գաղտնագրվել է մի քանի վկայագրերի մեջ: Եթե միևնույն ժամանակ հնացած վկայականով հիմնական լրատվամիջոցներից մեկը կորել կամ վնասվել է, ապա այս վկայագիրը կարող է ջնջվել պահեստից: Անձնականև Այլ օգտվողներ.
Դա անելու համար ընտրեք ցանկը Սկսել / Կառավարման վահանակ / Ինտերնետային ընտրանքներ... Գնացեք ներդիր Բովանդակությունև սեղմեք կոճակը Վկայականներ(տես նկ. 2):
Բրինձ. 2. Ինտերնետային ընտրանքներ.
Բրինձ. 3. «Անձնական» ներդիր
Դրանից հետո դուք պետք է գնաք ներդիր Այլ օգտվողներ, եթե ցանկում կան անձնական վկայականներ, դրանք պետք է հանվեն։ Այս ներդիրում պետք է մնան միայն կարգավորող մարմինների վկայականները:
Հեռացրեք վկայագրերը պահեստից Այլ օգտվողներկարող եք նաև օգտագործել